Что могут сделать мошенники с номером телефона – куда жаловаться на телефонных мошенников

Содержание

Телефонное мошенничество с подменой номера: pavel_kosenko

Здравствуйте.

Меня зовут Павел Косенко. Номер моего мобильного телефона не является секретом: +79262361111.

Если вы не знаете меня лично и получили звонок или СМС с этого номера, вы стали жертвой телефонного мошенничества. Если вы знаете меня лично, и получили странный звонок или СМС с этого номера, скорее всего вы также стали жертвой мошенничества.

Я никогда не делаю никаких заказов с телефона, и тем более с этого номера. Для того, чтобы заказать какую-либо услугу или товар, я использую исключительно онлайн-сайты и iOS-приложения компаний.

Я почти никогда никому не звоню с обычного телефона, и почти никогда не звоню с этого номера. Если мне нужно связаться с незнакомым мне человеком, я использую Telegram или Facebook Messenger.

1. Как можно позвонить с моего номера без моего ведома?
2. Что это значит?
3. Почему бы не обратиться к оператору связи?
4. Можно ли определить реальный номер, с которого идет звонок?
5. Чем это может быть опасно лично для вас?
6. Каковы цели телефонных мошенников?
7. Кто за этим стоит?
8. Откуда я обо всем этом узнал?
9. Почему я не блокирую или не меняю свой номер?

10. Как связаться со мной?
11. Как обезопасить себя?
12. Что делать, если вы стали жертвой мошенничества?
13. Как помочь другим?

1. Как можно позвонить с моего номера без моего ведома?

Довольно легко. Существует масса приложений и компьютерных программ, которые позволяют это сделать. Техническое описание можно найти, например, здесь. Если вам нужно больше конкретики, наберите в Гугле как звонить с подменой номера, узнаете много интересного об этом несложном процессе. Конкретное приложение для iPhone, которое попробовал я сам — ChangeNumber (первое попавшееся мне в App Store), выглядит так, действительно позволяет звонить с любого номера на любой (я проверил):

Подобных приложений великое множество, для всех возможных операционных систем и устройств.

2. Что это значит?

Это значит, что любой человек может совершить любой звонок с подделкой исходящего номера. Например, с вашего номера могут позвонить вашим близким и сообщить, что вы находитесь в тяжелом состоянии и срочно нужны деньги на операцию. С вашего номера могут позвонить похоронному агенту и вызвать его к вашей маме. С вашего номера могут звонить вашим недругам и угрожать их жизни. С вашего номера могут звонить в полицию и сообщить о заложении бомбы. С вашего номера могут делать заказы в интернет-магазинах, службах доставки еды на дом, такси и т.д.

3. Почему бы не обратиться к оператору связи?

Проще объяснить на примере. Если с телефона «МТС» совершается звонок на телефон «Билайн», который определяется как телефон «Мегафон», последний оператор ничего не знает о таком звонке. В детализации исходящих вызовов такого звонка также не будет. Конечно, вы можете обратиться к оператору, но его логи (а также детализация звонков по вашему аккаунту) будут чисты.

4. Можно ли определить реальный номер, с которого идет звонок?

Это могут сделать специальные органы. По заявлению со стороны абонента, получившего мошеннический звонок.

5. Чем это может быть опасно лично для вас?

1. Любые звонки, которые вы получаете, могут быть мошенническими. Даже если звонящий определяется как ваш папа, муж, сын, сестра или близкий друг.

2. Если вы (ваша компания) оказываете услуги или продаете товары, вам могут звонить фиктивные покупатели и заказчики.

3. С вашего номера могут звонить любым другим людям и компаниям, представляясь вами, и действовать от вашего имени.

6. Каковы цели телефонных мошенников?

Цели у телефонных мошенников могут быть разные. Как правило, конкретными атаками и прессингом занимаются не те люди, которых вы заинтересовали, а их исполнители. Их называют по-разному: хакерами, кибер-преступниками, «киберами» и т.п. Стоят такие атаки недешево, поэтому если они на вас ведутся, у заказчика есть конкретная цель. Это может быть месть (личная обида, ссора с любовницей, ссора в интернете и т.п.), вербовка (в секту), шантаж, вымогательство и т.д., а также сразу несколько целей сразу. Если цель мошенников деньги, то чаще всего схема стара как мир, нова лишь её техническая реализация:

1) Вас выбирают в качестве жертвы.

2) С вашего номера начинают совершать фиктивные звонки, делать фиктивные заказы, угрожать другим людям.

3) На вас обрушивается шквал звонков от тех, кому вы якобы звонили. С утра до вечера вам домой доставляют заказы, которых вы не делали, к вашему подъезду одна за одной подъезжают машины такси, которых вы не заказывали. Вам приносят венки похоронные агентства и т.д. Промежуточная цель этого этапа — психологическая дестабилизация жертвы.

4) Параллельно начинают вскрывать ваши аккаунты в соцсетях, почтовые ящики, размещать от вашего имени ложную информацию, порочащую ваше имя и т.д.

5) Ваши родные и близкие начинают получать звонки (если их номера удалось узнать мошенникам), письма, сообщения в соцсетях. Суть всех таких сообщений сводится к следующему:

1. Ваш близкий человек попал в очень серьезную ситуацию, настоящую беду.
2. Я знаю этих людей, они не отстанут никогда.
3. Ему никто не сможет помочь, ни полиция, никакие другие люди.
4. Самое ужасное, что он втянул в эту беду и вас, вашу семью.
5. Вы все станете нищими, у вас отнимут бизнесы, квартиры, машины, дачи.
6. Вы сами и ваши дети попадете в психушку, здоровье будет подорвано навсегда, скорее всего кто-то из вас не выдержит этого и умрет.
7. Единственное спасение — пасть на колени и просить о пощаде.

8. Я просто хочу предупредеить вас, подпись — ваш доброжелатель.

Промежуточная цель этого этапа — продолжение психологической дестабилизации жертвы.

6) В интернете начинают размещать разоблачающие статьи о вас как о мошеннике и преступнике. Истории о том, как вы насиловали чью-то несовершеннолетнюю дочь, ваши фиктивные долговые расписки, предлагать непристойные и/или даже противозаконные услуги от вашего имени с вашим номером телефона и т.д.

Промежуточная цель этого этапа — продолжение психологической дестабилизации жертвы.

7) Ваш подъезд разрисовывают непристояностями с вашим именем, в подъезде и районе вешают непристойные объявления от вашего имени или о вашем розыке и т.д.

Промежуточная цель этого этапа — продолжение психологической дестабилизации жертвы.

8) Когда жертва полностью подавлена и находится на грани нервного срыва, ей предлагают свободу в обмен на умоления о пощаде (публичные опровержения и т.п.) и/или круглую сумму. В особо тяжелых случаях — вплоть до оформления дарственной на квартиры, машины, дачи, переоформления бизнеса и т.д.

9) Не факт, что за этим последует свобода. Сломленную жертву, которая является заложником ситуации, можно использовать самым разнообразными способами в своих целях, в том числе сектанских.

Итак, резюме схемы:

— запугать
— сломить
— отнять
— возможно, поработить

7. Кто за этим стоит?

Подобным мошенничеством могут заниматься разные люди и организации. Один из известных мошенников нашего времени — Мальцев (Нудельман) Олег Викторович, 17.04.1975 г.р., проживающий в Одессе и Палермо. За почти 10 лет деятельности его секта обрасла определенными людскими, псевдо-юридическими и финансовыми ресурсами, которые позволяют выступать в роли заказчиков масштабных атак на жертв и при этом уходить от ответственности. Известны случаи нападок секты Мальцева на людей в России, Украине, Франции и других странах.

Информации о Мальцеве в сети много, вот здесь можно посмотреть сборный файл с основной: секта, организации, сообщества, подельники, жертвы, расследования:

Олег Мальцев — секта, тамплиер, мошенник. Досье
https://docs.google.com/document/d/1TxJ12dzwJ4DQGHCTPq081s5PMoA3Pf3ldppgzfxuXZY/edit?fbclid=IwAR1GcMyGpevDNz3sGibHzQAfJtqiaXADgZFIWWMwkxQdU9fpgH9hg0bSpZg

8. Откуда я обо всем этом узнал?

Некоторое время назад один из клиентов моей компании оставил нелицеприятный комментарий под публикацией одной из многочисленных групп секты мошенников на Facebook. После чего он подвергся нападкам со стороны вдалельцев этой группы (Олега Мальцева и его подельников). Сначала они угрожали ему, затем переключились на людей в списке его друзей, постепенно наращивая масштабы мошеннической атаки.

Я получил от людей Мальцева сообщение со сканом якобы расписки о том, что жертва должна денег, а я являюсь её поручителем. После того, как я проигнорировал это сообщение, нападкам начал подвергаться я сам, затем моя компания, семья и друзья. Кроме меня, масштабным мошенническим атакам подвергаются и другие люди из списка друзей нашего клиента.

9. Почему я не блокирую или не меняю свой номер?

1. Это не помешает мошенникам звонить с подменой номера на мой. То есть даже если мой номер будет полностью отключен и деактивирован, люди все равно могут получать звонки якобы с него.

2. Как вы наверняка, заметили, мой номер слишком красив для того, чтобы быть основным. Я владею им более 15 лет и изначально использовал для деловых целей. Так как я публичная личность, этот номер некоторое время служил официальным способом связи со мной.

По мере развития технологий телефонная связь перестала быть актуальной не только для меня, но и почти для всех моих контактов. Этот номер я уже много лет использую как дополнительный, почти только для LTE/3G трафика, иногда для входящих СМС от онлайн-сервисов.

Номер настроен особым образом на обработку входящих звонков, поэтому мошенники не причиняют мне беспокойства. Хотя сама ситуация в целом и доставляет некоторые неприятности.

10. Как связаться со мной?

Все, кому нужно связаться со мной, знают как это сделать. У меня есть другой телефон и множество других способов сделать это. Если вы не знаете, как связаться со мной, значит вам это не нужно.

11. Как обезопасить себя?

Самое главное — мошенники могут имитировать (подделывать) исходящий номер, но не могут принять звонок на этот номер. Поэтому при получении любых подозрительных звонков и SMS-сообщений проверяйте их подлинность обратным звонком, в этом случае вы попадете к истинному владельцу номера. Если владелец не отвечает или звонок сбрасывается, вероятно, он отключил телефон в связи с мошенническими атаками на его номер и/или от имени его номера.

Если ваша компания оказывает услуги или продает товары, обязательно проверяйте любые телефонные заказы обратным звонком, прежде, чем приступить к исполнению заказов. А еще лучше, принимайте заказы исключительно через собственный онлайн-магазин, который требует проверки телефона подтверждающим СМС-кодом. В противном случае виноваты в том, что ваши якобы клиенты не приняли якобы заказанные услуги и товары, будете только вы сами, и больше никто.

12. Что делать, если вы стали жертвой мошенничества?

По логике — обращаться в полицию. При этом надо понимать, что до начала непосредственного вымогательства действия кибер-мошенников сложно идентифицировать как состав преступления, т.к. они используют многоходовые схемы с поддельными номерами и фейковыми аккаунтами. Для очистки совести написать заявление в полицию, конечно, можно и на ранних этапах атаки на вас, но не стоит рассчитывать на то, что дело будет раскрыто — это маловероятно (хоть и не исключено полностью).

На ранних этапах имеет смысл в первую очередь приложить усилия для обеспечения максимальной информационной безопасности и защиты всех своих аккаунтов во всех соцсетях, почтах, Apple ID, банковских аккаунтов и т.д. Смените везде пароли, установите двухуровневую авторизацию, где это возможно. Если будете менять номер телефона, не забудьте сначала перенастроить все СМС-сервисы. Если есть возможность, зарегистрируйте новый телефон на чужое имя. Если в публичном доступе указаны ваши адреса и телефоны, постарайтесь отовсюду их убрать. Будьте готовы к тому, что ваши аккаунты начнут вскрывать и внимательно относитесь к каждому письму и каждой СМС-ке. Не заходите Вконтакте, потому что через него можно узнать ваш физический IP-адрес. Минимизируйте свое присутствие в соцсетях. Удалите аккаунты в соцсетях, которыми вы не пользуетесь. Переименуйте домашний wi-fi, если в названии сети используется ваше имя или фамилия. Не переписывайтесь ни с кем через СМС. Для защищенных сообщений используйте только Telegram. Временно удалите аккаунты своих несовершеннолетних детей и/или разрушьте связь своих аккаунтов с вашими мужьями, женами, детьми.

Сделайте всё для того, чтобы о вас можно было как можно меньше узнать через интернет, и чтобы через вас как можно труднее было выйти на ваших близких. Это не защитит вас на 100%, но усложнит задачу кибер-преступникам, а значит сделает ее выполнение более дорогостоящей для заказчика.

Если вы начали получать реальные угрозы, за вами установлена слежка (например, вам прислали фотографию, как вы выходите из подъезда своего дома), вас начали шантажировать или вымогать деньги, постарайтесь максимально зафиксировать эти факты. Делайте скриншоты всех переписок, записывайте все телефонные разговоры. Эти материалы будут необходимы для эффективной подачи заявления в полицию.

13. Как помочь другим?

Вы можете помочь тем людям, которые уже стали жертвами телефонного мошенничества, а также снизить вероятность мошенничества в вашу сторону, если поможете распространить эту информацию. Предупредите своих знакомых и близких. Чем большую огласку получит этот (относительно новый) способ мошенничества, тем лучше общество будет подготовлено к атакам и тем быстрее освободится от их угрозы по мере того, как виновные будут привлекаться к ответственности.

P.S. Разные форматы моего номера для поисковиков. Это поможет тем, кто подвергся мошенничеству с использованием моего номера и пробивает его в интернете: 89262361111, +7(926)236-1111, +7(926)236-11-11.

pavel-kosenko.livejournal.com

Новый вид мошенничества: для чего злоумышленники похищают номера мобильников?

«Сегодня кто-то сначала по звонку заблокировал мой телефон, а теперь заменил мою сим-карту без меня и моего паспорта», — написала в своем Facebook Анна Знаменская, известный интернет-предприниматель, со-основатель ivi.ru. Мы решили разобраться, стандартная ли это ситуация для операторов и зачем кому-то нужен чужой номер телефона. 

 
Фото: Fotoimedia 


«Я вернула себе украденный номер в тот же день – пришла с паспортом в офис и получила сим-карту, — рассказывает Знаменская RB.ru. – Но проблема не в этом. Проблема в том, что в существующей системе безопасности у оператора есть огромная дыра, раз кто-то так просто может заполучить твой номер. В офисе оператора мне удалось узнать, что сим-карта была выдана сотрудником офиса продаж в другом городе неизвестному лицу, разумеется, без предъявления паспорта».
 

Знаменская рассказала, что все началось с попыток украсть деньги с Яндекс.Кошелька, где хранилась значительная сумма. Чтобы вскрыть кошелек, мошенники получили доступ к Яндекс.Почте, восстановить которую удалось только через неделю – из-за медленной реакции службы поддержки Яндекса. С помощью почты мошенники вошли в аккаунт Яндекс.Кошелька.
 

«На все операции у меня стоит постоянный пароль, однако мошенники поменяли систему идентификации на одноразовые пароли, которые приходят по СМС. Дальше остается только получить доступ к телефону. К счастью, никаких денег увести с Яндекс.Кошелька мошенникам не удалось, но это просто безобразие со стороны оператора — выдавать сим-карту на номер неизвестно кому, это — нарушение безопасности, — говорит Знаменская. — В наше время все платежи проходят, в основном, электронно – мы покупаем билеты через интернет, оплачиваем ЖКХ, переводим средства и т.п. И идентификация по этим платежам во многих случаях осуществляется через одноразовые пароли, которые приходят на телефон. Поэтому я считаю, что не только пользователи, но и банки должны быть обеспокоены безопасностью доступа к номеру телефона, которую должны обеспечивать сотовые операторы, иначе пользователи будут бояться пользоваться интернет-банками для совершения платежей». 
 

Галина Самойленко, директор обслуживания клиентов ПАО «ВымпелКом», рассказала RB.ru, что для блокировки номера, действительно, достаточно назвать ФИО. «Это связано с тем, что к нам поступает много обращений от клиентов, потерявших телефон, или тех, у кого его украли, и не всегда у них под рукой имеются паспортные данные, — говорит Самойленко. — Также возникают ситуации, когда клиент потерял телефон, находясь в командировке или отпуске, он может попросить кого-то из близких заблокировать его номер. Маловероятно, что у родственников или друзей найдутся паспортные данные клиента». По ее словам, номер блокируется по ФИО, чтобы максимально оперативно помочь клиенту в стрессовой ситуации.
 

«При этом некоторые другие действия, связанные с финансовыми рисками, требуют дополнительной идентификации,- говорит представитель «ВымпелКома». — Мы рекомендуем клиентам установить универсальный пароль. Это дополнительная защита, которая представляет собой уникальную комбинацию символов на русском или латинице, которую знает только владелец, установивший его. Пароль прописывается по письменному заявлению клиента на бланке в нашем офисе и вносится в систему. Когда клиент обращается по вопросам, предусматривающим дополнительную идентификацию, мы запрашиваем не только фамилию, имя и отчество, но и пароль».

 

Что же касается замены сим-карты без паспорта владельца, то в «ВымпелКоме» признают, что со стороны оператора произошло нарушение. В комментарии к записи Анны Знаменской в Facebook представители компании написали, что весь ход событий уже восстановлен, а в отношении нарушивших процедуру сотрудников приняты «соответствующие меры». «Еще лучше было бы сообщить об этом случае в полицию, наша служба безопасности поможет выяснить всю мошенническую схему», — говорят представители оператора. 
 

К сожалению, мошенники изобретательны и неустанно предлагают новые способы обмана, сокрушается Самойленко. «Во избежание подобной ситуации мы рекомендуем завести универсальный пароль на все операции. Это можно сделать в любом офисе Билайн», — рекомендует она.  
 

В Сбербанке, куда мы обратились за комментарием, рекомендовали в случае потери мобильного телефона с подключенной услугой «Мобильный банк» или приложением «Сбербанк Онлайн» срочно обратиться к сотовому оператору для блокировки сим-карты и в банк для блокировки услуг «Мобильный банк» и/или «Сбербанк Онлайн». В банке рекомендуют не оставлять свой телефон без присмотра и установить на нем пароль, а также не подключать к банковским услугам телефоны, которые вам не принадлежат, по просьбе третьих лиц, даже если к вам обратились от имени сотрудников банка. С полными мерами безопасности Сбербанк рекомендует ознакомиться на соответствующей странице на своем сайте. 


Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

rb.ru

Мы собрали 9 новых видов мошенничества с банковскими картами и способы защиты от них

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

«Случайно перевел вам ₽ 100, верните, пожалуйста», — этот вид мошенничества наверняка знают все. Но что делать, если вам действительно перевели ₽ 10 000 на карту и просят вернуть обратно? Бросаться к мобильному банку или отказать? Не стоит делать ни того, ни другого. Мы расскажем, как не стать невольным участником преступления и жертвой других мошеннических схем.

AdMe.ru нашел примеры мошенничества, которые выглядят очевидными, пока не попадаешь в них сам, и подкрепили их рекомендациями, как защитить свои деньги.

1. Звонок с предложением использовать бонусы

Как это работает? Звонок обычно адресный: вас называют по имени, рассказывают о накопленных бонусах. Мошенники могут представиться «Федеральным бонусным центром», особо наглые – «Билайном», Сбербанком или другой авторитетной компанией.

Мошенники предлагают потратить бонусы, оплатив ими часть стоимости их товаров, или забрать подарок. Если человек отказывается – бросают трубку. В случае отказа от получения посылки начинают шантажировать.

Что делать? Есть смысл ничего не покупать у незнакомых людей по телефону, даже если вас называют по имени, представляются федеральной организацией и предлагают огромные скидки. Не стоит называть личные данные, адрес проживания.

2. СМС якобы от имени банка

Как это работает? Важные сообщения, присланные якобы из банка. Например, о блокировке карты с указанием номера телефона, куда нужно перезвонить, чтобы карту разблокировать. Если вы позвоните по указанному номеру, скорее всего, вас попросят подойти к банкомату и совершить какие-то действия с картой. Делать этого не стоит, нужно только обращаться в отделение.

В таких СМС обычно указан другой отправитель, может быть немного изменен номер или название банка. Если сомневаетесь, от кого СМС, проверьте историю переписки: СМС от мошенников попадут в новый чат, где нет истории сообщений из банка.

Что делать? Если вас вынуждают обратиться в банк, стоит перезванивать только по номеру, указанному в привычном СМС от банка, на обороте банковской карты или сайте. То же касается переходов по ссылке, которую вам прислали в сообщении.

3. Перевод на карту от неизвестного лица

Как это работает? Мошенник действительно переводит на карту деньги. Затем поступает звонок: отправитель ошибся, просит вернуть деньги, но на другую карту.

В таком случае не стоит бросаться на помощь и переводить деньги туда, куда скажут. Вероятно, кто-то пытается обналичить крупную сумму, сбрасывая ее небольшими кусочками на разные счета.

Если вы переведете деньги, ваш счет могут заблокировать по подозрению в мошеннических операциях. Будет сложно доказать, что вы не являетесь соучастником преступления, за которое предусмотрена уголовная ответственность.

Что делать? Если человек действительно ошибся, он может обратиться в отделение банка и отменить перевод, предоставив свои документы. Если же вас настойчиво просят перевести деньги на другой счет и всячески уходят от самостоятельного решения вопроса — это повод обратиться в службу безопасности банка.

Оставлять деньги у себя, радуясь «подарку», тоже нельзя. Правоохранительные органы усиленно борются с «обнальщиками», потому под горячую руку попадет не только человек, который перевел деньги, но и вы как последнее звено цепочки (на каком основании вы оставили деньги у себя?).

4. Обман с платной доставкой

Как это работает? Вы выбрали товар: понравилась цена, подходит расположение продавца, вам хочется забрать эту вещь поскорее. Вас просят внести предоплату за доставку. Возможно, даже предлагают прислать скан паспорта, но это тоже не выход: на Avito порой используют не свой документ, а чужой, полученный в диалоге с продавцом / покупателем по другой сделке. После получения предоплаты за доставку продавец пропадает.

Что делать? Желательно заключать все сделки при личном контакте. Если вы продавец — будете уверены, что получите деньги. Если покупатель — убедитесь, что товар соответствует заявленному на фото. В общем, будете спать спокойно.

5. СМС с платежным кодом

Как это работает? После такого СМС поступает звонок: человек утверждает, что ошибся цифрой в номере, ему нужно ср

www.adme.ru

Что может сделать мошенник, зная мой номер телефона?

По идее ничего кроме как напакостить, скажем запостить твой номер на каких либо ресурсах и Тебя достанут тупыми и не нужными звонками и смс.. . Если Ты ни на одно смс отвечать не будешь деньги с телефона не пропадут.

Вынести весь мозг…

Ничего но если ты отправил ему смс и пришло обратно-то сможет немного тебя раскрутить на бабосы.

С карточки деньги могут пропасть! Не говоря уже, что с телефона. А откуда ты взял, что он мошенник?

touch.otvet.mail.ru

Мошенники снимают деньги с телефона: что делать?

Ситуация, когда с мобильного номера пропадают деньги в неизвестном направлении, знакома многим. В этом случае счет мобильного номера может быть подвергнут атаке мошенников, но большинство пользователей об этом практически никогда не задумывается. К примеру, если баланс уменьшается на небольшую сумму, многие абоненты просто не обращают на это внимания. Но лишь некоторые из них понимают, что они стали жертвами преступной схемы. Далее будет рассказано, что делать, если мобильный номер подвергся атаке мошенников, а также — как вернуть утраченные деньги обратно на свой счет.

Как мошенники могут снять с телефона деньги?

Самой распространенной для этого схемой является отправка пользователю специального СМС-сообщения, в котором указывается на проведение определенной акции с шансом на выигрыш приза. Все, что требуется сделать для получения приза — совершить звонок по указанному номеру, либо отправить заполненное ответное СМС-сообщение. В этом случае пользователь не сразу сможет узнать, что он, по сути, стал жертвой такой схемы. Средства списываются не сразу, поэтому незаконность таких действий практически всегда остается незамеченной.

Еще одним способом является продажа всевозможных продуктов посредством интернет-связи. Данный способ предполагает проведение оплаты с мобильного номера. Мошенники часто выбирают именно такой способ потому, что после зачисления вернуть списанные средства будет практически невозможно.

Важно знать, что любая транзакция и любое изменение счета невозможно провести без действий со стороны пользователя. Получается, что деньги с телефона, независимо от используемого способа, в подавляющем большинстве случаев списываются по вине самого пользователя. Сегодня каждый мобильный номер защищен от происков мошенников. Деньги на телефоне охраняются множеством серьезных систем безопасности, которые мошенники пока не научились обходить. Поэтому снять деньги с определенного сотового телефона можно только при совершении пользователем определенных действий. Данные действия заключаются в платеже за что-то, отправке СМС-сообщений, оплате дистанционным образом всевозможных услуг и участии в различных неофициальных акциях.

Для пожилых людей пригодится статья о том, что такое пенсионная афера.

Что делать если мошенники сняли деньги с телефона?

Многие интересуются, куда обращаться если мошенники сняли деньги с телефона? В первую очередь необходимо знать, что официальный сотовый оператор не отвечает ни за какие транзакции, которые жертва проводила собственноручно. Если был выполнен платеж либо было отправлено с персонального номера СМС-сообщение, то добиться у мобильного оператора возврата средств будет сложно. По сути, жертва сама согласилась на проведение транзакции. Оплата прошла, соответственно, деньги должны быть переведены на указанный счет. Если жертва лично согласилась на проведение транзакции, то вернуть утраченные деньги на мобильный телефон не получится.

Если же счет сократился на определенную сумму без проведения платежей, отправки СМС-сообщений и прочего, то в этом случае необходимо обращаться к официальному сотовому оператору. Оператор сможет легко установить, куда были переведены деньги, также он сможет их вернуть обратно на счет при помощи использования систем безопасности. Только в этом случае сотовый оператор отвечает за то, что их абонент стал жертвой мошенников.

О том, как вернуть деньги с телефона на карту, рассказано здесь.

Мошенники сняли деньги с телефона — как вернуть?

Если отменить платеж нельзя, то вернуть деньги на собственный телефон после снятия их мошенниками можно будет только через сотового оператора. Собственноручно сделать это никак не получится, потому что в большинстве случаев установить направление движения средств абонент не сможет. После того, как абонент понял, что он стал жертвой мошенников, необходимо срочно связаться с обслуживающей компанией любым из способов и посвятить их в суть произошедшего. Нужно рассказать, как именно производилась оплата, когда были сняты средства с мобильного номера, платеж за какие именно услуги был произведен. Помимо этого, необходимо рассказать о мошеннике, который вышел на связь с абонентом.

А здесь написано про то, как можно вернуть деньги, если перевел их на счет мошенника.

Мошенники через вирус в телефоне сняли деньги — что делать?

В этом случае никаких претензий к обслуживающей сотовой компании быть не должно. Проблема заключается в самом аппарате, поэтому первое, что необходимо сделать, это обратиться в ближайший сервисный центр с просьбой о проведении технического ремонта и удаления появившегося вируса. Но вернуть снятые ранее средства уже не получится. Для избежания подобных ситуаций рекомендуется устанавливать на мобильных телефонах антивирусное обеспечение.

Рекомендуем ознакомиться

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): Загрузка…

the-right.org

Что мошенники могут сделать с моим полным именем, номером телефона и домашним адресом?

Они могут его в телефонный справочник поместить! Вообще найти базу с этими данными довольно просто. Так что не надо грузится раньше времени.

могут гавёшками собачьими входную дверь намазать

Дайте мне эти данные, и я Вам продемонстрирую! Шутка!:))))))

Послать тебе поздравительную открытку.

Без паспорта вряд ли что нибудь очень серьезное, но какую нибудь мелкую пакость придумать могут-на то они и мошенники.

воспользоваться в преступных целях. сделать поддельные документы.. набрать кредитов.. да все что угодно, фантазии им хватает. заключать преступные сделки от вашего имени, а потом придется доказывать что не верблюд..

позвонить по телефону или в гости зайти

А ничего, эти данные сейчас практически общедоступны…

Могут позвонить и прийти в гости !

А что… у тебя есть чем поживиться? Если да, то пришлите мне свой телефон, домашний адрес и побольше подробностей. Я покажу на примере, что можно сделать.

Не волнуйтесь Николай Алексеевич, мы ничего делать не будем. (Мошенники)

100 000 прислать ко дню рождения.

Не особенно много, разве что каким-то образом проникнуть в квартиру, и то вряд ли. Главное, чтобы у них не оказалось твоей подписи и документов на квартиру или машину, например.

Они сначало женят Вас на себе изменив при этом Ваше полное имя затем продадут Ваш телефон и изменят Ваш домашний адрес на Мухосранск Берегитесь женщин!!!!

touch.otvet.mail.ru

Основные виды мобильного мошенничества — ТопНомер.ру

Невзирая на народную мудрость, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, человек никогда не перестанет верить в чудеса. Особенно доверчивыми люди становятся когда им предлагают получить безвозмездно какую-либо услугу или товар. Не всегда такие предложения означают явный обман, а являются скорее своеобразной лотереей — повезет или не повезет. С развитием технологий, когда мобильный телефон стал не только средством связи, но и доступом к нашим персональным данным и финансовым счетам, особую осторожность стоит уделять передаче любой информации со своего телефона, потому что мошенники не дремлют. И вместе с развитием технологий развивается и мобильное мошенничество.

Сегодня мы рассказываем как не стать жертвой мошенников. Какие проверенные и новые виды мошенничества с помощью мобильного телефона и интернета они используют, как обезопасить себя и данные со своего смартфона, чтобы не попасться на удочку аферистов.

Не выигрывают не играя

Самым распространенным видом мобильного мошенничества является выигрыш различных призов, и нередко достаточно крупных. Психология людей в такой ситуации редко поддается законам логики. Человек даже не принимая участия в розыгрыше приза невероятным способом начинает верить, что именно ему посчастливилось стать тем единственным из миллионов счастливцев, который выиграл подарок. 


Чаще всего мошенники отправляют своей жертве по мобильному телефону информацию о выигрыше в СМС, которое содержит инструкция получения приза. Это обычно предложение отправить сообщение на определенный номер, который чаще всего короткий, или необходимо набрать комбинацию USSD. Если вдруг неожиданно вам повезло стать счастливчиком, то не спешите выполнять требуемые действия. В этой ситуации необходимо проверить номер телефона на который необходимо отправить сообщение, или короткую команду. Часто это номер для перевода средств с вашего счета.

Помоги мне

Как не помочь человеку, когда он оказался в беде? Вот только не помешало бы проверить, а действительно ли человек попал в трудную ситуацию, и тот ли он за кого себя выдает, или является мобильным мошенником.


Просьба о помощи — распространенный вид мошенничества с сотовыми телефонами. Такие мошенники могут ждать как в онлайне, так и в реальной жизни. Не спешите давать в руки свой телефон незнакомому человеку на улице, который просит вас о помощи. Часто мошенник сообщает, что ему срочно нужно позвонить, а его телефон разрядился или закончились деньги на счету его номера. Дав телефон в руки другому человеку можно его больше никогда не увидеть — ни своего мобильного, ни мошенника убегающего с ним в руках.

В онлайне можно столкнуться с ошибочным платежом на ваш номер телефона. Если вам звонит незнакомец или сообщает по СМС, что по ошибке указал ваш номер сотового при пополнении, то не поленитесь проверить состояние своего баланса. Действительно ли на ваш номер поступил указанный платеж. Ошибка при пополнении счета может случиться с каждым вне зависимости от оператора связи, и не всегда это может случиться в вашу пользу. Учитывайте и тот факт, что технологии сотовой связи не стоят на месте. Если сами, или кто-то другой, ошибочно пополнил счет, то на руках остается квитанция об оплате. Можно обратиться к провайдеру или в банк с заявлением об ошибочном пополнении, с просьбой аннулировать платеж. Поэтому сохраняйте бдительность, чтобы не стать жертвой мошенничества.

Банковская тайна

Мошенничество с банковскими картами и платежами через интернет становятся особенно распространенными в 2017 году.  Сотовый номер — это ваш ключ к своему банковскому счету. Подключая мобильный банк, активируя доступ к интернет кабинету, или просто оформляя карту — необходимо указывать свой телефонный номер. Это позволяет банку вас идентифицировать и направлять вам важную информацию по вашему счету — от совершенных платежей до подтверждения безопасности их проведения.


Никогда не сообщайте свои пароли и коды доступа к банковским сервисам, которые предоставляет вам кредитное учреждение. Лучше всего удалять такие сервисные сообщения сразу после использования полученного кода. При потере или краже телефона, номер которого привязан к банковским услугам, необходимо заблокировать номер. Это не только сохранит средства на сотовом, но и на ваших банковских картах. Особенно это актуально если используете мобильные платежи через Android Pay, поскольку совершать транзакции по нему можно без разблокировки телефона.

При оплате товаров в интернет обратите внимание и на номер, с которого поступает код безопасности. Мошенники могут использовать подложные номера для получения кода доступа. Также банк никогда не потребует указание вашего сотового номера при оплате на стороннем сайте. Система сама идентифицирует пользователя по номеру карты и отправляет код безопасности на номер ее владельца.

Берегите номер

Ваш номер сотового позволяет регистрироваться в социальных сетях, использовать банковские сервисы, регистрироваться в программах лояльности торговых сетей. Именно с его помощью можно воспользоваться всеми этими услугами. Поэтому старайтесь четко разграничивать, где стоит указать свой основной номер телефона, а где лучше использовать дополнительный. 

Мошенничество с использованием средств сотовой связи сегодня уже вышло далеко за рамки того, где подвох очевиден. При регистрации на сайтах бесплатных объявлений или форумов, где ваш номер становится доступным другим пользователям указывайте дополнительный. Это позволит вам не только ограничить себя от ненужных звонков, но и возможно сохранит ваши деньги.


Если все-таки указываете свой сотовый номер на различных сайтах, то внимательно относитесь к получаемым на свой номер сообщениям, чтобы не стать жертвой мошенничества. Не открывайте никакие ссылки указанные в них. Часто они ведут на автоматическое скачивание стороннего приложения и его установку на вашем смартфоне. Узнав ваш номер на стороннем сайте злоумышленники отправляют на ваш номер ссылку на вредоносное ПО, чтобы иметь возможность снимать деньги как с вашего сотового, так и получить доступ к мобильному банку.

У кого искать защиты

Соблюдая элементарные правила безопасности и сохраняя трезвый взгляд на вещи, можно избежать того, что станете жертвой аферистов. Если же вы все-таки стали жертвой мобильного мошенничества, то важно знать куда обращаться в таких ситуациях. 

Первое, что вам нужно сделать это связаться с банком если злоумышленники завладели информацией о ваших счетах, и к оператору связи если необходимо ограничить доступ к вашему номеру телефона при краже устройства. Также необходимо обратиться в полицию с соответствующим заявлением.

www.topnomer.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *