Как узнать задолженность по банкам: как узнать задолженность по кредитам

Содержание

где можно узнать официально самостоятельно

Если Вы хотите узнать, перед какими банками у Вас есть задолженность и в каком размере, сделать это можно, изучив свою кредитную историю. Кредитная история — это фактически досье, содержащее всю информацию о Ваших кредитах и займах, а также насколько дисциплинированно Вы обслуживали свои обязательства. То есть досье показывает, в каких банках или иных финансовых организациях Вы брали кредиты, платили ли Вы в срок или нарушали график, являетесь ли Вы созаемщиком или поручителем по обязательствам третьих лиц. Эти данные хранятся в специальных организациях — бюро кредитных историй (БКИ). Банки и микрофинансовые компании, как правило, направляют информацию в разные бюро. В бюро кредитных историй ежемесячно обращаются десятки тысяч россиян, так как именно от кредитной истории зависит, есть ли возможность получить новый кредит. Поэтому даже небольшие нарушения графика погашения кредита могут снизить кредитный рейтинг. Бывают ситуации, когда человек даже не знает о существовании у него финансовой задолженности. Чтобы избежать подобных неприятностей, после финальных выплат всегда следует брать справку о погашении долга.

Содержание статьи

Кто может запрашивать мою кредитную историю и для чего

Существует несколько вариантов: информация может быть интересна банкам, микрофинансовым организациям, кредитным потребительским кооперативам, а также потенциальным работодателям (в данном случае кредитный отчет предоставляется с согласия субъекта кредитной истории) или даже страховым компаниям. Банк может отказать Вам в кредите из-за плохой кредитной истории, а работодатель вряд ли захочет взять на серьезную должность человека с огромным количеством просроченных долгов. Поэтому, чтобы не получать отказы, периодически стоит проверять свою кредитную историю.

Как проверить свой кредитный рейтинг

Многих волнует вопрос, как самому бесплатно узнать кредитную историю через интернет. Ваши данные могут храниться сразу в нескольких БКИ. Чтобы узнать свою кредитную историю, нужно выяснить, в каких именно бюро она содержится. Для этого следует запросить информацию в Центральном каталоге БКИ. Проще всего это сделать через официальный онлайн-запрос:

  • Через портал «Госуслуги». Для этого понадобятся паспорт и СНИЛС. Заполняем заявление в разделе «Сведения о бюро кредитных историй» и отправляем. В ответ Вы получите список всех БКИ, где есть Ваши данные.
  • На официальном сайте Банка России. Для этого нужен код субъекта кредитной истории. Его можно найти в Вашем кредитном договоре. А если договора нет на руках, то уточнить в банках, в которых Вы брали кредиты. Еще один вариант — сформировать код заново в любом банке. Этот код нужно указать в запросе на сайте Банка России. Срок исполнения — 1 день. Вы получите письмо с указанием нужных Вам БКИ.
  • Через Центральный каталог кредитных историй. Нужно отправить туда запрос, указав адреса электронной почты. В течение 3 дней придет ответ. В письме Вам сообщат о всех БКИ, где хранится Ваша история.

После получения списка бюро, нужно сделать запрос в каждое из них. По закону два раза в год Вы имеете право узнать кредитную историю бесплатно. Как подать заявку:

  • Через сайт БКИ. Самый простой вариант. Нужно отправить онлайн-заявку. Для авторизации понадобится учетная запись на портале «Госуслуги». Документ Вы получите на email в течение 3 рабочих дней.
  • В офисе БКИ. Нужно прийти в бюро с паспортом и заполнить заявление. Отчет получите сразу же на руки в бумажном виде.
  • Телеграммой. Отправляется на официальный адрес БКИ. В ней нужно указать свои паспортные данные и email для получения отчета. Вашу подпись заверяет сотрудник почты. Срок исполнения — 3 рабочих дня.
  • Письмом по почте в БКИ. Пересылка займет довольно много времени. Такой запрос обязательно должен быть заверен нотариусом.

Другие способы

Если кредитная история необходима срочно или чаще, чем два раза в год, придется заплатить. Для этого следует обратиться любым из перечисленных выше способов в БКИ и за дополнительную комиссию получить справку. Есть еще один способ самостоятельно узнать кредитную историю онлайн: сделать запрос через свой банк. Но при этом Вы должны точно знать, что он сотрудничает с теми БКИ, где хранится Ваша кредитная история. Оформить запрос можно через интернет или при личном визите в банк. Кроме того, существует немало компаний, которые за плату предлагают быстро узнать кредитную историю. Однако стоит с осторожностью относиться к передаче третьим лицам своих персональных данных.

Читайте также: Как узнать сумму обязательства?

Можно ли проверить кредитную историю по фамилии

Узнать кредитную историю бесплатно по фамилии невозможно. Любое бюро кредитных историй должно провести идентификацию клиента. Поэтому одной фамилии недостаточно. Причин невозможности выполнить такую проверку две:

  • В кредитной истории содержатся охраняемые законом данные, доступные ограниченному количеству лиц. Поэтому для получения информации из БКИ нужно доказать свое право на такой запрос, представив соответствующие документы.
  • Обычно бюро и банки для поиска нужного досье идентифицируют заемщика по нескольким характеристикам: Ф. И. О., данным удостоверяющего личность документа, адресу регистрации.

Могут ли быть ошибки

К сожалению, иногда случается так, что и у дисциплинированного заемщика обнаруживается плохая кредитная история. Причины могут быть следующие:

  • Кредитная история еще не обновилась. Убедитесь, что прошел пятидневный срок со дня закрытия кредита.
  • Не закрыта кредитная карта. Если Вы погасили кредит по карте, не забудьте ее аннулировать. За обслуживание кредитной карты банк может взимать комиссию, поэтому, даже если Вы больше ею не пользуетесь — возникнет долг на счете.
  • На счету остался остаток задолженности. Вы уверены, что давно погасили кредит, но оказывается, что осталась небольшая непогашенная сумма за страховку или комиссию.
  • Ошибка сотрудника. Например, опечатка. Или информация ошибочно попадает в досье к однофамильцу. В результате на Вас может числиться чужой долг.
  • Несуществующий кредит. Банк одобрил заемщику кредит и поспешил передать сведения о нем в БКИ. Человек передумал, не взял деньги, но в БКИ уже числится непогашенный кредит.

Как исправить ошибку в кредитной истории

Именно из-за возможных ошибок рекомендуется периодически проверять и контролировать свою кредитную историю, особенно если планируете брать крупный заем. Если ошибка все же обнаружена, проще всего прийти в бюро и заполнить заявление об оспаривании. Не забудьте взять с собой документы, подтверждающие Вашу правоту: справку о погашении задолженности от банка, квитанции об оплате. Если Ваша правота подтвердится, то бюро исправит ошибку. В противном случае проблему можно решить только через суд.

Как улучшить кредитную историю

Плохую кредитную историю невозможно удалить, но можно исправить. Для этого достаточно в течение 2–3 лет брать небольшие займы и вовремя их погашать. Так Вы создадите новую положительную историю взаимоотношений с кредиторами. Вскоре Вас вновь причислят к надежным клиентам. Есть способы повысить свой кредитный рейтинг, даже если долг передан коллекторам. Работа с официальным коллекторским бюро может помочь должнику не только выплатить долг, но и улучшить кредитную историю.

Компания «ЭОС» имеет огромный опыт работы с финансовыми обязательствами граждан. Мы всегда идем навстречу клиентам и ответственно относимся к решению их задач. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, специалисты «ЭОС» с радостью ответят на них по телефону горячей линии 8-800-200-17-10.

Как узнать есть ли долги по кредитам

Кредитная история многое расскажет о человеке, о его предыдущих взаимоотношениях с банками, о наличии задолженности на текущий момент. Но зачем человеку узнавать о своих кредитных долгах? По идее, он и так должен быть в курсе.

На это есть, по меньшей мере, семь причин:

  1. Большое количество оформленных кредитов. В данной ситуации можно просто что-то упустить. А спохватившись после, придется платить дороже. Иногда штрафы имеют весьма внушительный размер.
  2. По мнению заемщика, уплачен последний взнос по кредиту. Хорошо бы узнать версию банка. Случается, что в результате небольшого просчета или перевода денег на день позже (за что был начислен штраф), небольшая сумма осталась непогашенной. За счет штрафов она может весьма округлиться со временем.
  3. Произошел какой-то сбой в системе хранения и обработки информации. На этот случай пригодятся сохраненные копии платежек.
  4. Мошенничество. Кто-то взял кредит на Ваше имя. Чаще это происходит при потере документов.
  5. Необходимость получения нового кредита. Здесь положительная кредитная история может стать решающим фактором одобрения кредитной заявки банком.
  6. Выезд за границу. Если имеется долг, по которому было решение суда, это может стать препятствием для выезда.
  7. Несколько банков отказали в выдаче кредита, при том, что по всем юридическим параметрам клиент «хороший» и имеет достаточный доход.

Как узнать есть ли долги по кредитам

Проверить долги по кредитам можно разными способами. При личном посещении банка или онлайн, через запрос в соответствующие инстанции. Это можно сделать платно или нет. Рассмотрим основные варианты.

В платежах

Способ годится при оплате долга по карте. Информацию об остатке задолженности перед банком можно получить через банкомат. Важно это сделать перед внесением очередного платежа. Чтоб не запутаться. Ведь платеж уменьшит остаток долга, но не сразу. Если операцию осуществить до платежа, не нужно будет гадать: учтен ли в остатке этот платеж.

Как получить информацию? Необходимо вставить карту в банкомат и выбрать в меню пункт «История операций» или «Операции по счету» или что-то похожее. В каждом банке названия могут отличаться.

Этот способ хорош своей простотой. Кроме того, информация актуальна и достоверна. Плату за услугу банк не взимает.

В ряде случаев задолженность по кредитной карте можно узнать и через банкомат стороннего банка. Для этого нужно следовать подсказкам на мониторе. Но услуга, как правило, платная.

С платежами связан еще один вариант. Если при оформлении кредита была подключена услуга смс — информирования, то перед каждым платежом клиенту напомнят о нем с указанием даты и суммы. А после совершения платежа, сообщат новый остаток по кредиту.

Услуга платная. Но можно заменить ее оповещением на e-mail — тогда платить не придется.

По кредитной истории

Кредитная история – надежный способ узнать свои долги по кредитам. Но заемщик обычно не знает, в каком бюро кредитных историй (БКИ) находится его дело. Решается вопрос легко. Нужно зайти на официальный сайт Центробанка в раздел «Кредитные истории» и отправить запрос. В запросе указываются личные данные заемщика и код субъекта кредитной истории. Без кода информация не предоставляется.

Код обычно указан в кредитном договоре или приложениях к нему. Если кода нет, следует обратиться с паспортом в любой банк или БКИ и через них направить запрос в Центральный каталог кредитных историй без кода.

В ответ на запрос приходит не сама кредитная история, но информация о том БКИ, где она хранится. После этого делается запрос в само бюро. Это можно сделать при личном посещении или через интернет.

Ответом будут данные обо всех когда-либо взятых кредитах и в том числе об остатках имеющейся задолженности. Ответ приходит обычно в течение 10-14 дней. Раз в год эту информацию можно получить бесплатно.

При личном обращении в банк

Если банк территориально близок, бывает проще всего решить вопрос через личный визит. Для этого, предъявив удостоверение личности, следует запросить выписку по счету. В некоторых случаях потребуется номер договора. Но даже если его нет, все равно информацию обязаны предоставить.

Если внесен последний платеж по кредиту, обязательно следует посетить банк и взять справку о погашении кредита. В этом случае можно избежать многих неприятностей в будущем.

Ну и для самых ответственных подойдет вариант ежемесячного получения отчетов в офисе банка. Это позволит защитить свои права в спорной ситуации. Если желание бегать в банк отсутствует, по крайней мере, нужно сохранять все платежные квитанции.

Обращение в суд и ФССП

Если имеется решение суда по проблеме кредитного долга, информацию можно узнать в Федеральной службе судебных приставов (ФССП). Для этого следует зайти на официальную страничку сайта ФССП, зарегистрироваться, войти в раздел «проверка задолженности», заполнить заявку и дождаться ответа на нее.

Этот способ рекомендован тем, кто хочет выехать за границу. Попутно можно узнать и о других долгах. Важно обратить внимание на то, что при погашении долга, обязательно следует предъявить платежные документы приставам и взять документ, подтверждающий закрытие долга. Если этого не сделать, долг какое-то время будет «висеть» на заемщике. И при выезде из страны может возникнуть проблема.

В интернет — банкинге

Один из наиболее удобных и быстрых способов получения информации о долге – использование интернет-банкинга. На сайте каждого банка есть сервис личного кабинета. Сервис бесплатный, информация на нем достоверная и актуальная. В большинстве случаев можно также посмотреть и распечатать копию кредитного договора, сделать выписку по счету, посмотреть график погашения.

Через обратную связь и поддержку банка

Клиентская поддержка в банках осуществляется через телефон или специальную форму обратной связи на сайте банка. Номер телефона колл — центра также есть на сайте. Еще его можно найти в кредитном договоре. При телефонном разговоре со специалистом банка обычно требуется назвать личные данные и кодовое слово. После этого специалист ответит на вопросы по кредиту. Важно понимать, что ответ по телефону не имеет юридической силы и не подтверждается документально. Не часто, но случается, что специалист выдает ошибочную информацию.

Что делать с долгами по кредитам

Что делать с долгами по кредитам? Ответ очевиден – платить. Платить в том случае, когда долг признается заемщиком и его погашение не лишает практически всех доходов. Что делать, если уволили с работы? Если нет возможности платить или с долгом не согласны? Попробуем разобраться. Но обо всем по порядку.

Как платить?

Если долг признается, если есть финансовая возможность – нужно просто оплатить всю сумму. Или платить в соответствии с графиком.

Если случилось так, что:

  • Финансовые возможности были переоценены, заемщик легкомысленно отнесся к формированию кредитной задолженности.
  • Возникли непредвиденные обстоятельства (потеря работы, болезнь).

Платить все равно нужно. Следует обратиться в банк и объяснить причины сложившейся ситуации. По возможности подтвердить это документально (например, справкой по болезни, копией трудовой при потере работы). Банк, вероятно, пойдет навстречу клиенту и предложит способы решения проблемы:

  • Кредитные каникулы.
  • Реструктуризация долга.

Это позволит снизить текущие платежи по кредитам, но обычно оборачивается увеличением переплаты.

Если эти способы не дают решения проблемы, важно не переставать платить по кредиту. Вносить в каждую дату платежа, хотя бы символическую сумму. Это юридически подтвердит намерения заемщика вернуть долг.

Если при этом в геометрической прогрессии растет задолженность, появляются штрафы и итоговая сумма в несколько раз увеличивается, не стоит паниковать. Нужно продолжать платить символические суммы. А когда улучшится финансовое состояние, просто обратиться в суд. Самому или через посредника. Основной долг заплатить придется, а вот величину переплаты можно уменьшить в разы.

В каком случае не платить?

Если выяснилось наличие долга, о котором заемщик и не подозревал, вероятнее всего речь идет о мошенничестве. В этом случае платить не нужно. Как действовать в данной ситуации?

Если заемщик уверен в факте мошенничества, следует заявить в правоохранительные органы и в банк. Написать заявления и приложить к ним справку о хищении или потере документов. Если это не решит проблему, нужно обратиться в суд.

Чтоб избежать подобной ситуации необходимо:

  1. Быть внимательным к своим документам, в том числе не давать копии документов третьим лицам.
  2. В случае потери или кражи документов обязательно заявить в полицию.
  3. Хотя бы раз в год проверять свою кредитную историю в БКИ.

Если долг большой и платить его нет возможности. Одним из вариантов решения проблемы является банкротство физических лиц. Это позволит сохранить определенное имущество, прекратить судебные процессы, избавиться от долгов.

Важно сознавать, что это крайняя мера, которая имеет и негативные последствия. Это продажа имущества (кроме самого необходимого), изъятие накоплений, ограничение на выезд за пределы РФ, контроль управляющего за личными расходами и т.п.

Итак, узнать о наличии задолженности по кредитам можно разными способами. Контроль задолженности позволит своевременно ее погашать, свободно выезжать за пределы страны и радоваться жизни.

Как узнать в каком банке задолженность – и есть ли она вообще

Есть несколько способов, которые помогут узнать в каких банках остались долги. К основным относятся отправка запроса в БКИ, обращение в банк и проверка информации через сервис судебных решений.

Проверка через БКИ

Физические лица могут узнать состояние своей кредитной истории бесплатно 2 раза в год. Чтобы сделать это, для начала необходимо уточнить, в каком из существующих БКИ содержится информация о конкретном заемщике. Проще всего сделать это через специальный сервис на сайте Центрального Банка или портал «Госуслуги».

После получения нужной информации останется только обратиться в Бюро кредитных историй, в котором хранятся данные, и получить информацию обо всех имеющихся и оформленных ранее займах. Сделать это можно обратившись в офис Бюро кредитных историй, отправив запрос письмом, телеграммой или по электронной почте, онлайн через партнера БКИ.

Потребительский кредит наличными в Райффайзенбанке — до 2 млн. на 5 лет!

Узнать по фамилии долги банкам по кредитам невозможно. БКИ предоставляет данные только после проведения идентификации клиента, так как отчет содержит конфиденциальную информацию.

Обращение в банк

После получения информации об имеющейся задолженности нужно обратиться в само банковское учреждение. В зависимости от того, действительно ли заемщик сам оформлял кредит, возможно два варианта дальнейшего развития событий:

  1. Если кредит был оформлен самим человеком. В таком случае необходимо оплатить задолженность, чтобы избежать начисления штрафов и пени, ухудшения кредитной истории и дальнейших разбирательств с финансовой организацией. Для гарантии того, что кредит полностью закрыт, необходимо взять выписку по счету или справку об отсутствии задолженности.
  2. Если человек стал жертвой мошенников. При наличии открытого кредита, который заемщик в самом деле не оформлял, необходимо сразу же обратиться в правоохранительные органы и службу безопасности банка.

Проверка судебных решений

Такой способ поможет узнать о давней задолженности, по которой уже состоялось судебное заседание и дело о взыскании было передано в Федеральную службу судебных приставов. Уточнить информацию можно через интернет на официальном сайте ФССП.

Здесь же хранятся данные не только о кредитных, но и других долгах: неуплаченных налогах, штрафах ГИБДД и т. д.

Кредит наличными за 1 визит

Зачем проверять наличие задолженностей

Такая необходимость может возникнуть в нескольких случаях:

  1. Чтобы убедиться в полном погашении кредита. Дополнительные проверки покажут, не были ли начислены штрафы, пени и т. д. Такое случается, когда последний платеж не успевает вовремя поступить на счет кредитной организации.
  2. Если есть подозрения о мошеннических действиях. Актуально в случаях, когда человек терял паспорт или другие удостоверяющие личность документы.
  3. Если несколько банков РФ отказали в выдаче кредита. Обычно причины отказа не разглашаются, но всем известно, что на принятие финансовым учреждением решения влияет не только уровень заработной платы, но и состояние кредитной истории потенциального заемщика. В случае постоянных отказов есть смысл проверить свою КИ на наличие забытых задолженностей или тех, о которых человек и вовсе не знает.

Как узнать задолженность по кредитам – варианты и порядок действий

Как узнать задолженность по кредиту через банк

Это самый простой способ, если клиент обслуживается только в одном банковском учреждении или точно помнит, где он оформлял кредиты. 

В отделении

Достаточно просто прийти в отделение, чтобы получить информацию о наличии открытого кредита, его размере, сроке действия договора и т.д. При себе нужно иметь паспорт или другой документ, подтверждающий личность. Информация о кредитовании является конфиденциальной и не разглашается третьим лицам. Узнать о долгах по кредитам по фамилии в отделении невозможно.

Интернет-банкинг

Еще один способ – зайти в интернет-банк. В личном кабинете клиенту доступен просмотр информации по всем имеющимся счетам, в том числе и кредитным. Этот сервис бесплатный, в нем всегда отображаются только актуальные данные. 

В большинстве банков через личный кабинет можно посмотреть выписку и график погашения, найти копию кредитного договора и распечатать нужную информацию.

Горячая линия или онлайн-помощь

На официальном сайте любого банка указан номер телефона горячей линии. После короткой идентификации сотрудник колл-центра предоставит нужную информацию. Также ответы на вопросы можно получить через форму обратной связи.

Кредит от 3,9% по программе «Снижаем ставку»

Как узнать в каком банке кредит через БКИ

Кредитная история содержит данные о кредитах (существующих и закрытых) и рейтинге заемщика. Отправка информации в Бюро кредитных историй выполняется финансовыми учреждениями и является обязательной процедурой. 

В России есть разные БКИ, соответственно, кредитная история конкретного клиента может храниться в любом из них. Для решения вопроса, как узнать свои кредитные долги, необходимо понять, в каком бюро содержится нужная информация. Сделать это можно:

Далее нужно отправить запрос в то бюро кредитных историй, где хранится информация клиента. 

Каждый имеет право получить кредитную историю бесплатно дважды в год. Если она нужна на бумажном носителе – 1 раз в год. Последующие обращения платные. 

Такой способ подходит для получения информации сразу по нескольким кредитным организациям. В число последних входят не только банки, но и МФО.

Получение информации через ФССП

Такой способ подходит не всем заемщикам. Федеральная служба судебных приставов может предоставить данные только о «проблемных» долгах, по которым есть решение суда. Как проверить размер долга и узнать другую необходимую информацию о нем в этом случае? Все просто.

Необходимо зайти на официальную страницу ФССП и пройти регистрацию. Далее выбрать раздел «Проверка задолженности» и заполнить все поля заявки. После этого останется только дождаться ответа организации.

Способ можно использовать для получения информации сразу о нескольких долгах.

Потребительский кредит наличными в Райффайзенбанке — до 2 млн. на 5 лет!

Зачем узнавать о задолженностях и чем грозит их наличие

Необходимость узнать о задолженности возникает не только у тех, кто забыл о наличии кредита и не вносит ежемесячные платежи. Информация может быть полезна и для того, чтобы убедиться в закрытии долга и отсутствии начисленных комиссий, пени и т.д.

Также проверка долга помогает узнать, не стал ли человек жертвой мошенников после утери личных документов: паспорта, ИНН.

Важно помнить, что при неуплате финансовые учреждения начисляют пеню и штрафы, в результате чего сумма способна увеличиться в несколько раз. Игнорирование требований оплаты долга приведет к продаже долга коллекторам, судебным разбирательствам и принудительному взысканию. За злостное уклонение от оплаты кредитов предусмотрена уголовная ответственность с наказанием в виде лишения свободы.

Как и где узнать, есть ли у вас долги по кредитам перед банками?

Жизнь почти каждого современного человека нельзя представить без кредитов. Заемные средства могут потребоваться в любое время: нужны деньги на открытие бизнеса, решили купить квартиру или машину, даже в повседневных делах кредитная карточка может стать спасением при непредвиденных расходах.

Но зачастую даже мелкая оплошность в выплате кредита может привести к ухудшению кредитной истории. В результате получение новых кредитов может существенно усложниться или вовсе стать невозможным. Работа кредитных организаций строго регламентирована законодательством, а большинство операций проводится в автоматическом режиме. Поэтому долги перед банками по кредитам могут стать неожиданностью для заемщика, в том числе возникнув вследствие технической ошибки. Как проверить свою кредитную историю и не допустить подобных ситуаций, поговорим в статье.

Как можно узнать, есть ли долги по кредитам?

Фактически клиент банка становится заемщиком с момента получения кредита. После подписания договора и получения средств у него возникает обязанность вернуть деньги вместе с процентами за пользование. Чем больше платежей он вносит, тем меньше становится долг. Поэтому, говоря о долгах по кредитам, имеются в виду просрочки в совершении этих платежей. В результате нескольких просрочек у банка снижается доверие к клиенту и появляются основания для принятия экстренных мер с целью возврата долга.

Просрочки чаще всего возникают по субъективным обстоятельствам и зависят от действий самого заемщика.

  • Мошенничество: заемные средства изначально не планировалось возвращать, а оформление договорных отношений проводилось по подложным документам.
  • Невнимательность при заключении договора. Часто при оформлении кредита в договоре предусматриваются дополнительные услуги или скрытые комиссии, о которых заемщик даже не подозревает. За такими услугами, например, скрываются штрафы за невнесение очередного платежа в установленный срок или перевод только его части.
  • Неожиданное ухудшение материального положения. Распространены случаи, когда заемщики уверены в своей платежеспособности, но из-за непредвиденных расходов или потери работы возникает задолженность.

На практике встречаются случаи, когда у клиента возникает неожиданный долг перед банком по кредиту даже после выплаты всей суммы. Часто это происходит из-за невнимательности держателя кредитной карты.

При получении кредитной карты тарифом могут предусматриваться обязательные платежи за обслуживание или использование дополнительных услуг, например мобильного банка. Когда клиент перестает пользоваться картой, но не закрывает ее, средства автоматически продолжают списываться со счета. В результате образуется задолженность, на которую начисляются проценты за пользование. Поэтому заемщик даже не догадывается, есть ли у него долги по кредитам, пока ему не сообщат об этом из банка, коллекторской службы или из службы судебных приставов.

На заметку!
В подобной ситуации задолженность возникает из-за невнимательности заемщика. Поэтому убеждать банк в своей правоте не имеет смысла, а обращение в судебные органы может обернуться дополнительными тратами.

Частым случаем являются технические просрочки, которые возникают в результате ошибок со стороны сотрудников банка или в программном обеспечении. Должник может досрочно внести всю сумму по кредиту, но не взять справку о погашении долга. Если сотрудник банка неправильно проведет операцию или произойдет сбой в программе, средства не будут зачислены на счет, а останутся висеть «в воздухе», на специальном счете для неверифицированных платежей. Заемщик узнает о сложившейся ситуации уже поздно, когда на задолженность начислены пени и дополнительные проценты.

В обоих случаях банк вправе отправить информацию о возникновении задолженности в бюро кредитных историй в срок до пяти дней, а также передать право требования коллекторам[1]. В результате заемщику придется потратить много сил и времени на доказывание своей правоты и аннулирование записи.

Чтобы не допустить подобного исхода событий, нужно заранее побеспокоиться о том, как узнать свои долги по кредитам. Сделать это можно несколькими способами:

  • проверить задолженность онлайн через электронные сервисы кредитной организации;
  • воспользоваться официальным приложением для смартфона;
  • обратиться в ближайший офис банка;
  • узнать размер задолженности онлайн в бюро кредитных историй или направить обращение.

Зачастую заемщики узнают об образовании задолженности из звонка сотрудников банка или коллекторского агентства, которому передан долг. В этих случаях нужно постараться быстрее погасить долг во избежание ухудшения ситуации.

Долг платежом красен: что делать, если обнаружилась задолженность?

При возникновении долга перед банком лучший вариант — незамедлительно оплатить задолженность лично или онлайн. Но финансовое положение заемщика часто не позволяет это сделать, поэтому можно выбрать другой путь решения проблемы.

  1. Рефинансирование

    Представляет собой процедуру получения нового кредита в этом же или другом банке для погашения предыдущего. Такой кредит будет целевым, а денежные средства в полном объеме будут перечислены в счет долга. В результате клиент получает новые условия и обновленный график платежей.

    Если договор рефинансирования заключается в банке должника, то кредитной организацией открывается новый счет, а средства автоматически будут перечислены на предыдущий. В случае выбора стороннего банка заемщику придется получить справку о сумме задолженности.

    Рефинансирование выгодно использовать в двух случаях:

    • вносимые средства не позволяют быстро перекрыть задолженность, в результате начисляются пени и штрафы;
    • процентная ставка по кредиту в другом банке ниже или предлагаются другие более выгодные условия.

    На сегодняшний день банки активно рекламируют рефинансирование для перекрытия задолженности в другой кредитной организации. Но за обещаниями уменьшенной процентной ставки могут скрываться дополнительные условия, на которые заемщики часто не обращают внимания. В результате сумма по основному долгу может не измениться, а клиенту придется выплачивать дополнительную комиссию банку.

    На заметку!
    Рефинансирование невыгодно банкам, так как они теряют прибыль в виде процентов по кредиту клиента. Поэтому они редко идут на такую процедуру, а клиенты встречаются с дополнительными сложностями при оформлении.

    К недостаткам можно также отнести повторное прохождение всей процедуры оформления кредитных отношений, которая потребует много времени и сил. Кроме того, банки часто обязывают к страхованию, без чего заключить договор просто не получится.

  2. Реструктуризация

    Это специальная программа кредитных организаций, направленная на снижение суммы ежемесячных платежей за счет увеличения общего срока выплат. Провести реструктуризацию долга может любой клиент банка, с которым заключен кредитный договор. При этом вид кредита не имеет значения.

    Это важно!
    Применение реструктуризации негативно сказывается на кредитной истории клиента, поэтому перед участием в программе следует взвесить все за и против.

    Банки довольно охотно соглашаются на применение реструктуризации, поскольку с повышением срока по кредиту увеличивается итоговая сумма комиссии за пользование средствами, но это невыгодно заемщику. Кроме того, таким способом решается проблема кредитора с должниками: банку не придется принимать меры по принудительному взысканию средств.

    Несмотря на недостатки реструктуризации, клиент также получает ряд преимуществ:

    • удобный график и уменьшенный размер платежей;
    • отсутствие дополнительных расходов на оформление;
    • возможность избежать судебных разбирательств с банком.
  3. Продажа залогового имущества

    В кредитном договоре могло предусматриваться использование имущества заемщика в качестве залога. При получении ипотеки залогом выступает приобретаемая недвижимость, а для автокредита — транспортное средство.

    При возникновении задолженности по кредиту банк вправе возбудить процедуру реализации заложенного имущества. В зависимости от условий договора такая реализация может проводиться самостоятельно банком, клиентом или только по решению суда.

    После реализации предмета залога вырученные средства идут на погашение всех долгов перед банком, а остаток поступает на счет заемщика. С одной стороны, такой способ позволяет безболезненно избавиться от задолженности, не дожидаясь крупной пени за неуплату. Но с другой, заемщик может оказаться в невыгодном положении:

    • продажа квартиры или дома может повлечь проблемы с жильем;
    • имущество может быть реализовано приставами или самим банком по меньшей стоимости, чем сумма всех долговых обязательств, в результате заемщик не только теряет предмет залога, но еще и остается должным банку;
    • судебные разбирательства по вопросу продажи залогового имущества могут повлечь дополнительные расходы.
  4. Банкротство заемщика

    При невозможности уплаты долга по кредиту из-за финансовых трудностей есть возможность пройти процедуру банкротства физического лица. В этом случае суд признает человека неспособным исполнить свои обязанности перед третьими лицами, а долги возвращаются за счет реализации имущества.

    После открытия процедуры банкротства личными активами заемщика занимается арбитражный управляющий, а клиент ограничивается в своих правах:

    • запрещено приобретать, дарить, регистрировать и совершать другие сделки с имуществом;
    • действует запрет на выезд в другие страны, внесение инвестиций, открытие банковских счетов.

    Такой способ не поможет избавиться от всех долговых обязательств, например, по уплате алиментов или возмещению вреда. Кроме того, заемщик ставит себя в невыгодное положение в плане правоспособности и сильно снижает «рейтинг» своей кредитной истории.

    Любой из рассмотренных способов имеет свои недостатки, которые по итогу могут еще больше осложнить ситуацию. Поэтому перед принятием решения в пользу какой-либо из указанных процедур, стоит рассмотреть другие способы справиться с долгом.

Может ли помочь коллектор в ситуации просроченного долга?

Когда финансовое положение не позволяет выплатить долг полностью, для заемщика остается только один оптимальный вариант — договориться с кредитором. Но сотрудники банка не всегда открыты к детальному обсуждению проблем с должниками. Большой объем задач кредитной организации вынуждает принимать экстренные меры: обращаться в судебные органы для принудительного взыскания долга или в коллекторское агентство.

В первом случае явной выгоды для банка, как и для заемщика, нет. Юридической службе банка придется тратить время на судебные разбирательства, а положительное решение еще не означает, что задолженность будет гарантированно возвращена. Для заемщика результат более прозрачен: судебное разбирательство требует дополнительных финансовых затрат, времени и нервов.

Чтобы не ставить себя в невыгодное положение, банки активно передают долги своих заемщиков коллекторским агентствам.

В нашей стране коллекторская деятельность на профессиональной основе ведется уже давно. Задача таких компаний — обеспечить возврат средств банку и найти удобный способ погашения задолженности для заемщика. При этом коллекторы формально переквалифицировались в «советников» должников, которые договариваются о скидках и рассрочках, уменьшают сумму платежей, подсказывают, как узнать, есть ли долги по другим кредитам, или самостоятельно рассчитывают оптимальный график внесения средств.

Это интересно!
В России существует профессиональная ассоциация коллекторов — НАПКА, деятельность которой направлена на формирование цивилизованного рынка взыскания долгов. Ассоциация ставит в приоритет обеспечение защиты прав и интересов граждан и ведет борьбу с черными коллекторами.

В 2016 году в России принят Федеральный закон № 230-ФЗ, который получил народное название «Закон о коллекторах». Цель принятого закона — закрепить правовой статус коллекторов, сделав их полноправными участниками финансового рынка. Новые правила коммуникации коллекторов с должниками и последующего порядка работы позволили создать действительно сбалансированную базу для эффективного возврата денежных средств. Закон не ограничил права коллекторов, а официально их закрепил, исключив возможные проявления криминальных моментов.

  • Общение с должниками осуществляется лично, посредством телефонных звонков или любых способов передачи текстовой информации (электронная почта, телеграммы, письма и т. п.).
  • Привлечение коллекторов к решению вопроса третьих лиц проводится только с согласия должника и может быть ограничено в любое время также на основании заявления.
  • Коллектор может собирать и хранить персональные данные, обязан доводить до должника только достоверную информацию о долге.
  • Кроме того, коллектор должен принимать обращения от должников и отвечать на них, а также может самостоятельно обращаться в судебные органы для принудительного возврата долга.

Коллекторские агентства с хорошей деловой репутацией и раньше соблюдали все эти требования, поэтому принятие новых правил только официально закрепило их полномочия. Поэтому не стоит скрываться от коллекторов, ведущих свою деятельность в рамках правового поля, их задача — помочь должнику быстрее выплатить долг, организовав удобную систему платежей.

Появление даже большой задолженности по кредиту — не повод скрываться от коллекторов или кредитных организаций. Деньги в любом случае придется возвращать, но затягивание решения проблемы может обернуться дополнительными расходами на судебные разбирательства и штрафные санкции по кредитному договору. В такой ситуации оптимальный вариант — сотрудничество с коллекторами, задача которых создать комфортные условия для возврата долга заемщиком.

Что такое кредитная история

Если банк неожиданно отказался выдавать вам кредит или новый работодатель передумал брать на работу, возможно, причина кроется в вашей кредитной истории. Проверить свою кредитную историю стоит, даже если вы на 100% уверены, что с ней все в порядке. Объясняем подробно, как выглядит кредитная история, что она может о вас рассказать и что делать, если вам приписали чужие долги

Кредитная история — это информация о ваших кредитных обязательствах. Она показывает, в какие банки, микрофинансовые организации (МФО) или кредитные потребительские кооперативы (КПК) вы обращались за кредитами и займами. Когда это было и какие суммы вы брали. Были ли вы созаемщиком или поручителем по чужим кредитам. Платили ли аккуратно или задерживали платежи.

Эта информация хранится в специальных организациях — бюро кредитных историй (БКИ). Их несколько, и каждый банк, МФО и КПК вправе выбрать любое бюро, в которое он будет передавать информацию о своих заемщиках. Часто финансовые организации направляют данные сразу в несколько бюро.

То есть если вы брали кредиты и займы в разных местах, то, скорее всего, ваша кредитная история хранится по частям в нескольких БКИ. И надо будет получить данные во всех этих бюро, чтобы собрать кредитную историю воедино.

Как выглядит кредитная история

Документ с кредитной историей состоит из четырех частей:

  1. Титульная часть
    Ваша личная информация: ФИО, дата и место рождения, паспортные данные, ИНН и СНИЛС (если вы их предоставляли).
  2. Основная часть
    Описание кредитов и займов, закрытых и активных, информация о сроках погашения, непогашенном остатке, наличии или отсутствии просроченных платежей. Тут же может быть информация о неисполненном решении суда или о взыскании долга судебными приставами за неоплаченные услуги операторов сотовой связи, ЖКХ, сведения об алиментах.
    Основная часть также может содержать индивидуальный рейтинг заемщика. Если у вас высокий рейтинг, скорее всего, вы без проблем получите кредит в любом банке. Если низкий — вряд ли кто-то решится одолжить вам денег. Этот рейтинг бюро рассчитывают на основании собственных методик, анализируя информацию из вашей кредитной истории.
  3. Неоплаченные коммунальные платежи могут стать поводом для банка отказать в кредите. Обычно это касается злостных неплательщиков за ЖКУ.

  4. Закрытая часть
    В ней описано, кто выдавал вам кредит/заем, кому уступали вашу задолженность, если такая ситуация возникала, и кто запрашивал вашу кредитную историю (это организации, которым вы давали на это согласие).
  5. Информационная часть
    Из нее понятно, куда вы обращались за кредитом/займом, а также по какому заявлению и почему получили отказ. Здесь же фиксируются «признаки неисполнения обязательств» — в случае если за 120 дней заемщик не платил по кредиту два раза подряд и более.

Кому интересна моя кредитная история?

Банкам, МФО и КПК.
Если вы обратитесь за кредитом, будьте готовы, что эти организации изучат вашу кредитную историю. И могут отказать, если с ней не все в порядке.

Страховым компаниям.
По данным бюро кредитных историй, существует связь между тем, как человек платит по кредитам, и тем, как он ведет себя за рулем. Водители, которые регулярно и надолго опаздывают с платежами, обычно чаще попадают в аварии и приносят страховщикам убытки. Поэтому страховщики тоже стали запрашивать кредитную историю, чтобы предлагать людям более справедливые цены на полисы.

Сервисам каршеринга.
Каршеринговые компании тоже запрашивают в БКИ кредитные истории и кредитные рейтинги водителей, прежде чем разрешать им пользоваться сервисом. Если человек задолжал крупные суммы и не возвращает кредиты, компании не рискнут дать ему доступ к своим автомобилям.

Потенциальным работодателям.
Такая проверка актуальна в большей мере для управленцев в банковской сфере, госсекторе или крупных коммерческих структурах. Сотрудник с кучей долгов, просрочек и плохой кредитной историей выглядит для работодателя не очень привлекательно. Если же соискатель стабильно платит по кредиту/займу, который составляет менее 30% его ежемесячного дохода, — кандидату это только в плюс. Работодатель может оценить это как проявление надежности и аккуратности, а также как умение управлять финансами.

Хорошо, пусть банки смотрят мою кредитную историю. Зачем мне за ней следить?

  • Кредитная история поможет вам оценить свои шансы получить кредит/заем. Или понять, почему вам отказывают банки и МФО, страховые компании завышают тарифы на полисы, каршеринговые сервисы не подключают к своим услугам, а серьезные компании не берут на работу.
  • Если вы потеряли важные документы, например паспорт, то с помощью кредитной истории сможете проверить, не оформили ли мошенники кредит по вашим документам.
  • К сожалению, в кредитной истории могут быть ошибки. Заказав ее, вы сможете убедиться, что их там нет (или проверить, что исправления, которые вы внесли в вашу историю, действительно там появились).

Например, Иван полностью погасил ипотеку два года назад. Теперь он решил взять новую ипотеку — на квартиру побольше. Но банк отказывает ему в кредите. Иван недоумевает — он же аккуратно гасил предыдущий кредит, ни разу не просрочил платеж и даже закрыл ипотеку досрочно. Он же идеальный клиент! Заказав кредитную историю, Иван обнаружил, что его закрытая ипотека все еще числится активной. Оказывается, банк не передал в БКИ сведения о том, что кредит Ивана закрыт. Отсюда и отказ оформить новую ипотеку.

Что делать Ивану? Он может подать в бюро заявление о внесении изменений или дополнений в свою кредитную историю. В течение 30 дней со дня получения заявления бюро обязано провести проверку. Для этого оно запрашивает информацию у банка, МФО или КПК, которые передали спорные данные. Кредитор обязан либо подтвердить прежнюю информацию, либо прислать новые сведения. Если во время проверки кто-то запросит кредитную историю Ивана, бюро отметит те данные, которые уточняются и могут не соответствовать действительности.

Как получить кредитную историю?

Сначала ее нужно найти

Ваша кредитная история может храниться в одном БКИ или сразу в нескольких. Чтобы узнать, в каких именно бюро хранится ваша история, нужно отправить запрос в Центральный каталог кредитных историй. Проще всего сделать это онлайн:

Нужно зайти во вкладку «Услуги», в раздел «Налоги и финансы», в подраздел «Сведения о бюро кредитных историй». Для доступа к данным понадобятся только паспорт и СНИЛС.

В ответ Банк России пришлет вам в личный кабинет на Портале госуслуг список всех БКИ, в которых хранится ваша кредитная история. Информация будет включать название, адрес и номер телефона бюро.

Для этого вам понадобится код субъекта кредитной истории (комбинация букв и цифр). Если вы брали кредит или заем хоть раз в жизни, значит, этот код у вас уже есть. Его можно найти в вашем кредитном договоре либо уточнить в банке или МФО, в которых вы брали кредит.

Если вспомнить старый код не удается, а банк или МФО не помогают, код можно сформировать заново. Для этого нужно лично обратиться в любой банк или бюро, чтобы создать новый код.

Этот код надо будет указать в запросе, который нужно создать на сайте Банка России. Не позднее следующего рабочего дня вы получите письмо с названиями всех бюро, где хранится ваша история.

Если вы не любитель онлайн-запросов, то можно, например, направить телеграмму в Центральный каталог кредитных историй. Ответ придет в течение трех дней. Но пришлют его на электронный адрес, который вы укажете в телеграмме. В письме вам сообщат, в каких бюро хранится ваша кредитная история.

Когда вы узнаете список бюро, нужно в каждом из них запросить свою кредитную историю

  • Бесплатно

    По закону два раза в год каждое бюро обязано предоставить вам кредитную историю бесплатно. При этом можно выбрать: дважды запросить отчет на электронную почту или один раз в электронном виде и один раз — на бумаге.

    Подать заявку можно:

    • Через сайт бюро
    • Чтобы получить документ в электронном виде, проще всего отправить онлайн-заявку через сайт БКИ. В процессе оформления заявки вас автоматически переадресуют на Портал госуслуг для авторизации, а затем обратно — на сайт бюро. Отчет придет на электронную почту в течение трех рабочих дней.

    • Телеграммой
    • Можно отправить телеграмму на официальный адрес БКИ. В ней нужно указать свое имя, данные паспорта и адрес электронной почты, на который вы хотите получить отчет. В этом случае вашу подпись должен заверить сотрудник почты. БКИ обязано прислать ответ в течение трех рабочих дней после получения запроса.

    • В офисе БКИ
    • Здесь вы можете получить свою кредитную историю в бумажном виде в тот же день. Для этого нужно прийти в бюро с паспортом.

    • Обычным письмом по почте
    • Самый долгий и трудоемкий вариант — отправить в БКИ письмо обычной почтой. Такой запрос должен быть заверен нотариусом. В письме можно указать, как вы хотите получить ответ: в бумажном виде на свой почтовый адрес или в электронном — на адрес электронной почты. В этом случае к трем дням на подготовку отчета прибавится время доставки писем.

  • За деньги.

    Если кредитная история вам нужна срочно или чаще, чем дважды в год, вы можете получить ее за дополнительную плату.

    Для этого можно использовать все перечисленные выше способы: обратиться в офис БКИ, послать телеграмму, отправить письмо по почте или оставить заявку на сайте бюро. При этом некоторые бюро за дополнительную комиссию могут предоставить отчет в режиме онлайн.

    Кроме того, можно получить отчет через свой банк. Но при условии, что он сотрудничает с теми БКИ, в которых хранится ваша кредитная история. Оформить запрос можно через личный кабинет на сайте банка.

    Запрашивать информацию через банк имеет смысл только в том случае, если ваши данные хранятся именно в тех бюро, с которыми сотрудничает банк. Иначе вы либо ничего не получите, либо должны будете дополнительно запрашивать информацию в других бюро.

    БКИ публикуют на своих сайтах полный список банков, с которыми они работают.

Кто кроме меня может получить мою кредитную историю?

  • Полный кредитный отчет, который содержит все части, в том числе и закрытую, можете получить только вы.

  • Основную часть вашей кредитной истории и ваш кредитный рейтинг может изучить банк, МФО, страховая компания или работодатель (любое юридическое лицо или ИП) только с вашего письменного согласия.
  • Информационную часть без вашего согласия может получить любое юридическое лицо, но только в целях выдачи вам кредита (займа).

У меня на попечении недееспособный родственник. Он оформляет займы, а разбираться с кредиторами приходится мне. Можно ли внести в его кредитную историю запрет на выдачу кредитов и займов?

По российским законам невозможно запретить кому-то получать кредиты и займы. А в кредитную историю нельзя вносить какие-либо запреты. Но в нее могут быть добавлены сведения о недееспособности. Например, если суд признал человека недееспособным или ограниченно дееспособным и постановил внести эту информацию в отчеты БКИ.

Кредиторы также вправе отправлять в бюро такие сведения, если у них есть документальное подтверждение. Но эта информация не является прямым запретом на выдачу кредитов или займов. Это лишь предупреждение для кредиторов.​

Я наследник. Могу ли я узнать кредитную историю умершего родственника?

Да. Но только через нотариуса на основании документов, необходимых для открытия наследственного дела.

Как выглядит идеальная кредитная история?

Идеальная кредитная история — понятие относительное. Изучив кредитную историю человека, один банк может выдать ему кредит, а другой — отказать. Хотя и клиент будет тот же, и кредитная история та же самая.

В хорошей кредитной истории должны быть кредиты/займы, которые вы периодически берете и аккуратно гасите. Для банка это лучший признак, чем полное отсутствие кредитов за последние годы.

Если у вас уже есть непогашенный кредит, который вы исправно и в срок выплачиваете, скорее всего, вам одобрят еще один кредит (но, возможно, на меньшую сумму). Но главное — реально оценивать свои силы и не брать новые кредиты, когда прежние вызывают сложности с погашением долга.

Самое важное для кредитной истории — отсутствие систематических просрочек платежа в течение длительного времени. Несколько просрочек на пару дней вряд ли станут причиной отказа.

Как часто кредитная история обновляется?

По закону кредиторы обязаны вносить информацию в БКИ в течение 5 рабочих дней. Например, если вы закрыли автокредит в понедельник, то банк должен будет сообщить об этом в бюро до выходных.

Кредитная история хранится в БКИ 10 лет с тех пор, как в нее последний раз вносили информацию.

То есть банк или МФО не интересует, какие займы вы брали десятилетия назад. Имейте в виду, что особенно пристальное внимание они обратят на вашу кредитную активность за последние 2–3 года.

Я добросовестно выплачивал кредиты, но у меня плохая кредитная история. Как так вышло?

К сожалению, такое случается. Если вы уверены, что все оплатили вовремя, то возможны следующие причины:

1. Кредитная история еще не обновилась

Убедитесь, что прошло 5 рабочих дней с того момента, как вы закрыли кредит. Не забывайте, что информация поступает в БКИ не мгновенно.

2. Кредит по карте погашен, но карта не закрыта

За обслуживание кредитной карты банки, как правило, берут плату. Даже если вы погасили кредит и больше не пользуетесь картой, эту плату банк регулярно списывает — и на карте может образоваться долг. Поэтому ненужные карты стоит аннулировать.

Обратитесь в банк, попросите закрыть ваш карточный счет и обязательно сохраните документы о завершении или расторжении договора. Через месяц-другой лучше удостовериться в банке, что счет и карта точно закрыты, долгов нет.

3. Когда-то давно вы взяли кредит, закрыли и забыли про него

Но оказывается, что осталась маленькая непогашенная сумма за страховку или комиссию. И банк вам об этом не сообщил — возможно, вы сменили номер телефона или адрес либо были какие-то другие причины, по которым банк не уведомил вас. В итоге в вашей кредитной истории числится просрочка.

4. Сотрудники банка или бюро ошиблись — человеческий фактор

Например, они опечатались в имени или паспортных данных. Если измененное имя совпадает с именем неплательщика, на добросовестном заемщике может повиснуть чужой долг. Случается, что чужую информацию заносят тезкам или однофамильцам. Бывает и такое, что кредит погашен, но кредитор не передал в бюро новые данные. Или передал, а в бюро их еще не учли.

Как исправить ошибку в кредитной истории?

Пишите заявление об оспаривании кредитной истории и обращайтесь напрямую в бюро, в котором хранится кредитная история.

После этого бюро перешлет ваше заявление кредитору и будет ждать от него ответа. Если банк или МФО подтвердят вашу правоту, то бюро исправит ошибку и сообщит вам об этом письменно. Срок — 30 дней со дня получения бюро заявления.

Как подать заявление на оспаривание кредитной истории?

  • Проще и быстрее всего прийти в бюро и заполнить заявление на месте. Не забудьте паспорт и заранее соберите доказательства: справку о погашении задолженности от кредитора, квитанции об оплате кредита — все, что подтвердит вашу правоту.
  • Если вы не можете посетить бюро, то задача усложняется: предстоит отправить обычной бумажной почтой заявление, заверенное нотариусом. Также не забудьте приложить документы от кредитора — например, справки о погашении задолженности. Бланк заявления можно скачать на сайте бюро.

Если с вашей стороны все прозрачно и у вас есть доказательства, то финансовая организация подтвердит вашу правоту и в бюро исправят вашу кредитную историю. Если же банк, МФО или КПК не согласятся с вашими аргументами и будут настаивать на невыплаченном кредите или просрочке, то остается только решать проблему через суд.

Ваша кредитная история, скорее всего, хранится не в одном бюро, а в нескольких, поэтому исправлять ее нужно в каждом из них. Ведь нет гарантии, что кредитор оповестит все бюро о том, что нужно исправить ошибку. За своей кредитной историей приходится следить самому.

Это не ошибка, у меня и вправду плохая кредитная история. Как ее улучшить?

Удалить что-либо из кредитной истории нельзя. Но если вы хотите и дальше кредитоваться, ее можно улучшить. Берите совсем небольшие кредиты или займы и очень аккуратно их гасите. Оформите кредитную карту или купите в кредит бытовую технику.

Так за пару лет (а финансовые организации особенно внимательно изучают вашу кредитную активность за последние 2–3 года) вы создадите новую историю взаимоотношений с кредиторами — хорошую. Не забывайте столь же аккуратно и вовремя оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги. Скорее всего, после таких «оздоровительных процедур» вас вновь причислят к надежным клиентам.


Как узнать свою кредитную историю по ИНН. Первое кредитное бюро в 2021 году

Что такое кредитная история

Кредитные карты, ипотека, автокредиты, овердрафты, товары в рассрочку…На сегодняшний день, кредиты уже абсолютно обыденное явление. Все чаще и чаще они выступают своеобразной палочкой-выручалочкой для многих граждан нашей страны.

Беря кредит в той или иной кредитной организации казахстанцы вступают с ней в некие отношения. А вот то, каким «партнером» они были в этих отношениях, показывает кредитная история. То есть, если говорить простыми словами, кредитная история – это информация о вас, как о должнике, о ваших кредитах и о вашей платежной дисциплине. В ней можно увидеть, погашен ли ваш кредит в полном объеме, были ли допущены просрочки по платежам и другое.

Если говорить более конкретно, то в кредитной истории отображается:

  1. Вся информация о вас, как о заемщике. Т.е., указана информация о кредиторах, информация о ставках и суммах кредитов, указаны сроки исполнения. Так же отображаются все кредитные договоры
  2. Насколько выполняются обязательства. Т.е., есть ли на данный момент просрочки, штрафные санкции, задолженности, случаи невозврата
  3. Количество запросов кредитной истории на вас как заемщика из разных кредитных организаций и банков

Нужно отметить, что отображаемая в отчете информация может быть не только от банков, но и от лизинговых компаний или других организаций, предоставляющих кредитные услуги.

Все кредитные истории граждан Республики Казахстан хранятся в Первом кредитном бюро. Согласно Закону «О кредитных бюро и формировании кредитных историй в Республике Казахстан», срок их хранения составляет 10 лет с момента получения последней информации о субъекте кредитной истории. Поэтому стоит помнить, если ваша кредитная история далека от идеала, взять новый кредит в ближайшие 10 лет будет сложнее.

К своей кредитной истории нужно относится ответственно. Ведь она может пригодиться не только при еще одной попытке получения очередного кредита, но и в других случаях. Бытует информация, что кредитная история будет учитываться при приеме на работу. То есть, если у вас имеются невыплаченные кредиты или проблемы с выплатой кредитов, соискатель может отказать вам в приеме на работу.

Помимо просрочки и невыплат, на качество вашей кредитной истории могут повлиять и другие факторы. Например, часто банки обращают внимание на наличие невыполненных обязательств по коммунальным услугам, налогам или штрафам.

Как узнать кредитную историю по ИНН, фамилии

Если у вас возникла необходимость узнать свою кредитную историю, сделать это можно двумя способами: в режиме онлайн или лично обратившись в соответствующее учреждение.

Получить информацию о своей кредитной истории в режиме онлайн вы можете на таких сайтах:

  • сайт Первого кредитного бюро
  • сайт Электронного правительства Республика Казахстан

Для того, чтобы заказать персональный кредитный отчет на одном из этих порталов, вам необходимо сперва зарегистрироваться на одном из них, далее – пройти авторизацию, заполнить заявку и подписать ее электронной цифровой подписью (ЭЦП).

Если ЭЦП у вас нет, то сперва ее необходимо получить. Для этого вам нужно:

  • зайти на портал Электронного правительства Республика Казахстан
  • изучить инструкцию пользователя
  • установить специальное программное обеспечение
  • подать онлайн-заявку
  • подтвердить заявку в НАО ГК «Правительство для граждан»
  • установить регистрационные свидетельства НУЦ РК

Кстати, получить ЭЦП можно на следующие типы хранилищ: файловая система, Kaztoken, ЭЦП на sim-карте, удостоверения личности.

Возвращаемся к заказу персонального кредитного отчета в режиме онлайн. Стоит отметить, что получить данный отчет один раз в год можно абсолютно бесплатно. А вот за каждый последующий отчет в течении года вам уже придется заплатить 400 тенге.

Кстати, получить отчет вы можете только о себе.

Услуга предоставления персонального кредитного отчета в режиме онлайн доступна круглосуточно.

Хочется отметить, что, помимо заказа персонального кредитного отчета, на сайтах Первого кредитного бюро и Электронного правительства Республика Казахстан вы можете заказать услугу по контролю вашей кредитной истории, а также услугу оспаривания информации по кредитной истории.

Если у вас нет возможности узнать свою кредитную историю в режиме онлайн или вы просто не сторонник получения информации таким способом, то для заказа персонального кредитного отчета вы можете лично обратиться в один из центров обслуживания населения (ЦОН), в офис Первого кредитного бюро или в отделение АО «Казпочта». При себе вам необходимо будет иметь документ, удостоверяющий личность и ИНН.

Стоимость первого отчета в году будет для вас бесплатным. Каждого последующего – 400 тенге. Но стоит еще отметить, что в АО «Казпочта» и в ЦОН за предоставление услуги дополнительно взимается комиссия в размере 250 тенге.

Когда обновляется кредитная история

Как уже было описано выше, кредитная история, согласно законодательству, сохраняется в ПКБ на протяжении 10 лет. И именно по истечению этого срока можно будет сказать, что она обновилась. Кредитная история все так же будет числится в Первом кредитном бюро, но уже не будет нести той ценности, что раннее. Ибо теперь в ней будет зафиксирована лишь краткая информация о вашем контракте и фактическая дата погашения кредита. Информация о количестве дней и сумме просрочек отображаться уже не будет.

Если говорить о действующей/актуальной кредитной истории, то стоит знать, что информация по ней должна обновляться в бюро кредитных историй не позднее 15 дней с даты изменения или получения банками любых данных в отношении субъекта кредитной истории.

Как очистить кредитную историю

Как исправить кредитную историю? Вопрос, которым часто задаются владельцы плохих кредитных историй.

Нужно сразу отметить, что исправить, очистить или удалить плохую кредитную историю никак нельзя. Единственное, что вы можете с ней сделать, если в этом есть необходимость, это ее улучшить.

Первое, что можно сделать для улучшение вашей кредитной истории – это погасить существующую проблемную задолженность, если таковая имеется. Это уже существенно улучшит вашу ситуацию. Так как получить новый кредит, имея, на сегодняшний день, не погашенный проблемный займ, практически не реально. А вот если задолженности уже нет – банки готовы рассматривать возможность сотрудничества с вами.

Второе, что можно сделать – это взять микрозайм, кредитную карту или, например, кредит на небольшую сумму и, в дальнейшем, добросовестно и вовремя погашать по ним задолженность. Пара-тройка таких вовремя и добросовестно погашенных кредитов значительно улучшать вашу репутацию в глазах банка. Подобрать нужный займ вы можете по ссылкам: Кредитные карты онлайн, Онлайн кредит на карту, Кредиты онлайн наличными, Кредиты наличными, Кредитные карты.

Третье, что можно сделать – это открыть депозит (оптимально: пополняемый депозит). Данный фактор никак напрямую не повлияет на вашу кредитную историю, но однозначно сыграет в вашу пользу. Ведь при подаче заявки на кредит, банк должен принять во внимание тот факт, что у вас есть актив виде депозита. А если вы его еще и регулярно пополняете, то это хороший знак для банка, говорящий о вашей платежеспособности. Ознакомиться с актуальными рейтингами и условиями депозитов в банках Казахстана можно по ссылке.

Улучшение кредитной истории – процесс кропотливый, и требующий времени. Но стоит понимать, что без этого ваше возможное плодотворное сотрудничество с банками, практически, сводится на нет.

Как узнать задолженность по кредитам

На сегодняшний день, узнать задолженность по кредиту не составляет особого труда. Сделать это можно несколькими способами:

  • личное обращение в офис/отделение кредитной организации, где оформлялся кредит
  • с помощью интернет-банкинга
  • звонок в колл-центр кредитного учреждения
  • обращение в Первое кредитное бюро (доступно в режиме онлайн)

Банки, дающие кредиты с плохой кредитной историей

Списка банков, дающих кредиты клиентам с плохой кредитной историей, на текущий момент, не существует. И вообще, сложно назвать хотя бы один банк, про который можно с 100% уверенностью сказать, что он выдает займы клиентам с отрицательной КИ.

Нужно понимать, что кредитные организации рассматривают каждую ситуацию индивидуально. И если, например, вашему соседу с плохой кредитной историей в выдаче кредита отказали, то это совсем не означает, что откажут и вам. Ведь если вами были допущены незначительные просрочки, или допущены в силу весомых причин (тяжелая болезнь, увольнение с работы), то банк может закрыть на это глаза.

Также стоит помнить, что у каждого банка наработаны свои критерии оценки кредитной истории. То есть, если для одного банка просрочка платежей сроком 10 дней считается нормой, то для другого может стать весомой причиной для отказа в выдаче кредита.

Вывод один: не стоит бояться обращаться в банк или другую кредитную организацию с целью получения кредита, если у вас плохая кредитная история. Ведь тот факт, получите вы кредит или нет, зависит лишь от вашей конкретной ситуации.

Первое кредитное бюро

О Первом кредитном бюро мы упоминали немного выше. Что ж это такое?

Первое кредитное бюро – единственное бюро кредитных историй в Республики Казахстан. Именно в нем хранятся все КИ граждан и предприятий нашей республики (а это больше, чем 40 миллионов контрактов). С ПКБ сотрудничает более 270 поставщиков-получателей информации.

В ПКБ предоставляются услуги как физическим и юридическим лицам, так и кредитным организациям. Физическим лицам доступны такие услуги:

  • персональный кредитный отчет
  • контроль кредитной истории
  • персональный кредитный рейтинг
  • оспаривание информации
  • подписка на Unlim
  • отчет о банковской гарантии/поручительстве

юридическим:

  • корпоративный кредитный отчет
  • оспаривание информации
  • отчет о банковской гарантии/поручительстве

Основная миссия Первого кредитного бюро – это содействие банкам и финансовым организациям в своевременном выявлении и снижении правовых, экономических и репутационных рисков при работе с клиентами.

Первое кредитное бюро существует на рынке уже 14 лет (с 2004 года). В состав его учредителей входят такие организации как: Народный банк Казахстана, Fortebank, БанкЦентрКредит, АТФ Банк, Цесна Банк, а также международный холдинг Creditinfo.

Справочная информация о Первом кредитной бюро доступна по ссылке.

Как определить общий остаток долга

Знание своего долга — это первый шаг к составлению плана выплаты долга. К сожалению, когда у вас много разных долгов, это может быть сложно понять. Хорошая новость в том, что подсчитать общий остаток долга очень просто. Вам просто нужно будет выполнить пять простых шагов:

  • Получите бесплатную копию своего кредитного отчета на AnnualCreditReport.com
  • Составьте список всех активных счетов в своем кредитном отчете
  • Позвоните кредиторам или войдите в свой онлайн-счета, чтобы узнать свой текущий баланс
  • Сложите общую сумму вашей задолженности по каждой ссуде
  • Проверьте прошлые отчеты, чтобы найти какие-либо долги, о которых не сообщалось агентствам кредитной отчетности

Прохождение этого процесса важно, потому что точно знать, что Ваши долговые обязательства дают вам лучший шанс составить план по выплате того, что вы должны, и освобождению от долгов.

Получите бесплатную копию вашего кредитного отчета

Существует три основных агентства кредитной информации: Equifax, Experian и TransUnion. Компании, которым вы должны деньги, должны сообщать об остатках вашей задолженности этим агентствам кредитной отчетности. Сюда входят компании, выпускающие кредитные карты, ипотечные компании и другие кредиторы.

Поскольку ваш кредитный отчет содержит подробную информацию практически обо всех ваших долгах, это хорошее место для начала выяснения того, что вы должны. Вам разрешено получать бесплатную копию вашего кредитного отчета от каждого из этих трех крупных агентств кредитной отчетности один раз в год, посетив AnnualCreditReport.com. Просто перейдите на этот веб-сайт, выберите, какой отчет вы хотите, и предоставьте необходимую информацию, включая ваш номер социального страхования, а также ваш текущий и прошлый адреса.

Ваш кредитный отчет будет доставлен вам мгновенно в режиме онлайн, и вы сможете использовать содержащуюся в нем информацию, чтобы узнать свой общий остаток долга.

Составьте список всех активных счетов в вашем кредитном отчете.

В вашем кредитном отчете показаны не только открытые счета, но и счета, которые были списаны, списаны или полностью оплачены.Когда вы пытаетесь вычислить свой общий остаток долга, вы хотите сосредоточиться на открытых счетах, на которых кредиторы могут попытаться получить от вас взыскание.

Если задолженность списана, кредитор, которому вы изначально причитались, отказался от попыток взыскать ее, но коллекторское агентство может стремиться получить от вас деньги и может предъявить иски против вас, если срок давности взыскания не истек. долг истек. С другой стороны, если долг был погашен в результате банкротства, он больше не подлежит взысканию — вам не нужно беспокоиться о включении счета в общий остаток по кредиту.

Помните, что ваш кредитный отчет — это всего лишь моментальный снимок, поскольку кредиторы обычно отчитываются о балансе вашего счета и истории платежей только раз в месяц. Если у вас есть открытый счет кредитной карты, вы должны включить его в свой список долгов, даже если баланс, указанный в вашем кредитном отчете, составляет 0 долларов США, поскольку вы могли списать какую-либо сумму с этого счета с момента последнего обновления кредитором агентства отчетности.

Свяжитесь с кредиторами

Если у вас есть онлайн-доступ ко всем текущим счетам в вашем кредитном отчете, вы можете войти в каждую учетную запись, чтобы увидеть текущий остаток вашей задолженности.Если вы этого не сделаете, вам, возможно, придется позвонить кредитору. Вы должны быть готовы предоставить номер своей учетной записи, если вы его знаете, но кредиторы обычно могут искать вашу учетную запись на основе вашего номера социального страхования, если вы этого не сделаете.

Позвоните каждому кредитору или войдите в каждую открытую учетную запись онлайн, чтобы узнать текущую задолженность. Вы также можете записать ежемесячный платеж и процентную ставку, поскольку эта информация может помочь вам составить план выплаты долга.

Сложите общую сумму вашей задолженности по каждой ссуде

После того, как у вас будет список остатков по ссуде на каждом счете, включая кредитные карты, ипотечные ссуды и личные ссуды, просто сложите общую сумму задолженности, и вы будете знать, какова ваша общая сумма. Остаток долга есть.

По мере осуществления платежей остаток долга будет уменьшаться. Но он не уйдет на полную сумму вашего платежа. Это потому, что часть вашего платежа ежемесячно идет на покрытие процентов. Если вы сделаете платеж в размере 100 долларов по ссуде в 1000 долларов и 50 долларов из этой суммы пойдут на проценты, то вы уменьшите остаток ссуды только на 50 долларов каждый месяц. Итак, если вы хотите вести постоянный подсчет общего остатка долга, вам необходимо просмотреть свои отчеты и увидеть, насколько каждый платеж уменьшает вашу задолженность.

Ищите задолженность, не указанную в вашем кредитном отчете

Иногда компании не предупреждают агентства кредитной информации о ваших непогашенных счетах.Хотя это не является обычным явлением, вы должны убедиться, что вы включили любые долги, не указанные в вашем кредитном отчете, при определении общего остатка по ссуде.

Вы можете просмотреть старые выписки по счетам или проверить свои банковские выписки в Интернете, чтобы увидеть, какие платежи вы сделали, чтобы освежить память о том, есть ли у вас какие-либо непогашенные долги, которые не были учтены в вашем кредитном отчете.

Теперь вы знаете, как рассчитать общий остаток долга

Теперь вы знаете, как рассчитать общую сумму своей задолженности.Просто получите свой кредитный отчет, составьте список счетов на нем, позвоните своим кредиторам или войдите в онлайн-счета и запишите непогашенный остаток по каждому долгу. Включите только те долги, которые могут быть взысканы, а не какие-либо долги, которые были погашены в результате банкротства или которые кредиторы больше не могут взыскать из-за истечения срока давности.

Затем сложите остатки по всему, что вы должны, и вы точно узнаете, каковы ваши непогашенные финансовые обязательства. И не забудьте добавить любые долги, не указанные в вашем кредитном отчете, ссылаясь на прошлые заявления, чтобы найти другие, которые вы тоже можете быть должны.

После того, как вы это сделаете, вы можете составить план погашения того, что вы должны, если вы надеетесь освободиться от долгов.

Как узнать, кому я должен деньги?

До 20 апреля 2022 года Experian, TransUnion и Equifax будут предлагать всем потребителям в США бесплатные еженедельные кредитные отчеты через AnnualCreditReport.com, чтобы помочь вам защитить свое финансовое здоровье во время внезапных и беспрецедентных трудностей, вызванных COVID-19.

Уважаемый DTY,

Если вы сталкивались с кредитными трудностями в прошлом и не уверены, какая из ваших учетных записей в настоящее время непогашена, заказ копии вашего кредитного отчета Experian будет очень полезным.Проверка вашего кредитного отчета не предоставит исчерпывающий список, но может быть местом для начала. В отчете перечислены все ваши долги, непогашенная сумма и предоставлена ​​контактная информация для ваших кредиторов.

Получение кредитного отчета Experian

По закону вы имеете право на получение одной бесплатной копии кредитного отчета в течение календарного года. Самый быстрый способ получить бесплатный годовой отчет — это заказать онлайн на сайте www.annualcreditreport.com. Вы также можете получить бесплатный кредитный отчет Experian в любое время без кредитной карты.

В вашем кредитном отчете будет указана подробная информация о каждой учетной записи, о которой сообщается в Experian. Отчет включает название и адрес компании, а также остаток на счете. В вашем кредитном отчете также будут перечислены все публичные записи, такие как решения по гражданским искам или налоговые залоговые права.

Задолженность, которую вы должны, может не сразу появиться в вашем кредитном отчете

Большинство крупных кредиторов отчитываются перед Experian, но по закону они не обязаны это делать. В некоторых случаях кредитор может решить не сообщать об учетной записи напрямую Experian, но позже он может решить продать учетную запись коллекторскому агентству, которое это делает.В этом случае счет для инкассации может появиться в вашем кредитном отчете, даже если исходный счет не указан. В большинстве случаев коллекторское агентство перечисляет первоначального кредитора как часть информации о счете.

Кредитор может также подать иск против вас в попытке вернуть причитающуюся сумму. После того, как против вас будет вынесено судебное решение, оно станет публичным документом и, скорее всего, появится в вашем кредитном отчете. В судебном решении будет указано имя истца вместе с причитающейся суммой.

Вы можете иметь задолженность, которая вообще не указана в вашем отчете

Поскольку кредиторы не обязаны сообщать информацию о своих счетах в Experian, ваш отчет о кредитных операциях может не содержать полного списка всех ваших задолженностей. Возможно, у вас есть непогашенный долг, которого нет в вашем отчете.

Некоторые кредиторы могут по своему усмотрению обращаться в одно или два из трех национальных кредитных агентств. Следовательно, то, что ваш долг не отображается в одном отчете о кредитных операциях, не обязательно означает, что он не отображается в других отчетах.

Рекомендуется заказать копию вашего отчета в каждом из трех основных агентств кредитной информации, а затем сравнить информацию от каждого из них. Если у вас есть кредитор, который не отчитывается ни в одном из кредитных агентств, вам нужно будет просмотреть прошлые счета и выписки по счету или связаться с компанией напрямую, чтобы определить размер вашей задолженности.

Также возможно, что задолженность, которую вы еще не имеете, больше не отображается в кредитном отчете. Долги, включая счета для взыскания задолженности, удаляются через семь лет с даты первоначального погашения долга.Хотя учетная запись может быть удалена из отчета, коллекторские агентства могут связаться с вами и попросить вернуть долг. Тот факт, что долг удален из кредитного отчета, не означает, что вы больше не можете нести юридическую ответственность за погашение.

Спасибо за вопрос,
Команда «Спросите Experian»

Ваша кредитная история | Consumer.gov

Почему мой кредитный отчет важен?

Компании просматривают ваш кредитный отчет, когда вы подаете заявку на:

  • займы в банке
  • кредитные карты
  • вакансий
  • страхование

Если вы подаете заявку на один из них, компания хочет знать, оплачиваете ли вы свои счета.Компания также хочет знать, должны ли вы кому-то деньги. Компания использует информацию из вашего кредитного отчета, чтобы решить, предоставить ли вам ссуду, кредитную карту, работу или страховку.

Что означает «хорошая кредитоспособность»?

У некоторых людей хорошая репутация. У некоторых людей плохая кредитоспособность. У некоторых людей нет кредитной истории. Компании видят это в вашем кредитном отчете. В зависимости от вашей кредитной истории случаются разные вещи:

Это означает:

  • У меня есть другие варианты ссуды.
  • Получить кредитную карту проще.
  • Я плачу более низкие процентные ставки.
  • Я плачу меньше по кредитам и кредитным картам.

Это означает:

  • У меня меньше вариантов ссуды.
  • Получить кредитную карту сложнее.
  • Я плачу более высокие проценты.
  • Я плачу больше по кредитам и кредитным картам.

Это означает:

  • У меня нет выбора банковской ссуды.
  • Получить кредитную карту очень сложно.
  • Я плачу высокие проценты.
  • Ссуды и кредитные карты получить сложно, и они стоят дорого.

Вся эта информация есть в вашем кредитном отчете.

Зачем мне получать кредитный отчет?

Важной причиной для получения кредитного отчета является поиск проблем или ошибок и их исправление:

  • Вы можете по ошибке найти в своем отчете чью-то информацию.
  • Возможно, вы нашли информацию о себе давным-давно.
  • Вы можете найти чужие учетные записи. Это может означать, что кто-то украл вашу личность.

Вы хотите знать, что содержится в вашем отчете. Информация в вашем отчете поможет решить, получите ли вы ссуду, кредитную карту, работу или страховку.

Если информация неверна, можно попробовать исправить. Если информация верна, но не так хороша, вы можете попытаться улучшить свою кредитную историю.

Где я могу получить бесплатный отчет о кредитных операциях?

Вы можете бесплатно получить кредитный отчет из Annual Credit Report.Это единственное бесплатное место для получения вашего отчета. Вы можете получить его на сайте AnnualCreditReport.com или по телефону: 1-877-322-8228.

Вы получаете один бесплатный отчет от каждой кредитной компании каждый год. Это означает, что вы получаете три отчета в год.

Что мне делать, когда я получу свой кредитный отчет?

В вашем кредитном отчете много информации. Убедитесь, что информация верна. Это ваше имя и адрес ? Вы узнаете перечисленные учетные записи?

Если в вашем отчете неверная информация, попробуйте исправить это.Вы можете написать в кредитную компанию. Попросите их изменить неверную информацию. Возможно, вам потребуется отправить доказательство того, что информация неверна, например, копию счета, в котором указана правильная информация. Кредитная компания должна проверить это и написать вам ответ.

Как мне улучшить свой кредит?

Посмотрите на свой бесплатный кредитный отчет. Отчет расскажет вам, как улучшить свою кредитную историю. Только вы можете улучшить свой кредит. Никто другой не может исправить некорректную, но верную информацию в вашем кредитном отчете.

Чтобы улучшить вашу кредитную историю, нужно время. Вот несколько способов восстановить свой кредит.

  • Оплачивайте счета в срок. Это самое важное, что вы можете сделать.
  • Уменьшите сумму вашей задолженности, особенно по кредитным картам. Наличие большой суммы вредит вашей кредитной истории.
  • Не приобретайте новые кредитные карты, если они вам не нужны. Большое количество новых кредитов вредит вашей кредитной истории.
  • Не закрывайте старые кредитные карты. Получение кредита на более длительный срок помогает повысить ваш рейтинг.

Через шесть-девять месяцев снова проверьте свой кредитный отчет. Вы можете использовать один из бесплатных отчетов из Annual Credit Report.

Как работает кредитный рейтинг?

Ваш кредитный рейтинг — это число, связанное с вашей кредитной историей. Если ваш кредитный рейтинг высокий, ваш кредит хороший. Если ваш кредитный рейтинг низкий, ваш кредитный рейтинг плохой.

Существуют разные кредитные рейтинги. Каждая кредитная компания создает кредитный рейтинг. Другие компании тоже создают оценки.Диапазон другой, но обычно он составляет от 300 (низкий) до 850 (высокий).

Проверка вашего кредитного рейтинга стоит денег. Иногда компания может сказать, что оценка бесплатна. Но обычно за это приходится платить.

Что входит в кредитный рейтинг?

Каждая компания рассчитывает свой кредитный рейтинг по-своему. Они смотрят:

  • сколько у вас ссуд и кредитных карт
  • сколько денег вы должны
  • как долго у вас есть кредит
  • сколько у вас нового кредита

Они просматривают информацию в вашем кредитном отчете и присваивают ей номер.Это ваш кредитный рейтинг.

Очень важно знать, что находится в вашем кредитном отчете. Если ваш отчет хорош, ваш результат будет хорошим. Вы можете решить, стоит ли платить деньги, чтобы посмотреть, какой номер кто-то называет вашей кредитной историей.

Подробнее

Как очистить отчет ChexSystems

Возникли проблемы с открытием банковского счета? Затем у вас может быть запись в ChexSystems, базе данных, которую банки используют для проверки наличия у потенциальных клиентов непогашенных счетов в других банках.У вас также может быть отчет ChexSystems, если у вас есть история возврата чеков или неправильного обращения с вашими учетными записями.

Когда вы подаете заявку на новую учетную запись, банки и кредитные союзы будут вводить ваше имя в ChexSystems и могут не открывать для вас учетную запись на основании найденной информации. Хорошая новость в том, что если вы обнаружите, что у вас есть история с ChexSystems, есть способы очистить ваш отчет.

Получение копии вашего отчета

Вы можете получить копию своего отчета ChexSystems, посетив ее веб-сайт и запросив ее.Закон о справедливых и точных кредитных сделках дает вам право на получение одного отчета в год.

В этом отчете будут показаны банки, которые сообщили о вас в ChexSystems. Будет список счетов, которые были закрыты банком, а также любые деньги, которые вы еще должны. История счета останется в вашем отчете в течение пяти лет, но вы можете погасить задолженность перед банками. Как только вы это сделаете, многие банки могут рассмотреть возможность открытия для вас счета.

Выплата остатков в банках

Как только вы увидите, что вы должны и кому, тогда вы можете приступить к выплате долга для погашения любого причитающегося остатка.Возможно, вам даже удастся снизить некоторые балансы. Попробуйте посетить банк и поговорить с представителем службы поддержки клиентов. В зависимости от обстоятельств они могут быть готовы отказаться от всех или некоторых сборов за вас. По крайней мере, они могут объяснить, какие были начисления и как долго ваша учетная запись была отрицательной.

Имейте в виду, что вам нужно будет связаться с каждым банком отдельно и работать с ними, чтобы погасить любые остатки. Вы можете либо сэкономить, чтобы полностью погасить каждый остаток, либо поговорить с банком о настройке плана платежей.После выплаты остатка потребуйте, чтобы каждый банк сообщил ChexSystems, что счет полностью оплачен.

Оспаривание мошеннического счета

Также существует вероятность того, что кто-то открыл учетную запись на ваше имя без вашего разрешения или ведома, что также называется кражей личных данных. Если этот человек неправильно управляет учетной записью, это может отобразиться в вашем отчете ChexSystems. Вам необходимо предпринять несколько шагов, чтобы оспорить это, и удалить учетную запись из отчета ChexSystems.Вам также следует взять копию своего кредитного отчета и проверить наличие там признаков кражи личных данных.

Если вы обнаружите доказательства кражи личных данных в своем ChexSystems или кредитном отчете, примите следующие меры для устранения проблемы:

  1. Обратитесь в банк и объясните, что вы не открывали счет. Вам также следует запросить основную информацию об учетной записи, чтобы вы могли подать заявление в полицию.
  2. Подайте заявление в полицию и объясните, что вы не открывали счет и что ваша личность была украдена.Вам понадобится копия этого отчета для ваших собственных записей и по одной для каждого банка или компании-эмитента кредитной карты, в которой счет был открыт обманным путем.
  3. Отправьте отчет полиции в банк, затем свяжитесь с кредитными бюро и ChexSystems, объяснив, что счет был открыт в результате кражи личных данных. Вам также необходимо будет оспорить учетную запись и мошеннические платежи, которые ChexSystems позволяет вам делать онлайн, по почте или по факсу. Имейте в виду, что этот процесс может занять до 30 дней.

Жизнь без банковского счета

Если у вас есть отчет о ChexSystems, вы можете не найти банк или кредитный союз, готовый открыть для вас текущий счет, пока вы не решите проблемы.Без расчетного счета может быть трудно жить, и это требует тщательного планирования. Вы даже не можете претендовать на получение предоплаченных кредитных или дебетовых карт. Для оплаты счетов вам может потребоваться денежный перевод. Вам также нужно будет найти место, где можно будет обналичить вашу зарплату. Это непросто, но можно.

Если вы тщательно планируете бюджет и экономите деньги каждый месяц, вы можете начать исправлять ситуацию. После того, как вы очистите свои непогашенные остатки, вы сможете очистить отчет ChexSystems.

Как только вы получите отчет в лучшей форме, вы сможете открыть текущий и сберегательный счет, что значительно упростит управление вашими деньгами. Убедитесь, что у вашего аккаунта хорошая репутация, чтобы не оказаться в такой же ситуации в будущем.

Обновлено Рэйчел Морган Каутеро.

Как я могу узнать, какое агентство по сбору платежей я должен

Коллекторы работают от имени кредиторов. Поскольку вы не участвуете напрямую в продаже или переуступке долга коллекторскому агентству, вы не всегда будете знать, у какого коллекторского агентства есть ваш долг.Взаимодействие с другими людьми

Коллекторы обычно заявляют о себе, связываясь с вами по телефону, письмом или другими способами. Однако, если вы знаете, что у вас есть счет в коллекциях, но не знаете, какое агентство имеет задолженность, есть четыре способа выяснить это.

Спрашиваем у первоначального кредитора

Кредитор, с которым у вас изначально была учетная запись, может сообщить вам, какое агентство по сбору платежей приобрело или иным образом приобрело вашу учетную запись. Однако также возможно, что учетная запись была передана третьему агентству, и в этом случае вашим первоначальным кредитором является вряд ли поможет.

Перед оплатой попросите взыскателя прислать подтверждение долга в виде письменного письма с подтверждением долга.

Также возможно, что первоначальный кредитор не примет от вас платеж и даже не обсудит с вами счет. После того, как кредитор продает долг, он часто мало что может сделать для погашения счета. Чтобы произвести платеж, вам, вероятно, потребуется связаться с коллекторским агентством, чтобы узнать, сколько вы должны и как погасить остаток.

Проверка вашего кредитного отчета

Большинство коллекторских агентств сообщают о долгах в кредитные бюро, поэтому вы можете найти нужное имя и номер телефона в последней копии своего кредитного отчета.Совершенно новые коллекции или коллекции, которым больше семи лет, могут не отображаться в вашем кредитном отчете.

Невозможно узнать, сообщило ли конкретное коллекторское агентство о вашей задолженности одному или всем трем кредитным бюро, поэтому может возникнуть необходимость проверить свои кредитные отчеты в каждом из основных кредитных бюро: Equifax, Experian и TransUnion.

Проверка голосовой почты и идентификатора вызывающего абонента

Сборщики законных долгов оставят голосовую почту и контактную информацию, если не смогут связаться с вами напрямую по телефону.Вы также можете найти агентство по сбору платежей, просто указав номер телефона из идентификатора вызывающего абонента или голосовой почты, набрав номер в поисковой системе. Результат поиска может содержать результаты с веб-сайтов, на которых другие люди поделились информацией о том, кто звонил с этого номера, и о характере звонка.

Будьте осторожны, звоня сборщикам долгов без предварительной подготовки. Ожидайте, что сборщик попытается получить от вас плату, как только он свяжется с вами по телефону.

Некоторые коллекторские агентства обрабатывают только определенные виды долгов, например, медицинские или просроченные счета за телеграфные услуги.Поиск по номеру телефона коллекторского агентства поможет вам выяснить, кому вы должны деньги и почему.

Жду звонка

Если вы не можете найти информацию самостоятельно, иногда лучше всего подождать, пока сборщик свяжется с вами по телефону или письмом. Агентство, которое держит долг, в конечном итоге свяжется с вами, чтобы получить деньги. это причитается.

Ожидая неизбежного телефонного звонка, важно помнить о своих правах.Коллектор, который звонит вам, должен быть готов сообщить вам имя кредитора, сумму задолженности и проинформировать вас о том, что вы имеете право оспорить задолженность.

Ведение переговоров с коллекторским агентством

Как только вы определили, кто пытается взыскать ваш долг, у вас должен быть план погашения счета. Если коллектор купил долг у первоначального кредитора, важно понимать, что он, скорее всего, сделал это всего за гроши на доллар.Например, покупатель долга нередко покупает долг в размере 10 000 долларов менее чем за 1 000 долларов. Таким образом первоначальный кредитор получает деньги, а новые владельцы долга могут получать прибыль от всего, что он собирает сверх покупной цены.

Проконсультируйтесь с юристом, если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу долга, который вы пытаетесь погасить. Сроки исковой давности и другие правила различаются от юрисдикции к юрисдикции, а юридическая консультация, относящаяся к вашей ситуации, может сэкономить вам много денег.

Из-за этого многие сборщики принимают сумму, меньшую, чем задолженность, для оплаты счета. Однако, прежде чем платить какие-либо деньги для такого урегулирования, важно потребовать от коллекционера предоставить условия сделки в письменной форме. В противном случае сборщик может продолжать преследовать вас за деньгами, независимо от того, что кто-то мог сказать по телефону.

Справочник по взыскателям задолженности

Иногда мы теряем связь с кредиторами — например, если мы переезжаем домой или если мы не общаемся долгое время.Если вы забыли, кому вы должны деньги и какую сумму должны заплатить, пора присмотреться к своим финансам.

Важно, чтобы вы точно знали, кому выплачиваете долги, и чтобы ежемесячная сумма была управляемой. Если вам нужно знать, каким сборщикам долгов вы должны деньги, у нас есть несколько советов о том, где можно найти эту информацию.

Найдите всю переписку между вами и вашими кредиторами

Самый простой способ проверить свою задолженность — это просмотреть все полученные вами письма.Надеюсь, вы храните их где-нибудь в надежном месте и сможете просмотреть, что вам прислали кредиторы.

Вы также сможете найти номер счета, связанный с вашей задолженностью, что упростит задачу, если вам нужно поговорить с кредиторами.

Мы рекомендуем найти самое последнее письмо или электронную почту, а затем напрямую связаться с вашими кредиторами, чтобы подтвердить, сколько вы изначально задолжали, когда было заключено кредитное соглашение, и сколько из этого осталось, плюс любые проценты.

Если вы переехали в дом и не сообщили об этом своим кредиторам, возможно, стоит связаться с новым владельцем, арендатором или вашим арендодателем / агентством по аренде жилья, чтобы узнать, была ли доставлена ​​в собственность какая-либо почта после вашего отъезда, что они сохранили.

Получите копию вашего кредитного отчета

Если вы не можете найти какие-либо недавние письма, то копия вашего кредитного отчета должна включать сведения обо всех ваших кредиторах. В вашем кредитном отчете содержится вся важная информация о ваших финансах, включая любые кредитные продукты, которые у вас есть, кто их предоставляет и сколько вы им задолжали.

Не беспокойтесь, если вы чувствуете, что у вас могут возникнуть трудности с получением этой информации для себя — вы можете поручить третьей стороне запросить ваш кредитный отчет за вас. Ключ доступа будет отправлен вам напрямую, и они смогут использовать его для доступа к отчету.

Что указано в вашем кредитном отчете?

В вашем кредитном отчете содержится подробная личная информация о вас. Вы должны сами добавить в свою историю адресов и личные данные — агентство кредитной истории затем создает ваш отчет на основе информации о вас из своей базы данных кредиторов.

Вот что вы найдете в своем отчете в разбивке:

  • Ваше полное имя.
  • Дата вашего рождения.
  • Ваш текущий адрес.
  • Шесть лет недавней истории адресов.
  • Детали вашего списка избирателей.
  • Если вы связаны финансово с кем-либо, например, с супругом, имеющим ипотеку, или родственником, имеющим банковскую ссуду.
  • Информация о любых ваших задолженностях; такие как овердрафты, ссуды до зарплаты, индивидуальные ссуды, кредитные карты, ипотека и обеспеченные ссуды, некоторые счета за воду и коммунальные услуги, каталоги, контракты на мобильные телефоны и соглашения о покупке в рассрочку.
  • Также будут перечислены некоторые решения по долгам, которые вы приняли, в том числе урегулирование задолженности, IVA, DRO и банкротство. Они остаются в вашем кредитном отчете в течение шести лет с даты их предоставления.
  • Также будут отметки, если у вас есть просроченные платежи, невыплаты или CCJ по вашим долгам — кредиторы используют разные коды для отметки любых пропущенных или просроченных платежей. У нас есть руководство, которое раскрывает это подробнее.

Вы можете использовать всю эту информацию, чтобы определить, что вы должны, кому и есть ли какие-либо проблемы, которые необходимо изучить в дальнейшем, например, CCJ и / или невыполнение обязательств по вашему отчету.

Если вы обнаружите какие-либо долги, которые, по вашему мнению, вы не должны, их можно оспорить. У нас есть руководство по оспариванию долгов, которое может в этом помочь.

Где получить свой кредитный отчет — Основные кредитные справочные агентства

Вы можете использовать три основных кредитных справочных агентства — Experian, Equifax и Callcredit. Вам не нужно подписываться на ежемесячную подписку, чтобы просматривать свой кредитный отчет, вместо этого вы можете заплатить 2 фунта стерлингов, чтобы получить бумажную копию со всем разбитым.Кроме того, служба Noddle Callcredit может предоставить эту информацию бесплатно.

Как просмотреть свой кредитный отчет бесплатно

Вы можете просматривать свой кредитный отчет без уплаты комиссии. Вот ваши варианты:

  • Callcredit предлагает услугу под названием Noddle, которая предлагает бесплатную услугу кредитной истории.
  • Сервис Clearscore фактически управляется Equifax и позволяет просматривать отчет, не платя ни копейки.
  • Служба кредитного сопоставления Experian бесплатна, но не дает полного обзора вашего отчета.

Когда у вас будет вся эта информация, потратьте некоторое время на то, чтобы прочесать и проверить суммы причитающейся суммы и кому она должна быть выплачена. Запомните это на будущее и подумайте, как можно справиться с этими долгами сейчас, когда вы точно знаете, что вам нужно заплатить.

Проверьте наличие CCJ в вашем кредитном отчете

Если вы считаете, что у вас есть CCJ, он должен быть указан в вашем кредитном отчете, чтобы вы могли его просмотреть, и вы увидите, какой кредитный счет он был назначен.

Кроме того, вы можете использовать базу данных Trust Online для поиска своего имени. За получение этой информации взимается плата, но если вы изо всех сил пытаетесь найти подробную информацию о CCJ, вы считаете, что вам нужно заплатить, то это самый простой способ. В реестре будет указана дата вынесения решения, вынесенный судом и размер вашей задолженности.

Вы также можете проверить, обновил ли кредитор информацию, выплатили ли вы долг и что, если вы переехали домой, на ваш старый адрес не было отправлено никаких судебных решений.

Дважды проверьте свои банковские выписки.

В ваших банковских выписках будет указан список, куда выплачиваются ваши деньги каждый месяц.

Если там есть организации, которых вы не узнаете, поищите их в Интернете — иногда кредиторы работают под названием зонтичной организации, а не под своим брендом.

Что делать, если я все еще не могу найти информацию о том, кому я должен деньги?

Иногда, если срок долга превышает шесть лет, информация о нем удаляется из вашего кредитного отчета.Приведенные выше советы должны помочь вам узнать, сколько вы должны и кому, но если нет, рекомендуется обратиться за дополнительным советом.

Стоит отметить, что существуют периоды давности, когда речь идет о том, сколько кредиторы могут ждать, прежде чем погоня за долгами. По необеспеченным долгам срок исковой давности обычно составляет шесть лет, что означает, что по истечении этого срока долг считается истекшим по закону.

Это означает, что кредитор не может преследовать вас за платежом, если он не установил контакт или не уведомил вас о том, что вы должны, так что об этом следует помнить.Это не означает, что долг исчез, просто у кредитора не хватило времени, чтобы предпринять дальнейшие действия против вас.

Есть некоторые долги, к которым это не относится, включая муниципальный налог, решения окружных судов и ипотечные кредиты (срок давности может составлять 12 лет для суммы задолженности и шесть лет для начисленных процентов).

Нужна дополнительная помощь в выяснении, каким сборщикам долгов вы должны деньги? Наша команда ответит на любые ваши вопросы. Свяжитесь с нами по телефону 0800 280 2816 или заполните нашу контактную форму.

Кто может получить доступ к вашему кредитному отчету или баллу?

При наличии большого количества личных данных, доступных в Интернете, вы можете подозревать, что ваша кредитная история доступна любому, у кого есть небольшая склонность к поиску в Google. Хотя вы не единственный, кто может просматривать ваши кредитные рейтинги и отчеты, вы можете чувствовать себя в безопасности, зная, что эта финансовая информация предоставляется только тем, кто в ней нуждается на законных основаниях.

Тем не менее, ваш кредит можно проверить во многих ситуациях — когда вы подаете заявку на ссуду или кредитную карту, работу, коммунальные услуги, студенческие ссуды и многое другое.Мониторинг вашего собственного кредита помогает вам не упускать из виду проблемы и создавать свой профиль.

Просмотрите свой бесплатный кредитный отчет.

Узнайте, что происходит с вашим бесплатным кредитным отчетом, и знайте, когда и почему изменится ваш счет.

Кто может получить доступ к вашему кредитному отчету или счету

Ваши кредитные рейтинги и кредитные отчеты могут быть получены несколькими видами организаций. Как правило, предполагается, что если у организации есть законные деловые потребности, она может получить доступ к вашему кредиту.Вот некоторые из компаний и частных лиц, которые могут получить ваши отчеты или оценку:

Банки

Если вы открываете счет, банк может забрать ваш кредит, чтобы проверить вашу кредитоспособность, даже если вы этого не сделаете. к счету не привязана кредитная карта. Это связано с тем, что чем менее вы кредитоспособны, тем выше вероятность того, что вы переоцените и откажетесь от счетов. Ваш кредит также может быть изъят, если вы выберете защиту от овердрафта, поскольку это считается кредитной линией.

Кредиторы

Текущие или потенциальные кредиторы — например, эмитенты кредитных карт, автокредиторы и ипотечные кредиторы — могут также получить ваш кредитный рейтинг и составить отчет для определения кредитоспособности. Кредитная история является основным фактором при определении (а) того, давать ли вам ссуду или кредитную карту, и (б) условий этой ссуды или кредитной карты. Чем лучше ваш кредит, тем больше вероятность того, что вы получите одобрение на получение ссуды с выгодной процентной ставкой.

Поставщики студенческих ссуд

В некоторых случаях ваша кредитная история может рассматриваться для студенческих ссуд:

  • Когда родители подают заявление на получение ссуд PLUS, их кредитоспособность будет определена.

  • Если у вас есть неисполненный федеральный заем, вы не сможете получить другой федеральный заем, если не будет согласован план выплат по первоначальному займу.

  • Когда вы подаете заявку на частные ссуды — те, которые не выдаются федеральным правительством — ваш кредит может быть изъят.

Коммунальные предприятия

Когда вы настраиваете коммунальные службы или сотовую связь, коммунальная компания может запрашивать ваши кредитные отчеты. И хотя во многих штатах действуют законы, запрещающие коммунальным предприятиям отказывать вам в обслуживании из-за плохой кредитной истории, от вас могут потребовать внести залог.

Страховые компании

Ваш кредит может быть использован для определения ваших страховых ставок, потому что, по статистике, люди с плохой кредитной историей с большей вероятностью будут подавать иски. Страховая компания получит ваши кредитные страховые баллы, если их использование не запрещено в вашем штате.

Арендодатели

Потенциальные арендодатели могут использовать ваш кредит, чтобы узнать, есть ли у вас история своевременных платежей. Арендодатели часто предполагают, что чем лучше ваш кредит, тем выше вероятность своевременной выплаты ежемесячной арендной платы.Если ваш кредит меньше желаемого, вы все равно сможете снять квартиру, воспользовавшись одним из наших советов для съемщиков без кредита.

Работодатели

То, что ваш нынешний или потенциальный работодатель может получить доступ к вашему кредитному рейтингу, — это миф. Однако, в зависимости от штата, в котором вы живете, он может получить кредитный отчет или, по крайней мере, его измененную версию. Отчет, составленный вашим работодателем, скорее всего, не будет содержать номера ваших учетных записей или дату рождения, но большая часть другой информации, связанной с кредитом, является честной игрой, при условии, что она не представляет угрозы для вашей безопасности.

Ваши кредитные отчеты не могут быть получены работодателем без вашего письменного согласия. А если вам отказали в приеме на работу на основании содержания отчета, по закону вам должны быть предоставлены этот отчет и «уведомление о неблагоприятных действиях», в котором сообщается, что послужило причиной отказа.

Коллекторские агентства

Государственные учреждения

Государственное учреждение, имеющее законную причину для получения кредита, может это сделать. Возможно, он ищет контактную информацию; определение наличия у вас потенциально невостребованного дохода или имущества при подаче заявления на государственную помощь; или определить, сколько вы можете позволить себе алименты и многое другое.

Любая организация, имеющая постановление суда.

Есть исключение из правила «необходимость законной деловой причины для получения кредита». Если организация получит постановление суда о доступе к вашему кредиту, она может это сделать. Однако постановление суда получить непросто, поэтому маловероятно, что ваше заявление будет передано кому-либо, у кого нет веских причин для его просмотра.

Кто не может получить доступ к вашему кредиту

Если вы не публикуете фотографии своих кредитных отчетов в социальных сетях, ваша кредитная информация не должна быть общедоступной.Он не отображается в результатах поиска, и ваши близкие не могут запросить его, независимо от ваших отношений.

Если физическое лицо действительно использует вашу личную информацию для получения вашей кредитной истории, вы можете подать иск о возмещении фактического ущерба или 1000 долларов — в зависимости от того, какая сумма больше — согласно юридическому сайту Nolo.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *