Расчет производительности труда, формулы и примеры
Понятие и расчет производительности труда
Производительность труда является важным критерием при оценке эффективности предприятия и работников в отдельности. Чем больше производительность труда, тем меньшие затраты осуществляются при производстве всей продукции. С помощью производительности определяется такой важный показатель, как рентабельность предприятия.
Расчёт производительности труда позволяет узнать степень плодотворности труда работников за определенный промежуток времени. На основе рассчитываемых данных в дальнейшем руководитель может планировать работу предприятия, рассчитать предполагаемый объем изделий, выручки. Расчёт производительности труда позволяет составить смету закупки материалов для производства в необходимом количестве, а также нанять на работу необходимое количество работников.
Методы расчета производительности труда
Расчёт производительности труда осуществляется в человеко-часах, днях, месяцах.
С помощью часовой производительности труда характеризуется уровень производительности за время фактической дневной работы. Помимо этого, данный показатель имеет особенность воздействия на использование рабочего времени в пределах дня. Месячная производительность, кроме этого, способна учесть влияние изменения продолжительности рабочего месяца. В зависимости от принятых единиц и объема выпуска изделий различают стоимостной, натуральный и трудовой метод.
Показатели производительности труда
Показатель производительности труда характеризуется выработкой и трудоемкостью. Расчёт производительности труда по выработке производится с помощью указания объема продукции, которая выпускается одним рабочим за рассматриваемый промежуток. Расчёт производительности труда по трудоемкости указывает на количество времени, затраченное работником на выпуск одной единицы товара. Показатель выработки имеет отношение к среднесписочному числу рабочих и затраченному времени на производство.
В=Q/T или же В=Q/N
Здесь Q изготовленные изделия,
Т – время их изготовления,
Т – среднее число работников.
Трудоемкость отражает объем усилий, который приложен одним работником и рассчитывается по формуле:
R=N/V
Формула производительности труда
ПТ=ОВП / СПП
Здесь ОВП – объем выпускаемых изделий;
СЧП – среднее количество рабочих процесса производства.
Расчёт производительности труда также производится по прибыли предприятия, высчитывая размер прибыли, который приносит предприятие в определенный период времени.
ПТ=В/Р
Здесь ПТ – средняя производительность,
В – сумма выручки,
СР – средняя численность рабочих за период.
Значение производительности труда
Рост показателя производительности труда способен снизить затраты предприятия по выпуску продукции. При помощи роста производительности предприятия способны существенно экономить на заработной плате, увеличивая прибыль производства.
Значение производительности труда можно рассмотреть в 3 направлениях:
- значение для всего хозяйства и экономики, которое связано с ростом эффективности использования ресурсов труда,
- значение для общества, которое имеет отношение к возможности организации производить, а населения покупать большее количество товаров.
- значение для человека или работника, связанное с сокращением времени, ростом стоимости рабочего труда и удовлетворением от самого труда.
Примеры решения задач
Утверждена новая методика расчета производительности труда на основе НДС
Минэкономразвития утвердило новую методику расчета производительности труда, которая базируется на оценке добавленной стоимости на основе данных ФНС.
«Мы разработали универсальный инструмент, который позволит оперативно анализировать показатели производительности и эффективности. Подход, закрепленный в методике, соответствует международным стандартам и основывается на оценке добавленной стоимости, рост которой характеризует уровень конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности предприятия и отрасли», — цитирует замминистра экономического развития Петра Засельского ТАСС.
Согласно методике Минэкономразвития, показатель производительности труда базируется на добавленной стоимости, которая представляет собой разницу между итоговой ценой продукта и издержками, понесенными предприятием, отмечают в пресс-службе министерства. Для роста добавленной стоимости необходимо увеличивать, прежде всего, эффективность производства. «Именно этим и занимается Федеральный центр компетенций, а также сеть региональных центров компетенций в сфере производительности труда, функционирующих в рамках поддержки предприятий — участников национального проекта „Производительность труда и поддержка занятости“.
За время реализации нацпроекта его участниками стали более 2000 предприятий, многие из которых уже добились положительных результатов.Согласно указу президента РФ, в рамках нацпроекта «Производительность труда и поддержка занятости» необходимо обеспечить к 2024 году темпы роста производительности труда на средних и крупных предприятиях базовых несырьевых отраслей экономики не ниже 5% в год.
Производительность труда: содержание, методы измерения, задачи и проблемы роста
Существуют различные формы проявления производительности труда.
Прежде всего производительность труда проявляется как сокращение затрат труда на единицу потребительной стоимости и показывает экономию рабочего времени. Наиболее важно — абсолютное снижение трудовых издержек, необходимых для удовлетворения определенной общественной потребности.
Отсюда ориентир предприятий на поиск методов экономии трудовых и материальных ресурсов, то есть уменьшение числа работников на тех участках, где это возможно, а также экономия сырья, топлива и энергии.
Производительность труда проявляется так же, как рост массы потребительных стоимостей, создаваемых в единицу времени. Здесь важный момент — результаты труда, которые означают не просто расширение объемов производимых товаров, но и повышение их качества. Следовательно, учет такого проявления производительности труда на практике предполагает широкое применение в бизнес-планировании и коммерческом стимулировании подходов, отражающих полезность, то есть мощность, эффективность, надежность и т.п.
Производительность труда проявляется и в виде изменения в соотношении затрат живого и овеществленного труда. Если в производственном процессе относительно шире применяется прошлый труд по сравнению с живым, у предприятия имеются шансы повысить производительность труда, а значит, и увеличить богатство общества.
Правда, возможны варианты. В одном случае при уменьшении затрат живого труда издержки овеществленного труда на единицу продукции увеличиваются как относительно, так и абсолютно (при снижении совокупных затрат). В другом — затраты прошлого труда растут лишь относительно, но их абсолютное выражение падает.
И наконец, производительность труда проявляется в форме сокращения времени оборота, что напрямую связано с экономией времени. Последнее при этом выступает как календарное время. Экономия в таком случае достигается путем сокращения времени производства и времени обращения, то есть уплотнения сроков строительства и освоения производственных мощностей, оперативного внедрения в производство научно-технических достижений, ускорения инновационных процессов и тиражирования лучшего опыта.
В итоге предприятие при тех же ресурсах живого и овеществленного труда получает конечные результаты в расчете на год выше, что равносильно повышению производительности труда. Отсюда учет фактора времени приобретает исключительно серьезное значение в организации и управлении, особенно в условиях высокого динамизма рыночной экономики, постоянных преобразований в ходе реформ, возрастания и осложнения общественных потребностей.
Производительность труда измеряется различными показателями. Выражением общественного уровня, применяемого при международных сопоставлениях, является показатель произведенного национального дохода на душу населения или на занятого в общественном производстве. На уровне отраслей, предприятий применяется показатель — производство валовой (товарной, в отдельных отраслях чистой) продукции на одного работника. В некоторых монопродуктивных отраслях для измерения производительности труда используются натуральные измерители (например, добыча нефти, угля на 1 работника промышленно-производственного персонала).
На предприятиях производительность труда измеряется показателем выработки продукции на одного работника или в единицу времени. В этих случаях показатель учитывает лишь экономию живого труда. В то же время производительность труда можно измерять как отношение физического объема национального дохода к численности работников материального производства. Специфика данного показателя в том, что он прямо отражает экономию живого труда и косвенно — через объем национального дохода — экономию труда общественного. Отсюда наиболее общий подход определения производительности труда может быть выражен формулой:
Пт = П/Т,
где Пт — производительность труда;
П — продукт в той или иной форме;
Т — затраты живого труда.
В современных условиях хозяйствования особенно остро стоит проблема значительного улучшения качества и совершенствования разработки плана по росту производительности труда. Это является важнейшим условием обеспечения экономически правильного соотношения между темпами прироста производительности труда и заработной платы.
В планах по росту производительности труда рассчитываются, как правило, два показателя: выработка — количество продукции, выработанной в единицу рабочего времени, и трудоемкость — количество рабочего времени, затраченного на изготовление единицы продукции. Выработка является наиболее распространенным показателем учета уровня производительности труда.
W=Q/Т,
где W – выработка,
Q – объем произведенной продукции,
Т – затраты рабочего времени.
Обратным показателем является трудоемкость (t): t=T/Q. Выработка может считаться для разных периодов.
В зависимости от того, в каких единицах измеряется объем выполненных работ и отработанное время, различают несколько методов расчета уровня выработки.
При натуральном методе исчисления выработки объем выполненных работ выражается в натуральных единицах (штуках, тоннах, метрах). Этот метод наиболее наглядно характеризует уровень производительности труда, однако он применим только для однородной продукции.
При условно-натуральном методе исчисления выработки объем выполненных работ выражается в условно-натуральных единицах (в тоннах условного топлива). Условно-натуральный метод применим для расчета показателя уровня производительности труда при выпуске неоднородной, но аналогичной продукции.
Трудовой метод измерения производительности труда предполагает, что объем выполненных работ, измеряется в отработанных нормо-часах. Трудовой метод применим ко всем видам продукции, независимо от степени ее готовности и широко используется при изучении относительного изменения производительности труда. Однако данный метод требует стабильности применяемых норм, в то время как последние по мере совершенствования организационно-технических условий труда постоянно изменяются.
На практике наиболее распространенным является стоимостной метод измерения производительности труда, основанный на использовании стоимостных показателей объема произведенной продукции. Преимущество этого метода состоит в возможности соизмерения разнородной продукции с затратами на ее изготовление как в рамках одного предприятия, отрасли, так и в масштабах всей страны.
При стоимостном методе производительность труда рассчитывается путем деления объема произведенной продукции (в рублях) на среднесписочную численность промышленно-производственного персонала. Стоимостной метод измерения производительности труда имеет ряд разновидностей в зависимости от различных стоимостных выражений произведенной продукции (товарная, валовая, реализованная, чистая, нормативно-чистая продукция, нормативная стоимость обработки).
Показатели производительности труда, рассчитываемые по валовой, товарной, реализованной продукции, имеют сходные достоинства и недостатки. Главный их недостаток состоит в том, что эти показатели не свободны оттого, что: при изменении ассортимента выпускаемой продукции, стоимости сырья и материалов, изменении удельного веса полуфабрикатов, комплектующих изделий, полученных от других предприятий, показатель выработки может возрастать или снижаться. Изменения уровня производительности труда могут в таких случаях оказаться не связанными с улучшением или ухудшением деятельности данного предприятия.
Сущность метода измерения производительности труда на основе нормативной стоимости обработки состоит в том, что для оценки объема выпускаемой продукции принимается не оптовая цена, а только та ее часть, которая условно характеризует лишь затраты живого труда. Показатель нормативной стоимости обработки не включает стоимость материалов, полуфабрикатов, общехозяйственные и общепроизводственные расходы, то есть ту часть материальных затрат, величина которых в основном зависит от деятельности данного предприятия. Недостаток показателя нормативной стоимости обработки состоит в том, что он не учитывает прибавочного продукта. В настоящее время большое значение придается измерению производительности труда по условно-чистой продукции, что обеспечивает более полное отражение работы данного предприятия, так как этот показатель исключает искажающее влияние ассортиментных сдвигов, кооперированных поставок, устраняет повторный счет.
Анализ производительности труда позволяет определить эффективность использования предприятием трудовых ресурсов и рабочего времени.
Рост производительности труда означает: экономию овеществленного и живого труда и является одним из важнейших факторов повышения эффективности производства.
Под факторами роста производительности труда понимаются условия или причины, под влиянием которых изменяется ее уровень.
При анализе и планировании производительности труда важнейшей задачей является выявление и использование резервов ее роста, то есть конкретных возможностей повышения производительности труда. Резервы роста производительности труда – это такие возможности экономии общественного труда, которые хотя и выявлены, но по разным причинам еще не использованы. Выявление резервов представляет собой достаточно серьезную и сложную задачу, требующую высокой компетентности специалистов, занимающихся этим делом. По времени использования резервы делят на:
- текущие,
- перспективные,
- межотраслевые,
- отраслевые,
- внутрипроизводственные.
К отраслевым резервам относят возможности повышения производительности труда за счет использования более прогрессивной техники и технологии, оптимального кооперирования и комбинирования производства в отрасли, целесообразной специализации и концентрации в ней.
Внутрипроизводственные резервы роста производительности труда находятся непосредственно на предприятиях и его подразделениях. Они наиболее многочисленны и при использовании самые эффективные. К их числу относят: совершенствование техники и технологии производства, повышение культурно-технического уровня и квалификации кадров, совершенствование организации труда, производства и управления.
Взаимодействие факторов и резервов состоит в том, что если факторы представляют собой движущие силы, или причины изменения ее уровня, то использование резервов – это непосредственно процесс реализации действия тех или иных факторов. Степень использования резервов определяет уровень производительности труда на данном предприятии.
В условиях современного производства основными факторами роста производительности труда являются:
- факторы, лежащие на стороне работника: уровень его интеллектуального развития, физическое здоровье, система ценностных ориентации, трудовая активность, ответственность, дисциплинированность и т. д.;
- факторы, связанные с материально-технической базой производства: уровень развития техники, технологии, скорость обновления организационно-технических и технологических принципов в производстве на основе использования достижений НТР и т. д.;
- организационные факторы: развитие кооперации, специализации, комбинирования производства, совершенствование организации труда и производства;
- факторы оптимальной стыковки производства продукции и ее реализации (маркетинговые исследования, службы разработки и реализации маркетинговой стратегии) и т. д.
Проблема повышения производительности труда для российской экономики сегодня очень актуальна. Главной причиной низкого уровня производительности труда в промышленности, несомненно, является изношенность основных производственных фондов, использование устаревших техники и технологий. Происходит обесценение рабочей силы, что плохо сказывается на уровне производительности труда. Дешевый труд еще никогда не был производительным, да и говорить о рациональном его использовании не приходится. Дешевизна рабочей силы, препятствуя обновлению средств производства, также сдерживает рост производительности труда.
России нужны общегосударственные целевые программы, которые способствовали бы развитию производительных сил страны при различных формах собственности. Кроме того, предприятиям нужны собственные программы и планы, направленные на повышение производительности труда с учетом конкретных условий хозяйствования и финансовых возможностей.
Производительность труда посчитают с учетом данных налоговой службы — Российская газета
Минэкономразвития утвердило новые методики расчета производительности труда. Это один из наиболее популярных показателей, отражающих эффективность производства, в качестве контрольного ориентира он используется в стратегических документах, в том числе в майском указе президента.
В общем случае производительность рассчитывается как отношение добавленной стоимости (производства) на затраты труда, однако все существующие методики подвержены влиянию конъюнктурных колебаний. Под их воздействием реальная картина эффективности использования труда сильно меняется, так как чем более сложное производство, тем меньше возможности быстро изменять число занятых в зависимости от роста или снижения спроса, объясняет замдиректора Института народнохозяйственного прогнозирования РАН Александр Широв. Поэтому почти всегда спад экономики сопровождается снижением производительности труда, и наоборот.
Новая методика, по словам Широва, — это некоторый шаг вперед: предлагается использовать данные первичного учета, собираемые ФНС, есть новеллы в части учета данных компаний, работающих в нескольких регионах. Подобный подход может быть распространен и на другие данные в рамках реформы государственной статистики, считает Широв. В то же время в качестве затрат труда в методике фигурируют все те же занятые (застрахованные лица), хотя мировым эталоном считается использование показателей отработанного времени, которое хотя бы отчасти снижает проблему зависимости показателя производительности труда от экономической конъюнктуры.
«В целом же для текущего состояния экономики прямой расчет производительности труда через добавленную стоимость вряд ли может считаться достаточно показательным, — отмечает Широв. — Куда более простым, понятным и интерпретируемым показателем могла бы быть доля затрат на оплату труда в структуре цены производимой продукции. Ее динамика напрямую, через понятные любому предпринимателю показатели характеризует изменение издержек бизнеса на труд».
Куда более простым и понятным показателем могла бы быть доля затрат на оплату труда в цене конечной продукции
Согласно майскому указу, рост производительности на средних и крупных предприятиях базовых несырьевых отраслей должен составлять не менее 5% ежегодно. Такие темпы в целом по экономике были только в 2000-е, а в последние годы показатель или падал (на 1,9% в 2015 году, 0,3% в 2016 году), или рост был слабым (1,5% в 2017 году). В 2019 году, по прогнозу минэкономразвития, он вырастет на 1,3% и ускорится до 3,1% к 2024 году. Этому должен помочь нацпроект по производительности, ориентированный на быстрые изменения на конкретных предприятиях. Минэкономразвития утвердило также правила расчета его отдельных показателей.
Производительность труда, ее показатели.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему
Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту
Узнать стоимость- Под производительностью труда понимается результативность конкретного живого труда, эффективность целесообразной производительной деятельности по созданию продукта в течение определенного промежутка времени. На производительность труда влияют разнообразные факторы:
- технические и технологические;
- социально-экономические;
- природно-климатические;
- организационные;
- структурные;
- мотивации персонала.
Способ влияния факторов на производительность труда различен. Одни из них являются объективными, другие — носят субъективный характер, и их количественные характеристики поддаются регулированию со стороны самого предприятия.
На производительность труда рабочих оказывает влияние метод выполнения работы. Поэтому важно проводить специально организованные статистические наблюдения по изучению методов выполнения работы, что позволит выбирать наилучшие методы и обучать этим методам других рабочих, что приведет к повышению производительности живого труда.
Перед статистикой производительности труда стоят следующие задачи:
1) совершенствование методики расчета производительности труда;
2) выявление факторов роста производительности труда;
3) определение влияния производительности труда на изменение объема продукции.
В экономической практике уровень производительности труда характеризуется показателями выработки и трудоемкости.
Выработка — количество продукции, изготовленной в единицу времени. Трудоемкость — затраты времени на единицу продукции.
Выработка (W) продукции в единицу времени измеряется соотношением объема произведенной продукции (q) и затратами (Т) рабочего времени:
Это прямой показатель производительности труда. Обратным показателем является трудоемкость:
откуда
Производительность труда повышается с ростом средней выработки или снижением трудоемкости.
Различают следующие методы измерения производительности труда:
Натуральный — определяется производительность труда в натуральных единицах измерения. Он используется для исчисления производительности труда на отдельных рабочих местах, производственных бригадах, цехах и на предприятиях, перерабатывающих однородную продукцию.
Трудовой — основывается на использовании данных о трудоемкости выпускаемой продукции. Объем продукции оценивается в единицах измерения рабочего времени (норма в часах), а затем соотносится к фактически отработанному времени. Для управления производительностью эффективен трудовой метод измерения производительности труда, так как показатели трудоемкости могут быть рассчитаны по участкам работы и категориям работников.
Трудовой метод имеет ряд разновидностей:
- измерение динамики производительности труда путем сопоставления фактических уровней трудоемкости;
- определение степени выполнения норм выработки;
- измерение динамики производительности труда с помощью фиксированных уровней трудоемкости.
Стоимостный — позволяет учесть и сравнить разнообразные виды работ и привести их к единому измерителю через цены. Показатель производительности труда определяется как отношение объема продукции в денежном выражении к затратам рабочего времени.
Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.
Методы расчёта производительности труда | наш труд
Начало: Как рассчитать производительность труда. Общий объём произведённой продукции
Подведём итоги, так как материал достаточно объёмный.
1. Выработку можно рассчитать как на единицу времени (час, день, неделю, месяц, квартал, год) [1], так и на одного работника [2]:
[1] Выработка = суммарный объём продукции/количество отработанного времени
[2] Выработка = суммарный объём продукции/среднесписочная численность работников
2. Суммарный объём продукции можно выразить тремя способами:
1) натуральный – в штуках, тоннах, метрах, литрах и т.п.;
2) стоимостной – в рублях;
3) трудовой – в нормо-часах.
Натуральный метод, если можно так выразиться, самый честный. Если вы, конечно, не занимаетесь приписками, то легко подсчитать, сколько на самом деле изготовлено штук изделий, метров ткани, переработано литров молока и т.д.
Что касается стоимостного и трудового методов, здесь, как говорится, «возможны варианты»… 😊 У руководителей всегда возникает соблазн повысить производительность «при помощи карандаша» — увеличить стоимость продукции или норму времени на производство единицы продукции.
С последним явлением я сталкивалась сама в печальные для производства времена. Когда у цеха нет заказов, платить работникам нужно, а сокращение численности не приветствуется в соответствии с государственной политикой, происходят чудеса: время на изготовление тех или иных деталей вдруг увеличивается, иногда в разы.
Но такие игрища с трудоёмкостью не проходят бесследно. Так было и в этом случае – «уши вылезли», когда завышенные нормы начали заносить в ERP-систему “BaaN”, внедряемую на данном предприятии. В результате в целом время на производство одного изделия просто зашкалило, и все – и производственники, и заказчики (военные ведомства), что называется, «выпали в осадок».
Кто станет связываться с таким предприятием, которое будет одно изделие производить годами вместо нескольких месяцев? Вот вам и эффективность, и конкуренция… Как говорится, сами себя наказали ☹
Поэтому, задумываясь о повышении производительности труда, необходимо помнить, что производственный процесс – это система, и затронув один элемент, вы неизбежно порождаете цепочку изменений. Есть другие, реальные, способы повышения производительности труда, но об этом мы поговорим в следующий раз…
©Татьяна Самородских, 2017
Читайте также:
Прямой и обратный методы расчета производительности труда. Динамика уровней производительности труда
1. Динамика анализа производительности труда на основании прямого метода.
А) В том случае, когда анализируется динамика выработки по 1 рабочему или по группе рабочих, имеющие однородные операции при производстве продукции применяется индивидуальный индекс выработки.
Б) В том случае, когда анализируется динамика выработки по рабочим, выполняющие разные функции в процессе производственной деятельности для анализа применяется система общих индексов выработки.
2. Анализ динамики производительности труда на основе трудоемкости.
А) В том случае, когда анализируется динамика производительности труда в единицах трудоемкости по 1 рабочему или группе рабочих, выполняющих в процессе производства однородные функции, применяется индивидуальный индекс производительности труда.
Например, 105% — уровень производительности труда увеличился на 5% за счет снижения трудоемкости в отчетом периоде по сравнению с базисным.
Б) В том случае, когда анализируется динамика в единицах трудоемкости по рабочим, выполняющим в процессе производства разнородные функции, применяется общий индекс производительности труда в единицах трудоёмкости постоянного состава.
На основе данного индекса рассчитывается экономия или перерасход рабочего времени.
2. В том случае, когда нет данных по выработки продукции в отчетном периоде, но есть показатель, отражающий изменение уровня производительности труда по 1 рабочему в отчетном периоде по сравнению с базисным, применяется для анализа общий индекс выработки академика Струшилина.
Факторы, влияющие на производительность труда: -производственные; -личностные; -природные. На предприятиях рассчитываются объемы приращения продукции за счет интенсификации и экстенсификации в использовании труда.
43. Натуральный, условно-натуральный, стоимостной и трудовой индексы производительности труда. Индекс академика С.Г.Струмилина. Область применения.
Классификация показателей производительности труда
*)Здесь kпер – коэффициент перевода из натуральных единиц измерения объема продукции в условно-натуральные;
**) Здесь р– цена единицы продукции.
Индекс академика С.Г. Струмилина является средневзвешенным индексом производительности труда постоянного состава и имеет вид:
где iw – индивидуальный индекс производительности труда.
Численно он равен агрегатному трудовому индексу; разность между знаменателем и числителем индекса Струмилина также отражает экономию (перерасход) затрат труда в результате изменения производительности труда в отчетном периоде по сравнению с базисным.
Трудовые индексы производительности труда применимы для любых совокупностей, но их аналитические возможности несколько ниже, чем у натуральных индексов.
Как рассчитать производительность на рабочем месте
1. Частичная факторная производительность
Эта формула состоит из отношения общего выпуска к единичному вводу. Чаще всего менеджеры используют эту формулу, потому что данные доступны и легко доступны. Кроме того, уравнения производительности с частными факторами легче связать с конкретными процессами, поскольку они имеют дело только с одним входом.
Чтобы рассчитать частичную факторную производительность, предположим, что компания производит продукции на сумму 15 000 долларов, а еженедельная стоимость всех затрат (рабочая сила, материалы и другие затраты) составляет 8 000 долларов.Вы разделите 15000 на 8000, рассчитав частную факторную производительность 1,8.
2. Многофакторная производительность
В то время как формула частичной факторной производительности использует один единственный ввод, формула многофакторной производительности представляет собой отношение общих выпусков к подмножеству затрат. Например, уравнение может измерять соотношение выпуска к труду, материалам и капиталу. Этот метод является более всеобъемлющим показателем, чем частичная факторная производительность, но его также сложнее рассчитать.
Мы попросили Дэна Кето, эксперта по производительности из Easy Metrics, привести пример, иллюстрирующий одно возможное многофакторное уравнение производительности.
Один из наших клиентов управляет кросс-докингом для одного из крупнейших розничных операторов страны. Кросс-докинг — это когда вы берете импортированные морские перевозки в контейнерах, разгружаете их, а затем перегружаете в исходящие грузовые автомобили. По сути, это похоже на разборку кубика Рубика и его повторную сборку. Отраслевая парадигма состоит в том, чтобы посмотреть на производственную метрику рабочих, обрабатывающих груз, в единицах ящиков в час (CPH).Для более длительного периода времени это разумный показатель. Однако ежедневное управление операциями в расчете на одного сотрудника неэффективно.
Каждый грузовой контейнер может иметь от 40 до 20 000 ящиков в зависимости от типа продукта на контейнере и иметь до 100 различных артикулов. Структура грузовых перевозок существенно влияет на время, необходимое для выполнения работы. В зависимости от состава контейнеров CPH может варьироваться от 20 ящиков за час работы до более 400.
Используя CPH, клиент не смог добиться согласованности ни в своей производительности, ни в требованиях к прогнозу рабочей силы, потому что он не использовал другие факторы, присутствующие в данных, для более точного расчета нормы труда.Включив в расчеты артикулы, разделение, вес ящика и куб, мы смогли разработать многофакторный трудовой стандарт, который мог точно и последовательно прогнозировать объем труда, необходимый для каждого грузового контейнера.
При использовании модели линейной регрессии стандартная формула этого метода —
.ЧАСОВ = AX + BY + CZ + D
В случае вышеприведенного примера ЧАСЫ = A * (# случаев) + B * (разделение) + C * (артикулы) + D * (куб) + E * (вес) + F. Коэффициенты AF являются вычисленными весовые коэффициенты умножаются на входные, чтобы получить конечный результат.Эти коэффициенты могут быть рассчитаны либо с использованием исследований времени в движении (промышленная инженерная модель), либо, если у вас достаточно большой набор данных, с помощью инструментов линейной регрессии. Современные технологии и большие данные позволяют даже небольшим предприятиям рассчитывать экономически эффективные стандарты многофакторной производительности.
Конечным результатом использования приведенного выше примера было то, что клиент мог видеть до каждого сотрудника, каков уровень производительности, а затем проактивно управлять и обучать соответствующим образом.Затраты на оплату труда сократились более чем на 30%.
3. Общая факторная производительность
Эта формула объединяет эффекты всех ресурсов, используемых в производстве товаров и услуг (труда, капитала, материалов и т. Д.), И делит их на выпуск. Этот метод может отражать одновременные изменения в выходных и входных данных, однако они не показывают взаимодействия между каждым выходом и входом по отдельности (что означает, что они слишком широки, чтобы улучшать конкретные области).
Опять же, это уравнение сложно вычислить.Наш эксперт по производительности из Easy Metrics, системы управления персоналом, приводит пример, иллюстрирующий один из возможных расчетов.
Измерение совокупной факторной производительности — это одновременно искусство и наука. Ключевой момент, о котором следует помнить при построении этой метрики производительности, — это сосредоточиться на вводимых ресурсах, которые имеют разумную корреляцию между стоимостью и эффективностью с выходом. Инженеры часто хотят измерить все возможные входные факторы для процесса. Используя анализ больших данных, мы часто обнаруживали, что корреляция многих из этих входных факторов ниже естественной дисперсии (шума), возникающей в процессе, поэтому сбор такой информации часто не стоит затрат на это.
Один из наших клиентов — крупный кухонный комбайн, производящий фасованные овощные продукты. У них примерно 200 сотрудников в смену, 16 производственных линий с приводом от оборудования и около 1000 различных наименований продукции. Их стандартная метрика заключалась в том, чтобы смотреть в фунтах на произведенный труд в час для измерения их эффективности, однако это может вводить в заблуждение, потому что в зависимости от продукта существует большая разница между каждым продуктом.
Мы работали с ними, чтобы увеличить количество факторов, измеряемых, чтобы получить четкое представление об общей производительности, а также определить области, на которых следует сосредоточиться, которые могут повысить производительность.Этими факторами были:
- Время безотказной работы машины: Измеряется в процентах от часов смены
- Время отсутствия: Разница между временем рабочего времени и временем на производственной линии
- Нормы труда по сравнению с фунтами в час: Разработаны многомерные производственные стандарты на основе типа упаковки и типа / состава товара. Результат оценивается в процентах от стандарта, где 100% означает работу с ожидаемым уровнем производительности.
- Выход / потери продукта: Качественный фактор, измеряющий выходную массу по сравнению с входной массой
- Фактор качества входящего продукта: Различия в качестве товаров создают различия в производительности
- Коэффициент производственного цикла: Учитывает время на перевод линий на новые виды продукции.Небольшие тиражи пропорционально требуют большего времени на переналадку на фунт продукции.
Конечным результатом стала комплексная панель отчетности с одним макрорезультатом общего коэффициента продуктивности, оцененным в процентах, где 100% — ежедневная цель, а затем разбиты все указанные выше субфакторы, чтобы можно было выявить недостатки. Каждый подфактор оценивается пропорционально его важности. Стандартам труда и времени безотказной работы оборудования были присвоены значения 30%, остальные факторы имели меньший вес, поскольку эти два фактора были основными факторами производительности.
Общий коэффициент производительности = 0,30 × Время безотказной работы машины + 0,10 × Время простоя + 0,30 × Нормы труда + 0,10 × Выход продукта + 0,10 × Фактор качества на входе + 0,10 × Коэффициент производственного цикла
Теперь клиент имеет четкое представление о своих операциях и имеющейся информации для устранения недостатков по мере их возникновения.
Как рассчитать производительность труда — AccountingTools
Производительность труда измеряет эффективность людей в стране или организации.Для его расчета разделите общую стоимость произведенных товаров и услуг на общее количество отработанных часов. Если производительность рассчитывается для организации, общей стоимостью товаров и услуг считается их денежная стоимость, то есть сумма, по которой они могут быть проданы. Эта сумма не обязательно равна стоимости проданных товаров, поскольку часть произведенного количества может храниться в конечных запасах, а не продаваться.
Формула производительности труда
Таким образом, расчет для организации следующий:
Денежная стоимость произведенных товаров и услуг ÷ Общее количество отработанных часов = Производительность труда
Это измерение можно отследить по линии тренда, чтобы увидеть, есть ли любые изменения производительности труда с течением времени.На это количество можно положительно повлиять, потребовав от сотрудников пройти целевое обучение, внедрив новые технологии производства и обслуживания, внедрив автоматизацию и аналогичные меры. В частности, использование автоматизации исключает количество рабочих часов из знаменателя при расчете производительности труда, что приводит к гораздо более высокому показателю производительности труда. По мере того, как рабочая сила приобретает опыт, ее производительность труда, как правило, повышается. И наоборот, когда более опытные люди заменяются новыми, уровень производительности имеет тенденцию падать.Таким образом, текучесть кадров может резко отрицательно сказаться на производительности труда.
Как производительность труда используется на национальном уровне
На национальном уровне производительность труда рассчитывается как валовой внутренний продукт, деленный на совокупное количество рабочих часов, отработанных в стране. Предполагается, что увеличение этого числа отражает повышение уровня жизни в стране. Этот показатель обычно сравнивают между разными странами, чтобы ранжировать их по уровню производительности.
Связанные курсы
Финансовый анализ
Полное руководство по измерению производительности
Вкратце об идее
«Тот, кто это придумал, понятия не имеет, каков мой бизнес». Это обычная жалоба менеджеров, сталкивающихся с чрезмерно сложными моделями измерения производительности. Некоторые индексы производительности могут похвастаться технической элегантностью и статистической точностью, но не имеют ничего общего с ежедневным принятием управленческих решений или даже, если на то пошло, с итоговыми показателями.Что вам нужно, так это достаточно хорошей информации, чтобы вы могли определить, насколько хорошо ваша компания обрабатывает груду сырья, кучу машин, стопки документов и группы сотрудников и производит полезные товары или услуги.
К счастью, вам не нужно получать докторскую степень. чтобы узнать, как получить надежные и содержательные показатели производительности. Если вы помните о том, как идеальное может мешать хорошему, несколько основных рекомендаций помогут вам разработать систему, отвечающую вашим потребностям.
Идея на практике
А что такое производительность вообще? Дело не в заработной плате — на самом деле, дело не в каком-то конкретном наборе затрат. Скорее, производительность равна выходных данных, разделенных на затрат. Таким образом, задача измерения производительности состоит в том, чтобы показать, как получить больше единиц продукции (произведенных товаров или оказанных услуг) на каждую единицу затрат (материалы, рабочее время, машинное время), чем могут предоставить ваши конкуренты.
Здесь важно понимать, что труд — это только один элемент измерения производительности.Один руководитель завода в США обнаружил, что почти 40% бюджета его компании на повышение производительности было направлено на повышение прямой производительности труда, хотя на прямую рабочую силу приходилось только 10% производственных затрат. Таким образом, эффективное измерение производительности требует многофакторной перспективы : определяет вклад каждого фактора в производство, а затем объединяет факторы для создания понимания тенденций производительности.
Но не жертвуйте функцией ради формы. Делайте вашу систему измерения простой — не потому, что люди глупы, а потому, что им нужно интуитивное понимание измерения, чтобы оно повлияло на их решения и приоритеты. Кроме того, усилия, необходимые для получения чуть более точного измерения, могут не окупиться.
Несколько дополнительных рекомендаций:
- Включите время в то, что вы измеряете. Поскольку время не покупается, его часто игнорируют при анализе производительности. Но конкурентная сила более коротких производственных циклов очевидна.
- Найдите способы измерить производительность труда белых воротничков. Человек, который закручивает болты на сборочном конвейере, вносит очевидный вклад в создание продукта. Но как вы оцениваете то, что получаете, скажем, от продуктовых дизайнеров? Один руководитель завода обнаружил, что чем больше и умнее его команда инженеров, тем выше производительность материалов в компании.
- Сравните яблоки с яблоками. Чтобы выводы были актуальными, сравнения между отделами или компаниями должны проводиться соответствующим образом.А показатели производительности, влияющие на такие вещи, как вознаграждение людей, должны быть точными и справедливыми.
- Интерпретируйте тенденции. Завод A может показаться более продуктивным, чем завод B, но если завод B улучшается и линии тренда завода A направляются на юг, ситуация заслуживает второго рассмотрения.
Несколько лет назад крупный производственный конгломерат попросил одаренного математика присоединиться к его корпоративному персоналу. Одним из первых его заданий было разработать систему, которую руководители высшего звена могли бы использовать для оценки операционной эффективности различных подразделений компании.Он посвятил этому заданию много месяцев, а также использовал знания нескольких академических экспертов. Результатом стала действительно сложная модель, сочетающая исторические данные о производительности с экономическими прогнозами, чтобы установить целевые уровни производительности для каждого бизнес-подразделения.
Однако, к большому разочарованию руководства, когда результаты были получены, модель показала, что ни одно подразделение не работает должным образом. Итак, штаб-квартира задала очевидный вопрос — почему? Почему организация, которая получала солидную прибыль и денежные потоки, показывала такую разочаровывающую производительность? Эксперт не мог ответить на этот вопрос, и его модель не была предназначена для этого.Неудивительно, что руководители увидели мало ценности в новой системе и отказались от нее.
Важно правильно измерить производительность . Многие компании, которые хотят повысить свою конкурентоспособность, вкладывают много денег и верят в методы отслеживания эффективности своих заводов и офисов. Штатные специалисты или сторонние консультанты — эксперты по учету затрат, статистике и экономике — обычно играют важную роль в разработке этих систем. Но специалистов часто обучают фокусироваться на технической элегантности и статистической точности показателей производительности.Слишком часто они вводят очень точные методы, но игнорируют реальные проблемы, с которыми сталкиваются менеджеры.
Собирая информацию о системах измерения производительности и проводя собеседования с менеджерами на предприятиях в Соединенных Штатах в течение последних нескольких лет, я видел много примеров эффективного измерения производительности — систем, которые привели к большим успехам в операционной эффективности. Но чаще я сталкивался с разочарованием и замешательством. Менеджер взглянет на индекс продуктивности, разработанный специалистом, и скажет: «Кто бы это ни придумал, он не знает, на что похож мой бизнес.”
Измерение производительности просто слишком важно, чтобы поручать специалистам по производительности. Но менеджерам не обязательно становиться экспертами, чтобы убедиться, что существующие системы соответствуют их потребностям или что новые системы актуальны. Набор практических рекомендаций может помочь им понять, оценить и эффективно применять методы измерения производительности.
Взгляд за пределы прямого труда
Что такое производительность? Примечательно, что многие люди, которые каждый день принимают решения о повышении эффективности предприятия, не знают, как ответить на этот простой вопрос.Начнем с того, что производительность , а не .
Производительность — это не заработная плата. Высокая заработная плата может представлять проблему не потому, что рабочим платят слишком много, а потому, что они слишком мало производят. Решая, как лучше всего измерить производительность, менеджеры должны сосредотачиваться не на долларах в час, а на трудовых долларах на продукт. То есть по трудозатратам, а не по стоимости рабочей силы. Очень продуктивным работникам могут платить на тысячи долларов больше, чем работникам в других местах, и бизнес по-прежнему может процветать, как продемонстрировали такие производители, как Lincoln Electric.
При измерении производительности следует сосредоточить внимание на общих возможностях, а не на одном наборе затрат. Насколько хорошо ваша компания берет кучу сырья, кучу машин, стопки документов и группы сотрудников и выпускает полезные товары или услуги? Вот к чему должен относиться индекс продуктивности. Это, по возможности, взаимосвязь между физическими входами и выходами. Формула обезоруживающе проста.
Формула производительности
Компания, производящая больше с заданным набором ресурсов (капитала, рабочей силы и материалов) или использующая меньшее количество ресурсов для производства той же продукции, имеет преимущество перед компанией, производящей меньше.Более низкие производственные затраты создают дополнительное преимущество, но не главное преимущество, которое должны определять показатели производительности. Основная задача индекса производительности — показать, как предприятие может получить больше единиц продукции на час труда, на машину или на фунт материалов, чем его конкуренты.
Тем не менее, большая часть промышленности США по-прежнему занята прямым трудом. На национальном уровне показатели производительности от до означают производительность труда. Бюро статистики труда, основной источник информации о производительности, достаточно логично сосредотачивается на производительности труда.Учет затрат также усиливает эту предвзятость. Например, распределение накладных расходов часто основывается исключительно на рабочих часах. Такой подход мог быть разумным, когда рабочее время составляло большой процент от общих затрат, но сегодня для многих предприятий рабочая сила является второстепенным элементом затрат. Или же предвзятость может возникнуть просто из-за того, что слишком много лет, когда управление операциями означало «надрывать задницы и брать имена». Если убедить людей работать усерднее — это все, что нужно для повышения эффективности, тогда упор на производительность труда имеет смысл.
Но производительность — это гораздо больше, и многие компании упускают возможности повысить эффективность в нерабочих областях. Возьмем, к примеру, опыт одного руководителя завода в США в компании, занимающейся производством и сборкой. Долгое время ему не нравилось то, как его подразделение распределяло годовой бюджет на повышение производительности в 2 миллиона долларов. Когда его повысили до руководителя всех заводов подразделения, он сразу же пересмотрел расходы на программы повышения производительности. Его интуиция оказалась верной, как показано на Приложении I.Хотя на прямую рабочую силу приходилось только 10% производственных затрат, почти 40% бюджета производительности было направлено на повышение производительности прямого труда. Его подчиненные теперь ищут способы сократить накладные расходы и лучше использовать технологии.
Приложение I Как одна компания не сопоставила затраты на повышение производительности с производственными затратами
Целенаправленное внимание к непосредственному труду может привести к неожиданным последствиям. Несколько лет назад крупный нью-йоркский банк, обеспокоенный затратами на рабочую силу в своем бэк-офисе, внедрил систему по отделам для измерения производительности, определяемой как транзакции на сотрудника.Высшее руководство уделяло внимание новой системе и даже использовало ее для расчета значительной части бонусов, выплачиваемых линейным руководителям. Так что линейные руководители компьютеризировали все, что было видно. Результатом стало повышение производительности во всех отделах, кроме одного — обработки данных. В то время как персонал в остальной части банка сокращался, обработка данных оказалась под невероятной нагрузкой. Он увеличил штат, а также расходы на оборудование и программное обеспечение.
Если это увеличение накладных расходов было лучшим для банка, руководители никогда не могли сказать наверняка; их система измерения была сосредоточена только на производительности непосредственного труда.В нем не анализировались компромиссы между производительностью отделов (более короткое время обработки аккредитивов по сравнению с ростом числа сотрудников, занимающихся обработкой данных) или между сокращением переменных затрат (рабочая сила) и более высокими капитальными затратами (новые компьютеры).
Взгляните на многофакторную перспективу
Проблема с однофакторными измерениями производительности (будь то производительность на час труда, производительность на одну машину или производительность на тонну материала) заключается в том, что производительность одного фактора легко повысить, заменив его другим.Труд, капитал и материалы — все это потенциальные заменители друг друга. Эффективное измерение производительности требует разработки индекса, который определяет вклад каждого фактора производства, а затем отслеживает и объединяет их.
Возьмем гипотетический завод, который закупает отливки в качестве одного из этапов производства двигателей. Теперь компания решает закупить этот компонент предварительно обработанным. Предварительно обработанные детали стоят на 20% дороже стандартных отливок, но их покупка позволяет компании увольнять квалифицированных рабочих и продавать свои станки.Что происходит с производительностью? Объем производства остался неизменным, но количество рабочих сократилось, поэтому производительность труда выросла. То же самое и с производительностью капитала в силу более низкой базы активов. Но производительность материалов снизилась на 20%, поскольку объем производства не изменился, а стоимость закупленных материалов выросла.
В такой ситуации индекс производительности, фокусирующийся только на труде или капитале, создаст сильные стимулы для снижения добавленной стоимости в результате операций, что, возможно, вовсе не является целью руководства.Теоретически процесс принятия компанией решения о покупке или производстве должен предотвратить такие непредвиденные результаты. Но когда высшее руководство упорно стремится к заметному повышению производительности, существует реальный риск того, что слишком узкое определение производительности приведет к ошибочным решениям подчиненных.
Следовательно, важно многофакторное представление о производительности, но трудно, чтобы один индекс охватил все исходные данные. Использование нескольких различных однофакторных показателей также может дать многофакторную перспективу.В самом деле, даже если на предприятии используется один агрегированный показатель, все же имеет смысл использовать однофакторные показатели, поскольку они помогают определить источники агрегированных тенденций производительности. Большое изменение в многофакторном измерении производительности поднимает очевидные вопросы: связано ли это изменение с одновременным изменением производительности труда, капитала и материалов, или изменилось только одно измерение?
Функция «Не жертвовать» для формы
Многофакторный индекс для отслеживания производительности дает менеджерам удобную систему показателей для ответа на вопрос: «Как у нас дела?» Но индекс может играть эту роль только в том случае, если менеджеры и работники его понимают, что может потребовать определенных компромиссов в математической элегантности и точности.Экономисты и специалисты по производительности любят использовать сложные функциональные формы, когда они объединяют труд, материалы и капитал в один индекс. Вместо того, чтобы просто складывать все или усреднять входные данные, они предпочитают логарифмические и мультипликативные методы. Когда главной целью является изучение поведения производительности, как в статистических исследованиях, эти подходы имеют теоретические преимущества. Но когда основная цель — повлиять на поведение, чем проще, тем лучше должно быть правило. Если люди, использующие индекс, не могут понять его на интуитивном уровне, это, вероятно, не повлияет на их решения и приоритеты.
В «Северном Телекоме» некоторые подразделения следят за тем, чтобы менеджеры и работники понимали многофакторную производительность, включая их в разработку индексов для конкретных подразделений и сохраняя простые индексы. Отдел разрабатывает несколько показателей эффективности (не менее трех, не более семи), которые, по его мнению, отражают суть его миссии. Например, одна группа разработчиков предлагает шесть соотношений, среди которых: переработанные чертежи как процент от общего числа чертежей, просроченные чертежи как процент от общего числа чертежей и сверхурочные часы как процент от общего количества часов.Затем отдел определяет текущую производительность, долгосрочные и промежуточные цели для каждого коэффициента. Наконец, менеджеры присваивают коэффициентам весовые коэффициенты, чтобы отразить их относительную важность, общая сумма которых составляет 100. Таким образом, индекс дает единый «балл» производительности (средневзвешенное значение коэффициентов), который измеряет прогресс в достижении согласованных целей таким образом, чтобы каждый может понять.
Этот подход не идеален с аналитической точки зрения; нет статистических оснований для ограничения числа коэффициентов, например, семью, а схема взвешивания, несомненно, субъективна.Но Northern Telecom следует основному принципу, который многие другие компании не понимают: решая, нужна ли вам более высокая точность измерения, сначала спросите, действительно ли повышение точности повлияет на последующие действия по повышению производительности. Руководители должны искать меру, которая обещает наибольшее воздействие, а не меру, которая может похвастаться высочайшей точностью или технической элегантностью.
Тот же принцип применяется к сбору данных. Существуют реальные затраты, связанные с разработкой и внедрением сложных систем повышения производительности.Мои исследования показывают, что момент наступает — иногда очень рано, — когда повышение точности не стоит дополнительных затрат. Например, несоответствие между информацией, предоставляемой некоторыми системами бухгалтерского учета, и информацией, необходимой для анализа производительности, часто означает, что обход учетных данных и разработка данных специально для индекса производительности повысит точность. Но это редко окупается.
Стоимость может быть еще выше, если учесть еще один фактор: время, необходимое для разработки и внедрения системы измерения производительности.Потерянное время может напрямую обернуться упущенными возможностями в сегодняшнем нестабильном деловом климате. Как один менеджер пожаловался своим сотрудникам: «Объясните мне, как если потратить дополнительные шесть месяцев на то, чтобы получить более точные измерения, это повысит мою производительность в течение этих шести месяцев».
Измерьте неизмеримое
Это настоящая проблема — разработать индекс производительности, который фиксировал бы роль непосредственных факторов производства в понятной для рабочих и менеджеров форме. Но проблема идет дальше.В традиционных системах измерения производительности часто упускаются из виду два аспекта производственного процесса, которые становятся очень важными для определения международной конкурентоспособности: время производства и роль сотрудников, помимо рабочих в цехах. Поскольку ни один из них не подходит для прямого измерения, технические специалисты часто предпочитают смотреть в другую сторону. Менеджеры делают это на свой страх и риск.
Первая оплошность, время, не покупается, поэтому обычно ее игнорируют. Но процесс производства, безусловно, требует времени, и тот факт, что его не покупают, не означает, что он бесплатный.Если два предприятия используют идентичные машины, одинаковое количество людей и эквивалентные материалы для производства одинаковых продуктов, большинство индексов производительности будут давать одинаковые оценки. Но предположим, что одно предприятие отправляет заказы в течение трех дней с момента их получения, а другое занимает три недели. Их продуктивность такая же? Очевидно нет.
Это не преувеличенный пример. Все чаще компании открывают для себя конкурентную силу сокращения своих производственных циклов — или опасность того, что этого не сделают.Но если индекс производительности не придаст какое-то значение количеству затраченного времени, нереально ожидать, что менеджеры сосредоточатся на сокращении времени выполнения работ. Распределение затрат на хранение запасов — шаг в правильном направлении, хотя большинство компаний фиксируют затраты на хранение намного ниже их истинных конкурентных затрат. Расходы на содержание должны быть не только реалистичными, но и отражать, где находятся запасы (с точки зрения добавленной стоимости), а также как долго они хранятся. Дополнительная повременная плата, которая фиксирует, сколько времени занимает выполнение заказа, может еще более сосредоточить внимание на возможном выигрыше во времени выполнения заказа.
Новый руководитель завода по производству листового металла, принадлежащего крупной электронной компании, усвоил этот урок вскоре после того, как он пришел к власти. Основная роль его предприятия заключалась в обработке прототипов новых продуктов, но он обнаружил, что несколько подразделений компании регулярно передают работы по созданию прототипов сторонним поставщикам из-за неприемлемо длительных сроков выполнения заказа на его заводе. Показатели производительности труда, капитала и материалов были вполне удовлетворительными; Рабочий процесс завода был организован таким образом, чтобы максимально использовать возможности людей и машин.Но это означало неправильное понимание его миссии. Итак, новый менеджер ввел индекс продуктивности, ориентированный на время выполнения работ, и опубликовал результаты на видном месте. В итоге завод сократил время изготовления прототипа с 20 недель до трех дней. Перенастроенная операция делает менее «эффективным» использование рабочей силы и материалов, но может ли кто-нибудь утверждать, что она менее продуктивна?
Второй важный, но часто упускаемый из виду аспект многих систем измерения производительности касается того, чья производительность измеряется.Большинство систем нацелены на вводимые ресурсы в цеху, но эффективность производства зависит не только от того, кто и что там находится. Инженеры, руководители и другие служащие вносят значительный вклад в производительность производства, но лишь немногие системы измеряют их роли. (Упомянутая ранее система Северного Телекома является заметным исключением.)
В значительной степени отсутствие таких показателей отражает две основные трудности количественной оценки производительности в любой сфере обслуживания: измерение выпуска и привязка действий сотрудников к результатам.Для линейного рабочего на автомобильном заводе объем производства — это в основном количество произведенных автомобилей или компонентов. Связь между активностью рабочего и производительностью также очевидна: человек затягивает по три болта на каждой машине, и это действие помогает завершить сборку машины. Измерение продуктивности продуктовых дизайнеров — гораздо более тонкая проблема. Определение объема производства как простого числа выполненных моделей или прототипов еще не позволяет отразить истинную производительность этих рабочих. Например, разработка элемента, который упростит производство, повысит эффективность всего завода.Если такой дизайн занимает в два раза больше времени, чем более простой подход, это, конечно, не означает, что инженер менее продуктивен.
Невозможно полностью измерить отдачу или затраты белых воротничков, но этот факт не означает, что измерять можно или нужно измерять только продуктивность «синих воротничков». Однако это означает, что менеджеры должны проявлять творческий подход и быть открытыми для нового мышления об операции.
Директор завода крупного поставщика автомобильной промышленности встретил сопротивление в штаб-квартире на его просьбу пополнить свой инженерно-технический персонал.Он знал, что дополнительные деньги будут потрачены не зря, но у него не было системы измерения, чтобы обосновать свои доводы. Инженерно-технический персонал уделял большое внимание улучшению использования материалов на заводе. Поэтому, стремясь к суррогатному индексу, менеджер утверждал, что изменения в индексе производительности материалов могут быть одним из индикаторов продуктивности команды инженеров. Действительно, со временем, когда размер и опыт инженерной группы увеличились, отношение общего объема производства к затраченным материалам резко увеличилось.В результате изменился взгляд подразделения на взаимосвязь между инженерными функциями и производительностью производства.
Дают ли суррогатные показатели полную картину деятельности группы? Нет. Являются ли они истинными индикаторами производительности? Для экономиста или специалиста по измерениям — нет. Могут ли они сосредоточить внимание руководителей и сотрудников на важнейших аспектах производственного процесса и, следовательно, привести к повышению производительности? Да. Показатели производительности в мире белых воротничков могут быть актуальными и эффективными, даже если они не идеальны.
Сравните яблоки и яблоки
В конечном счете, любая система измерения производительности полезна только в том случае, если она используется надлежащим образом. Бремя использования почти полностью ложится на руководство. Сегодня индексы производительности используются для сравнения производительности компаний в отрасли, заводов в компании и отделов на заводе. Результаты влияют на инвестиционный выбор, суждения о закрытии предприятий и решения о вознаграждении руководства, поэтому менеджеры должны быть осторожны, чтобы проводить справедливые сравнения.
То, что справедливо, не всегда очевидно. Рассмотрим некоторые неоднозначности, связанные с выходом коэффициента продуктивности. Приложение II описывает продукцию гипотетического завода, производившего два родственных продукта в 1986 и 1987 годах. В 1987 году цена продукта A выросла, поэтому многие покупатели перешли на продукт B. Какие выводы можно сделать об изменении объема производства и, следовательно, производительности, исходя из набора представленных фактов? В зависимости от вашей точки зрения, производительность увеличивалась, снижалась или оставалась прежней.Если посмотреть на номинальную выручку, объем производства резко вырос. Если вы сделаете поправку на изменение цен, сравнив выручку с ценами 1987 года, объем производства снизится. Если вы сосредоточитесь на физических единицах, результат останется прежним. Вы можете обратиться к стандартным затратам в качестве руководства, но они также могут создать запутанную картину, а также вызвать сомнения по поводу точности.
Приложение II Что такое продукция?
То, что на самом деле произошло в компании, зависит от того, что действительно произошло на заводе и на рынке, а не от числа.Был ли продукт А радикально переработан? Было ли некорректно прежнее соотношение цен между двумя товарами? Произошло ли резкое изменение производственных затрат для продукта А? Менеджер должен рассмотреть подобные вопросы, прежде чем оценивать тенденции производительности в таком случае.
Конечно, изменение цен — не единственный важный фактор, влияющий на выпуск. Качество влияет на показатели производительности. Самый производительный завод или компания не обязательно имеют самые низкие затраты на единицу продукции.Тем не менее, у него самая низкая стоимость на сопоставимых единиц продукции.
Предположим, одна компания производит шины с пробегом 15 000 миль, а другая компания использует на 10% больше рабочей силы и материалов для производства шин с пробегом 30 000 миль. Если два предприятия производят одинаковое количество шин, не сразу понятно, какая из них более производительна. Или предположим, что одно предприятие, благодаря прорыву в разработке продукта, использует такое же количество рабочих и машин для производства одного миллиона шин на 15000 миль в 1986 году и одного миллиона шин на 30000 миль в 1987 году.Если сейчас игнорировать цену, является ли выпуск (и, следовательно, производительность) постоянным?
Для сравнения производительности заводов, производящих различные продукты, требуется метод определения эквивалентности. Три наиболее распространенных альтернативы — это стандартные затраты, цена и технические параметры (например, срок службы шин), которые определяют производительность продукта. Ни один фокус не является лучшим; у каждого есть свои сильные и слабые стороны, и менеджеры должны выбирать методы, соответствующие стратегии их компании. Если компания является и хочет оставаться производителем с низкими издержками, она может сосредоточиться на ценах.Если он хочет продвигать инновации, он может использовать технические параметры. Стандартные затраты сосредоточат внимание на внутренних улучшениях независимо от рыночных изменений.
Менеджерам также необходимо интерпретировать тенденции, которые могут создать дополнительную неоднозначность. Например, существует фундаментальное различие между уровнями производительности и темпами изменения производительности. Если посмотреть на фактические тенденции в многофакторном индексе производительности для двух заводов, производящих идентичные продукты (Приложение III), производительность завода A превышает производительность завода B в любой данный месяц и за весь период.Но о чьей эффективности следует беспокоиться руководству? Как оказалось, завод B резко изменил продолжительность производственного процесса, что значительно повысило производительность. Корпоративная политика подтолкнула завод А в противоположном направлении, и его производительность снизилась. Здесь акцент на абсолютной производительности может скрыть важные тенденции в относительной производительности.
Приложение III Тенденции многофакторной производительности на двух предприятиях
Часто дела обстоят не так, как они сначала появляются с данными о производительности.Один крупный производитель после введения многофакторного индекса производительности обнаружил, что его предприятия в начале 1980-х годов значительно снизили производительность. Плохой менеджмент, правда? Неправильный. Спрос на ее продукцию за этот период резко упал, и с учетом фиксированных затрат общая производительность снизилась. У одного растения была особенно большая капля. Плохой менеджмент, правда? Снова неверно. Завод, расположенный в сельской местности, где не хватало квалифицированной рабочей силы, рассматривал квалифицированных и полуквалифицированных сотрудников как постоянные затраты.Уволить этих работников означало бы потерять их навсегда для других работодателей. Значительное снижение производительности в ответ на шестимесячный спад, таким образом, свидетельствует о хорошем управлении; сотрудников следовало оставить. Измерение производительности поднимает проблемы и выявляет изменения, но не раскрывает всей картины.
Действуйте осторожно, но продолжайте
Сложность и неоднозначность измерения производительности не должны препятствовать менеджерам использовать систему.В конце концов, показатели прибыли также далеки от совершенства, но мы привыкли к их недостаткам и научились извлекать из них ценные сведения. Менеджеры должны приступить к измерению производительности, но с осторожностью. Серьезность недостатков системы зависит от того, как она используется; если бонусы или рекламные акции основаны на определенных показателях, они должны быть точными. Но для большинства приложений такая точность не требуется.
Возможно, наиболее важным применением измерения производительности является объективный источник информации о долгосрочных операционных тенденциях.Индекс может привлечь внимание к предприятиям или отделам, испытывающим необычные проблемы или необычно высокую производительность. Сравнение производительности также может вдохновить на полезный обмен идеями. Различия в масштабах вертикальной интеграции или субподряда, учетной политике и многих других факторах часто скрывают относительную производительность компаний. Тем не менее, если бизнес оказывается намного менее продуктивным, чем его конкурент, у него, вероятно, есть настоящая проблема. Менеджеры могут настаивать на том, что разрыв в производительности преувеличен, и могут быть правы.Однако им будет трудно возразить, что его не существует.
Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за январь 1988 г. Тесты производительности: как рассчитать уравнение производительности труда
Эта статья является гостевым постом Эйприл Рейес
Под производительностью понимается эффективность компании по отношению к производственному процессу. Чтобы рассчитать это, вы должны измерить выход на единицу входа.Это означает разделение произведенной продукции на вводимые ресурсы, используемые во время производства. Вы можете количественно оценить выход и вход по времени, ресурсам и продуктам. Объемы производства обычно относятся к продажам и количеству произведенных товаров. Между тем, затраты включают природные ресурсы, рабочее время и капитал.
Вы можете рассчитать производительность, посчитав количество произведенных товаров. Затем вы сравниваете это с количеством часов, отработанных сотрудниками. Другой способ рассчитать это — измерить чистую выручку компании.Затем это сравнивается с количеством часов, отработанных каждым сотрудником. Важно отметить, что вы можете разбить производительность труда по секторам. Это позволяет легко отслеживать тенденции в технологиях, уровне заработной платы и росте рабочей силы.
Бизнес — это рост, и один из способов добиться этого — повысить производительность. С 1947 года деловой сектор увеличил производство товаров в девять раз. Это изменение связано с увеличением производительности. От этого роста зависит благосостояние компании, штата или страны.Рост производительности влияет на прибыль акционеров и размер прибыли корпораций. Теперь снижение уровня производительности приведет к снижению прибыли.
Мы рассмотрим различные способы расчета производительности. Мы также рассмотрим преимущества и ограничения этих методов.
Почему важно измерять производительность труда
Производительность играет ключевую роль в экономическом росте и конкурентоспособности. Это показывает, что факторы, влияющие на производительность, будут влиять на рост экономики.Уровень производительности страны влияет на качество жизни ее граждан.
Например, компания по производству телевизоров производит 100 000 телевизоров за два часа. Через год количество телевизоров, произведенных за два часа, увеличилось до 150 тысяч. Это означает, что потребителям будет доступно больше товаров по более разумной цене.
Для улучшения производственных процессов важно измерять производительность. Это также снижает стоимость производства и показывает, что нужно изменить или улучшить.
Многое может повлиять на рост производительности труда. К ним относятся новые технологии, изменения в физическом и человеческом капитале. Под физическим капиталом понимаются помещения и оборудование, которые рабочие могут использовать для выполнения своей работы. Человеческий капитал относится к уровню образования рабочей силы. Новые технологии относятся к инструментам, которые увеличивают производительность и облегчают работу. Эти факторы помогают отслеживать рост экономики. Допустим, производительность увеличивается, а количество часов, затрачиваемых на работу, остается прежним.Это означает, что рабочая сила стала более производительной.
Чтобы повысить производительность, измерьте объем работы (затраты), которые выполняет каждый сотрудник. Вы также должны найти положительные способы измерения и увеличения производительности для каждого работника.
Статья по теме: Как измерить прогресс в достижении ваших долгосрочных целей
Как рассчитать производительность
Есть несколько формул для расчета производительности труда.
1. Простой метод вывода производительности
Этот метод представляет собой очень простую формулу, которую можно применять в разных отделах.При этом используется уравнение: Производительность = Выход / Ввод
Выход — это количество произведенных единиц или количество выполненных работ. Вводимые данные — это количество отработанных часов или количество часов, затраченных на производство единиц.
Другой способ выполнить расчет: Производительность = стоимость работы / отработанные часы
Измерьте стоимость работы в долларах, а не в единицах.
Пример : Компания по производству телевизоров ежемесячно производит 50 000 телевизоров.Общая стоимость этих телевизоров составляет 800 000 долларов. Кроме того, общее количество часов, затраченных сотрудниками на их изготовление, составляет 700 часов.
а . Мы можем рассчитать производительность, используя первую формулу. Производительность = 50 000/700 = 71 ед. / Час. Это означает, что компания производит 71 телевизор каждый час.
б . Мы можем решить использовать вторую формулу. Производительность = 800 000 долл. США / 700 = 1143 долл. США в час. Это означает, что компания каждый час производит телевизоров на сумму 1143 доллара.
Ответы, полученные с помощью этих формул, не совпадают с полученной прибылью. Это связано с тем, что формулы не включают такие вещи, как эксплуатационные расходы и зарплата сотрудников. Не стоит путать продуктивность с прибылью.
Простой метод вывода производительности можно применять в различных отраслях. Вы также можете использовать его для расчета производительности страны.
2. Метод 360-градусной обратной связи
Этот метод отслеживает производительность, получая отзывы от сотрудников об их коллегах.Это звучит нелогично, но это может быть отличным инструментом для оценки производительности. Вы рассчитываете продуктивность сотрудника, задавая вопросы коллегам, подчиненным и начальству. Это связано с тем, что большую часть времени сотрудники проводят друг с другом на работе. Они могут предоставить информацию о том, как сотрудники работают или ведут себя в рабочее время.
Компании просят сотрудников оценивать каждого сотрудника по:
- Насколько хорошо они выполнили свои конкретные обязанности.
- Как они внесли свой вклад в рост компании.
Прежде чем использовать этот метод, каждый сотрудник должен понять важность процесса. Им также необходимо знать, что значит для коллег быть эффективными и продуктивными на своей конкретной работе. Попросить сотрудника дать отзыв о коллеге, который работает в другом отделе, может быть не такой уж хорошей идеей. В конце концов, они могут не знать, какой уровень продукции требуется в этом отделе.
Этот метод работает только в среде с сплоченными членами команды. Компании необходимо обучать своих сотрудников тому, как давать честные оценки без предубеждений.Они должны понимать, что это не способ продемонстрировать свою неприязнь или личные пристрастия к коллеге. Это способ сделать компанию лучше и стимулировать рост.
Важно получить отзывы от нескольких коллег о производительности сотрудника. Это предотвращает влияние предвзятости или личной неприязни на результаты.
3. Метод программного обеспечения для онлайн-учета рабочего времени и управления проектами
Компании могут использовать программное обеспечение для учета рабочего времени, чтобы легко отслеживать производительность.Это особенно полезно, если в вашей компании есть удаленные сотрудники. Программное обеспечение для учета рабочего времени, такое как Traqq, позволяет компании отслеживать количество часов, отработанных сотрудником. Неважно, откуда они работают. Он также отслеживает, что сотрудники делают в часы работы компании. Компания может использовать это для создания отчетов о производительности для каждого работника.
Важно отметить, что у этого метода есть свои ограничения. Количество часов, потраченных на работу, — не единственный показатель производительности.Производительность также включает в себя то, как человек использует свои часы. Он включает в себя качество работы, выполненной в эти часы. Некоторые работники производят качественную работу в короткие сроки. Между тем, некоторые сотрудники могут работать много часов и добиваться очень немногих. Долгий рабочий день не всегда означает высокую производительность.
4. Мониторинг социальных сетей
Некоторые работодатели следят за своими сотрудниками в социальных сетях, чтобы следить за ними. Такое поведение может показаться странным, но в нем есть свои достоинства.Если сотрудник тратит свое рабочее время на публикации в социальных сетях, он не может быть очень продуктивным. Человек, который просматривает Интернет, когда ему положено работать, не может быть продуктивным. В некоторых случаях социальные сети могут отвлекать.
Инженеры создают сайты социальных сетей, чтобы пользователи оставались в Интернете как можно дольше. Это может быть контрпродуктивным, если сотрудник делает это в рабочее время. Вы можете установить программное обеспечение, которое отслеживает, что сотрудники делают в часы работы компании. Он может отслеживать ненадлежащее использование Интернета и сообщать об этом руководству.
Статья по теме: Почему социальные сети вредны для вас
5. Прибыль с помощью правильного метода производительности
Бизнес — это получение прибыли. В конце концов, какой смысл управлять компанией, если это не приносит денежной выгоды? Хотя прибыль — это не то же самое, что производительность, вы можете использовать ее для измерения производительности.
Производительность = прибыль. Эта формула хорошо работает для предприятий в сфере услуг / творчества. Он измеряет производительность по ценности (прибыли), которую сотрудник приносит компании.Это контрастирует с измерением количества часов, которые сотрудник тратит на работу. Это побуждает работников сосредоточиться на том, чтобы работать умнее, а не работать дольше.
«Коэффициент эффективности команды» является результатом этого измерения. Он измеряет величину валовой прибыли, которую компания зарабатывает на каждый доллар, потраченный на заработную плату. Важно отметить, что этот метод не делает упор на измерение прибыли по времени. Измерение прибыли по времени может перегрузить ваших сотрудников. Это будет иметь эффект, противоположный желаемому, и приведет к снижению производительности.
6. Способ выполнения
Этот метод измеряет, чего добивается сотрудник. Дело не в том, сколько времени они потратят на их достижение. Использование этого позволяет компаниям сосредоточиться на количестве задач, выполняемых каждым сотрудником. Это контрастирует с мониторингом того, как работники проводят свое рабочее время.
Вы можете разбить проекты на этапы или отдельные задачи. Это позволяет отслеживать количество задач, выполненных каждым сотрудником. Каждый сотрудник получает определенное количество заданий, которые необходимо выполнить, в зависимости от уровня его компетенции.Для этого вы можете использовать программное обеспечение для управления проектами. Это позволяет каждому работнику отмечать задачи на день, неделю или месяц (по мере их выполнения). Этот метод подчеркивает завершение задач, а не количество часов, проведенных в журнале в неделю.
Политика повышения производительности труда
Вам удалось подсчитать продуктивность вашей рабочей силы. Теперь вопрос в том, как повысить производительность? Эта политика, если ее использовать правильно, приведет к росту.
Инвестиции в физический капитал
Повышение производительности и снижение затрат за счет инвестиций в капитальные товары и улучшение инфраструктуры.
Обучайте и тренируйте своих сотрудников
Предлагайте качественное обучение и обучение, чтобы помочь повысить квалификацию ваших сотрудников. Квалифицированная рабочая сила — это производительная рабочая сила.
Примите новые технологии
Включите технологию в свою компанию и разработайте политики, разрешающие ее использование.Например, вы можете автоматизировать рутинные задачи. Это даст вашим сотрудникам время сосредоточиться на других аспектах работы. McKinsey Global Institute сообщил, что это может повысить производительность на 20-25%. Это особенно актуально для работников умственного труда.
Другие способы включают поощрение и бонусы, а также улучшение условий труда. Счастливый сотрудник — продуктивный сотрудник.
Расчет увеличения производительности
Расчет производительности — это одно.Другой пример — реализация политики, стимулирующей рост производительности. Теперь, как вы измеряете, чтобы узнать, имеют ли реализованные вами политики значение?
- Рассчитайте текущую продуктивность по формуле Продуктивность 1 = Выход / Ввод
- Повысьте продуктивность путем внесения изменений в политику
- Рассчитайте новую продуктивность после изменений с помощью Продуктивность 2 = Новый выход / Новый вход
- Вычтите производительность 1 из Производительность 2 ( Повышение производительности = Производительность 2 — Производительность 1)
- Используйте старое значение производительности, чтобы разделить значение улучшения.После этого умножьте значение на 100. Это даст вам процентное увеличение производительности. (увеличение в процентах = повышение производительности / производительность x 100)
Заключение
Есть много способов измерить производительность. Тем не менее, при использовании этих формул важно учитывать различия в должностях. Вы можете использовать более одной формулы для получения лучших результатов. Один метод не может гарантировать точные результаты в разных секторах.
Моя цель — помочь миллионам людей осуществить свои мечты.Поделитесь статьей и помогите мне с этой миссией.
Вам не нужна награда, чтобы присоединиться к Продуктивному клубу, не так ли?
Все просто. Вы нашли то, что только что прочитали, полезным? Отлично, тогда получите еще больше таких советов, чтобы поднять вашу продуктивность. Присоединяйтесь к производительному клубу.
Производительность труда (определение, формула) | Как рассчитать?
Определение производительности труда
Производительность труда — это понятие, используемое для измерения эффективности работника, которое рассчитывается как стоимость продукции, произведенной работником за единицу времени, например за час.Сравнивая индивидуальную производительность со средней, можно определить, работает ли конкретный работник недостаточно эффективно или нет. Эту концепцию также можно использовать на национальном уровне для расчета ВВП (валового внутреннего продукта) страны.
Формула производительности труда
Производительность рабочего можно рассчитать по следующей формуле.
Производительность труда = Стоимость произведенных товаров и услуг / Затраченные трудозатраты
Результат обеспечит часовую производительность.
Вы можете свободно использовать это изображение на своем веб-сайте, в шаблонах и т. Д. Пожалуйста, предоставьте нам ссылку с указанием авторства Ссылка на статью с гиперссылкой
Например:
Источник: Производительность труда (wallstreetmojo.com)
Как рассчитать производительность труда?
Вы можете свободно использовать это изображение на своем веб-сайте, в шаблонах и т. Д. Пожалуйста, предоставьте нам ссылку с указанием авторства Ссылка на статью с гиперссылкой
Например:
Источник: Производительность труда (wallstreetmojo.com)
Ниже приведены три этапа расчета производительности труда.
- Расчет стоимости произведенных товаров и услуг
Этот шаг включает расчет денежной стоимости товаров и услуг, производимых или оказываемых сотрудником в течение заданного периода времени. Стоимость означает такую стоимость, по которой эти товары или услуги будут проданы.
- Идентифицировать вводимые человеко-часы
Входные человеко-часы означают общее количество часов, затраченных сотрудником на производство товаров или оказание услуг.
- Разделите и вычислите результат
Последним шагом является разделение стоимости товаров и услуг, произведенных за счет вводимых человеко-часов. Полученная цифра обеспечит производительность в час для сотрудника.
Пример производительности труда
В компании Goodwill Ltd рабочий произвел 20 единиц продукта за 5 часов. Единицы продаются компанией по ставке 30 долларов за единицу. Подсчитаем производительность рабочего в этом случае.
Решение
- Стоимость произведенных товаров = 20 единиц * 30 долларов за единицу = 600 долларов
- = 600 долларов / 5
- = 120 долларов
Таким образом, рабочий производит товаров стоимостью 120 долларов за один час.
Факторы
На производительность может влиять множество факторов, а именно:
Вы можете свободно использовать это изображение на своем веб-сайте, в шаблонах и т. Д. Пожалуйста, предоставьте нам ссылку с указанием авторства Ссылка на статью с гиперссылкой
Например:
Источник: Производительность труда (wallstreetmojo.com)
Уровень подготовки влияет на производительность труда. Ожидается, что если рабочие будут обучены надлежащим образом, продуктивность повысится.
Если рабочие будут работать сверхурочно, это отрицательно скажется на их продуктивности, поскольку рабочие будут чувствовать себя усталыми и вялыми.
Работники, как правило, работают лучше, когда они мотивированы. Таким образом, важно создать в организации среду, в которой сотрудники будут чувствовать себя мотивированными и уверенными.
Если рабочий использует сырье или неисправное оборудование, это повлияет на его производительность.
Производительность труда в сравнении с совокупной факторной производительностью
Производительность труда означает уровень производства товаров или услуг в единицу времени. Он отражает эффективность работников в производстве товаров, оказании или оказании услуг с точки зрения затраченного времени. Никакие другие факторы ввода не рассматриваются, кроме времени ввода.
Принимая во внимание, что общая факторная производительность означает уровень производства в виде средневзвешенного значения двух факторов производства, а именно труда и капитала.Он рассчитывается путем деления общего объема производства на средневзвешенное значение времени и капитала. Таким образом, общая факторная производительность учитывает влияние двух факторов производства: труда и капитала.
Важность
С точки зрения производительности труда для компаний эта концепция полезна в том смысле, что она отражает, насколько хорошо работники работают. Его можно использовать для установления стандартного уровня продуктивности, на основе которого могут быть разработаны схемы мотивации для вознаграждения хорошо работающих работников.Это также помогает предприятиям подумать, нужно ли им предпринимать какие-либо шаги для повышения уровня производительности.
Если говорить о производительности труда с точки зрения экономики в целом, то она отражает уровень ВВП. Это также указывает на повышение уровня жизни в случае увеличения уровня потребления. Это связано с тем, что увеличение производительности означает, что за тот же период времени производится больше товаров и услуг, и, следовательно, уровни потребления также увеличиваются.
Преимущества
- Повышение производительности означало бы эффективное использование ресурсов и более низкую стоимость производства.
- Более низкие средние затраты, в свою очередь, приведут к хорошей прибыли.
- Компания с высокой производительностью труда будет иметь конкурентное преимущество перед другими.
- Что касается сотрудников, работники с более высокой производительностью могут претендовать на преимущества, основанные на производительности, предоставляемые компанией.
- Повышение производительности означает также улучшение общих экономических условий.
Ограничения
- Эта концепция не учитывает влияние других ресурсов, таких как капитал.
- Кроме того, на производительность могут влиять многие другие факторы, такие как состояние типов используемого оборудования, используемого сырья, которые не принимаются во внимание.
Заключение
Понятие производительного труда используется как на уровне бизнеса, так и на уровне страны. Эта концепция широко используется экономистами по всему миру и очень полезна.
Рекомендуемые статьи
Это руководство по производительности труда и ее определению.Здесь мы обсуждаем, как рассчитать производительность труда, вместе с примерами, факторами, ограничениями и различиями с общей факторной производительностью. Вы можете узнать больше о финансировании из следующих статей —
Как рассчитать производительность | Indeed.com
Производительность — это мера эффективности работы, которую компании используют для определения таких вещей, как количество труда, необходимое для выполнения работы, или действия, которые могут быть предприняты для повышения эффективности организации. Понимание производительности позволяет сотрудникам делать больше за меньшее время.По этой причине многие люди с разными ролями могут рассчитывать продуктивность для себя или других. В этой статье мы объясним, как рассчитать продуктивность.
Связано: как влиять на рабочем месте
Зачем рассчитывать производительность на рабочем месте?
Производительность сотрудников является важным финансовым показателем для предприятий. Понимание производительности помогает предприятиям адаптироваться и приспосабливаться таким образом, чтобы повысить производительность, сэкономить деньги и получить дополнительный доход.
Производительность сотрудника — это объем работы, которую он выполняет за отмеренное количество времени. На производительность влияют многие внешние факторы, включая экономику, конкуренцию и многое другое. Эти системные влиятельные лица находятся вне контроля организаций, однако расчет производительности может помочь работодателям понять и оптимизировать их текущую рабочую силу и быть более гибкими перед лицом изменений в производительности.
Какова формула производительности?
Базовый расчет производительности прост:
- Производительность = общий выпуск / общий ввод
Например, если Сара является инспектором по обеспечению качества крышек для бутылок на большом складе, и она проверяет 800 крышек для бутылок на складе. 8 часов.Ее результат — 8 часов, и количество времени, за которое она его выполнила, — ее вклад. В данном случае это 8 часов. Зная эту информацию, мы можем рассчитать производительность Сары:
В этом случае производительность Сары составляет 100 крышек для бутылок в час. Если эта компания сделает такой же расчет для 1200 сотрудников. Они могут использовать набор данных, чтобы понять, как производительность отдельных сотрудников по сравнению со средней производительностью для их должности, компании или даже отрасли, если данные доступны.Компании также могут использовать его для корректировки инициатив, направленных на повышение производительности, а затем сравнивать образцы за разные периоды, чтобы увидеть, были ли действия успешными.
Связано: Правило 80/20, объясненное на примерах
Как рассчитать производительность
Производительность — это отношение выходного значения к входному значению. Результатом может быть несколько действий, выполненных за определенное время или произведенная сумма денег. Входными данными обычно является количество часов, в течение которых выполняются действия.
Если вам часто приходится рассчитывать значение производительности, рекомендуется создать калькулятор производительности в виде электронной таблицы. Вы можете выполнить базовый расчет производительности сотрудников в Excel, выполнив следующие действия:
- Шаг 1: Найдите пустую ячейку, мы будем использовать A2 в качестве примера и ввести выходное значение.
- Шаг 2: Найдите пустую ячейку B2 и введите входное значение.
- Шаг 3: В ячейке разности введите out = A2 / B2.
- Шаг 4: Нажмите клавишу ВВОД, чтобы подтвердить расчет, и формула будет заменена значением в ячейке.
Соображения при расчете производительности
Хотя расчет производительности вручную, с использованием традиционного калькулятора или электронной таблицы является простым процессом, есть некоторые другие соображения, которые следует учитывать при определении того, как рассчитать производительность. Это:
Промышленность
В некоторых случаях выходное значение может представлять собой деньги.Это особенно верно в таких отраслях, как продажи и маркетинг, где должности напрямую связаны с производством выручки. Однако в других отраслях, например в производстве, количество выполненных работ может быть более точным показателем.
Сфера услуг ставит перед собой целый ряд новых задач по измерению производительности, поскольку результаты нематериальны. В этих случаях оценка производительности на основе выполненных задач может иметь больше смысла, исходя из фактического количества произведенных товаров или денег.Будьте готовы настроить то, как вы представляете ценности, на основе отраслевых стандартов измерения производства.
Корпоративные цели и контрольные показатели
Целевая производительность может быть основана на установленных контрольных показателях или на контрольных показателях, созданных в вашей организации. В некоторых отраслях, например в центрах обработки вызовов, общим показателем производительности может быть 100 телефонных звонков за 8-часовую смену. Но в других отраслях контрольные показатели могут быть нечеткими. Например, стартап, основанный на предоставлении услуг, может не иметь существующих контрольных показателей для типа продукта, который они производят, или для конкретной отрасли.В этих случаях компании обращаются к существующим данным о собственном производстве и начинают с них.
Показатель эффективности
Производительность сообщает вам, сколько вырабатывается за измеренный период времени, однако не говорит о том, насколько хорошо задачи выполняются. Чтобы понять, насколько сильна ваша рабочая сила, вам нужно рассчитать как эффективность, так и продуктивность.
В некоторых случаях руководители предприятий выбирают разные способы расчета производительности. Поскольку производительность труда в значительной степени зависит от производительности сотрудников, это можно сделать несколькими способами.Ниже приведены некоторые альтернативные методы определения базовых методов производительности:
Получение обратной связи
Один из распространенных способов определения производительности сотрудников в компании — это обратная связь с другими сотрудниками. Этот метод применяется, когда работодатель опрашивает руководителей, коллег и подчиненных сотрудника и просит их оценить вклад члена команды на определенных этапах, которые включают письменные опросы, устное общение и обучение тому, как проводить проверку другого сотрудника.Получив выборку, включающую нескольких людей, вы можете помочь учесть предвзятость на протяжении всего этого процесса, что может быть очень эффективным для получения базового понимания индивидуальной продуктивности.
Метод общих продаж
Если опрос сотрудников не для вас, другое уравнение, которое вы можете использовать для получения широкого представления о производительности, — это общий объем продаж за определенный период, деленный на общее количество часов, отработанных за этот период. Скажем, например, у вас два сотрудника, каждый из которых работает по 40 часов в неделю.Это 80 часов работы в неделю. В течение этой конкретной недели мы предполагаем, что общая сумма продаж составляет 3000 долларов.
Чтобы прийти к разумному расчету производительности сотрудников, вы можете взять общий объем продаж и разделить его на сумму часов сотрудников следующим образом:
- 3000 долл. США / 80 = 37,50 долл. США в час
Как подсчитать трудозатраты Производительность
Владельцы бизнеса, инвесторы и аналитики часто обсуждают эффективность компании с точки зрения ее производительности .Коэффициент производительности труда измеряет объем продукции, которую предприятие получает от каждой единицы труда, которую его сотрудники вкладывают в свою работу. Компании могут измерять показатели производительности труда в целом, по отделам или по должностным обязанностям. Затем менеджеры могут применять эти коэффициенты и назначать им _конкурентный приоритет _, чтобы проанализировать, насколько они хороши по сравнению со своими конкурентами.
Коэффициенты выпуска
Первым шагом в измерении коэффициента производительности труда является определение способа измерения выпуска .В традиционных производственных условиях компания может измерять выпуск по количеству деталей, которые сотрудник собирает или обрабатывает в своих рабочих задачах. Для торгового персонала руководство может измерить выпуск по количеству продаж или общей сумме продаж в долларах. Для компьютерных программистов производительность может быть измерена количеством строк кода, генерируемых программистами, или количеством конкретных программных задач, которые они выполняют.
Факторы затрат
Другой фактор, который влияет на определение коэффициента производительности труда, — это , количество вкладов, вносимых работником .В большинстве настроек объем вклада сотрудника будет равен количеству часов, в течение которых сотрудник работает. В некоторых случаях методы измерения затрат не связаны напрямую с отработанными часами. Например, мерой ввода внешнего продавца может быть количество сделанных холодных звонков или количество забронированных встреч.
Расчет коэффициента производительности труда
Метод расчета коэффициента производительности труда — это просто суммы выпуска, деленной на объем затрат. Использование единообразных мер для результатов, затрат и времени позволяет проводить «однозначное» сравнение между сотрудниками и отделами, которым поручены аналогичные рабочие задачи. Для среднего сотрудника в производственном цехе объем выпуска может составлять 2000 штук в неделю, а входной — 40 рабочих часов в неделю. Среднее соотношение производительности труда будет (2000/40), или 50 штук в час. Для продавца, который приносит 300 000 долларов США за 20 встреч в месяц, коэффициент производительности труда составляет (300 000 долларов США / 20), или 15 000 долларов США за встречу.
Использование для коэффициента производительности труда
Коэффициент производительности труда может измерять эффективность отдельного сотрудника, отдела, компании или всей отрасли. Руководители отделов могут использовать коэффициенты производительности труда внутри своего отдела, чтобы определить, какие сотрудники соответствуют ожиданиям. Руководство компании может изучить показатели производительности, чтобы проанализировать, какие отделы вносят наибольший вклад в чистую прибыль.