Резюме Руководитель товарного направления, Москва, по договоренности
Обязанности:
Май 2007 — август 2013 директор направления «Сейфы, металлическая мебель, сопутствующие товары для офиса» Обязанности: • Формирование востребованного рынком ассортимента и организация его поставок. • Руководство отделом закупок (4 человека в подчинении), постановка задач, контроль выполнения. Оптимизация организационной структуры отдела и повышение мотивации сотрудников в соответствии с KPI. • Выполнение представительской функции, ведение деловых переговоров с поставщиками от имени и в интересах компании. Обеспечение максимальной конкурентоспособности цен и условий на закупаемую продукцию. Заключение договоров. • Обеспечение проектных продаж уникальным товаром. Подготовка технических заданий по продукции. Поиск партнеров и подрядчиков в целях кооперации и совместного выхода на крупные проектные продажи, охват ранее незанятых рыночных ниш. • Взаиморасчеты с поставщиками, контроль за состоянием задолженностей, возникающих в связи с закупками товара. Документооборот. • Эффективное управление складскими товарными запасами; планирование закупок (частота заказов, размер заказа, момент заказа, неснижаемый остаток на складе) с учетом производственной ситуации, изменений покупательского спроса, сезонных колебаний и других факторов. Оптимизация. ABC-XYZ анализ (более 4 000 ассортиментных позиций). • Разработка стратегии по расширению портфеля торговых марок. • Ценообразование. Формирование планов продаж. Бюджетирование. • Анализ коммерческих показателей, обеспечение прибыльности деятельности. • Посещение профильных выставок. Исследования рынка. • Разработка и реализация бизнес-планов развития ассортиментных направлений. Подготовка и представление отчетов о ходе реализации проектов на основе планов-графиков. • Взаимодействие с собственным производством в части новых разработок и модернизации существующего товарного предложения. • Разработка программ продвижения новых продуктов (презентации, специальные акции, бонусные программы) с учетом специфики каналов продаж. • Проведение мастер-классов по продукции, подготовка к продажам, информационная поддержка сотрудников торговых подразделений. Достижения: • Создана одна из крупнейших в Москве мультибрендовая секция сейфов на базе выставочной площадки одного из салонов компании. • Инициировала и участвовала в реализации идеи создания нового для компании канала сбыта – интернет-магазина сейфов. Через полгода после запуска интернет-магазина safe.unitex.ru общие продажи сейфовой продукции выросли в 2 раза. • В 2012 г. Компания «Юнитекс» награждена ключевым партнером на рынке металлической мебели и сейфов Компанией «Промет» «серебряным» знаком отличия среди дилеров за достигнутый товарооборот. • Имею благодарности и грамоты за достигнутые результаты, четкую организацию работы, профессионализм. октябрь 2002 — апрель 2007 директор направления «Офисные аксессуары». Обязанности: • Стратегическое и оперативное управление start-up проектом. • Формирование ассортиментной матрицы. • Организация закупочной деятельности: выбор стратегических партнеров/поставщиков, проведение переговоров, подготовка и согласование договоров. • Ценообразование, формирование планов закупок и продаж. • Планирование и организация поставок. • Контроль за платежами, сроками выполнения договорных обязательств. Работа с претензиями. • Управление ассортиментом и товарными запасами. • Создание тематического раздела на сайте. • Предоставление отделу рекламы информации о продукции для выпуска каталогов, написание текстов и статей. • Мерчандайзинг товаров в экспозициях салонов. • Проведение анализа потребностей клиентов в сопутствующих товарах различного назначения. • Мониторинг рынка и анализ конкурентов (предложение, ценовая политика, тенденции). • Проведение мастер-классов по продукции. Консультации менеджеров отделов продаж. Достижения: • Организована с «нуля» работа нового ассортиментного направления, которое вывело компанию на рынок комплексных поставок (оснащение офисных помещений) и способствовало значительному росту продаж. • Реализована концепция продаж интерьерных решений. В шоу-румах компании созданы функциональные экспозиции офисных помещений, включающие офисные аксессуары и сопутствующие товары.
www.superjob.ru
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ ПЕРСПЕКТИВНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ
УТВЕРЖДАЮ: _______________ ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ 1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность руководителя перспективных направлений.
«____»___________ 2004 г.
Руководитель перспективных направлений
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.3. Руководитель перспективных направлений подчиняется непосредственно коммерческому директору.
1.4. На должность руководителя перспективных направлений может быть назначен сотрудник
• с высшим образованием;
• имеющий опыт работы по специальности менеджера по поставкам, товароведа, категоричного менеджера не менее 3 лет;
• со знаниями основ менеджмента продаж, логистики и маркетинга;
• со знанием рынка поставщиков пищевой продукции г. Москва;
• хорошими навыками ведения переговоров;
1.5. В задачи руководителя перспективных направлений входит разработка новых предложений по ассортиментной матрицы товаров и организация регулярных поставок новинок на склад г. Москвы.
1.6. Руководитель перспективных направлений в своей работе руководствуется, распоряжениями коммерческого директора, законодательством РФ, внутренними нормативными актами и настоящей должностной инструкцией.
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ.
Руководитель перспективных направлений:
2.1. Осуществляет ситмематический мониторинг рынка пищевой и тематической непищевой продукции на предмет новинок.
2.2. Собирает, анализирует информация по поиску поставщиков в г. Москва конкретных продуктов по заказу коммерческого директора.
2.4. Ведет переговоры с потенциальными поставщиками, согласует условия работы, оформляет и заключает договор.
2.5. Контролирует график поставок новой продукции на склад г. Москвы.
2.6. Предоставляет текущую отчетность коммерческому директору по результатам совей деятельности.
3. ПРАВА.
Руководитель перспективных направлений :
3.1. Визировать документы в пределах своих полномочий.
3.2. Вести переговоры и заключать договора с поставщиками продукции.
3.3. Предоставлять в юридический отдел предприятия материалы для предъявления претензий к поставщикам.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
4.1. Руководитель перспективных направлений несет ответственность за:
— своевременное и качественное выполнение обязанностей, возложенных должностной инструкцией;
— недостоверную информацию о состоянии дел и выполнении должностных обязанностей;
— сохранение коммерческой тайны и не разглашение любой информации, полученной в результате профессиональной деятельности;
— правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством;
— невыполнение приказов, распоряжений руководства компании и коммерческого директора.
— нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, техники безопасности и противопожарной безопасности и санитарно- гигиенических норм.
5. РЕЖИМ РАБОТЫ.
5.1. Режим работы руководителя перспективных направлений определяется в соответствии с условиями трудового договора и Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
5.2. В связи с производственной необходимостью, руководитель перспективных направлений может быть направлен в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
Елена | Июн 22, 2019 | HR Статьи, Корпоративная культура, Статьи Новое | 0 Comments
Ирина Талашова О роли бренда работодателя в экосистеме корпоративной социальной ответственности и устойчивого развития экономики Мы привыкли, что бренд работодателя связан со своего рода маркетингом, сопровождающим процесс рекрутмента, куда входит стратегия…
Елена | Июн 12, 2019 | HR Статьи, Лидерство, Статьи Новое | 0 Comments
От редакции. Одним из самых интересных событий Петербургского международного экономического форума стала дискуссия трех миллиардеров Аркадия Воложа, Алексея Мордашова и Олега Тинькова о технологиях, будущем и российском бизнесе. Мы публикуем самые яркие фрагменты этой…
Елена | Май 15, 2019 | Блог, Блог Мария Реутская, Блог Новое, Корпоративная культура | 0 Comments
Отрывок из блестящей книги гуру внутренних коммуникаций Билла Квирка, еще не переведенной на русский язык, — Making the Connections. Using internal communication to Turn strategy into action. Автор пытается ответить на крайне актуальный для внутренних…
Елена | Май 3, 2019 | HR Статьи, Лидерство, Статьи Новое | 0 Comments
Мерит Уэделл-Уэдельсборг Теплым вечером после выездной встречи по определению стратегического развития компании команда руководителей отправляется в хороший местный ресторан. Они предвкушают совместный ужин, однако генеральный директор недоволен предложенным столиком…
Елена | Апр 24, 2019 | HR Статьи, Лидерство, Статьи Новое | 0 Comments
Нэда Сонгин Казалось бы, логично предположить, что успешные компании могут похвастаться успешными лидерами, но на деле это не всегда так. За высокой эффективностью часто скрываются различные проблемы: токсичная культура, сомнительные практики, слабая вовлеченность…
Елена | Апр 21, 2019 | Блог, Блог Мария Реутская, Блог Новое, Корпоративная культура | 0 Comments
По данным исследования Poppulo Global Summary Report (2016), только у одной трети отделов по внутренним коммуникациям (35%) есть долгосрочная стратегия. Перед тем, как начать разбираться в важности использования стратегического подхода к внутренним коммуникациям…
Елена | Апр 18, 2019 | HR Статьи, Лидерство, Статьи Новое | 0 Comments
Владимир Якуба «Подбирайте людей, которые, по вашему мнению, будут любить эту работу» (Марк Кьюбан). Отличные слова! Когда я принимаю на работу людей, я руководствуюсь в первую очередь этим правилом, а также смотрю на личные и профессиональные качества. И часто…
Елена | Мар 22, 2019 | HR Статьи, Лидерство, Статьи Новое | 0 Comments
Юлия Полтарацкая, Анна Пехтина Мы более 10 лет консультируем руководителей высшего звена и их команды. Очень часто проблемы, с которыми приходят к нам клиенты, связаны с тем, что они обладают низкой стрессоустойчивостью и недостаточно уверены в себе. Мы провели…
Елена | Мар 20, 2019 | Блог, Блог Мария Реутская, Блог Новое, Корпоративная культура | 0 Comments
Задача внутреннего коммуникатора заключается в том, чтобы всегда быть в курсе событий. А это подразумевает доступ ко всей информации, включая стратегии, будущие проекты, грядущие изменения и т.д. В связи с этим функция ВК постепенно трансформируется из «обслуживающей»…
Елена | Мар 14, 2019 | HR Статьи, Лидерство, Статьи Новое | 0 Comments
Уильям Скарборо Начиная с 1990-х годов, темпы распространения гендерного равенства на рабочих местах снизились по трем причинам: люди стали менее активными сторонниками равноправия полов, прекратилась гендерная интеграция в профессиях, разница в зарплате мужчин и…hrhelpline.ru
Работа руководителем товарного направления в Москве
Авиамоторная
Автозаводская
Академическая
Александровский сад
Алексеевская
Алма-Атинская
Алтуфьево
Аннино
Арбатская
Аэропорт
Бабушкинская
Багратионовская
Баррикадная
Бауманская
Беговая
Белорусская
Беляево
Бибирево
Библиотека им.Ленина
Борисово
Боровицкая
Ботанический сад
Братиславская
Бульвар Адмирала Ушакова
Бульвар Дмитрия Донского
Бунинская аллея
Варшавская
ВДНХ
Владыкино
Водный стадион
Войковская
Волгоградский проспект
Волжская
Волоколамская
Воробьевы горы
Выставочная
Выхино
Динамо
Дмитровская
Добрынинская
Домодедовская
Достоевская
Дубровка
Жулебино
Зябликово
Измайловская
Калужская
Кантемировская
Каховская
Каширская
Киевская
Китай-город
Кожуховская
Коломенская
Комсомольская
Коньково
Красногвардейская
Краснопресненская
Красносельская
Красные ворота
Крестьянская застава
Кропоткинская
Крылатское
Кузнецкий мост
Кузьминки
Кунцевская
Курская
Кутузовская
Ленинский проспект
Лермонтовский проспект
Лубянка
Люблино
Марксистская
Марьина Роща
Марьино
Маяковская
Медведково
Международная
Менделеевская
Митино
Молодежная
Мякинино
Нагатинская
Нагорная
Нахимовский проспект
Новогиреево
Новокосино
Новокузнецкая
Новослободская
Новоясеневская
Новые Черемушки
Октябрьская
Октябрьское поле
Орехово
Отрадное
Охотный ряд
Павелецкая
Парк культуры
Парк Победы
Партизанская
Первомайская
Перово
Петровско-Разумовская
Печатники
Пионерская
Планерная
Площадь Ильича
Площадь Революции
Полежаевская
Полянка
Пражская
Преображенская площадь
Пролетарская
Проспект Вернадского
Проспект Мира
Профсоюзная
Пушкинская
Пятницкое шоссе
Речной вокзал
Рижская
Римская
Рязанский проспект
Савеловская
Свиблово
Севастопольская
Семеновская
Серпуховская
Славянский бульвар
Смоленская
Сокол
Сокольники
Спортивная
Сретенский бульвар
Строгино
Студенческая
Сухаревская
Сходненская
Таганская
Тверская
Театральная
Текстильщики
Теплый Стан
Тимирязевская
Третьяковская
Трубная
Тульская
Тургеневская
Тушинская
Улица 1905 года
Улица Академика Янгеля
Улица Горчакова
Улица Подбельского
Улица Скобелевская
Улица Старокачаловская
Университет
Филевский парк
Фили
Фрунзенская
Царицыно
Цветной бульвар
Черкизовская
Чертановская
Чеховская
Чистые пруды
Чкаловская
Шаболовская
Шипиловская
Шоссе энтузиастов
Щелковская
Щукинская
Электрозаводская
Юго-Западная
Южная
Ясенево
ru.jobvk.com
полный рабочий день / JobVK
Авиамоторная
Автозаводская
Академическая
Александровский сад
Алексеевская
Алма-Атинская
Алтуфьево
Аннино
Арбатская
Аэропорт
Бабушкинская
Багратионовская
Баррикадная
Бауманская
Беговая
Белорусская
Беляево
Бибирево
Библиотека им.Ленина
Борисово
Боровицкая
Ботанический сад
Братиславская
Бульвар Адмирала Ушакова
Бульвар Дмитрия Донского
Бунинская аллея
Варшавская
ВДНХ
Владыкино
Водный стадион
Войковская
Волгоградский проспект
Волжская
Волоколамская
Воробьевы горы
Выставочная
Выхино
Динамо
Дмитровская
Добрынинская
Домодедовская
Достоевская
Дубровка
Жулебино
Зябликово
Измайловская
Калужская
Кантемировская
Каховская
Каширская
Киевская
Китай-город
Кожуховская
Коломенская
Комсомольская
Коньково
Красногвардейская
Краснопресненская
Красносельская
Красные ворота
Крестьянская застава
Кропоткинская
Крылатское
Кузнецкий мост
Кузьминки
Кунцевская
Курская
Кутузовская
Ленинский проспект
Лермонтовский проспект
Лубянка
Люблино
Марксистская
Марьина Роща
Марьино
Маяковская
Медведково
Международная
Менделеевская
Митино
Молодежная
Мякинино
Нагатинская
Нагорная
Нахимовский проспект
Новогиреево
Новокосино
Новокузнецкая
Новослободская
Новоясеневская
Новые Черемушки
Октябрьская
Октябрьское поле
Орехово
Отрадное
Охотный ряд
Павелецкая
Парк культуры
Парк Победы
Партизанская
Первомайская
Перово
Петровско-Разумовская
Печатники
Пионерская
Планерная
Площадь Ильича
Площадь Революции
Полежаевская
Полянка
Пражская
Преображенская площадь
Пролетарская
Проспект Вернадского
Проспект Мира
Профсоюзная
Пушкинская
Пятницкое шоссе
Речной вокзал
Рижская
Римская
Рязанский проспект
Савеловская
Свиблово
Севастопольская
Семеновская
Серпуховская
Славянский бульвар
Смоленская
Сокол
Сокольники
Спортивная
Сретенский бульвар
Строгино
Студенческая
Сухаревская
Сходненская
Таганская
Тверская
Театральная
Текстильщики
Теплый Стан
Тимирязевская
Третьяковская
Трубная
Тульская
Тургеневская
Тушинская
Улица 1905 года
Улица Академика Янгеля
Улица Горчакова
Улица Подбельского
Улица Скобелевская
Улица Старокачаловская
Университет
Филевский парк
Фили
Фрунзенская
Царицыно
Цветной бульвар
Черкизовская
Чертановская
Чеховская
Чистые пруды
Чкаловская
Шаболовская
Шипиловская
Шоссе энтузиастов
Щелковская
Щукинская
Электрозаводская
Юго-Западная
Южная
Ясенево
ru.jobvk.com
требования, пример и рекомендации :: BusinessMan.ru
Многие собственники бизнеса ошибочно полагают: для того чтобы продажи были высокими, им потребуется всего лишь оборудовать офис, сформировать план, набрать отдел «продажников» и поставить во главе этого подразделения начальника для его реализации. Однако практика показывает, что работу любого специалиста необходимо направлять в правильное русло, и не только тотальным контролем руководства, но и путем закрепления за ним прямых обязанностей и прав. Все эти положения должны быть утверждены в соответствующей документации. Имеется в виду, что не следует подходить формально к созданию должностных инструкций. Инструкция должна быть регламентом, четко определять действия каждого сотрудника и его полномочия.
Круг обязанностей
Начальник отдела продаж – профессионал с широким кругом ответственности, с наличием сотрудников в прямом подчинении. От того, насколько качественно выполняет свои обязанности руководитель отдела продаж, на каком уровне развит его профессионализм, зависит величина прибыли предприятия и отсутствие претензий к бренду компании.
Основные цели, которые стоят перед человеком на данной должности:
- управление коллективом, обучение нового персонала;
- стратегический поиск новых потребителей продукции и услуг, работа с ними;
- управление дебиторской задолженностью;
- формирование плана продаж, контроль его выполнения;
- реализация совместно с отделом маркетинга стратегии развития компании.
Широта обязанностей руководителя отдела продаж зависит от специфики конкретного предприятия и количества сотрудников. В принципе, у должности большие перспективы, можно «дорасти» до коммерческого директора или даже стать главным управляющим компании либо офиса.
Управление персоналом, обучение нового персонала
Функциональные обязанности руководителя отдела продаж – это, прежде всего, управление вверенным ему персоналом. Хороший специалист должен прекрасно разбираться в специфике своей отрасли и понимать принципы, по которым работают современные каналы сбыта, то есть ему нужно уметь привлечь клиента, наладить с ним сотрудничество и не отпустить старого. Этому он должен научить и своих подчиненных.
Постановка задач
Начальник должен четко ставить задачи перед персоналом и корректировать приоритеты в их работе. Специалисту нужно уметь грамотно распределять обязанности между всеми сотрудниками. Торговые представители и менеджеры по продажам должны четко понимать, кто и за что отвечает. При этом поставленные задания должны быть реально выполнимыми.
Контроль выполнения
Перед тем как проконтролировать выполнение задач, необходимо объяснить подчиненным, по каким критериям будет определяться результативность их работы. В зависимости от результатов промежуточного контроля, перед начальником отдела продаж может стать задача по коррекции текущих планов. В обязанности руководителя отдела продаж также входит и устранение конфликтных ситуаций между сотрудниками.
Мотивация
Справедливость должна быть у каждого руководителя на первом месте. Невозможно добиться успешной работы в коллективе, где премируют только тех, кто приближен к начальству, а ругают «чужих», даже если у них самые высокие показатели в продажах.
Выбирая стимулы для своих подчиненных, необходимо учитывать их индивидуальные особенности, не забывая об общих интересах всего отдела.
Стратегический поиск потребителей продукции и услуг, работа с ними
Данный пункт инструкции должен составляться в зависимости от специфики работы предприятия. В любом случае знание современных технологий продаж по ключевым каналам сбыта является основополагающим фактором при выборе кандидата на должность начальника. Помимо этого, должностные обязанности руководителя отдела продаж предполагают умение вести переговоры на высоком уровне. У специалиста должны быть навыки проведения презентаций. В идеале кандидат должен иметь образование МВА.
Руководитель отдела должен справляться с урегулированием всех спорных ситуаций, которые могут возникнуть между менеджером и клиентом. Также ему придется анализировать поступающие жалобы, чтобы выявить существующие недочеты в работе как его отдела, так и всего предприятия.
Управление дебиторской задолженностью
В основные обязанности руководителя отдела продаж входит и управление дебиторской задолженностью. Комплекс действий в отношении этого пункта состоит из таких положений:
- подбор оптимальных условий продаж, которые позволят обеспечить равномерный и гарантированный поток поступления денег;
- определение уровня надбавок и скидок, в зависимости от покупательской категории потребителей;
- ограничение допустимого уровня задолженности;
- снижение количества долгов.
Практикующие сбытовики точно знают, что эта задача намного проблематичнее и даже приоритетнее, чем расширение рынка сбыта. Своевременный возврат задолженности – это гарантия успешного функционирования предприятия в дальнейшем.
Формирование плана продаж, контроль его выполнения
Пожалуй, никто не будет спорить, что планирование – это один из основных инструментов для достижения любой поставленной цели. Сможет ли отдел продаж существовать без плана? Сможет, но эффективности от работы персонала не стоит ждать.
Обязанности руководителя отдела розничных продаж – составление плана. Проделывая эту работу, не стоит опираться исключительно на результаты прошлых периодов. В таком случае менеджерам не к чему будет стремиться. Анализ позволит определить сезонность продаж, но не более. План регламентируется строго ограниченными сроками, и сотрудники, исходя из него, должны получить от руководителя реальные и достижимые цели.
Реализация совместно с отделом маркетинга стратегии развития компании
Основная функция маркетингового подразделения – поддержка продаж, но это не означает, что маркетологи подчиняются начальнику отдела продаж. Два эти подразделения должны быть наравне, и никто никому не обязан подчиняться.
В данном случае обязанности руководителя отдела продаж должны включать взаимодействие с отделом маркетинга в области борьбы с конкурентами и совместную работу по поиску новых продуктов, которые понравятся потенциальным потребителям. Руководитель должен сделать все возможное, чтобы два отдела работали сообща, а не конкурировали в вопросе о том, кто главнее и нужнее для развития компании.
Заместитель начальника
Если компания достаточно крупная, то возможно, что структура отдела сбыта предполагает наличие заместителя начальника. Обязанности заместителя руководителя отдела продаж должны формироваться в зависимости от его структуры. Если в подразделении создано несколько направлений, то замов может быть несколько.
Заместитель начальника может контролировать своевременность отгрузок продукции, проводить анализ рекламной стратегии. Если отдел работает по нескольким направлениям, то заместитель, занимающийся конкретной задачей, может составлять планы и распределять клиентов между сотрудниками, заниматься поиском новых клиентов и контролировать поступление оплат, отвечать за информационную поддержку других структурных подразделений предприятия. Заместитель также руководит ведением реестра отгрузок и ожидаемых платежей, готовит договоры.
Основные требования к начальнику
Помимо того, какие предусмотрены должностные обязанности руководителя отдела продаж в инструкции, специалист этого уровня обязан периодически «опускаться на землю», то есть работать «в полях». Такой подход позволит держать руку на пульсе и своевременно корректировать поведение сотрудников, моментально реагировать на изменения рыночной конъюнктуры, чтобы повысить прибыльность предприятия.
businessman.ru