В Казани открылся phygital-офис Альфа-Банка — Реальное время
Опенспейс вместо привычного банковского отделения, новые технологии на страже клиентоориентированности и работа в стиле эко
Фото: Максим ПлатоновС 12 марта в Казани на проспекте Ямашева, 82 в тестовом режиме открылся, а накануне официально заработал phygital-офис Альфа-Банка — совершенно новое пространство на российском рынке, где умные технологии и ценность человеческого общения работают на комфорт клиентов. Корреспондент «Реального времени» побывала в отделении и лично убедилась, что будущее, где после идентификации посетителей система сама формирует очередь, а привычные стойки обслуживания превращаются в опенспейс, уже наступило.
Премиальное обслуживание — каждомуКазань стала первым городом в Поволжье, где Альфа-Банк открыл офис, в котором работа строится по совсем новым для рынка правилам. Phygital-офис (phygital — от английского physical и digital, сочетание цифровых и физических каналов) — это симбиоз человеческих коммуникаций и цифровых услуг.
Эта история на стыке технологии, цифры и человеческого общения, — охарактеризовал новое пространство региональный управляющий Альфа-Банка в Татарстане Владислав Абрамов.
По его словам, многие банки идут в онлайн, но команда «красного банка» считает, что этого мало, важен контакт с людьми, и пандемия это подтвердила.
Директор малого бизнеса АО «Альфа-Банк» в Казани Екатерина Миначева добавляет, что они работают для комфорта клиентов.
— Нашу концепцию в первую очередь отличает то, что не клиент идет к сотруднику банка, ожидая того специалиста, который его обслужит. Он регистрируется — и это к нему и идет сотрудник банка. Причем мы точно знаем, что встретим клиента и максимально быстро предложим ему обслуживание, — отмечает спикер.
Директор малого бизнеса Альфа-Банка в Казани Екатерина Миначева добавляет, что они работают для комфорта клиентовК такому сервису привыкли в первую очередь клиенты в премиальном сегменте. Но Альфа-Банк не делит людей на категории, предоставляя высокий уровень обслуживания абсолютно всем, кто пользуется услугами банка.
Биометрия, опенспейс и курс на экологичностьЧто же собой представляет офис нового поколения, огражденный от внешнего мира лишь панорамными окнами («красный банк» не привык краснеть за свою деятельность и открыто показывает свою работу)? Начнем с того, что выстроенная система позволяет экономить время и нервы, ведь в мобильном приложении можно отследить загруженность отделения и спланировать визит так, чтобы к назначенному времени клиента ждал сотрудник банка.
В самом офисе нет привычной входной группы и стоек для обслуживания, за исключением зоны с банкоматами, где провести операцию, в том числе обменять валюту, можно в режиме 24 на 7.
В самом офисе нет привычной входной группы и стоек для обслуживания, за исключением зоны с банкоматами, где провести операцию, в том числе обменять валюту, можно в режиме 24 на 7Если клиент подключил биометрию, а сделать это можно в мобильном приложении буквально за несколько секунд, на входе в phygital-офис камеры с точностью до 98% идентифицируют человека, и ему приходит push-уведомление с приветствием и номером в очереди. Параллельно сотруднику банка поступает вся необходимая информация, которая позволяет подготовиться к встрече: это ФИО, какими сервисами банка он пользуется, с какой проблемой пришел, какие продукты его могут заинтересовать и даже какой кофе он предпочитает.
— Мы многое сделали в плане обучения, переформатирования отношения к клиентам, — говорит директор розничного бизнеса в Альфа-Банке в Казани Альберт Кильдеев.
Альтернативный вариант — воспользоваться привычным для многих автоматом. И здесь ничего делать не нужно — клиенту с подключенной биометрией лица достаточно встать у аппарата, и он сам определит личность, поэтому останется только выбрать на экране — юридическое или физическое лицо. Буквально через несколько секунд после этого на проекторе появится ФИО клиента и закрепленный за ним специалист (с фотографией, чтобы точно не перепутать). Подождать его можно в любом комфортном месте, а их в офисе нового поколения множество, ведь пространство очень напоминает коворкинг с уютными креслами, диванами и небольшими столиками. Что важно — стационарных компьютеров там нет, вся работа ведется на ноутбуках и планшетах, что вдвойне удобно для клиентов, которые сами решают, где именно они хотят пообщаться с сотрудником банка.
Вся работа ведется на ноутбуках и планшетах, что вдвойне удобно для клиентов, которые сами решают, где именно они хотят пообщаться с сотрудником банкаЕще одно отличие офисного пространства, которое бросается в глаза, — это отсутствие привычных для рынка баннеров с рекламой продуктов кредитной организации и огромных плазменных экранов. К Альфа-Банку отсылает только фирменный красный цвет в интерьере. В результате в центре внимания оказывается стол-трансформер, который прозвали Кракен — в честь мифического морского чудовища. За ним могут комфортно разместиться до 10 клиентов, а в его ящиках лежат такие полезные в работе вещи, как запасные ноутбуки.
Многофункциональным сделали и стильный шкаф-органайзер, в недрах которого хранятся планшеты и другая техника — вдруг у клиента разрядился телефон, а ему надо провести операцию в мобильном приложении банка. Там же можно найти специальное портативное устройство для проверки документов. Практически в углу в шкафу встроена кофемашина, которая даст фору многим аппаратам в кофейнях. Помимо традиционных видов кофе она сделает миндальный капучино или, например, кокосовый раф.
Многофункциональным сделали и стильный шкаф-органайзер, в недрах которого хранятся планшеты и другая техника — вдруг у клиента разрядился телефон, а ему надо провести операцию в мобильном приложении банкаВся мебель выполнена из дерева, что отсылает к еще одной ценности банка — стремлению к экологичности. Поэтому Альфа-Банк отказался от бумажных носителей информации, а одна из стен офиса, к слову, очень фотогеничных, стала «зеленой».
На очереди — другие города ТатарстанаПри всем комфорте опенспейса в банке предусмотрели переговорные комнаты — все-таки не все клиенты готовы решать свои вопросы в общем зале. Их в phygital-офисе три. Отдельно разместилась уединенная комната с банкоматом и счетной машинкой — на случай, если юридические лица захотят в приватной обстановке снять, положить или пересчитать деньги. А для тех, кто привык проводить операции при участии сотрудника банка, рядом открыта еще одна комната, где клиентов ждет специалист.
Столица Татарстана стала одним из 10 городов, где первыми появились подобные офисы «красного банка». Как пояснил корреспонденту «Реального времени» директор розничного бизнеса в Альфа-Банке в Казани Альберт Кильдеев, сейчас они в поиске помещения под еще один офис нового формата — его также могут открыть в этом году, а в перспективе пространства нового поколения обустроят и в других городах республики. Уникальные офисы, подходы при организации которых с большой вероятностью станут трендом на российском рынке, с каждым годом будут появляться все в больших местах. Только в 2021 году по всей России запланировано открытие общим счетом 76 phygital-офисов.
Партнерский материал, автор: Мария Горожанинова, фото: Максим Платонов
ЭкономикаБанкиТехнологииIT Татарстан Альфа-БанкАгентство городских новостей «Москва» — Фотобанк
Территория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
ПодробнееТерритория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
Территория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
ПодробнееТерритория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
ПодробнееТерритория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
ПодробнееТерритория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
ПодробнееТерритория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
Территория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
ПодробнееТерритория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
ПодробнееТерритория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
ПодробнееТерритория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
ПодробнееТерритория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
ПодробнееТерритория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
ПодробнееТерритория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
ПодробнееТерритория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
ПодробнееТерритория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
ПодробнееТерритория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
ПодробнееТерритория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
ПодробнееТерритория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
ПодробнееТерритория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
ПодробнееТерритория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
ПодробнееТерритория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
ПодробнееТерритория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
ПодробнееТерритория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
ПодробнееТерритория бывшего спецобъекта НКВД СССР «Коммунарка», где открылся информационн…
ПодробнееВ Москве открылся Восточный вокзал для поездов дальнего следования
В Москве начал работать 10-й вокзал для поездов дальнего следования — Восточный. Открыли новый железнодорожный вокзал, а также второй вестибюль станции Московского центрального кольца (МЦК) Локомотив Мэр Москвы Сергей Собянин и генеральный директор ОАО «РЖД» Олег Белозеров.
«Впервые за 100 лет открывается полноценный новый вокзал, который соединяет Курское направление железной дороги и станции метрополитена и МЦК, образуя крупный транспортно-пересадочный узел, давая возможность тем пассажирам, которые прибывают в Москву, быстрее добираться до мест назначения. Для москвичей это важный транспортный узел, который тоже дает дополнительные возможности. Помимо того что разгружается центр Москвы, одна из самых перегруженных горловин участка железной дороги Каланчевская — Курская будет пропускать большее количество других поездов. В целом это позитивный проект как для москвичей, так и для гостей столицы», — отметил Сергей Собянин.
Мэр Москвы поблагодарил OAO «Российские железные дороги» и его генерального директора Олега Белозерова. Глава ОАО «РЖД» отметил, что запуск вокзала показывает, как меняется Москва.
«Новый вокзал — это новое качество, новый подход, новый набор услуг, здесь все совершенно новое. Это возможности для маломобильных граждан, новые кассы, новые возможности бесконтактного использования практически всех элементов, бактерицидные специальные приспособления, которые работают для того, чтобы обеззараживать эскалаторы. Это аромамаркетинг, может быть сейчас в масках не все замечают, но мы хотели, чтобы вокзалы обладали приятным специфичным запахом», — отметил Олег Белозеров.
Восточный вокзал построили в 2020–2021 годах в составе крупного транспортно-пересадочного узла «Черкизово», объединяющего станцию «Черкизовская» Сокольнической линии метро, станцию МЦК Локомотив и наземный городской транспорт.
На Восточный перевели 24 пары поездов дальнего следования с Курского вокзала, в том числе:
— поезда «Ласточка» и «Стриж», следующие по маршрутам Москва — Нижний Новгород и Москва — Иваново;
— транзитные поезда, следующие из Санкт-Петербурга и Мурманска в Адлер, Анапу, Белгород, Владикавказ, Волгоград, Ейск, Кисловодск, Махачкалу, Новороссийск, Челябинск и другие города России.
Для поездов дальнего следования будут использовать третий главный путь МЦК, съезды на который специально подготовили и электрифицировали. Включение в расписание поездов дальнего следования никак не повлияет на пассажирские перевозки по МЦК.
За счет удобного расположения Восточного вокзала его пассажиры смогут экономить на поездках около 40 минут. В частности, благодаря пересадке на МЦК Восточный станет максимально удобным для транзитных пассажиров, которые едут в московские аэропорты. К примеру, поездка до станции Окружная для пересадки на аэроэкспресс в Шереметьево займет 18 минут, до станции Верхние Котлы для пересадки на аэроэкспресс в Домодедово — 29 минут, поездка до станции Андроновка для пересадки на электричку в аэропорт Жуковский — всего 12 минут. После ввода в эксплуатацию четвертого Московского центрального диаметра (МЦД-4) «Киевско-Горьковский» пассажиры смогут сделать с МЦК пересадку и на аэроэкспрессы, следующие во Внуково.
Предполагается, что около 70 процентов пассажиров, прибывающих на Восточный вокзал, продолжат путь именно по МЦК. Если же нужно добраться в центр Москвы, от станции «Черкизовская» до «Комсомольской» можно доехать всего за 10 минут, а до «Охотного Ряда» — за 17 минут.
Кроме того, около нового вокзала с 29 мая начал останавливаться автобус № 171, следующий по маршруту «Камчатская улица» — «Электрозаводский мост». Он будет наиболее удобен для жителей района Гольяново.
В начале этого года транспортные ведомства Москвы и Нижегородской области подписали соглашение о совместном использовании карты «Тройка». Поэтому уже в ближайшее время пассажиры, прибывающие из Нижегородской области, смогут использовать одну карту для оплаты проезда как в Москве, так и в Нижнем Новгороде. Для них поездка станет дешевле за счет бесплатных пересадок, доступных по карте «Тройка». Кроме того, с августа до конца 2021 года нижегородцы, приезжающие на скоростных поездах в Москву, смогут получить по «Тройке» разовую бесплатную пересадку на метро или МЦК. Совместная акция правительств Москвы и Нижегородской области приурочена к празднованию 800-летия Нижнего Новгорода.
Современный — удобный — ВосточныйВосточный — современный городской вокзал европейского уровня. Общая площадь комплекса составляет 9,6 тысячи квадратных метров, включая пассажирский терминал (4,2 тысячи квадратных метров) и две новые пассажирские платформы (5,4 тысячи квадратных метров) — островную и береговую. Это платформы с навесами на всю длину, защищающими пассажиров от дождя, снега и солнца. Интерьеры вокзала выполнены в светлых тонах с большим количеством открытых пространств и естественного освещения.
Новый вокзал имеет два выхода: в сторону станции метро «Черкизовская» и стадиона «РЖД Арена», а также в сторону Щелковского шоссе.
Пересесть на метро и МЦК можно будет за считаные минуты благодаря новому надземному остекленному пешеходному переходу. Его длина составляет 50 метров, переход организован по принципу «сухие ноги». В переходе есть естественная вентиляция, он оснащен инфракрасными излучателями, предотвращающими образование наледи.
К услугам пассажиров Восточного вокзала — зал ожидания на 200 мест с USB-зарядками, зал приема делегаций, автоматические камеры хранения, универсальные билетные кассы, бизнес-зал, фуд-корт, комнаты матери и ребенка. Предусмотрены места для размещения банкоматов, вендинговых автоматов и автоматов по аренде внешних аккумуляторов с возможностью окончания аренды на других станциях.
Вокзальный комплекс оснащен современными системами вентиляции, отопления, кондиционирования, пожарной и транспортной безопасности. Там также работает Wi-Fi.
Для родителей с колясками, пожилых людей, людей с ограниченными возможностями здоровья оборудовали четыре эскалатора и три лифта.
К октябрю этого года появится удобный проход к зданию вокзала со стороны Амурской улицы, что позволит сократить путь до станции метро и МЦК почти в три раза. Это будет особенно удобно для десятков тысяч жителей Гольянова, включая жителей строящихся рядом жилых комплексов. Здесь также сделают перехватывающую парковку на 311 мест, парковку для каршеринга на 46 мест. Появятся зоны такси и kiss & ride для быстрой высадки пассажиров личного транспорта.
Новый вестибюль станции ЛокомотивКроме того, построили второй (северный) вестибюль станции МЦК Локомотив общей площадью 3,6 тысячи квадратных метров. Благодаря дополнительному вестибюлю с распределительным залом (с тремя лифтами и шестью эскалаторами) будет комфортнее выходить к Окружному проезду в сторону стадиона «РЖД Арена».
Нагрузка на основной (южный) терминал станции Локомотив, связанный с метро и железнодорожным вокзалом, снизится в два раза. Появится два варианта пересадки на метро — с обеих сторон платформы. В будущем в северном терминале Локомотива могут сделать еще один выход в сторону Амурской улицы. Еще в планах — реконструировать Окружной проезд и построить дополнительные проезды вдоль Северо-Восточной хорды с организацией движения общественного транспорта.
ТПУ «Черкизово»Ожидается, что после открытия Восточного вокзала пассажиропоток транспортно-пересадочного узла «Черкизово» вырастет до 75 тысяч пассажиров в сутки, включая 24,5 тысячи пассажиров поездов дальнего следования.
К 2025 году число горожан, живущих рядом с ТПУ, увеличится до 106,5 тысячи человек за счет масштабного строительство жилья в районе Гольяново. Поэтому «Черкизово» имеет шансы войти в десятку крупнейших транспортных узлов города с ежедневным пассажиропотоком 135 тысяч человек.
Снизится нагрузка и на Курский вокзал — на 35 процентов. На 25 тысяч пассажиров в сутки разгрузятся станции метро «Курская» Кольцевой и Арбатско-Покровской линий, а также «Чкаловская» Люблинско-Дмитровской.
Часть поездов дальнего следования переведут с Курского на Восточный вокзал, и это значит, что пропускная способность участка Москва-Каланчевская — Москва-Пассажирская-Курская увеличится. Сейчас она почти исчерпана.
Ведутся масштабные работы для развития существующего МЦД-2 и перспективного МЦД-4, движение по которому хотят открыть в 2023 году. К этому времени на участке появятся четыре пути вместо двух. Пропускная способность вырастет в два раза. С открытием движения по МЦД-4 пассажиры смогут делать пересадки между разными линиями МЦД. Интеграция линий наземного метро — совершенно новое качество транспортной инфраструктуры.
10 московских вокзаловКроме Восточного, в Москве есть еще девять вокзалов. Это Ленинградский (построен в 1851 году), Казанский и Ярославский (1862), Белорусский (1870), Курский (1896), Павелецкий (1900), Рижский (1901), Савеловский (1902) и Киевский (1918).
За последние годы большинство вокзальных комплексов модернизировали. Этим занималось Правительство Москвы вместе с ОАО «РЖД». Также благоустроили привокзальные площади, они стали более комфортными.
Вокзалы и станции: планы на 2021 годНынешний год станет одним из самых важных в реализации программы развития Центрального транспортного узла. Кроме масштабной реконструкции существующих и строительства новых главных путей, планируют открыть 12 городских вокзалов.
Сюда входит Восточный вокзал для поездов дальнего следования и 11 пригородных вокзалов на МЦД. Среди них два уже работающих — Баковка, которая была открыта 14 января этого года, и Внуково (открыт 22 апреля 2021-го). Речь также идет о вокзалах Печатники и Щукинская (МЦД-2) и Кокошкино, Апрелевка, Толстопальцево, Аминьевская, Мещерская, Матвеевская, Минская (МЦД-4).
Хакасия стала первым сибирским регионом, где открылся инновационный центр для детей «Лаборатория безопасности»
В столице Хакасии торжественно открылся седьмой в стране инновационный центр по профилактике детского дорожно-транспортного травматизма «Лаборатория безопасности». В открытии приняли участие глава республики Виктор Зимин, заместитель начальника ГУОБДД МВД России генерал-майор полиции Владимир Кузин, представители организаторов проекта – экспертного центра «Движение без опасности» и Российского союза автостраховщиков.
Гостей торжественной церемонии приветствовали хакасские хореографические и театральные коллективы, а также юные инспекторы движения. На площади собрались сотни детей, к которым обратились глава республики, представители Госавтоинспекции и организаторы проекта. Перед пресс-конференцией, посвященной открытию центра, состоялась презентация «Лаборатории безопасности» и методологии, которая разработана в рамках проекта. Организаторы продемонстрировали представителям исполнительной власти Хакасии оборудование центра и его возможности.
Глава республики Виктор Зимин подчеркнул, что самая главная задача сегодня – это не только забота о детях, но и спасение их жизней. «В нашем регионе высокий уровень автомобилизации. Только за четыре месяца этого года на дорогах Хакасии произошло 9 дорожно-транспортных происшествий, в которых 8 детей получили травмы различной степени тяжести и двое погибли. 4 ДТП произошло из-за несоблюдения Правил дорожного движения детьми, остальные по вине взрослых, — отметил он. – В связи с этим актуальность всероссийской социальной кампании «Сложности перехода» переоценить нельзя».
Виктор Зимин рассказал также о результатах проделанной работы, — в Хакасии общее количество ДТП в сравнении с аналогичным периодом прошлого года снизилось в два раза. Вместе с тем, подчеркнул глава республики, работу необходимо продолжать, и высокая транспортная культура должна формироваться в человеке с его первых шагов в жизни. Именно для этого и разработан проект «Лаборатория безопасности», мобильность которого позволяет добраться до небольших населенных пунктов республики, где иногда нет даже светофоров и дети не имеют возможности приспособиться к реальным условиям движения.
В свою очередь, заместитель руководителя российской Госавтоинспекции Владимир Кузин рассказал, что сегодня в стране при политической поддержке на высшем государственном уровне ведется целенаправленная, системная работа по сокращению смертности на дорогах. Для эффективного решения вопросов в области дорожной безопасности необходимо задействование возможностей государственной власти всех уровней, экспертного сообщества, средств массовой информации, общественных организаций, а также социально активных граждан.
Представитель Российского союза автостраховщиков заметил, что за все время реализации подобных программ охвачены сотни городов, тысячи дошкольных и школьных образовательных учреждений, разработаны информационные материалы, которые распространены по всей России. По словам представителя РСА, «Лаборатория безопасности» — это уникальная программа, в рамках которой с привлечением лучших специалистов и экспертов в области безопасности дорожного движения была разработана специальная методология.
В свою очередь, представитель экспертного центра «Движения без опасности» подчеркнул, что разработанная методология позволяет научить детей думать и самостоятельно принимать решение в дорожной обстановке. «Сегодня мы передали оборудование, тем самым начиная интенсивную работу по профилактике детского дорожно-транспортного травматизма, — заметил он. – Но огромная работа была проделана и на предварительном этапе: подготовка документов и обучение педагогов, которые будут активно взаимодействовать с нами дальнейшем. Работа продолжится и со специалистами из отдаленных регионов: предусмотрено как их обучение, так и запуск информационной площадки для обмена опытом». Программа центра также будет углубляться и совершенствоваться. В частности, сейчас разработан модуль по работе с детьми с ограниченными возможностями здоровья, есть положительный опыт использования этих материалов.
Организаторы передадут региону разработанную методологию проекта «Лаборатория безопасности» и автомобиль, а также обучат педагогов, после чего в течение двух лет будут поддерживать проект не только удаленно, но и при необходимости осуществляя выезды на места.
В дальнейшем за два года реализации программы «Лаборатория безопасности» планируется участие в общей сложности 30 регионов. Первыми 10 стали Тульская, Тамбовская, Костромская, Смоленская, Владимирская, Калужская, Ярославская, Воронежская и Ленинградская области, а также республика Хакасия. После Абакана открытие центров планируется в Калуге, Владимире и в городе Тихвине Ленинградской области.
Замена лифтового оборудования в домах, где открыт специальный счет
Согласно Техническому регламенту Таможенного союза «Безопасность лифтов» (ТР ТС 011/2011) (далее – Технический регламент), все лифты в жилых домах, которые были введены в эксплуатацию до 15 февраля 2013 года и отработали назначенный срок службы – 25 лет, должны быть приведены в соответствие с требованиями Технического регламента до 15 февраля 2025 года.
Для этого, сначала лифтовое оборудование должно быть обследовано специализированной организацией для получения оценки соответствия требованиям Технического регламента. Без нее использование лифтов с истекшим сроком эксплуатации по назначению не допускается.
В ходе обследования будет определено:
- соответствует ли лифт требованиям безопасности и Технического регламента;
- какие мероприятия (в том числе замена или модернизация) необходимы для обеспечения безопасной работы лифта, а также сроки проведения таких мероприятий.
Результаты проведенной оценки соответствия, а также рекомендации со сроками их выполнения будут отражены в заключении специализированной организации.
В целях обеспечения безопасных условий проживания информируем вас о важности своевременного принятия всех возможных и достаточных мер, включая проведение общего собрания для решения вопроса о приведении лифтового оборудования, введенного в эксплуатацию до 15 февраля 2013 года, в соответствие с требованиями Технического регламента.
Более детальную информацию по лифтам, отработавшим назначенный срок службы и работающим с его превышением, можно найти на сайте Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (http://nadzor.midural.ru) в разделе «Капитальный ремонт» –> «Полезная информация о необходимости и потребности в ремонте лифтового оборудования в многоквартирных домах».
Напомним, что для жителей домов, в которых открыт специальный счет, в отдельных муниципальных образованиях Свердловской области действуют программы субсидирования замены лифтового оборудования с превышенным сроком эксплуатации. Для того, чтобы дом включили в программу субсидирования, жителям многоквартирного дома необходимо провести общее собрание собственников, принять решение о замене лифтов и далее – направить это решение через свою управляющую компанию или ТСЖ в органы местного самоуправления. При этом, жителям следует учесть, что субсидии на обновление подъемников выделяются на условиях софинансирования, и средства собственников, накопленные на спецсчете дома, должны составлять от 15 до 30% общей стоимости монтажа и самого оборудования. Субсидия выплачивается только УК, ТСЖ или действующему в интересах жильцов кооперативу после оплаты работ по замене лифтового оборудования в оставшейся части за счет собственных средств.
В преддверии Дня знаний в ТГУ открылся новый бассейн | ПОЛИТИКА:Персона | ПОЛИТИКА
Во вторник, 31 августа, накануне Дня знаний и в преддверии начала нового учебного года в Тольяттинском государственном университете открылся новый объект спортивной инфраструктуры – современный бассейн. Старт работе спортобъекта дали губернатор Самарской области Дмитрий Азаров, замминистра науки и образования РФ Петр Кучеренко, ректор Тольяттинского государственного университета Михаил Криштал, депутаты Государственной и областной думы.
«Очень важно, что в преддверии Дня знаний мы открыли новый бассейн в Тольяттинском государственном университете – опорном вузе Самарской области, который сегодня задает тренд развития Тольятти, готовит квалифицированные кадры, вузе, в который сегодня приезжают учиться из других городов нашей Самарской области,- отметил губернатор. — Я уверен, что у университета очень хорошее будущее. Здесь сегодня есть научная школа, есть специалисты, которые умеют претворять в жизнь задуманное».
Глава региона подчеркнул, что сегодня Тольяттинский государственный университет является ядром инновационных разработок проектирования будущего Тольятти, а его выпускники вносят огромный вклад в развитие региона.
С 2017 года Тольяттинский государственный университет является опорным вузом Самарской области. Кроме того, ТГУ – активный участник научно-образовательного центра мирового уровня «Инженерия будущего», разработчик цифровой платформы взаимодействия центров компетенций НОЦ. В «дорожные карты» НОЦ вошло пять проектов ТГУ: метановый гибрид, биотопливо для транспортных средств, долгосрочное хранение водорода для альтернативной энергетики, персонализированная медицина и электрический транспорт.
«В рамках научно-образовательного центра «Инженерия будущего» мы запланировали сквозные перекрестные образовательные программы всех университетов, которые входят в наш НОЦ, а это шесть регионов – университеты из Сибири, Санкт-Петербурга, из Центрального федерального округа. И конечно, это требует определенной базы. Университет, который де факто разработал модель управления нашим НОЦем, и в дальнейшем будет вносить свой вклад и в научные разработки, и в качественную подготовку специалистов, и в опережающую модернизацию экономики и промышленности нашего региона», — подчеркнул Дмитрий Азаров.
Появление бассейна в Тольяттинском государственном университете – важный этап развития инфраструктуры вуза и настоящий подарок для всех жителей Тольятти. Ведь заниматься здесь смогут не только студенты ТГУ, но и горожане.
Глава региона поблагодарил за поддержку в реализации этого проекта министерство науки и образования РФ – министра Валерия Фалькова и первого заместителя министра Петра Кучеренко, приехавшего на открытие объекта спортивной инфраструктуры, а также депутатов, инициировавших проект «500 бассейнов», благодаря которому стало возможным строительство современного, оснащенного бассейна в Тольятти.
«Очень важно, что, несмотря на пандемию, в вузах страны продолжается и даже активно ведется строительство инфраструктуры. Сегодня в Тольятти мы открываем новый бассейн не только для учащихся вуза, но и для жителей всего города. Новые объекты делают жизнь студентов – ключевых людей в университете – не только комфортнее, но и интереснее, насыщеннее, открывают перед ними новые возможности, — подчеркнул замминистра науки и образования РФ Петр Кучеренко. — Вызывает восхищение слаженная работа нашего министерства, региональных властей, внимание губернатора к этому объекту, внимание депутатов партии «Единая Россия», которые реализуют проект «500 бассейнов». Зримый результат сегодня перед всеми вами. Можно много теоретизировать, можно рисовать воздушные замки, а можно взять и сделать. И сегодня хочу поздравить с этим замечательным объектом и ректора университета, и всех жителей Тольятти».
Важность появления объекта спортивной инфраструктуры в Тольятти отметил председатель Самарской губернской Думы Геннадий Котельников. Он сказал, что это прекрасный подарок всем жителям Тольятти ко Дню знаний.
Благодаря федеральному проекту «500 бассейнов» на территории Самары уже было построено три бассейна. Об этом рассказал депутат Государственной думы Владимир Бокк, обративший внимание, что новый спортивный объект станет местом для развития детского спорта.
Депутат также отметил, что сегодня благодаря нацпроектам, инициированным президентом Владимиром Путиным, реализации региональной Стратегии лидерства преображается город Тольятти, Самарская область и вся страна в целом.
Напомним, сегодня в Самарской области большое внимание уделяется развитию спорта и совершенствованию спортивной инфраструктуры. В этом году благодаря федеральному проекту «Спорт – норма жизни» национального проекта «Демография» в регионе будет построено шесть универсальных спортивных площадок, два ФОКа открытого типа, две площадки ГТО, легкоатлетический манеж в Тольятти, будет завершена реконструкция Дворца спорта в областной столице. Ведется строительство лыжероллерной трассы на УСЦ «Чайка», футбольного манежа около стадиона «Солидарность-Арена».
Новый бассейн в ТГУ по праву можно считать самым оснащённым в Самарской области с точки зрения соблюдения требований для доступа маломобильных групп населения: здесь имеются специальные поручни, информационные таблички с дублированием текста шрифтом Брайля, звуковые и световые индикаторы, устройство для спуска в воду.
«По сути, это добротный мини-ФОК. В нем помимо плавательных дорожек предусмотрен тренажерный зал. Среди наших студентов и выпускников немало олимпийских чемпионов и чемпионов мира. Развитие спортивной инфраструктуры в шаговой доступности от места обучения или проживания крайне важно для молодежи, — рассказал ректор Тольяттинского государственного университета Михаил Криштал. — Основная идея, которой удалось достичь при проектировании бассейна, – обеспечить соответствие нового объекта концепции «университета, открытого в город», сделать так, чтобы бассейн был доступен, в том числе, жителям ближайших микрорайонов».
«Замечательный бассейн, полностью соответствующий требованиям для плавания людей с ограниченными возможностями здоровья: есть специальная дорожка, подъемники, оборудованные комнаты. У нас много бассейнов, но растет и количество детей, которые хотят научиться плавать. Поэтому открытие такого прекрасного спортивного комплекса порадует жителей города. Здесь смогут оздоравливаться и студенты, и дети с ограниченными возможностями», — отметила тренер по плаванию Галина Сухарева, предложившая на регулярной основе проводить в новом комплексе тренировки для детей с ограниченными возможностями здоровья.
Губернатор дал поручение главе Тольятти Николаю Ренцу совместно с ректором Тольяттинского государственного университета Михаилом Кришталом проработать вопрос организации тренировок для спортсменов с ограниченными возможностями здоровья в новом бассейне.
В церемонии открытия спортивного комплекса также принял участие чемпион России и мира, финалист Олимпийских игр по гребле Александр Вязовкин. Он отметил, что появление в его родном городе такого современного спортивного объекта – это радостное событие, и пожелал удачи всем спортсменам, которые будут здесь тренироваться.
Также сегодня Дмитрий Азаров вместе с заместителем министра науки и образования РФ Петром Кучеренко осмотрели центр машиностроения ТГУ, где представлены технические разработки студенческой инженерной команды вуза Togliatty Racing Team. Команда разрабатывает болиды, на которых участвует во всероссийских и международных соревнованиях «Формула Студент». В настоящий момент Togliatty Racing Team является лидером в России: она выиграла последние соревнования «Формула Студент Россия» в 2020 году, став единственным в России, трехкратным победителем этих соревнований.
После этого губернатор и заместитель министра провели совещание, на котором обсудили перспективы развития вуза. Планами по развитию университета поделился ректор ТГУ, рассказавший о том, что сейчас идет реконструкция механических мастерских, строительство университетского технопарка, готовится проект общежития на 500 мест.
«Мы хотим, чтобы университетский кампус стал интересным, современным местом пребывания студентов и в то же время, чтобы он был открыт для жителей города»,- рассказал Михаил Криштал.
Также у руководства вуза есть планы по созданию кампуса цифровых решений в Автозаводском районе. Построить его планируют в рамках государственно-частного партнерства.
Где открылся первый старбакс. Кофейни Starbucks — история успеха. Забота об экологии
Биография компании — это ее история успеха, наглядный пример того, как надо строить жизнь и работу. Конфуций писал: «Выбери себе работу по душе, и тебе не придется работать ни одного дня в своей жизни». Давным-давно трое друзей, обожающих кофе, так и поступили. Они превратили свое хобби в профессию. Какой-то конкретной концепции бизнеса приятели не имели. То, что они делали, скорее можно назвать творчеством, чем стратегией. И, тем не менее, весь мир в скором времени узнал о кофейне под оригинальным названием “Старбакс”.
Как все начиналось
Итак, три молодых человека (два учителя — истории и английского языка и писатель), которые были знакомы еще по учебе в университете, придумали одну идею. Кто стал инициатором — Джерри Болдуин, Гордон Боукер или Зев Сигл — не важно. Так как все любили кофе, то мысль оказалась проста: открыть магазин по продаже напитка в зернах. Но нужны были на это деньги. Ребята скинулись по 1350 долларов каждый. Да еще заняли пять тысяч. Этого хватило, чтобы 30 сентября 1971 года магазинчик распахнул свои двери для всех желающих.
Вы спросите, в каком штате появились кофейни “Старбакс”? Отвечаем: это Вашингтон, город Сиэтл.
И еще один момент. Энтузиастов вдохновил на такой подвиг Альфред Пит — предприниматель, который как-то по-особому обжаривал зерна и научил этому парней. И они загорелись планами продавать кофе по секретному рецепту.
Как вы яхту назовете…
Сиэтл — крупнейший центр на северо-западе Соединенных Штатов и большой морской порт. Так вот, думая над названием своего будущего детища — кофейни “Старбакс”, основатели остановились на имени помощника капитана китобойного судна из знаменитой книги «Моби Дик». Звали его Старбакс.
Колдовали и над логотипом. Решили взять изображение сирены (русалки). Цвет картинки предпочли коричневый. В конце 80-х и начале 90-х годов его сменили на зеленый. Хвост чуть укоротили. Грудь девушки скрыли за волосами, летящими по ветру. Добавили между словами звездочки.
И последнее, в центре располагается лицо русалки. Исчез зеленый ободок, «погасли» звезды. Цвет логотипа стал намного светлее.
Итак, кофейни “Старбакс” появились на улицах города. Поначалу компания только продавала в Сиэтле кофейные бобы, но сам напиток здесь не варили. Разве что немного. Давали пробовать желающим в и это сыграло свою роль.
Технике нового дела друзья учились у А. Пита и расширялись. К 1981 году уже работало пять магазинов. Была и мини-фабрика по обжарке кофе и отдел, который ее продукцию поставлял местным барам и ресторанам.
А потом сеть вышла за пределы Сиэтла. Филиалы появились в Чикаго и Ванкувере.
Следующим шагом было начало торговли товарами по почте. Для этого был составлен каталог. Теперь вы знаете, в каком штате появились кофейни “Старбакс”. А вскоре новые заведения открылись в 33 точках в разных концах Соединенных Штатов. И все благодаря печатному реестру.
Невероятный факт: в 90-х фирма “Старбакс” открывает новые магазины. Причем происходило это почти каждый рабочий день! Компании удалось удерживать столь бешеный темп до наступления 2000-х годов.
Сегодня для американцев не существует вопроса о том, в каком штате кофейни “Старбакс” находятся? Где можно насладиться отменным кофейком? Ведь такие заведения имеются повсюду!
Новые рынки
А в 1996 году компания вышла на новый уровень: первые кофейни “Старбакс” появились за много километров от США — в Токио (Япония). Вслед за страной восходящего солнца 56 точек открыли в Великобритании. Очень скоро кофейни “Старбакс” появились и в Мексике. Ныне их уже 250, в одном только Мехико — около сотни заведений.
Сегодня сеть кофеен “Старбакс” очень велика. Все адреса и не перечислишь. Можно назвать лишь страны, где имеются данные заведения, и то некоторые. Это Швейцария, Индия, Дания Германия, ЮАР, Польша, Венгрия, Китай, Вьетнам, Аргентина, Бельгия, Бразилия, Болгария, Чехия, Португалия, Швеция, Алжир, Египет, Марокко, Норвегия, Франция, Колумбия, Боливия.
Причем в Норвегии площадкой для первой кофейни “Старбакс” выбрали аэропорт в Осло. В Пекине она прописалась в зале международных вылетов самолетов. Кое-где данные заведения расположили в отелях, например, в ЮАР.
Но и это еще далеко не конец! В прошлом, 2014 году, компания «Старбакс» «подарила» шесть своих кофеен Колумбии и четыре — Ханою. Более десяти заведений будут в Боготе в 2015 г. Этот же год намечен для открытия аналогичного кафе в Панаме.
В парке, на корабле и на островах
И в Диснейленде, и в разных странах вы встретите заведения “Старбакс”. Наступивший 2015 год очень порадовал многих любителей кофе. И вот почему: неугомонная компания «Старбакс» теперь приглашает выпить ароматный напиток на островах в проливе Ла-Манш.
Более того, рьяные кофеторговцы умудрились приспособить под свои цели даже корабль! Это произошло в 2010 году. Первый магазин разместился на борту круизного судна Allure of the Seas, построенного на верфях Финляндии. По величине оно занимает второе место в мире.
И в России тоже
Менеджеры компании давно поглядывали в сторону неисчерпаемого рынка России. И вот осенью 2007 года появились-таки кофейни “Старбакс” в Москве (в одном крупном торговом центре). Очень быстро жители столицы по достоинству оценили данное заведение, и было принято решение открыть еще несколько филиалов.
В 2012 году о «Старбаксе» заговорили уже и в северной столице — Санкт-Петербурге. На Приморский проспект (в отовсюду спешат любители ароматного напитка, пьют его и расхваливают.
99 кофеен работает сегодня в России. Из них 71 — в столице, десять — в Питере. Также они есть в Сочи, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону и в других городах.
Фишки делают свое дело
Те, кто посещал эти заведения, не перестают удивляться маркетинговому искусству руководителей компании. Причем тут задействовано все в комплексе.
Впечатляет биография фирмы. Она отражает долгий путь от того момента, когда кофейни “Старбакс” появились в — от крошечного магазинчика до крупнейшей мировой бизнес-империи.
Поклонники любят бывать в этих заведениях не только из-за напитков отличного качества, но и благодаря невероятно притягательной атмосфере. Так, интерьер самой первой кофейни почти не изменился за 40 лет. Здесь сохраняют традиции. И клиенты наслаждаются кофе, будто находятся в своеобразно музее «Старбакс».
Вот еще пример. Во всех кофейнях мира одновременно играет одна и та же мелодия. А на бумажный стаканчик сверху натягивают гофрокартоное колечко: это позволяет клиентам не обжечь руки.
А чего стоит богатейшее меню! Это кофе разных видов (в том числе сезонный). Имеется и немало сиропов, чаев, легких салатов и, конечно, огромное количество десертов.
Не забудем о знаменитых термокружках, которые можно приобрести как сувенир вместе с фирменными чашками и стаканами.
Забота об экологии
Несколько лет назад компания запустила программу под названием «Земля для вашего сада». Руководители империи решили, что их бизнес должен быть экологически чистым. Отработанную продавали всем желающим, кто имеет свое хозяйство. Ведь ее можно использовать для компоста.
Затем «Старбакс» сделала другой шаг, достойный подражания. Компания начала выпускать бумажные салфетки и мешки для мусора меньших размеров. Такой подход влечет за собой экономию природных ресурсов.
Очередной этап — собственного производства. При изготовлении стаканчиков для напитков начали использовать часть переработанной бумаги — всего 10 процентов. Кто-то скажет, что это очень мало. Тем не менее, по итогам работы «Старбакс» была удостоена за такую идею Национальной премии.
Никогда не стоять на месте
В консервативности и нежелании изменять что-то кофейни “Старбакс” упрекнуть никак нельзя. Так, что ни год, то фирма радует нас очередным нововведением.
Так, в 2008 году была запущена линия — Skinny (в переводе «тощий»). Клиентам предлагали несладкие (без сахара) и малокалорийные напитки — на молоке обезжиренном. Каждый мог заказать, что хочет из набора сладких натуральных продуктов — мед или сироп.
В 2009 году клиентам предложили очередное нововведение — это кофе, но в пакетиках. Причем качество его было так высоко, что многие люди не могли понять: это напиток растворимый или же свежезаваренный?
Через время посетителей удивили вновь уникальным новшеством. На сей раз это была чашка максимального размера — объемом в 31 унцию.
По прошествии некоторого времени компания снова обрадовала своих постоянных клиентов, на сей раз интересной машиной. Она сама выдавала кофе. Он был запакован в стаканчики из тонкой пластмассы вместе с молоком — для латте.
В 2012 году меню кофеен «Старбакс» пополнили ледяные напитки-освежители. Они содержат экстракт из бобов зеленых (арабика). Также в них входят фруктовые ароматизаторы, и, конечно же, кофеин. Эта продукция стала широко известна. Людям нравился ее «сильный вкус — без аромата кофе».
В 2013 году начинается новая эра — продажа через мобильные платформы Twitter. А год спустя заработало производство собственной линии газированных напитков, так сказать, «ручной выделки». Их можно найти в продаже под названием Fizzio.
Лидеры во всем и всегда
В 2013 году компания «Старбакс» вошла в число тех фирм и организаций, которые получили признание как самые лучшие работодатели в мире. Журнал Fortune включил кофейную фирму в почетный список ста ведущих предприятий.
Таких успехов организация добилась благодаря очень продуманной и справедливой системе оплаты труда. Во-первых, издание отметило надбавки за сверхурочное время. Во-вторых, факт постоянного роста оплаты труда вне зависимости от состояния мировой экономики. Каждый сотрудник «Старбакса» действительно может построить успешную карьеру в этой компании и пройти путь от обычного бармена до топ-менеджера.
В марте в двух мировых компаниях — сети кофеен Starbucks и производителе продуктов питания Kraft Foods — произошли значимые перемены. Первая вышла в две новые для себя категории, а вторая представила новое название для своего глобального бизнеса. Перемены — важный шаг для любого бренда. Зачастую многое о развитии компании могут рассказать ее логотипы, поэтому мы решили через них проследить историю Starbucks и Kraft Foods.
Starbucks
История Starbucks началась в 1971 году, когда два учителя и один писатель скинулись по 1300 долларов, чтобы открыть магазин кофе в зернах в одном из шоппинг-центров в Сиэтле, штат Вашингтон. Назвать свой магазин друзья решили в честь одного из персонажей культового американского романа «Моби Дик» Старбека. Так как Старбек был помощником на корабле, создатели решили поддерживать морскую тему. Поэтому для логотипа был выбран образ двухвостой русалки Сирены — морского существа из древнегреческой мифологии. Была использована гравюра из книги XVI века, на которой Сирена изображается полуголой.
Правда, дизайнер внес несколько изменений — сделал улыбку Сирены более широкой и убрал пупок. Первый логотип Starbucks 1971 года по форме был похож на сигарную ленту. Основной цвет логотипа был коричневым.
В 1987 на логотипе появился зеленый цвет и звезды.
В 1992 году логотип сфокусировался на лице Сирены — нижнюю часть тела русалки убрали. Коричневый цвет был вытеснен.
В 2011 году Starbucks решила кардинально поменять двадцатилетний логотип. «Сирена сорок лет представляла кофе, и сейчас она — самодостаточная звезда», — заявили в компании. Поэтому с логотипа решено было убрать все, кроме мифологического существа. Исчез зеленый ободок с названием компании и звездами, цвет логотипа стал более светлым. По мнению Starbucks, это более экспрессивный и выразительный логотип, который при этом сохраняет самое главное — образ Сирены и зеленый круг.
Компания Starbucks вышла за пределы американского рынка в 1996 году, открыв заведения в Японии и Сингапуре. Выросшая из кофейного магазина при супермаркете всемирная сеть кофеен сейчас имеет прибыль 945 миллионов долларов (2010). Starbucks продолжает осваивать новые рынки — сейчас компания начала выпускать соки и энергетические напитки.
Kraft Foods
Kraft Foods была основана в 1903 году Джеймсом Крафтом (первоначальное название — J.L. Kraft & Bros). Он был президентом компании с 1909 года по 1953 год. За свою историю Kraft Foods сменила не только название, но и логотип. Приведем самые значимые перемены.
До 2009 года логотип компании выглядел таким образом.
В феврале 2009 года рекламное агентство Nitro разработало новый корпоративный логотип, внеся в айдентику элемент улыбки. В логотипе также присутствовал фейерверк из 7 красочных пятен, каждое из которых обозначало определенное направление бизнеса Kraft Foods. Кроме того, корпорация представила и новый слоган — Make today delicious (Сделай сегодня вкусным).
Спустя пять месяцев логотип был снова изменен, в результате чего акцент был сделан не на улыбку, а на разноцветные лепестки.
Kraft Foods является одной из крупнейших компаний-производителей продуктов питания в мире. В 2011 году годовой объем продаж компании составил 54,4 миллиарда долларов. 4 августа 2011 года компания Kraft Foods объявила о своих планах по разделению и созданию двух независимых публичных компаний, а на прошлой неделе представила новое название для глобального бизнеса.
На российском рынке Kraft Foods уже 17 лет, инвестиции компании в российскую экономику уже превысили 800 миллионов долларов. «Крафт Фудс Рус» выпускает товары под такими брендами, как Carte Noire, Jacobs, Maxwell House, Alpen Gold, «Воздушный», Milka, «Чудный Вечер», «Юбилейное», «Причуда», Alpen Gold Chocolife, «Барни», «Торнадо», TUC и Estrella.
В феврале 2010 года Kraft Foods на глобальном уровне приобрела компанию Cadbury. Ключевые бренды «Дирол Кэдбери» на российском рынке: жевательная резинка Dirol, Stimorol, Malabar, леденцы Halls и Dirol Drops, шоколад Cadbury, Tempo и Picnic. В России Kraft Foods владеет 5 заводами.
История успеха Starbucks – крупнейшей в мире сети кофеен: первые шаги и первые победы, освоение новых территорий и завоевание мира, лидеры и секреты успеха.
Сорокалетняя история компании Starbucks – это путь от маленького магазинчика до огромной бизнес-империи, известной сегодня на весь мир, с успехом работающей в разных странах и не желающей останавливаться на достигнутом.
История Старбакс — первые шагиТрое друзей, которых объединяла любовь к кофе – писатель Гордон Боукер, учителя истории и английского языка Зев Зигал и Джерри Болдуин, загорелись идеей создать общее дело. И даже то, что скромных сбережений простых учителей и писателя для этой затеи было недостаточно, поэтому пришлось взять кредит, их не остановило.
Так в марте 1971 года в Сиэтле появился небольшой магазинчик, где продавался высококачественный кофе в зернах собственной обжарки и оборудование для его приготовления. Так открылась первая и долгое время единственная в городе кофейня. Своим немногочисленным покупателям хозяева с удовольствием рассказывали о кофе, прививая любовь к этому напитку.
Почти весь первый год работы основатели Старбакс сотрудничали с Альфредом Питом – владельцем компании Peet’s Coffee: покупали у него кофейные зерна, обучались их обжарке и правильному подбору. Но потом Гордон, Зев и Джерри приняли решение напрямую сотрудничать с поставщиками кофе, и одновременно с установкой собственной жаровни был открыт и второй магазинчик в университетском городке. Вскоре был выпущен каталог фирменной продукции и запущена торговля по почте.
Поскольку создатели Starbucks – люди творческие, не удивительно, что имя, которое получила компания, связано с героем романа Германа Мелвилла «Белый кит» или «Моби Дик». Старпома на судне, что гонялось за белым китом, звали Старбак.
Первый логотип компании – двухвостая русалка, срисованная из старинной гравюры 16 века и окруженная названием магазина, означал, что кофе привозится в Старбакс издалека. Правда, обнаженная грудь и голый пупок сирены воспринималась неоднозначно. С одной стороны, она и должна была быть соблазнительной, как и сам напиток, а с другой, не у всех такой облик вызывал приятные чувства. Правда, логотип несколько раз менялся, а вместе с ним преображалась и русалка ().
Старбакс — первые победыУспех Starbucks – во многом заслуга Говарда Шульца. Человек со стороны, которого наняли владельцы, чтобы он помог им развивать компанию, так как сами уже не справлялись с назревшими трудностями, в итоге стал ее владельцем. Под руководством этого талантливого бизнесмена сеть кофеен Starbucks завоевала весь мир.
После поездки в Милан, где Шульц увидел чудесные итальянские кофейни, он был настолько вдохновлен, что захотел повторить итальянский опыт в Америке. Но идея продавать в магазине в Сиэтле не только зерна, но и готовый кофе, не нашла поддержки у его владельцев. Верные традициям, они считали, что тогда их магазин потеряет свою суть, а кофе лучше готовить дома.
Шульц ушел из Starbucks, а созданная им кофейня II Gionale уже через два года выкупила Старбакс у основателей. Так и появились первые кофейни знаменитой компании за пределами Сиэтла, в Чикаго, Ванкувере, Британской Колумбии. Спустя 7 лет в Америке было уже 165 кофеен, а еще через 3 года (в 1996 году) открылась первая кофейня за пределами США – в Японии. Затем кофейни появились в Тайване, Филиппинах, Сингапуре, Гавайях, Таиланде, Китае, Южной Корее, Малайзии, Кувейте, Ливии… Интересно, что есть страны, в которых Starbucks не прижился, среди них – Австрия. А вот в Японии, Великобритании, Канаде компанию ждал огромный успех.
Вся работа команды Шульца была направлена на создание уютной обстановки в заведениях Starbucks. Камины, удобные диваны, красиво изогнутые линии, что создают одновременно открытое и комфортное пространство, бесплатный Wi-Fi – все для людей.
Для Говарда Шульца на первом месте – наполнение не желудков своих посетителей, а их душ, как он сам говорит. Свою мечту – создать чарующую атмосферу во всех заведениях Старбакс, и в то же время сделать так, чтобы она была особенной, уникальной в каждой кофейне, он реализовал.
История Старбакс — первые трудностиВ истории Старбакс были и спады, и подъемы. Компания неоднократно переживала непростые времена.
Все сорта кофе поставлялись в двухкилограммовых мешках. Дорогие и редкие сорта быстро выдыхались после того, как открывали мешки, так как продавались редко. Тогда и пришла идея создать свою собственную технологию, что позволила бы получать порошковый кофе, но отменного качества. Покупая дорогой кофе в Старбаксе, вы можете не догадаться, что на самом деле это растворимый продукт, такой он вкусный и качественный.
В 90-е годы в Калифорнии стали приобщаться к здоровому питанию: считали каждую калорию, а кофе с цельным молоком из-за высокой жирности относили к продуктам, очень вредным для здоровья. Готовить кофе с обезжиренным молоком в Старбаксе долго не решались: побаивались, что такое нововведение не позволит сохранить настоящий вкус напитка. Но когда компания начала терять клиентов, пришлось разнообразить ассортимент.
Следующее десятилетие принесло новые испытания. Серьезной проблемой стали новые, слишком большие и громоздкие машины для приготовления кофе, что загораживали персонал от гостей. Чтобы опустить кофемашины, пришлось переделывать стойки.
Экономический кризис, когда пришлось закрыть сотни кофеен, продажа в магазинах дополнительных товаров, что не имела успеха по определенным причинам – все это не сломало компанию, а только сделало ее сильнее.
Старбакс — секреты успеха 1. Потрясающая атмосфераГлавное – не кофе
Люди любят Старбакс не столько за хороший кофе, как за особую атмосферу, которую удалось создать и сохранить на протяжении всей истории существования компании. Сбережение традиций – дело чести. В интерьере первой кофейни почти ничего не изменилось, за что ее называют «Музеем Starbucks».
Музыка
Во всех городах одновременно играет одна и та же музыка: если вы наслаждаетесь чашечкой любимого напитка в Милане, то посетители в Нью-Йорке, Сиэтле и других городах по всему миру слышат в данную минуту ту же мелодию.
Расположение магазинов
Для компании важно, чтобы люди, что приходят в их заведения попить кофе, могли насладиться дневным светом, а солнце при этом не светило им в глаза. Вы не найдете ни одной кофейни Старбакс, где входная дверь смотрит на север. Вход всегда ориентирован или на юг, или восток.
2. Маркетинговые стратегииЧтобы продвинуть бренд, маркетологи постоянно придумывают простые, но очень любопытные уловки. Одна из них – гофрокартонное кольцо, что надевается сверху на бумажный стакан, чтобы не жгло руки. А за небольшую доплату каждый клиент может получить многоразовое полиуретановое колечко с логотипом Starbucks. Это не только отличный конкурентный ход, но и забота о людях и окружающей среде.
Еще одна «фишка» – знаменитые термокружки Starbucks , что уже не первый год продаются в знаменитой сети кофеен, а также сувенирные кружки и стаканы, что всегда можно купить в сети заведений.
3. Несокрушимые принципыСекреты успеха компании – это забота о своих сотрудниках (Старбакс – в сотне лучших работодателей на планете), верность традициям, дружелюбность персонала и открытое общение с посетителями (несговорчивых, какими бы профессионалами они ни были, в Старбакс не берут), бескомпромиссное качество и продуманные маркетинговые ходы. Честная торговля, защита окружающей среды, рабочая атмосфера, в которой царят дружелюбие и уважение друг к другу, вежливое обслуживание – это основополагающие принципы компании, что помогают ей привлекать и удерживать в кругу постоянных клиентов ценителей хорошего кофе. Часть своей прибыли с недавнего времени компания отправляет на борьбу со СПИДом в Африке.
4. Богатое менюСегодня в кофейнях Старбакс – не только отборные сорта кофе, но и умело подобранный дополнительный ассортимент – разные сиропы и чаи, сезонные виды кофе, а также некоторые блюда: закуски, легкие салаты и десерты. Подкупает и гибкость в меню. Комбинаций кофе в Старбаксе может быть исполнено тысячи, и у каждого посетителя есть возможность формировать напитки самостоятельно, исходя из личных вкусов и предпочтений.
5. Неутихающие амбицииСегодня Starbucks – это крупнейшая в мире сеть кофеен: открыты более 50 стран, работает около 18 тысяч заведений по всему миру. В компании трудится более 135 тысяч человек.
Для американцев Starbucks – это что-то очень родное, как второй дом, а для самой Америки – один из ее главных символов. Сегодня расширение идет сумасшедшими темпами. Создаются локальные сети кофеен в разных уголках земного шара, постоянно появляются новые сорта кофе. Последняя новинка – кофе слабой обжарки с более мягким вкусом по сравнению с напитком, приготовленным из хорошо обжаренных зерен.
С 2011 года в розничную продажу поступил фирменный кофе Starbucks. А еще на полках магазинов появился фирменный холодный чай компании, что выпускается под брендом Tazo. Сотрудничество с другими известными корпорациями и совместное создание инновационных напитков, один из которых, к примеру, состоит из экстракта зеленого кофе и натурального фруктового сока и уже продается в американских магазинах, позволило выйти на новую ступень развития. Отдыхать руководству компании некогда: амбиции не позволяют.
Сегодня Starbucks – это лучшие марки кофе и отменный напиток, что готовится профессионалами из отборных зерен, радушная атмосфера, что располагает к отдыху и приятному общению, и что-то неуловимое, но очень подкупающее – наверно, многолетний опыт, в котором живет любовь создателей к благородному напитку.
владелец сети кофеен Starbucks.
Starbucks всегда была и остается компанией, в который вы неизменно найдете лучшие в мире марки кофе.
— крупнейшая сеть кофеен в мире. Считается, что для американцев детище Говарда Шульца является «третьим местом», между домом и работой. За последние несколько десятилетий Starbucks стал одним из символов Америки, не уступает по своей популярности mcdonald’s. Кроме того, компания начала зарубежную экспансию. С переменным успехом. Где сеть Starbucks стала популярна, как и в США, а где-то не прижилась совсем (например, в Австрии открыто всего несколько кофеен компании, и расширение не планируется). А началась история Starbucks в далеком 1971 году в Сиэтле …
НачалоВ 1971 году учитель английского языка Джерри Болдуин, учитель истории Зев Сигл и писатель Гордон Боукер сложились по 1350 долларов, заняли еще 5000 и открыли магазин по продаже кофе в зернах в Сиэтле, штат Вашингтон. Магазин назвали в честь персонажа романа Германа Мелвилла «Моби Дик»; на логотипе — стилизованное изображение сирены.
В течение первого года работы главным поставщиком Starbucks был Альфред Питу, человек, которого основатели знали лично. Однако такое сотрудничество обходилось в копеечку, а потому владельцы Starbucks решили сотрудничать с поставщиками кофе напрямую, чтобы сократить свои расходы.
Само название «Starbucks» происходит от фамилии одного из персонажей знаменитого романа Германа Мелвилла «Моби Дик» (в российском издании персонажа звали Старбека). Первым логотипом компании стало изображение сирены с обнаженной грудью. Он был выполнен в коричневом цвете, а сирена использовалась, чтобы подчеркнуть тот фак
т, что кофе в Starbucks доставляется из дальних земель. Надо сказать, что логотип был достаточно спорным. Через обнаженной груди сирены.
Позже она была закрыта волосам, а сам логотип немного обрезан. Кроме того, он изменил свой цвет с коричневого на зеленый (правда, сейчас идет тестирование нового логотипа компании коричневого цвета. Если оно пройдет успешно, то вскоре сеть кофеен в каком-то смысле вернется к истокам). Стоит отметить, что оригинальный логотип Starbucks до сих пор можно увидеть на первом магазине в Сиэтле.
Когда в начале 1980-х Говард Шульц пришел в Starbucks, она уже имела репутацию известного специалиста по обжарке и уважаемого локального продавца кофе (молотого и в зернах). Во время деловой поездки в Италию Говард познакомился с богатыми традициями приготовления эспрессо. Именно эспрессо и лег в основу новой концепции Шульца. В 1987 году он, при поддержке местных инвесторов, приобрел Starbucks. В настоящее время компания продает кофе, чай и угощения не только в магазинах собственной сети, но также поставляет их в другие розничные сети.
По-настоящему ситуация изменилась после того, как Говард Шульц побывал в Милане. Там он увидел знаменитые итальянские кофейни. Однако идея продавать готовый кофе в чашках не нашла поддержки у основателей компании. Они считали, что при таком подходе их магазин потеряет свою суть, и отвлечет потребителей от главного. Они были людьми с традициями. И считали, что настоящий кофе должен быть приготовлен дома.
Впрочем, Шульц был настолько уверен в своей затее, что покинул Starbucks и основал свою собственную кофейню II Gionale. Кофейня открыла свои двери в 1985 году. А уже через два года Шульц выкупает Starbucks у основателей за 4 миллиона долларов и переименовывает свою компанию (интересно то, что сделать такой ход Шульцу посоветовал основатель Microsoft Билл Гейтс, бывший одним из первых инвесторов Starbucks). Как и братья Макдоналд когда-то, три любителя кофе из Сиэтла вышли из своего собственного бизнеса за солидное вознаграждение. А бизнесмен Шульц получил свободу действий.
В том же году появились первые Starbucks за пределами Сиэтла. Кофейни были открыты в Ванкувере, Британской Колумбии и Чикаго. Уже через 7 лет, в год, когда компания выйдет на IPO, она будет насчитывать 165 кофеен по всей Америке. А еще через три года была открыта первая кофейня Starbucks за пределами США — в Токио. При этом, около 30% всех кофеен компании на сегодняшний день является ее собственностью. Остальные распространяются по франчайзингу.
Вклад Говарда Шульца
Говард Шульц вырос в небогатой семье. Правда, его детство нельзя назвать уж совсем бедным. Нет, его родители много работали, но никогда не могли позволить себе излишеств. Мечтой Шульца в начале пути Starbucks было поставить кофейню во всех штатах. Так, чтобы Starbucks была на каждом углу. Кроме того, Говард Шульц хотел, чтобы его сеть кофеен не просто продавала кофе, но имела еще и волшебной атмосферой. Бизнесмен хотел, чтобы Starbucks стала третьим местом для людей. Местом между домом и работой. И, надо сказать, что он реализовал свою мечту.
Большинство людей, которым довелось работать с Говардом Шульцем, отмечают его умение быстро реагировать на сложившиеся обстоятельства. Шульц всегда следит за последними тенденциями, заранее знает, что захочет покупатель в ближайшем будущем.
Одной из главных заслуг Говарда, поспособствовали успеха Starbucks, является то, что он привнес в компанию стандартизации. В любой кофейне присутствует одинаковый ассортимент основных товаров. В какой бы стране вы не были, но вы сможете выпить свой любимый кофе. Конечно, Starbucks представляет и какие-то специальные продукты, созданные для какой-то национальности. Впрочем, как и тот же mcdonald’s.
Эспрессо, горячий шоколад, Frappuccinos, различные сиропы, сезонные виды кофе, чаи и многое другое — все это является ассортиментом Starbucks. К кофе можно заказать пирожное или бутерброд. Однако, в отличие от большинства других кафе в Starbucks акцент делается именно на кофе. Сюда люди приходит попить этого напитка, а не поесть «пирожное с кофе». Вообще, в Америке кофе в Starbucks пьют по-разному. Кто-то наслаждается потрясающей атмосферой кофейни, а кто-то приобретает напиток и выпивает его на ходу, по дороге на работу, например. Благо пластиковые стаканчики позволяют это делать с комфортом.
Если говорить о стандартизации, которую ввел в компании Шульц, то она выделяется еще одним моментом — атмосферой в кафе. С одной стороны, основные элементы во всех заведениях Starbucks похожи, но с другой — каждая кофейня имеет своими особенностями, своей уникальной атмосферой. И это во многом заслуга Говарда Шульца и команды дизайнеров компании.
Последние десятилетия Starbucks занимается тем, что скупает локальные сети кофеен по всему миру, делая их частью своего бренда. Расширение компании шло в последнее время сумасшедшими темпами. Даже в мультсериале «Симпсоны» было несколько шуток по поводу того, как сеть Starbucks захватывает Америку. Однако, сейчас ситуация несколько изменилась, и Говард Шульц даже заявил, что Starbucks намерена закрыть в этом году около 600 кофеен в США.
Экономический кризис является одной из причин проблем Starbucks. Все-таки, в этой сети кофеен кофе стоит откровенно дорого. Кроме того, текущей ситуации поспособствовали и внутренние проблемы в компании. Не так давно Говард Шульц заявил, что возвращается в Starbucks, чтобы решить проблемы, в которых погрязла его компания. Прямо как Майкл Делл. Получится ли у него это? Скорее всего, так. Starbucks — один из самых любимых брендов американцев. А это дорогого стоит.
Starbucks, как место паломничества
В Starbucks пьют кофе абсолютно разные люди. Начиная от бизнесменов, которые пьют кофе на ходу, и заканчивая молодыми парами, розтягуючими удовольствие за столиком (правда, надо отметить, что столики эти не самые лучшие). В Starbucks активно работают фрилансеры, блоггеры пишут свои новые посты, а подкастеров редактируют звуковые файлы. Атмосфера этой кофейни привлекает людей с ноутбуками. Благо есть Wi-Fi.
В кафе постоянно играет музыка. При этом интересно, что существует центральный сервер, который занимается воспроизведением одной и той же музыки по всей сети Starbucks. Это означает, что та композиция, которую вы слышите сейчас в Нью-Йорке, играет в данную минуту и в Сиэтле. Такое положение дел привело Говарда Шульца к соглашению с другой иконой американского бизнеса — компанией Apple. Любой пользователь коммуникатора iPhone или плеера iPod Touch может, придя в Starbucks моментально купить, что играет в данную минуту композицию через iTunes Store.
При этом за последнее время в кофейнях Starbucks стали продавать множество сторонних товаров. В компании считали, что тем самым сделают Starbucks чем-то большим, чем обычная кофейня. Не получилось. Недавно в компании заявили, что больше не будут продавать музыку в кафе. В среднем, в день в каждом заведении Starbucks продавалось по одному компакт-диске. Естественно, что данное решение никак не затрагивает договор с Apple.
Как работается в Starbucks?
Надо сказать, что Starbucks является, пожалуй, единственным заведением такого плана, где не стыдно работать молодому человеку. Это не mcdonald’s. Быть бариста в какой-то мере престижно. Хотя это довольно сложная работа, которая отнимает много сил. Но, как утверждают в компании, стоит попробовать, чтобы ощутить потрясающую атмосферу Starbucks.
По итогам 2007 года в 43 странах мира открыто 15700 кофеен Starbucks, из которых примерно 7500 принадлежат компании Starbucks Corporation, а остальные открыты по франчайзингу или лицензии. Также компания развивает сеть музыкальных магазинов Hear Music.
Starbucks продает натуральный кофе, напитки на основе эспрессо, другие различные горячие и холодные напитки, легкие закуски, кофейные зерна и аксессуары для приготовления и сервировки кофе. С помощью департамента Starbucks Entertainment и бренда Hear Music компания также распространяет книги, музыкальные сборники и видеофильмы. Большинство из этих товаров являются сезонными или разработанные для продажи в определенной области. Фирменное мороженое Starbucks и кофе также продаются в продовольственных супермаркетах.
Общая численность персонала сети — 140 тыс. человек. По данным Hoovers, в 2006 году выручка компании составила $ 7,8 млрд (в 2005 — $ 6370000000), чистая прибыль — $ 564 млн ($ 494 500 000).
Starbucks в России
Starbucks неоднократно заявляла о желании выйти на быстрорастущий российский рынок. Однако в 2004 году торговую марку Starbucks зарегистрировало на себя российское ООО «Старбакс», которое не имеет отношения к американской корпорации. Позже палата по патентным спорам лишила ООО «Старбакс» прав на марку по жалобе американской сети.
В сентябре 2007 года открылась первая кофейня сети в России — в торговом центре «Мега — Химки». После этого был открыт еще ряд кофеен в Москве: на Старом Арбате, в офисном комплексе «башня на Набережной» и в аэропорту Шереметьево-2, недавно открылся на ст.м. Тульская в новом торговом центре.
Интересные факты
Одно из основных требований при выборе помещений для кофеен Starbucks: входная дверь должна смотреть на восток или на юг и никогда на север. По словам Скотта Бедбери, одного из создателей бренда Starbucks, это объясняется тем, что посетители должны наслаждаться дневным светом, но при этом солнце не должно светить им в лицо.
Читайте еще…
Спросите кого угодно, что дал миру Сиэтл, и скорее всего вам назовут две вещи: группу Нирвана (она на самом деле появилась в городке Абердин неподалёку), и Старбакс. И если Нирваны вот уже более 20 лет не существует, то Старбакс сегодня — вездесущее явление.
Жители Сиэтла гордятся тем, что подарили миру новый стиль музыки, и возобновили популярность кофе. Так как в музыке я не особо понимаю, сегодня расскажу о Старбаксе.
Мы с Юлей были в Сиэтле проездом по дороге домой из . Вскоре я , так и не успев рассказать ничего об этом городе, за что получил небольшой нагоняй от Лены (пока что вы видели её только в ). Сейчас, когда я снова дома, могу разобраться с долгами перед Леной и перед Сиэтлом. Начну сегодня со Старбакса.
Как все знают, Старбакс сегодня всемирная сеть, которую можно найти в любом уголке мира. Мне рассказывали, что раньше филиал Старбакса работал внутри ! Думаю ещё немного, и Старбакс сменит Кока-Колу как самый узнаваемый бренд на свете.
Многие в курсе, что Сиэтл — родина Старбакса, но не все знают детали истории компании, и то, что в этом городе до сих пор работает «Первый Старбакс». На самом деле он не первый, но об этом чуть позже.
Вот как выглядит это заведение снаружи:
Самые зоркие из вас наверное заметили, что над этим кафе висят какие-то необычные логтипы. Да — это изначальная форма всемирно известной торговой марки. Давайте посмотрим на неё поближе, и попробуем найти несколько различий:
Заметили что-нибудь? Правильно! На первоначальном логотипе, всемирно известная русалка показывала всем свои сиськи!
Первая версия русалки была взята в 1971 году прямо со средневековой гравюры. Когда три друга решили открыть своё дело по продаже кофейных бобов, они немного подумали над названием, и решили назвать свой магазин в честь Старбака, первого помощника капитана в романе «Моби Дик». Один из основателей слышал, что имена, начинающиеся на «ст» создают впечатления серьёзных и успешных бизнесов. Русалка просто подошла к морской теме — магазин находился недалеко от берега в портовом городе.
В то время Старбакс не готовил кофе, а лишь продавал его в форме зёрен. Кроме этого в продаже была аппаратура для обжарки кофе, а так же много различных чаёв (включая мой любимый, копчёный Лапсанг Сушонг).
Кофе и чай продавались на развес. Выпить напиток в магазине, или взять его с собой в горовой форме было нельзя.
Начало 1970х было не лучшим временем для Сиэтла, и бизнес в городе шёл медленно. Второй магазин открыли через год, но особого успеха сеть не обрела очень долго. К 1986 в Сиэтле работало всего шесть кофеен.
В то время продажи кофе в США сильно падали, и хозяева решили продать Старбакс (в котором только начинали тогда варить собственный эспрессо) одному из бывших своих работников, Говарду Шульцу. Тот агрессивно раскрутил бизнес, пооткрывал много новых кофеен на северо-западе США и через границу в Канаде. Шульц является главой компании до сих пор.
Вскоре после покупки, в 1987 он сделал наконец профессиональный дизайн логотипа. Русалка осталась, но её сиськи были скромно спрятаны длинными волосами. Вместо этого, публике представили её пупок. Ещё через пять лет, в 1992, исчез и он.
В 1990е сеть Старбакс обрела наконец широкий успех. Именно она популяризировала напитки на основе эспрессо в США и много где ещё в мире. Сегодня принято зажимать нос на старбаксовый кофе (приговаривая, что они реально испортились), но как бы то ни было, компания создала вокруг себя целый рынок, в котором люди были готовы платить па $3 — $4 за кофейный напиток, когда в лавке напротив разливное кофе продавалось за 60 центов.
Успех Старбакса не остался незамеченным — в основном конкуренты, в попытках повторить его копировали то, что было проще всего скопировать. Старбаксовый логотип избавился в 2011 году от знаменитой надписи «Starbucks Coffee», потому что все и так знали уже что это за русалка в зелёном кружке. Но до этого он успел породить маленькую армию подражателей. Кружок с картинкой посередине и надписью по периметру (иногда очень похожим на старбаксовкий шрифтом) сразу говорит всем — «Тут вам нальют чашечку посредственного, но в общем то терпимого кофе.»
Именно этот много раз скоприованный логотип, я считаю главным вкладом Сиэтла в мировую цивилизацию. Во многих странах (и Россия одна из них), подражатели с похожим брендингом выходили на рынок задолго до того, как туда приходил сам Старбакс.
Но вернёмся в «Первый Старбакс», находящийся по адресу 1912 Pike Place Market. Там внутри даже табличка есть, очень официального вида:
К сожалению, табличка нагло врёт. Первый и основной магазин Старбакса в 1971 году был открыт по другому адресу, неподалёку. Он проработал там до конца 1976, когда вынужден был закрыться, так как то здание собирались сносить. И только в 1977 году хозяева открыли магазинчик на Pike Place Market, где он и находится по сей день.
Туристов такие нюансы не смущают — и «Первый Старбакс» является одним из главных достопримечательностей Сиэтла. Каждык посетитель города считает своим долгом зайти сюда чтоб выпить чашечку посредственного кофе, и запилить селфи на фоне вывески. Из-за этого внутри почти всегда очереди.
Я спросил, не продают ли они здесь чего особенного, так как это «Первый Старбакс», и мне сказали, что только здесь у них есть какой-то уникальный сорт кофейных зёрен, называемый в честь адреса кофейни «Pike Place Special Reserve». Из этого кофе можно заказать напиток, а можно просто пакет зёрен купить по старинке. На этих упаковках старый логотип, воскрешённый какими-то гениями маркетинга.
Рядом на полках стоит обыкновенная продукция с современным логотипом.
Внутри трудно отличить этот Старбакс от любого другого, разве что народу тут побольше. Инрересно, может есть такие люди, которые заходят сюда, так и на поняв, что эта кофейня чем-то отличается от тысяч других Старбаксов мира?
Что открыто, а что закрыто? А ты можешь путешествовать?
Штаты начинают открываться заново. Но разумно ли выходить на улицу?
[Примечание редактора: это обновленная версия статьи, которая изначально была опубликована 19 мая]
Заявление об отказе от ответственности: это общий обзор того, как каждое государство повторно открывается. Он не предназначен для предоставления всех подробностей относительно руководящих принципов и ограничений; пожалуйста, обратитесь к правительственным веб-сайтам каждого штата для получения подробной информации.Кроме того, помните, что даже если штату был дан зеленый свет для повторного открытия категории предприятий, отдельные предприятия могут остаться закрытыми. Поэтому не забудьте связаться с каждой компанией или сайтом перед посещением, чтобы убедиться, что они открыты.
По мере того, как Соединенные Штаты начинают ослаблять свои приказы о предоставлении убежища на месте, и некоторые из них выходят из своих домов, многие считают дни, когда мы сможем вернуться туда и отправиться в путешествие, даже если это на машине до соседнего сообщества или штата.Но, как мы знаем, нас ждет совсем другой пейзаж, нежели тот, который мы оставили ранее этой зимой в начале пандемии коронавируса. Есть вещи, которые путешественники должны учитывать, чего мы никогда раньше не делали, включая социальное дистанцирование и личную дезинфекцию.
Большой вопрос: безопасно ли путешествовать по США? Центры по контролю и профилактике заболеваний довольно четкие в своей позиции. Рекомендуется как можно дольше оставаться дома, особенно если ваша поездка не важна.Социальное дистанцирование по-прежнему необходимо практиковать, особенно если вы относитесь к группе повышенного риска или являетесь пожилым человеком. Вам не следует путешествовать, если вы заболели, или путешествовать с больным человеком. И вам нужно защитить себя и других, зная, как предотвратить распространение вируса.
Возможно, самый обнадеживающий совет исходит от доктора Энтони Фаучи, главы Национального института аллергии и инфекционных заболеваний. По его словам, летние путешествия «могут быть кардинальными». Он призывает к осторожности, поскольку мы рискуем быстро распространиться, если не будут приняты надлежащие меры предосторожности.
«Когда инфекции снова начинают поднимать голову, — говорит он, — мы должны внедрить очень агрессивный и эффективный способ выявления, изоляции, отслеживания контактов и убедиться, что у нас нет тех всплесков, которые есть сейчас. ”
По его словам, если мы осознаем, что «возвращение к нормальному состоянию — это не как выключатель света, который вы включаете и выключаете», мы должны иметь возможность вернуться к какой-то норме.
Итак, ответ: мы еще не совсем там.
Лучшее, что можно сделать, — это обратить внимание на планы повторного открытия, состоящие из нескольких этапов, которые разработал каждый штат, с указанием, когда отели, рестораны, предприятия розничной торговли, открытые площадки и т. Д., должны быть открыты для бизнеса и какие меры предосторожности они должны предпринять. Некоторые штаты более свободны, чем другие, и это нужно учитывать. Вы действительно хотите быть на пляже, где не соблюдаются правила социального дистанцирования?
Это совершенно новый мир, в котором мы будем буквально перемещаться. Руководящие принципы быстро меняются, и за ними трудно угнаться, но вот где они находятся сегодня, от штата к штату.
Эти международные направления открыты для туристов из США.
Примечание редактора — CNN Travel периодически обновляет эту статью.Последний раз он полностью обновлялся 9 августа. Запись о Терксе и Кайкосе была обновлена 20 августа.
(CNN) — владельцев паспортов США теперь имеют больше возможностей для международных поездок, чем когда-либо во время пандемии Covid-19. С начала пандемии общее количество случаев заболевания в США составляет около 37,3 миллиона человек. После многообещающей весны и начала лета, когда в 2021 году заболеваемость снизилась, на горизонте появились новые темные облака.Тем не менее этим летом Европа открылась для туристов из США, особенно для полностью вакцинированных.И Канада присоединилась к списку 9 августа.
В конце концов, решать, стоит ли путешествовать по международным направлениям, стоит только вам. Риски для здоровья очевидны, если вы не полностью вакцинированы. Нации могут изменить свои правила в любое время. Возможно, вам придется соблюдать строгий комендантский час и маски. Нарушения могут повлечь большие штрафы и даже тюремное заключение. Если вам нужен экспертный вклад в ваше решение, Государственный департамент США и Центры по контролю и профилактике заболеваний предоставят оценку риска Covid-19 по странам.Оба агентства оценивают многие страны, открытые для путешественников из США, на уровень 4 — самый высокий риск заражения Covid-19. Также помните, что для въезда в Соединенные Штаты всем авиапассажирам от 2 лет и старше необходимо предъявить доказательство отрицательного результата теста на Covid-19, которому не более трех дней.Список стран
Далее следует алфавитный список стран и территорий, в которые владельцы паспортов США могут поехать в отпуск. Щелкните ссылки в конце каждого пункта назначения, чтобы получить важную информацию о:
— Представление отрицательных результатов тестов на Covid-19 для входа (включая ограничения по времени для прохождения теста, типы разрешенных тестов и дополнительные тесты по прибытии).
— Карантин (если есть) и проверки здоровья.
— Возможные исключения из правил для полностью вакцинированных, выздоровевших после недавнего случая Covid-19 или детей.
— Требования к медицинскому страхованию, комендантский час и карантин.
— Различные правила, если вы прибываете из третьей страны по сравнению с США.
Это все, что вам нужно изучить, прежде чем бронировать поездку. Люди с положительным результатом на Covid-19 по прибытии или во время посещения могут рассчитывать на карантин.Правила въезда на землю могут быть разными.
Албания
Благословенная великолепным побережьем Адриатического моря, эта юго-восточная европейская страна не имеет требований к тестам или карантина. Посольство США.Ангилья
Антигуа и Барбуда
Прогуляйтесь по пляжу Тернерс на юго-западном побережье Антигуа.
Shutterstock
ОБНОВЛЕНИЕ: Это независимое государство в восточной части Карибского бассейна, известное своими защищенными бухтами и историческими местами, открыто.Требуется тестирование. Требования к карантину различаются в зависимости от статуса вакцинации. Посольство США | Сайт правительства Антигуа и Барбуды.Армения
Аруба
Прокрутите вниз до записи Dutch Caribbean ниже, чтобы получить информацию об Арубе и других островах в этой группе.
Австрия
Река Зальцах протекает через исторический Зальцбург, Австрия.
Барбара Гиндл / AFP / APA / Getty Images
ОБНОВЛЕНИЕ: граждан США теперь могут посетить эту альпийскую страну, известную своей культурой и едой.Для входа необходимо пройти тестирование, если не будет проведена полная вакцинация или нет доказательств перенесенной инфекции. С 9 августа карантин для жителей США не будет. Посольство США | Требования для въезда в Австрию.Багамы
Бангладеш
Предлагаются: пляжи, интересная архитектура и культурные мероприятия. Имеются требования к тестированию и карантину. Посольство США.Барбадос
Бельгия
Белиз
Сан-Педро — крупнейший город Амбергрис-Кайе.Он известен своей непринужденной атмосферой и отличной белизской кухней.
Shutterstock
ОБНОВЛЕНИЕ: В этой центральноамериканской стране говорят по-английски, где есть много возможностей для наблюдения за дикой природой и потрясающие барьерные рифы. Требуется тестирование даже для полностью вакцинированного . Карантин отсутствует. Посольство США | Совет по туризму Белиза.Бермудские острова
Боливия
Эта не имеющая выхода к морю южноамериканская страна предлагает сюрреалистические пейзажи от Анд до джунглей.Действуют требования к тестированию и карантину. Посольство США.Босния и Герцеговина
Босния и Герцеговина славится космополитическим Сараево и великолепными озерами. Требуется тестирование с исключениями для полностью вакцинированных или выздоровевших от Covid. Карантин отсутствует. Посольство США | Пограничная полиция БоснииБотсвана
Ботсвана известна своими сафари. Слоны всегда в центре внимания на любой экскурсии.
CNN
Эта южноафриканская страна славится своей дикой природой в дельте Окаванго и в других местах.Требуется тестирование; карантина нет. Посольство США.Бразилия
Самая большая страна Южной Америки манит праздничной атмосферой Рио и таинственностью реки Амазонки. Требуется тестирование; карантина нет. Посольство США | Декларация здоровья.Британские Виргинские острова
Болгария
ОБНОВЛЕНИЕ : Исторические города и природные ландшафты — визитные карточки Болгарии. Требуется тестирование; исключения для полностью вакцинированных или выздоровевших от инфекции Covid-19.Карантина нет. Имейте в виду: Болгария часто меняет свои правила въезда. Посольство США.Канада
Полностью вакцинированные американцы теперь могут получить лечение в Ванкувере.
Pixabay, Creative Commons
Колумбия
Коста-Рика
Кот-д’Ивуар (Кот-д’Ивуар)
Кот-д’Ивуар — популярное место для людей, желающих насладиться культурой и едой Западной Африки. Требуется тестирование; карантин приветствуется, но не требуется.Посольство США | Декларация о поездке и сборы.Хорватия
Хорватия, жемчужина Адриатики, снова открыта для туристов из США. Для входа требуется тестирование; исключения для полностью вакцинированных или выздоровевших от инфекции Covid-19. Стандартного карантина нет. Посольство США | Официальная заявочная форма Хорватии.Кипр
Обе части этого политически разделенного средиземноморского острова открыты для туристов из США. Республика Кипр и северная треть острова, управляемая киприотами-турками (Турецкая республика Северного Кипра), имеют свои собственные правила въезда и тестирования.Посольство США в Никосии | Посетите Кипр.Чешская Республика
Вечное очарование Праги делает ее одним из самых популярных направлений в Центральной Европе.
Шон Гэллап / Getty Images
Дания
Дания, часто занимающая верхние строчки в списках «самых счастливых стран», теперь принимает путешественников из США. Требуется тестирование; освобождение для полностью вакцинированных. Карантин не требуется. Более строгие правила для Гренландии и Фарерских островов. Посольство США | Туристическая информация Дании.Доминика
Доминиканская Республика
Дубай
Прокрутите вниз до записи United Arab Emirates ниже.
Голландские острова Карибского моря
Узнайте важные подробности об этих различных голландских островах в Карибском море, известных своим гостеприимством и океанской жизнью, щелкнув по ссылкам:
Саба: Известные своими суровыми ландшафтами и походы, чем пляжи, маленькая Саба открыта. Щелкните ссылки, чтобы узнать о последних требованиях. Саба Туризм | Приложение Saba EHAS.Эквадор
Животные Галапогосских островов очаровывают как ученых, так и туристов.
ПАБЛО КОЗЗАГЛИО / AFP через Getty Images
Этой андской стране на экваторе также принадлежат Галапагосские острова в Тихом океане. Требуется тестирование; полностью привиты освобождены. В некоторых случаях требуется карантин. Посольство США.Египет
Народ реки Нил привлекал людей, чтобы увидеть его чудеса с древних времен. Требуется тестирование; карантина нет. Посольство США.Эстония
Франция
Французская Полинезия
ОБНОВЛЕНИЕ: Французская Полинезия — идеальное место для южной части Тихого океана.Путешественники в США могут въехать, если они полностью вакцинированы. Требуется тестирование; карантина нет. Можно посетить, если не вакцинированы, но правила сложные. Острова Таити | Документ с часто задаваемыми вопросами | Онлайн-форма ETIS.Грузия
Грузия — географический и культурный перекресток в горах Кавказа. Тестирование требуется, если вы не полностью вакцинированы. При определенных условиях не допускается самоизоляция непривитых. Посольство США | Министерство иностранных дел Грузии.Германия
Франкфурт, финансовый и современный центр Германии, также обладает большим очарованием Старого Света, что делает его идеальным городом для путешественников, которые хотят всего понемногу.
Борис Ресслер / AFP / Getty Images
Германия, от острого Берлина до живописной Баварии, теперь открыта. Требуется тестирование; исключение для полностью вакцинированных или выздоровевших от Covid. Карантин зависит от вакцинации и страны, из которой вы приехали. Посольство США | Немецкие представительства в СШАГана
Эта культурная жемчужина Западной Африки предлагает исторические места, вкусную еду и серфинг. Требуется тестирование. Карантина нет. Посольство США.Греция
Греция с ее многочисленными древними руинами и островами теперь открыта для путешественников из США.Требуется тестирование; исключение для полностью вакцинированных. Карантина нет. Посольство США | Форма поиска пассажиров.Гренада
Гватемала
Эта центральноамериканская страна предлагает исторические места и потрясающие вулканические пейзажи. Требуется тестирование; исключения для полностью вакцинированных или полностью выздоровевших от Covid-19. Карантина нет. Посольство США | Пропуск здоровья онлайн.Гондурас
В Гондурасе есть эпические места для дайвинга у острова Роатан и других мест.Требуется тестирование; полностью вакцинированные путешественники освобождаются от уплаты налога. Условный карантин при некоторых обстоятельствах. Посольство США | Онлайн-форма предварительной проверки.Исландия
ОБНОВЛЕНИЕ: Гейзеры, ледники, горячие источники и водопады ждут в Исландии. Наличие требований к тестированию и карантину; для полностью вакцинированных не освобождаются от испытаний. Посольство США | Регистрация путешествия в Исландию.Ирландия
Остров Грейт-Бласкет — рай для путешественников, и ослам, кажется, он тоже нравится.
Courtesy Tourism Ирландия
Израиль
От древнего Иерусалима до современного Тель-Авива Израиль теперь принимает туристов из США. Требуется тестирование. Действует карантин с возможными исключениями или сокращением времени. Внимательно следите за развитием событий, связанных с недавним конфликтом между Израилем и сектором Газа. Посольство США | Министерство здравоохранения Израиля.Италия
Ямайка
Иордания
Посещение древнего иорданского города Петра является визитной карточкой не только арабской нации, но и всего мира.
ХАЛИЛ МАЗРААВИ / afp / AFP via Getty Images
Дом с удивительными руинами Петры, береговой линией Мертвого моря и великолепным пейзажем Вади Рам, Иордания открыта для отдыхающих из США. Требуется тестирование; карантина нет. Посольство США.Кения
Лихтенштейн
Эта крошечная страна открыта. Прокрутите ниже до , Швейцария, .
Литва
Эта балтийская страна создана для любителей истории и открыта только для полностью вакцинированных американцев.Ни тестирования, ни карантина. Посольство США.Люксембург
Граждане США могут посещать. Для входа требуется тестирование; исключения для полной вакцинации или доказательства выздоровления от Covid. Карантин отсутствует. Посольство США.Мальдивы
Мальта
Мексика
Сухопутная граница между США и Мексикой остается закрытой как минимум до 21 августа, но путешественники из США по-прежнему могут летать туда. Нет никаких требований к тестированию или карантину.Государственный департамент США перечисляет множество штатов, которых следует избегать из-за преступности. Посольство США.Монако
ОБНОВЛЕНИЕ: американских авиастроителей могут посещать средиземноморский город-государство без теста, если они полностью вакцинированы. В противном случае требуется тестирование. Посольство Монако.Черногория
Марокко
ОБНОВЛЕНИЕ: Этот североафриканский фаворит открыт для путешественников из США. Требуется тестирование; даже полностью вакцинированным предлагается сделать одну.Карантин отсутствует. Посольство США | Посетите Марокко.Намибия
Граждане США могут посетить эту южноафриканскую пустынную страну, которая привлекает любителей приключений. Требуется тестирование; карантина нет. Посольство США.Непал
ОБНОВЛЕНИЕ: Американские путешественники могут посетить не имеющую выхода к морю гималайскую страну. Требуется тестирование. Установлены карантинные требования независимо от вакцинации. Посольство США.Нидерланды
ОБНОВЛЕНИЕ: американских путешественников теперь могут посетить Амстердам и остальные Нидерланды.Требуется тестирование; освобождение для полностью вакцинированных. Карантина нет. Посольство США | Правительство НидерландовНикарагуа
Кафедральный собор Гранады — популярное место.
Shutterstock
Никарагуа открыта с такими историческими достопримечательностями, как Гранада и тропическими пляжами. Требуется тестирование; карантина нет. Посольство США | Avianca Airlines.Северная Македония
Северная Македония имеет отчасти балканское, отчасти средиземноморское ощущение, а ее природные чудеса относительно неизвестны.Никакого тестирования или карантина не требуется. Посольство США | ТАВ Македония.Панама
ОБНОВЛЕНИЕ: Дикая природа, пляжи, горные городки и канал — визитные карточки Панамы. Требуется тестирование; карантин возможен только в том случае, если вы не вакцинированы и не прибыли из определенных стран с высоким уровнем риска. Посольство США | Посетите Панаму | Онлайн-показания о здоровье.Перу
Польша
Владельцы паспортов США теперь могут увидеть Краков и другие чудеса Польши. Тестирования не требуется, но нужен карантин.Посольство США.Португалия
Путешественники из США теперь имеют возможность путешествовать по Лиссабону.
Предоставлено Джессикой Юбас
Португалия в настоящее время открыта для граждан США. Требуется тестирование; карантин возможен. На Азорских островах и на Мадейре могут быть разные требования. Посольство США | Посетите Португалию.Румыния
Румыния предлагает загадочные, лесные и горные пейзажи и богатую историю. Тестирование не требуется. Установлен карантин с исключениями.Посольство США | Посольство Румынии.Руанда
Россия
Саудовская Аравия
Сенегал
Вы можете отправиться на рыбалку в ручьи и водные пути Сенегала, поросшие мангровыми деревьями.
Софи Исто / CNN
Сербия
Сербия богата историческими достопримечательностями и впечатляющими пейзажами Восточной Европы. Требуется тестирование, а карантин — нет. Посольство США.Сейшельские острова
Словения
Эта европейская страна великолепных озер открыта только для полностью вакцинированных или выздоровевших от Covid-19.Никакого тестирования или карантина не требуется. Посольство США.Южная Африка
С великолепными национальными парками, винодельнями и очарованием Кейптауна открыто одно из самых популярных мест в Африке. Требуется тестирование; карантина нет. Имейте в виду, что некоторые страны не разрешают въезд туристам, недавно побывавшим в Южной Африке. Посольство США.Южная Корея
Южная Корея открыта от оживленного Сеула до расслабляющего острова Чеджу. Имеются требования к тестированию и карантину.Посольство США | Приложение для самодиагностикиИспания
Санкт-Бартс
ОБНОВЛЕНИЕ : После длительного закрытия этот французский остров снова открыт. Требуется тестирование. Полностью вакцинированный, освобождение от карантина и дополнительных анализов. Протоколы въезда в Сент-БартсСент-Китс и Невис
Сент-Люсия
Независимое карибское государство Сент-Люсия, родина крутых и высоких Питонов, водопадов и вулканических пляжей, открыта. Требуется тестирование.Карантин для невакцинированных путешественников за пределами Карибского туристического пузыря . Посольство США | Туристический сайт Сент-Люсии.Сент-Винсент и Гренадины
Швеция
Швейцария
Знаменитые Альпы страны снова открыты для американцев. Требуется тестирование, за исключением полностью вакцинированных или выздоровевших от Covid-19. Карантина нет. Посольство США | Швейцарский дорожный чек.Танзания
Ледники Килиманджаро могут уйти в прошлое из-за повышения средних мировых температур.
Сергей Пестерев / Flickr Open / Getty Images / Flickr Open
Открыт фаворит для сафари на крупную дичь, пляжи Индийского океана и гора Килиманджаро в Танзании. Требуется тестирование; карантина нет. Посольство США | Форма наблюдения за здоровьем.Таиланд
Тунис
ОБНОВЛЕНИЕ: Тунис предлагает древние руины, пустынные пейзажи и солнечные средиземноморские пляжи. Требуется тестирование; без исключения для полностью вакцинированных. Карантин для непривитых.Посольство США | Онлайн-анкета.Турция
Турция открыта от космополитичного Стамбула до деревенских прибрежных уголков. Требуется тестирование; карантина нет. Посольство США | Форма для входа.Теркс и Кайкос
ОБНОВЛЕНИЕ : Эта британская заморская территория к северо-востоку от Кубы и к юго-востоку от Багамских островов известна коралловыми рифами, музыкой рипса и сдержанной атмосферой. С 1 сентября все посетители от 16 лет и старше должны пройти полную вакцинацию. На данный момент требуется тестирование; карантина нет.Подробности и обновления: Посольство США | Посетите Теркс и Кайкос | Форма разрешения на поездку.Уганда
Эта роскошная страна в Центральной Африке предлагает походы с гориллами, рафтинг по реке Нил и красивые озера. Требуется тестирование; карантина нет. Посольство США.Объединенные Арабские Эмираты
Пляж Джумейра — популярное место отдыха в Дубае.
GIUSEPPE CACACE / AFP через Getty Images
ОАЭ с их сверкающими башнями и роскошными курортами стали одним из основных направлений в мире в 21 веке.Требуется тестирование. Протоколы карантина зависят от эмирата. Посольство США.Соединенное Королевство
Путешествие в Великобританию открыто. Имеются требования к тестированию и карантину. Правила могут отличаться в Англии, Шотландии, Уэльсе и Северной Ирландии. Посольство США | Правительство Великобритании | Бланк декларации.Уругвай
НОВИНКА: С 1 сентября эта небольшая южноамериканская страна будет открыта для полностью вакцинированных посетителей. Требуется тестирование. Посольство США (объявление не отображается на сайте посольства США с 10 августа).Замбия
Известная водопадом Виктория и дикой природой, Замбия принимает посетителей. Имеются требования к тестированию и карантину. Посольство США.Недавно удален из открытого списка
Следующие страны разрешали въезд гражданам США, но снова закрылись или были удалены CNN Travel по другим причинам:
— Камбоджа: Посольство США сообщает, что страна Юго-Восточной Азии остановилась оформление туристических виз; вы по-прежнему можете подать заявление на получение бизнес-визы.- Чили: он закрыл свои границы для почти всех туристов по крайней мере до 31 августа. — Эфиопия: CNN Travel удалил из-за продолжающихся боевых действий в некоторых частях страны. — Латвия: Новые правила затрудняют прямые посещения — Шри Ланка: CNN ожидает дополнительной информации, прежде чем вернуть эту страну в «открытый» список.Опущенные страны
Это тщательно отобранный, а не полный список. CNN Travel пропустила некоторые открытые страны, если до пандемии у них было очень ограниченное число путешественников из США; имеют текущие или недавние вооруженные конфликты, терроризм или безудержную преступность и беспорядки; или требования к въезду настолько обширны и сложны, что делают страну недоступной почти для всех граждан США.Однако вы можете щелкнуть здесь, чтобы проверить статус и требования к въезду в любую страну или территорию мира, которую вы хотите посетить.Использовать открытое отслеживание в электронных письмах
Эта страница теперь доступна на других языках.
английский Español Français Português Deutsch
Открытое отслеживание сообщает вам, открывают ли ваши контакты отправленные вами электронные письма.Отчет по вашей кампании покажет, какие контакты открыли вашу кампанию и сколько всего открытий получила кампания.
Сравните открытые результаты с другими данными в вашей учетной записи, такими как активность электронной торговли, чтобы узнать о поведении контактов. Если открытое отслеживание разрешено действующим законодательством, вы можете оставить его включенным и использовать открытую статистику для сегментации вашей аудитории, целевых контактов и отправки последующих писем.
Из этой статьи вы узнаете об открытом отслеживании, о том, как просмотреть открытые результаты для ваших кампаний и как отключить открытое отслеживание.
Как работает открытое отслеживание
Когда открытое отслеживание включено, каждый раз, когда вы отправляете рассылку по электронной почте через Mailchimp, мы вставляем крошечный невидимый рисунок в нижнюю часть вашего электронного письма в формате HTML. Это изображение открытого трекера или веб-маяк уникально для каждой отправляемой вами кампании. Когда кто-то открывает ваше электронное письмо с включенными изображениями, это изображение загружается с нашего сервера и записывается как открытое в отчете о вашей кампании. Автоматические ответы, такие как сообщения об отсутствии на работе, обычно не загружают этот рисунок, поэтому они не должны считаться открытыми.
Обмен трафиком веб-маяковявляется отраслевым стандартом для открытого отслеживания и может дать вам общее представление о взаимодействии с подписчиками, но имеет некоторые ограничения. Поскольку он основан на скрытой графике, встроенной в код вашей кампании, открытое отслеживание не будет работать в кампаниях с обычным текстом. Точно так же открытое отслеживание не будет работать, если ваши контакты или их почтовый клиент решили не отображать изображения. Вы можете попросить своих контактов добавить вас в свою адресную книгу или выбрать отображение изображений в их почтовом клиенте, чтобы получить более точное отслеживание открытий.
Открыть результаты
Есть два способа получить доступ к открытым результатам со страницы «Отчеты» в вашей учетной записи. Открытые результаты на вкладке «Обзор» включают числовые итоги для всех ваших контактов, в то время как результаты на вкладках «Открыто» и «Не открыты» показывают отдельные контакты, которые открывали или не открывали вашу кампанию.
Открыть результаты из обзора отчета
Чтобы просмотреть процент открытий и общее количество открытий из отчета «Обзор», выполните следующие действия.
- Щелкните значок Кампании .
- Щелкните Отчеты .
- Щелкните название кампании, с которой хотите работать.
Мы будем отображать Открываемость и Клики на вкладке Обзор , а также общее количество открытий и кликов.
Словарь
Вот несколько терминов, связанных с открытым отслеживанием, которые отображаются на вкладке «Обзор», вместе с их определениями.
- Открываемость
Процент от общего числа получателей (успешных доставок), открывших кампанию. - Открыта
Количество получателей, открывших кампанию любое количество раз. - Всего открытий
Общее количество открытий кампании получателями. Это количество включает несколько открытий от отдельных получателей. - Открытие переадресации
Сколько раз кампания открывалась получателем, который перенаправлял кампанию с помощью ссылки «Переслать другу».Только кампании, переадресованные с использованием ссылки «Переслать другу», могут отслеживаться как открытая переадресация. Кампании, переадресованные с помощью кнопки пересылки провайдера электронной почты, не будут учитываться как открытая переадресация. - Последний запуск
Самый последний экземпляр получателя, открывшего кампанию. - Подписчики с наибольшим количеством открытий
Подписанные контакты, которые открывали кампанию наибольшее количество раз.
Открыть результаты на открытых и не открытых вкладках
Чтобы просмотреть, какие отдельные контакты открывали или не открывали кампанию, выполните следующие действия.
- Щелкните значок Кампании .
- Щелкните Отчеты .
- Щелкните название кампании, с которой хотите работать.
- На вкладке Overview щелкните раскрывающееся меню Activity и выберите Opened или Didn’t open .
На этих экранах будет отображаться полный список получателей, которые открыли или не открыли вашу электронную почту.
Чтобы загрузить CSV-файл со списком просматриваемых получателей, щелкните Экспорт .
Вы также можете навести указатель мыши на процент открытия или процент кликов для каждой кампании на страницах «Отчеты» или «Кампании» в своей учетной записи, чтобы просмотреть точное количество контактов для этой статистики.
Отключить открытое отслеживание
Открытое отслеживание включено по умолчанию, за исключением кампаний с открытым текстом. Чтобы отключить открытое отслеживание для обычной почтовой кампании, выполните следующие действия.
- В разделе Настройки и Отслеживание конструктора кампании щелкните Изменить .
- Снимите отметку с дорожки , откроется поле .
- Щелкните Сохранить .
Вот и все. Теперь мы больше не будем отслеживать, кто открывает вашу рассылку.
Устранение неполадок открытого отслеживания
Если кажется, что ваши открытия неправильно отслеживаются в отчете о кампании, есть несколько вещей, которые могут произойти.
Мои открытия кажутся низкими или вообще отсутствуют.
Вот несколько распространенных проблем, которые могут заблокировать отслеживание открытий или привести к низкому проценту открытий.
- Было ли включено открытое отслеживание для вашей кампании?
Открытое отслеживание должно быть включено перед отправкой кампании для отслеживания открытий в отчете кампании. Если открытое отслеживание было отключено для кампании, в верхней части отчета по кампании «Обзор» появится уведомление. - У ваших контактов было достаточно времени, чтобы открыть сообщение?
Обычно низкий процент открытий наблюдается в первые несколько мгновений после отправки, поэтому мы рекомендуем подождать хотя бы несколько часов, чтобы просмотреть процент открытий, чтобы дать контактам время проверить свой почтовый ящик и открыть ваше сообщение. - Была ли кампания кампанией с открытым текстом?
Открытое отслеживание основывается на скрытом графическом изображении, которое загружается, когда контакт открывает вашу кампанию. Поскольку текстовые сообщения электронной почты не поддерживают изображения или графику любого типа, открытие невозможно отследить. - Изображение отслеживания может быть заблокировано.
В редких случаях спам-фильтры ваших получателей могут блокировать наше изображение для отслеживания. Однако, когда контакты нажимают ссылку в вашей кампании, мы засчитываем это как открытую, если включено отслеживание кликов.Если вы считаете, что ваш маяк отслеживания заблокирован, мы рекомендуем вам включить отслеживание открытий и кликов, чтобы отслеживать открытия. Имейте в виду, что ваша статистика может быть неточной на 100%, но она даст вам полезную статистику активности ваших контактов. - Gmail обрезал ваше сообщение.
Если сообщение электронной почты слишком велико, Gmail обрезает содержимое и скроет его за ссылкой «Просмотреть все сообщение». Когда сообщение обрезается, оно также вырезает код отслеживания, который учитывает открытие.Чтобы предотвратить это, уменьшите размер сообщения до менее 102 КБ.
Мои открытия кажутся высокими.
Вот несколько распространенных проблем, из-за которых ваши открываемость могут быть слишком высокими.
- Спам-фильтр вызывает высокий процент открытий.
Агрессивные фильтры спама будут переходить по ссылкам во входящей почте перед их доставкой, чтобы убедиться в отсутствии вредоносного содержимого. Наша система автоматически отслеживает клики как открывающиеся, и у нас нет возможности отличить клик от спам-фильтра.Иногда это может привести к необычно большому количеству открытий из одного домена. Если вы заметили это в своем отчете, скорее всего, это результат работы спам-фильтра. Мы рекомендуем вам попросить ваших контактов разрешить список серверов Mailchimp (другие поставщики могут называться «белым списком»). - Ваше контактное лицо переслало ваше письмо.
Когда ваши контакты пересылают электронные письма через свой почтовый клиент, любые открытия для переадресованного письма записываются как дополнительные открытия для вашего контакта. Поощряйте контакты использовать ссылку «Переслать другу», чтобы точно отслеживать ваши открытия.
| 9th Avenue | Западная 14-я улица, | Западная 15-я улица, | Временное полное закрытие Ежедневно с 10.00 до 23.00 | Meatpacking Business Improvement District | ||||||||
| Amsterdam Avenue | Западная 110-я улица, | Западная 111-я улица, | Временное полное закрытие Пятница с 19:00 до 23:00 По субботам с 11:00 до 23:00 По воскресеньям с 11:00 до 23:00 | West 111th Street Block Association | ||||||||
| Amsterdam Avenue | Западная 106-я улица, | Западная 110-я улица, | Временное полное закрытие Суббота с 11:00 до 20:30 Воскресенье с 11:00 до 20:30 | Columbus Amsterdam Business Improvement District | ||||||||
| Amsterdam Avenue | Западная 96-я улица, | Западная 106-я улица, | Временное полное закрытие Воскресенье с 11:00 до 20:30 | Columbus Amsterdam Business Improvement District | ||||||||
| Ann Street | Бродвей | Нассау улица (индекс | )Временное полное закрытие Ежедневно с 17:00 до 23:00 | Alliance for Downtown New York | ||||||||
| Avenue B | Восточная 6-я улица, | Восточная 14-я улица, | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 8.00 до 20.00 | Loisaida Open Streets Community Coalition | ||||||||
| Bleecker Street | Мотт-стрит, | Бауэри | Временное полное закрытие Среда с 17:00 до 23:00 Четверг с 17:00 до 23:00 Пятница с 17:00 до 23:00 Суббота с 11:00 до 23:00 Воскресенье с 11:00 до 23:00 | Von Design Ltd. | ||||||||
| Бонд-стрит, | Lafayette Street, | Бауэри | Временное полное закрытие Понедельник с 16:30 до 23:00 Вторник с 16:30 до 23:00 Среда с 16:30 до 23:00 Четверг с 16:30 до 23:00 Пятница с 16:30 до 23:00 Суббота 10:00 23:00 Воскресенье 11:30 — 23:00 | il Buco | ||||||||
| Broadway | Западная 25-я улица, | Западная 28-я улица, | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 10:00 до 18:00 | Flatiron 23rd Street Partnership | ||||||||
| Broadway | Западная 47-я улица, | Западная 53-я улица, | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 8:00 до 20:00 | Times Square Alliance | ||||||||
| Broadway | Западная 25-я улица, | Западная 28-я улица, | Временное полное закрытие Ежедневно с 12.00 до 23.00 | Flatiron 23rd Street Partnership | ||||||||
| Broadway | Западная 29-я улица, | Западная 31-я улица, | Временное полное закрытие Каждый день с 12:00 до 23:00 | Ресторан Casa Nomad и Akin Hospitality Group | ||||||||
| Broadway | Восточная 21-я улица, | Восточная 22-я улица, | Временное полное закрытие Ежедневно с 12.00 до 23.00 | Flatiron 23rd Street Partnership | ||||||||
| Broadway | Западная 28-я улица, | Западная 29-я улица, | Временное полное закрытие Пятница с 17:00 до 23:00 По субботам с 12:00 до 23:00 По воскресеньям с 12:00 до 23:00 | Flatiron 23rd Street Partnership | ||||||||
| Broadway | Восточная 21-я улица, | Восточная 23-я улица, | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 10:00 до 18:00 | Flatiron 23rd Street Partnership | ||||||||
| Broome Street | Форсайт-стрит, | Элдридж-стрит, | Временное полное закрытие Вторник с 16:30 до 12:00 Четверг с 16:30 до 12:00 Среда с 16:30 до 12:00 Пятница с 16:30 до 12:00 Суббота с 12:30 до 12:00 Воскресенье 12: 30: 00-12: 00 | 303 Canary LLC | ||||||||
| Broome Street | Аллен улица (индекс | )Ладлоу улица (индекс | )Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 12:00 до 20:00 | Lower East Side Partnership | ||||||||
| Broome Street | Ладлоу улица (индекс | )Аллен улица (индекс | )Временное полное закрытие Каждый день с 12:00 до 23:00 | Lower East Side Partnership | ||||||||
| Canal Street | Орчард улица (индекс | )Эссекс-стрит, | Временное полное закрытие Ежедневно с 15:00 до 23:00 | Cervo’s | ||||||||
| Christopher Street | Waverly Place | 7 Авеню Юг | Временное полное закрытие Пятница с 17:00 до 23:00 По субботам с 12:00 до 23:00 По воскресеньям с 12:00 до 23:00 | Котел с рыбой | ||||||||
| Columbus Avenue | Западная 106-я улица, | Западная 110-я улица, | Временное полное закрытие Суббота с 11:00 до 20:30 Воскресенье с 11:00 до 20:30 | Columbus Amsterdam Business Improvement District | ||||||||
| Columbus Avenue | Западная 68-я улица, | Западная 77-я улица, | Временное полное закрытие Воскресенье 10.00–21.00 | Columbus Avenue Business Improvement District | ||||||||
| Cornelia Street | Бликкер улица (индекс | )Западная 4-я улица, | Временное полное закрытие Пятница с 17.00 до 12.00 Суббота с 12.00 до 12.00 Воскресенье с 12.00 до 12.00 | Пальма | ||||||||
| Dominick Street | Варик улица (индекс | )Маленькая 6-я авеню | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 11.00 до 15.00 | Hudson Square Business Improvement District | ||||||||
| Doyers Street | Пелл улица (индекс | )Бауэри | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 10 до 19 | Китайский квартал по развитию бизнеса | ||||||||
| Doyers Street | Бауэри | Пелл улица (индекс | )Временное полное закрытие Ежедневно с 12:00 до 23:00 | Район по развитию бизнеса в Чайнатауне | ||||||||
| Duane Street | Гудзон-стрит, | Западный Бродвей | Временное полное закрытие Ежедневно с 11:00 до 22:00 | Khe-Yo | ||||||||
| Dyckman Street | Бродвей | Seaman Avenue | Временное полное закрытие Каждый день с 12:00 до 23:00 | Sushi Vida | ||||||||
| East 101st Street | 3-я авеню | Парк Авеню | Временный ограниченный местный доступ Понедельник с 8:00 до 20:00 Вторник с 8:00 до 20:00 Среда с 8:00 до 20:00 Четверг с 8:00 до 20:00 Пятница с 8:00 до 16:00 | Uptown Grand Central | 908 Улица3-я авеню | Парк Авеню | Временное полное закрытие Пятница с 17:00 до 23:00 По субботам с 12:00 до 23:00 По воскресеньям с 12:00 до 23:00 | Uptown Grand Central | ||||
| East 115th Street | Парк Авеню | 3-я авеню | Временный ограниченный местный доступ Понедельник 14-17:30 Вторник 14-17:30 Среда 14-17:30 Четверг 14-17:30 Пятница 14-17:30 | Concrete Safaris | ||||||||
| Восточная 16-я улица, | 3-я авеню | Резерфорд Плейс | Временное полное закрытие Понедельник с 7:30 до 15:30 Вторник с 7:30 до 15:30 Среда с 7:30 до 15:30 Четверг с 7:30 до 15:30 Пятница 7: 30: 00–15: 30 | Friends Seminary | ||||||||
| East 18th Street | Парк Авеню Юг | Irving Place | Временное полное закрытие Ежедневно с 15.00 до 12.00 | Gramercy Neighborhood Associates | ||||||||
| East 19th Street | Irving Place | Парк Авеню Юг | Временное полное закрытие Ежедневно с 11:00 до 23:00 | Кафе Union Square | ||||||||
| East 20th Street | Парк Авеню | Бродвей | Временное полное закрытие Ежедневно с 17:00 до 23:00 | Рездора | ||||||||
| 28-я Восточная улица | Мэдисон Авеню | Парк Авеню | Временное полное закрытие Пятница с 17:00 до 23:00 По субботам с 12:00 до 23:00 По воскресеньям с 12:00 до 23:00 | The Churchill | ||||||||
| East 32nd Street | 5-я авеню | Мэдисон Авеню | Временное полное закрытие Пятница с 17:00 до 23:00 По субботам с 12:00 до 23:00 По воскресеньям с 12:00 до 23:00 | Ресторан Hangawi | ||||||||
| East 4th Street | Бауэри | 2-я авеню | Временное полное закрытие Четверг с 16:00 до 21:00 | Четвертый блок искусств (FABnyc) | ||||||||
| East 78th Street | Lexington Avenue | Парк Авеню | Временное полное закрытие Понедельник с 7 до 16 Вторник с 7 до 16 Среда с 7 до 16 Четверг с 7 до 16 Пятница с 7 до 16 | Школа Аллена-Стивенсона 7-я улица, | Avenue A | 1-я авеню | Временное полное закрытие Ежедневно с 16.00 до 23.00 | Свержение гостеприимства | ||||
| East 82nd Street | 5-я авеню | Мэдисон Авеню | Временное полное закрытие Понедельник с 8 до 16:30 Вторник с 8 до 16:30 Среда с 8 до 16:30 Четверг с 8 до 16:30 Пятница с 8 до 16:30 | Marymount Школа Нью-Йорка | ||||||||
| Восточная 89-я улица | Мэдисон Авеню | 5-я авеню, | Временное полное закрытие Понедельник с 10 до 14 Вторник с 10 до 14 Среда с 10 до 14 Четверг с 10 до 14 Пятница с 10 до 14 | Saint David’s School | 908 Saint David’s School 9085-я авеню | Мэдисон Авеню | Временное полное закрытие Ежедневно с 8.00 до 20.00 | Храм Покоя Небесного | ||||
| Восточная 91-я улица | Парк Авеню | Мэдисон Авеню | Временное полное закрытие Понедельник с 10:30 до 13:00 Вторник с 10:30 до 13:00 Среда с 10:30 до 13:00 Четверг с 10:30 до 13:00 Пятница с 10:30 до 13:00 | Школа Далтона | ||||||||
| Восточная 91-я улица, | Мэдисон Авеню | 5-я авеню | Временное полное закрытие Понедельник с 8 до 15 Вторник с 8 до 15 Среда с 8 до 15 Четверг с 8 до 15 Пятница с 8 до 15 | The Spence School7rd | Парк Авеню | Мэдисон Авеню | Временное полное закрытие Понедельник с 8 до 15 Вторник с 8 до 15 Среда с 8 до 15 Четверг с 8 до 15 Пятница с 8 до 15 | The Spence School7 East Street | Парк Авеню | Мэдисон Авеню | Временное полное закрытие Понедельник с 10:30 до 13:00 Вторник с 10:30 до 13:00 Среда с 10:30 до 13:00 Четверг с 10:30 до 13:00 Пятница с 10:30 до 13:00 | Hunter Колледж Кампус Школы |
| Ист-Энд-авеню | Восточная 83-я улица, | Восточная 89-я улица, | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 8:00 до 20:00 | Carl Schurz Park | ||||||||
| Edgecombe Avenue | г.Николас Плэйс, | Западная 145-я улица, | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 8.00 до 20.00 | Jackie Robinson Park | ||||||||
| Elizabeth Street | Весенняя улица (индекс | )Принца улица (индекс | )Временное полное закрытие Понедельник с 16:30 до 23:00 Вторник с 16:30 до 23:00 Четверг с 16:30 до 23:00 Среда с 16:30 до 23:00 Пятница с 16:30 до 23:00 Суббота с 11:00 до 11:00 23:00 Воскресенье 11:00 — 23:00 | Крестьянин | ||||||||
| Elizabeth Street | Принца улица (индекс | )Ист-Хьюстон-стрит, | Временное полное закрытие Вторник с 16:30 до 12:00 Среда с 16:30 до 12:00 Четверг с 16:30 до 12:00 Пятница с 16:30 до 12:00 Суббота с 10:00 до 12:00 Воскресенье с 10:00 до 23:00 | Musket Hospitality LLC | ||||||||
| Frederick Douglass Boulevard | Западная 112-я улица, | Западная 120-я улица, | Временное полное закрытие Пятница с 17:00 до 22:00 По субботам с 12:00 до 22:00 По воскресеньям с 12:00 до 21:00 | Frederick Douglass Boulevard Alliance | ||||||||
| Front Street | Бекмана улица (индекс | )Peck Slip | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 8:00 до 20:00 | Морской порт | ||||||||
| Front Street | Peck Slip | Бекмана улица (индекс | )Временное полное закрытие Четверг с 16:00 до 23:00 Пятница с 16:00 до 23:00 Суббота с 12:00 до 23:00 Воскресенье с 12:00 до 23:00 | Hopkins and Hawley | ||||||||
| Street | Gansevo9-я авеню | Вашингтонская улица (индекс | )Сочетание двух типов Ежедневно с 10.00 до 23.00 | Meatpacking Business Improvement District | ||||||||
| Grove Street | Гудзон-стрит, | Бедфорд-стрит, | Временное полное закрытие Понедельник с 8 до 15:30 Вторник с 8 до 15:30 Среда с 8 до 15:30 Четверг с 8 до 15:30 Пятница с 8 до 15:30 | PS3 John Melser Charrette School | ||||||||
| Hester Street | Малберри улица (индекс | )Мотт-стрит, | Временное полное закрытие Пятница с 17:00 до 23:00 По субботам с 12:00 до 23:00 По воскресеньям с 12:00 до 23:00 | Торговая ассоциация Маленькой Италии | ||||||||
| Hudson Blvd East | Западная 35-я улица, | Западная 36-я улица, | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 8:00 до 20:00 | Hudson Yards Hell’s Kitchen Alliance | ||||||||
| Hudson Blvd West | Западная 35-я улица, | Западная 36-я улица, | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 8:00 до 20:00 | Hudson Yards Hell’s Kitchen Alliance | ||||||||
| Irving Place | Восточная 16-я улица, | Восточная 20-я улица, | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 8:00 до 20:00 | Gramercy | ||||||||
| Jane Street | Гудзон-стрит, | 8-я авеню | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 8:00 до 20:00 | West Village | ||||||||
| Jefferson Street | Восточный Бродвей | Мэдисон-стрит, | Временный ограниченный местный доступ Четверг с 10.00 до 21.00 Пятница с 10.00 до 21.00 Суббота с 10.00 до 21.00 Воскресенье с 10.00 до 21.00 | LES Enfants de Boheme | ||||||||
| Бликкер улица (индекс | )Западная 4-я улица, | Временное полное закрытие Ежедневно с 17:00 до 22:00 | Blind Tiger | |||||||||
| King Street | Гудзон-стрит, | Гринвич-стрит, | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 11.00 до 15.00 | Hudson Square Business Improvement District | ||||||||
| Lafayette Street | Весенняя улица (индекс | )Kenmare улица, индекс | Временное полное закрытие Каждый день с 12:00 до 23:00 | Osteria Morini | ||||||||
| Laurel Hill Terrace | Амстердам Авеню | Амстердам Авеню | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 8:00 до 20:00 | Highbridge Park | ||||||||
| Little 6th Avenue | Весенняя улица (индекс | )Брум-стрит, | Временный ограниченный местный доступ Понедельник с 9 до 17 Вторник с 9 до 17 Среда с 9 до 17 Четверг с 9 до 23 Пятница с 9 до 23 Суббота с 9 до 23 В воскресенье с 9 до 23 21 | Hudson Square Business Improvement District | ||||||||
| Little West 12th Street | 9-я авеню, | Вашингтонская улица (индекс | )Сочетание двух типов Ежедневно с 10.00 до 23.00 | Meatpacking Business Improvement District | ||||||||
| Ludlow Street | Ривингтон-стрит, | Стэнтон улица (индекс | )Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 12:00 до 20:00 | Lower East Side Partnership | ||||||||
| MacDougal Street | Западная 8-я улица, | Западная 4-я улица, | Временный ограниченный местный доступ Воскресенье с 8:30 до 13:30 | Village Alliance | ||||||||
| MacDougal Street | Западная 8-я улица, | Западная 3-я улица, | Временное полное закрытие Ежедневно с 12.00 до 23.00 | MacDougal Merchants Association | ||||||||
| Montgomery Street | Восточный Бродвей | Генри улица (индекс | )Временное полное закрытие Пятница 10: 00-12: 00 Суббота 10: 00-12: 00 Воскресенье 10: 00-12: 00 | Ernesto’s NYC | ||||||||
| Morningside Avenue | Манхэттен-авеню, | Западная 116-я улица, | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 8:00 до 20:00 | Morningside Park | ||||||||
| Morton Street | 7-я авеню Юг | Бликкер улица (индекс | )Временное полное закрытие Ежедневно с 16:30 до 12:00 | Безумный Мортон | ||||||||
| Mulberry Street | Брум-стрит, | Эстер улица (индекс | )Временное полное закрытие Пятница с 17:00 до 23:00 По субботам с 12:00 до 23:00 По воскресеньям с 12:00 до 23:00 | Ассоциация торговцев Маленькой Италии | ||||||||
| Nassau Street | Уолл-стрит | Сосновая улица (индекс | )Временное полное закрытие Понедельник 8:15–15:30 Вторник 8:15–15:30 Среда 8:15–15:30 Четверг 8:15–15:30 Пятница 8: 15: 00–15: 30 | Pine Street School | ||||||||
| Orchard Street | Деланси улица (индекс | )Ист-Хьюстон-стрит, | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 12:00 до 20:00 | Lower East Side Partnership | ||||||||
| Orchard Street | Большая улица (индекс | )Деланси улица (индекс | )Временное полное закрытие Ежедневно с 12.00 до 23.00 | Lower East Side Partnership | ||||||||
| Pearl Street | Широкая улица (индекс | )Уолл-стрит | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 11:00 до 15:00 | Alliance for Downtown New York | ||||||||
| Pearl Street | Широкая улица (индекс | )Уолл-стрит | Временное полное закрытие Каждый день с 17:00 до 23:00 | Alliance for Downtown New York | ||||||||
| Pell Street | Бауэри | Мотт-стрит, | Временное полное закрытие Ежедневно с 17.00 до 23.00 | Китайский квартал по развитию бизнеса | ||||||||
| Pleasant Avenue | Восточная 118-я улица, | Восточная 120-я улица, | Временный ограниченный местный доступ Пятница с 16:00 до 21:00 По субботам с 10:00 до 21:00 По воскресеньям с 12:00 до 20:00 | Uptown Grand Central | ||||||||
| Rivington Street | Аллен улица (индекс | )Ладлоу улица (индекс | )Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 12:00 до 20:00 | Lower East Side Partnership | ||||||||
| Rivington Street | Эссекс-стрит, | Норфолк-стрит, | Временное полное закрытие Пятница с 17:00 до 23:00 По субботам с 11:00 до 23:00 По воскресеньям с 11:00 до 23:00 | Rivington East Merchants Association | ||||||||
| Rivington Street | Chrystie Street, | Бауэри | Временное полное закрытие Суббота с 12.00 до 12.00 Воскресенье с 12.00 до 12.00 | Ray’s Bar | ||||||||
| Rivington Street | Элдридж-стрит, | Форсайт-стрит, | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 16:00 до 23:00 | Jadis | ||||||||
| Rivington Street | Аллен улица (индекс | )Элдридж-стрит, | Временное полное закрытие Четверг с 18:00 до 22:45 Пятница с 18:00 до 23:45 По субботам с 10:00 до 23:45 По воскресеньям с 10:00 до 22:45 | Sonnyboy | 15-я Восточная улица, | Восточная 17-я улица, | Временное полное закрытие Понедельник с 7:30 до 15:30 Вторник с 7:30 до 15:30 Среда с 7:30 до 15:30 Четверг с 7:30 до 15:30 Пятница 7: С 30 до 15:30 | Friends Seminary | ||||
| Spring Street | Салливан улица (индекс | )Томпсон-стрит, | Временное полное закрытие Среда с 17:00 до 23:00 Четверг с 17:00 до 23:00 Пятница с 16:00 до 12:00 Суббота с 11:00 до 12:00 Воскресенье с 11:00 до 23:00 | Сан-Тропе-Сохо, ООО | Томпсон-стрит, | Западный Бродвей | Временное полное закрытие Каждый день с 11:00 до 23:00 | Bistro Les Amis | ||||
| Spring Street | Мотт-стрит, | Элизабет улица (индекс | )Временное полное закрытие Ежедневно с 12.00 до 12.00 | Mari Makan LLC | ||||||||
| St Marks Place | 3-я авеню | 2-я авеню | Временное полное закрытие Пятница с 16:30 до 12:00 Суббота с 11:30 до 12:00 Воскресенье с 11:30 до 12:00 | Village Alliance | ||||||||
| St Marks Place | 1-я авеню | Avenue A | Временное полное закрытие Пятница с 16:30 до 23:00 Суббота с 11:30 до 23:00 По воскресеньям с 11:30 до 22:00 | Бизнес-коалиция St Marks | ||||||||
| Stanton Street | Аллен улица (индекс | )Ладлоу улица (индекс | )Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 12:00 до 20:00 | Lower East Side Partnership | ||||||||
| Staple Street | Duane улица (индекс | )Джей-стрит (индекс | )Временное полное закрытие Понедельник с 9 до 14:30 Вторник с 9 до 14:30 Среда с 9 до 14:30 Четверг с 9 до 14:30 Пятница с 9 до 14:30 | Вашингтонская рыночная школа | ||||||||
| Томпсон-стрит, | Западная 3-я улица, | Вашингтон-сквер Юг | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 8:00 до 20:00 | Мемориальная церковь Джадсона | ||||||||
| University Place | Восточная 13-я улица, | Западная 4-я улица, | Временный ограниченный местный доступ По воскресеньям с 8:30 до 13:30 | Village Alliance | ||||||||
| Washington Place | Грин-стрит, | Вашингтон-сквер Восток | Временный ограниченный местный доступ Понедельник с 8:30 до 19:00 Вторник с 8:30 до 19:00 Среда с 8:30 до 19:00 Четверг с 8:30 до 19:00 Воскресенье с 8:30 до 16:00 | Village Alliance | ||||||||
| Уотер-стрит | Бекмана улица (индекс | )Peck Slip | Временное полное закрытие Понедельник с 7:00 до 18:00 Вторник с 7:00 до 18:00 Среда с 7:00 до 18:00 Четверг с 7:00 до 18:00 Пятница с 7:00 до 18:00 | Blue School | Кристофер-стрит, | 7-я авеню Юг | Временное полное закрытие Четверг с 11:00 до 23:00 Пятница с 11:00 до 23:00 Суббота с 11:00 до 23:00 Воскресенье с 11:00 до 23:00 | Jeffrey’s Grocery | ||||
| Бродвей | Риверсайд Драйв | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 8.00 до 20.00 | West 103rd St Community Open Streets Community Coalition | |||||||||
| West 114th Street | Манхэттен-авеню, | Бульвар Фредерика Дугласа | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 8:00 до 20:00 | Harlem | ||||||||
| West 117th Street | Morningside Avenue | 5-я авеню | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 8:00 до 20:00 | Harlem | ||||||||
| West 120th Street | Lenox Avenue | Маунт-Моррис Парк Вест | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 8:00 до 20:00 | 120 Маркус встречается с Малкольмом | ||||||||
| West 129th Street | Бульвар Адама Клейтона Пауэлла | Бульвар Фредерика Дугласа | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 8:00 до 20:00 | Harlem | ||||||||
| West 138th Street | Lenox Avenue | Бульвар Адама Клейтона Пауэлла | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 8:00 до 20:00 | Harlem | ||||||||
| West 13th Street | 9-я авеню, | Вашингтонская улица (индекс | )Сочетание двух типов Ежедневно с 10.00 до 23.00 | Meatpacking Business Improvement District | ||||||||
| West 143rd Street | Бульвар Малькольма Икс | 5-я авеню | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 8:00 до 20:00 | Игровая площадка Charles Young | ||||||||
| West 150th Street | г.Николас Плэйс, | Edgecombe Avenue | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 8:00 до 20:00 | Hamilton Heights | ||||||||
| West 18th Street | 9-я авеню, | 8-я авеню | Временное полное закрытие Понедельник с 7 до 16 Вторник с 7 до 16 Среда с 7 до 16 часов Четверг с 7 до 16 часов Пятница с 7 до 16 часов | Баярд Рустин Учебный кампус | 9-я авеню, | 10-я авеню, | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 8:00 до 20:00 | Chelsea | ||||
| West 22nd Street | 8-я авеню | 7-я авеню | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 8:00 до 20:00 | Chelsea | ||||||||
| West 22nd Street | 5-я авеню | 6-я авеню | Временное полное закрытие Каждый день с 16:00 до 23:00 | Flatiron 23rd Street Partnership | ||||||||
| West 25th Street | 8-я авеню | 9-я авеню, | Временный ограниченный местный доступ Ежедневно с 8:00 до 20:00 | Chelsea | ||||||||
| West 32nd Street | 5-я авеню | Бродвей | Временное полное закрытие Пятница с 17.00 до 23.00 Суббота с 12.00 до 23.00 По воскресеньям с 12.00 до 23.00 | New York Korea Town Association | ||||||||
| West 46th Street | 8-я авеню | 9-я авеню, | Временное полное закрытие Каждый день с 17:00 до 23:00 | Times Square Alliance | ||||||||
| West 74th Street | Columbus Avenue | Западный Центральный парк | Временное полное закрытие Понедельник с 9:30 до 14:00 Вторник с 9:30 до 14:00 Среда с 9:30 до 14:00 Четверг с 9:30 до 14:00 Пятница с 9:30 до 14:00 | Parkside School | ||||||||
| West 92nd Street | Риверсайд Драйв | Вест-Энд Авеню | Временное полное закрытие Понедельник с 8:00 до 16:00 Вторник с 8:00 до 16:00 Среда с 8:00 до 16:00 Четверг с 8:00 до 16:00 Пятница с 8:00 до 16:00 | Вест-Сайд Открытая школа Монтессори73 | проект — ArcGIS Pro | Документация