Агент по недвижимости это кто чем занимается плюсы и минусы
Очень многие граждане вынуждены решать свои жилищные проблемы тем или иным способом. Можно самостоятельно искать подходящую квартиру, дом, коттедж или частное домовладение. Это требует определенных усилий, сноровки, знаний и навыков. Рынок недвижимости очень разнообразен. Обилие предложений слишком велико, что может поставить в тупик даже искушенного человека Но если известно кто это агент по недвижимости, многие сложные проблемы уйдут сами по себе.
Для получения детальной справки пригодится википедия. Именно этот специалист обеспечит совершение очень сложных сделок или простых операций, которые все же требуют определенной подготовки для ух успешного завершения. Для детей эта специализация мало понятна поначалу, но все еще впереди.
Если проблема с жильем точно обрисовалась, а начать ее решение непонятно как, лучше обратиться к специалисту по недвижимости.
ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС ЮРИСТУ
Москва, обл 8 (499) 653-60-72 доб. 605
Санкт-Петербург, обл 8 (812) 426-14-07 доб. 197
Федеральный номер 8 (800) 500-27-29 доб. 856
Риэлтор:
- поможет найти продавцов жилья и его покупателей,
- окажет неоценимую помощь в оформлении документации.
Что за профессия понять несложно.
У нас уже давно принято представителей этой специализации именовать риэлторами. Чем занимается риэлтор? Речь идет о специалисте, который разбирается в сделках с недвижимым имуществом. Он легко найдет покупателя и продавца жилья или другого объекта, познакомит их, будет контролировать все действия при передаче прав собственности.
Не менее важна роль специалиста по недвижимости при аренде жилого помещения (договор аренды тут).
Именно благодаря его усилиям можно избежать многих неприятностей и недоразумений:
- если предстоит снять квартиру,
- дачу,
- частный дом для проживания на какое-то время.
Хороший агент недвижимости быстро найдет нужный вариант, проверит его юридическую чистоту, составит все необходимые бумаги и окажет помощь в регистрации объекта. С его помощью можно быстро и легко продать или сдать жилье на выгодных условиях.
В реальности все намного сложнее, чем может показаться. Для того, чтобы совершать сделки с объектами недвижимости, нужно иметь лицензию гильдии риэлторов. Это разрешение может выдаваться агенту, имеющему частную практику или агентству недвижимости в целом. Получить работу в агентстве совсем просто, там даже не возникнет вопрос об образовании профильном или высшем. В бизнесе гораздо выше ценятся личные деловые качества, чем дипломы и удостоверения.
ПОЗВОНИ ЮРИСТУ
ОН РЕШИТ ТВОИ ВОПРОСЫ БЕСПЛАТНО
Москва, обл 8 (499) 653-60-72 доб. 605
Санкт-Петербург, обл 8 (812) 426-14-07 доб. 197
Федеральный номер 8 (800) 500-27-29 доб. 856
В целом риэлтор может работать:
- В агентстве,
- Самостоятельно,
- В инвестиционной компании,
- В организациях, оказывающих содействие в операциях с объектами недвижимости.
Можно только удивляться тому факту, что специалисты с очень неплохими доходами имеют всего-то среднее образование. Но это так, и они вполне успешны в своей деятельности.
Для такого агента недвижимости зарплатой являются комиссионные в виде процента от суммы сделки.
Несмотря на эту оптимистичную картину, агенту по недвижимости образование помехой не будет. Во многих высших учебных заведениях производят обучение по соответствующим специальностям. Но вполне может оказаться, что высшего экономического и юридического образования будет достаточно для успешной деятельности.
Хороший специалист чаще всего должен уметь:
- Производить оформление разнообразных объектов,
- Предоставлять консультации,
- Показывать объекты разного типа,
- Заключать договоры,
- Заниматься поиском клиентов.
Услуги специалиста этого профиля пользуются высоким спросом. Не стоит полагать, что чаще всего агент сидит в офисе и принимает посетителей. Для хорошего работника важно проявить инициативу, активно искать заинтересованных лиц, пополнять свою клиентскую базу. Только в этом случае его ждет успех, процветание и благоденствие.
Собственная база недвижимости существенно облегчает работу, позволяет оперативно реагировать на запросы. Для создания своей базы требуется проявлять самостоятельный интерес к новым предложениям на рынке.
Плюсы и минусы
Плюсы и минусы специальности многообразны. Особенностью работы агента по недвижимости является ненормированный рабочий день в силу специфики предмета. Иногда приходится сильно задерживаться на рабочем месте, отменять выходные дни, если требуют обстоятельства, организовывать просмотры объектов, проводить встречи с клиентами. Требования высокие, но и отдача соответствует затратам труда.
Работа с людьми в этом случае ведется очень интенсивно. Со всеми нужно уметь найти общий язык, договориться, найти компромиссы. Этого описания должно хватить на первых порах.
Заключение сделок имеет свои риски, поскольку суммы обычно оборачиваются очень крупные, а за правильность оформления нужно быть готовым нести ответственность.
В любом случае юридическая грамотность не помешает. Не менее важно обладать гибким мышлением, не зацикливаться на неудачах. Законодательство по недвижимости постоянно меняется, дополняется новыми положениями и нормами. Для агента важно не пропустить ничего важного в своей сфере.
Если понятно, агент по недвижимости это кто, можно смело избрать эту сферу деятельности. И целеустремленно совершенствоваться в этой отрасли.
ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС ЮРИСТУ
Москва, обл 8 (499) 653-60-72 доб. 605
Санкт-Петербург, обл 8 (812) 426-14-07 доб. 197
Федеральный номер 8 (800) 500-27-29 доб. 856
irg77.ru
Агент по недвижимости — плюсы и минусы профессии
Агенты по недвижимости – это специалисты, которые подбирают и покупают недвижимость, а затем продают ее или обменивают. Деятельность любого из агентов по недвижимости довольно сложная. Рассмотрим поподробнее, что требуется для того, чтобы превратиться в настоящего профессионала своего дела.
Большая часть агентов по недвижимости занимается частной практикой, работая в частной компании только на себя. В такой ситуации им приходится также быть и предпринимателями. Несколько реже, но все-таки, можно встретить специалистов, место работы которых – агентство недвижимости, инвестиционная фирма или компания, или другая организация, занятие которой как-то связано с операциями с недвижимостью.
В обязанности агентов по недвижимости (риэлтора) входят:
– сбор информации об интересующей недвижимости, сдаваемой в аренду или выставляемой на продажу;
– изучение, выяснение спроса на определенные виды жилья;
– по поручениям клиентов заключает договора о аренде, продаже или покупке;
– просматривает специализированные сайты, на которых могут быть размещаться объявления;
– регистрирует все предложения, поступающие от клиентов;
– производит поиск покупателей на конкретные объекты недвижимости;
– занимается поиском и подбором арендаторов на имеющуюся недвижимость;
– знакомит своих клиентов со всеми предложениями и предлагает им выгодные, самые удобные варианты;
– с собственниками жилья заключает договоры, оформляет юридически все операции;
– консультирует своих клиентов по любым возникающим вопросам;
– представляет интересы своих клиентов, хранит документацию, переданную для совершения сделки по недвижимости, обеспечивает конфиденциальность и сохранность информации;
– составляет отчеты о проделанной им работе.
Так же предлагаем ознакомиться с профессиями визажиста, продавца и электрика.
В наше время профессия агента по недвижимости получила очень большое распространение и имеет как свои «плюсы», так и «минусы».
К преимуществам относятся:
– свободный рабочий график. Как правило, эти специалисты часто начинают свой рабочий день в обеденное время или даже вечером, поскольку основная часть встреч с клиентами проводится после 5-6 часов вечера. Самым наилучшим образом такая работа подойдет одиноким мамочкам. У них имеется возможность распланировать свой день таким образом, чтобы распределить время между семьей и работой;
-какая зарплата у риэлторов? Высокая оплата труда, зависящая не от работодателей, которые могут найти аргументы и не доплатить агенту положенные ему деньги, а только от него, от количества заключенных им сделок;
– возможность организации своего рабочего места недалеко от места жительства;
– отсутствие рутины в работе;
– множество новых знакомств и контактов;
– отсутствие возрастных ограничений – операциями с недвижимостью может заниматься даже пенсионер;
– возможность в короткий срок превратиться в высококвалифицированного профессионала в сфере недвижимости;
– профессию агента по недвижимости можно получить, переучившись совершенно из другой сферы.
Однако, у профессии риэлтор есть и свои «минусы»:
– отсутствие фиксированной заработной платы;
– поиск потенциальных клиентов происходит с большими трудностями;
– заработная плата после первой или второй сделки, скорее всего, поступить не сразу – спустя месяц;
– часто негативное отношение со стороны клиентов, считающих, что риэлтор может их обманывать;
– в трудовой книжке не будет соответствующей отметки.
Начинающие специалисты, сумевшие успешно «пережить» первые полгода этой неимоверно сложной работы, с уверенностью подтверждают, что в дальнейшем будет намного легче. Поскольку клиентская база со временем будет все больше и больше, появятся многочисленные контакты и отдельные сделки начнут «падать» на агента по недвижимости сами.
Какое образование необходимо, чтобы стать агентом по недвижимости? Это, в первую очередь – высшее образование. Известно множество ВУЗов, где можно получить специальность агента по недвижимости, однако, совершенно ясно, что высшее образование не все могут себе позволить. Причин множество – недостаток финансов, нехватка времени и т. д. Диплом о высшем образовании у риэлтора – это конечно хорошо, однако он не столь важен в частной практике. Так же в успешной работе вам поможет визитка агента по недвижимости, в которой будет содержаться вся важная информация.
Среднее образование, в принципе, то же самое, что и высшее. Если имеются средства и, главное, время на обучение, то можно посвятить колледжу несколько лет. После дистанционного обучения в колледже, техникуме или институте также можно получить диплом со специальностью «Риэлтор». Большое число агентств недвижимости сами устраивают бесплатные курсы, где можно получить необходимые знания. Как правило, успешных кандидатов трудоустраивают в этом же агентстве.
Также можно пройти самые разнообразные курсы, прослушать семинары, пройти тренинги в организациях, компаниях или больших корпорациях, работающих в сфере недвижимости. Главным образом, там преподают знатоки своего дела, добившиеся успехов в этой сфере. Многие из тренингов или семинаров платные, однако, прослушав их можно получить соответствующий сертификат.
Из вышесказанного, можно сделать заключение, что карьера агента по недвижимости в огромной степени будет зависеть от собственных амбиций кандидата, его стремлений и желаний. В этой профессии нет продвижения по служебной лестнице. Однако имеется определение так называемой «горизонтальной карьеры», обозначающее не один только профессиональный и личностный рост, но и финансовые и репутационные возможности.
Ближе понять профессию вам поможет данное видео:
(Работа риэлтора видео)
Похожие статьи
‘; blockSettingArray[0][«setting_type»] = 1; blockSettingArray[0][«element»] = «h2»; blockSettingArray[0][«elementPosition»] = 1; blockSettingArray[0][«elementPlace»] = 1; blockSettingArray[1] = []; blockSettingArray[1][«minSymbols»] = 0; blockSettingArray[1][«minHeaders»] = 0; blockSettingArray[1][«text»] = ‘
‘; blockSettingArray[1][«setting_type»] = 6; blockSettingArray[1][«elementPlace»] = 20; blockSettingArray[2] = []; blockSettingArray[2][«minSymbols»] = 0; blockSettingArray[2][«minHeaders»] = 0; blockSettingArray[2][«text»] = ‘
‘; blockSettingArray[2][«setting_type»] = 6; blockSettingArray[2][«elementPlace»] = 50; blockSettingArray[3] = []; blockSettingArray[3][«minSymbols»] = 0; blockSettingArray[3][«minHeaders»] = 0; blockSettingArray[3][«text»] = ‘
‘; blockSettingArray[3][«setting_type»] = 6; blockSettingArray[3][«elementPlace»] = 70; blockSettingArray[6] = []; blockSettingArray[6][«minSymbols»] = 0; blockSettingArray[6][«minHeaders»] = 0; blockSettingArray[6][«text»] = ‘
‘; blockSettingArray[6][«setting_type»] = 3; blockSettingArray[6][«element»] = «p»; blockSettingArray[6][«directElement»] = «#recent-posts-2»; blockSettingArray[6][«elementPosition»] = 1; blockSettingArray[6][«elementPlace»] = 1; blockSettingArray[7] = []; blockSettingArray[7][«minSymbols»] = 0; blockSettingArray[7][«minHeaders»] = 0; blockSettingArray[7][«text»] = ‘
‘; blockSettingArray[7][«setting_type»] = 3; blockSettingArray[7][«element»] = «p»; blockSettingArray[7][«directElement»] = «#categories-2»; blockSettingArray[7][«elementPosition»] = 1; blockSettingArray[7][«elementPlace»] = 1; var jsInputerLaunch = 15;
delai-vibor.com
Как стать риелтором и лучшим агентом по недвижимости?
- Подробности
- Обновлено: 30.06.2019 11:51
- Опубликовано: 21.10.2017 19:19
- Автор: Сергей Краковский
Если вы когда-либо покупали дом в прошлом, то вы, вероятно, поняли, что существует огромная разница между фантастическим агентом по недвижимости и ниже среднего.
Это связано с тем, что продажа дома — это приобретенное умение, которое может потребовать многолетний опыт и обучение, чтобы совершенствоваться. Тем не менее даже самые успешные риелторы терпят неудачу, но идея состоит в том, что при правильных исследованиях, навыках и самоотверженности вы можете стать невероятно успешным агентом по недвижимости.
Читайте также: Как стать красноречивым?
В этой статье мы поговорим о некоторых качествах выдающегося агента по недвижимости, дадим примеры того, как эти пункты применяются, а также некоторые советы о том, как вы можете реализовать эти стратегии в своем бизнесе.
Содержание:
Они умеют эффективно общаться
Вверх ↑
Коммуникация является одним из ключевых аспектов продажи и понимания того, что вы получаете от продажи дома. Агент по недвижимости, который утаивает информацию или ее предоставляет с трудом, представляет много проблем. Например, если агент по недвижимости не доступен, то менее вероятно, что потенциальные покупатели зададут вопросы, ответы на которые когда-то могут оказать огромное влияние на успешную продажу.
Также невероятно важно, чтобы агенты по недвижимости серьезно относились к своей работе даже за пределами рабочего времени. Например, для успешных агентов нет ничего не обычного в том, чтобы давать свою контактную информацию потенциальным покупателям, которые, похоже, заинтересованы в покупке дома. Они будут предоставлять актуальную информацию и дадут покупателям возможность связаться с ними, если у тех появятся дополнительные вопросы, или они хотели бы назначить другую встречу.
Также важно, чтобы агент по операциям с недвижимостью сообщал об этом без лишней помпезности или дополнительной болтовни, что не требуется. Это связано с тем, что продажа дома может занять значительное количество времени, и агенты по недвижимости хотят быстро перейти от клиента к клиенту, чтобы они могли совершать продажи и двигаться дальше. Другими словами, говоря с клиентами, убедитесь, что вы реалистичны в отношении своих требований или вопросов и не пытаетесь продлить период просмотра, чтобы попытаться убедить покупателя, который не проявляет большого интереса к дому.
Многие агенты по недвижимости устают перечислять основную информацию или говорить с покупателями о технических терминах. Это связано с тем, что агенты по операциям с недвижимостью выполняют работу на регулярной основе, и могут чувствовать себя неисправными автоответчиками, повторяющими одно и то же все время. Тем не менее покупатель, скорее всего, впервые встречается с агентом по недвижимости данной собственности, что означает, что первое впечатление играет большую роль. Если вы станете агентом по недвижимости, то вам нужно привыкнуть повторятся для разных потенциальных покупателей и обеспечить предоставление каждой отдельной информации без каких-либо подробностей.
Они знают, как рекламировать дом
Вверх ↑
Знаменитые агенты по недвижимости знают, как использовать все формы средств массовой информации для продажи. Они также точно знают, как рекламировать дом целевой аудитории, а не использовать общие описания, чтобы попытаться привлечь более широкую группу потенциальных покупателей.
Большинство агентов по недвижимости обращаются к Интернету, чтобы продать свою недвижимость. Это вполне действенная тактика, но одна из главных проблем заключается в том, что не каждый может натолкнуться на информацию о вашем доме через Интернет, если сайт невероятно популярен и хорошо рекламируется. Это чаще происходит при смешивании традиционных и цифровых рекламных методов. Например, вы можете нанять услуги по оформлению и поставке рекламных листовок агентов по недвижимости. Они помогут вам изготовить привлекательные физические листовки, которые можно использовать для продвижения продаж в том районе, где вы продаете.
Когда вы рекламируете дом, важно понимать, что вы не просто продаете дом, но и будущее. Дома — это дорогостоящие инвестиции, если вы не чрезмерно богаты, то это делает их долгосрочными покупками, на которые потребуются десятилетия, чтобы окупиться. Из-за этого вам нужно понять потребности ваших покупателей и как вы можете совершить продажу на основе этих потребностей.
Например, если покупатель — молодая пара, в составе которой беременная женщина, скорее всего, они ищут новый дом, чтобы начать семейную жизнь. Это тот момент, когда вам нужно сосредоточиться и принять логические решения о том, как вы рекламируете дом. Начните с вопроса к себе и примите к сведению факт о беременности, а затем поговорите о соседних школах или удобствах, которые сделают недвижимость отличным выбором для новой семьи.
Поговорите о расширении комнат, вопросах безопасности, касающихся ребенка, о саде, в котором можно сделать отличную игровую площадку для детей.
Суть в том, что вы не просто продаете им дом, вы помогаете им найти дом своей мечты. Поставьте себя на место покупателя, постарайтесь понять их позицию и познакомиться с ними, чтобы вам было легче давать рекомендации и продавать свою недвижимость.
Они понимают важность прозрачности и честности
Вверх ↑
Любой, кто когда-либо имел контакт с агентом по недвижимости, знаком с ощущением нахождения как в темноте. Это могут быть скрытые сборы, о которых агент по недвижимости забыл рассказать вам. Или о ремонте и проблемах с домом, о которых он не упомянул. И ваше доверие к так называемому хорошему совету агента по недвижимости может превратить жизнь в кошмар.
Вот почему вы никогда не должны скрывать факты от своих покупателей. Будьте прозрачны в отношении дома и расскажите им все, если хотите завоевать доверие. Агенты по недвижимости полагаются на свою репутацию, и одна плохая продажа домовладельцу может означать смерть вашей компании. Например, если вы не указали покупателю, что у дома в настоящее время есть проблемы с определенными приборами или садом, то эти проблемы могут обнаружить позже в будущем, и подать в суд на вас, если имеется запись о том, что вы рассказывали неправду. Даже если вы этого не сделали, разочарованные люди всегда могут зайти в Интернет и оставить плохие отзывы или пустить слухи о вашем бизнесе, что сделает невозможным создание хорошей репутации.
Вам также необходимо быть прозрачным в отношении дополнительных сборов или расходов, которые могут возникнуть в результате покупки дома. Если вы откажетесь от этой информации. Это может кардинально снизить ваши шансы на продажу, и вы даже можете столкнуться с разочарованными клиентами, недовольными тем, что вы врете о расходах на покупку дома, который вы продаете.
Одна из самых распространенных вещей, о которых говорят агенты по недвижимости, — это их рекомендации. Они могут сказать, что продали 20 домов, работали со знаменитостью или, возможно, могли преувеличить то, что они сделали в прошлом.
Агентов по продаже недвижимости, которые так любят раздувать свою собственную славу, легко заметить. Хорошие агенты по операциям с недвижимостью, показывающие свою известность, с радостью предоставят вам ссылки на последние несколько проданных домов. Это потому, что они предложили заказчику такую фантастическую услугу, что покупатели готовы действовать как живое доказательство их навыков и честности. Если вы собираетесь поговорить о том, насколько велика ваша компания по продаже недвижимости, то убедитесь, что вы можете предоставить резервные копии этих данных с реальными доказательствами, а не просто поддельную статистику.
Если вы становитесь прозрачными по отношению к своим покупателям, вы даете им повод доверять вам. Даже самые доверчивые покупатели думают, что происходит что-то подозрительное, если вы продаете им мечту о собственном доме, который абсолютно идеален и не имеет ни единого недостатка. Скажите им правду, правильно ответьте на их вопросы и не пренебрегайте информацией!
Выводы
Вверх ↑
Стать выдающимся агентом по недвижимости не так просто и требует много опыта и подготовки. Однако это достижимая цель, если вы уделите достаточно времени и будете напряженно работать, но вышеуказанные три момента — это основа, на которой вы должны построить свою карьеру в сфере недвижимости. Вы должны обладать великолепными навыками общения, вам нужно знать, как рекламировать свой дом для покупателей, и вам нужно быть прозрачным с вашими покупателями.
Без этих трех столпов вы никогда не станете выдающимся агентом по недвижимости. Вы сможете сделать пару продаж здесь или там, и получите довольно широкий охват рынка недвижимости, но, в конце концов, создание успешного бизнеса зависит от удовлетворения ваших клиентов.
Поделитесь в сети:profitworks.com.ua
Риелтор — профессия или призвание? Кто может стать агентом по недвижимости.
Где этому можно обучиться
Получить профессиональное образование по специальности агента по недвижимости нельзя. Этому не учат в университетах.
Есть ряд коммерческих организаций, которые готовы дать теоретическую основу и даже выдать сертификат об успешном окончании курсов. Но на деле, настоящую школу будущие риелторы проходят в агентствах по недвижимости, где развита система наставничества и есть возможность применить теоретические знания сразу на практике.
Какими качествами нужно обладать, чтобы стать успешным риелтором
Кто-то считает, что риелтором может стать любой человек. Отчасти это правда. Не имеет значения ни возраст, ни пол, ни имеющийся опыт за спиной. Освоить риелторское дело может студент, врач, военный или представитель любой другой профессии.
Однако это не означает, что работа агента проста. Напротив, быть риелтором означает постоянно развиваться. Нужно быть хорошим продавцом, юристом, психологом и финансистом. Разбираться в трендах рынка недвижимости, банковского дела и быстро перестраиваться при введении новых государственных законов и правил, установленных рынком.
Быть риелтором — значит обладать целым набором разных качеств.
- Коммуникабельность
Общение подразумевает не только умение грамотно преподнести информацию об объекте недвижимости, но еще и умение выявить и услышать потребности клиента.
- Внимательность
Работа с документами — важная составляющая риелторской деятельности. Составление договоров, проверка справок и выписок, все это не терпит рассеянности и невнимательности.
- Организованность
Спланировать показы квартир, документальное оформление, звонки и вообще, успеть сделать все! Вот к чему должен быть готов будущий риелтор.
График агента по недвижимости часто не нормирован. Приходится быстро переключаться с одной задачи на другую, без потери качества выполнения работы. Если риелтор целыми днями сидит в офисе и ходит на обед строго по расписанию — это сигнал, что что-то идет не так.
- Ответственность
Будь то продажа, покупка или аренда, любые операции с недвижимостью — это стресс для клиента. Некоторые люди решаются на такой шаг всего 1 раз в жизни! Поэтому ответственный подход на каждом этапе сопровождения сделки очень важен.
Востребованность профессии
Полностью автоматизировать работу риелтора невозможно. Каждая сделка индивидуальна и зачастую требует нестандартного подхода к решению задач клиента. А это значит, профессия агента по недвижимости будет существовать всегда, вне зависимости от технологического развития общества.
Перспективы профессии
Профессиональное развитие риелтора напрямую зависит от его опыта. Начиная с должности стажера можно дорасти до старшего риелтора. А потом и вовсе стать руководителем отдела или целого офиса, передавая полученный опыт другим.
Не всем удается пройти весь путь профессионального развития. Быть риелтором — это тяжелый труд, который не каждому под силу. Однако, полученный опыт ценится во многих других областях. Редко удается найти кандидата с навыками продаж, знанием банковской системы, юридически подкованного и умеющего работать в режиме многозадачности. Поэтому хороший риелтор может переквалифицироваться и достичь успеха в любой другой области.
Стать риелтором может каждый. Быть успешным риелтором — это призвание.
www.dkrealty.ru
Профессия Риэлтор — это образ жизни!
Сфера недвижимости — это огромный рынок, насыщенный предложениями для покупки и спросом среди покупателей. И связующим звеном этих сторон является специалист по недвижимости, он же Риэлтор. У него очень непростая миссия — сопровождать обе стороны на всех этапах осуществления сделки. Знания и навыки, которыми должен обладать специалист по недвижимости, охватывает множество отраслей, необходимо разбираться во смогих, казалось бы, не совсем профильных науках: это экономическая теория, юриспруденция, психология а порой даже математика и физика. Все это с лихвой компенсируется итоговым результатом- хороший специалист по недвижимости становится всесторонне развитым, успешным и преуспевающим человеком.Исторические вехи
История данной профессии уходит в Древнюю Грецию. Именно здесь впервые появилась часная собственность, представленная частными земельными владениями. Участки отмечали табличками, вбитыми в землю с надписью «Ипотека». Определять собственность начали из-за долговых обязательств. Собственно так и появились границы участков. Далее люди перешли к публичным торгам, а впоследствие появились первые риэлторы. Позднее слово «риэлтор» ассоциировалось с биржевыми брокерами, которые выступали в той же роли, только между компаниями и владельцами акций. Принцип их заработка был тем же, только они получали проценты от сделок с ценными бумугами. Современное понятие «Риэлтор» уже ассоциируется исключительно с рынком недвижимости. В России профессиональных посредников называли маклерами. Данное слово пришло из Германии, и было введено Петром Первым. На законодательном уровне в 1917 году впервые в Коммерц-Коллегии официально была утверждена должность гофмаклера. Практически, это был пост главного риэлтора страны, отвечающего за процессы распределения и обмена жилых и коммунальных объектов. В современном мире Риэлтор — это специалист, без которого редко обходится хоть одна сделка купли-продажи имущества, он сопровождает процесс на всех его этапах. Специалист по недвижимости должен проверить всю документацию, грамотно подготовить и провести презентацию объектов недвижимости, подходящих под запрос клиента, и, поняв желания покупателя, утвердить его в выборе наилучшего варианта. Это универсальные работники, которые могут оценить и преподнести все плюсы продаваемой недвижимости.
Общая информация о профессии
Специальность Риэлтора — это способность делать многое. Один профессионал должен объединить в себе, как отмечалось выше, очень много ключевых навыков из различных сфер: менеджмента, экономики, юриспруденции, психоогии, дипломатиии и ряда точных наук. Без этих навыков и знаний вряд ли удастся систематически успешно раз от раза проводить сделки и с успехом завершать их. При всем при этом, очень важны гибкость, универсальность, стрессоустойчивость и быстрая адаптация к различным ситуациям и условиям. Что касается должностных обязанностей, то в круг компетенции риэлтора входят следующие задачи:
поиск потенциальных покупателей и продавцов недвижимости;
подборка и презентация объектов недвижимости;
подготовка всей необходимой документации и проверка ее подлинности;
встреча сторон (продавца и покупателя), оформление сделки
дополнительные услуги, при необходимости (переоформление прав и т. д.)
В компании «ОНИКС-Недвижимость» на помощь Риэлторам во многих из этих вопросов приходят сотрудники специализированных отделов, функционирующих в компании: юристы, маркетологи, специалисты по рекламе, IT-специалисты, бизнес-тренеры. Это существенный бонус начинающим Риэлторам, которым сложно на начальном этапе самостоятельно постигнуть за короткий промежуток времени такой большой пласт знаний, навыков и информации. Само умение продавать тоже целая наука, изучить которую сотрудникам помогают профессиональные коучи (личные бизнес-тренеры, которые знакомят с техниками успешных продаж, работы с возражениями и другими тонкостями). После работы с нашими Риэлторами, клиенты понимают, что им повезло с настоящим профессионалом и обязательно будут рекомендовать его своим друзьям и знакомым. В компании «ОНИКС-Недвижимость», кроме собственных бизнес-тренеров, выступали с обучающими программами такие культовые коучи, как Р. Гандапас, В. Димитриадис, А. Захаров.
С чем приходится сталкиваться ежедневно?
Работа Риэлтора — это, прежде всего, работа с людьми, их желаниями, потребностями и предпочтениями. От того, как специалист преподнесет себя и сможет расположить продавцов и покупателей, зависит успех сделки. Очень важно доказать свою необходимость и эксклюзивность. Ежедневные рабочие процессы:
общение с подавцами и покупателями, презентация себя и компании;
выяснение потребностей клиентов;
поиск подходящих вариантов;
показы и презентации;
подготовка документации;
проведение сделки;
получение прибыли.
Самым желанным и радостным, конечно, является последний этап. Все риэлторы не получают твердой заработной платы и работают за процент от сделки, но размер этих процентов для хорошего специалиста может составлять такие суммы, которые, зачастую, невероятны для людей, получающих оклады. Сама эта отрасль является очень прибыльной, в ней вращаются огромные денежные средства. Обороты сферы недвижимости, превосходят, пожалуй, только рынки природных ресурсов и нелегальные отрасли (которые мы в расчет не берем). Профессия Риэлтора является одной из самых высокооплачиваемых во всем мире.
Подойдет ли эта профессия именно Вам?
Скажем сразу, профессия Риэлтора подразумевает огромные моральные и физические затраты сил, она для трудоголиков, готовых к ненормированному рабочему дню и отсутствие такого понятия, как выходной день. Заработок риэлтора напрямую зависит от того, как и сколько он работает. Тут идеально подходит старая поговорка — «Под лежачий камень вода не течет». Концентрация риэлторов, например в городе Сочи, настолько высока, что если Вы не уделите клиенту должного времени и внимания, от уйдет к тем специалистам, которые смогут удовлетворить его потребности. Важно уметь всегда сдерживать свои эмоции, особенно негативные, нужно всегда улыбаться, быть сдержаным, спокойным, увереным, показывая всем своим видом, что все идет, как должно быть, все запланированно и ожидаемо, даже, и особенно, в неприятных ситуациях, которые, порой, тоже могут произойти.
Востребованность професии Риэлтор
Как мы писали выше, в историческом экскурсе, это одна из древнейших профессий, которая будет актуальна всегда. Однако, это и сложная профессия, многие сдаются на полпути к успеху, не выдерживая трудностей и напряженного графика. Зато те, кто преуспел, вряд ли уйдут из профессии Риэлтора в другую отрасль. Кого не испугали наши откровенности об этом ремесле, мы готовы пригласить на работу в нашу компанию, и не беда, если у Вас нет опыта в этой отрасли. У компании «ОНИКС-Недвижимоть» есть все ресурсы для взращивания квалифицированных кадров, главное — Ваше желание, работа на результат и целеустремленность. Ждем Вас в офисах нашей компании «ОНИКС-Недвижимости». Устроиться в нашу компанию не сложно, необходимо пройти ряд собеседований и проявить себя на испытательном сроке. Возможен и карьерный рост от менеджера по продажам до руководителя отделом или подразделением. Профессия Риэлтора дает очень много преимуществ, начиная от возможности зарабатывать очень крупные суммы денег и обладать определенными материальными благами (чего не могут себе позвонить многие), до интересных знакомств и крепкой дружбы в сплоченной команде.
Риэлтор — это образ жизни!
onyx-realty.ru
полезная информация для новых сотрудников
Особенности работы риэлтора достаточно просто освоить любому человеку. Профессия не требует специальных навыков, образования. При желании каждый сможет достичь успеха в этом, простом, на первый взгляд, деле. Рассмотрим в деталях, чему предстоит научиться «новоиспеченному» риелтору.
Описание работы риелтора
Основные задачи риелтора
«Риелтор» в переводе на русский язык означает «агент по недвижимости». Так и есть на самом деле: основная задача риелтора — осуществлять посреднические услуги в проведении сделок с недвижимым имуществом.
Для того чтобы выполнить работу качественно, необходимо владеть определенными навыками: уметь общаться с людьми, быть открытым, ответственным человеком. Подобные качества присущи многим, поэтому стать риелтором сможет каждый, у кого есть желание:
- зарабатывать;
- каждый день упорно трудиться;
- продвинуться по карьерной лестнице;
- открыть собственный бизнес с минимальными капиталовложениями.
Посредник в сделках с недвижимостью оказывает помощь в поиске подходящей жилплощади, решает вопросы, касающиеся оформления документов. То есть полностью сопровождает человека, который желает купить, продать, арендовать, или сдать в аренду жилье.
Данную профессию риелторы между собой разделяют на несколько направлений:
- работа с новыми постройками;
- домами и земельными участками;
- вторичный рынок;
- коммерческая недвижимость.
Агент выбирает самостоятельно, в каком направлении ему легче работать.
Преимуществом профессии риелтора является то, что работать можно без начальника. Но для этого нужно уметь себя организовывать без посторонней помощи, и тогда успех гарантирован.
Основные составляющие в работе риелтора:
- нет ограничений по времени работы — гибкий график;
- не установлена верхняя граница заработной платы — высокий доход;
- возможность общаться с интересными людьми;
- легко продвинуться по карьерной лестнице, открыть собственный бизнес.
С чего начинается работа риелтора
Работа в риелторском агентстве
Нет такого учебного заведения, где можно освоить профессию «риелтор». Чаще всего свои навыки передают более опытные коллеги. Но, следует заметить, делают это с неохотой.
Некоторые агентства недвижимости организовывают специальные курсы, семинары, лекции, которые позволяют новичку освоиться. Но знания, полученные на практике, бесценны. Поэтому необходимо всего лишь устроиться в риелторское агентство и начать накапливать опыт.
Очень пригодится в работе агента по недвижимости:
- Умение контактировать с разными людьми. Ежедневно риелтору нужно общаться с клиентами. У каждого человека свой характер, настроение, проблемы и прочее. Важной задачей агента является: найти подход к любому потенциальному клиенту, вне зависимости от его социального статуса и человеческих качеств.
- Способность искусно вести переговоры. Здесь пригодится письменная и устная грамотная речь, талант убеждения, опыт ненавязчивых продаж, умение возражать правильно. Одно из главных правил риелтора — дать понять клиенту, что предлагаемый вариант самый лучший на рынке.
- Готовность поддержать. Люди тонко чувствуют, когда человек относится к своей работе с любовью, терпением. Каждый, кто желает приобрести или арендовать имущество делает это по какой-то причине. И если клиент встретит в глазах агента понимание и стремление помочь, вероятность того, что сделка состоится значительно повышается.
- Предприимчивость в работе. Риелтор должен быть активным и целеустремленным, быстро находить «своего» клиента и подходящий вариант жилья. Очень уместна пословица: «Под лежачий камень вода не течет».Нужно предложить покупателю такие условия, чтобы тот не смог отказаться. А если имеются сомнения, всегда иметь вариант «про запас».
- Водительское удостоверение и авто. Работа связана с постоянными переездами. Иногда нужно показать квартиру в разных концах города. Личный транспорт поможет сэкономить время, здоровье ваше и клиента.
Нужно лишь приступить к работе. Для начала можно трудоустроиться в агентство недвижимости. Со временем наберется клиентская база, и дела пойдут, как «по маслу». После стать независимым специалистом в сфере посреднических услуг. Ну а в дальнейшем следует задуматься об открытии собственного бизнеса.
Минусы работы
Как говорится, сколько людей, столько и мнений. Кому-то работа риелтора очень нравится, а кто-то видит лишь негативные стороны.
Некоторые личности гибкий график работы воспринимают, как ненормированный рабочий день. Да, действительно, агент по недвижимости заинтересован в оформлении сделки, и поэтому приходится подстраиваться под клиента:
- работать поздно вечером;
- рано утром;
- в праздничные дни.
Объясняется тем, что люди смотрят квартиры, когда им удобно: до начала рабочего дня, после работы, или в выходной.
Минусы работы риелтором
Не каждого работника устраивает отсутствие фиксированной ставки. Заработная плата риелтора напрямую зависит от количества оформленных сделок. Чаще всего агент получает процент от продажи, или определенную сумму от сдачи в аренду недвижимости.
Соответственно, чем больше работаешь, тем больше зарплата. К сожалению, мало кто позиционирует такой способ оплаты труда, как возможность зарабатывать без ограничений.
Люди с амбициями хотят всего и сразу: с первого рабочего дня занимать почетную должность. Чтобы стать высококлассным специалистом в своей области, нужен опыт. Даже имея багаж знаний, нужно начинать с самых низов. Человек, который считает это отрицательным качеством в работе, не учитывает возможность самосовершенствования, продвижения по карьерной лестнице.
Тем, кто привык перекладывать ответственность на чужие плечи, боится принимать решения, работа риелтора не по плечу. Дело в том, что агент по недвижимости самостоятельно отвечает за проведение сделки. И от того, насколько правильно принято решение, зависит его доход.
Так как СМИ твердят повсюду о «черных риелторах», в обществе сложилось мнение, что эта профессия грязная и связана с криминалом. Такое мнение ошибочное. Нельзя одного человека судить по поступкам другого. Противостоять точке зрения большинства сложно, но возможно.
Освоить профессию риелтора несложно. Люди пробуют себя в этом виде деятельности. Вот почему появляется высокая конкуренция, с которой не все могут справиться.
Статья рассказала, какие существуют отличительные черты в работе риэлтора. В заключение отметим: тот, кто желает трудиться и зарабатывать, будет это делать. Трудности присутствуют в каждой работе, но нужно уметь с ними справляться.
Какие плюсы и минусы существуют в работе риелтора:
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Смотрите также Телефоны для консультации
31 Мар 2018 kasjanenko 54pravozhil.com
Секреты риэлторского мастерства (Галина Парусова)
Профессия – агент по недвижимости
Что же такое работа риэлтора или, как его называют иначе, агента по недвижимости?
Во время бесед с разными людьми мне приходилось слышать совсем не одинаковые мнения об этой профессии. Иногда говорят: «Да, всё легко и понятно. Сидишь себе в комфортабельном офисе, за столом с телефоном и компьютером, беседуешь с клиентами, предлагая им квартиры из базы или эксклюзивные объекты недвижимости, показываешь их, а когда клиент выберет, то можно и сделку провести». А есть и другие высказывания: «Как вы работаете? Ни выходных, всегда в разъездах! Даже вечерами! Ни за какие деньги не согласилась бы работать риэлтором!» Какое мнение верное? И в том, и в другом есть доля правды. Только одно маленькое замечание для тех, кто думает, что всё легко и просто: каждый успешный риэлтор, а именно о них я предпочитаю рассказывать, – мастер-волшебник, который знает множество секретов о том, как продавать недвижимость, чтобы её покупали, иногда в очень сжатые сроки.
Да, действительно, агентская работа часто носит нерегламентированный характер: приходится порой трудиться в выходные дни, иногда в праздничные, после официального окончания рабочего дня, то есть после 18.00. Бывает так, что рабочий день риэлтора начинается в 8.00 утра поездкой в одну из нужных организаций, а заканчивается в 23.00 вечера переговорами, беседами с клиентом или контрагентом по поводу возникшей непредвиденной рабочей ситуации. Отмечу и ещё одну особенность: свою работу риэлтор строит и планирует практически самостоятельно, при этом искать клиентов тоже приходится самому.
Иногда трудно спрогнозировать напряжённость того или иного рабочего дня. Поясню подробнее. Например, планируя рабочее время, вы отводите на получение документов из БТИ (бюро технической инвентаризации) два часа, а получается четыре, потому что вдруг в БТИ зависли компьютеры, и операторы на работали, а заказать документы необходимо. Или другой пример, вы планируете послеобеденное посещение офиса, чтобы найти и «прозвонить» свежие варианты для одного клиента, а в 12.00 звонит другой клиент, просит срочно оценить квартиру с выездом на неё, причём важный клиент, из тех, что по рекомендации, приехавший в город всего на несколько дней. Тогда приходится перестраивать запланированное, как говорится, по ходу пьесы, отдавая предпочтение наиболее важным делам. Как видите, агент по недвижимости должен быть гибким и в то же время решительным человеком.
Я встретила на своём риэлторском пути большое количество агентов, и многие их них – личности неординарные, видимо, поэтому успешно работающие на рынке недвижимости.
Как правило, это люди с высшим образованием, начитанные, являющиеся интересными рассказчиками и собеседниками, многие из них поистинне владеют искусством слова. Они обладают устойчивой психикой, способны не паниковать, не поддаваться необоснованному беспокойству или тревоге, негативным эмоциям, стараются быть хладнокровными, видеть ситуацию со стороны, иметь ясное мышление, иногда имеющие навыки психолога или психотерапевта, умеющие успокоить тревожного, мнительного или недоверчивого клиента, а иногда просто терпеливо выслушивающие его монологи.
Это люди дисциплинированные, надёжные в работе, ценящие своё и чужое время, ответственные, в какой-то степени совестливые. Ведь когда риэлтор осуществляет юридическую проверку «чистоты» квартиры, посещая различные учреждения и организации, встречаясь с нужными людьми, просматривая документы, в такой момент рядом с ним нет его руководителя или юриста, который мог бы проконтролировать подобную работу. Всё сомнительное или непроверенное остаётся только на совести агента по недвижимости. Поэтому у хорошего риэлтора высоко развит его внутренний цензор. Что это такое?
Поясню на примере из моей агентской практики. Однажды я продавала однокомнатную квартиру, расположенную в спальном районе Москвы. Правоустанавливающим документом на квартиру было свидетельство о праве на наследство по закону от отца к сыну. На переговорах во время подписания эксклюзивного договора сын (его звали Владимир) мне рассказал, что для уверенности незадолго до смерти отец также оставил завещание, но им не воспользовались: нотариус оформил документы как наследство по закону. Почему так произошло, трудно сказать, возможно, Владимир заявил, что он единственный сын (слукавил), хотя на переговорах я отметила для себя, что Владимир – сын от второго брака умершего мужчины. Задала простой вопрос: «Были ли у умершего дети в первом браке?» Получила от клиента утвердительный ответ: «Да, есть взрослая дочь от первого брака.»
Мне стало понятно, почему больной мужчина, всем сердцем любивший сына, хотел, чтобы квартира досталась именно ему. Но поняла и другое: если нотариус оформил наследство по закону, то тогда его должны были принимать все родственники первой очереди, в том числе и дочь от первой жены. По совету юриста было принято решение разыскать с помощью Владимира дочь умершего, встретиться с ней и попросить подписать у нотариуса заявление о том, что ей известно о смерти отца, что она не претендует на свою долю в наследстве. Во время встречи выяснилось, что она не поддерживала с умершим отцом отношений, не присутствовала на похоронах. Нужный документ от неё был получен.
После объяснения Владимиру ситуации с него получили нотариально заверенное заявление о том, что он обязуется в случае предъявления претензий возможными другими наследниками по поводу квартиры удовлетворить их требования за свой счёт. Мы сделали всё, что было возможно в данном случае, чтобы минимизировать для покупателя квартиры риск расторжения сделки.
Теперь о внутреннем цензоре. Я могла бы промолчать и не рассказывать юристу отдела то, что узнала на переговорах с клиентом. Мой статус ведущего эксперта по недвижимости позволял мне проводить переговоры с любыми клиентами самостоятельно, без участия юриста или руководителя. Но я посчитала нужным уведомить юриста о том, что выяснила. Задолго до сделки в период рекламной кампании мы сделали всё для проведения безопасной сделки.
Подобных моментов в работе агента множество, они не заметны стороннему наблюдателю, но они есть практически в каждой сделке. Глубоко убеждена, что лукавый человек не должен работать риэлтором: ведь на карту поставлено слишком много – возможно, единственная квартира. И ещё. Лучше, если не будет работать риэлтором человек «голодный», то есть постоянно имеющий долги, не способный их выплатить. Почему? Да потому что он-то как раз и может действовать в личных интересах, проигнорировав интересы заказчика, ведь такому агенту важно любым способом «закрыть» сделку.
Опытные агенты по недвижимости – инициативные люди, азартные в хорошем понимании этого слова, креативные. Риэлторская работа упорная, иногда очень кропотливая, требующая внимания к мелочам и точности, развитой интуиции, глубоких профессиональных знаний, которые необходимо совершенствовать практически ежедневно. Только кажется, что сделки стандартны, они уникальны в силу уникальности каждой квартиры, участников операций с недвижимостью. Ко всему сказанному добавлю выдержку, находчивость и сообразительность.
Кто-то улыбнётся и скажет, что описанные люди не существуют в природе. На что я возражу: «Существуют! Я знаю таких. Потом, не стоит бояться, если необходимых качеств нет или они находятся в зачаточном состоянии, их можно развить и, безусловно, стать успешным в своём деле, было бы желание.»
На мой взгляд, профессия риэлтор имеет ряд преимуществ. Первый, главный положительный аспект: он никогда не скучает. Как-то на страницах Интернета я встретила такую фразу: «Скучающим офисным работникам посвящается!» Я улыбнулась, более того рассмеялась, живо представив себе картинку, как несчастные офисные работники сидят на рабочих местах с отсутствующим взглядом, зевают, потягиваются, постоянно смотрят на часы в тягостном ожидании окончания рабочего дня. Вот уж точно с риэлтором подобное никогда не произойдёт, потому что скучать просто некогда. Это живая интересная работа, при этом всегда новая, непредсказуемая, захватывающая, требующуя практически молниеносного реагирования. Ещё мне нравится сравнение нашей профессии с работой талантливого артиста, с его мастерством. Почти всегда риэлтор действует, как актёр на маленькой сцене персонального театра.
Следующий важный момент: ваши навыки эффективного общения с людьми, ваши знания о технологии продаж, приобретённые вами в период работы на рынке недвижимости, вы можете легко применить в других сферах вашей деятельности или если вдруг вы решите продавать, например, другой товар. В таком случае вам достаточно внимательно изучить товар и его особенности, и вы быстро достигнете мастерства с новым продуктом.
Замечу, что риэлторы востребованы всегда. Особенно успешные риэлторы-профессионалы. Откройте любую газету с вакансиями, и там вы всегда найдёте объявления о том, что агентству недвижимости требуются стажёры, агенты, эксперты, целые коллективы. При этом приглашают отнюдь не новые, только что образовавшиеся фирмы, а крупные солидные агентства с именем, желающие поддерживать достигнутый ими уровень продаж и постоянно «охотящиеся» за квалифицированными кадрами. Я знакома с несколькими агентами, работающими одновременно в двух агентствах, эти люди умело сочетают аренду и продажу недвижимости.
Работая риэлтором, вы можете практически бесконечно поднимать вверх планку ваших доходов. Ограничений просто не существует. Единственный ограничитель – вы сами. Уверяю вас, что планировать личную заработную плату и в результате иметь задуманное – увлекательнейшее занятие. Если вы хотите иметь стабильные доходы, безусловно, придётся потрудиться, сочетая общение и поиск клиентов со сбором документов по квартире, за которую получена предоплата, с рекламой и показом других жилых объектов, с заключением новых эксклюзивных договоров. Чтобы поддерживать достойный персональный финансовый поток, вам необходимо иметь постоянно минимум пять квартир к продаже, обмену или несколько покупателей, подбирающих жильё с вашей помощью. А лучше и то и другое вместе взятые.
Если кто-то из вашего окружения пугает вас низкими заработками, присмотритесь внимательно к этому человеку. Понаблюдайте некоторое время за ним. Уверяю вас, что вы обязательно заметите только разговоры о желании много зарабатывать и оправдание личного бездействия.
На мой взгляд, в риэлторской деятельности нет ограничений по возрасту. Агентами могут работать одинаково хорошо и молодые люди, и люди среднего возраста. Хотя наличие жизненного опыта всегда приветствуется. Я встречала успешных агентов по недвижимости, которым было менее 25 лет и более 60, это были и мужчины и женщины.
Чтобы стать риэлтором, вам не нужно иметь значительный стартовый капитал. Замечательно, если у вас есть некоторая денежная сумма, которая поможет вам достойно прожить до гонорара за первую сделку. Это в том случае, если вы живёте один, и рассчитывать просто не на кого. Если же рядом есть родственники или понимающий партнёр, готовый помочь и выручить, то и запас в виде денежной суммы не нужен. Шесть месяцев – известный мне максимальный срок, когда начинающий агент работал, чтобы совершить первую сделку с недвижимостью. Знаю и случаи, когда первая сделка происходила буквально через две недели после начала работы.
Может быть, вы потратите некоторую сумму денег, чтобы заказать симпатичные визитные карточки, листовку-рассказ о вашей деятельности, купить красивый ежедневник и ручку, элегантный деловой костюм, журналы и газеты по недвижимости, книги о продажах. Всё. Основные ваши затраты – время и усилия, направленные на изучение технологии продажи недвижимости и оттачивание профессионального мастерства, но они целиком и полностью зависят только от одного человека – вас. Для начала вам будет достаточно компьютера, безлимитного интернета в офисе. Со временем всё это надо иметь и дома, а ещё второй мобильный телефон, предназначенный только для работы, его можно выключить в воскресенье или на период отпуска. Но каждый из вас примет самостоятельное решение в отношении второго телефона.
Профессия риэлтора удивительна тем, что она дарит вам необыкновенную свободу. Вы можете оставаться самим собой, проявляя личную инициативу практически всегда: в общении с людьми, в планировании вашего рабочего дня, в определении свободного времени для себя. В какой-то степени вы сам себе начальник.
На мой взгляд, риэлтор – достойная профессия, приносящая человеку чувство огромного морального удовлетворения от проделанной работы. Мне очень трудно описать те чувства, которые испытывает агент по недвижимости после завершения работы с клиентом, независимо от того, что это было, продажа квартиры, покупка или обмен, ведь любая завершённая сделка – победа. Представьте себе на минуту многокомнатную коммунальную квартиру, обитатели которой, мечтающие об отдельной жилплощади, вдруг получают её с помощью агента по недвижимости, обретая долгожданный покой. Какими деньгами можно измерить подобное изменение в жизни этих людей? Сколько стоят минуты радости и счастья? Невозможно назвать точную сумму, а ведь это результат кропотливой, длительной работы риэлтора.
Когда видишь счастливые глаза довольного клиента, когда слышишь в свой адрес добрые искренние слова благодарности, понимаешь высокую значимость профессии риэлтор, испытываешь настоящий эмоциональный подъем, забываешь об усталости и негативных моментах, если они были в течение работы, получаешь огромный прилив сил и бодрости, чтобы двигаться дальше.
Риэлторская деятельность стимулирует ваш личностный рост. Успешный риэлтор знает, что может расти профессионально, если не будет останавливаться на своём пути. Каждый день в работе риэлтора – шаг в неизвестное, шаг в будущее. В процессе преодоления этого неизведанного происходит не только профессиональное становление агента по недвижимости, но и закалка его характера. Можно сказать, что каждый день человек, работающий риэлтором, делает вызов самому себе. В риэлторской деятельности вам не дано знать, что «день грядущий нам готовит.» Может быть, вас ожидают приятные сюрпризы в виде новых клиентов, а может быть, вам позвонит ваш клиент и скажет, что передумал продавать квартиру и хочет расторгнуть эксклюзивный договор. Взлёты и падения, падения и взлёты… При этом настоящий риэлтор умеет позитивно настроиться и встретить появление трудностей с высоко поднятой головой.
Если вас не пугает постоянная непредсказуемость, если для вас каждодневный вызов – весёлое приключение, тогда смело могу сказать, что риэлторский путь – ваш путь. Приглашаю вас вступить на него!
И последнее. Профессия риэлтора нужна всегда, потому что в течение жизни люди периодически меняют свои жилищные условия. Они рождаются, и их родители начинают думать о дополнительной площади, они становятся подростками и желают иметь личную территорию в виде собственной комнаты. Однажды они начинают самостоятельную жизнь, уходят из родительского дома, арендуют первую квартиру или, возможно, приобретают её. Люди женятся, съезжаются, разводятся, разъезжаются, перемещаются в другой район, город, меняют страну. И в эти моменты перемен рядом с ними оказывается именно риэлтор.
Эта профессия всегда в моде. В моём окружении ко мне часто обращаются с вопросами: «Какова сегодня ситуация на рынке недвижимости? Стоит ли покупать квартиру сейчас или лучше перенести приобретение недвижимости на другой период? Какую квартиру выгодно покупать для аренды? В какое агентство недвижимости в Москве лучше обратиться?» Эти вопросы я постоянно слышу тогда, когда кто-то узнаёт о том, что я эксперт по недвижимости. Понятия «дом» и «квартира» – то, что интересно и актуально, ведь мы же люди, нуждающиеся в уютном жилье.
Вместе с тем хочу развеять некоторые известные мнения-мифы о риэлторах. При общении со многими людьми: клиентами, друзьями, знакомыми и незнакомыми я периодически слышала высказывания о работе риэлторов, иногда отличающиеся от действительности. Иногда говорят, что достаточно иметь хорошо подвешенный язык и, как говорится, дело в шляпе, достаточно быть общительным, любить людей, знать свой товар, то есть квартиры, потом не нужно получать специальное образование. Одним словом, многие считают, что в продажах нет ничего сложного, и это может делать практически каждый желающий. Вот здесь я отвечу: «Нет, не всё так легко и просто!»
Любовь к людям и общение с ними – замечательные человеческие качества. Но знайте, что вам невсегда придётся иметь дело с удобными, милыми и приятными людьми. Вашим клиентом может стать человек с «трудным» характером и общаться с ним вы будете не один час и не два, а, возможно, на протяжении нескольких месяцев, в течение которых продолжится практически каждодневное общение с подобным человеком. Помните, что реализация недвижимости – длительный процесс в отличие от продажи какого-либо другого типа товара.
Следующее важное замечание. В своей работе риэлтор «служит», он «служащий», он осуществляет «услугу». Напомню, что слова «служить», «служащий», «услуга», а также «слуга» в русском языке являются однокоренными. Да, действительно, риэлтор – своего рода «слуга», помогающий своим клиентам решить их жилищные проблемы со всеми вытекающими отсюда последствиями. Да, профессия риэлтор относится к сфере услуг.
Наблюдение:
Успешным риэлтором может стать только тот человек, которому нравится «служить» и который не видит в этом слове уничижительного для себя оттенка в его значении. Успешный риэлтор – в некоторой степени угодник для своих клиентов.
Замечательно, если вы обладаете даром красноречия, но только одно наличие такого дара не приведёт вас к успеху, потому что в риэлторской деятельности более ценен другой дар – дар молчания и активного слушания. Опытный риэлтор говорит в два раза меньше, чем слушает. Успешный риэлтор-профессионал очень внимательно слушает потенциального клиента, чтобы точно понять, чего он хочет, и таким образом определить для себя, как он может эффективно помочь обратившемуся за помощью человеку получить желаемое.
Иногда слышала от людей, потерявших или ищущих работу, мнение о том, что они никогда не пойдут работать агентом, потому что риэлторская деятельность – низкая неприятная работа, что агенты «впаривают» недвижимость. Более того на страницах одной московской газеты как-то читала объявления людей о поиске работы, практически каждый соискатель указывал в объявлении: «Кроме агентов и процентов.» Что ищут такие люди? Офис, где хорошо сидеть в течение дня, попивая чай или кофе, поглядывая в социальные сети? Высокий стабильный оклад за минимум сделанного? Почему, как сформировалось негативное мнение об агентах по недвижимости? Часто оно уходит корнями в советскую действительность, когда многие презрительно называли торговых работников «торгашами», реализующими из-под прилавка дефицитный товар. Возможно, у кого-то при слове «агент» рождается ассоциация с восточным базаром, когда продавцы активно зазывают покупателей и без перерыва нахваливают свой товар. Могу предположить, что кто-то неточно понимает выражение «чёрные риэлторы», обозначающее настоящих мошенников, пристроившихся на рынке недвижимости. Всё это не имеет ничего общего с работой риэлтора-профессионала, потому что «впариватель» рассчитывает только на единственную встречу с клиентом, а опытный агент постоянно размышляет о долгосрочных отношениях с ним.
Ещё одно важное замечание. Пока не существуют специальные учебные заведения, где можно познать профессию риэлтора. Самое большое, что может быть, – месячные, трёхмесячные, максимум шестимесячные курсы. Но не думайте, что курсы – это всё. Настоящий риэлтор продолжает свою учёбу всегда и везде на протяжении всей своей торговой карьеры. Методы оттачивания мастерства различны. Главные из них – широкая каждодневная практика, дающая неограниченные возможности для проб, книги на тему продаж и по психологии, семинары, тренинги продаж и личностного роста, психологические студии, наблюдение за работой других риэлторов, общение с ними за круглым столом, наблюдение за работой продавцов, торгующих другим товаром, исследования, опыты, эксперименты, поиски нового нестандартного. В своём развитии риэлтор не имеет права остановиться даже на одну минуту. Остановиться для него— значит, сделать шаг назад.
Если вы хотите сделать карьеру в сфере недвижимости, у меня есть хорошая новость для вас: в Москве существует несколько вузов, которые предлагают получить специальность «Экспертиза и управление недвижимостью».
Наблюдение:
Для того чтобы стать успешным и эффективным риэлтором, получающим солидное вознаграждение, существует только один известный способ – работать много, особенно тогда, когда вы начинаете вашу риэлторскую практику.
Помните слова Тома Хопкинса, автора интереснейшей книги «Искусство торговать»: «Торговую деятельность можно определить, как самую высокооплачиваемую из тяжёлых работ и самую низкооплачиваемую из лёгких.»
kartaslov.ru