МФЦ и Росреестр — всегда ли удачно?
+7 (925) 320-32-92
Многофункциональные центры (МФЦ) задумывались как эффективные площадки для доступа к государственным и муниципальным услугам по принципу «одного окна». Никто не спорит, идея хорошая, и с МФЦ по некоторым услугам стало проще — нет очередей, можно выбрать время для визита, удобный график работы. Важно понимать, что МФЦ — это всего лишь посредник между гражданами и властью, сотрудники МФЦ не являются сотрудниками ведомства, оказывающего ту или иную государственную услугу.
В ходе работы МФЦ выявились значительные недостатки. В частности, относительно государственной регистрации права собственности на недвижимое имущество.
В «Законе о государственной регистрации недвижимости» прописаны четкие требования к предоставляемым документам. Государственный регистратор обязан сделать приостановку или отказ в регистрации права, если обнаружит малейшую ошибку, потому что Росреестр несет материальную ответственность за неправомерные действия.
Из-за отсутствия прямого контакта с сотрудниками Росреестра и компетентной консультации непросто решить вопрос по регистрации права собственности, не дожидаясь приостановки или отказа. А письма с уведомлением о приостановке могут идти в МФЦ очень долго, а могут и потеряться.
Чтобы избежать непредвиденных ситуаций, перед обращением в МФЦ по вопросу оформления имущественных прав лучше обратиться к юристу по недвижимости. Он подготовит договор купли-продажи или дарения в соответствии с требованиями Росреестра, составит полный список документов, необходимых для регистрации, подскажет на что обратить внимание про подаче заявления на регистрацию права. Не стоит экономить на услугах юриста, это тот самый случай, когда время — деньги.
Вернуться в Полезные статьи
Пожалуйста, включите JavaScript для просмотра комментариев Disqus. КомментарииПожалуйста, при копировании не забывайте ставить ссылку на источник http://registr-m.ru/ ©
Сообщество ВКонтакте
+7 (925) 320-32-92
registr-m.ru
Росреестр
В Новосибирской области прием документов для получения услуг Росреестра по оформлению прав на недвижимость осуществляется в офисах Многофункционального центра (МФЦ «Мои документы»).
В настоящее время на территории города и в районах области действуют 42 филиала, 60 территориально-обособленных подразделений и 8 мобильных офисов.
Все офисы и центры МФЦ «Мои документы» оказывают комплекс государственных услуг Росреестра: в любом из офисов заявитель вправе проконсультироваться по документам, заказать выписку из Единого государственного реестра прав (выписка из ЕГРП), выписку из государственного кадастра недвижимости (выписка из ГКН), представить документы на государственную регистрацию прав на любой объект недвижимости, оформить документы в порядке наследства, а также документы, оформляемые в порядке долевого строительства, купли-продажи квартиры, дачи и т.д. Офисы оказывают услуги вне зависимости от прописки, а при оформлении документов на недвижимость — вне зависимости от места нахождения объекта недвижимости. Так, документы для оформления прав на недвижимость, например, в Карасукском районе Новосибирской области, можно представить в городе Новосибирске или в любом другом населенном пункте Новосибирской области, где расположены центры и офисы МФЦ.
Оказание государственных и муниципальных услуг осуществляется в порядке живой очереди и по предварительной записи. Предварительная запись осуществляется по телефону единой справочной службы 052 или непосредственно в офисах у администратора.
Анализ статистических показателей деятельности Управления Росреестра по Новосибирской области свидетельствует о постоянном увеличении числа документов, принятых МФЦ: если за 2012 год сотрудниками МФЦ было принято около 54 тысяч заявлений, то за истекший период 2016 года – свыше 200 тысяч, это почти половина всех заявлений о государственной регистрации прав и сделок с недвижимым имуществом, поступивших в регионе.
Положительная динамика наблюдается и на протяжении текущего года: в третьем квартале МФЦ принято 76 тысяч заявлений на государственную регистрацию прав и 20,5 тысяч на предоставление сведений из ЕГРП, в сравнении с показателями первого квартала рост составил 46% и 14% соответственно.
rosreestr.ru
Росреестр
Если заявление о государственной регистрации прав и иные документы, необходимые для государственной регистрации прав, представлены лично через многофункциональный центр, расписка в получении указанных документов при наличии соответствующего указания в таком заявлении направляется по указанному в этом заявлении почтовому адресу в течение рабочего дня, следующего за днем получения данным органом указанных документов.
Согласно статье 16 Закона о регистрации д
Согласно статье 18 Закона о регистрации при наличии в заявлении о государственной регистрации указания о выдаче документов после проведения государственной регистрации прав через МФЦ, Управление обязано передать соответствующие документы в МФЦ для выдачи заявителю (его представителю), при этом сроки передачи не должны превышать два рабочих дня.
Управление Росреестра по Республике Северная Осетия-Алания при предоставлении государственных услуг гражданам и организациям осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с другими федеральными органами исполнительной власти, их территориальными органами и подведомственными федеральным органам исполнительной власти организациями, с органами исполнительной власти Республики Северная Осетия-Алания и подведомственными им организациями, с муниципальными органами и подведомственными им организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, без участия заявителя.
При обращении за представлением услуг заявитель вправе не представлять документы, получение которых осуществляется в других федеральных органах исполнительной власти, их территориальных органах и подведомственных федеральным органам исполнительной власти организациях, в органах исполнительной власти Республики Северная Осетия-Алания и подведомственных им организациях, в муниципальных органах и подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении государственных услуг (не представляются выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРИП, лицензии, справки, разрешения и т.д.), кроме документов личного хранения и документов, которые в соответствии со статьей 17 Федерального закона от 21.07.1997 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» являются основаниями для государственной регистрации прав (пункт 2 статьи 16).
rosreestr.ru
Росреестр
Более 75 % заявителей обращаются за услугами Росреестра в офисы многофункциональных центров. Доля государственных услуг Росреестра, оказанных через МФЦ, является важнейшим показателем «дорожной карты» по реализации целевых моделей «Регистрация права собственности на земельные участки и объекты недвижимого имущества» и «Постановка на кадастровый учет земельных участков и объектов недвижимого имущества», направленных на развитие инвестиционной привлекательности субъектов РФ.
В Хабаровском крае открыто 99 офисов многофункциональных центров (МФЦ), общее количество окон приема-выдачи документов 315, из которых 292 оказывают государственные услуги Росреестра.
В настоящее время налажено предоставление таких основных государственных услуг Росреестра: государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним; государственный кадастровый учет недвижимого имущества; предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН).
Обеспечение граждан возможностью получения качественных и доступных государственных услуг – основная задача взаимодействия краевого Управления Росреестра и многофункциональных центров. Важно отметить, что в МФЦ только принимают документы, все дальнейшие процедуры проводят специалисты профильных ведомств.
Оформление прав на недвижимость достаточно сложный процесс. Чтобы исключить приостановления государственной регистрации прав и кадастровому учету по причине некачественного приема документов сотрудники Росреестра постоянно оказывают методическую помощь коллегам из МФЦ, проводят учебные занятия.
По словам заместителя руководителя Управления Росреестра по Хабаровскому краю Елены Семченко, качество принятых в МФЦ документов не ниже, чем при приеме документов специалистами филиала Кадастровой палаты. «Мы тщательно следим, чтобы даже на этапе принятия запросов и заявлений операторы работали качественно, обучаем специалистов МФЦ навыкам приема, основам законодательства о недвижимости и процедурам организации предоставления таких важных государственных услуг, как регистрация прав и кадастровый учет недвижимости», — сообщила Елена Семченко.
Выстроенная система сотрудничества Управления Росреестра и МФЦ позволяет повысить качество оказания услуг по государственной регистрации прав и государственному кадастровому учёту.
rosreestr.ru
Росреестр
В январе-марте 2017 года количество услуг Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестра), документы на получение которых приняты через многофункциональные центры «Мои документы» (МФЦ), по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось на 15%.
В январе-марте 2017 года Росреестр принял через сеть МФЦ документы на оказание 6,6 млн услуг по регистрации прав, кадастровому учету, проведению единой процедуры и предоставлению сведений из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), что составило 73,2% от общего количества таких услуг за отчетный период. За аналогичный период 2016 года на базе МФЦ было оказано 5,8 млн услуг Росреестра.
Наибольшей популярностью в многофункциональных центрах пользуется услуга по государственной регистрации прав: в январе-марте 2017 года в МФЦ за ней обратились более 3,7 млн заявителей (в январе-марте 2016 года – более 3,5 млн). За январь-март 2017 года в МФЦ принято 135,6 тыс. заявлений на оказание единой учетно-регистрационной процедуры.
В рамках реализации направления по развитию бесконтактных технологий – исключения контакта заявителя и чиновника при оказании услуг — Росреестр поэтапно передает в МФЦ функции по приему-выдаче документов. По состоянию на начало апреля количество офисов МФЦ, принимающих документы на оказание услуг ведомства, составило 2,7 тыс.
При этом Росреестр постепенно оптимизирует количество собственных офисов для обслуживания заявителей. Так, с 1 января 2017 года ведомство прекратило прием-выдачу документов для оказания услуг в офисах Росреестра. К началу 2018 года Служба планирует полностью закрыть для обслуживания заявителей офисы Федеральной кадастровой палаты за исключением тех регионов, где МФЦ не готовы в полном объеме обеспечить прием-выдачу документов на оказание услуг Росреестра. По состоянию на начало апреля 2017 года документы на оказание услуг Росреестра принимались в 1 250 офисах Кадастровой палаты.
rosreestr.ru
Нарушены сроки куда писать жалобу мфц или росреестр
Осторожно, МФЦ!
Но не тут-то было! Чем чревато обращение в Росреестр через МФЦ , разберемся в этой статье. Доказательством права собственности на квартиру является Свидетельство о праве собственности.
Этот документ выдает Росреестр после внесения соответствующей записи в Единый Государственный реестр прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП). Процесс такой регистрации перехода права в Росреестре занимает от 5 до 30 дней в зависимости от вида договора.
Жалоба на МФЦ
Главное грамотно обосновать свою позицию и подать жалобу в компетентную инстанцию. Обжалование неправомерных действий (бездействия) сотрудников многофункционального центра можно разделить на внесудебное и судебное.
Внесудебное подразумевает обращение в следующие инстанции: Уполномоченный МФЦ субъекта.
Правительство в субъекте. Департамент государственного управления.
Жалоба на действия Росреестра
Чтобы привлечь регистратора к ответственности, достаточно обратиться к нам, подписав доверенность на проведение подобных работ.
Что обязательно нужно указывать в жалобе? Куда обращаться с жалобой на действия Росреестра?
В последнем случае, возможно, потребуется дорогостоящая экспертиза. Также придется собрать дополнительный пакет бумаг, оплатив государственную пошлину.
Кому пожаловаться на многофункциональный центр?
Функции, права и обязанности МФЦ определены в ст.
16 Закона № 210-ФЗ. Кроме того, в ч. 5 ст. 16 Закона № 210-ФЗ прямо указано, что поименованные субъекты несут ответственность: За нарушение законодательства об организации предоставления государственных и муниципальных услуг ст.
5.63 КоАП РФ установлена административная ответственность.
Требование работником МФЦ, работником иной организации, осуществляющей функции МФЦ, для предоставления госуслуг документов и (или) платы, не предусмотренных федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет наложение административного штрафа в размере от 1,5 до 3 тыс.
Росреестр или МФЦ
Росреестр подчиняется Министерству экономического развития, а руководитель Росреестра является одним из заместителей министра.
МФЦ — является посредником между заявителем и Росреестром и осуществляет только прием заявления на оказание услуги и нужный пакет документов для этого, а так же выдачу готового результата услуги. В МФЦ не работают сотрудники Росреестра!
Росреестр постепенно уменьшает число офисов для приема и выдачи документов.
Нарушены сроки куда писать жалобу мфц или росреестр
Работая по принципу одного окна, МФЦ призван упрощать процедуру получения заявителем государственных услуг. Однако на практике процесс взаимодействия с представителями МФЦ далеко не всегда оправдывает ожидания заявителей: часто оказывается, что обратиться напрямую в государственные органы проще и эффективней, чем дожидаться помощи от многофункционального центра.
Куда жаловаться на МФЦ на низкое качество предоставления услуг в таком случае?
Чтобы контролировать уровень обслуживания в МФЦ, созданы специальные книги обращений.
Недовольная 2 августа 2018
Проверкой доков и гос . регистрацией занимается только регистратор, а к нему доступа нет вообще.
На будущее, можно звонить в справочную Росреестра и, назвав номер расписки, уточнить готовы ли доки (в расписке и на сайте росреестра номер телефона указан, звонок бесплатный).
По поводу пропажи авиабилетов-можно было бы позвонить в Кул-центр авиакомпании и перенести дату рейса, конечно, пришлось бы доплатить, зато билеты бы не пропали.
в эту справочную НЕвозможно дозвонится.
annacake 5 августа 2018
thebestofthebest 9 августа 2018
Подействовала жалоба от Минэкономразвития, очень быстро все засуетились, исправили все написали официальное письмо с извинениями за задержку.
Жалоба в Росреестр: образец заполнения
При этом потеря каких-либо бумаг – не самая большая ошибка, потому что некоторые другие способны привести к потере прав собственности на квартиры, дома, участки земли.
В каких случаях пишутся жалобы в Росреестр?
Разберемся в данной статье.
Работа с обращениями граждан проводится согласно установленным на законодательном уровне основаниям.Datalife Engine Demo
Тем не менее, случаются и проколы: не соблюдаются сроки выдачи документов заявителям, имеются прецеденты некорректного обращения сотрудников с клиентами.
vse-spravky.ru
Росреестр
В первом полугодии 2016 года количество услуг Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестра), документы на получение которых приняты через многофункциональные центры «Мои документы» (МФЦ), по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось на 21%.
В январе-июне 2016 года Росреестром через сеть МФЦ оказано 12,3 млн услуг (56% от общего количества) по регистрации прав, кадастровому учету, предоставлению сведений из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП) и государственного кадастра недвижимости (ГКН), за аналогичный период прошлого года – 9,9 млн услуг (35% от общего количества). Таким образом, за прошедший год граждане России стали пользоваться услугами Росреестра в сети МФЦ почти в два раза чаще. Наибольшей популярностью пользуется услуга по государственной регистрации прав: в 1 полугодии 2016 года в многофункциональные центры за ней обратилось более 7,7 млн заявителей (в январе-июне 2015 года – 5,5 млн).
В рамках реализации направления по развитию бесконтактных технологий при оказании государственных услуг Росреестр поэтапно передает в МФЦ функции по приему-выдаче документов на оказание услуг ведомства. За последние полтора года количество офисов МФЦ, в которые можно обратиться за услугами Росреестра, увеличилось в 1,4 раза или с учетом удаленных пунктов приема-выдачи документов на 2,2 тыс. – до 12,5 тыс. офисов. По состоянию на июнь 2016 года подать документы для получения услуг Росреестра можно было в более чем 98% офисов МФЦ, действующих на территории России.
В планах ведомства прекратить обслуживание заявителей в офисах Росреестра с 1 января 2017 года. При этом кроме МФЦ прием-выдача документов на оказание услуг продолжится в офисах Федеральной кадастровой палаты в тех регионах, где многофункциональные центры не готовы в полном объеме обеспечить прием-выдачу документов на оказание услуг Росреестра.
rosreestr.ru