официальный сайт, услуги, адреса, телефоны
Льготы ветеранам военной службыЛьготы ветеранам военной службы полагаются в соответствии с законом. Для возможности их получения у человека должно быть удостоверение ветерана. В…
Какие льготы положены ветерану труда?Какие льготы положены ветерану труда? Их перечень регламентируется федеральными и региональными законами. Давайте детальнее разберем, какие именно преференции положены лицам,…
Звание ветеран труда без наградЗвание ветеран труда без наград удастся оформить при выполнении остальных условий. Есть возможность претендовать на такой отличительный знак, если соблюден…
Срок ремонта по гарантииСрок ремонта по гарантии – это время, на протяжении которого можно отремонтировать бытовые и иные товары совершенно бесплатно. Для этого…
Возврат авиабилетов, купленных через интернетПеречень технически сложных товаров: что скрывается за этим термином и для чего список был создан. Об этом и не только…
Как узнать, где похоронен человек?Как узнать, где похоронен человек? С таким вопросом сталкивается большое количество россиян, чьи родственники были похоронены в другом городе или…
Получить компенсацию за похороныПолучить компенсацию за похороны граждане Российской Федерации могут после прохождения процедуры, предусмотренной законодательством государства. Юридические нормы предусматривают несколько процедур, которые…
mfc-list.info
| Регион (по алфавиту) | Телефон | Сайт |
| Алтайский край | (3852) 200-550 | mfc22.ru |
| Амурская область | (4162) 992-222 | mfc-amur.ru |
| Архангельская область | (8182) 20-00-01 | mfc29.ru |
| Астраханская область | (8512) 668-807 | |
| Белгородская область | (4722) 42-42-42 | mfc31.ru |
| Брянская область | (4832) 66-60-09 | gaumfc.ru |
| Владимирская область | (4922)53-62-48 | 33.mfc.ru |
| Волгоградская область | (8442) 92-40-14 | mfc.volganet.ru |
| Вологодская область | (8172) 78-08-07 | mfc35.ru |
| Воронежская область | (473) 226-99-99 | mydocuments36.ru |
| Еврейская автономная область | (42622) 4-03-80 | мфц79.рф |
| Забайкальский край | (3022) 21-10-10 | www.mfc-chita.ru |
| Ивановская область | (4932) 93-30-80 | mfc.ivanovoobl.ru |
| Иркутская область | 8-800-1000-447 | mfc38.ru |
| Калининградская область | (4012) 310-800 | www.mfc39.ru |
| Калужская область | (4842) 70-13-00 | kmfc40.ru |
| Камчатский край | (4152) 302-402 | portalmfc.kamgov.ru |
| Кемеровская область | (3842) 77-21-79 | www.mfc-kemerovo.ru |
| Кировская область | 8 800 707-43-43 | моидокументы43.рф |
| Костромская область | 8-800-250-10-38 | mfc44.ru |
| 8 800 1000-900 | e-mfc.ru | |
| Красноярский край | (3912) 22-04-99 | 24mfc.ru |
| Курганская область | (3522) 44-35-50 | www.mfc45.ru |
| Курская область | (4712) 74-14-80 | www.mfc-kursk.ru |
| Ленинградская область | (812) 573-90-00 | pgu.spb.ru/mfc |
| Липецкая область | (4742) 25-77-25 | umfc48.ru |
| Магаданская область | (4132) 202-002 | www.mfc49.ru |
| Москва | (495) 777-77-77 | md.mos.ru |
| Московская область | (498) 602-84-59 | mfc.mosreg.ru |
| Мурманская область | (8152) 99-40-40 | www.mfc51.ru |
| Ненецкий автономный округ | (81853) 2-19-10 | mfc.adm-nao.ru |
| Нижегородская область | (831) 422-14-21 | umfc-no.ru |
| Новгородская область | (8162)501-053 | mfc53.novreg.ru |
| Новосибирская область | (3832) 17-70-52 | www.mfc-nso.ru |
| Омская область | (3812) 374-009 | мфц-омск.рф |
| Оренбургская область | (3532) 480-480 | www.orenmfc.ru |
| Орловская область | (4862) 511-000 | www.mfc-orel.ru |
| Пензенская область | (8412) 927-000 | www.mfcinfo.ru |
| Пермский край | (342) 270-11-20 | mfc.permkrai.ru |
| Приморский край | (423) 201-01-56 | mfc-25.ru |
| Псковская область | 8 800 100 6011 | mfc.pskov.ru |
| Республика Адыгея | 8-909-467-75-55 | мфц01.рф |
| Республика Алтай | (388 22) 5-11-42 | altai-mfc.ru |
| Республика Башкортостан | (3472) 46-55-33 | mfcrb.ru |
| Республика Бурятия | (3012) 287-287 | mfc.govrb.ru |
| Республика Дагестан | (8722) 66-69-99 | mfcrd.ru |
| Республика Ингушетия | (8732) 22-75-15 | mfc06.ru |
| Республика Калмыкия | (84722) 4-36-37 | mfc.rk08.ru |
| Республика Кабардино-Балкария | (8662) 42-10-21 | мфцкбр.рф |
| Республика Карачаево-Черкессия | (8782) 27-20-37 | mfc09.ru |
| Республика Карелия | (8142) 33-30-50 | mfc.karelia.ru |
| Республика Коми | 8 800 200-82-12 | mydocuments11.ru |
| Республика Крым | (3652) 604-920 | md-crimea.ru |
| Республика Марий Эл | (8362) 32-11-99 | mfc.mari-el.gov.ru |
| Республика Мордовия | (8342) 39 39 39 | www.mfc13.ru |
| Республика Саха (Якутия) | 8 800 100-22-16 | mfcsakha.ru |
| Республика Северная Осетия | (8672) 70-77-14 | моидокументы15.рф |
| Республика Татарстан | (843) 222-06-20 | mfc16.tatarstan.ru |
| Республика Тыва | 8 800 200 33 96 | www.mfcrt.ru |
| Республика Удмуртия | (3412) 600-000 | mfcur.ru |
| Республика Хакасия | 8(800)-700-99-09 | www.mfc-19.ru |
| Республика Чечня | (8712) 29-41-84 | www.rmfc-95.ru |
| Республика Чувашия | (8352) 22-47-77 | |
| Ростовская область | (8632) 82-55-55 | rnd.mfc61.ru |
| Рязанская область | (4912) 55-50-55 | моидокументы62.рф |
| Самарская область | (8462) 05-78-26 | mfc-samara.ru |
| Санкт-Петербург | (812) 573-90-00 | pgu.spb.ru/mfc |
| Саратовская область | (8452) 65-39-69 | www.mfc64.ru |
| Сахалинская область | (4242) 67-00-57 | mfc.admsakhalin.ru |
| Свердловская область | (343) 354-73-98 | mfc66.ru |
| Севастополь | (8692) 417-100 | mfc92.ru |
| Смоленская область | (4812) 29-10-01 | мфц67.рф |
| Ставропольский край | 8-800-200-40-10 | umfc26.ru |
| Тамбовская область | (4752) 63-33-33 | mfc.tmbreg.ru |
| Тверская область | 8-800-450-00-20 | www.mfc-tver.ru |
| Томская область | (3822) 602-999 | mfc.tomsk.ru |
| Тульская область | 8-800-450-00-71 | mfc71.ru |
| Тюменская область | 8-800-250-00-72 | mfcto.ru |
| Ульяновская область | (8422) 37-31-31 | www.mfc.ulgov.ru |
| Хабаровский край | 8 (800) 100-42-12 | www.mfc27.ru |
| Ханты-Мансийский АО – Югра | (3467) 335-123 | mfchmao.ru |
| Челябинская область | (351) 211-08-92 | mfc-74.ru |
| Чукотский АО | (42722) 2-16-59 | mfc87.ru |
| Ямало-Ненецкий АО | 8-800-2000-115 | www.mfc.yanao.ru |
| Ярославская область | (4852) 49-09-09 | mfc76.ru |
mfc-spravka.ru
Многофункциональный центр предоставления государственных услуг в России (МФЦ)
Принцип «одного окна» уже работает! Узнайте, почему люди предпочитают обращаться в многофункциональные центры государственных услуг по всей России.
Вам больше незачем ходить по инстанциям за справками. Отныне вы забудете об очередях в БТИ… Это не сюжет апокалипсического фильма и не обсуждение прекрасного будущего. Это реальность. С 2007 года по всей стране начали открываться многофункциональные центры предоставления государственных услуг (МФЦ). В 2012 в РФ работало уже больше сотни центров.
МФЦ взяло на себя ведение практически всего документооборота по принципу «одного окна». Сюда приходят с запросом и возвращаются за ответом. Все взаимодействие с муниципальными органами – «перетирание» вопросов, поиск необходимых документов – центр осуществляет без участия заявителя.
Интересный факт: О создании единых центров заговорили еще в 2003 г. после публикации Указа Президента РФ № 824. В 2006-2010 была сформирована методическая база предоставления госуслуг. В 2011-2013 велась работа по созданию без барьерной среды между государством и человеком. Уже в начале 2014 года стало понятно – административная реформа была результативна. В феврале-марте московские МФЦ посещали по несколько тысяч человек ежедневно. В начале 2015 по всей РФ действовали уже 1008 многофункциональных центров! Всего сегодня охвачено 83 региона.
Принцип работы многофункционального центра
По данным официального сайта МФЦ только в первые шесть месяцев многофункциональные центры столицы оказали 15 млн. услуг. Что это – успешный проект или только «показушничество»? Судя по всему, работа центров приносит пользу: 80% жителей Москвы положительно оценивают деятельность сотрудников этих учреждений.
Почему обращение в МФЦ – это удобно:
- Никаких территориальных ограничений – услуги можно получить в любом многофункциональном центре своего города. Не желаете выходить из дома? Подавайте заявку через электронную приемную.
- Записываетесь на прием в любое удобное время. Сделать это можно на сайте МФЦ вашего региона.
- Цивилизованное получение услуг. Приходя в центр, клиенты самостоятельно выбивают талончик с номером в терминале. Берете номерок, садитесь в кресло, ожидаете вызова и идете на беседу с сотрудником – никаких очередей и неприятных собеседников!
- Все центры работают с 8 утра до 8 вечера семь дней в неделю. По данным московских МФЦ среднее время ожидания к концу 2014 сократилось до 6 минут. В других регионах клиенты ждут своей очереди от 4 до 20 минут.
Мэр Москвы Собянин о МФЦ. «Создана новая система взаимодействия. Работают тысячи людей. Открыты сотни офисов. Нам нужно было лишь изменить психологию людей – отныне мы оказываем несколько миллионов услуг в год».
Перечень услуг, предоставляемых многофункциональными центрами
Московские МФЦ предоставляют доступ (в т.ч. электронный) к 285 услугам; Питерские – к 204; в Оренбургской области доступны 165 услуги; в Калужской – 180.
Так выглядят самые популярные обращения граждан в МФЦ:
- прием документов на регистрацию прав на недвижимость;
- оплата штрафов за нарушения дорожных правил;
- запись в детский сад;
- подача заявления на поиск работы;
- согласовать перепланировку квартиры/дома;
- запись к врачу;
- уплата налогов.
Приходят в центре и за получением знаний. Здесь выдают бесплатные материалы, проводят открытые мастер-классы.
Как обратиться в МФЦ
Клиент лично или через доверенное лицо обращается к сотруднику центра, передает ему пакет документов:
- Паспорт;
- Необходимы для получения нужной услуги документы. Касается только тех бумаг, которые не могут быть собраны сотрудниками госучреждений самостоятельно.
Работник центра уточняет причину обращения, после чего объясняет клиенту процедуры и условия получения услуги. Далее сотрудник самостоятельно заполняет и распечатывает заявление, дает его на подпись обратившемуся. Все принесенные заявителем документы временно изымаются, клиенту при этом выдается расписка о приеме ценных бумаг. Заявитель отбывает, а сотрудник центра начинает действовать.
В прошествии оговоренного в заявлении времени, клиент вновь приходит в МФЦ – на этот раз за результатом.
Кроме личного обращения в центр, граждане могут воспользоваться услугами электронной приемной.
В большинстве регионов действуют еще и мобильные офисы. Узнать график их работы можно на сайте местного Комитета услуг.
Что говорят о работе МФЦ
Обратимся к людям, посетившим многофункциональные центры в своем городе. Нас интересуют как положительные, так и негативные отзывы. Не будем останавливаться на одном городе – география нашего опроса обширна!
Отметим, что работа одного и того же учреждения оставляет у посетителей разное впечатление. К примеру, МФЦ в Чертаново (Москва) получил от своих клиентов оценки от единицы до пяти балов.
После детального изучения отзывов оказалось, что сервис прекрасен: очередей нет, сотрудники улыбаются, никто никому не хамит. Весь негатив из-за незнания особенностей работы именно этого центра. Некоторые услуги здесь ведутся только по предзаписи, это: купля-продажа недвижимости, дарение, наследство. Отсюда вывод: перед тем как посетить учреждение узнайте, ведется ли здесь нужное вам действие в порядке общей очереди (не по предварительной записи).
И еще одно несовпадение мнений. На этот раз у посетителей МФЦ Новосаратовка.
Первая проблема – сложно добираться. Вторая – слишком большие очереди и долгое время ожидания. Из положительного: персонал – вежлив, улыбчив; в здании тепло, на первом этаже есть кафе с бесплатным wi-fi. Один из клиентов отмечает, что со сложным случаем в это МФЦ ехать сразу же не стоит: «Предварительно позвоните в центр и узнайте – занимаются ли они делами подобными вашему.
Многофункциональные центры предоставления государственных услуг работают в полную силу только в некоторых регионах страны. Но это поправимое явление: правительство делает все для развития оперативной обратной связи пользователя с государством. Ошибки скоро будут исправлены, недостающие центры – построены, перечень услуг – дополнен. Нам обещают, что произойдет это уже к концу 2015 года. Хочется верить, что так оно и будет.
yakapitalist.ru
МФЦ для бизнеса — что это такое, какие услуги оказывает
В текущем, 2017 году многофункциональные центры существенно расширили спектр предоставляемых услуг и начали практически осуществлять процедуру внедрения новых видов предоставления услуг для представителей бизнес структур.
Правовой и юридической основой данного мероприятия стало заключенное между МФЦ и федеральной корпорацией по развитию предпринимательства малого и среднего звена соглашение.
Стартовал пилотный проект, в рамках которого будут оказываться указанной категории лиц полноценные услуги различного формата.
Что такое МФЦ для бизнеса
МФЦ для представителей бизнеса малого и среднего звена – это безвозмездное оказание целого комплекса услуг, заключающихся в помощи по подготовке и направлению документов в различные государственные структуры и инстанции.
При необходимости по целому ряду вопросов руководитель (представитель руководителя) ИП, ООО или других видов коммерческих объединений имеет возможность получить полноценную консультацию опять- таки на безвозмездной основе.
Очевидно, что такая возможность получить правовую, юридическую поддержку и сопровождение, для многих представителей малого и среднего бизнеса – настоящее спасение! А еще – возможность сэкономить определенную сумму денежных средств, которые пришлось бы потратить на оплату различных формальностей.
В зависимости от темы обращения и целей, поставленных предпринимателем, в многофункциональных центрах специалисты проведут необходимую работу по оказанию целевой услуги либо комплексного решения по «бизнес-ситуациям» в каждом конкретном случае.
Какие субсидии можно получить предпринимателю через МФЦ для бизнеса
В каждом регионе многофункциональные центры самостоятельно определяют перечень предоставляемых указанной категории предпринимателей услуг.
Перечень их постоянно растет, расширяется и в настоящее время только обязательных, определенных Соглашением услуг предоставляется более 350.
Конечно, среди них есть такие услуги, по которым заявители обращаются крайне редко, только в случае индивидуальных каких-либо особенностей. А есть и наиболее распространенные, востребованные, жизненно важные и необходимые начинающим и развивающимся предпринимателям услуги.
Рассмотрим некоторые из них и посмотрим, какие конкретно мероприятия и запросы могут быть выполнены через обращение в МФЦ.
Услуги, оказываемые МФЦ для бизнеса касаемо:
Налоговой службы РФ
- Принимаются заявки на внесение исправлений в сведения, внесенные в Единый Госреестр.
- Передача необходимой информации, сведений, которые содержатся в базе данных реестра.
- Предоставление по запросу выписок из Единого реестра кроме тех случаев, когда в сведениях содержится информация, являющаяся государственной тайной.
- Принятие заявок по проведению сверок правильности проведения расчетов между ведомством и плательщиком налогов.
- Предоставление информации по действующей в настоящее время нормативно-правовой базе в сфере налогообложения.
- Прием и рассмотрение заявлений, подаваемых при получении различных видов льгот.
Перечень услуг, предоставляемых ведомством, постоянно расширяется.
Управлений по вопросам миграции
- Производится выдача либо замена паспортов, других документов, удостоверяющих личность гражданина страны.
- Оформление заграничных паспортов, в т.ч. – со сведениями, содержащими электронные носители.
- Ведение регистрационного учета граждан.
- Постановка на учет иностранных граждан (первичная регистрация).
Роспотребнадзора
Роспотребнадзор только начинает свою деятельность в тандеме с МФЦ, поэтому перечень предоставляемых ведомством услуг пока достаточно скромен.
Однако уже сейчас можно получать бесплатную информацию, консультацию специалистов по вопросам организации работы с населением. Также здесь можно:
- пройти процедуру оформления и подачи заявки на начало деятельности в качестве ИП.
- оформить заявление для оформления заключения от СанПин.
- подать заявку и комплект документов на получение той или иной лицензии, необходимой для выполнения работы.
- начать процедуру прохождения госрегистрации продукции компании.
Министерства сельского хозяйства
Здесь можно оформить и зарегистрировать свои права на недвижимость, поставить объекты на кадастровый учет, если это не было выполнено ранее, получить соответствующие выписки из Единых реестров.
Территориальные организации ведут активную работу в регионах со всеми заинтересованными гражданами по расширению спектра оказываемых услуг.
Центров занятости населения
- Ведомство по заявлению проведет государственную экспертизу и выдаст заключение о соблюдении условий труда.
- Предоставление полной информации о положении на рынке труда в регионе, имеющихся вакансиях и кандидатах на их замещение.
- Содействие в переезд
mfc-list.info
Социальная Карта Пенсионера Через МФЦ: Пошаговая инструкция
Активное использование интернета во всех сферах жизни позволило изменить формы предоставления государственных услуг населению. Многие госуслуги сейчас можно получить в отделениях МФЦ, которые есть практически в каждом населенном пункте. Обратившись в МФЦ, граждане экономят время на обработку нужных им документов. В Москве и Московской области, для пенсионеров с постоянной или временной регистрацией, доступно получение социальной карты пенсионера. Причем её оформление возможно через МФЦ. Подробное описание процедуры получения такой карты, посредством обращения в многофункциональный центр, дается в данной статье.
ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Что такое социальная карта пенсионера? преимущества и льготы.
Социальная карта пенсионера – пластиковая карта, предоставляющей её владельцу определенные льготы. Выдается данная карта только лицам пенсионного возраста, обладающим правом её получения на основании закона. Социальная пенсионная карта (СПК) открывает своему владельцу доступ к получению определенной социальной помощи например:
- субсидий на оплату коммунальных услуг;
- бесплатные поездки в общественном автотранспорте;
- скидки при покупке лекарств и продуктов у компаний-партнеров эмиссионного банка;
Пенсионеры, оформившие СПК, один раз в месяц получают от государства 500 баллов на покупку еды. Они конвертируются в рубли по курсу 1:1. Такая помощь предусмотрена для инвалидов и малоимущих пенсионеров. Деньги можно потратить на овощи, фрукты, специи и другие продукты. Исключение составляют сигареты, алкоголь и промышленные товары.
Тем, кто имеет данную карту, нет необходимости при оформлении всевозможных льгот и компенсаций предъявлять целый набор документов – достаточно показать только соц карту.
Получить социальную карту пенсионеры могут через МФЦ: работники центра помогут получить карту каждому обратившемуся.
Оформлять социальную карту через МФЦ пенсионерам удобно и выгодно по целому ряду причин:
- получить карту первый раз, а затем, по мере необходимости, переоформить её, можно бесплатно.
- обслуживание карты тоже бесплатно, равно как и уведомление, посредством смс-сообщений, о произведенных операциях.
- по желанию лица на карту могут зачисляться практически любые его выплаты.
- на остаток по счету начисляются проценты в размере 4% годовых.
- с таких карт не взимается комиссионный сбор за оплату ряда платежей (коммуналка, Ростелеком, МГТС).
- для некоторых граждан пенсионного возраста, имеющих соцкарту, предусмотрена возможность бесплатно ездить на транспорте.
- в специальном приложении карты хранятся сведения для мед. учреждений, а еще она дает возможность получать скидки при совершении некоторых покупок.
Можно ли оформить социальную карту пенсионера через МФЦ?
Всем гражданам, достигшим пенсионного возраста, и решившим обратиться за получением данного документа в МФЦ, необходимо знать следующее:
- Обратиться за картой можно в любое удобное для вас отделение данного центра, наиболее близкое к вам.
- Перед визитом в МФЦ, соберите все требуемые документы (о них пойдет речь ниже).
- Заполните анкетный листок, выданный в МФЦ (фото, если оно требуется, можно сделать или бесплатно на месте, или принести с собой).
ВНИМАНИЕ! Помните, что получать соцкарту вы должны в том же отделении МФЦ, куда обращались за ней в первый визит. Помимо карты вам должны выдать и другие документы:
- Перечень организаций, где показав данную карту, вы получите скидки.
- Детальное описание того, как необходимо пользоваться такой карточкой.
- Секретные данные (пароль) банковского счета, на который будут начисляться пенсионные платежи. Для этого требуется подать заявление о перечислении денег в ближайшее к вам пенсионное отделение России.
Кто имеет право получить карту?
Как понятно из самого названия карты, получить её в многофункциональном центре могут только лица, которые достигли соответствующего возраста, установленного законом России – то есть граждане пенсионного возраста. У данной категории лиц должна быть регистрация – временная или постоянная – по месту их проживания. Наличие у пенсионера подобной карты дает ему возможность, посредством данного единственного пластикового документа, иметь доступ ко всему объему предоставленных ему по закону социальных привилегий.
Пошаговая инструкция
При оформлении социальной карты через МФЦ, каждому пенсионеру, желающему получить документ, придется пройти данные этапы:
- Отправьтесь в ближайшее к вам отделение МФЦ. При себе нужно иметь весь перечень документов.
- Передайте все принесенные документы работнику центра.
- Получите и заполните специальную анкету-заявку для выдачи вам соцкарты.
- Удостоверьтесь, что работники центра проверили все ваши документы, о чем они должны вам сообщить.
- Получите регистрационный номер – он даст вам возможность следить за этапами оформления (на сайте госуслуг).
- Не пропустите оповещение из МФЦ о том, что ваша карта готова.
- Получите свою карту в центре – для этого посетите МФЦ, в который вы обращались, и распишите в получении соцкарты.
Необходимые документы
Для оформления социального пенсионной карты через МФЦ необходимо иметь следующие документы:
- Поскольку правом получить данную карту обладают только граждане России, то в МФЦ подается оригинал паспорта российского пенсионера; непосредственно в отделении центра можно сделать ксерокопию нужных страниц.
- Вторым по важности для гражданина документом, удостоверяющим его льготные привилегии, является пенсионное удостоверение (аналогично паспорту нужно принести оригинал).
- Полис обязательного медицинского страхования.
- Страховое свидетельство (СНИЛС).
- Фотография пенсионера размером 3 на 4 – её можно сделать непосредственно в некоторых МФЦ. Если центр такую услугу не предоставляет, то сделайте фото заранее.
Заявление на получение социальной карты пенсионера через МФЦ
Пенсионерам, решившим оформить карту, не стоит беспокоиться о правильности заполнения заявки на её выдачу – в этом обязаны помочь сотрудники МФЦ. По всем вопросам, связанным с заполнением заявки, обращайтесь к ним. От заполненной анкеты возьмите корешок – его вам оторвет сотрудник центра. Этот документ сохраните до момента получения карты: её выдадут по предъявлению корешка.
При заполнении анкеты, которую выдает работник центра, потребуются указать следующие сведения:
- фамилию имя и отчество.
- мужской или женский пол.
- день, месяц, год и место рождения.
- номер телефона для связи (по нему вам сообщат, что карта готова).
- место постоянного проживания и место, где вы зарегистрированы.
- паспортные сведения.
- номера социального идентификатора и страхования (из пенсионного фонда).
- сведения о полисе обязательного медстрахования.
- данные пенсионного свидетельства.
- перечень положенных вам льгот, и на какой срок они установлены.
- в конце заявки обязательно нужно расписать и проставить дату заполнения.
Сроки оформления
Социальная карта в МФЦ изготавливается стандартное время, установленное для большинства документов – один месяц. Пока карта не будет готова, гражданин может пользоваться единым соцбилетом. Этот документ дает право на проезд на льготных условиях.
Стоимость
Получить социальную карту пенсионера через МФЦ, или выпустить новую (при утере либо повреждении) можно абсолютно бесплатно.
Срок действия
Чтобы узнать, когда закончится срок действия социальной карты, внимательно изучите лицевую сторону карточки. Дата окончания – месяц и год — будут указаны именно там. Запомните, когда карта перестанет быть действительной: при приближении указанного срока, но не ранее, чем за 10 дней, вам потребуется вновь обратиться в МФЦ, чтобы обменять её на карту с новым сроком.
Выпуском новых соцкарт занимаются органы социальной защиты населения – осуществляется этот процесс организацией самостоятельно, и никаких действий со стороны граждан не требует. Новые карты передаются в многофункциональные центры, а при их отсутствии — в соцзащиту.
Чтобы вы могли произвести обмен, предъявите в МФЦ недействительную карту. Это непременное условие получения обновленной версии соцкарты.
Внимание! За картой в МФЦ приходите только лично! Никому другому вашу карту не выдадут. Исключительные случаи – это выдача другому лицу доверенности на подобное действие или получение карты опекунами.
В каких случаях могут отказать в выдаче карты?
Несмотря на то, что обязательных условий для получения соцкарты не много (наличие гражданства РФ, соответствующего места жительства и регистрации, а также достижение пенсионного возраста), в ряде случаев в выдаче карты может быть отказано:
- если при подаче заявки были переданы недостоверные сведения.
- завершение срока действия или иная причина, делающая документ недействительным.
- если у конкретного гражданина уже имеется действующая социальная карта.
- не был предоставлен полный пакет нужных документов, например, СНИЛС или медицинский полис.
Всегда тщательным образом проверяйте все документы, прежде чем отдавать их сотрудникам МФЦ — это залог того, что у вас не будет проблем при получении карты. Если в её выдаче все же отказано, то это повод обратиться в судебные органы или прокуратуру.
Как восстановить утерянную карту?
Если случилась неприятность, и вы потеряли свою соцкарту, помните, что всегда есть возможность её восстановить. Для этого нужно сделать следующее:
- позвоните в свое отделение соцзащиты населения или в отделение ПФ РФ и попросите заблокировать карту. Это убережет вас от потери денег, размещенных на карте. Перед звонком подготовьте необходимые данные – номер расчетного счета карты, который может потребоваться для блокировки.
- ведомите банк, который занимался выпуском вашей карты, что она была утеряна, и приступайте к сбору необходимых, для повторной выдачи карты, документов (перечень документов аналогичен списку для получения карты впервые).
Время оформления новой карты займет две недели.
На что нужно обратить внимание при оформлении и использовании карты
- оформление соцкарты другим лицом возможно на основании нотариальной доверенности. Это бывает необходимо, если в силу тех или иных причин сам пенсионер не имеет возможность прийти в МФЦ. Выбирайте в качестве доверенного лица совершеннолетнего, дееспособного гражданина.
- при любых изменениях паспортных данных гражданина, владеющего картой, она подлежит замене. Осуществляет эту операцию банковская организация, выпустившая карту.
- некоторые кредитные учреждения выдают социальные карты для перечисления на них пенсий. Получить карту для данных целей можно в соответствующем банке.
- пока, в течение месяца, оформляется соцкарта, пользуйтесь специальным документом, дающим возможность ездить на транспорте на льготных условиях.
- по закону пенсионер – единственный владелец карты. Поэтому нельзя передавать карту кому-либо – даже близким людям, чтобы другой человек пользовался ею. Использовать карты можно только подтвердив свою личность соответствующим документом (например, паспортом). Попытки посторонних людей воспользоваться картой являются нарушением закона – карта у них изымается и аннулируется.
- помимо утери карты с ней может случиться и такая неприятность, как повреждение. В этой ситуации обращайтесь в МФЦ – там помогут с получением новой карты.
mfcadres.ru
Какие услуги предоставляет МФЦ в 2017 году?
Москва
Московская область
Санкт-Петербург
Ленинградская область
Алтайский край
Амурская область
Архангельская область
Астраханская область
Белгородская область
Брянская область
Владимирская область
Волгоградская область
Вологодская область
Воронежская область
Еврейская автономная область
Забайкальский край
Ивановская область
Иркутская область
Калининградская область
Калужская область
Камчатский край
Кемеровская область
Кировская область
Костромская область
Краснодарский край
Красноярский край
Курганская область
Курская область
Липецкая область
Магаданская область
Мурманская область
Ненецкий автономный округ
Нижегородская область
Новгородская область
Новосибирская область
Омская область
Оренбургская область
Орловская область
Пензенская область
Пермский край
Приморский край
Псковская область
Республика Адыгея
Республика Алтай
Республика Башкортостан
Республика Бурятия
Республика Дагестан
Республика Ингушетия
Республика Кабардино-Балкария
Республика Калмыкия
Республика Карачаево-Черкессия
Республика Карелия
Республика Коми
Республика Марий Эл
Республика Мордовия
Республика Саха (Якутия)
Республика Северная Осетия (Алания)
Республика Татарстан
Республика Тыва (Тува)
Республика Удмуртия
Республика Хакасия
Республика Чечня
Республика Чувашия
Ростовская область
Рязанская область
Самарская область
Саратовская область
Сахалинская область
Свердловская область
Смоленская область
Ставропольский край
Тамбовская область
Тверская область
Томская область
Тульская область
Тюменская область
Ульяновская область
Хабаровский край
Ханты-Мансийский автономный округ
Челябинская область
Чукотский автономный округ
Ямало-Ненецкий автономный округ
Ярославская область
subsidii.net