Что такое МФЦ и какие услуги там оказывают?
Многим гражданам России приходится периодически сталкиваться со знаменитой отечественной бюрократией, когда необходимо оформить документы, касающиеся квартиры, оформления субсидий, оформления малыша в детсад, получения загранпаспорта и т.д.
Любое столкновение со служащими государственных или муниципальных учреждений в массовом сознании накрепко ассоциируется с огромными очередями, невнимательностью к посетителям, утомительными хождениями из кабинета в кабинет. Из-за этого многие отказываются требовать то, что им полагается по закону – перспектива потери времени и нервов выглядит пугающе. Но с появлением МФЦ все может измениться.
Что такое МФЦ?
Идея «единого окна», куда любой гражданин России может обратиться для решения любых своих проблем, связанных с деятельностью государственных административных структур или муниципальных учреждений, давно обсуждалась на различных уровнях власти. Но только в 2014-2015 годах в некоторых регионах страны появились МФЦ – многофункциональные центры, обязанностью которых является оказание множества государственных услуг.
Там, где появляется МФЦ, людям больше не нужно обивать пороги десятка кабинетов – достаточно обратиться к служащему многофункционального центра, объяснить свою проблему и передать ему нужные для ее решения документы. Служащий сам соберет все требуемые справки и подписи, и заявителю останется только получить нужный документ в том же окошке спустя несколько дней.
Сколько стоят услуги МФЦ?
Что характерно, многофункциональные центры оказывают свои услуги бесплатно. Обращающимся к ним гражданам необходимо только оплатить требуемые госпошлины и сборы, положенные по закону за оформление того или иного документа. Кроме того, оплате подлежит нотариальная услуга оформления доверенности на ведение дел гражданина, выдаваемая сотруднику МФЦ.
Без доверенности он не сможет собирать справки и выполнять другие действия, которые потребуются при оформлении, например, разрешения на перепланировку в квартире, получении кадастрового номера участка и др.
Какие услуги оказывают МФЦ?
Пока что не существует единого списка услуг многофункциональных центров. Их деятельность в разных регионах только начинается, и многое в работе каждого конкретного МФЦ зависит от его руководства – насколько оно широко контактирует с различными учреждениями государственного и муниципального подчинения. При этом список услуг постоянно пополняется новыми функциями по мере налаживания контактов с различными учреждениями.
В крупных городах количество услуг районных многофункциональных центров уже достигает 150 или даже более. МФЦ небольших городков и сельских административных районов, конечно, пока отстают по уровню обслуживания и по технической оснащенности, однако перечень их возможностей стабильно растет.
В идеале любой МФЦ должен стать для российских граждан местом, где можно решить проблемы, касающиеся оформления любых документов. Сегодня многие МФЦ:
— предоставляют информацию из государственных и муниципальных реестров;
— оказывают помощь в получении кадастрового номера, оформлении земельных документов;
— оформляют земельные участки в аренду собственникам расположенных на них строений;
— предоставляют малоимущим жилье по программам социального найма и оказывают помощь в получении статуса малоимущих;
— выдают разрешения на строительство или перепланировку;
— ставят граждан на учет для получения социального жилья;
— выдают разрешения на ввод в эксплуатацию зданий и других построек;
— оформляют разрешения на монтаж рекламных вывесок, стендов и т.д.;
— оформляют гражданские и заграничные паспорта;
— выдают свидетельства о рождении, браке и его расторжении, первичные и дубликаты;
— помогают получить архивную информацию;
— помогают поставить ребенка на очередь в детсад;
— выполняют множество других функций.
Автоматизированная система МФЦ
В основе деятельности многофункциональных центров лежит автоматизированная система получения информации, которая обеспечивает доступ к информационным системам различных ведомств для быстрого получения требуемой информации. Это существенно облегчает работу сотрудников МФЦ и позволяет им справляться с разнообразными запросами граждан.
Многие региональные центры принимают заявки на оказание услуг не только в офисах и филиалах, но и с помощью сети интернет через электронную почту и собственные интернет-порталы.
Сайты региональных МФЦ позволяют ознакомиться с перечнем возможностей центра, графиком работы и другими подробностями, а также записаться на прием в удобное для посетителя время.
www.mnogo-otvetov.ru
Какие Услуги Оказывает МФЦ — Полный Список На 2018-2019 год
На данный момент, с помощью Многофункционального Центра (МФЦ), граждане Российской Федерации могут получить порядка 350 различных видов государственных услуг и ежегодно их количество растет, в зависимости от региона обращения. И это неудивительно, ведь данное учреждение значительно облегчает задачу наших граждан по оформлению различной документации.
ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Рассмотрим, какие изменения по предоставлению услуг МФЦ произошли в 2018-2019 году
- С 01.02.2018 граждане городов с количеством жителей свыше 100 тысяч, имеют возможность оформить с помощью МФЦ заграничный паспорт нового образца. Однако с 01.09.2018 данная услуга постепенно вводится и в городах с численностью населения свыше 50 тысяч человек (постановление Правительства РФ №104 от 31.01.2017)
- Установлен список государственных услуг, которые должны обязательно предоставляться в любом филиале Многофункционального Центра (распоряжение Правительства РФ №43 от 19.01.2018). Услуги, входящие в данный список, должны быть оказаны независимо от места проживания гражданина, то есть по
Важным нововведением является то, что результат по оказанию услуги, входящей в основной перечень, выдается непосредственно в Многофункциональном Центре. Ранее заявитель мог лишь подать запрос в МФЦ, а итоговый результат получить самостоятельно и только в соответствующем учреждении.
Платные и бесплатные виды услуг в МФЦ
Все виды государственных услуг обеспечиваются в Многофункциональном Центре на бесплатной основе. Но есть оплата, которую должен внести заявитель – государственная пошлина, взимаемая за предоставление юридически значимых действий (ст.333.33 НК РФ).
На основе МФЦ не запрещается оказание дополнительных платных услуг. Они могут осуществляться как самими работниками филиала, так и теми организациями, которые ведут свою деятельность в этом же помещении. Пример некоторых из них:
- помощь по заполнению документов: заявления, заполнение налоговых деклараций и пр.;
- услуги, с применением технического оснащения: сканирование, ксерокопия документов, распечатка с персональных электронных носителей заявителя;
- различные виды юридических услуг: учредительная документация, заполнение или составление договоров, а также разновидности нотариальных услуг;
- услуги по бизнес-планированию и пр.
Все перечисленные платные услуги предоставляются только по желанию самих граждан. Сотрудники Многофункционального Центра не имеют права требовать плату за их оказание без предупреждения о возможной дополнительной стоимости той или иной услуги.
Основные услуги, предоставляемые в МФЦ
За последние несколько лет, выявлены основные государственные услуги, которые наиболее востребованы у граждан и могут быть оказаны в Многофункциональном Центре. Вот лишь некоторые из них:
| № | Наименование услуги | Орган, предоставляющий услугу |
| 1 | Выдача (замена) российского паспорта:
| МВД |
| 2 | Выдача загранпаспорта старого и нового образца | |
| 3 | Выдача водительского удостоверения международного образца | |
| 4 | Выдача архивных документов: справок, выписок, копий | Ведомственный архив |
| 5 | Выдача ключей простой электронной подписи (ЕСИА) для получения госуслуг в электронном виде | Комитет по информации и связи |
| 6 | Выдача сертификата на материнский капитал | ПФР |
| 7 | Выдача и аннулирование охотничьих билетов | Комитет природопользования |
| 8 | Выдача полисов ОМС | ТФОМС |
| 9 | Выдача свидетельства многодетной семьи | Местная администрация |
| 10 | Выдача справок об отсутствии судимости | МВД |
| 11 | Выдача справок о том, подвергалось ли лицо административн |
mfcadres.ru
| № п/п | Наименование услуги | Ед измерения | Цена услуги (руб/усл) |
| 1. | Копировально-множительные услуги: | ||
| 1.1. | Ксерокопирование черно-белое А 4 | 1 лист | 13,00 |
| 1.2. | Ксерокопирование черно-белое А 3 | 1 лист | 15,00 |
| 1.3. | Ксерокопирование цветное А 4 | 1 лист | 25,00 |
| 1.4. | Сканирование А4 цветное/черно-белое с записью на электронный носитель | 1 лист | 23,00 |
| 1.5. | Сканирование А3 цветное/черно-белое с записью на электронный носитель | 1 лист | 35,00 |
| 1.6. | Сканирование А4 цветное/черно-белоес последующей отправкой по электронной почте | 1 лист | 37,00 |
| 1.7. | Сканирование А3 цветное/черно-белоес последующей отправкой по электронной почте | 1 лист | 50,00 |
| 1.8. | Сканирование А4 Цветное/ черно-белоес последующим редактированием файла из одного формата в другой и записью на электронный носитель | 1 лист | 60,00 |
| 1.9. | Сканирование А3 Цветное/ черно-белоес последующим редактированием файла из одного формата в другой | 1 лист | 70,00 |
| 1.10. | Распечатка текстового файла А4 черно-белоес электронного носителя | 1 лист | 13,00 |
| 1.11. | Распечатка текстового файла А3 черно-белоес электронного носителя | 1 лист | 25,00 |
| 1.12. | Распечатка текстового файла А3 черно-белоес электронного носителя с предварительным редактированием файла | 1 лист | 50,00 |
| 1.13. | Распечатка текстового файла А3 черно-белоес электронного носителя с предварительным редактированием файла | 1 лист | 65,00 |
| 1.14. | Распечатка текстового файла А4 цветноес электронного носителя | 1 лист | 14,00 |
| 1.15. | Распечатка текстового файла А4 цветноес электронного носителя с предварительным редактированием файла | 1 лист | 60,00 |
| 1.16. | Набор текстового файла А4 с записьюна электронный носитель (шрифт — «TimesNewRoman», размер 14, междустрочный интервал — 1) | 1 лист | 180,00 |
| 1.17. | Ламинирование документа А4 | 1 лист | 90,00 |
| 1.18. | Ламинирование документа А3 | 1 лист | 110,00 |
| 1.19. | Ламинирование документа А5 | 1 лист | 50,00 |
| 1.20. | Ламинирование документа А6 и менее | 1 лист | 40,00 |
| 2. | Консультационные и юридические услуги: | ||
| 2.1. | Составление договора дарения, купли-продажи, аренды жилого/нежилого движимого/недвижимого имущества для физических лиц (два участника договора или 1 объект договора) | Договор по 1-му экземпляру для каждой из сторон | 1 500,00 |
| 2.2. | Составление договора дарения, купли-продажи, аренды жилого/нежилого движимого/недвижимого имущества для физических лиц (более двух участников договора или более 1 объекта договора) | Договор по 1-му экземпляру для каждой из сторон | 2 000,00 |
| 3. | Рекламные услуги: | ||
| 3.1. | Размещение на стойках печатных рекламных материалов (визитки 5*9, листовки 7*14) по 2000 штук 1 вид | 1 месяц | 2 650,00 |
| 3.2. | Размещение на стойках печатных рекламных материалов (баннеров 1*2) 1 вид | 1 месяц | 12 900,00 |
| 3.3. | Размещение рекламы на LCD – мониторе (видеоролик до 30 сек.) 24 проката в день с периодичностью 30 минут с 08:00 до 20:00 | 1 месяц | 4 100,00 |
| 3.4. | Размещение рекламы на LCD – мониторе (бегущая строка до 10 сек.) 48 прокатов в день с периодичностью 15 минут с 08:00 до 20:00 | 1 месяц | 1 500,00 |
| 4. | Услуга «Паспортный стол» обслуживание одного лицевого счета | 1 месяц | 11,38 |
| 5. | Услуги по выезду работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ) к заявителю в пределах территории обслуживания МФЦ *: | ||
| 5.1. | Выезд работника МФЦ к заявителю для приема заявлений и документов, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг, в пределах 10 км (включая прием одного заявления) * | 1 услуга | 750,00 |
| 5.2. | Выезд работника МФЦ к заявителю для приема заявлений и документов, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг, в пределах 20 км (включая прием одного заявления) * | 1 услуга | 1 300,00 |
| 5.3. | Выезд работника МФЦ к заявителю для приема заявлений и документов, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг, в пределах 30 км (включая прием одного заявления) * | 1 услуга | 1 800,00 |
| 5.4. | Выезд работника МФЦ к заявителю для приема заявлений и документов, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг, в пределах 40 км (включая прием одного заявления) * | 1 услуга | 2 200,00 |
| 5.5. | Прием заявлений и документов, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг, в рамках одного выезда работника МФЦ к заявителю (каждая последующая услуга при приеме более одного заявления) * | 1 услуга | 200,00 |
| 5.6. | Выезд работника МФЦ к заявителю для доставки результатов предоставления государственных и муниципальных услуг в пределах 10 км (включая доставку одного результата) * | 1 услуга | 550,00 |
| 5.7. | Выезд работника МФЦ к заявителю для доставки результатов предоставления государственных и муниципальных услуг в пределах 20 км (включая доставку одного результата) * | 1 услуга | 1 000,00 |
| 5.8. | Выезд работника МФЦ к заявителю для доставки результатов предоставления государственных и муниципальных услуг в пределах 30 км (включая доставку одного результата) * | 1 услуга | 1 500,00 |
| 5.9. | Выезд работника МФЦ к заявителю для доставки результатов предоставления государственных и муниципальных услуг в пределах 40 км (включая доставку одного результата) * | 1 услуга | 2 000,00 |
| 5.10. | Доставка результатов предоставления государственных и муниципальных услуг в рамках одного выезда работника МФЦ к заявителю (каждая последующая услуга при доставке более одного результата) * | 1 услуга | 75,00 |
| 6. | Предоставление услуг на территории заказчика | 1 рабочий день (8 часов) | 8 000,00 |
mfckrasnogorsk.ru
Какие услуги предоставляют в МФЦ: официальный список, утвержденный правительством
Правительство России зафиксировало перечень госуслуг, которые должны оказывать в многофункциональных центрах по принципу «одного окна». Гражданин единожды обращается в учреждение с заявлением, а по прошествии времени получает результат. При этом всю необходимую работу за него выполнят сотрудники МФЦ и прочих госструктур. Нововведение состоит в том, что теперь можно заказывать услуги комплексно – просто перечислить их в одном заявлении. Это сэкономит наше с вами время и деньги.
В утвержденный список входят 30 услуг, которые формально находятся в ведении МВД, налоговой службы, Росреестра, Росимущества, Пенсионного фонда, Фонда соцстрахования и службы судебных приставов.
«КП» приводит полный перечень:
1. Выдача водительских удостоверений
2. Предоставление сведений об административных правонарушениях ПДД
3. Выдача справок о наличии (отсутствии) судимости
4. Выдача справок о наличии административных наказаний за употребление наркотиков
5. Предоставление сведений из реестра дисквалифицированных лиц.
6. Предоставление выписки из Единого государственного реестра
налогоплательщиков
7. Предоставление сведений и документов, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц и Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей
9. Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости.
10. Предоставление в собственность, аренду, безвозмездное пользование земельных участков, находящихся в федеральной собственности, без проведения торгов.
11. Выдача выписок из реестра федерального имущества.
12. Прием и учет уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности
13. Выдача государственного сертификата на маткапитал
14. Рассмотрение заявления о распоряжении средствами маткапитала
15. Установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан
16. Прием, рассмотрение заявлений на формирование пенсии
17. Предоставление компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха и обратно на территории России пенсионерам и льготникам
18. Прием анкет для регистрации в системе обязательного пенсионного страхования
19. Информирование о состоянии их индивидуальных лицевых счетов
20. Информирование граждан о предоставлении социальной помощи в виде набора социальных услуг.
21. Выдача справок о размере пенсий (иных выплат).
22. Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению.
23. Выплата страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по
государственному пенсионному обеспечению.
24. Установление федеральной социальной доплаты к пенсии.
25. Обеспечение инвалидов и ветеранов техническими средствами реабилитации и услугами и выплата компенсации за самостоятельно приобретенные
26. Прием документов для начисления страховых взносов
27. Регистрация и снятие с регистрационного учета лиц, добровольно уплачивающих страховые взносы
28. Регистрация и снятие с регистрационного учета страхователей — физических лиц, заключивших трудовой договор с работником.
29. Регистрация страхователей и снятие с учета страхователей — физических лиц, обязанных уплачивать страховые взносы в связи с заключением гражданско-правового договора.
30. Предоставление информации по находящимся на исполнении исполнительным производствам
Полный список услуг.
www.kp.ru
Перечень услуг МФЦ
Документы, справки и услуги которые можно получить в МФЦ
Обращение в многофункциональный центр, расположенный по месту прописки или адресу временной регистрации, позволит обычным гражданам и преуспевающим бизнесменам оформить большое количество бумаг и получить различные государственные услуги.
Жилищные услуги
Временная регистрация
Выписки из домовой книги
Выписка ЕГРН
Градостроительный план
Государственная программа «Молодая семья»
Дачная амнистия
Земельный участок
Коммунальные расходы и субсидии
Купля-продажа квартиры
Купля-продажа гаража
Купля-продажа доли в квартире
Кадастровый паспорт
Наследство
Постоянная регистрация
Получить РВП
Приватизация квартиры
Оформление договора дарения
Передать показания счетчиков
Разрешение на строительство
Регистрация права собственности
Снятие обременения по ипотеке
Справка о составе семьи (Форма №9)
Справки из Бюро технической инвентаризации (БТИ)
Медицинские услуги
Запись на прием к врачу
Прививка от гриппа
Полис ОМС
Финансовые услуги
Банкротство физических лиц
Доплата к пенсии за детей
Доступ к личному кабинету налогоплательщика
Материальная помощь
Налог на транспорт
Подать 3-НДФЛ
Налоговые вычеты
Оформление пенсии
Оформить социальную карту
Оформить ИНН
Оплатить штраф ГИБДД
Семья и дети
Алименты
Все виды детских пособий
Единовременное пособие при рождении ребенка
Запись и постановка на очередь в детский сад
Запись в школу (1 класс)
Материнский капитал
Многодетная семья
Малоимущая семья
Получить СНИЛС
Прописка новорожденного (справка формы 8)
Паспорт в 14 лет
Расторжение брака
Свидетельство о рождении
Свидетельство о смерти
Смена фамилии
Личные документы
Военный билет
Замена водительского удостоверения
Международное водительское удостоверение
Карта водителя для тахографа
Замена паспорта в 20 и 45 лет
Оформление загранпаспорта
Оформление шенгенской визы
Охотничий билет
Получить электронную подпись (ЭЦП)
Разрешение на оружие
Страховка автомобиля ОСАГО
Справка об отсутствии судимости
Справка о ранее выданных паспортах
Трудовая книжка
Юридические услуги
Юрист МФЦ
Бизнес услуги
Выписка из ЕГРЮЛ
Регистрация ИП и ООО
Услуги для бизнеса
Кредит для бизнеса
Прочие услуги
Разрешение на бесплатную парковку
Портал Госуслуг
Создать личный кабинет на Госуслугах
Подтверждение учетной записи в МФЦ
Вход в дневник.ру
Оплатить налоги
Оплатить госпошлину
Регистрация автомобиля
ГИС ЖКХ
Единая система идентификации и аутентификации
Регистрация и подтверждение учетной записи ЕСИА
Принцип одного окна, применяемый сегодня в МФЦ, представляет собой инновационный метод оказания услуг. Он позволяет существенно сократить временные затраты, которые вынуждены нести граждане и бизнесмены при оформлении различных документов. Суть данного принципа заключается в том, что при обращении в отделении «Мои документы», заявитель получает полный спектр услуг без визита в другие структуры. Написание заявления и получение итогового результата производится в одном месте.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 577-00-25 доб. 512 (Москва, Московская обл.) +7 (812) 425-66-30 доб. 512 (СПб, Ленинградская обл.) 8 (800) 350-23-69 доб. 512 (Федеральный номер)Консультация бесплатна!
mfc-online.info
какие услуги оказывает и основные возможности
Закон о налоговых каникулах Закон о налоговых каникулах интересует многих индивидуальных предпринимателей. Такая возможность
Выписка из ЕГРЮЛ через центры МФЦ ЕГРЮЛ – это единый государственный реестр юридических лиц,
Налоговая амнистия в 2018 году В целях повышения инвестиционной привлекательности и смягчения условий для
Как закрыть ИП через МФЦ Порой, жизненные обстоятельства вынуждают прекратить предпринимательскую деятельности и приходится
Как зарегистрировать ООО через МФЦ Общество с ограниченной ответственностью – это более серьезная организационная
Подача налоговой декларации по форме 3-НДФЛ в МФЦ Налоговую декларацию по форме 3-НДФЛ обязаны
Услуги для бизнеса в МФЦ С недавнего времени многофункциональным центрам были переданы полномочия в
Как получить кредит в МФЦ на развитие бизнеса Кредит – представляет собой ссуду, предоставленную
Как открыть ИП через МФЦ Индивидуальный предприниматель (ИП) – это физическое лицо, осуществляющее предпринимательскую
Как получить ИНН физическому лицу через МФЦ Одним из нововведений текущего года стала возможность
uslugi-mfc.ru
МФЦ — что это за организация
В большинстве городов России уже открыты центры, в которых можно получить государственные услуги. Сервис оказывается в комфортных условиях, с возможностью предварительной записи к специалисту на определенное время. Разберемся с понятием МФЦ – что это за организация, какие услуги она предоставляет и надо ли платить за прием.
Начнем с расшифровки МФЦ – что это такое? За аббревиатурой скрывается сокращение от полного наименования: многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. Созданная организация представлена под фирменной вывеской «Мои документы».
Создатели МФЦ – не частные лица. Центры учреждены исполнительными органами власти субъектов РФ, чтобы обеспечить предоставление федеральных и муниципальных услуг. В своей работе они базируется на принципах:
- активное взаимодействие между различными ведомствами органов власти для ускорения процесса;
- реализация системы «единого окна»;
- требование у заявителя предоставления минимально возможного пакета документов;
- обеспечение достаточного уровня комфортности для посетителей с соответствующим оборудованием мест приема;
- высокий уровень использования информационных технологий.
Деятельность центров регламентируются федеральным и региональными законами. МФЦ призваны упростить и убыстрить физическим и юридическим лицам процесс взаимодействия с органами власти. Это достигается за счет сокращения сроков рассмотрения заявок и уменьшения количества требуемых документов. Центры помогают противостоять коррупции, уменьшая количество посредников на пути реализации государственных программ.
При этом все услуги оказываются бесплатно, вы платите только стандартные пошлины – если это предусмотрено законом (например, за выдачу документов), за сервис по оформлению бумаг никаких надбавок нет. За одно посещение вы можете оформить сразу несколько услуг из разных ведомств, даже не связанных между собой.
Функции МФЦ
Мы разобрались с расшифровкой МФЦ. Что это такое по сути, какие именно функции выполняют центры? Перечень обязанностей довольно широк:
- прием и первичная обработка документов, выдача посетителям результата;
- консультирование по вопросам оформления государственных услуг;
- общение с территориальными органами власти, органами местного самоуправления;
- организация в помещения центра сервисов по оплате пошлин и сборов;
- перевозка документов из МФЦ в соответствующие ведомства и обратно;
- привлечение к реализации сервиса сотрудников государственных органов в особых случаях;
- обеспечение качественного функционирования программно-аппаратных средств;
- поддержка работы телефонного обслуживания и интернет-сайта;
- администрирование информационной системы – учет посетителей, электронная очередь.
Чтобы качественно исполнять свои обязанности, МФЦ наделены правами получать информацию от федеральных и муниципальных органов власти и сторонних организаций, независимо от их формы собственности. Центры могут участвовать в межведомственных консультативных органах и в разработке регламентов предоставления услуг.
Кроме прав, есть у МФЦ и обязанности. Они должны контролировать целевое использование средств бюджета, обеспечивать защиту конфиденциальной информации и персональных данных, регулярно обучать сотрудников, предоставлять отчетность о деятельности.
Какие услуги оказывает МФЦ
В каждом регионе действует обособленное подразделение «Мои документы». Поэтому перечни оказываемых услуг в разных городах могут отличаться – они определяются ведомствами, с которыми конкретный МФЦ заключил соглашения. Их полный список вы найдете на сайте местного подразделения. По закону обязательно должен предоставляться весь спектр услуг федеральных органов.
Чаще всего «Мои документы» взаимодействуют с администрацией города, отделением Пенсионного фонда РФ, МВД, УФНС, службой судебных приставов, фондом социального страхования, органами социальной защиты населения, имущественных и земельных отношений, образования и многими другими.
Помогают в центрах не только физическим, но и юридическим лицам, и индивидуальным предпринимателям. С помощью МФЦ можно зарегистрировать ИП, получить разрешение на строительство и оформление земельных участков, оформить лицензии на различные виды деятельности.
В центрах гражданам предлагается:
- Приватизировать недвижимое имущество, получить документы жилищного и технического учета, градостроительный план участка, запросить сведения из Фонда капительного ремонта.
- Оформить или расторгнуть брак, зарегистрировать ребенка, установить опеку или усыновить малыша.
- Заменить гражданский паспорт РФ, загранпаспорт, оформить прописку.
- Подать заявление и получить сертификат на материнский капитал, а также реализовать его на улучшение жилищных условий и получения ребенком образования.
- Зарегистрировать сделку купли-продажи недвижимости и права собственности на нее.
- Получить документы, дающие право на льготы. Оформить детское пособие, субсидию на оплату ЖКУ и родительской платы за детский сад, встать на учет для получения санаторно-курортных путевок.
- Запросить архивные документы, получить место в муниципальном общежитии или квартире по договору социального найма.
- Создать учетную запись на государственном портале Госуслуги, пройти подтверждение личности для повышения уровня доступа.
Это лишь неполный список сервисов, которые можно оформить в центрах «Мои документы». Какие услуги оказывает МФЦ еще, вы можете найти на региональном сайте организации или уточнить по телефону службы поддержки.
Физическим лицам предоставлена возможность оформить комплекс документов в зависимости от возникшей жизненной ситуации – смена фамилии, рождение ребенка. Специалисты создадут пакет бумаг, которые понадобятся для решения вопроса, зарегистрируют их и отправят в соответствующие ведомства. В результате вы получите весь набор нужных документов в одном месте.
Порядок посещения МФЦ
Посетить МФЦ можно без записи, в порядке живой очереди. Выберите отделение, подходящее вам территориально, и отправляйтесь в него. Вы можете посетить любое из них, независимо от адреса постоянной или временной регистрации (прописки). На сайте центров г. Москвы есть подробная карта. По щелчку на стрелку, отмечающую конкретный МФЦ, появляется окошко с информацией – расписание работы, адрес, телефон, расчетное время ожидания в очереди. Доступен список услуг отделения.
Если вас устраивает примерное ожидание в очереди (оно рассчитывается по среднему значению) – отправляйтесь в организацию тогда, когда вам удобно. Если же вы хотите уменьшить время посещения – предварительно запишитесь в центр через интернет.
Перед посещением подготовьтесь к визиту, чтобы закончить оформление документов за один раз. На интернет-сайте МФЦ есть описание каждой услуги – кто может обратиться за ее получением, в какой форме выдается результат, размер государственной пошлины (если они есть), перечень необходимых документов и сроки оказания.
Внимательно подготовьте бумаги, необходимые для оформления нужной вам услуги. Обратите внимание, что предоставлять надо оригиналы документов, а не их копии. Если для оформления потребуется откопировать или отсканировать страницы подлинников – это сделает сотрудник центра на своем оборудование бесплатно.
После посещения МФЦ вы получите номер вашей заявки, по которому на сайте можно отслеживать этапы ее рассмотрения. Сотрудник проверит указанные сведения и передаст документы юрисконсультам. Далее пакет пересылается в конкретное ведомство.
Когда нужные документы будут готовы (если услуга предусматривает их выдачу), на ваш мобильный телефон отправят смс-сообщение с уведомлением. Получить бумаги вы можете в любое время по режиму работы отделения «Мои документы», в которое вы подавали заявление.
Теперь вы знаете все про МФЦ – что это за организация, каковы ее функции и список предоставляемых услуг. С развитием интернет-технологий уходят в прошлое многочасовые очереди в душных коридорах, беготня с документами по нескольким кабинетам, собирание бесчисленных справок. Теперь оформить нужные бумаги можно в одном месте, в комфортной обстановке – сэкономив при этом свое время и сохранив нервную систему.
Остались вопросы?
Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):
8 (800) 350-13-94 Федеральный
8 (499) 938-42-45 Москва и область
8 (812) 425-64-57 СПб и область
Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!
infogosuslugi.ru