Перечень не продовольственных товаров не подлежащих обмену и возврату: 31 2020. N2463 -, , , , , , ,

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ

 (утв. постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463) 

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебельные гарнитуры бытового назначения
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) к автомобилям и мотовелотоварам, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года
12. Гражданское оружие, основные части гражданского огнестрельного оружия, патроны к гражданскому оружию, а также инициирующие и воспламеняющие вещества и материалы для самостоятельного снаряжения патронов к гражданскому огнестрельному длинноствольному оружию
13. Животные и растения
14.Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
 

Возврат

Условия возврата товара

Покупатель вправе отказаться от своего заказа в любой момент до его передачи покупателю: для этого всего лишь необходимо позвонить по одному из указанных на нашем сайте телефонов и сообщить о своем решении.

Постановлением Правительства № 471 от 27.05.2016 г. часы наручные и карманные, с двумя и более функциями включены в постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», а также добавлены п.13 в Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»(Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 46, ст. 6539).

В соответствии со статьей 26.1 о дистанционном способе продажи товара Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015), покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента его передачи (покупки): возврат товара возможен в том случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Продавец возвращает покупателю уплаченную за товар сумму за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара.

Товары, включенные в Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» возврату по основаниям, предусмотренным п. 4 ст. 26-1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) не подлежат.

Обратите внимание: Ваша подпись на товарном чеке означает Ваше согласие с тем, что товар не имеет каких-либо нареканий, касающихся его внешнего вида. Интернет-магазин вправе отказать в возврате часов с царапинами, потертостями и прочими внешними дефектами, которые не были выявлены при покупке.

Institute Store — Возврат и обмен товара

Все случаи обмена или возврата товаров в нашем магазине регулируются действующим законодательством Российской Федерации:

— Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N2300-1 «О защите прав потребителей»
— Постановлением Правительства РФ от 27. 09.2007 N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»
— Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. N 55, «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

Обмен или возврат товаров надлежащего качества

Делая заказ через интернет, вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи. Денежные средства за оплаченный товар будут возвращены в течение 5 (пяти) рабочих дней на основании заявления от покупателя. После получения товара его возврат возможен только если товар оказался ненадлежащего качества, так как парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат (п. 3 Постановления Правительства от 19.01.1998 г. №55)

Если вы получили товар ненадлежащего качества вследствие производственного брака, вы можете вернуть или обменять его на аналогичный товар надлежащего качества при условии наличия его на складе. Замена товара производится в течение 5 рабочих дней, а возврат уплаченных за товар денег (при невозможности замены) в течение 10 рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования. Мы вправе отказать покупателю в обмене или возврате товара, если считаем, что обнаруженный недостаток является следствием его неправильной эксплуатации. В случае возникновения спора по качеству товара или причинам возникновения недостатков мы требуем вернуть этот товар для проведения экспертизы. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара и оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие неправильной эксплуатации, покупатель обязан возместить нам расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Если вы не нашли ответа на интересующий вас вопрос, напишите нам на адрес [email protected]. или позвоните по тел. 8 929 551 11 55 (ежедневно с 10.00 до 22.00).

Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Главная

Список продукции, которую вы не сможете обменять в 2016 году

В перечень непродовольственных изделий надлежащего качества не подлежащих обмену в 2016 году входит 14 абсолютно разных по типу товарных категорий, от представителей флоры и фауны до технически сложных устройств. На самом деле остается совсем немного изделий, которые мы можем вернуть в магазин. 

1. Изделиями медицинского назначения для профилактики или лечения недугов

Лекарства, инструменты, медицинские приборы, линзы для очков – в возврате чего-либо подобного вам будет однозначно отказано. Думаем всем понятно, почему эту категорию товаров не принимают к обмену: так как такая продукция требует специальных условий хранения и ухода, то после возврата проверить соблюдались ли они или нет просто невозможно – препараты могут потерять свои свойства, инструменты или приборы испорчены.

2. Парфюмерной, косметической продукцией или средствами личной гигиены

Приобретая

•    парик
•    расческу
•    заколку
•    бигуди
•    предмет личной гигиены
•    что-либо из парфюмерии или косметики

при всей доступности этой продукции хорошо подумайте прежде, чем производить оплату – эти изделия не примут назад. Вряд ли кто-то согласиться приобретать, например, шиньон, если он уже побывал у кого-то на голове.

3. Товарами, отпускаемыми на метраж

•    Сюда относятся ткани натуральные или синтетические, ленты, кружево, а также, казалось бы, вполне подлежащие обмену строительно-отделочные материалы и всевозможная кабельная продукция, продаваемые на метраж.
 В 2016 году эту продукцию у вас также вряд ли примут и это тоже объяснимо – велик риск того, что тот отрез, который вы вернули просто никто не купит, тем более, если он был нестандартного размера.

4. Носками, колготками, бельевой продукцией и другими подобными товарами

5. Изделиями из полимеров, которые будут контактировать с продуктами питания

Не примут к обмену или возврату пластиковые тарелки, стаканы, столовые приборы и подобную продукцию, одноразовую в том числе, емкости для транспортировки и длительного хранения продуктов питания, так как никто не может быть уверен, что изделия хранились правильно и не имеют повреждений.

6. Средствами для борьбы с вредителями, бытовой химией, удобрениями, агрохимикатами

Многим, скорее всего, непонятно, что может случиться за несколько дней, находясь у потребителя, например, с ядом или чистящим средством. Но, специалисты, разрабатывающие данный документ, посчитали необходимым внести эту категорию в перечень, возможно, из соображений безопасности.

7. Бытовой мебелью (мебельные гарнитуры и комплекты)
Судя по первому словосочетанию нельзя произвести обмен даже обычной табуретки. Но все-таки в этом пункте речь идет именно о комплектах в целом. Естественно, часть гарнитура надлежащего качества вы вряд ли сможете обменять.

8. Ювелирными изделиями
Ни одно изделие из драгоценных металлов, независимо от того, используются ли вставки из драгоценных, полудрагоценных или синтетических камней у вас не примут ни в одном ювелирном салоне никогда, даже при сохранности пломбы. Этот пункт внесен в закон, дабы избежать мошенничества и попадания подделок в ювелирную сеть.

9. Средством передвижения и технически сложными товарами

В списке (п.11) перечисляются технически сложные товары, для которых производитель определил период гарантии. Сюда отнесли:

•    устройства и установки для отделочных работ по металлу и дереву
•    электроприборы и электротехника


•    фотокамеры и видеоаппаратура
•    всевозможные электронные гаджеты и игрушки
•    бытовые газовые агрегаты.

Автотранспорт, мотоциклы, бытовые плавательные и другие транспортные средства (п.10), которые по-прежнему не подлежат обмену или возврату в 2016 году, согласно Постановлению Правительства N 924, подписанного 10. 11.2011, также зачислены к технически сложным товарам.

Заметим, что возврат продукции такого рода надлежащего качества происходит достаточно редко. Объяснить это можно тем, что к покупке товаров из разряда технически сложных наши соотечественники в большинстве случаев подходят более чем обдумано, поэтому редко можно встретить, например, автомобилиста, который решит вернуть прицеп, не подошедший по цвету или модели.

В перечень технически сложных товаров в 2016 году входят сложные и многофункциональные изделия, начиная от легких летательных аппаратов и заканчивая крупной бытовой техникой.
Заметим, что обычная кофемашина также зачислена в ряды технически сложных товаров.

10. Оружием

Купленное вами оружие гражданского или служебного назначения (огнестрельное, травматическое), а также патроны вы не сдадите обратно даже при наличии всех документов, в том числе и разрешения на ношение оружия. В этом случае законодательство защищает вопрос безопасности.

11. Элементами флоры и представителями фауны

Приобретая питомца, подумайте десять раз, ведь обратно в зоомагазин вы его уже не вернете – придется искать знакомых, безумно любящих животных. Так же дело обстоит и с семенами, домашними растениями, саженцами и так далее.

12. Печатными изданиями

В перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату, внесена такая продукция, как книги, брошюры, календари, буклеты, то есть непериодические публикации, также сюда входят издания, воспроизводимые на технических устройствах. Но почему-то журналы и газеты, актуальность которых исчерпывается буквально через день, к числу невозвратных не относятся.

В заключение о товарах, не подлежащих обмену

Напомним, что список включает наименования изделий, не подлежащих ни сдаче, ни замене, если они соответствующего качества. В случае с некачественной продукцией согласно действующему законодательству любой товар из упомянутого списка может быть заменен на качественный аналог. Если вы очень быстро обнаружили брак в технически сложной продукции и обратились в точку продажи на протяжении первых 15 дней со дня приобретения, то вам заменят товар. В случае проявления недостатка в подобном изделии хотя бы днем позже вам предложат только гарантийное обслуживание.


Порядок обмена и возврата товар

Детское питание, питание для беременных и кормящих матерей —Не предусмотрен обмен/возврат

(Ст. 25 Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

Подгузники одноразовые и многоразовые, одноразовые трусики, одноразовые пеленки—Не полежат возврату/обмену (относятся к предметам гигиены из текстиля и других материалов) п. 1, 5 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Накопители для подгузников—Подлежат возврату/обмену в течение 14 дней.Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

Детская косметика, косметика для мам—Не подлежат обмену/возврату. 

п. 3 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Бытовая химия для детей-Не подлежат обмену/возврату

п. 7 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Детские бытовые приборы, светильники и ночники, электрофумигаторы-Не подлежат обмену/возврату

п. 11 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Принадлежности для кормления-Не подлежат обмену/возврату

п. 6 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Товары для здоровья ребенка-Не подлежат обмену/возврату

п. 1 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Зубные щетки, расчески-Не подлежат обмену/возврату

п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Принадлежности для купания-Не подлежат обмену/возврату

п. 1 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Термометры для воды и воздуха-Не подлежат обмену/возврату

п. 11 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Ванночки, горшки и сиденья для унитаза-Не подлежат обмену/возврату

п. 1, 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Подушки для новорожденных, кормления, беременных, Детское постельное белье, одеяла, пеленки-Не подлежат обмену/возврату

По ГОСТу 17037-85 входят в ряд «Бельевое изделие», поэтому п. 5 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Безопасность-Подлежат обмену /возврату в течение 14 дней

Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

Ростомеры и вешалки-Не подлежат обмену/возврату

п. 8 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Ребенок в автомобиле-Подлежат обмену, возврату в течение 14 дней

Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

Вожжи-Подлежат обмену, возврату в течение 14 дней

Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

Аксессуары для колясок-Подлежат обмену, возврату в течение 14 дней

Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

Детские конверты-Подлежат обмену, возврату в течение 14 дней

Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

Кенгуру, рюкзаки-переноски, слинги-Подлежат обмену, возврату в течение 14 дней

Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

Детское нательное белье и чулочно-носочные изделия (носки, чулки, гетры, колготы)-Не подлежат обмену/возврату

По ГОСТу 17037-85 входят в ряд «Бельевое изделие» и «Чулочно-носочные изделия», поэтому п. 5 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Детская одежда, не относящаяся к бельевым и чулочно-носочным изделиям-Подлежат обмену, возврату в течение 14 дней

Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

Домашняя обувь-Подлежат обмену, возврату в течение 14 дней

Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

Детские игрушки-Подлежат обмену, возврату в течение 14 дней

Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

Детское творчество-Подлежат обмену, возврату в течение 14 дней

Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

Развивающие методики-Не подлежат обмену/возврату

п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

CD для детей, мультфильмы на DVD-Не подлежат обмену/возврату

п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Пазлы, рамки, игры, домино, лото-Подлежат обмену в течение 14 дней

Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

Детские книжки-Не подлежат обмену/возврату

п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Подарки новорожденным-Подлежат обмену, возврату в течение 14 дней

Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

Крупногабаритные товары-Подлежат обмену, возврату в течение 14 дней

Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

Молокоотсосы-Не подлежат обмену/возврату

п. 1 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Всё для грудного вскармливания-Не подлежат обмену/возврату

п. 1, 3 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Сумки для мам-Подлежит обмену, возврату в течение 14 дней

Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

DVD для родителей-Не подлежат обмену/возврату

п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Книги для родителей-Не подлежат обмену/возврату

п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Белье и принадлежности для беременных-Не подлежат обмену и возврату

По ГОСТу 17037-85 входят в ряд «Бельевое изделие», поэтому п. 5 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Мы гарантируем полное соблюдение всех норм закона «О защите прав потребителей» при проведении процедуры обмена или возврата товаров в установленные сроки.

Желаем Вам приятных и удачных покупок!

Возврат и замена товаров GreenBuildTrade

Политика возврата, обмена товара и/или денежных средств нашей компанией проводится в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:

 

— Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1;

— Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 №612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»;

— Постановление Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55 (ред. от 19.09.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

 

Возврату не подлежат товары, имеющие индивидуально-определённые свойства и товары, которые входят в перечень непродовольственных товаров  надлежащего качества, не подходящих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (постановление Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55 (ред. от 19.09.2015)).

 

Возврат товара надлежащего качества возможен в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, ярлыки производителя и документ, подтверждающий факт приобретения данного товара. Для возврата необходим документ, удостоверяющий личность и заявление о возврате товара. При отказе от товара, который является частью комплекта, возврат осуществляется полным комплектом.

 

В соответствии со статьёй 22 главы 2 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования Покупателя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара Покупателем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причинённых Покупателю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению Продавцом (Изготовителем) в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

 

В соответствии с пунктом 21 постановления Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 №612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» Покупатель вправе вернуть или обменять товар надлежащего или ненадлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

 

Возврат/замена товара ненадлежащего качества (скрытые производственные дефекты, выявленные в процессе эксплуатации) производится в соответствии со статьёй 21 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

 

Обмен товара ненадлежащего качества производится на основании экспертного заключения. В случае положительного заключения экспертизы по требованию Покупателя товар обменивается на аналогичный, либо производится возврат денежных средств. Срок возврата денежных средств не может превышать 10 календарных дней. В случает отрицательного заключения экспертизы (т.е. дефекты возникли по причине обстоятельств, за которые Продавец (Изготовитель) ответственности не несёт) Покупатель обязан возместить расходы, связанные с проведением экспертизы, транспортировкой и хранением товара.

 

 

По вопросам возврата и/или замены товара надлежащего/ненадлежащего качества или возврата денежных средств можно обратиться по контактному номеру: +7 (495) 662 59 59

 

Правила возврата продукции

Обмен и возврат товара надлежащего качества:

В случае, если приобретенные в нашем магазине товары не подошли вам по форме, размеру, габаритам, расцветке и т.д., при этом товар не был в употреблении (т.е. не был установлен на пену), сохранены его товарный вид, потребительские свойства, заводская упаковка, то в течение 14-ти дней вы можете обратиться к нам (по телефону +7 812 385-64-70) с заявлением на обмен на аналогичный товар или возврат денежных средств, если аналогичного товара нет в наличии. Доставка обмениваемого или возвращаемого товара на склад организуется и оплачивается покупателем.

Внимание: не подлежат обмену и возврату товары изготовленные на заказ по индивидуальным размерам.

При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Для возврата товара обратитесь в магазин дверей «Двери Гранит». Также мы можем сами забрать у Вас товар, но при этом Вы оплачиваете транспортные расходы. О порядке и стоимости транспортных расходов по возврату товара надлежащего качества, уточняйте у менеджеров нашего call-центра по телефонам, указанным на сайте.

ВНИМАНИЕ! Согласно п.1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. Также покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Обмен и возврат товара производиться на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

Возврат продукции:

Если в течение гарантийного срока указанного в паспорте изделия (должен быть указан при монтаже двери), в процессе эксплуатации выявится заводской брак, мы обменяем приобретенную дверь на новую или вернём вам деньги. Ответственность магазина «Двери Гранит» не может превышать цены бракованного изделия. Претензии на конструктивно измененный товар не принимаются.

В соответствии со ст. 476 ГК РФ Поставщик отвечает за некачественный товар, если Покупатель докажет, что недостатки изделия возникли до его передачи Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. В этой связи, во избежание недоразумений, настоятельно рекомендуем:

1. при получении заказа тщательно осмотрите его и убедитесь, что продукция соответствует предъявляемым требованиям по качеству, укомплектованности и внешнему виду;
2. перед установкой ещё раз осмотрите двери и только после этого производите монтаж и утилизируйте заводскую упаковку.

Способы возврата денежных средств:

Физические лица: При оплате покупки наличными, денежные средства возвращаются наличными в магазине, по адресу: Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны 70, корпус 2, офис 201. При оплате картой, денежные средства возвращаются, на карту. Для возврата необходимо приехать в магазин, по адресу: Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны 70, корпус 2, офис 201. Для возврата необходимо иметь документ удостоверяющий личность, кассовый чек. При оплате банковской картой, необходима карта с которой был осуществлен платеж. При оплате банковской картой на сайте, необходимо приехать в магазин, по адресу: Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны 70, корпус 2, офис 201 или заказным письмом отправить нам заявление на возврат.

Юридические лица: денежные средства возвращаются на расчетный счет. Для возврата необходимо прислать по адресу: Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны 70, корпус 2, офис 201 заявление на возврат с печатью организации.

Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы — Политика возврата, возврат средств и проблемы с качеством продукции

В. Принимает ли компания ALDI возврат, и если да, то какова политика возврата?
A. В ALDI мы настолько уверены в наших эксклюзивных продуктах питания, что поддержали их нашей непревзойденной гарантией Twice as Nice. Для товаров, на которые не распространяется гарантия Twice as Nice (непродовольственные товары ALDI Find, алкоголь *, национальные бренды или проблемы, не связанные с качеством), будет предложена замена или возмещение **. Кроме того, на некоторые из наших эксклюзивных брендов ALDI и предложений национальных брендов распространяется ограниченная гарантия производителя.Пожалуйста, обратитесь к руководству по эксплуатации или гарантийному талону, прилагаемому к продукту, чтобы определить, как подать заявку на гарантийное обслуживание. Политика возврата компьютеров / электроники: возврат с квитанцией будет осуществлен в течение 90 дней с даты первоначальной покупки. Товар должен быть возвращен со всем содержимым и в оригинальной упаковке.

• * Обратите внимание, что закон штата может запрещать замену или возврат алкоголя.

• ** Обратите внимание, что для получения возмещения в исходной форме оплаты требуется квитанция.Клиенты, не предоставившие квитанцию, получат подарочную карту ALDI Merchandise Credit, равную текущей розничной цене возвращенного товара.

В. Я купил продукт, и он мне не нравится, что мне делать?
A. На многие эксклюзивные бренды ALDI распространяется наша гарантия Twice as Nice, по которой мы с радостью заменим продукт И вернем вам деньги. Пожалуйста, принесите посылку, любую неиспользованную часть продукта и квитанцию ​​о покупке в местный ALDI, и мы вернем вам деньги и сделаем замену.Наша гарантия Twice as Nice не распространяется на непродовольственные товары ALDI Find, алкоголь или национальные бренды.

В. Могу ли я вернуть алкоголь?
A. Возврат алкоголя регулируется местными правилами и может быть принят не во всех магазинах. Вернитесь в магазин с квитанцией о покупке и попросите дежурного менеджера для получения дополнительных указаний.

В. Мне была списана двойная плата за товар, как мне получить возмещение?
A. Пожалуйста, принесите квитанцию ​​обратно в магазин при первой же возможности и попросите поговорить с дежурным менеджером.Они будут рады просмотреть квитанцию ​​и решить вашу проблему. Приносим извинения за возможные неудобства.

В. Мне выставили неправильную цену за мой товар, как мне исправить это?
A. Пожалуйста, принесите квитанцию ​​обратно в магазин при первой же возможности и попросите поговорить с дежурным менеджером. Они будут рады просмотреть квитанцию ​​и решить вашу проблему. Приносим извинения за возможные неудобства.

В. Мне дали неправильный кэшбэк, как мне это исправить?
А.Принесите квитанцию ​​обратно в магазин при первой же возможности и попросите дежурного менеджера. Они будут рады просмотреть квитанцию ​​и решить вашу проблему. Приносим извинения за возможные неудобства.

В. Мой продукт сломан, как я могу получить гарантию на этот товар?
A. Для получения дополнительной помощи посетите нашу страницу «Гарантии и руководства».

В. Мне нужна запасная часть, как я могу ее запросить?
А.Пожалуйста, посетите нашу страницу гарантий и руководств для получения дополнительной помощи.

В. Я потерял руководство по эксплуатации, что мне делать?
A. Многие руководства для различных продуктов, которые мы продаем, можно найти в Интернете. Пожалуйста, посетите нашу страницу гарантий и руководств для получения дополнительной помощи.

В. Как мне подать жалобу на продукт?
A. Посетите нашу страницу «Контакты», чтобы отправить жалобу на продукт.

Walmart, Kroger не принимает возврат

Некоторые покупатели ждали, когда магазины снова откроются, чтобы они могли вернуть ненужные товары, которые были спрятаны в багажниках автомобилей или шкафах с тех пор, как нормальная жизнь резко остановилась в середине марта.

Но во многих магазинах процесс возврата будет отличаться от того, как это было до пандемии коронавируса.

Во-первых, вы встанете в социально удаленную очередь в отделе обслуживания клиентов, прежде чем вступите в минимальный контакт с кассиром, который, скорее всего, будет за перегородкой из плексигласа, известной как защита от чихания.

Затем те брюки, блейзеры или обувь, которые вы возвращаете, будут помещены в «карантин» не менее чем на 24 часа в большинстве магазинов, многие из которых также имеют продленные периоды возврата, чтобы обеспечить возврат, когда магазины были закрыты из-за COVID- 19.

«Мы помещаем на карантин возвращаемые товары прямо сейчас», — сказала США СЕГОДНЯ президент Old Navy Нэнси Грин. «Они уходят в отдельную зону на какое-то время, а затем возвращаются в инвентарь, который доступен для продажи, если они не повреждены».

Шоппинг заново: магазинов Америки, торговые центры вновь открываются с масками, пикапами у тротуаров и закрытыми примерочными

Закрытие магазинов из-за коронавируса: Вторник Утро, чтобы навсегда закрыть 132 магазина в первой волне закрытия банкротства.Ваш магазин в списке?

Генеральный директор Kohl Мишель Гасс сказала в интервью USA TODAY, что ее магазины продлили «очень щедрую» политику компании по возврату с 180 дней на 30 дней из-за закрытия COVID-19. Возвращенный товар хранится вне торгового зала в течение 48 часов.

«У нас также есть позиция« просто скажи «да» », поэтому, если люди возвращают вещи, и это снаружи, мы будем удовлетворять потребности клиентов», — сказал Гасс.

Kohl’s продолжает принимать возвраты Amazon, что он и делал с прошлого лета, но чтобы помочь с социальным дистанцированием, эти возвраты обрабатываются в отдельной части магазина.

Kohl’s заявляет, что внесла улучшения в среду и операции магазина, чтобы обеспечить безопасную и здоровую среду для всех. (Фото: Kohl’s)

Компания Dick’s Sporting Goods продлила политику возврата с 60 до 90 дней с даты покупки, а также принимает скоординированный возврат товаров для покупок, совершенных с помощью дебетовых или кредитных карт.

Sephora продлила возврат покупок в магазине, сделанных 15 февраля или позже, с квитанциями на 30 дней с момента повторного открытия и увеличила свою политику возврата для онлайн-возврата с 30 дней до 60.

Но Sephora не будет продавать возвращенные товары.

«Чтобы защитить безопасность наших сотрудников и клиентов, все возвращенные продукты будут уничтожены до дальнейшего уведомления», — говорит Sephora в своих часто задаваемых вопросах о повторном открытии магазинов.

Скорректированная политика возврата в Walmart, Costco и Kroger

В дни и недели после того, как COVID-19 привел к закрытию, розничные продавцы, которые остались открытыми, также скорректировали политику возврата. Некоторые магазины, в том числе бакалейные, временно приостановили возврат или возврат некоторых товаров.

В некоторых магазинах не разрешается возврат наиболее востребованных товаров, таких как туалетная бумага и дезинфицирующие салфетки.

Автозапуск

Показать миниатюры

Показать подписи

Последний слайдСледующий слайд

С 20 апреля Walmart временно прекратил прием возвратов продуктов питания, бумажных товаров, средств для уборки дома, аптек, одежды, товаров для здоровья и красоты.

Продавец говорит, что если вам нужно вернуть какой-либо товар, в том числе в этих категориях, и получить квитанцию, нужно начать процесс возврата в приложении или на веб-сайте Walmart.

«Это легко и может позволить вам завершить возврат, не приходя в магазин», — заявляет Walmart в своем временном изменении политики возврата, добавляя, что для предметов, которые нельзя вернуть онлайн, которые однажды «возвращаются повторно открытыми для затронутых категорий, мы продлим срок возврата этих товаров на шесть недель «.

Costco заявляет, что не принимает возврат туалетной бумаги, бумажных полотенец, некоторых чистящих средств, риса и воды в бутылках.

Target приостановила возврат в период с 26 марта по 26 апреля, но в настоящее время снова принимает возврат с несколькими изменениями.

Возвращенные предметы с твердой поверхностью, такие как настольные игры, очищаются и протираются перед отправкой в ​​торговый зал, сообщили USA TODAY в Target, а предметы одежды помещаются на карантин на три дня с даты возврата.

ЗАКРЫТЬ

Многие государства отказываются от своих порядков социального дистанцирования, поэтому какие методы вы должны продолжать использовать, возвращаясь к повседневной жизни? Wochit

Следуйте за корреспондентом USA TODAY Келли Тайко в Twitter: @KellyTyko

Прочтите или поделитесь этой историей: https: // www.usatoday.com/story/money/2020/06/01/coronavirus-return-policy-changes-suspended-windows-extended-quarantine/5261161002/

Какова политика возврата Costco?

100% гарантия соответствия без риска

О членстве: Мы отменим и вернем вам членский взнос в любое время, если вы останетесь недовольны.

О товарах: Мы гарантируем, что вы удовлетворены каждым проданным нами товаром, и вернем вам покупную цену *, за следующими исключениями:

• Электроника: Costco примет возврат в течение 90 дней (с даты, когда участник получил товар) для телевизоров, проекторов, крупной бытовой техники (холодильники более 10 куб.футов, морозильные камеры, плиты, плиты, микроволновые печи, посудомоечные машины, водонагреватели, стиральные и сушильные машины), компьютеры, планшеты с сенсорным экраном, умные часы, камеры, воздушные камеры (дроны), видеокамеры, MP3-плееры и сотовые телефоны ( детали возврата зависят от контракта на обслуживание перевозчика).
• • Наши представители Costco Concierge Services готовы помочь с технической поддержкой и информацией о гарантии для многих из перечисленных выше продуктов. Здесь вы найдете список подходящих товаров.
• Бриллианты: 1,00 карат или больше: Участники, возвращающие бриллиант весом более 1,00 карата, также должны предоставить все оригинальные документы (сертификаты IGI и / или GIA), после чего они получат кредит-ноту на ювелирные изделия. В течение 48 часов наш дипломированный геммолог Costco проверит подлинность.
• Сигареты и алкоголь: Costco не принимает обратно сигареты или алкоголь, если это запрещено законом.
• Продукты с ограниченным сроком полезного использования, такие как шины и аккумуляторы, могут продаваться с ограниченной гарантией для конкретного продукта.
Киоск
• по специальному заказу и программы, установленные на заказ: продукты, изготовленные по индивидуальному заказу, изготовленные в соответствии с личными и уникальными характеристиками нашего участника, не могут быть возвращены или возмещены, за исключением гарантийного ремонта / замены из-за несоответствия спецификациям.


Как вернуть товар

Продукты, приобретенные в магазине Costco, необходимо вернуть на стойке возврата на любом складе Costco.

Товары, заказанные онлайн, могут быть возвращены на любой склад Costco — или вы можете инициировать возврат через Costco.com.

Принимаемые способы оплаты различаются онлайн и на складе. Щелкните здесь, чтобы просмотреть полный список принятых платежей.

* Действуют ограничения. См. Подробности на счетчике членства или на сайте Costco.com.

Отвечая на ваши вопросы

COVID-19 Информационный бюллетень США

Посетите страницу новостей и СМИ, чтобы просмотреть информационный бюллетень о нашем ответе на COVID-19 в США

Введение вакцин против COVID-19

В настоящее время мы вводим вакцины против COVID-19 в аптеках Walmart и Sam’s Club в партнерстве с федеральными и местными органами власти.Компания Walmart гордится тем, что CDC выбрала ее в рамках своей федеральной программы розничных аптек США для помощи в применении вакцины против COVID-19 в сообществах по всей территории Соединенных Штатов. У нас также есть соглашения с несколькими штатами и юрисдикциями, и мы совместно с ними внедряем вакцины.

Покрытия для лица

С 20 июля 2020 г. защитные маски будут требоваться для всех покупателей в магазинах Walmart и Sam’s Club в США. Это требование для наших партнеров с середины апреля.Хотя мы, конечно, не первая компания, которая требует маскировки лица, мы знаем, что это простой шаг, который каждый может предпринять для своей безопасности и безопасности других на наших предприятиях.

Обновление политики временного возврата

Дата вступления в силу: 6 марта 2021 г.

Все магазины возобновили нашу стандартную политику возврата для новых покупок, с учетом определенных ограничений, основанных на государственных или местных постановлениях, которые остаются применимыми, например, в Нью-Джерси.


Доступные запасы

Как вы, вероятно, знаете, существует очень высокий спрос на бумажные изделия, чистящие средства и тому подобное.Поскольку мы работаем над тем, чтобы как можно быстрее пополнить запасы этих востребованных продуктов, мы должны ограничить количество, которое можно приобрести.

Исходя из текущего предложения, ограничения на количество товаров для молока, воды, яиц и других продуктов для покупок в магазине были сняты. Чтобы помочь контролировать доступность продуктов для покупателей, которые забирают продукты, мы по-прежнему ограничиваем количество покупок этих продуктов через Интернет. Текущее ограничение для яиц — 2, и мы подняли лимит на молоко и воду до 6. По мере развития ситуации мы продолжим оценивать предложение и соответственно корректировать лимиты продуктов.

Бесконтактный прием и доставка

Наше обещание вам: самовывоз и доставка

Вы можете заказать продукты у нас онлайн или в нашем приложении в любое время. Когда вы приедете, один из наших сотрудников заберет ваш заказ и доставит его к тротуару. Это отличный способ поддерживать социальную дистанцию.


• Пикап : теперь доступен бесконтактный пикап. Вам больше не нужно будет подписывать свой заказ.Сотрудник просто поместит ваш заказ в багажник / машину.
• Доставка : Наши водители практикуют социальное дистанцирование: забирая ваш заказ в магазине, они остаются в машине, пока сотрудник загружает заказ в свой автомобиль. Вы также можете разрешить водителю просто оставить заказ у вас на пороге, а не расписываться за него.

Как начать:

Как начать: самовывоз и доставка

Чтобы узнать, доступна ли услуга самовывоза и / или доставки в вашем районе, посмотрите эту карту.

Покупки в магазине с помощью нашего приложения

Если вы хотите делать покупки в магазине, наше приложение предлагает удобные сервисы, которые помогут сделать вашу поездку максимально безопасной и эффективной.

Walmart Pay

Подключите подарочные, кредитные или дебетовые карты Walmart к Walmart Pay для бесконтактной оплаты. Настройте его в нашем приложении и платите сканированием экрана телефона без прикосновений, клавиатуры или подписи.

Дополнительная информация: мы делаем ключевые службы полностью бесплатными.

Списки

Создавайте списки покупок, которыми можно поделиться с другими.Каждый, кто поделился информацией, может добавлять элементы в список, так что вы сможете получить все необходимое за одну поездку.

Карты магазинов и средство поиска товаров

Выберите ближайший к вам Walmart с помощью средства поиска магазинов, затем используйте карту магазина и средство поиска товаров, чтобы быстро и легко найти именно то, что вам нужно.

Задержки и отмены заказов

Миллионы людей делают заказы онлайн прямо сейчас, поэтому вы можете столкнуться с задержками, отменой или более длительным временем ожидания во время получения.Мы понимаем, насколько это может быть неприятно, и заверяем вас, что делаем все возможное, чтобы обслужить как можно больше клиентов. Мы будем держать вас в курсе по электронной почте, текстовым сообщениям, веб-сайту и мобильному приложению, чтобы предупреждать вас о любых возможных задержках или увеличении времени ожидания в вашем магазине.

Associate Support

Ваше здоровье и здоровье наших сотрудников имеют первостепенное значение. Всем, кто думает, что у них могут быть симптомы, заболевания или проблемы, связанные с COVID-19, следует оставаться дома, включая наших сотрудников.Мы установили новую политику для поддержки всех сотрудников, которые могут пострадать от вируса, включая оплачиваемый отпуск для тех, кто вынужден пройти карантин самостоятельно. Вы можете узнать больше о том, что мы делаем для наших сотрудников, здесь.

Поддержка сообщества

Чтобы помочь удовлетворить критические потребности, Walmart и Walmart Foundation выделили 25 миллионов долларов на поддержку организаций, находящихся на переднем крае борьбы со вспышкой. Подробную информацию об этих грантах можно найти здесь.

Последнее обновление страницы — 15 июня 2020 г.

Политика возврата Sears — Sears

Поставляемая мебель и мягкая мебель для дома — 7 дней до возврата:

• Поставленная деревянная мебель и мягкая мебель для дома, включая кресла и диваны, должны быть возвращены в течение 7 дней с момента покупки.

Сотовые телефоны с оплатой по факту — 14 дней до возврата:

• Сотовые телефоны с оплатой по факту должны быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, при этом может взиматься плата за досрочное прекращение в зависимости от контракта с оператором связи. По истечении 14 дней вопросы следует решать напрямую с перевозчиком.

Предметы, не подлежащие возврату:

• Установленные автомобильные продукты покрываются конкретными гарантиями на продукцию, предоставляемыми в связи с автосервисами, и указаны в счете.
• Товары на День Святого Валентина, Пасхи, Хэллоуина и Рождества после праздника не возвращаются. Предметы праздничного сезона, приобретенные после праздников, являются окончательной продажей, и возврат не принимается.
• Изготовленные на заказ и персонализированные предметы, включая изготовленные на заказ украшения, возврату не подлежат. Лекарства, отпускаемые по рецепту, и подарочные карты возврату не подлежат.
• Открытая музыка, фильмы, программное обеспечение, видеоигры и предметы коллекционирования не могут быть возвращены, но в случае дефекта их можно обменять на идентичный предмет.
• Резервные генераторы для всего дома
• Если вы возвращаете товар для обмена, полученный товар на замену не подлежит возврату, он подлежит только обмену.
• Плата за доставку, работу и / или установку не возвращается

Дополнительные сборы (не применяются, если это запрещено законом, товар неисправен или был доставлен неправильный товар):

• Плата за отмену в размере 15% будет взиматься с любого предмета специального заказа, отмененного более чем через один день после покупки, но до доставки.
• Плата за пополнение запасов в размере 15% взимается за матрасы, фундамент, собранную / мягкую внутреннюю мебель, водонагреватели и встроенную бытовую технику, а также любую открытую бытовую электронику, садовую мебель, беседки, навесы, беседки, кондиционеры, осушители, обогреватели. и грили.
• Наша команда по доставке взимает плату за получение товара с места его нахождения.

ДОСТАВКА НА ДОМ И УСТАНОВЛЕННЫЕ ДЕТАЛИ ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ ПОЛИТИКИ ВОЗВРАТА:

• Требования к отчетности о повреждениях:
• Внимательно осмотрите свои покупки при доставке.Если замечены какие-либо видимые или функциональные повреждения, в доставке следует отказаться. Принимая доставку, вы подтверждаете, что товары прибыли в рабочем состоянии.
• Вы должны сообщить о любых повреждениях (визуальных или функциональных) в течение 3 дней с момента доставки, чтобы иметь право на возврат. Если об этих предметах не будет сообщено в течение этого срока, возврат не будет принят.
• Если товар будет доставлен поврежденным или не работает должным образом, когда вы его получите, мы отремонтируем его, заменим или предложим возмещение.Ремонт, замена или возмещение осуществляется по усмотрению Sears.

Свяжитесь с нами, чтобы сообщить о повреждениях. См. Https://www.sears.com/en_us/customer-service.html для получения информации о способах связи.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА МАТРАСА, ФУНДАМЕНТА, КРОВАТИ И ПОВЕРХНОСТИ / ПОДНОЖКИ

Матрас и основы:

Sears стремится предоставить вам подходящий матрас. Мы считаем, что ваш сон и сны имеют значение. Наша политика возврата матрасов и фундаментов дает вам возможность приспособиться к вашей новой кровати.Вы должны использовать матрас в течение 30 ночей, прежде чем запрашивать возврат или обмен. Если после 30-дневного периода корректировки вы не удовлетворены, у вас есть между 31-м и 180-м днем ​​после даты доставки, чтобы запросить однократный комфортный возврат или обмен на другой матрас и основу равной или большей стоимости. Для наших матрасов «Best Stuff» у вас есть до 365 дней, чтобы запросить возврат или обмен. Если это разрешено законом, с нашей группы доставки будет взиматься плата за вывоз матраса или фундамента с его места, а также 15% сбор за использование и обработку *.

Что у нас «Лучшее»? Знаки в нашем отделе матрасов подскажут, какие матрасы высшего качества мы считаем нашими лучшими материалами. Узнайте подробности у партнера или посетите [sears.com/best-mattresses] для получения списка номеров моделей.

Каркасы кровати и изголовья / подножки:

Может быть возвращен в течение 30 дней с даты доставки вместе с оригинальной квитанцией, если продукт не поврежден и вы возвращаете все оригинальные аксессуары.

МАТРАС, ФУНДАМЕНТ, РАМА КРОВАТИ И ВОЗВРАТ ИЗГОЛОВНИКА / ПОДНОЖКИ ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ ПОЛИТИКИ ВОЗВРАТА:

Предметы, не подлежащие возврату:

• Фундаменты / основания регулируемые.См. Гарантию производителя.
• Дисплейные матрасы приобретаются «КАК ЕСТЬ» со всеми дефектами. Весь риск, связанный с их качеством и производительностью, лежит на покупателе. На матрасы-дисплеи не распространяется гарантия, и они не подлежат возврату, корректировке цен, обмену или гарантии комфорта. Все продажи дисплейных матрасов являются окончательными. Если матрас окажется неисправным после покупки, покупатель, а не производитель, дистрибьютор или продавец берет на себя всю стоимость всего необходимого обслуживания или ремонта.

Чтобы запросить единоразовый возврат, свяжитесь с нами. См. Https://www.sears.com/en_us/customer-service.html для получения информации о способах связи.

Предметов торговой площадки — Подробнее о Sears Marketplace:

Возвращает

Предметы Sears Marketplace продаются сторонними компаниями (называемыми «Продавцами на торговой площадке»), которые продают товары через наши веб-сайты и приложения для покупок. Политика возврата продавца может отличаться. Вы можете просмотреть политику возврата продавцов на торговой площадке перед покупкой товара, просмотрев раздел «Политика возврата и возмещения» на странице профиля продавцов на торговой площадке.Хотя политика возврата для этих Продавцов на торговой площадке может отличаться от политики возврата Sears и Kmart, большинство товаров, проданных Продавцами на торговой площадке, могут быть возвращены в новом состоянии с возмещением в течение 30 дней с момента доставки. Применяются некоторые исключения, поскольку определенные товары не подлежат возврату (см. «Предметы, не подлежащие возврату» ниже), возврат некоторых товаров подлежит другим ограничениям по времени (см. «Сроки» ниже), а для некоторых товаров может взиматься плата за возврат (см. «Сборы » ниже). Все товары Sears Marketplace ДОЛЖНЫ быть возвращены непосредственно Продавцу Marketplace и НЕ МОГУТ быть возвращены Sears или Kmart (см. «Обработка возврата» ниже).

Предметы, не подлежащие возврату

Все предметы подлежат возврату в соответствии с этой политикой, за исключением следующего:

• Одежда или обувь с удаленных или изношенных этикеток или ярлыков
• Однако на любой предмет, поврежденный после доставки, может действовать гарантия производителя. См. Документацию по продукту или посетите веб-сайт производителя для получения конкретной информации и рассмотрения претензий.
• Изготовленные на заказ или персонализированные изделия, включая ювелирные изделия
• Резервные генераторы «Весь дом»
• Товары для сексуального здоровья
• праздничных товаров, включая, помимо прочего, День святого Валентина, Пасху, Хэллоуин и Рождество, которые были приобретены после праздника.
• Электроника, музыка, фильмы, программное обеспечение, видеоигры и предметы коллекционирования, которые были открыты. Однако, если товар неисправен, его можно обменять на идентичный товар.
• Некоторые предметы, которые считаются опасными, не подлежат возврату. Свяжитесь с продавцом на торговой площадке напрямую, чтобы они обсудили с вами возврат. Опасные предметы могут включать батареи, легковоспламеняющиеся жидкости, компьютерное оборудование, определенную косметику или предметы домашнего обихода в дополнение к другим обычным продуктам.

Сроки

Запросы на возврат должны быть отправлены в течение 30 дней с момента доставки, за исключением отремонтированных элементов бытовой электроники, которые должны быть отправлены в течение 14 дней после получения элемента.

Возвращаемые товары должны быть отправлены по почте или отправлены в течение 14 дней с даты разрешения на возврат Продавцом торговой площадки, за исключением праздничных товаров, включая, помимо прочего, товары на День святого Валентина, Пасху, Хэллоуин и Рождество, которые должны быть отправлены по почте или отправлены до праздник.

По истечении срока возврата товар не подлежит возврату, однако может действовать гарантия производителя. См. Документацию по продукту или посетите веб-сайт производителя для получения конкретной информации и рассмотрения претензий.

Комиссии

Никаких сборов за обработку возврата или отмены не взимается, если полученный товар является неправильным, дефектным или там, где это запрещено законом. Комиссия может взиматься в следующих случаях:

• Может взиматься плата за отмену в размере до 15%, если заказной или персонализированный товар отменяется более чем через один день после покупки, но до отправки.
• Плата за пополнение запасов до 15% может взиматься за матрасы, фундамент, собранную / мягкую внутреннюю мебель, водонагреватели и встроенную бытовую технику, а также любую открытую бытовую электронику, садовую мебель, беседки, навесы, беседки, кондиционеры, осушители, обогреватели и грили.
• За отказ от неповрежденных товаров, доставленных грузовиком, может взиматься плата за возврат в размере до 15% (не применяется к перевозчикам мелких грузов, таким как UPS, USPS, FedEx Ground).
• Может взиматься плата за самовывоз, если Продавец на торговой площадке принимает меры к перевозке товара.
• Если товар обычно не подлежит возврату, Продавец на торговой площадке может по своему усмотрению принять возврат, но взимать комиссию за пополнение запасов.

Обработка возврата

Все возвраты товаров должны быть запрошены первоначальным покупателем, связавшись с Продавцом на торговой площадке перед возвратом товара. Предпочтительный способ — через онлайн-центр заказов, но можно использовать адрес электронной почты или телефон службы поддержки продавца на торговой площадке.После того, как Продавец на торговой площадке утвердил товар для возврата, товар должен быть возвращен непосредственно Продавцу на торговой площадке в новом состоянии, с оригинальной упаковкой и любыми прилагаемыми руководствами по продукту, деталями и / или аксессуарами вместе со счетом / квитанцией о заказе.

Биржи

За исключением случаев, указанных выше, обмен обычно не допускается. Продавец на торговой площадке может по своему усмотрению разрешить обмен товара вместо возврата в качестве исключения при условии, что обмениваемые товары имеют одинаковую цену.

прочтите нашу гарантию торговой площадки

Возврат товаров, проданных продавцом на торговой площадке eBay :

Как и в случае с другими товарами Sears Marketplace, продавцы eBay Marketplace устанавливают свои собственные правила возврата. Если возникла проблема с вашим заказом на eBay Marketplace, обратитесь в службу поддержки eBay по телефону (866) 540-3229. Они свяжут вас с продавцом, который поможет решить проблемы и вернуть товар.

Конечные покупки земель

Конец земли гарантирован.Период. Если вас не устраивает какой-либо предмет Lands ‘End, приобретенный через Интернет, в Каталоге Lands’ End, на входе в Lands ’End или в магазине Sears Lands ‘End, верните его прямо в Lands’ End в любое время.

узнайте больше на Lands ‘End

Возвращение предметов в магазине Sears

В магазинах

Sears Outlet действуют другие правила возврата. Вещи, приобретенные в магазинах Sears Outlet, можно вернуть только в магазины Outlet.

посетите searsoutlet.com

Прямой возврат запчастей Sears

Sears Parts Direct имеет другую политику возврата.Чтобы ознакомиться с их полной политикой возврата, посетите веб-сайт Sears Parts Direct.

Вы можете оформить возврат деталей напрямую во многих магазинах Sears. Требуется разрешение на возврат. Вы можете запросить это онлайн или пойти в магазин и попросить помощи у торгового представителя.

запросить разрешение на возврат Sears Parts Direct

Имея разрешение на возврат, вы можете распечатать этикетку обратной доставки или вернуться в ближайший к вам филиал Sears.

баллов, заработанных участником Shop Your Way:

балла, заработанные участником Shop Your Way за возвращенный товар, будут удалены из его / ее учетной записи Shop Your Way.Если на счете недостаточно баллов для удаления, сумма возврата может быть уменьшена на величину недостачи баллов. См. Www.shopyourway.com для получения более подробной информации. www.shopyourway.com.

Рекламные предложения:

Если вы вернете товар, купленный в рамках рекламного предложения, мы вернем вам то, что вы вернете, за вычетом стоимости скидки, бонусного товара или заработанных баллов. Примеры: наградные карты, подарочные карты, бесплатные или бонусные товары, полученные при покупке.Очки Shop Your Way, заработанные за этот предмет, будут удалены из вашей учетной записи Shop Your Way. Мы можем уменьшить сумму возврата, если возникнет нехватка баллов. См. Www.shopyourway.com для получения более подробной информации. Скидки на многократную покупку распределяются пропорционально для всех товаров: если некоторые из них возвращаются, сумма возмещения будет уменьшена на их пропорциональную скидку. Обратите внимание, что у некоторых Наградных карт может быть срок годности, указанный на лицевой стороне карты.

Мы оставляем за собой право ограничить или отклонить возврат или обмен.

Свяжитесь с нами — Ross Stores, Inc.

Чтобы защитить здоровье и безопасность наших партнеров и клиентов, мы будем обрабатывать возврат в магазине по-другому. Возврат будет храниться в карантине в течение 72 часов перед возвратом в торговый зал. Приведенные ниже условия возврата остаются прежними.

Ross Stores использует систему проверки возврата. Все возвраты подлежат системной проверке. Сохраняйте и используйте квитанцию ​​для всех операций по возврату и обмену, поскольку существует ограничение на количество возвратов без получения, разрешенное системой.Может потребоваться действительное удостоверение личности с фотографией (водительские права, государственное удостоверение личности с фотографией, паспорт или военный билет), которое будет введено в систему для возврата денег. Обратите внимание, что ваш возврат может быть отклонен системой.

Возврат средств, кредит магазина или обмен не подлежат оплате за использованные, изношенные или измененные товары.

Для возврата денежных средств по всем товарам, приобретенным по чеку, требуется пяти (5) дневный период ожидания.

Полный возврат средств за товар (не использованный, изношенный или измененный), сопровождаемый оригиналом чека, в течение 30 дней с момента покупки будет возвращен в той же форме оплаты, в которой он был приобретен.Если товар был оплачен чеком, наличные не выдаются в течение 5 (пяти) дней.

Возврат товаров с квитанцией старше 30 дней будет обменен или начислен на счет магазина.

Для возврата товара без квитанции потребуется действительное удостоверение личности с фотографией, и, если оно одобрено системой возврата, будет возвращено в виде кредита магазина или обменяно по текущей цене продажи товара.

Возврат средств за открытое программное обеспечение не производится. Обменивайте на похожие товары только в том случае, если программное обеспечение неисправно.

Сохраните оригинал квитанции о подарочных картах. Утерянные или украденные подарочные карты могут быть заменены только на сумму оставшегося баланса, предъявив оригинал чека.

Возврат средств, кредит магазина или обмен на отдельные категории товаров без квитанции не возможны. Билеты также могут потребоваться в некоторых категориях. Список выбранных категорий можно найти на лицевой стороне квитанции или спросить у кассира.

Информация о налогах с продаж и ответы на часто задаваемые вопросы

Следующая информация предназначена только для общего ознакомления.просьба иметь в виду, что любая информация, доступная через часто задаваемые вопросы, не может изменить регулирующий устав или нормативных актов, и любая такая информация не предназначена для использования в качестве «письменного совет »для целей NRS 360.294. Чтобы получить письменную консультацию, пожалуйста, запросить консультативное заключение.

Обзор:

Налог с продаж по закону взимается с продажи, передачи, бартера, лицензирования, аренды, аренда, использование или иное потребление материальной личной собственности в Неваде. Законодательство о продаже / использовании было первоначально принято в Неваде в 1955 году.

Кто пострадал?

Лица, занимающиеся продажей или передачей материальных ценностей личная собственность.

Когда уплачивается налог с продаж?

Налоги подлежат уплате в период совершения сделки купли-продажи и нельзя отложить до тех пор, пока розничный торговец не получит платеж от клиент.

Что облагается налогом?

Практически все движимое имущество, передаваемое по стоимости, облагается налогом.Большинство товаров, товаров и товаров подлежат налогообложению в Неваде. Услуги, необходимые для завершения продажи движимого имущества, облагаются налогом. Только услуги по установке и ремонту / восстановлению не облагаются налогом, если это отдельно указано в счете-фактуре, а с мая 2009 года расходы на транспортировку, доставку и почтовые расходы не облагаются налогом, если они отдельно указаны в счете-фактуре клиента. К другим статьям, не облагаемым налогом, относятся неподготовленные продукты питания, сельскохозяйственная техника и оборудование, газеты, а также проценты, финансы и текущие расходы по продаже в кредит.Вы можете написать в налоговый департамент о налогообложении конкретной статьи.


Облагается ли налогом стоимость доставки?

С 22 мая 2009 г. любые сборы за фрахт, транспортировку или доставку в связи с продажей материального личного имущества, отдельно указанные конечному пользователю, НЕ облагаются налогом в соответствии с AB403. Обработка, упаковка и упаковка или любые другие услуги, связанные с фрахтом, транспортировкой или доставкой, по-прежнему облагаются налогом, даже если это указано отдельно.Плата за фрахт или транспортировку до продажи материального личного имущества (входящий фрахт) облагается налогом как часть продажной цены продукта или как сквозная фрахтовая плата, указанная отдельно от продукта, проданного в счете-фактуре конечному пользователю.

Облагается ли налогом аренда или сдача внаем материального личного имущества?

Да. Налог с продаж взимается с арендатора на все материальное личное имущество, сдаваемое или сдаваемое в аренду. Дается вариант, как платить этот налог. Налог с продаж может быть уплачен на общую стоимость во время покупки собственности, или налог с продаж может взиматься с покупателя на общую арендную плату или арендную плату в этом штате.NRS 372.060, 372.085, 372.105


Облагается ли труд налогом?

Производственный труд всегда облагается налогом с продаж / налогом на использование, когда материальные движимое имущество продается в розницу. Ремонт / восстановление и монтажные работы не облагаются налогом, если это отдельно указано на выставленный счет. NAC 372.380, 372.390-372.400 и NRS 372.025 и 372.065

Я занимаюсь консультированием, облагается ли это налогом с продаж?

В Неваде налог с продаж / использования взимается с продажи, передачи, аренды, аренды, использования или другого потребления материальной личной собственности за вознаграждение.Услуги, не связанные с продажей движимого имущества, не облагаются налогом с продаж. Однако поставщик услуг может иметь обязательство по уплате налога на использование материалов и оборудования, используемых или потребляемых при предоставлении услуги, если они были приобретены без уплаты налога с продаж. Пересмотренный статут Невады 372.085, 372.105 и 372.185


Облагаются ли транспортные средства, самолеты и внедорожные транспортные средства, приобретенные в другом штате, налогом с продаж Невады?

Да, если они приобретены для использования или хранения в Неваде.Для того, чтобы быть зарегистрированный в Неваде, доказательство того, что налог с продаж был уплачен Неваде или другому состояние требуется на всех лицензированных транспортных средствах (легковые, грузовые, мотоциклы, прицепы) авиационная и внедорожная техника. Если доказательства не могут быть предоставлены, используйте Налог должен быть уплачен в Неваду. Налог с продаж, законно уплаченный другому государству, составляет применяется в качестве кредита для уплаты налога на использование в штате Невада. НАК 372.055, NRS 372.185

Должен ли я платить налог с продаж штата Невада при покупке лодки?

Да, если лодка приобретена для использования или хранения в Неваде.Невада соблюдать налог с продаж, уплаченный другому штату в сумме, эквивалентной налогу Невады. Если вы приобрели лодку и прицеп у дилера за пределами штата и оплатили продажи Налог в этот штат по эквивалентной ставке, ваше обязательство по налогу с продаж было встретились. Если вы заплатили налог с продаж по меньшей ставке другому штату, вы необходимо будет выплатить разницу напрямую Неваде. Если ты не уплатить налог с продаж в месте покупки, затем налог с продаж / использования штата Невада будет причитаться цена покупки, включая все аксессуары.Пожалуйста, принесите все необходимое документацию в налоговую инспекцию для уплаты налога и получения налоговое оформление, затем вы можете перейти в Департамент транспортных средств, чтобы зарегистрируйте трейлер и Отдел дикой природы, чтобы завершить необходимое регистрация на лодку. NAC 372.055

Облагается ли пиво, вино и спиртные напитки налогом с продаж?

Налог с продаж применяется к розничным продажам пива, вина и спиртных напитков вся сумма, взимаемая за продукт, включая сумму всех других состояний и федеральные налоги, взимаемые с продукта.NAC 372.150

Облагается ли в Неваде продажа монет или неотмеченных марок налогом с продаж?

Продажа почтовых марок через торговые автоматы не подлежит Налог с продаж, поскольку такие марки представляют собой нематериальное право на получение услуг. и не являются материальной личной собственностью. Налог распространяется на продажу монет. и неогашенные марки по повышенной цене (превышает 50% от номинала) за в иных целях, кроме использования в качестве средства обмена или почтовых отправлений. Налог делает не распространяется на продажу монет или неотмененных марок, даже если они проданы по премиальная цена, если целью использования монет или марок является обмена или почтовые расходы.NRS 372.085 и NAC 372.170

Облагается ли налогом программное обеспечение, электронные журналы, клипарт, программный код или другой загружаемый материал для резидентов Невады?

Нет. Товары, доставляемые электронным способом или с отгрузкой, не подлежат подлежит обложению налогом с продаж или налогом на использование штата Невада. Однако товары, заказанные через Интернет и отправленные в Неваду облагаются налогом, как и любое программное обеспечение, передаваемое через диск или другой материальный носитель. Коробка с программным обеспечением или другим продуктом, отправленная по адресу клиенты в этом состоянии являются физическим, материальным личным имуществом и подлежат налог с продаж.

Все ли компании автоматически добавляют налог с продаж к облагаемым налогом почтовым переводам, покупкам за пределами штата, через Интернет и по телефону?

Нет, только компании, зарегистрированные для взимания налога с продаж штата Невада. Если продавец не зарегистрирован для сбора и перечисления налога с продаж в Неваде, покупатель из Невады должны платить налог за пользование непосредственно штату Невада.

Что такое упрощенный налог с продаж?

Цель этой работы — найти решения для сложных государственных системы налогообложения продаж, в результате которых U.S. Верховный суд постановил, что государство не может требовать от продавца, не имеющего физического присутствия в штате, собирать налог с продаж в штат. Суд постановил, что существующие система была слишком сложной, чтобы навязывать ее бизнесу, не имеющему физического наличие в гос. Суд заявил, что Конгресс имеет право разрешить штаты требуют, чтобы удаленные продавцы собирали налог.

Результатом этой работы стало Соглашение об упорядоченном налогообложении продаж и использования. Целью Соглашения является упрощение и модернизация налога с продаж и использования. администрирование с целью существенного снижения налогового бремени. Соглашение направлено на совершенствование налогового администрирования с продаж и использования. системы для всех продавцов и для всех видов торговли.

Предлагает ли Невада программы стимулирования налога с продаж / налога на использование?

Невада предлагает программы отсрочки налога с продаж / использования и снижения налога с продаж на покупка основного оборудования для нового или расширяющегося бизнеса.Все компании, заинтересованные в этих программах стимулирования, могут связаться с Комиссией по Отдел экономического развития: (775) 687-4325 или http://www.expand2nevada.com для приложения. NRS 372.397, NRS 374.357, NAC 372.040

Есть ли в Неваде программа добровольного раскрытия информации по налогу с продаж / налогу за пользование?

Да, в соответствии с NAC 360.440–360.448 налогоплательщик может подать заявление о добровольном раскрытии информации в Департамент, что может привести к отказу от штрафа и пени.Налоговая комиссия Невады имеет право окончательного утверждения отказа. Налогоплательщик или его представитель должны подать заявление о добровольном раскрытии информации до того, как Департамент инициирует проверку или расследование в отношении налогоплательщика. Если налогоплательщик зарегистрирован для одного типа налога и добровольно раскрывает другой вид налога, он может иметь право на отказ от штрафа и пени, относящихся только к недавно раскрытому налогу. Заявление о добровольном раскрытии информации можно найти в разделе форм на нашем веб-сайте: http: // tax.nv.gov/Forms/General_Purpose_Forms/


Есть ли освобождение от налога с продаж / использования для некоммерческих организаций?

Да, но организации не освобождаются автоматически от их федерального статуса 501 (c). Пересмотренный статут Невады (NRS) 372.326 предусматривает освобождение от уплаты налога с продаж / использования некоммерческих организаций, созданных для религиозных, благотворительных или образовательных целей, однако организации должны подать заявку и получить разрешение Департамента налогообложения для получения статуса освобожденной организации. .Если организация соответствует требованиям, она получит письмо от департамента, в котором говорится, что она освобождена от уплаты налогов. Заявление на получение статуса освобожденного от уплаты налога представляет собой двухстраничную форму, которую можно загрузить на веб-сайте нашего Департамента по адресу: http://tax.nv.gov/Forms/General_Purpose_Forms/. Вместе с приложением автоматически загружаются соответствующие законодательные акты, определяющие требования для квалификация. Организация, освобожденная от налога, должна обновлять свой статус каждые пять лет. Государственные и местные органы власти штата Невада и агентства федерального правительства освобождены от налогообложения по закону (NRS 372.325 и NAC 372.680), поэтому отказное письмо от Департамента не требуется.

Где мой номер освобождения от уплаты налога с продаж / использования?

Департамент имеет процесс утверждения для проверки организаций, подавших заявки для религиозной / благотворительной / образовательной программы освобождения от уплаты налога с продаж / налога на пользование. На разрешение, отказное письмо на фирменном бланке Департамента с номером исключения будет выдан, а затем отправлен по почте в соответствующую организацию. NRS 372.3261

Что такое «Сертификат перепродажи» и как он используется?

Если материальная личная собственность приобретается для перепродажи в розницу или для включения собственности в конечный продукт для продажи или перепродажи, этот покупатель может предоставить поставщик с «сертификатом перепродажи».Сертификат представляет собой заверение покупателя в том, что недвижимость предназначена для последующей перепродажи, и тогда будет взиматься налог. Сертификат должен содержать общее описание вида недвижимости, приобретаемой для перепродажи, а также имя покупателя и продавца. Если он доставляется в электронном виде, его не нужно подписывать. Сертификаты перепродажи за пределами штата приемлемы в Неваде, если они содержат вышеупомянутые требования.

Где я могу получить бланк «Свидетельство о перепродаже»?

Вы можете загрузить пустой сертификат перепродажи, перейдя на нашу страницу форм на веб-сайте нашего департамента: http: // tax.nv.gov/Forms/General_Purpose_Forms/

Как мне изменить уже поданную мной налоговую декларацию с продаж?

Невада не имеет специальной формы для внесения поправок в вашу налоговую декларацию. Ты может вносить поправки в ранее поданную декларацию по налогу с продаж / использования одним из двух способов:

Метод A-Изменение индивидуальных налоговых деклараций:
1. Скопируйте налог с продаж / использования доход за период (месяц / квартал), в котором продажи / использование были первоначально оплачены.
2. Напишите черным цветом «ИЗМЕНЕНО» в верхнем правом углу налоговой декларации.
3. Сквозные исходные данные для каждого округа, в котором изначально взимался налог. сообщается, черным цветом, оставляя оригинальные цифры разборчивыми.
4. Введите исправленные цифры черным цветом рядом со сквозными цифрами.
5. Укажите сумму востребованного кредита.
6. Включите письменное объяснение и документацию, обосновывающую основу кредитное требование.
7. Укажите, запрашивается ли возврат средств или кредит будет использован для выполнить текущие / будущие налоговые обязательства.

Метод B — таблица, включающая :
1. Периоды (месяцы / кварталы), в которых налог был первоначально уплачен, и округ в о каком налоге сообщалось изначально.
2. Исходный размер налога и первоначальная сумма уплаченного налога и округ, в котором сообщил.
3. Скорректированная величина налога и исправленная сумма подлежащего уплате налога / кредита, запрошенного для каждый округ, в котором изначально был подан налоговый отчет.
4. Общая сумма налогового кредита, заявленного за все периоды во всех округах.
5. Включите письменное объяснение и документацию, обосновывающую основу кредитное требование.
6. Укажите, запрашивается ли возврат средств или кредит будет использован для выполнить текущие / будущие налоговые обязательства.

Как произвести оплату онлайн?

Щелкните «Платежи» в левой части страницы. Вы попадете в список ваших предприятий. Выберите компанию, за которую хотите произвести оплату. После этого вы перейдете на экран «Внести платеж».На этом экране у вас есть возможность произвести платеж или запланировать платеж.


Почему я все еще должен налог с продаж после того, как я подал заявление о банкротстве в соответствии с главой 7?

Назначен конкурсный управляющий для ликвидации ваших неиспользованных активов и платите своим кредиторам в соответствии с приоритетом, установленным кодексом о банкротстве. Обычно средств для погашения долгов не хватает, поэтому вы изначально подала заявление о защите от банкротства. Выписка предоставляется освободить вас от долгов.Однако разряд отменяет только те виды долгов, которые подлежат погашению в соответствии с Кодексом о банкротстве. Часто люди с удивлением обнаруживают, что некоторые виды долгов освобождены от уплаты налогов. разряд и, следовательно, собираемый после разряда предоставляется. Налог с продаж освобожден от разряда, предоставленного при банкротстве.