Электронная регистрация права собственности на квартиру отзывы – Плюсы и минусы электронной регистрации сделки в Сбербанке

Как работает электронная регистрация прав на недвижимость

Как происходит электронная регистрация?

Если покупается квартира в новостройке, то регистрируется договор долевого участия (ДДУ), на вторичном рынке — договор купли-продажи жилья. Также сервис распространяется на земельные участки. Правда, для последних и для вторичного жилья сервис доступен только в том случае, если право собственности на них было оформлено после 1998 года. Услуга применяется только при прямых сделках, то есть цепочки сделок так зарегистрировать нельзя. Есть ещё ограничение на количество созаёмщиков (не более пяти), продавцов и покупателей (не более двух).

После одобрения ипотечного кредита нужно приехать в банк для подписания кредитного договора и других документов. В этот момент представитель банка предложит подключить сервис безопасных расчётов (2 000 ₽). Его суть — в хранении банком денег до регистрации сделки в Росреестре: только после регистрации договора банк отправит средства продавцу недвижимости. Если договор не зарегистрируют, то деньги вернутся покупателю. «Услуга необязательная», — пояснили в пресс-службе Сбербанка.

Покупателю и продавцам делают усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП), которой будет подписываться договор.

Отправить пакет документов на регистрацию по условиям оказания услуги должны в течение 14 дней с момента её оплаты. Покупателю недвижимости придёт СМС-сообщение с кодом. Позвонит представитель регистратора (Росреестра) и запросит этот код. После его введения договор будет подписан цифровой подписью и передан на регистрацию.

Регистрация договора занимает 5–7 дней. Как только договор будет зарегистрирован, пришлют СМС-сообщение, а на электронную почту поступит подписанный договор.

В течение следующих суток Сбербанк должен перевести деньги продавцу недвижимости.

Зачем это нужно?

Во-первых, при оформлении ипотеки и электронной регистрации документов Сбербанк делает скидку по кредиту в размере 0,1 процентного пункта. Во-вторых, «сервис заменяет минимум четыре визита в банк и МФЦ/Росреестр», — утверждают в Сбербанке.

По данным пресс-службы, в настоящее время 67% всех ипотечных сделок Сбербанка с первичной недвижимостью проходят с использованием электронной регистрации, и 41% — по сделкам со «вторичкой».

Воспользоваться электронной регистрацией можно даже без оформления ипотечного кредита. Услугу предоставляют во всех регионах России.

Сколько это стоит?

Стоимость электронной регистрации составляет от 7 000 до 10 250 ₽. «Стоимость сервиса складывается из операционных затрат банка в конкретном регионе, госпошлины и затрат на оформление УКЭП», — сообщили представители банка. Также к ней можно добавить 2 000 ₽ за сервис безопасных расчётов, поскольку на практике от этой услуги не всегда получается отказаться.  

Как проверить зарегистрированный договор?

Вместе с зарегистрированным договором Сбербанк присылает инструкцию для проверки документа. Для этого нужно зайти на сайт Росреестра и загрузить электронный файл в формате «xml». Затем нажать «Показать в человекочитаемом формате». В результате вы увидите дату, номер регистрации и имя регистратора.

Минусы электронной регистрации

1. Цена. Если самостоятельно отнести документы в Росреестр, то нужно заплатить только госпошлину 2 000 ₽, а электронная регистрация с учётом сервиса безопасных расчётов может стоить в 6 раз дороже.

2. Не все принимают электронную версию договора и выписки из ЕГРН. По словам управляющего партнёра компании «Метриум» Марии Литинецкой, при покупке жилья на вторичном рынке в 95% случаев необходимо арендовать банковскую ячейку. Открыть её можно только при предъявлении оригинала подписанного договора купли-продажи с печатью Росреестра о регистрации документа. «В случае же электронной процедуры такой документ предоставить невозможно. Поэтому абсолютное большинство сделок проходят с посещением МФЦ, что отнимает минимальное время, но при этом даёт возможность получить на руки зарегистрированный договор с «живой» печатью, который станет законным основанием для получения продавцом денег», — отмечает эксперт.

Ещё проблемы могут возникать на этапе регистрации по месту жительства. В некоторых МФЦ могут не принять электронную выписку из ЕГРН и потребовать бумажный документ с печатью. На это жалуются некоторые клиенты на сайте самого сервиса. То, что возникают подобные ситуации, Сравни.ру подтвердили также в одном из столичных агентств недвижимости.

Старший юрист компании «Стрим» Мария Понаморева объясняет отказ МФЦ работать с электронными выписками соображениями безопасности. По сути, говорит она, даже если речь просто о заказе на сайте Росреестра выписки в электронном виде, никто — кроме того, кто непосредственно её заказал и видит на экране компьютера — верить ей не может. Именно поэтому при регистрации по месту жительства могут потребовать документ, который заверен печатью.

Сбербанк пишет, что после электронной регистрации вообще нет необходимости предоставлять куда-либо выписку, полученную на почту. «Госорганы, в которые вы обращаетесь, могут самостоятельно запросить данные в Росреестре», — говорится на сайте сервиса. Теоретически это действительно так, объясняет Мария Понаморева, но на практике всё может зависеть от конкретного сотрудника МФЦ, на которого попадёт покупатель недвижимости.

3. Не все сделки можно так зарегистрировать. Если право собственности на вторичное жильё или землю без построек было зарегистрировано до 1998 года, то при их купле-продаже придётся обращаться в Россреестр (МФЦ) лично. Также электронная регистрация невозможна, если одной из сторон сделки являются несовершеннолетние или представители с доверенностью.

www.sravni.ru

Отзывы о Сбербанке России: «Сервис Домклик и электронная регистрация сделки»

Здравствуйте! Хочу поделиться своим небольшим опытом по проведению сделки покупки-продажи недвижимого имущества с использованием сайта Домклик и услугой электронная регистрация сделки.

Решили мы с мужем купить квартиру в другом городе. На момент подачи заявки мы проживали в небольшом населенном пункте, и у мужа весьма плотный график работы, поэтому мы были приятно удивлены возможностью дистанционной подачи документов через сервис Домклик без очередей, записи и прочих прелестей.

Собрав необходимые документы (муж не является зарплатником СБ, для зарплатников там вообще минимум), мы подали заявку на ипотеку. На много не рассчитывали, т.к. я в декретном отпуске, двое детей, пока работает только муж, первоначальный взнос небольшой, но спустя 3 дня нам пришел положительный ответ с одобренным лимитом более чем в 2 раза больше требуемого. Ставка составила 9,4% (программа Молодая семья, и, конечно же, страхование).

Подобрали мы квартиру сами, за риелтора не хотелось переплачивать, собрали документы, и после одобрения объекта (по факту почти 2 недели, ну да ладно) нам назначили дату сделки — 24.11 в 15-00 (нам было очень важно время, т.к. муж приезжал на сделку из другого города и прибытие поезда 13-20). За день до сделки, когда я уже выбирала обои, а муж купил билеты, нам без согласования меняют время на 9-15 утра. В СБ после обеда технические работы… После звонка специалисту, нам перенесли сделку на субботу 25.11 на 9-30 утра, ну да ладно, может так и удобней. Хотя запланированные дела пришлось подвинуть. 

В субботу, ранним морозным утром, мы с документами ровно в 9-00 подъехали к назначенному отделению СБ, расположенному на ул. маршала Жукова 4/1. Встретились там с продавцом и начали ждать. Ведь мы до последнего верили, что нас ждут за закрытыми дверьми и вот-вот выйдут и встретят. Написав чуть позже специалисту, нам сообщили, что сделка оказывается у нас совершенно в другом отделении, и как это так нам никто об этом не сказал. Отделение на маршала Жукова вообще не работает по субботам. Хотя и в сообщениях, и в личном кабинете у нас прописано именно это отделение. Ну что ж, собрались и поехали на Красный путь 111. 

Сама сделка прошла неплохо. Удобно, что никуда не надо ехать, ни в МФЦ, ни в рег палаты и прочие органы власти, при посещении которых надо иметь стальные нервы и два вагона времени. К работе специалиста особых претензий нет. Не понравилось только, что перед тем как ехать мы уточнили, какие документы нам нужны. Специалист ответил — паспорт, снилс, инн и доки на квартиру. А на сделке выяснилось, что еще надо оргигиналы 2НДФЛ, копии трудовой, сертификат по мат капиталу, справка из пенсионного об остатке. Хорошо, что у меня все это с собой было, но почему об этом нас никто не поставил в известность???

Сделка шла более 4 часов, из которых 1,5 часа ушло на оплату услуги сервис безопасных расчетов, которую можно оплатить только с карты Сбербанка, открытой на имя основного заемщика. Мы все деньги сняли наличными, карты у моего мужа нет. Почему нас не предупредили об этой тонкости? Нужно было отсидеть очередь на открытие карты, потом началась какая-то путаница со счетами, внести деньги и т.д. В общем утомительно, довольно-таки….

В итоге, сделку мы провели 25.11, 28.11 нам пришла выписка в эл виде, 29.11 получил деньги продавец. Наверное, это быстро. За это плюс.

www.banki.ru

Отзывы о Сбербанке России: «Сага об электронной регистрации ипотеки в Сбербанке»

Покупатель квартиры наших клиентов обратился за ипотекой в ближайшее к его работе отделение «Сбербанка» — Центр ипотечного кредитования «Новокузнецкий». Последствия этого рокового для всех решения мы разгребаем до сих пор.

Первый этап: вывод на сделку. Полный пакет документов документов на одобрение квартиры был предоставлен 01.06.2016. На рассмотрение документов ушла неделя и первый раз сделка была назначена на 08.06.2016. Поскольку в квартире был прописан взрослый ребенок продавца, по требованию юриста банка было оформлено нотариальное обязательство о снятии с рег.учета (выписке), более того, предоставлена расписка из МФЦ о том, что паспорт уже сдан на выписку. Тем не менее, вечером накануне сделки юрист отделения заявила, что эти документы «Филькина грамота» (с) и сделка была перенесена на 17.06.2016 (после получения документов о снятии с регучета). На вопрос: «Зачем нужно было требовать, чтобы человек терял полрабочего дня ради получения у нотариуса платной филькиной грамоты?» был получен гениальный ответ: «Это не наши проблемы. А вдруг ваша дочь передумает и отзовет паспорт с выписки в момент регистрации?».

Второй этап: регистрация. У Сбербанка появилась новая платная услуга — электронная регистрация ипотечных сделок. Стоимость услуги 8 600 руб (плюс госпошлина). Эту услугу оказывает дочерняя структура Сбербанка — «Центр недвижимости от Сбербанка» http://sberned.ru. На первый взгляд, удобно. Подписали документы в банке, заложили деньги в ячейку и разошлись. Через 6 рабочих дней продавец может приходить в банк за деньгами. Основание для получения денег — электронную выписку из ЕГРП — банк получает самостоятельно. Красота! И все бы хорошо, если бы не дурная карма Сбербанка — его сотрудники…

17.06.2016г. сразу же после сделки, заявка на регистрацию отправилась в непростой путь от компьютера ипотечного менеджера до неизвестного компьютера в Росреестре. Те, кто хоть раз имел дело с регистрацией недвижимости, знают, что подтверждением приема документов (в бумажном или электронном виде) служит получение номера заявки, по которому статус заявки можно отследить на сайте Росреестра. Но в Сбербанке об этом не знают и, спустя 10 дней, 27.06.2016 года в день предполагаемого получения документов, менеджер ипотечного отдела с удивлением обнаружила, что 17 июня произошел технический сбой, и заявка просто не была отправлена! При попытке повторной отправки заявки 27.06 неожиданно (!) выяснилось, что это снова невозможно, т.к. у сотрудника, отвечающего за взаимодействие с Росреестром, закончилась доверенность. Выяснение отношений с Росреестром ни к чему не привело, доверенность пришлось все же продлить, на что ушло 2 дня. Новый отсчет срока регистрации пошел с 29.06.2016.

Вас интересует когда же ожидаемый срок получения документов? Продавца и покупателя это интересует еще больше, т.к. лето, сезон отпусков. У продавца и покупателя куплены билеты с запасом по срокам, но запас оказался недостаточным, билеты необходимо менять. Но на какое число? С точки зрения сотрудников Сбербанка это тоже «наши проблемы» (с).  Недельная эпопея с выяснением статуса заявления и ожидаемых сроков окончания регистрации достойна отдельного повествования и может использоваться в качестве кейса на специальном тренинге «Как отфутболить клиента». Разумеется, «все хорошо, документы в работе».

Оказывается номер заявки в Росреестре (= подтверждения отправки документов) «является конфиденциальной информацией, поскольку составляет часть личной (!) переписки сотрудников Сбербанка». Разумеется, с «Центром недвижимости от Сбербанка» связаться физически невозможно, а внутреннего телефонного справочника в Сбербанке не существует. Не помогло даже получение мобильного телефона засекреченного бесфамильного клерка по имени Родион, который непосредственно занимается взаимодействием с Росреестром. Ибо «у него нет такой информации», «с клиентами он не общается», а на этот мобильный номер звонить кому-либо запрещено, т.к. это специальный телефон, «на который в любой момент может поступить срочный звонок из Росреестра» (с).

Каков итог? To be continued… Билеты сданы, сроки не названы. Точнее, каждый день называется срок «завтра». Хотя, на сайте «Росреестра» по номерам заявки значатся 13.07 (договор) и 19.07 (ипотека).

Для справки: в «нормальных» банках (в т.ч. в некоторых других отделения того же Сбербанка) срок от подачи
полного пакета на одобрение ипотечной сделки до получения документов и денег составляет от 2 до 3 календарных недель.

www.banki.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о