Как узнать свои долги по алиментам, налогам, кредитам или судебную задолженность
- Подборка
- 9 инструкций
Как проверить и оплатить судебные и налоговые задолженности. Как узнать свою кредитную историю и проверить неоплаченные штрафы. За какие долги могут не выпустить за границу и лишить водительских прав.
Как проверить штрафы ГИБДД. Как оплатить штрафы ГИБДД со скидкой 50%. Как обжаловать штраф ГИБДД
Как проверить штрафы за неправильную парковку. Как оплатить штраф. Как оспорить штраф. Как вернуть деньги за уже оплаченный штраф, если его аннулировали
Как проверить начисленные налоги. Как узнать налоговую задолженность онлайн по ИНН. Как оплатить долги по налогам. Как оформить рассрочку по уплате налоговой задолженности
Как проверить задолженности по кредитам. Где хранится кредитная история и как ее оспорить. Чем грозят кредитные задолженности
Как проверить задолженности на сайте Федеральной службы судебных приставов. За какие долги могут лишить прав. За какие долги могут не выпустить за границу. Как получить справку об отсутствии судебных задолженностей
Как рассчитывается транспортный налог. Кто имеет право не платить транспортный налог. Нужно ли самостоятельно сообщать в налоговую о своем автомобиле. Как рассчитать сумму налога при помощи специального калькулятора. Как уплатить налог
Что такое НДФЛ и кто обязан его платить. Когда нужно самостоятельно подавать декларацию. Как правильно заполнить декларацию 3-НДФЛ и уплатить подоходный налог
Как рассчитывается налог на имущество в Москве. Где узнать актуальные налоговые ставки. Кто имеет право на льготы по имущественному налогу. Как сообщить в налоговую о своем имуществе
Как рассчитывается земельный налог. За какие участки платить налог не нужно. Нужно ли самостоятельно сообщать в налоговую о своем участке, если не приходят налоговые уведомления
Узнаем задолженность по счету МГТС и оперативно ее погасить – Блог МГТС
Узнать, возникла ли задолженность по вашему счету МГТС, так же просто, как проверить баланс мобильного телефона. Вы не потратите много времени на получение нужной информации. Ознакомьтесь со способами, описанными далее, а затем узнайте, как погасить долг после выяснения его размера.
Способы контроля задолженности
Долги за телефон или интернет обычно не берутся из ниоткуда. За несколько дней до последней даты оплаты счета вы получаете звонки или сообщения с напоминанием о внесении платежа и оглашением его точного размера. Если вы так и не заплатили провайдеру, образуется задолженность и начинает начисляться пеня.
Контролируйте состояние счета следующими способами:
- лично посетите офис;
- позвоните туда по одному из телефонных номеров;
- воспользуйтесь Личным кабинетом;
- проверьте через банкомат Сбербанка;
- зайдите на сайт мэра Москвы mos.ru.
Рассмотрим каждый метод детально.
Посещение офиса МГТС
Предъявите менеджеру паспорт и номер лицевого счета. Он посмотрит, образовался ли долг, и если да, то в каком размере.
Если вы хотите сразу внести оплату, показывать документ, удостоверяющий личность, не нужно. Вам назовут точную сумму, а затем останется внести денежные средства. Номер лицевого счета помнить или где-то зафиксировать обязательно.
Еще при оплате услуг МГТС в офисе может понадобиться назвать ФИО и адрес клиента.
Звонок по телефону
Получите нужные сведения дистанционно через кол-центр или справочную. В МГТС можно дозвониться сразу по нескольким номерам:
- 8 (495) 707-44-55. Это автоответчик. Здесь вы узнаете информацию о счете телефона, с которого звоните;
- 0636. Короткий номер для любых абонентов МГТС;
- 8 (495) 636-0-636. Единый контактный центр. Еще один номер для тех, кто использует сотовые и городские сети. Если вы используете его, звоня со стационарного аппарата, платить за разговор не придется.
Чтобы получить информацию о наличие долга и его размера в кол-центре, назовите:
- номер лицевого счета;
- фамилию того, кто заключал договор с компанией.
Иногда операторы просят дополнительные сведения, чтобы идентифицировать личность звонящего. Третьим лицам конфиденциальные данные не предоставляются.
Личный кабинет
Зайдите на официальный сайт компании. Здесь вы сможете не только контролировать счет, но и подключать/отключать опции, блокировать телефон, оплачивать услуги с банковской карты или электронного кошелька.
На портале МГТС нажмите «Личный кабинет» и укажите логин (им может быть телефонный номер, на который заключался договор) с паролем. После вы можете поменять логин на более удобный. Пароль для входа вы получите, позвонив в кол-центр. Может быть, вам его предоставили при посещении офиса МГТС.
В Личном кабинете данные по долгам отображены на главной странице. Если сумма вызвала подозрения, изучите детализацию и подключенные опции. Так вы поймете, как была рассчитана сумма, предложенная к оплате.
Банкомат Сбербанка
Как действовать:
- Найдите ближайшее устройство и выберите вкладку «Платежи».
- Введите «МГТС».
- Посмотрите данные по счету.
Сайт mos.ru
Как посмотреть задолженность на портале:
- Найдите раздел «Услуги».
- Выберите пункт «Каталог услуг».
- Перейдите в блок «ЖКХ».
- Нажмите «Проверить состояние лицевого счета МГТС» → «Получить услугу».
- Введите данные в форму.
После автоматического перехода на следующую страницу вы увидите нужные данные.
Как оплатить услуги МГТС
Процесс оплаты максимально упрощен. Внести средства можно по Единому счету любым удобным способом. Счета могут приходить на ваш e-mail, чтобы потом вы погасили их через ЛК. При полном закрытии долга разблокировка осуществляется в течение 30-120 минут.
Как погасить задолженность:
- В Личном кабинете. Воспользуйтесь банковской картой – это самый удобный вариант.
- Автоматический платеж через «МТС Деньги». Надежный метод, обеспечивающий регулярную и приходящую вовремя оплату услуг провайдера. Заплатить можно и со счета телефона.
- Центры продаж. Комиссия составляет 0 %. Денежные средства поступают моментально. При совершении платежа можно пользоваться городским или мобильным номером.
- Салон МТС. Найдите и посетите ближайший в своем городе.
- Терминалы и банкоматы. Для оплаты счета МГТС вам нужны разделы «Связь», «Интернет», «Мобильная связь» или «Коммунальные платежи».
- В любом банке по соответствующим реквизитам. Срок поступления денег – 1-2 рабочих дня.
Информация о приходе средств отображается в Личном кабинете.
Хотите получать новости регулярно?
Оставьте свою электронную почту и получайте самые свежие статьи из нашего блога. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить
Вы успешно подписаны!
Как узнать задолженность по налогам ИП — Эльба
Если у вас появится задолженность по налогам и вы с ней вовремя не разберётесь, придётся выплачивать штрафы и пени. Давайте посмотрим, как узнать о долге, чтобы вовремя его погасить.
Причины возникновения задолженности по налогам
Это происходит по вине предпринимателя или налоговой. ИП может:
- неправильно рассчитать и начислить сумму налога,
- ошибиться при заполнении декларации,
- неправильно заполнить платёжку при уплате налога и платёж потеряется.
Налоговая может ошибиться при проведении камеральной проверки.
Всем должникам налоговая отправляет требование об уплате задолженности. Но лучше не дожидаться этого момента, потому что за каждый день просрочки будут капать пени. Узнавайте о долге заранее, чтобы погасить его.
Способы проверки
1. Приехать в налоговую инспекцию лично и выяснить всё на месте
Перед посещением налоговой лучше записаться на приём, чтобы сэкономить время.
Преимущество этого способа — возможность получить информацию в день обращения. Но вам придётся:
- планировать свой день с учётом времени работы инспекции,
- тратить время на очередь, поиск нужного кабинета и оформление письменного запроса.
2. Запросить справку в налоговой
Если подаёте отчёты в электронном виде, очень удобно запросить справку в сервисе, через который отправляете отчётность. Так вы узнаете о состоянии расчётов с налоговой в течение трёх рабочих дней и без визитов.
- Справка о состоянии расчётов показывает только долг или переплату по налогам и взносам на конкретную дату. Но чтобы разобраться, откуда они появились, понадобится другой документ — выписка операций по расчётам с бюджетом.
- Выписка операций по расчётам с бюджетом показывает историю платежей и начисленные налоги и взносы за выбранный период. По выписке вы поймёте, когда возникли долг или переплата, и выясните причину расхождений.
Можно оформить и письменный запрос, но тогда придётся его отнести в налоговую лично, через представителя или отправить почтой.
Есть специальная форма запроса. Скачать форму
Налоговая получает запрос и в течение пяти рабочих дней оформляет справку на дату, указанную в запросе. Если даты в запросе нет или в нём указан день, который ещё не наступил, то справку выдадут на дату регистрации запроса в инспекции.
Форма справки
3. Получить информацию через сервисы на ведомственных интернет-ресурсах
Проверить задолженность по налогам можно на сайте ФНС, портале госуслуг или в базе данных исполнительных производств ФССП.
Сайт ФНС
На сайте налоговой выберите сервис «Узнай свою задолженность».
Чтобы получить информацию, зарегистрируйте личный кабинет налогоплательщика или зайдите с помощью подтверждённой учётной записи на сайте Госуслуг.
Личный кабинет налогоплательщика можно зарегистрировать только при личном обращении в налоговую.
После авторизации в кабинете появится информация о долге по налогу, сумма пеней и штрафов.
Портал госуслуг
Тоже помогает узнать о своей задолженности. ИП может проверить свою задолженность по налогам под учётной записью физического лица. Авторизоваться как ИП и вводить ИНН не нужно.
База данных исполнительных производств ФССП
В базу попадают дела, над которыми приставы уже работают. Это происходит через некоторое время, поэтому сразу узнать о задолженности через этот сервис не получится.
Несмотря на то, что приставы могут без решения суда брать на себя исполнения требования налоговой инспекции, автоматически задолженность в их базу не попадает.
Если информация об индивидуальном предпринимателе появилась в их базе, нужно срочно погашать задолженность. Санкции ФССП доходят вплоть до описания и ареста имущества.
Для проверки задолженности не нужно вводить ИНН, достаточно указать в форме на сайте свои данные: фамилию, имя, отчество, регион и дату рождения.
Что делать, если вы не согласны с задолженностью
Может случиться так, что вы заплатили налоги, а инспекция присылает требование выплатить задолженность. Это могло произойти, потому что:
- вы допустили ошибку в декларации,
- вы неверно указали реквизиты, перечисляя налог,
- в налоговой произошёл сбой в базе и налог не был учтён,
- налоговая доначислила налоги после проведения камеральной проверки.
В этой ситуации нужно действовать так:
- Проверьте декларацию. На основе данных из неё налоговая начисляет налог. Налоговая база в декларации могла быть ошибочно завышена, поэтому налог увеличился. Если причина в этом, подготовьте уточнённую декларацию.
- Подготовьте платёжные поручения, которые подтверждают уплату налога. В них проверьте, верно ли указаны реквизиты: получатель, его ИНН и КПП, реквизиты банка и счёт получателя. Если в этой информации не допущено ошибок, то налоговая должна была получить платёж.
- Предоставьте налоговой платёжные поручения или отправьте копии заказным письмом.
Если задолженность возникла по вине налоговой инспекции, ошибку исправят в течение пяти рабочих дней.
Сдавайте отчётность в три клика
Эльба — онлайн-бухгалтерия для ИП и ООО. Сервис подготовит отчётность, посчитает налоги и освободит время для полезных дел.
Что делать, если нет возможности оплатить задолженность
Не все предприниматели знают, что можно отсрочить дату выплаты налога или оплатить его в рассрочку.
Срок уплаты налога по отсрочке или рассрочке зависит от того, в бюджет какого уровня зачисляются налоги:
- если налог поступает в местный и региональный бюджет, то продолжительность отсрочки не должна превышать один год,
- если налог зачисляется в бюджет федерального уровня, то можно получить отсрочку на три года.
Отсрочка по страховым взносам также может быть предоставлена на три года. Задолженность можно оплатить либо частями, либо всей суммой. Порядок и условия предоставления отсрочки и рассрочки регулирует глава 9 части первой Налогового Кодекса и Приказ ФНС РФ от 16 декабря 2016 года ММВ-7-8/683@.
Чтобы получить рассрочку или отсрочку, напишите заявление и укажите:
- Налог или сбор, по которому требуется рассрочка или отсрочка.
- Сумму долга.
- Основание предоставления рассрочки или отсрочки.
- Примите обязательство выплатить проценты, которые начислят на сумму долга.
Предоставление отсрочки или рассрочки по уплате налога регулирует пункт 2 статьи 64 НК РФ. Писать заявление нужно, если
- Предпринимателю причинили ущерб в результате обстоятельств непреодолимой силы, вроде стихийных бедствий и технологических катастроф.
- Из бюджета вовремя не перечислили средства, например, не заплатили по госконтракту.
- После уплаты всей суммы налога появятся признаки банкротства предпринимателя.
- Имущество предпринимателя, за счёт которого можно взыскать задолженность по налогу, не покроет сразу всю сумму.
- Предприниматель занимается сезонным видом деятельности.
- Нет возможности уплатить все налоги, сборы, взносы, пени и штрафы до срока исполнения требования, направленного налоговой инспекцией.
Во всех перечисленных ситуациях предоставьте справки, заключения, обязательства, которые подтвердят основания для изменения сроков уплаты налогов и сборов.
Узнать задолженность в Мосэнергосбыт
Во избежание неблагоприятных последствий всем пользователям коммунальных услуг рекомендуется ежемесячно оплачивать потребленные ресурсы. У граждан есть возможность проверить задолженность на сайте Мосэнергосбыта. Сделать это можно в интернете с компьютера или смартфона.
Причины долга. Последствия неоплаты.
Появление задолженности по электроэнергии еще не означает, что гражданин является злостным неплательщиком. Долг может появиться и у добросовестного человека, который случайно забыл внести очередной платеж или по каким-либо другим причинам оплата не поступила на его счет.
Причины появления задолженности:
- продолжительное отсутствие хозяина жилого помещения;
- некорректная подача показаний арендаторами с целью занижения оплаты;
- временные денежные проблемы;
- ошибка при вводе реквизитов лицевого счета или суммы платежа;
- некорректное начисление оплаты вследствие указания неверных данных индивидуальных приборов учета.
При длительном непогашении образовавшейся задолженности будет начислена пени. Если и после этого собственник помещения не собирается оплачивать долг, ресурсоснабжающая организация в праве прекратить поставку электроэнергии, предварительно уведомив об этом собственника.
Проверка задолженности в Мосэнергосбыт
Есть несколько вариантов проверить задолженность по коммунальным платежам. Самое простое, это лично посещение офиса Мосэнергосбыт. Также вы можете узнать задолженность онлайн по лицевому счету в личном кабинете Мосэнергосбыт с помощью смартфона или компьютера.
По номеру лицевого счета
Лицевой счет плательщика – это комбинация цифр, являющаяся идентификатором конкретного жилого помещения. Узнать свой лицевой счет можно из квитанции, которая приходит за коммунальные услуги, в управляющей компании (ТСН) или на портале на ГосУслуг.
По адресу квартиры
Проверить, имеется ли задолженность по адресу квартиры можно, придя в офис Мосэнергосбыт и назвав адрес объекта. Необходимо взять с собой документы для подтверждения личности владельца квартиры и права собственности. После специалист предоставит данные о наличии или отсутствия долга.
По телефону
Можно узнать, есть ли у вас задолженность, по номеру круглосуточной горячей линии Мосэнергосбыт +7 (499) 550-9-550. По телефону необходимо сообщить сотруднику номер лицевого счета и данные владельца недвижимости. Далее специалист сообщит интересующую информацию.
На портале pgu.mos.ru
О задолженности за электрическую энергию перед поставщиком ПАО «Мосэнергосбыт» так же можно узнать на портале государственных услуг города Москвы pgu.mos.ru. Вам необходимо на сайте перейти в раздел о приеме и передаче показаний электроэнергии и заполнить свой номер лицевого счёта.
Здесь же, можно найти информацию о периоде передачи показаний и дате поверки вашего счетчика. При желании можно посмотреть архив с переданными ранее показаниями за три года и архив платежей. Существует функция печати.
Справка об отсутствии задолженности
Справка об отсутствии долга по коммунальным платежам необходима для предъявления в суде, когда требуется доказать, например, незаконность начисления платежей по предыдущему месту проживания. Так же она нужна при составлении договора купли-продажи квартиры. В некоторых случаях такой документ запрашивают банки при одобрении кредита или ипотеки. Справка об отсутствии задолженности может понадобится при оформлении залога на недвижимость, при подаче документов на субсидии и льготы, а также при восстановлении договора социального найма или приватизации.
Получить такую справку можно только при личном визите в ресурсоснабжающую организацию. На сайте Мосэнергосбыт или личном кабинете такая услуга не предусмотрена.
Для получения документа необходимо:
- Написать заявление, в котором указать наименование ресурсоснабжающей организации, свои ФИО и паспортные данные, адрес и номер телефона. В тексте нужно написать адрес интересующего объекта и причину необходимости получения указанного документа.
- Взять с собой паспорт, свидетельство о праве собственности на недвижимое имущество. Помимо этого, потребуется квитанция об оплате коммунальных платежей за последний месяц и показания, снятые в день подачи заявления.
Такие справки выдаются только собственникам недвижимости или прописанным в квартире лицам. Другим гражданам для подачи заявления потребуется получить нотариально заверенную доверенность.
Срок действия справки составляет 30 календарных дней. Если документ требуется по истечении этого срока, придется оформлять справку заново.
Что делать, если подал ошибочные показания
Каждый может оказаться в ситуации, когда случайно подал ошибочные показания приборов учета. В этом случае нужно исправить ошибку, чтобы не платить лишнего. Для этого необходимо:
- обратиться в офис Мосэнергосбыт;
- записать или сфотографировать текущие показания приборов учета, при этом установив дату в настойках фотоаппарата или смартфона;
- ожидать визита контролера ресурсоснабжающей организации.
Решить данную проблему можно и через интернет на сайте Мосэнергосбыт. Для этого необходимо войти в свою учетную запись и обратиться к диспетчеру.
Если по какой-либо причине вы подали заниженные показатели, это можно исправить в следующем месяце, подав правильные цифры. Ресурсоснабжающая организация сделает перерасчет.
Передача корректных показаний приборов учета – обязанность каждого собственника недвижимости. В наше время сделать это можно быстро и просто, даже не выходя из дома. Рекомендуем не забывать подавать показания и вовремя оплачивать коммунальные платежи.
Как узнать задолженность по ЖКХ? — АСУ «Жилищный стандарт»
Как узнать задолженность по ЖКХ?
Долг за оплату жилищно-коммунальных услуг приводит к неприятным последствиям — включению гражданина в реестр должников, начислению пени, отказу в выдаче кредита в банке, отключению ЖКУ, выселению за сумму долга, которая приближена к стоимости квартиры. В этой статье мы расскажем, как узнать свою и чужую задолженность по ЖКХ разными способами, чтобы вовремя принять меры.
Какие долги существуют
По сроку оплаты услуг:
- текущие — сумма, которая образовалась в течение расчетного периода, например, с 11 числа предыдущего по 10 число нынешнего;
- просроченные — деньги, которые не были уплачены в установленные сроки, например, до 10 числа, что повлияло на образование долга с 11 числа.
До окончания расчетного периода задолженность ни на что не влияет при соблюдении условий договора по оплате. После окончания срока оплаты, несвоевременное внесение платежа может привести к последствиям, определенным законом.
По виду жилищно-коммунальных услуг:
- отопление;
- газ;
- электроэнергия;
- водоснабжение;
- вывоз мусора;
- текущий ремонт;
- ремонт и благоустройство общего имущества;
- капитальный ремонт.
Как проверить свою задолженность по ЖКХ
Узнать долги за коммунальные услуги по адресу через:
- государственные службы — ГИС ЖКХ, портал госуслуг, где нужно зарегистрироваться и войти в личный кабинет, указав ФИО, ИНН, адрес и другие данные;
- банки — сайты Сбербанк Онлайн, ВТБ и других крупных банков содержат разделы с информацией о долгах; сведения о задолженности можно узнать и в самих банках, показав квитанцию;
- управляющие компании — сделайте запрос в обслуживающую УК по нужным видам коммунальных платежей по телефону, в личном кабинете или в офисе.
Узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету. Данные указаны в верхней части платежного документа рядом с данными плательщика. Информацию можно получить в банке или в терминале, по телефону или лично в УК, в организациях, поставляющих ресурсы, расчетно-информационных центрах, через официальные сайты услуг.
Проверить долг через мобильное приложение. Сервис АСУ «Жилищный стандарт» помогает жителям своевременно узнавать о задолженности, аварийных отключениях, участвовать в электронных голосованиях жильцов, оплачивать услуги. Заполните форму с данными УК и мы свяжемся с ней с предложением воспользоваться программным обеспечением.
Как посмотреть задолженность по ЖКХ при покупке квартиры
Кто должен платить. Долги предыдущего собственника за квартплату не переходят на покупателя, кроме долгов за капитальный ремонт. Долги по коммуналке закреплены за человеком, а не за жильем. Однако они является препятствием для получения ипотечного кредита и омрачают покупку жилья.
Как узнать о долгах самим. Это можно сделать на сайте судебных приставов. Укажите личные данные и найдете исполнительное производство по долгам предыдущего собственника, если они есть.
Что спросить у собственника. Проверить задолженность по коммуналке можно по квитанциям собственника, если он согласится их показать. Чтобы обезопасить себя, после внесения задатка потребуйте продавца предоставить справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам. Ее выдает бухгалтерия управляющей компании или ЕИРЦ.
Какие данные понадобятся:
- период, за который образовался долг;
- регион, в котором проживает должник;
- список жилищно-коммунальных услуг;
- в какой собственности жилье: долевой, индивидуальной или полной;
- сколько человек проживает по указанному адресу.
Как узнать задолженность родственников по коммунальным платежам
Как узнать задолженность по ЖКХ через госуслуги. Проверить задолженность по ЖКХ можно по адресу через интернет. Зарегистрируйтесь на официальном портале госуслуг, введя данные родственника, и сможете получить необходимую информацию в любое время суток. Сделать проверку задолженности по ЖКХ болеющего родственника можно и в управляющей компании.
Кто должен оплачивать долг. Если жилое помещение находится в собственности, то обязанность погашать задолженность ложится на дееспособных членов семьи, которые там прописаны. Наследники жилого помещения после смерти родственника также наследуют и его долги за ЖКХ. Необходимо заплатить за последние 3 года согласно п. 1 ст. 196 ГК РФ.
Как узнать задолженность по ЖКУ от лица компании
Кому разрешено узнавать о долгах собственников. По ФЗ N 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» сведения о задолженностях без ведома должника могут получить только некоторые государственные органы, УК инвестиционных фондов, паевых фондов и негосударственных ПФ, кредитные организации, ипотечные агенты и коллекторские компании, включенные в государственный реестр.
Как узнать задолженность по ЖКХ. Юридические лица, которым по закону разрешено узнать долги без участия собственников жилья, могут сделать это по коду плательщика онлайн. Код состоит из 10 цифр и напечатан в квитанции рядом с адресом. Порядок получения информации такой же, как и во всех остальных случаях после регистрации на портале услуг и входа в личный кабинет.
Если платежного документа нет или есть сомнения в его подлинности, счет можно узнать в информационно-расчетном центре. Сообщите адрес квартиры и сотрудник учреждении назовет код плательщика.
Как быстро узнать долг и взыскать его. Управляющая компания или ТСЖ могут воспользоваться автоматизированной системой работы с должниками по взысканию дебиторской задолженности. Она позволяет быстро получать информацию о долгах, формировать нужные документы, контролировать исковые заявления, автоматически информирует собственников о сумме долга.
Чтобы получить доступ к системе, свяжитесь с нами по телефону или онлайн и мы подробно расскажем о ее преимуществах.
Почему стоит использовать АСУ «Жилищный стандарт» для контроля задолженности
- В программе отражены точные сведения о всех жильцах, которые состоят в УК или ТСЖ. Благодаря удобному интерфейсу просто загружать и контролировать сведения.
- Все ПО, которое мы предлагаем, интегрируется друг с другом. Благодаря мобильным приложениям для жильцов всегда в свободном доступе данные по оплате, задолженности, субсидиях, для сотрудников — удобный сервис для расчета платежей, пеней, формирования документов.
- Функционал модуля по взысканию долгов позволяет контролировать долги жильцов, исковые процессы, оценивать результаты работы, что увеличивает собираемость платежей.
Использование программы первые 3 месяца— бесплатно. Стоимость дальнейшего использования рассчитываем индивидуально. Позвоните или заполните заявку на сайте и мы подберем комплект ПО для ваших целей.
Как я могу узнать, какое агентство по сбору платежей я должен
Коллекторы работают от имени кредиторов. Поскольку вы не участвуете напрямую в продаже или переуступке долга коллекторскому агентству, вы не всегда будете знать, у какого коллекторского агентства есть ваш долг.
Коллекторы обычно заявляют о себе, связываясь с вами по телефону, письмом или другими способами. Однако, если вы знаете, что у вас есть счет в коллекциях, но не знаете, какое агентство имеет задолженность, есть четыре способа выяснить это.
Запрос первоначального кредитора
Кредитор, с которым у вас изначально была учетная запись, может сообщить вам, какое агентство по сбору платежей приобрело или иным образом приобрело вашу учетную запись. Однако также возможно, что учетная запись была передана третьему агентству, и в этом случае вашим первоначальным кредитором является вряд ли поможет.
Перед оплатой попросите взыскателя прислать подтверждение долга в виде письменного письма с подтверждением долга.
Также возможно, что первоначальный кредитор не примет от вас платеж и даже не обсудит с вами счет.После того, как кредитор продает долг, он часто мало что может сделать для погашения счета. Чтобы произвести платеж, вам, вероятно, потребуется связаться с коллекторским агентством, чтобы узнать, сколько вы должны и как погасить остаток.
Проверка кредитного отчета
Большинство коллекторских агентств сообщают о долгах в бюро кредитных историй, поэтому вы можете найти нужное имя и номер телефона в последней копии своего кредитного отчета. Взыскания, которые являются новыми или старше семи лет, могут не отображаться на ваш кредитный отчет.
Невозможно узнать, сообщило ли конкретное коллекторское агентство о вашей задолженности одному или всем трем кредитным бюро, поэтому может потребоваться проверить ваши кредитные отчеты в каждом из основных кредитных бюро: Equifax, Experian и TransUnion.
Проверка голосовой почты и идентификатора вызывающего абонента
Сборщики законных долгов оставят голосовую почту и контактную информацию, если не смогут связаться с вами напрямую по телефону. Вы также можете найти агентство по сбору платежей, просто указав номер телефона из идентификатора вызывающего абонента или голосовой почты, набрав номер в поисковой системе.Результат поиска может содержать результаты с веб-сайтов, на которых другие люди поделились информацией о том, кто звонил с этого номера, и о характере звонка.
Будьте осторожны, звоня сборщикам долгов без предварительной подготовки. Ожидайте, что сборщик попытается получить от вас плату, как только он свяжется с вами по телефону.
Некоторые коллекторские агентства обрабатывают только определенные виды долгов, например, медицинские или просроченные счета за телеграфные услуги. Поиск по номеру телефона коллекторского агентства поможет вам выяснить, кому вы должны деньги и почему.
Жду звонка
Если вы не можете найти информацию самостоятельно, иногда лучше всего подождать, пока сборщик свяжется с вами по телефону или письмом. Агентство, которое держит долг, в конечном итоге свяжется с вами, чтобы получить деньги. это причитается.
Ожидая неизбежного телефонного звонка, важно помнить о своих правах. Коллектор, который звонит вам, должен быть готов сообщить вам имя кредитора, сумму задолженности и проинформировать вас о том, что вы имеете право оспорить задолженность.
Ведение переговоров с коллекторским агентством
После того, как вы определили, кто пытается взыскать ваш долг, у вас должен быть план погашения счета. Если коллектор приобрел долг у первоначального кредитора, важно понимать, что он, скорее всего, сделал это всего за гроши на доллар. Например, покупатель долга нередко покупает долг в размере 10 000 долларов менее чем за 1 000 долларов. Таким образом первоначальный кредитор получает деньги, а новые владельцы долга могут получать прибыль от всего, что он собирает сверх покупной цены.
Проконсультируйтесь с юристом, если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу долга, который вы пытаетесь погасить. Сроки исковой давности и другие правила различаются от юрисдикции к юрисдикции, а юридическая консультация, относящаяся к вашей ситуации, может сэкономить вам много денег.
Из-за этого многие сборщики принимают сумму, меньшую, чем задолженность, для оплаты счета. Однако, прежде чем платить какие-либо деньги для такого урегулирования, важно потребовать от коллекционера предоставить условия сделки в письменной форме.В противном случае сборщик может продолжать преследовать вас за деньгами, независимо от того, что кто-то мог сказать по телефону.
В поисках моих долгов и кому я должен деньги. StepChange
Другие способы узнать о своих долгах
Проверить письма и электронные письма от кредиторов
Вам следует проверить все письма или электронные письма, которые у вас есть, чтобы узнать, содержат ли они информацию о вашей задолженности, например, номера счетов и остатки средств.
Если вы изменили адрес и не обновили данные о кредиторах, вы можете попытаться выяснить, отправлялась ли какая-либо почта на ваш предыдущий адрес, спросив новых арендаторов, арендодателя или агентство или предоставив им адрес для пересылки, если это возможно.
Свяжитесь с кредиторами
Если вы помните, как брали долги перед определенными кредиторами, обращение к ним может быть одним из самых простых способов получить дополнительную информацию. Хотя обращение к кредиторам может показаться пугающей перспективой, это поможет вам узнать больше о своих долгах.
Вы также можете объяснить кредиторам, что вы хотите разобраться со своими долгами, и попросить их дать вам немного передышки, согласившись на временный платежный отпуск, пока вы узнаете больше и обратитесь за помощью и советом.
Прочтите наше руководство по составлению бюджета, чтобы показать своим кредиторам, сколько вы можете позволить им заплатить.
Иногда долги передаются компаниям по взысканию долгов, которые переходят в собственность долга от первоначального кредитора. Однако у первоначального кредитора должна быть запись об этом, и он сможет предоставить вам подробную информацию о том, кому в настоящее время принадлежит задолженность.
Проверьте выписки со своего банковского счета
Большинство платежей по долгам списывается с вашего банковского счета либо прямым дебетом, либо постоянным платежом, либо с помощью вашей дебетовой карты.Если вы используете онлайн-банкинг или у вас есть копии старых выписок, вы можете проверить их или обратиться за помощью в свой банк. Хорошее место для поиска — это список отмененных Ddirect Ddebits, так как он может содержать полезную информацию.
Банки могут показывать только недавние выписки в вашем онлайн-банковском счете и могут взимать плату за копии старых выписок.
Найдите HMRC, муниципальный налог, CSA и долги по переплате по льготам
Чтобы помочь вам найти задолженность перед государственными ведомствами или агентствами, такими как HMRC (Налоговая и таможенная служба Ее Величества), местными властями и Агентством по поддержке детей (CSA), вам необходимо связаться с нужным агентством или отделом.Мы перечислили здесь несколько полезных контактов:
Прочтите наше руководство по работе с задолженностью по уплате муниципальных налогов.
Следует ли мне ждать, пока кредиторы свяжутся со мной по поводу моей задолженности?
Если вы не можете найти какую-либо информацию о своих долгах в кредитном файле, письмах, переписке или выписках из банка, то единственный выход — дождаться, пока с вами свяжутся кредиторы.
Кредиторы будут использовать ваш последний известный адрес или адрес, указанный в вашем кредитном файле, чтобы найти вас, поэтому обновляйте их.Агентства по взысканию долгов или кредиторы могут нанять специалистов по розыску, чтобы найти вас.
Некоторые люди сознательно избегают выплаты долгов или контактов с кредиторами в надежде, что либо долги уйдут, либо кредиторы сдадутся. Это почти гарантированно ухудшит вашу ситуацию, поскольку это может привести к дальнейшему судебному преследованию, а остатки по долгам могут продолжать расти.
Мы предлагаем дождаться, пока кредиторы свяжутся с вами в крайнем случае.
10 предупреждающих знаков долговой проблемы | Как решить проблемы с долгами
Многие люди знают, когда у них возникают финансовые трудности.Интуитивно мы чувствуем давление из-за того, что у нас недостаточно денег для выполнения всех наших обязательств. Если вы живете за наличный расчет, у вас не останется выбора, кроме как прекратить тратить деньги, когда деньги закончатся.
Кредит и долг искажают нашу интуицию. Когда вы снимаете деньги с кредитной карты вместо того, чтобы платить сразу, вы не испытываете такого же давления. Поскольку они разработаны для простоты использования, так же легко можно потерять из виду расходы по кредитной карте.
Хотя проблемы с деньгами и кажутся очевидными, проблемы с задолженностью и может быть труднее выявить.Вот несколько предупреждающих знаков, указывающих на то, что ваш долг может приближаться к кризису, а также советы о том, как решить свои долговые проблемы. 1. Вы вносите минимальные платежи .Более низкие платежи отлично подходят для потребителей, потому что они гибкие. Однако минимальные выплаты предназначены для того, чтобы люди дольше оставались в долгах. Выплачивая только долги, вы застреваете в ежемесячном возобновлении долга, в то время как проценты растут.
Подробнее: что такое процентные ставки и как это работает?
Независимо от уровня вашей задолженности, выполнение минимальных платежей является проблемой.Даже если ваш долг относительно невелик, вы можете потратить десятилетия на его погашение, если будете платить только минимально необходимый ежемесячный платеж. В случае более крупных долгов еще важнее ежемесячно выплачивать как можно больше сверх минимума.
- Как решить: Начните с настройки автоматических платежей, чтобы не пропустить какие-либо сроки. Попробуйте откладывать больше денег каждый месяц, чтобы быстрее списать этот долг. Если минимальные выплаты — это все, что вы можете сделать на данный момент, попробуйте найти подработку, чтобы получить дополнительный доход.
Когда долги рассредоточены, важно складывать ежемесячные платежи, чтобы увидеть, сколько вы регулярно тратите на этот тип векселей. Ниже приведены некоторые шаги, чтобы проверить, не слишком ли велики ваши ежемесячные платежи:
- Начните с чистого листа бумаги. Запишите полученный вами доход за месяц.
- Рассчитайте значение 20% вашего дохода. Это можно сделать, умножив полученный на руки доход на 0.2.
- Затем просмотрите выписки со своего банковского счета и / или кредитной карты.
- После открытия документов запишите все свои минимальные платежи.
- Сложите каждый из минимальных платежей.
- Сравните это значение с числом, вычисленным на шаге 2, то есть 20% вашего дохода.
- Примите решение, основываясь на цифре: Если общая сумма минимальных платежей такая же или превышает 20% вашего дохода, ваши ежемесячные платежи слишком велики. Если они меньше этого, начните выделять больше, чем ваш минимальный взнос, на погашение долга.
В идеале сумма денег, которую вы платите в счет долга по кредитной карте, не должна превышать 15-20% вашего дохода. Выплата сверх этого порога подвергает вас риску не иметь достаточного дохода, чтобы покрыть расходы на жилье, еду, транспорт и другие предметы первой необходимости.
Дополнительные ресурсы: Калькулятор оплаты кредитной картой
Очень важно, чтобы вы выплачивали свои остатки, чтобы требуемый минимум составлял меньшую часть вашего дохода. Продолжайте платить 20%, пока все не будет выплачено, конечно, но если вы платите 20% своего дохода и едва платите необходимый минимум, у вас проблемы с долгами.
- Как решить : очень важно, чтобы вы выплачивали свои остатки, чтобы требуемый минимум составлял меньшую часть вашего дохода. Продолжайте платить 20%, пока все не окупится. Если вы платите 20% своего дохода и едва платите необходимый минимум, у вас проблемы с долгами. Создание бюджета и его соблюдение может помочь вам не сбиться с пути и не расплатиться с долгами.
В 2016 году взыскание долгов было крупнейшим источником жалоб в базе данных Федеральной торговой комиссии (FTC) о жалобах потребителей, в результате чего было получено более 850 000 жалоб.Один из самых раздражающих предупреждающих знаков: эту долговую проблему можно решить только путем урегулирования непогашенных долгов.
Звонить взыскателям долгов или кредиторам, угрожающим вам такими вещами, как удержание заработной платы или возвращение во владение, может быть трудным. Если у вас есть деньги, чтобы расплатиться с долгами, вы должны начать платить каждый месяц. Своевременная оплата не только снизит ваши долги, но и предотвратит эти угрозы коллекционерам.
- Как решить: Будьте осторожны при общении с коллекционерами, так как вы можете обязать себя выплатить остатки, которые вы действительно не должны.Получите профессиональную помощь от кредитного консультанта, чтобы узнать ваши варианты погашения долга.
Что делать, если коллектор позвонит вам
4. Вы используете переводы баланса и рефинансирование, чтобы оставаться на плаву.Переводы остатка или акт перевода непогашенного остатка с одной карты на другую — обычная транзакция для тех, кто хочет снизить свои ежемесячные выплаты по процентной ставке. Точно так же многие домовладельцы рефинансируют свои дома, чтобы выплатить возобновляемые долги.Но если вы регулярно рассматриваете один из этих двух вариантов, у вас проблемы с долгами.
Может показаться хорошей идеей использовать рефинансированный заем под залог собственного капитала с более низкими процентными ставками, чем по кредитным картам, для погашения остатков по кредитным картам. Однако использование собственного капитала или других методов для погашения кредитных карт может привести к катастрофе.
- Как решить: Прежде чем брать новый долг для погашения существующего долга, вам необходимо устранить коренные причины ваших долгов и изменить свое поведение в будущем.В идеале вы должны сосредоточиться на выплате долгов, прежде чем брать новый. Если переводы баланса неизбежны, попробуйте найти перевод с низкой комиссией за перевод баланса или без комиссии.
Худший способ использовать кредитную карту — это получить наличный аванс. Деньги не только выдаются вам в ссуду на худших из возможных условиях, они часто сопровождаются высокими разовыми расходами в виде фиксированной ставки или процента от суммы. За аванс наличными в размере 1000 долларов может взиматься единовременная плата в размере 50 долларов.00, плюс проценты за невыплаченный остаток.
Плюс, если вы сделаете шаг назад и подумаете, на что можно потратить деньги, скорее всего, это будет для финансирования чрезвычайной ситуации или незапланированного счета. Накопление средств в чрезвычайный фонд сейчас создаст страховочную сетку, которая поможет компенсировать сумму, которая вам все еще нужна на случай чрезвычайной ситуации, или полностью оплатить ее.
- Никогда не получайте денежный аванс, кроме случаев крайней необходимости. Использование денежных авансов для оплаты регулярных счетов и расходов является признаком долговых проблем. Если вы уже взяли денежный аванс для погашения долга, сделайте выплату этого аванса своей первоочередной задачей, чтобы избежать выплаты резко более высокой процентной ставки.
Связанная статья: Почему ссуды с ожиданием возврата налога не годятся для кредита
6. Вам отказывают в выдаче ссуд или кредитных карт.Когда приходит время брать еще одну ссуду, ожидание одобрения утомляет. Если вам отказали в ссуде или кредитной карте, или даже если вы можете получить ссуду только на очень плохих условиях, остановитесь и проанализируйте свою ситуацию. Если ваш чрезмерный уровень долга заставляет кредитора отказать вам в предоставлении кредита или предоставить ему дополнительный кредит, возможно, у вас возникла долговая проблема.
- Как решить: Просмотрите свои кредитные отчеты и исправьте любую неверную или устаревшую информацию. Затем работайте над выплатой остатков, чтобы улучшить отношение долга к доходу и повысить свою кредитоспособность.
Статья по теме: Веские причины для получения личной ссуды
7. Вы не накапливаете свои сбережения .Каждый месяц вы должны вкладывать деньги в сбережения. Это принимает разные формы: создание резервного фонда, накопление средств на пенсию, домовладение или даже колледж ваших детей.Если ваш бюджет не включает план экономии, начните прямо сейчас.
Подробнее: Как управлять своим сберегательным счетом
Точка, в которой вы не можете сэкономить, — это то место, где вам нужно начать изучать, в каком состоянии находятся ваши финансы. Если вы просто не можете сэкономить из-за того, что после оплаты счетов у вас не осталось денег, у вас может быть проблема с долгами. Если ваши сбережения уменьшаются, а не растут, или если вы вкладываете средства в пенсионные фонды, чтобы оставаться на плаву, у вас проблемы с долгами.
- Как решить: Начните откладывать 5% своего дохода на чрезвычайные ситуации и сбережения. Активно планируйте бюджет, чтобы отложить дополнительные деньги для достижения этой суммы, и по мере выплаты непогашенных долгов увеличивайте сумму, которую вы вкладываете в сбережения, до 10% от вашего дохода.
Спросите себя: знаете ли вы, сколько у вас долгов и что потребуется для полного освобождения от долгов? Если у вас несколько кредитных карт, знаете ли вы, сколько вы должны каждой из них, и планируете ли вы выплатить всю сумму на балансе?
На эти вопросы должны быть простые ответы — вы должны знать следующие шаги в своем плане освобождения от долгов.Если у вас нет готовых ответов на эти вопросы, у вас долговая проблема.
Даже если у вас много денег, вам нужно использовать их, чтобы освободиться от долгов. И если вы изо всех сил стараетесь не открывать счета по кредитной карте или электронные письма, потому что не хотите видеть, насколько плохи дела, то вы уже знаете, что у вас есть проблема с долгами, и пора что-то с этим делать. .
- Как решить: Посетите бесплатный веб-семинар по составлению бюджета в Интернете или пройдите бесплатный курс, а затем сразу же создайте бюджет.Составление бюджета начинается с отслеживания ваших расходов, что включает в себя оценку вашей общей ситуации с выплатой долга. Знание своего положения — первый шаг к правильному пути.
Кредитные карты полезны для повседневных расходов, особенно когда баланс оплачивается регулярно. Если у вас есть карта, на которой исчерпан лимит или почти исчерпан лимит, у вас есть проблема с задолженностью по кредитной карте. Если вам нужно попробовать несколько карт в кассе, пока одна из них не будет принята, пора прекратить заимствование и подвести итоги своей ситуации.
- Как решить: Важно прекратить использовать кредитные карты для покупок, пока вы не выплатите существующий баланс до приемлемого уровня. Сделайте все возможное, чтобы приблизиться к обработке этого долга, чтобы иметь хорошее соотношение долга к доходу.
10. Ваши долги влияют на ваши личные отношения.
Вы активно держите своего партнера в неведении относительно ситуации с домашним долгом? Если да, вам нужно взглянуть на свои финансы и найти способ гордиться ими.Честно ли вы говорите о своем положении или начинаете выплачивать долги до тех пор, пока не начнете, вам нужно будет найти облегчение. Скрытие финансовой информации от ваших близких — явный признак проблемы с долгами.
- Как решить: Если вы не создали семейный бюджет, который включает активное участие всех членов вашей семьи, вам нужно открыться и собрать всех на одной странице. Ознакомьтесь с нашими бесплатными рабочими тетрадями «Пары и деньги» и «Воспитание умного ребенка» на нашей странице загрузок.
Как решить проблемы с долгом
Есть много других предупреждающих знаков, на которые следует обратить внимание в отношении финансовых проблем; десять перечисленных здесь сфокусированы конкретно на долге. Если вы боретесь с долгами или проявляете какие-либо из этих предупреждающих знаков, Credit.org может вам помочь. Наши инструкторы могут помочь вам составить бюджет и разработать работоспособный план решения вашей долговой ситуации.
Начать работу. Это бесплатно.
Как работает бизнес агентства по взысканию долгов
Если с вами впервые связался коллектор или вы беспокоитесь, что коллектор свяжется с вами из-за того, что вы задержали оплату счетов, у вас, вероятно, есть много вопросов, и вы, по понятным причинам, нервничаете по поводу этого процесса.
Эта статья познакомит вас с бизнесом по взысканию долгов, чтобы вы могли понять точку зрения коллекторского агентства. Это должно дать вам лучшее представление о том, что мотивирует сборщиков долгов и каковы их стимулы, что может помочь сгладить ваше взаимодействие с ними и сделать процесс менее напряженным.
Ключевые выводы
- Коллекторы могут работать самостоятельно или в агентствах по взысканию долгов, а некоторые из них также являются юристами.
- Коллекторы получают деньги, когда они взыскивают просроченный долг.
- Некоторые коллекторские агентства договариваются с потребителями о расчетах на сумму, меньшую причитающейся суммы.
- После пандемии COVID-19 были введены дополнительные федеральные, государственные и местные правила для защиты потребителей, столкнувшихся с долговыми проблемами.
Как работает взыскание долгов?
Коллекторы часто работают в агентствах по взысканию долгов, хотя некоторые действуют независимо. Некоторые из них также являются адвокатами. Иногда эти агентства действуют как посредники, собирая просроченные долги клиентов — долги с просрочкой по крайней мере на 60 дней — и переводя их первоначальному кредитору.Кредитор выплачивает сборщику процент, обычно от 25% до 50% от собранной суммы. Агентства по взысканию долгов собирают просроченные долги всех типов: кредитные карты, медицинские, автомобильные, личные, бизнес, студенческие ссуды и даже неоплаченные счета за коммунальные услуги и сотовые телефоны.
Коллекторские агентства обычно специализируются на типах взыскиваемых долгов. Например, агентство может взыскать только просроченные долги на сумму не менее 200 долларов, которым не исполнилось два года. Авторитетное агентство также ограничит свою работу взысканием долгов, срок давности которых варьируется в зависимости от штата.Срок исковой давности означает, что долг не слишком старый и кредитор все еще может взыскать его на законных основаниях.
Что касается долгов, которые трудно взыскать, некоторые агентства по сбору платежей также договариваются с потребителями о расчетах на сумму, меньшую причитающейся суммы. Коллекторы также могут передавать дела юристам, которые подают иски против клиентов, которые отказались платить коллекторскому агентству.
Агентства, покупающие долги
Когда первоначальный кредитор определяет, что получение долга маловероятно, он сокращает свои убытки, продав этот долг покупателю долга.Кредиторы объединяют множество счетов с похожими функциями и продают их как группу. Покупатели долговых обязательств могут выбирать из пакетов, которые:
- Относительно новые, без какой-либо другой сторонней деятельности по сбору данных
- Очень старые учетные записи, которые другие сборщики не смогли собрать на
- Аккаунты, попадающие где-то между
Покупатели долговых обязательств часто покупают эти пакеты через процесс торгов, платя в среднем четыре цента за каждый доллар номинальной стоимости долга.Другими словами, покупатель долга может заплатить 40 долларов за покупку просроченного счета, остаток которого составляет 1000 долларов. Чем старше долг, тем меньше он стоит, поскольку вероятность взыскания его ниже.
Тип долга также влияет на цену. Например, ипотечный долг стоит больше, а долг за коммунальные услуги стоит значительно меньше. Покупатели долга оставляют себе все, что собирают. Поскольку они пошли на риск, купив долг у первоначального кредитора (и заплатив авансом первоначальному кредитору), этот долг становится их собственным, и все собранные суммы принадлежат им.
Коллекторы получают деньги, когда они взыскивают просроченный долг. Чем больше они поправляются, тем больше зарабатывают. Старый долг, срок исковой давности которого истек или который иным образом считается безнадежным, покупается за гроши на доллар, что потенциально может принести сборщикам большую прибыль.
Чем занимаются сборщики долгов
Коллекторы используют письма и телефонные звонки, чтобы связаться с неплатежеспособными заемщиками и попытаться убедить их выплатить то, что они должны. Когда сборщики долгов не могут связаться с должником с контактной информацией, предоставленной первоначальным кредитором, они ищут дальше, используя компьютерное программное обеспечение и частных детективов.Они также могут проводить поиск активов должника, таких как банковские и брокерские счета, чтобы определить способность должника выплатить задолженность. Коллекторы могут сообщать о просроченных долгах в кредитные бюро, чтобы побудить потребителей платить, поскольку просроченные долги могут нанести серьезный ущерб кредитному рейтингу потребителя.
Коллекторы используют письма и телефонные звонки, чтобы связаться с просрочившими задолженность заемщиками и попытаться убедить их выплатить то, что они должны.
Коллектор долга должен полагаться на то, что должник заплатит, и не может изъять чек или получить доступ к банковскому счету, даже если маршрут и номера счетов известны, пока не будет вынесено судебное решение.Это означает, что суд предписывает должнику выплатить определенную сумму конкретному кредитору. Для этого коллекторское агентство должно подать на должника в суд до истечения срока давности и выиграть судебное решение против него. Это решение позволяет сборщику начать собирать заработную плату и банковские счета, но сборщик все равно должен связаться с работодателем и банком должника, чтобы запросить деньги.
Коллекторы также связываются с просроченными заемщиками, у которых уже есть судебные решения против них.Даже когда кредитор выигрывает судебное решение, получить деньги может быть сложно. Наряду с взиманием сборов с банковских счетов или транспортных средств, сборщики долгов могут попытаться заложить имущество или принудить к продаже актива.
Как работают солидные коллекционеры
Сборщики долгов имеют плохую репутацию из-за того, что они беспокоят потребителей. Федеральная торговая комиссия (FTC) получает больше жалоб на сборщиков долгов и покупателей долгов, чем любая другая отрасль в отдельности. Закон о справедливой практике взыскания долгов ограничивает способы взыскания долгов агентствами по сбору долгов, чтобы не допустить их злоупотреблений, несправедливости и обманчивы, и есть сборщики долгов, которые стараются не нарушать законы о защите прав потребителей.
Вот чего можно ожидать от уважаемого коллекционера.
Коллекционер, который ведет себя должным образом, будет справедливым, уважительным, честным и законопослушным. После того, как вы сделаете письменный запрос на проверку долга, по поводу которого с вами связались (что является вашим законным правом), коллектор приостановит деятельность по взысканию задолженности и отправит вам письменное уведомление о сумме задолженности, компании, которой вы должны, и о том, как платить. Если коллектор не сможет подтвердить долг, компания прекратит попытки взыскать его с вас.Он также сообщит кредитным бюро, что предмет оспаривается, или попросит удалить его из вашего кредитного отчета. Если коллектор работает в качестве посредника для кредитора и не владеет вашим долгом, он уведомит кредитора о том, что он прекратил деятельность по взысканию, поскольку не смог проверить долг.
Коллекторы также должны соблюдать определенные временные рамки, например не сообщать о долге старше семи лет и отправлять письмо о подтверждении долга в течение пяти дней после первого контакта с должником.
Авторитетные сборщики долгов будут пытаться получить точные и полные записи, чтобы не преследовать людей, которые на самом деле не должны денег. Если вы скажете им, что задолженность возникла в результате кражи личных данных, они приложат разумные усилия, чтобы проверить ваше требование. Они также не будут пытаться подать на вас в суд за долги, выходящие за рамки срока давности.
Они не будут преследовать вас, угрожать вам или относиться к вам по-другому из-за вашей расы, пола, возраста или других характеристик. Они не будут публиковать какие-либо долги, которые вы должны, или пытаться обмануть вас, чтобы получить долг, и не будут притворяться быть сотрудниками правоохранительных органов или угрожать вам арестом.Они также не свяжутся с вами до 8:00 или после 21:00. без вашего разрешения.
Защита и продление долга COVID-19
Были введены федеральные, государственные и местные правила для защиты потребителей, столкнувшихся с долговыми проблемами в ответ на пандемию COVID-19. Первоначально раздел 4022 Закона CARES предусматривал защиту от потери права выкупа до 17 мая 2020 года для людей с ипотечными кредитами с федеральной поддержкой. Эти домовладельцы могут потребовать отсрочки до 180 дней с продлением до 180 дней.Это фактически останавливает потерю права выкупа, поскольку воздержание — это форма уменьшения убытков, которая предотвращает потерю права выкупа, пока вы соблюдаете соглашение.
Закон CARES также первоначально предлагал защиту от расторжения договора владельцам многоквартирной собственности, поддерживаемой государством, и защиту от выселения для их арендаторов. До 25 июля 2020 года дополнительная защита от выселения распространялась на всех, кто проживает в жилье, поддерживаемом федеральными властями.
Эти положения были первоначально продлены президентом Джо Байденом после того, как он подписал указ в первый день своего пребывания в должности.Администрация Байдена продлила мораторий на изъятие права выкупа и выселение до 31 марта 2021 года. Стремясь продолжать помогать домовладельцам во время пандемии, президент Джо Байден снова продлил этот мораторий до 30 июня 2021 года. Это касается всех, кто имеет государственное предприятие: обеспеченная ипотека, например, поддерживаемая Министерством сельского хозяйства США (USDA) и Федеральной жилищной администрацией (FHA). FHFA продлил крайний срок до 30 сентября 2021 года после объявления от 3 июня 2021 года.
Другие меры по облегчению долгового бремени в соответствии с Законом включают административную отсрочку для заемщиков федеральных студенческих ссуд, защиту получателей стимулирующих выплат, процедуры банкротства в соответствии с главой 13, лимиты кредитной отчетности и расширенные выплаты по страхованию от безработицы.
Другие программы
Потребители также могут найти программы, в том числе на уровне штата и на местном уровне, которые предлагают защиту долга от коронавируса. Одним из примеров является это письмо из Нью-Йорка о прекращении взыскания долгов.Эти программы и предлагаемую ими полезную информацию не всегда легко отследить. К счастью, у Национального центра защиты прав потребителей есть документ, в котором перечислены меры защиты COVID-19 на федеральном уровне и уровне штата по разным категориям, в том числе:
- Закон о помощи, помощи и экономической безопасности в связи с коронавирусом (CARES)
- Федеральное право выкупа заложенного имущества и приостановления выселения; отказ от ипотечной ссуды
- Руководство банковского агентства по обслуживанию ипотеки и внесению изменений в ссуду
- Государственные ограничения на отчуждение и выселение
- Федеральные изменения относительно аттестации
- Студенческие ссуды, прочая задолженность перед государством
- Действия государства в отношении ЖКХ и телекоммуникаций
- Государственные ограничения на взыскание, взыскание долга и возвращение во владение
- Цена строжки
- Взыскание государственной и уголовной задолженности перед государством
- Банковское дело и потребительское кредитование, предоставленное банками
- Изменения в банкротстве
- Справедливая кредитная отчетность
- Прекращение автоматических платежей с банковского счета
- Страховые взносы
- Страхование здоровья / лимиты на неожиданное выставление счетов
- Закон CARES о защите сотрудников
- Консультации и помощь потребителям
Чтобы получить доступ к этой информации, посетите: Основные меры защиты потребителей объявлены в ответ на COVID-19
Долги подпадают под действие срока давности — так называемого срока давности.Если вы считаете, что это может иметь место в вашей ситуации, не признавайте задолженность и не обсуждайте урегулирование без юридической консультации. Даже самый маленький шаг может аннулировать срок давности и перезапустить часы.
Итог
Взыскание долгов — это законный бизнес. Если с вами свяжется взыскатель долгов, это не обязательно начало оскорбительных отношений. Многие сборщики — честные люди, которые просто пытаются выполнять свою работу и будут работать с вами, чтобы разработать план, который поможет вам выплатить ваш долг, будь то оплата в полном объеме, серия ежемесячных платежей или даже сокращенное урегулирование.
Вы, конечно, должны проявлять бдительность, когда с вами свяжется коллектор, и вы должны знать свои права и понимать, что коллекторы могут и не имеют права делать. Но если вы немного знаете о том, как работает бизнес, возможно, вы сможете урегулировать свой просроченный долг мирным путем.
Следуйте этим правилам и знайте свои права, чтобы добиться наилучшего результата в вашей ситуации.
Как узнать, является ли сборщик долгов мошенничеством
Вам звонят или отправляют текстовое сообщение с неизвестного номера.Это от компании, которая утверждает, что вы должны деньги за то, о чем никогда не слышали.
Хотя сборщики долгов действительно существуют, есть мошенники, которые притворяются ими, чтобы получить от вас деньги. Как отличить настоящих мошенников от потенциальных? Вот шесть способов распознать мошенничество со сборщиком долгов.
6 способов выявить мошенничество со сбором долгов
Получение звонка, электронного письма или письма от компании, которая утверждает, что является сборщиком долгов, может вызывать тревогу.Вот шесть явных признаков того, что вы имеете дело с мошенничеством с услугами по взысканию кредитов:
1. Они оказывают на вас давление
В мошенничестве с взысканием кредита могут использоваться тактика запугивания и угрозы. Мошенник также может вытащить эмоциональную карту, из-за чего вы почувствуете себя плохим человеком. И они могут попытаться создать ощущение срочности, чтобы вы действовали быстро и делали то, что они хотят.
«Законные сборщики долгов могут иногда проявлять агрессию, но мошенники часто используют страх, чтобы заставить вас действовать быстро и не задавать никаких вопросов», — говорит Томас Нитше, финансовый педагог в Money Management International, некоммерческой организации по консультированию по кредитам.«Если они угрожают вам тюремным заключением — или того хуже — это нарушение ваших прав и серьезный тревожный сигнал».
2. Они не дадут вам свою контактную информацию.
Настоящие сборщики долгов — это авторитетные компании с веб-сайтами и отзывами, и вы можете связаться с ними при необходимости. Спросите у звонящего адрес и номер телефона сборщика долгов. Если они откажутся, это верный признак того, что это не законное коллекторское агентство.
3. Долг не ваш
Если предполагаемый сборщик долгов пытается силой заставить вас выплатить непризнанный долг, у вас на руках может оказаться мошенник.
Проверьте свой кредитный отчет на наличие счетов на ваше имя и проверьте, показывает ли он, в какие агентства по взысканию долгов перешли ваши дефолтные счета. Вы также можете обратиться к первоначальному кредитору или кредитору, чтобы узнать, был ли продан ваш долг, и если да, то где ваш долг был продан.
4. Вы не получили письмо по почте.
Если долг перешел к взыскателю, вы должны получить официальное письменное уведомление по почте. Когда вы получаете такие письма, держитесь за них.Вы можете обратиться к ним, если с вами свяжется мошенник.
5. Вас просят заплатить предоплаченной картой или денежным переводом.
Мошенники почти всегда предпочитают необратимые платежи — например, предоплаченную карту, денежный перевод или денежный перевод, — говорит Ницше. Это связано с тем, что эти формы оплаты невозможно отследить, а мошенники начинают использовать ваши деньги с очень небольшими шансами на то, что их поймают. Будьте начеку, если они попросят способы оплаты, которые кажутся необычными.
6. Они угрожают рассказать вашим коллегам, друзьям и работодателям о вашем долге.
По закону агентствам по взысканию долгов обычно не разрешается делиться подробностями о вашем долге с большинством людей.Если они позвонят вам домой или на работу, они смогут позвонить только с 8:00 до 21:00. в вашем часовом поясе и спросите о вашем местонахождении. Если вы скажете им, чтобы они больше не звонили вам на работу, они должны прекратить.
4 способа защитить себя от мошенничества по взысканию долгов
Если вы беспокоитесь о том, чтобы стать жертвой мошенничества со сборщиками долгов, вот как вы можете защитить себя, свой банковский счет и свою личную информацию:
1. Свяжитесь со своим кредитором
Отследите источник долга, связавшись со своим кредитором, чтобы узнать, есть ли у него какая-либо информация о рассматриваемом долге.Если компания, которая связалась с вами, совпадает с данными, указанными вашим кредитором, вы будете знать, что это законный сборщик долгов. Всегда просите подтверждающее письмо или подтверждение о долге. Таким образом, если вы все же получите поддельные письма о взыскании долга, вы сможете сравнить их с подлинным письмом от реального коллекторского агентства.
2. Проверьте свой кредитный отчет.
Посмотрите на свои кредитные отчеты, чтобы увидеть, действительно ли в вашем отчете упоминается долг, о котором идет речь. Вы можете заказать бесплатные кредитные отчеты из всех трех основных кредитных бюро — Experian, Equifax и TransUnion — на AnnualCreditReport.com.
Обратите внимание, что несмотря на то, что в отчетности сообщается большая часть долга, не все сборщики долга передают информацию в кредитные бюро. Да, это сбивает с толку. Это означает, что долг все еще может принадлежать вам, но не отображаться в вашем кредитном отчете.
3. Не разглашайте финансовую информацию
Когда кто-то запрашивает как личную, так и финансовую информацию, не сообщайте ничего, о чем потенциальный мошенник еще не знает. Вместо этого переверните столы и спросите имя звонящего, компанию по сбору платежей, контактную информацию, такую как номер телефона или адрес электронной почты, и ее физический адрес.
Если сборщик готов предоставить информацию, это хороший знак. Затем попробуйте позвонить в компанию или отправить письмо по электронной почте. Если у вас задерживается очередь или письмо приходит обратно, это красный флаг.
4. Сохраняйте спокойствие и знайте свои права
Работа с задолженностью по взысканию может быть стрессовой и неловкой, но не спешите, говорит Ницше.
«Законный сборщик долгов должен иметь возможность предоставить вам документацию, показывающую, откуда возник долг, когда они его приобрели и как они пришли к вашему текущему балансу», — говорит он.«Всегда запрашивайте это подтверждение, как только начинаются попытки сбора».
В соответствии с Законом о добросовестном взыскании долгов законный коллектор должен идентифицировать себя и не может пытаться связаться с вами в любое необычное время или в необычном месте.
Они также не могут общаться с кем-либо о вашем долге, кроме вашего поверенного, поверенного вашего кредитора или агентства по сбору платежей и, в некоторых случаях, агентства по информированию потребителей.
Также полезно знать срок давности в отношении долга в вашем штате, — говорит Ницше.Это может быть от трех до 10 лет.
«Если долг, который, как они утверждают, вы должны — законный или нет, — выходит за рамки срока давности, взыскатель может попытаться взыскать, но не может подать на вас в суд», — говорит он.
Как сообщить о поддельных взыскателях долгов
Если вы думаете, что вас обманули или вас пытались обмануть, есть способы дать отпор.
1. Ведите бумажный след
Ницше рекомендует вести учет всех сообщений с коллекционерами.Записывайте каждый телефонный звонок, сохраняйте электронные письма и тексты, а также собирайте письма и любую другую корреспонденцию, которую вы получаете от компании. Чем больше информации в вашем распоряжении, тем серьезнее будет ваша жалоба, если вы подадите отчет.
2. Обратитесь к генеральному прокурору вашего штата.
Офис вашего генерального прокурора находится в режиме готовности к мошенничеству и стремится пресечь мошенничество, такое как махинации со сборщиками долгов.
3. Подать жалобу
Вы можете сообщить об агентстве по взысканию поддельных долгов в Федеральную торговую комиссию (FTC) и Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB).
С крупными изменениями правил взыскания долга, намеченными на 30 ноября 2021 года, одним из самых больших изменений станет то, что сборщики долгов смогут связываться с вами по электронной почте, текстовым сообщениям и прямым сообщениям в социальных сетях, говорит Ницше.
«Очень высока вероятность того, что количество мошенников увеличится со всеми этими новыми методами коммуникации, поэтому будьте бдительны и помните о своих правах», — говорит он.
Показанное изображение Дражена Зигича из Shutterstock.
Подробнее:
У вас слишком много долгов?
Хотите знать, не слишком ли у вас долг? Анализ отношения долга к доходу может помочь ответить на ваш вопрос.Сложите свои ежемесячные долговые обязательства (такие как автокредиты, жилищные платежи и счета по кредитным картам) и разделите их на свой ежемесячный валовой доход. Долговая нагрузка, превышающая 36% вашего DTI, может быть трудной для погашения и может затруднить получение кредита.
Если вы не можете справляться с выплатами, сталкиваетесь со стрессом или бессонными ночами, то, вероятно, самое время составить план по выплате долга или рассмотреть возможность списания долга.
Наблюдайте за сокращением ваших долгов
Зарегистрируйте учетную запись, чтобы связать свои карты, ссуды и счета для управления ими в одном месте.
Определите свою долговую нагрузку
Воспользуйтесь калькулятором ниже, чтобы определить, является ли ваш долг проблемным. Калькулятор также предложит рекомендации, что делать дальше.
Введите в этот калькулятор различные долги — например, платежи по кредитным картам и медицинские счета — и свой доход. Студенческие ссуды и ипотека, как правило, являются менее проблемной формой долга, поэтому отложите их пока.
Просмотрите свой результат для этих более рискованных типов долгов с точки зрения возможных решений:
Если оно меньше 36%, ваша долговая нагрузка находится в пределах диапазона, который считается доступным по сравнению с вашими доходами.
Если он составляет от 43% до 50%, примите меры по снижению долговой нагрузки; может оказаться полезным консультация некоммерческого кредитного консультационного агентства. Если это 50% и более, ваша долговая нагрузка высока; рассмотрите возможность получения совета от поверенного по банкротству.
Считайте эти рекомендации общим практическим правилом. «Не существует единого правила для долга», — говорит Дэвид Нэш, сертифицированный специалист по финансовому планированию в Magister Wealth в Сан-Антонио, штат Техас. Однако он добавляет: «Если уровень вашего долга увеличивается в процентах от вашего дохода, это указывает на необходимость более жестких компромиссов.”
Различия между хорошей и плохой задолженностью
Важно разделять хорошие, плохие и вредные. Например, ипотечный кредит с годовой процентной ставкой 3,5% может быть взвешен иначе, чем кредитная карта с годовой процентной ставкой 20%.
Что такое хороший долг?
Когда процентная ставка низкая и фиксированная, и ссуда используется для покупки чего-то, что растет в цене, например, дома, бизнеса или высшего образования.Также хорошо, если проценты не подлежат налогообложению, как и большинство процентов по ипотечным кредитам и студенческим займам.
Что такое безнадежный долг?
Ссуды с высокими или переменными процентными ставками, которые используются для покупки вещей, которые теряют ценность или изнашиваются. Примеры включают личные ссуды под высокие проценты для дискреционных покупок, таких как отпуск, автокредиты сроком на пять лет и более, или задолженность по кредитной карте с высокой процентной ставкой с увеличивающимся остатком.
Что такое токсичный долг?
Ссуды без проверки кредитоспособности и ссуды до зарплаты с годовой процентной ставкой выше 36%, ссуды, на которые в конечном итоге вы платите больше, чем стоит вещь, или ссуды, требующие залога, который вы не можете позволить себе потерять, например, ваш автомобиль.
«Безнадежная задолженность» влечет за собой огромные процентные расходы и ограничивает ваш денежный поток, сбережения и возможность заимствования для таких целей, как покупка дома, — говорит Эрика Сафран, сертифицированный специалист по финансовому планированию Safran Wealth Advisors в Нью-Йорке.
Но ипотека под низкие проценты, которую вы можете себе позволить, не должна мешать вам спать по ночам.
Общие признаки проблемной задолженности
Ваш остаток долга не уменьшается, несмотря на регулярные выплаты.
Вы живете от зарплаты до зарплаты, а в конце месяца нет денег.
Вы не вносите вклад в пенсионный план, спонсируемый работодателем, потому что вам нужны деньги.
Вы не можете создать чрезвычайный фонд на сумму не менее 500 долларов для защиты от финансовых потрясений.
Вы используете кредитные карты для получения наличных.
Есть ли проблемы с другими моими долгами?
Следующие рекомендации дадут вам представление о том, какая сумма слишком велика в этих категориях долга и что делать, если вы перегружены:
Как справиться с перегрузкой: подумайте о рефинансировании или подумайте о сокращении или переходе на более низкую -платная зона.Если вы рефинансируете или меняете дом в возрасте 40 или 50 лет, выберите ипотеку на 15 или 20 лет, чтобы к выходу на пенсию вы могли отказаться от ипотеки.
Рекомендация: не занимайте для получения степени больше, чем вы ожидаете заработать в первый год работы. Например, если вы ожидаете начальную зарплату в размере 40 000 долларов, ограничьте свои ссуды до 10 000 долларов в год для четырехлетнего обучения. Согласно исследованию NerdWallet, получатели студенческой ссуды часто сожалеют о чрезмерном заимствовании.
Как справиться с перегрузкой: изучите свои варианты погашения, включая планы погашения, ориентированные на доход, и рефинансирование.
Рекомендация: Эксперты говорят, что ваши общие расходы на автомобиль — включая оплату автомобиля — должны оставаться в пределах 20% от получаемой вами зарплаты. Автокредит должен быть сроком на четыре года или меньше и в идеале сопровождаться 20% первоначальным взносом. Таким образом, вы не потратите годы на то, чтобы задолжать больше, чем стоит машина.
Рекомендация: Медицинская задолженность — это особый случай, поскольку расходы на здравоохранение часто выходят за рамки контроля потребителей. Этот тип долга обычно беспроцентный, но связанные с ним суммы могут сделать его неуправляемым.
Как справиться с перегрузкой: попробуйте договориться с биллинговой службой о снижении суммы к оплате или настройте доступный план платежей. Если возможно, примите меры, чтобы покрыть расходы самостоятельно, но, возможно, вам придется рассмотреть вопрос об облегчении долгового бремени.
3 способа отследить свои старые долги
Когда вы собираетесь очистить свой кредит, есть одна задача, которая может оказаться более сложной, чем вы думаете: выяснить, кому вы должны. Это особенно верно, если некоторые из ваших долгов старые и были проданы вашими кредиторами коллекторским агентствам.Эти долги можно покупать и продавать несколько раз, а некоторые даже остаются в подвешенном состоянии на месяцы или годы. Отследить владельца долга, чтобы вы могли его выплатить, иногда бывает непросто.
Вот три способа найти свои долги, чтобы вы могли их урегулировать, а также три важных момента, которые вам нужно понять, когда вы это сделаете.
1. Свяжитесь с вашими кредиторами
Вы можете попытаться связаться с первоначальным кредитором — например, с тренажерным залом, кабинетом врача или компанией, выпускающей кредитную карту, — чтобы узнать, могут ли они сообщить вам, в каком агентстве они открыли счет.Однако будьте осторожны: если первое коллекторское агентство, в которое он был помещен, не смогло получить сбор, оно могло продать его другому агентству. В этом случае могут помочь следующие два метода…
2. Просмотрите свои кредитные отчеты
Ваши кредитные отчеты — это первое место, где вы должны искать свои долги, поэтому обязательно получите бесплатные годовые кредитные отчеты. Большинство кредитных счетов (таких как кредитные карты, автокредиты, студенческие ссуды) сообщаются трем основным агентствам кредитной отчетности: Equifax, Experian и TransUnion.Вы можете увидеть один и тот же долг в списке более одного раза. Первоначальный кредитор может сообщить о долге как о просроченном счете или списании, и любое коллекторское агентство, которое пытается взыскать его, также может быть внесено в список. Необходимо предоставить контактную информацию кредиторам и коллекторским агентствам, чтобы вы могли связаться с ними напрямую, если вам потребуется дополнительная информация.
3. Найдите свои долги
Потребители неоднократно спрашивали нас, есть ли центральное место, где они могут искать счета, которые могут находиться в коллекциях.И кроме направления их к их кредитным отчетам, ответ был «нет». Но компания под названием Global Debt Registry пытается изменить это, создав центральное хранилище безнадежных долгов. Он все еще находится на ранней стадии, поэтому не все долги будут перечислены через службу в настоящее время. Тем не менее, у него есть «контактная информация каждой коллекторской фирмы, о которой известно Бюро финансовой защиты потребителей», — говорит Марк Парселлс, генеральный директор Global Debt Registry. Контактная информация этих коллекторских агентств, а также образцы писем, которые потребители могут использовать для запроса подтверждения долга, доступны на их веб-сайте DebtLookUp.com, бесплатно.
История продолжается
Посмотрите, прежде чем прыгать
Теперь, когда вы знаете, как найти свои долги, вам все еще нужно задать себе вопрос: «Что мне делать с моими старыми долгами?» Если у вас есть задолженность, вы знаете, что сумма верна, и вы можете позволить себе ее выплатить, тогда, конечно, ответ, скорее всего, будет «заплатить». Но бывают ситуации, когда решение о том, какие долги выплатить, а какие отпустить, означает преодоление сложного минного поля решений.Вот три момента, о которых следует помнить.
1. Оплата старого инкассового счета вряд ли быстро повысит ваш кредитный рейтинг. Согласно большинству моделей кредитного скоринга, используемых сегодня, погашение инкассового счета не обязательно повышает ваш кредитный рейтинг. В конечном итоге это изменится, поскольку все больше кредиторов используют новые модели кредитного скоринга, такие как Vantage Score 3 и FICO 9, обе из которых игнорируют счета для инкассации, где баланс равен нулю. Между тем, у вас может быть косвенная выгода для ваших кредитных рейтингов, если вы решите проблему с одним из этих счетов; долг не будет продан новому коллекторскому агентству, которое могло бы создать еще один предмет взыскания в вашем кредите.
2. Погашение большинства старых долгов не повлияет на то, как долго они будут отображаться в ваших кредитных отчетах. Счета для инкассо могут быть представлены в течение семи лет плюс 180 дней с даты, когда вы впервые отстали от первоначального кредитора. Единовременная выплата этого не меняет, хотя иногда сборщики готовы перестать сообщать о счете в обмен на оплату. (Их часто называют сделками с оплатой за переезд.) Однако рассчитывать на это не стоит.
3. Выплата по старому долгу может открыть банку червей. «Срок давности» относится к законам штата, которые регулируют, как долго коллекционеры могут подавать в суд для взыскания старых долгов. Если вы производите платеж по долгу, который выходит за рамки срока давности (также называемого «с истекшим сроком давности»), вы можете продлить срок, на который вам может быть предъявлен иск.
Счета инкассации серьезно влияют на кредитные рейтинги, поэтому убедитесь, что вы знаете, что указывается в ваших кредитных отчетах. Вы можете получить бесплатную сводку кредитного отчета и план действий по получению кредита в Credit.