Ответственность риэлтора при покупке квартиры: Какую ответственность несет риэлтор при покупке квартиры

Какую ответственность должен нести риэлтор, если что-то пойдет не так | ВСвете

Один из аргументов, почему нужно нанимать риэлтора при покупке недвижимости — проверка этой самой недвижимости на юридическую чистоту.

Мол риэлтор гарантирует, что новый владелец недвижимости не рискует в дальнейшем своей недвижимости лишиться или (при хорошем раскладе) отстаивать свои права в длительных судебных разбирательствах.

А точно ли риэлтор гарантирует? Как именно гарантирует? Может быть отвечает материально, если у бывшего клиента возникают проблемы? Хотя бы оплачивает судебные издержки и юридические услуги?

Насколько я знаю, нет. Если вдруг проблемы возникают, то

Спасение утопающих — дело рук сами утопающих

Так зачем же тогда вообще нужен риэлтор?

По этому поводу в комментариях под одной из моих статей (я пишу о том, как сама решала квартирный вопрос) разгорелась целая дискуссия. Многие люди пишут, что риэлторы хотят только сами получать бешеные гонорары, а потом ни за что не отвечают

«Ни риелторы, ни агентства недвижимости не отвечают материально перед продавцом и покупателем за потерю квартиры, или денег в результате ошибок при сделке, и никаких гарантий чистоты сделки не дают. Если бы они возмещали рыночную стоимость потерянной квартиры в результате ошибок в сделке, то им можно было бы доверять», — Владимир Мамаев

Честно говоря, я очень плохо себе представляю, чтобы какой-то риэлтор (или даже крупное агентство) стало давать гарантию именно таким образом. Как говорится, ежу понятно, что если вдруг риэлторам придется брать на себя именно такую (материальную) ответственность и рисковало своей недвижимостью , то риэлторов просто не будет. Или не будет сделок. Потому что риэлторы будут отговаривать клиентов при малейшем подозрении, что в дальнейшем что-то может пойти не так (но об этом я еще отдельно напишу. Есть, что сказать на собственном опыте).

И придется людям решать эти вопросы самостоятельно. И самостоятельно нести материальную ответственность. Как говорится — никто ни в чем не виноват. Сама дура виновата!

Кстати, многие считают, что так и должно быть и риэлторы не нужны в принципе. Но я с ними не согласна, например. Грамотный риэлтор очень помогает. И действительно проверяет юридическую чистоту и отговаривает клиента от явно рискованных сделок (когда я искала квартиру, странных вариантов было очень много). А опытный грамотный риэлтор еще и увидит массу подводных камней, которые обычному человеку даже в голову не придут. С виду то все прекрасно. И даже по документам вроде бы неплохо, но…

И тут я подпишусь под словами моего риэлтора (который и помог мне решить мой квартирный вопрос) Владимира Шерягина

Никакая, даже очень многочисленная группа людей не может подменить своей работой функцию государства — защиту права собственности гражданина. Никто не вправе изымать у владельца собственность, оформленную в установленном законом порядке. К сожалению, право собственности у нас не свято, а потому ни риэлторы, ни юристы, ни нотариусы, ни даже судьи не в состоянии гарантировать 100 процентной юридической чистоты приобретаемой недвижимости, увы. Вероятность избежать проблем сильно возрастает с опытом и практикой. Несмотря на то, что у профессии риэлтора в обществе отрицательный имидж, все хорошие специалисты постоянно обучаются, обмениваются опытом, разбирают сложные ситуации, судебную практику. Закрытые группы специалистов по недвижимости в соцсетях очень активны. И там не только риэлторы, но и юристы, и нотариусы, и страховщики. Все не так однозначно и просто, как кажется на первый взгляд.

Именно так. Все не так однозначно. Риэлтор (хороший) должен хорошо делать свою работу. А защищать своих граждан однозначно должно именно Государство. На законодательном уровне. И пока этого не будет ни один риэлтор, юрист или нотариус никаких гарантий дать не сможет. Увы ( Но может помочь максимально избежать возможных рисков.

А, что вы думаете по этому поводу? Буду рада пообщаться с вами в комментариях. И Владимир Шерягин тоже подключится. Можете задавать ему вопросы.

Если тема актуальна — ставьте лайк и подписывайтесь на канал. Обязательно буду дальше писать обо всех этапах решения моего квартирного вопроса

Это ссылка на ту самую статью, где и идет дискуссия, ставшая темой этой статьи

Это очень короткий и быстрый тест который поможет понять, точно ли вам не нужен риэлтор

Это ссылка на начало Записок новосела, где собраны все мои статьи по этой теме

Это канал моего риэлтора Владимира Шерягина, где он тоже делится полезными советами по своей работе

Удачного решения квартирного вопроса, если актуально!

И да пребудет с вами Дзен! 😉

Автор Светлана Давыдова

Агентства больше не могут проверить всю историю квартиры.

Что изменилось и к чему это приведет?

Если суть риелторской услуги по продаже квартиры понятна и доступна каждому (преподнести товар так, чтобы покупатель не смог пройти мимо), то услуга по проверке документов, которую агентства зачастую навязывают покупателям квартир, всегда вызывала у этих покупателей массу вопросов. Риелторы в свою очередь твердили о стопроцентных гарантиях, что сделка впоследствии не будет расторгнута. А если и будет, то страховая возместит все средства, потраченные на покупку квартиры и ремонт в ней. Так ли это на самом деле?

Навигация по тексту:

Недавно у риелторов стало намного меньше возможности проверить чистоту сделки. Новая версия Кодекса об административных правонарушениях запрещает расчетно-справочным центрам выдавать агентствам копии лицевых счетов с подробной историей квартиры. Теперь проверить «чистоту сделки» стало для агентств еще сложнее.

Что это значит для покупателя?

— На практике такое решение лишит агентства конкурентного преимущества — беспрепятственного доступа к уникальной информации обо всех зарегистрированных в квартире гражданах с момента первого возникновения права собственности на эту квартиру, родственных отношениях к собственнику квартиры, датах «прописки» и «выписки», — разъясняет ситуацию адвокат Сергей Зикрацкий. — Благодаря этой информации риелтор мог предположить наличие возможных проблем по сделке (например, выселение несовершеннолетних, разводы, быстрые смены собственников и т. д.). После получения этой выписки в случае необходимости можно было запрашивать дополнительные документы, чтобы проверять историю квартиры дальше. Теперь этой стартовой информации у риелторов нет, в связи с чем ценность риелторской услуги по сопровождению сделки значительно снижается.

С моей точки зрения, ситуацию нужно менять. Необходимо предоставить возможность получать истории лицевых счетов профессиональным участникам сделок с недвижимостью. При этом такая возможность должна быть не только у риелторов, но и у адвокатов, которые также могут сопровождать такие сделки.

Почему так случилось? Комментарий ЕРСЦ

Вот как ситуацию прокомментировали в Едином расчетно-справочном центре:

«Статьей 22.13 КоАП предусмотрена административная ответственность за умышленное разглашение персональных данных без согласия их владельца лицом, которому такие персональные данные известны в связи с его профессиональной или служебной деятельностью, если это деяние не влечет уголовной ответственности.

Подпункт 1.5 пункта 1 Указа Президента Республики Беларусь от 09.01.2006 №15 „О риэлтерской деятельности в Республике Беларусь“ и нормы „Положения о порядке представления информации…“ не содержит прямого указания на необходимость предоставлять агентствам копии лицевых счетов, содержащих сведения о лицах, проживающих с момента создания недвижимого имущества или возникновения права частной собственности на него.

Отсутствие норм по предоставлению риелторским организациям копий лицевых счетов с историей установлены и в письмах Министерства юстиции, направленных в адрес ЕРСЦ.

В то же время в письмах Министерства юстиции, направленных в адрес ЕРСЦ в 2016—2017 годах, сообщалось, что в целях беспрепятственного получения риелторскими организациями требуемой информации Министерством юстиции проводится работа по внесению соответствующих изменений в нормативные правовые акты. В настоящее время эти изменения не внесены, и вопрос предоставления риелторским организациям копий лицевых счетов с историей остался неурегулированным.

Филиалом ЕРСЦ не оспаривается факт необходимости получения риелторскими организациями копии лицевого счета с историей, однако отсутствие в законодательных актах прямого указания на предоставление подобной информации делает это предоставление невозможным».

Смогут ли агентства получить эту информацию в других службах?

Комментируя ситуацию профильным изданиям, представители риелторских организаций утверждали, что по-прежнему могут получить аналогичную информацию в Национальном кадастровом агентстве.

На деле это не так.

— НКА не предоставляет риелторским агентствам сведения о предыдущих собственниках недвижимости, — разъяснили в Госкомимуществе. — Предоставление информации из Единого государственного регистра регламентирует 29-я статья закона о госрегистрации недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним. Согласно этой статье, все, на что может рассчитывать риелторское агентство, действуя от своего имени и в своих интересах, — это выписка из регистрационной книги. В выписке содержится информация только о последнем собственнике и об иных правах и правообладателях, если они зарегистрированы. Эти выписки предоставляют территориальные организации по регистрации недвижимости.

Единственный вариант получить информацию по предыдущим собственникам — это справка об истории объекта. Эта справка выдается лишь собственникам недвижимого имущества, их правопреемникам, адвокатам либо госорганам и иным организациям, нотариусам в случаях, установленных законодательными актами. По риелторским организациям нет законодательного акта, который допускает получение такой информации, поэтому эту справку риелторская организация может получить исключительно на основании доверенности действующего собственника. В такой справке содержатся сведения обо всех собственниках и об основаниях регистрации этих прав.

Подчеркнем, что Национальное кадастровое агентство не входит в перечень организаций, наделенных правом выдачи копий лицевых счетов, то есть не может предоставить информацию о всех, кто был прописан и выписан из квартиры.

А что говорят в агентствах недвижимости?

Мы обратились в агентство недвижимости «Твоя столица» с тем, чтобы узнать, какие документы теперь проверяют риелторы, оказывая услугу покупателю, от каких казусов, которые могут привести к расторжению сделки, они могут уберечь и гарантирует ли такая услуга, что сделка впоследствии не будет расторгнута. Ответ на большинство вопросов мы не получили.

Ниже приводим сокращенный комментарий агентства.

«В нашей компании понимают и разделяют тревогу покупателей в связи с приостановлением выдачи копий развернутых лицевых счетов РСЦ. Действительно, ограничения существенно усложнили получение всей необходимой информации для проверки истории квартиры. Но не сделали ее невозможной. Информацию на основе официального запроса риелтор получает в Национальном кадастровом агентстве и других инстанциях. Риелтор смотрит все предыдущие действия с объектом, и в случае выявления проблем мы сообщаем об этом потенциальному покупателю и отказываем в проведении сделки.

Напомним, копии развернутых лицевых счетов вошли в перечень разрешенных законом документов в профессиональной деятельности риелторов только в 2006 году. К этому моменту у нас уже была выработана технология проверки истории квартиры. Ее эффективность подтверждает наша репутация: с момента основания за 23 года работы у нас не было ни одной сделки, расторгнутой в судебном порядке.

В нашей практике мы отказываем в проведении двух-трех сделок в месяц из-за возможных проблем в будущем. Мы дорожим своей репутацией и не проводим сомнительных сделок.

Что касается текущей ситуации, группа инициативных риелторских компаний предпринимает усилия, чтобы данное недоразумение было разрешено в пользу максимальной защиты потребителя. В этом нас поддержал главный регулятор рынка — Министерство юстиции».

---

Напомним, что страхуется не сделка, проведенная через агентство недвижимости, а ответственность риелтора, который должен проверить лишь небольшой пакет документов, оказывая услугу покупателю. Посмотреть глубже, поставить под сомнение истинные цели продавца — это лишь опция, которой агентство пользуется на свое усмотрение. Даже если сделка впоследствии будет расторгнута, велика вероятность, что риелторская организация окажется не при делах.

Вот яркий и драматичный пример того, как это происходит на практике: семья, купившая квартиру у мошенника и заплатившая агентству за проверку документов, скорее всего, останется и без квартиры, и без страховых выплат, и без денег, которые заплатила этому мошеннику при посредничестве агентства.  У риелторов, проводивших эту сделку, была возможность заподозрить неладное, но по какой-то причине они не обратили внимание на то, что квартира продается через два месяца по удвоенной цене.

Читайте также:

Жуткая история: семья с двумя детьми купила у мошенника квартиру в Минске. Приставы требуют ее освободить

Юрист: семья, купившая квартиру у мошенника, скорее всего, ее лишится, и агентство не при делах

Подписывайтесь на наш канал в «Яндекс.Дзен». Только топовые новости!

Договор с риэлтором. Образец заполнения и бланк 2021 года

Договор с агентством недвижимости, чаще называемый договором с риэлтором – это подвид агентского договора, заключаемый с целью получения профессиональной помощи в деле отчуждения либо приобретения (аренды) объекта недвижимости, как жилого, так и нежилого.

Файлы в .DOC:Бланк договора с риэлторомОбразец договора с риэлтором

Нужен ли риэлтор

Заключать или не заключать договор с риэлтором – это личный выбор. Риэлтерские услуги – не самые дешевые, а это значит, что при наличии договора с риэлтором покупка недвижимости обойдется дороже, а продажа –дешевле на сумму, равную гонорару риэлтора.

Гонорары риэлторов варьируются и, как правило, составляют от 0,1 до 0,5 процента от стоимости объекта недвижимости.

Но при этом следует учитывать, что риски риэлтор возьмет на себя, то есть что бы вы ни продавали, ни покупали, ни брали в аренду – риски и затраты для вас будут мизерными, поскольку:

1. риэлтор принимает на себя обязанность подыскать вам нужного продавца или покупателя, подобрать нужный вариант жилья или офиса за удобную цену и т.д. Как следствие, вам не нужно просматривать объявления, терять время на поездки по городу для осмотра множества предложений;
2. риэлтор принимает на себя обязательство проверки «чистоты» продаваемой недвижимости, отсутствия ограничений на отчуждение и т.д.;
3. риэлтор поможет во множестве других дел, так или иначе связанных с куплей-продажей или арендой. Например, в сборе документов, получении справок, отыскании выгодного варианта кредита. Хороший риэлтор обеспечивает своих клиентов даже транспортом для того, чтобы посмотреть нужный объект недвижимости, в поездках по сбору документов и т.д.;
4. риэлтор несет ответственность за осуществленную с его помощью сделку. А это значит, что если сделка оказалась мошеннической, то риэлтор будет нести материальную ответственность за понесенные его клиентом убытки.

Как найти хорошего риэлтора

В поисках агентства недвижимости очень важно помнить, что рынок недвижимости – это сфера, в которой крутятся большие деньги. А там, где деньги – там и огромный риск стать жертвой мошенничества. Разумеется, в мошеннических сделках часто бывают замешаны и риэлторы, поэтому вопрос заключения договора с агентством недвижимости можно решать только по результатам тщательного анализа информации об агентстве и ознакомления с ее репутацией.

Для оценки риэлтора следует узнать о его клиентской базе. Чем больше клиентов у риэлтора, тем скорее будет подобран нужный вариант.

Вполне можно столкнуться с ситуацией, когда у риэлтора вообще нет собственной базы, и он действует исключительно путем подбора вариантов среди объявлений на рынке недвижимости. На самом деле это не страшно, особенно если риэлтор – новичок на рынке. Личные деловые качества, расторопность новичка вполне могут дать ему возможность даже при отсутствии базы быстро справиться с подбором клиентуры.

Собирая информацию о риэлторе, очень важно ознакомиться с его учредительными документами, с лицензией на работу с недвижимостью, с его сертификатом и т.д.

Важным будет наличие у риэлтора (агентства) собственного обустроенного офиса, шаблонов документов и прочего. Дело в том, что открытие агентства, подбор и оборудование офиса, набор штата сотрудников – довольно дорогостоящее мероприятие, которым мошенники не занимаются.

Заключаем агентский договор

Оформление договора – это обязательный атрибут взаимоотношений с агентством недвижимости. Существует вероятность, что штатный риэлтор некоего агентства недвижимости предложит взаимодействовать без заключения договора, мотивируя тем, что львиную долю гонорара забирает агентство, а работая напрямую с риэлтором можно обойтись намного меньшей суммой.

В данном случае каждый выбирает сам. Вполне возможно, что риэлтор окажется добросовестным агентом, и сделка пройдет без сучка и задоринки. Но в случае, если случится непредвиденное, обратиться с претензией будет не к кому.

Только заключенный с агентством договор может стать гарантией возмещения возможных убытков.

Как правило, каждое агентство недвижимости имеет собственный, разработанным им типовой шаблон договора с клиентом, в который индивидуализируется в соответствии с конкретными обстоятельствами клиента. Поэтому необходимости в самостоятельном составлении договора не будет.

Подписывая договор, важно знать, что именно должно входить в договор, как должны прописываться обязательства сторон договора. В данном случае информированность о форме договора способна уберечь от принятия невыгодных условий.

Что должен содержать договор с агентством недвижимости

Договор с риэлтором должен быть составлен и подписан только в офисе агентства недвижимости. Как уже говорилось выше, агентство предложит подписать уже имеющийся у него шаблон, вписан в него индивидуальные особенности вашего конкретного дела.

Подписывать договор без ознакомления нельзя, даже если вы полностью доверяете риэлтору.

Если есть необходимость детального ознакомления, или вы хотите показать договор к юристу, то можно отложить написание и взять проект договора для ознакомления на день-два. Серьезное агентство никогда не будет чинить препятствий в этом. А если риэлтор против детального ознакомления – то это уже повод задуматься о его благонадежности.

Договор в обязательном порядке должен содержать в себе:

1. дату составления договора. Обычно она проставляется непосредственно перед подписанием договора;
2. полное наименование агентства, ФИО и паспортные данные риэлтора, подписывающего договор от имени агентства, юридические реквизиты и юридический адрес агентства;
3. правильное наименование (ФИО) клиента-доверителя, его адрес и паспортные данные;
4. суть поручения, то есть то, чего клиент хочет от риэлтора – поиск квартиры для покупки, поиск покупателя в случае отчуждения недвижимости, поиск арендатора и т. д.;
5. обязательства риэлтора по исполнению агентского поручения – подбор вариантов жилья, подбор вариантов аренды, ценовой диапазон, диапазон поисков по населенному пункту, метраж недвижимости и прочее;
6. размер гонорара риэлтора и способ оплаты (аванс, предоплата, наличными, на банковский счет и т.д.). Поскольку гонорар, как правило, находится в прямой зависимости от стоимости недвижимости, то договор должен содержать в себе и обязанность риэлтора провести бесплатную оценку отчуждаемой недвижимости;
7. обязательства риэлтора проводить мероприятия по исполнению поручения, то есть обязанность совершать рекламные акции, проводить осмотры вариантов и т.д.;
8. обязательства риэлтору по участию в оформлении сделки, по подготовке документов, по проверке чистоты сделки;
9. срок исполнения обязательств риэлтором;
10. Ответственность риэлтора за проведенную сделку.

Остальные позиции договора, например, форс-мажор, условия рассмотрения споров и т. д., входят в стандартный договорной набор, на изучение которых не стоит тратить время, поскольку они в полной мере регламентируются Гражданским кодексом РФ.

Для подобного типа договоров законом предусмотрена простая письменная форма, не нуждающаяся в нотариальном удостоверении. Это правило не является препятствием для обращения к нотариусу, если хотя бы одна из сторон договора пожелает этого.

Документы для риэлтора

Сразу определимся, что договор с риэлтором не есть договор купли-продажи. С риэлтором заключается обычный договор поручения (агентский), а значит, никакие оригиналы документов риэлтору не нужны.

Со стороны поручителя (клиента) достаточно будет:

1. копии свидетельства о праве собственности на недвижимость, если договор заключается с продавцом;
2. справки об отсутствии налоговой и коммунальной задолженности по отчуждаемой недвижимости;
3. письменного согласия органов опеки и попечительства (если в квартире прописан несовершеннолетний) или согласия сособственника на отчуждение;
4. копии паспорта, ИНН или СНИЛС.

Риэлтор должен приобщить к договору со своей стороны:

1. копию сертификата (лицензии) на право занятия риэлтерской деятельностью;
2. копии учредительных документов агентства недвижимости, включая справку о постановке на налоговый учет;
3. доверенность агентства недвижимости на имя риэлтора;
4. паспорт риэлтора.

Расторжение договора

Доверитель может в любой момент отказаться от услуг риэлтора и расторгнуть с ним договор. Следует знать, что в случае досрочного расторжения будет необходимо возместить в соответствии с требованием статьи 782 ГК РФ все траты, которые понес риэлтор по исполнению условий договора.

Ответственность сторон

Говоря об ответственности сторон по договору с агентством недвижимости, следует заметить, что хотя данный вид договоров законодательно относится к контрактуальным, то есть основанным на договоренности сторон, на практике он давно превратился в договор присоединения.

Это объясняется тем, что риэлторы работают по собственным расценкам и в соответствии с Уставом. То есть свои типовые договоры они разрабатывают самостоятельно, включая в него те пункты, которые нужны им. Клиент либо соглашается с условиями риэлтора, либо идет искать другое агентство недвижимости.

Однако существуют пункты, которые обязаны быть в договоре, но которые иногда агентство, умышленно или нечаянно, упускает. Это пункты, касающиеся ответственности самого агентства. Если данные пункты упущены, можно потребовать их внести, и риэлтор будет обязан это сделать.

По общему правилу за ненадлежащее исполнение условий договора или их полное неисполнение устанавливаются штрафные санкции в размере 0,2% от стоимости договора.

За что платить риэлтору?

В этой статье мы проанализируем главную проблематику ситуации и зададим нашим читателям один вопрос.

Основная проблема потребителя заключается в следующем: Риэлтор оказывает услугу по продаже недвижимости продавцу, а оплачивать эту услугу приходится покупателю. При этом, Покупатель сам ищет объявления и договаривается о просмотрах. При оформлении сделки купли-продажи объекта Покупатель должен оплатить услуги риэлтора, которые по сути заключаются в организации просмотра и юридическим сопровождении. Сумма вознаграждения составляет 3-5% от стоимости объекта. При этом за чистоту сделки риэлтор ответственность не несет.

У покупателя, абсолютно справедливо возникает вопрос: а не много ли платить за такую услугу? Когда я покупаю товар в магазине, я не оплачиваю услугу консультанта, а здесь я почему-то должен платить немалую сумму.

С этой проблемой рынок риэлторских услуг живет уже много лет. Проблема не исчезает и не исчезнет сама по себе. Несомненно, ее необходимо решать, иначе мы никогда не получим лояльность потребителей риэлторской услуги. Единственным правильным, на наш взгляд, выходом из сложившейся ситуации является приведение методов работы риэлторов к цивилизованным.

Риэлтор продает товар продавца и должен получать вознаграждение от него. Вроде бы все логично. Но возникает справедливый вопрос: если покупателю риэлтор нужен в редких случаях, то нужен ли он продавцу? Конечно, для того, чтоб на него ответить мы должны, для начала, перечислить конкретные услуги, которые риэлтор оказывает продавцу и спросить ВАС, уважаемые продавцы – готовы ли вы за это платить и сколько?

Уважаемые продавцы! Риэлторы готовы предложить Вам следующие услуги:

• Провести детальный осмотр Объекта Заказчика. Зафиксировать данные осмотра в Осмотровом листе.
• Подготовить для Заказчика отчет о состоянии рынка недвижимости в интересующем сегменте. Предоставить графики динамики цен на подобную недвижимость. Предоставить Заказчику список конкурентных предложений, выставленных в данный момент на продажу.
• Совместно с Заказчиком произвести выезд и осмотр конкурентных предложений с целью изучения их сильных и слабых сторон, готовности хозяев к торгу и определения конкурентоспособности Объекта Заказчика. Осуществлять фиксацию характеристик конкурентных предложений в Осмотровых листах.
• На основании данных Осмотровых листов, провести анализ конкурентных предложений, выделить сильные и слабые стороны Объекта Заказчика в сравнении с конкурентами и определить цену и форму позиционирования Объекта на рынке.
• Проконсультировать Заказчика о действиях по предпродажной подготовке Объекта, с целью увеличения его конкурентоспособности.
• Сформировать качественный текст объявления, подчеркнув сильные стороны Объекта. Произвести товарную фотосессию.
• Обеспечить максимальное рекламирование в специализированных печатных и электронных СМИ своими силами и средствами. С согласия Заказчика и при наличии технической возможности повесить информационный баннер о продаже на Объекте.
• По требованию Заказчика, предоставить письменный отчет о поданной рекламе.
• Организовывать просмотр квартиры в удобное для Заказчика время.
• Всегда сопровождать продавца во время просмотров, для обеспечения безопасности и аргументированного отражения демпинга со стороны потенциального покупателя.
• Во время просмотра предоставлять потенциальным покупателям бахилы, которые уберегут недвижимость от загрязнения.
• Проводить работу по поиску и подбору заинтересованных лиц в приобретении Объекта – работа с базой данных покупателей Агентства.
• Вести учет потенциальных покупателей и работать с ними после просмотра, сообщать об изменении стоимости, в случае если продавцом будет принято решение об изменении цены на продаваемую недвижимость в связи с тенденциями рынка.
• Проводить предварительные переговоры со всеми потенциальными Покупателями и организовывать просмотры Объекта собственными силами и за собственный счет.
• Мониторить в открытых источниках рекламу данного объекта другими агентами по заниженной стоимости. Доводить до контрагентов незаконность данной операции и требовать снятия такой рекламы.
• Консультировать Заказчика по вопросам, связанным с продажей Объекта.
• Отстаивать интересы Заказчика и принимать меры по оптимизации его расходов при продаже Объекта.
• Организовать подготовку документов, необходимых для заключения договора о намерениях и договора купли-продажи Объекта (либо подготовить их, на основании выданной Заказчиком доверенности).
• Организовать подписание договора о намерениях (предварительного договора) и договора купли-продажи Объекта.
• Сохранять конфиденциальность отношений и условий договора о намерениях (предварительного договора) и договора купли-продажи Объекта.

Уважаемые продавцы!

Скажите, таких услуг вы ожидаете от риэлторов? Сколько вы готовы заплатить за такие услуги, при том, что ваш объект будет предлагаться покупателю без комиссионных.

Услугу вам будет предлагать риэлтор, прошедший обучение и получивший квалификационный сертификат.

Права и обязанности риелтора : Закон о риэлторской деятельности : Законы Украины : Законы

Раздел III — Права и обязанности риелтора, субъекты риэлторской деятельности и потребителей риэлторских услуг 

Статья 15. Права риэлторов и субъектов риэлторской деятельности

1. Риэлторы и субъекты риэлторской деятельности при осуществлении риэлторской деятельности имеют право:

1. предоставлять в пределах своей компетенции услуги при осуществлении сделок с объектами недвижимости на рынке недвижимости в установленном законодательством порядке;
2. доступ к объекту недвижимости, который является предметом сделки, документации и другой информации, которая необходима или имеет существенное значение для заключения, исполнения или прекращения сделки;
3. рекламировать свою деятельность;
4. запрашивать и получать в порядке, установленном законодательством, от органов, осуществляющих государственную регистрацию прав на недвижимость и сделок с ней, и других органов необходимую информацию об объектах недвижимости и правах на них, а также в рамках договора о предоставлении риэлторских услуг информацию о юридических и физических лиц, являющихся сторонами соглашения;
5. отказываться от предоставления риэлторских услуг в случае непредоставления потребителем информации и документов, необходимых для оказания риэлторских услуг, а также в случае возникновения обстоятельств, препятствующих осуществлению риэлторской деятельности в соответствии с настоящим Законом;
6. страховать свою гражданскую ответственность, связанную с осуществлением риэлтерской деятельности;
7. осуществлять иные права, определенные настоящим Законом и другими законами Украины.

2. Риэлторы и субъекты риэлторской деятельности имеют право объединяться в общественные организации по профессиональным признакам, соблюдая требования настоящего Закона и других законов Украины.

Статья 16. Обязанности риэлторов и субъектов риэлторской деятельности

1. Риэлторы и субъекты риэлторской деятельности при осуществлении риэлторской деятельности обязаны:

1. соблюдать требования настоящего Закона и других законодательных актов;
2. при заключении, исполнении и прекращении сделок с недвижимостью представлять права и законные интересы потребителя риэлторских услуг;
3. не допускать нарушений прав и законных интересов всех сторон сделки с недвижимостью;
4. предоставлять риэлторские услуги всем потребителям риэлторских услуг без какой-либо дискриминации;
5. не вступать с потребителями риэлторских услуг в договорные отношения, условия которых устанавливают ограничения или допускают любую дискриминацию в отношении участников сделки по недвижимости;
6. информировать потребителя риэлторских услуг о законодательных и других нормативно-правовых актах, которые имеют отношение к рынку недвижимости, и последствия заключенных им сделок;
7. не разглашать информацию, полученную в ходе проведения сделки и после ее завершения, за исключением случаев, предусмотренных законом;
8. сообщать потребителю риэлторских услуг о любых своих (свыше вознаграждение, получаемое от потребителя риэлторских услуг) имущественные интересы в сделке по недвижимости;
9. обеспечивать потребителя информацией, необходимой для государственной регистрации сделок с недвижимостью;
10. предоставлять потребителю риэлторских услуг достоверную и полную информацию о недвижимости, являющейся предметом сделки, прав на нее, собственника и других лиц, в случае если такая информация может быть получена на законных основаниях;
11. письменно отвечать на письменные обращения потребителей риэлторских услуг;
12. обеспечить ведение архива выполненных договоров по предоставлению риэлторских услуг и хранения договоров в течение не менее трех лет с даты их исполнения;
13. своевременно и в полном объеме предоставлять Риэлторской палате Украины информацию о произошедших изменениях в субъекта риэлторской деятельности или риэлтора, которые являються существенными для контроля соблюдения ими требований настоящего Закона;
14. беспрепятственно предоставлять потребителям риэлторских услуг и другим уполномоченным на это лицам копии Сертификатов субъекта риэлторской деятельности, Квалификационных свидетельств риелторов и Свидетельства о повышении квалификации риэлторов, работающих в штатном составе, сведения о включении субъекта риэлторской деятельности в Реестр субъектов риэлторской деятельности, информацию о включении риэлторов в Реестр риэлторов;
15. обеспечивать сохранность документов, полученных при проведении риэлторской деятельности от потребителей риэлторских услуг и / или других лиц на период выполнения риэлторской деятельности. По окончании работ все документы передаются потребителям риэлторских услуг;
16. не использовать свои полномочия в ущерб потребителя риэлторских услуг, которому и в интересах которого предоставляются риелторские услуги;
17. сообщать потребителю риэлторских услуг о невозможности предоставления таких услуг в случае возникновения обстоятельств, которые лишают субъекта риэлторской деятельности возможности оказывать такие услуги;
18. всеми возможными законными средствами способствовать потребителям риэлторских услуг в реализации ими своих прав и законных интересов в соответствии с договором и настоящим Законом;
19. выполнять иные обязанности, установленные законом.

Статья 17. Гарантии осуществления риэлторской деятельности

1. Профессиональные права, честь и достоинство риэлтора, охраняются законом. Запрещается любое незаконное вмешательство, в том числе, органов государственной власти и органов местного самоуправления, в деятельность субъекта риэлторской деятельности, в частности с целью препятствования выполнению ими своих обязанностей или побуждение к совершению ими неправомерных действий, а также требование от риэлтора, субъекта риэлторской деятельности предоставление конфиденциальной информации, информации, составляющей коммерческую тайну, и / или информации, которая защищена Законом Украины «О защите персональных данных».

2. Нарушение запрета, предусмотренного частью первой настоящей статьи, влечет ответственность, установленную законом.

Статья 18. Ответственность субъектов риэлторской деятельности

1. Субъект риэлторской деятельности отвечает перед потребителем риэлторских услуг и третьими лицами за нанесение ущерба своими действиями или бездействием в результате допущенных нарушений требований настоящего Закона, других законодательных актов Украины.

2. В случае нарушения субъектами риэлторской деятельности требований настоящего Закона по решению Риэлторской палаты Украины могут быть применены следующие санкции:

1. предупреждение;
2. остановка Сертификата субъекта риэлторской деятельности;
3. аннулирование Сертификата субъекта риэлторской деятельности.

3. Решение Риэлторской палаты Украины о применении предусмотренных в части второй настоящей статьи санкций может быть обжаловано в судебном порядке.

Статья 19. Аннулирования Квалификационного свидетельства риэлтора, приостановления и аннулирования сертификата субъекта риэлторской деятельности

1. Решение об аннулировании Квалификационного свидетельства риэлтора может быть принято Квалификационной комиссией Риэлторской палаты Украины в порядке, определенном Риэлторской палаты Украины, по письменному представлению региональной общественной организации риэлторов, Апелляционной комиссией Риэлторской палаты Украины, по следующим основаниям:

1. предоставления риэлтором заявления об аннулировании Квалификационного свидетельства риэлтора;
2. смерти риэлтора, объявления его безвести отсутствующим или умершим;
3. признания его ограниченно дееспособным или недееспособным;
4. осуждение риэлтора за корыстное преступление;
5. нарушение риэлтором запрета работать в составе двух и более юридических лиц — субъектов риэлторской деятельности или сочетание труда в юридическом лице — субъекте риэлторской деятельности с осуществлением риелторской деятельности как физического лица-предпринимателя, если он в течение десяти рабочих дней после предупреждения о необходимости прекращения такого сочетания не прекратил его;
6. выяснение факта неправомерной выдачи квалификационных документов;
7. непрохождение риэлтором обязательного повышения квалификации в течение срока приостановления действия Квалификационного свидетельства риэлтора.

В случае аннулирования Квалификационного свидетельства риэлтора сведения о таком лице исключаются из Реестра риэлторов.

2. Действие Сертификата субъекта риэлторской деятельности останавливается:

1. по желанию субъекта риэлторской деятельности на основании его письменного заявления;
2. уменьшение количества риэлторов, работающих в составе субъекта риэлторской деятельности на постоянной основе, до менее чем двух лиц;
3. невыполнение риэлторами, которые работают в составе субъекта риэлторской деятельности, требований по обязательному повышению квалификации, установленных настоящим Законом.

3. Решение об аннулировании сертификата субъекта риэлторской деятельности принимается Квалификационной комиссией Риэлторской палаты Украины в порядке, определенном Риэлторской палатой Украины, по письменному представлению общественной организации риэлторов, Апелляционной комиссией Риэлторской палаты Украины, в случае:

1. предоставления субъектом риэлторской деятельности заявления об аннулировании Сертификата субъекта риэлторской деятельности;
2. прекращения юридического лица — субъекта риэлторской деятельности;
3. аннулирования Квалификационного свидетельства риэлтора — физического лица-предпринимателя, выезда его на постоянное жительство за границу;
4. истечения срока действия Сертификата риэлторской деятельности;
5. отсутствие в течение более чем двух месяцев в составе субъекта риэлторской деятельности двух или более работающих на постоянной основе риэлторов;
6. неинформирование или несвоевременное информирование (в срок до 30-ти календарных дней) субъектом риэлторской деятельности об изменениях состава риэлторов, что заявленные им для получения Сертификата субъекта риэлторской деятельности.

4. В случае аннулирования сертификата субъекта риэлторской деятельности сведения о таком субъекте в течение одного рабочего дня исключаются из Реестра субъектов риэлторской деятельности.

5. Со дня исключения субъекта риэлторской деятельности из Реестра субъектов риэлторской деятельности такой субъект теряет право на осуществление риэлторской деятельности. Порядок приостановления права на занятие риэлторской деятельностью определяется Риэлторской Палатой Украины.

Статья 20. Права потребителей риэлторских услуг

1. Потребители риэлторских услуг имеют право:

1. свободно выбирать субъекта риэлторской деятельности;
2. проверять полномочия субъекта риэлторской деятельности;
3. получать от субъекта риэлторской деятельности информацию о сделке в соответствии с условиями заключенного между ними договора о предоставлении риэлторских услуг;
4. обращаться по вопросам нарушения их прав как потребителей риэлторских услуг в органы защиты прав потребителей, судебные органы, Риэлторскую палату Украины, профессиональные объединений риэлторов, другие общественные организаций, образованные в порядке, установленном законодательством;
5. контролировать выполнение субъектом риэлторской деятельности условий договора.

2. Потребители риэлторских услуг могут иметь другие права, предусмотренные законодательством.

Статья 21. Обязанности потребителей риэлторских услуг

1. Потребители риэлторских услуг обязаны:

1. осуществлять свои обязанности, воздерживаясь от причинения вреда третьим лицам и их имуществу;
2. предоставлять субъекту риелторской деятельности должным образом оформленные документы, содержащие полную и достоверную информацию об объекте недвижимости, права на него, а также о себе и других лиц, имеющих права на это имущество.

Неисполнение или ненадлежащее исполнение потребителем риелторьских услуг этой обязанности освобождает субъекта риелторьскои деятельности от ответственности за вред, причиненный потребителю риэлторских услуг или третьим лицам, вследствие провомерных действий риэлтора, которые он совершал на основании предоставленной информации;

3. содействовать субъекту риелторской деятельности в скорейшем и полном выполнении обязательств риэлтора по договору.

2. Потребители риэлторских услуг также могут иметь другие обязанности, предусмотренные законодательством.

Статья 22. Разрешение споров, связанных с риэлторской деятельностью

1. Споры, связанные с риэлторской деятельностью, решаются в судебном порядке.

Просмотров: 42497

Как общаться с риэлторами, 30 июля 2020 — Novostroy.ru

Пообщавшись с риэлторами, отправляйтесь в район, который вас интересует. Очень скоро вы поймете, что интересующий вас рынок —  совсем не то, о чем вам рассказывали риэлторы.

Особенно эффективно удается проводить личный поиск в районах частной застройки. Общение с местными жителями — наиболее действенный способ поиска продаваемых домов. Многие из них находятся вне рынка. Как правило это жилье продают неактивно, давая одно-два объявления в год. Обычно это делают люди далекие от спекуляций с недвижимостью.

Иными словами, с предложениями риэлторов знакомиться нужно. Но после этого, вне зависимости от результата, необходимо самому исследовать интересующий рынок. Даже если понравившееся предложение уже нашлось, возможно, вы найдете еще более интересный объект недвижимости.

Риэлтор стоит над покупателем и продавцом

Посредники отстаивают свои интересы, не занимая сторону покупателя или продавца. Это существенно снижает вероятность заключения выгодной сделки, так как общение двух сторон сделки зачастую выстраивается под руководством самого посредника.

При общении с риэлтором вам нужно заставить его следовать вашему плану беседы и предоставлять вам ту информацию, которая вас интересует, а не ту, которая есть у него.

При этом не стоит допускать типичной ошибки и спешить встречаться с продавцом до самостоятельного осмотра недвижимости и окрестностей. Как правило, если вы проводите внешний осмотр объекта без риэлтора и продавца, вам удается сформировать более непредвзятое впечатление о предложении.

Особенно ценны в данном случае негативные характеристики лота. Они становятся основаниями для аргументированного снижения цен при разговоре с владельцем. При этом не стесняйтесь задавать риэлтору нетипичные вопросы. Например, кто такой продавец, давно ли продается этот объект и снижалась ли его стоимость. Информация о продавце едва ли не самая ценная из тех, что риэлтор может предоставить покупателю.

Многие покупатели разведку не проводят, и оказываются абсолютно не готовы к общению с домовладельцами. Те, зная сильные стороны предложения, упирают на них, подтверждая цену. Гости, не зная ровным счетом ничего, в лучшем случае импровизируют, в худшем — соглашаются с озвучиваемыми доводами. А все потому, что пошли на поводу у посредника и согласились с его сценарием диалога.

Риэлтор не заменит юриста

Безопасность сделки зависит только от вас. Истории про черных маклеров, к сожалению, давно уже стали неотъемлемой частью российской действительности.

Поэтому приобретая любой объект недвижимости, заручитесь поддержкой опытного юриста.

Они способны не только вывести на чистую воду продавца и посредника, но и сэкономить массу денег на уплате налогов. Разумеется, сам юрист не должен быть рекомендован одной из сторон сделок. Будет весьма неплохо, если он предложит посреднику подписать договор о сотрудничестве, предусматривающий материальную ответственность в силу различных причин.

Риэлтор должен отчитываться перед вами

Риэлторы, подписывая договоры, стремятся получить вознаграждение не за конечный результат, а за усилия по его достижению. То есть вам никто не гарантирует, что сделка будет заключена, но обещают, что проведут для этого определенную работу, которая и стоит выплаченного аванса. Зачастую сама работа является имитацией деятельности, без надежды на конечных результат. Чтобы избежать этого, сопроводите подписываемый договор оговоркой того, что риэлтор должен отчитываться перед вами в письменной форме. Если вы продавец, то вам должны предоставляться акты осмотра вашей квартиры потенциальными покупателями за их подписью. Если вы покупатель, требуйте от риэлтора еженедельных сводок по обновившемуся предложению объектов с интересующими вас характеристиками. И попросите заранее эту же базу за предшествующие полгода — год. Это сразу даст вам возможность понять потенциал риэлтора. Вполне возможно, что никакой базы у него нет.

Не платите риэлтору деньги зря

Любой авансированный платеж риэлтору можно считать бессмысленным, так как он не дает вам никакой гарантии, что сам риэлтор добьется нужного вам результата. Это же можно сказать о различного рода задатках выдаваемых за мифических покупателей или квартиры. Обычно задаток гарантированно становится авансом самого риэлтора опять же без всякой пользы для вас. Обоснованным платежом является лишь выплата комиссии риэлтору по факту заключения самой сделки. Это позволяет сделать риэлтора заинтересованным в фактическом результате, а не манипуляциях на пути к нему. Другое дело, что агентств работающих на таких условиях крайне мало. Но будьте уверены в себе. В случае с риэлторами лучше никак, чем как-нибудь.

Удостоверьтесь в полномочиях посредника

Даже не платя никому денег, необходимо быть уверенным, что ваши интересы на рынке представляет лицо, которому можно доверять. Для этого посредник должен быть идентифицирован. В случае общения с частным риэлтором проверьте его паспорт и внесите эти данные в заключаемый договор. Деятельность этого человека должна быть подтверждена регистрацией в налоговой службе для уплаты налогов.

При работе с агентствами ситуация несколько сложнее. Интересы компании могут представлять как представители, так и непосредственные исполнители. Представители должны обладать доверенностью на ведение деятельности от лица риэлтерского агентства. Доверенность может быть напечатана как на простой бумаге, так и на бланке агентства. Однако она должна обязательно содержать следующие данные:

1. Дата выдачи.
2. Название организации.
3. ИНН.
4. ОГРН.
5. Подпись руководителя и возможно печать.
6. Перечень действий, которые разрешено совершать агенту. Например, «обладает правом визировать от лица доверителя любые документы».

Наиболее распространенные способы обмана риэлторами

Их можно выделить отдельным списком:

1. Человек, представляющийся риэлтором, им на самом деле не является.

Так обычно поступают либо откровенные мошенники, либо бедолаги, которые только стажируются в агентствах и не наделяются от них какими-либо полномочиями. В лучшем случае вы потеряете время. В худшем — вы можете потерять свою недвижимость или часть денег. Ведь такой «специалист» запросто может оформить у вас задаток под арестованную недвижимость или жилье, которое не продается владельцем.

2. Авансирование труда и его оплата без привязки к фактическому результату.

Клиенту продается перечень сдаваемых или реализуемых квартир, которые уже выведены с рынка. Принимаются множественные авансы за одно и то же жилье, а потом всем клиентам кроме одного отказывается в сделках по различным причинам. Например, из-за повышения цены или из-за отказа продавца от сделки. Составленные при этом договоры дают слабую надежду на то, что задаток может быть возвращен в судебном порядке. Нередко продавцам недвижимости предлагают заключить договор об услугах риэлтора при наличии покупателя на недвижимость. Покупатель при этом готов дать задаток меньшим размером, чем авансовый платеж для риэлтора. Домовладелец получает задаток, а затем дает еще большую сумму в качестве аванса риэлтору. Ведь сделка вот-вот будет заключена. После этого мнимый покупатель отказывается от сделки, а разница между авансом и задатком оседает в кармане риэлтора.

3. Имитация деятельности

В этом случае клиенту показывают заведомо неподходящие объекты недвижимости или обеспечивается масса звонков от заинтересованных лиц, которые лично встречаться не хотят. Нередко квартиру клиента выставляют по заниженной цене, чтобы обеспечить шквал звонков. Затем риэлтор просто обвиняет обманутых людей в искажении информации о недвижимости. Также ваше предложение размещается на сайтах, где вы и без риэлтора могли поместить его сами. Данные действия являются своеобразной отработкой полученных авансов, что, конечно же, не гарантируют заключение сделки.

4. Снятие с себя ответственности за конечный результат и безопасность сделки

Обычно безответственность риэлторов закрепляется в самом договоре, где черным по белому прописывается, что риэлтор взамен полученного аванса обязуется «изучить рынок», «организовать встречи с потенциальными клиентами» или «провести рекламную компанию в интересах клиента». Ни одна из формулировок не предусматривает конечного результата – заключения сделки. Ведь в договоре не написано, что риэлтор «обязуется заключить сделку» или «несет ответственность за материальные убытки, полученные клиентом в процессе операций на рынке недвижимости». В таком случае не возникает даже юридической ответственности риэлтора за ненадлежащую работу. Вы, подписывая договор, сами позволяете обмануть себя.

5. Завышение стоимости недвижимости

В ряде случаев риэлтор не довольствуется комиссионными, а попросту перепродает недвижимость дороже, чем запрашивает собственник объекта. Этого удается достичь в случае слабого контакта продавца и покупателя. Риэлтор заверяет продавца, что объект по первоначальной цене продать нельзя. Продавец дает дисконт, но риэлтор продолжает реализовывать жилье по старой цене. При нахождении покупателя он ставит домовладельца перед выбором — или продажа по старой цене, или отказ от сделки. Разумеется, выторгованный у домовладельца дисконт риэлтор забирает себе.

Большинство покупателей жилья предпочитают пассивно копить, а не стремятся сбить цену на жильё. Каким образом можно сделать жилье доступнее?

Что гарантирует риэлтор?

Многим из нас кажется, что, обратившись к риэлтору, мы гарантируют себе чистоту сделки и неоспоримость своих прав на недвижимость.

К сожалению, это не так, поскольку качество работы риэлторов сильно различается. И если оно окажется низким, то в суде никакие ссылки на риэлтора и на свидетельство о регистрации права собственности с печатями и голограммами, которое вы от него получили, скорее всего, не помогут, а на кону будет стоять вопрос о том, лишитесь ли вы квартиры и уплаченных за нее денег или нет.

Можно ли взыскать с риэлтора причиненные убытки?

Посмотрите внимательно договор, который вам предлагают подписать риэлторы.

Очень часто его суть сводится к тому, что они оказывают вам услуги по поиску вариантов покупки или продажи квартиры и по оформлению соответствующих сделок. Поэтому при предъявлении любых претензий вам скажут, что обязанности полностью выполнены: вариант подобран, а сделка оформлена, и по закону ответственность за недостатки недвижимости несет не тот, кто нашел продавца, а тот, кто ее продал.

И они будут совершенно правы, поскольку риэлтор несет ответственность только за то, что указано в договоре, и если в нем ничего не говорится о том, что он отвечает перед вами в случае, если квартира окажется юридически «не чистой», то и ответственности нести он не будет.

Некоторые крупные фирмы утверждают, что они принимают на себя ответственность за любые недостатки недвижимости, которая была приобретена при их посредничестве, и если такое условие, действительно будет включено в договор, то это является серьезной гарантией того, что даже в самом худшем случае вы ничего не потеряете.

Однако, у меня есть подозрение, что недобросовестные риэлторы, могут формулировать это условие таким образом, чтобы клиент в любом случае не смог ничего получить.

Если же в договоре написано, что риэлтор берет на себя проверку квартиры, это тоже не всегда означает, что при невыполнении этой обязанности, он возместит клиенту причиненный ущерб.

К сожалению, ни в одном законе не говорится о том, что понимается под «проверкой юридической чистоты» квартиры, поэтому первое, с чем вы столкнетесь — это различное толкование этого понятия вами, судом и риэлтором. Поэтому вопрос о том, что это такое, и как далеко распространяются обязанности риэлтора по проверке, нужно решать на стадии заключения договора, включив в него соответствующее условие.

Т.е. нужно четко прописать, что именно и как должен проверять риэлтор, что будет в том случае, если несмотря на эту проверку, права приобретателя недвижимости будут оспариваться.

Кстати, нужно заметить, что риэлтор далеко не всегда заинтересован в том, чтобы сообщать клиенту о юридических дефектах квартиры, поскольку он, скорее всего, откажется ее приобретать, сделка сорвется и чтобы заработать деньги риэлтору придется все начинать сначала.

Учитывая, что в настоящее время оспариваются не более 2-3 процентов сделок, и вероятность попадания в этот процент не очень велика, некоторые риэлторы ограничиваются поверхностной проверкой квартир, надеясь на авось и на то, что даже в самом худшем случае клиент все равно не сможет ничего потребовать.

Чтобы заказать услугу или получить консультацию, свяжитесь с нами по телефону (495) 229-67-08, skype: jurpom или напишите нам.

Обязанности и обязанности агента по недвижимости

Покупка или продажа дома часто является самым важным финансовым решением, которое люди принимают в своей жизни. Если вы впервые покупаете жилье, ищете второй дом или хотите продать недвижимость, вы, скорее всего, наймете агента по недвижимости для помощи. Фактически, по данным Национальной ассоциации риэлторов, около 87% покупателей жилья использовали услуги агента по недвижимости в 2015 году по сравнению с примерно 69% в 2001 году.

Но что будет, если ваши отношения с агентом испортятся? Как защитить себя? Какие шаги нужно предпринять, чтобы защитить свои интересы?

Хотя ответы на эти вопросы различаются в зависимости от ваших обстоятельств, потребностей и желаний, важно знать, как решать потенциальные проблемы с вашим агентом по недвижимости.Чтобы понять ваши варианты, вам сначала нужно твердое представление об отношениях между агентами по недвижимости и их клиентами.

Отношения принципал-агент

Каждый раз, когда кто-то нанимает агента по недвижимости для покупки или продажи собственности от своего имени, он или она вступает в особый вид правовых отношений, известных как отношения принципала-агента или «агентские отношения». Эти отношения налагают на агентов по недвижимости повышенную юридическую обязанность действовать от имени клиента (известного как «принципал»), требуя от агента действовать определенным образом.

В повседневных ситуациях люди могут иметь дело друг с другом на расстоянии вытянутой руки и не несут никаких юридических обязательств по защите чьих-либо интересов. Например, если вы хотите купить подержанный автомобиль у кого-то, потому что считаете, что он более ценен, чем полагает продавец, вы не несете никаких юридических обязательств раскрывать свои убеждения или пытаться каким-либо образом защитить продавца. Точно так же продавец может выбрать любую желаемую цену, и ему вообще не нужно продавать, если он или она не хочет.

Тот же стандарт не применяется между агентами и людьми (принципалами), которых они представляют. Например, когда вы нанимаете агента для покупки или продажи собственности от вашего имени, он должен действовать с учетом ваших интересов. Агенты не могут просто использовать свое положение, чтобы зарабатывать на вас деньги. Это юридическое обязательство известно как «фидуциарная обязанность».

Фидуциарная обязанность

Фидуциарная обязанность требует, чтобы агент действовал определенным образом:

• Лояльность .Агенты не могут действовать исключительно для того, чтобы стать лучше, и должны действовать, чтобы защитить ваши потребности и интересы. Например, инвестор в недвижимость может попытаться убедить продавца продать недвижимость по низкой цене, чтобы впоследствии инвестор мог продать недвижимость по гораздо более высокой цене. Агенты не могут этого сделать. Если вы нанимаете агента по недвижимости, он не сможет убедить вас продать вашу собственность другу агента, чтобы тот мог быстро перевернуть дом по гораздо более высокой цене. Агенты обязаны защищать ваши интересы и не использовать свое положение исключительно для улучшения своих интересов или интересов своих друзей, соагентов или деловых партнеров.
• Конфиденциальность . Отношения принципал-агент — это отношения, в которых агент обычно изучает конфиденциальную информацию о принципале, такую ​​как личные финансовые данные. Агенты обязаны сохранять конфиденциальность такой информации, не раскрывая никаких потенциально опасных деталей. Например, если вы нанимаете агента для продажи своего дома, ваш агент не может сказать агенту покупателя, что вы находитесь под сильным давлением, чтобы продать дом, потому что вы недавно потеряли работу и готовы принять цену, которая существенно ниже стоимости дома. рыночная стоимость.
• Послушание . Агенты работают от имени принципала и обязаны выполнять все инструкции и пожелания. Итак, если вы сообщите своему агенту, что хотите выставить свой дом за 500 000 долларов, но готовы принять любые предложения на сумму 450 000 долларов или более, ваш агент может продать ваш дом за вас, только если покупатель сделает предложение в указанном вами диапазоне. В общем, ваш агент должен делать то, что вы говорите, если ваши инструкции не нарушают условия договорных отношений, которые у вас есть с агентом (или иным образом не нарушают закон).Например, Закон о справедливых жилищных условиях — это федеральный закон, запрещающий определенные виды дискриминации при покупке или продаже домов. В соответствии с этим законом домовладельцам не разрешается отказывать в продаже дома кому-либо исключительно на основании определенных факторов, таких как раса, религия, семейное положение или инвалидность. Таким образом, если вы нанимаете агента для продажи своего дома и говорите этому агенту не продавать людям с детьми, ваш агент не обязан следовать вашим инструкциям, и отказ следовать этим инструкциям не нарушает обязанности агента повиноваться.В противном случае агенты должны будут следовать вашим инструкциям в ходе отношений.
• Откровенность / раскрытие информации . Агенты должны быть откровенными и раскрывать вам информацию, которая отвечает вашим интересам. Кроме того, агенты не могут использовать свой опыт, знания или идеи во вред вам. Например, агенты не могут хранить в секрете личность потенциальных покупателей, а также они не могут хранить отрицательную информацию о собственности от покупателей, пытаясь совершить продажу и заработать комиссию.
• Компетентность, забота и усердие .Агенты должны быть компетентными и действовать осторожно и усердно, представляя ваши интересы. Например, агент должен понимать детали любой транзакции и иметь возможность сообщить эти детали вам, чтобы вы могли их понять. Это также означает, что если агент не компетентен в каком-либо аспекте сделки, например, ведет переговоры о покупке коммерческой недвижимости, когда агент имеет только опыт работы с жилой недвижимостью, агент обязан проинформировать вас об этом и помочь вам. в обеспечении услуг квалифицированного специалиста.
• Бухгалтерский учет . Агенты часто покупают или продают недвижимость от вашего имени. Они также могут управлять вашими активами или деньгами в ходе представительства. Бухгалтерская обязанность требует, чтобы агенты рассказывали вам, как именно используются ваши активы и деньги, а также предоставляли подробную информацию о любых действиях, предпринятых при управлении вашей собственностью.

Нарушение фидуциарных обязанностей

Если агент по недвижимости вступает в доверительные отношения с вами и впоследствии нарушает какие-либо связанные с этим обязанности, ему или ей могут грозить существенные штрафы.Хотя тип штрафа различается в зависимости от обстоятельств каждой ситуации, агенту по недвижимости, который нарушает эти обязанности, может быть отказано в комиссии за сделку, и он будет вынужден компенсировать вам любой ущерб, возникший в результате нарушения обязанностей, перед лицом лицензии на недвижимость. ограничения или аннулирования, или даже столкнуться с уголовным обвинением.

Агенты, брокеры и риэлторы

Терминология, связанная с агентами по недвижимости, брокерами и риэлторами, может сбивать с толку. Агенты по недвижимости и брокеры по недвижимости — это похожие типы лицензированных профессионалов в сфере недвижимости, но они не идентичны.Чтобы покупать или продавать недвижимость от имени других лиц, человек должен получить соответствующую лицензию от государственного органа управления или лицензирования. Лицензия агента по недвижимости — это лицензия начального уровня, которая требуется большинству штатов для профессионалов в сфере недвижимости. Эта лицензия позволяет лицензиату действовать в качестве продавца недвижимости, но только при условии, что агент работает под управлением лицензированного брокера или как часть брокерской деятельности, управляемой лицензированным брокером.

Брокер по недвижимости, с другой стороны, — это тот, кто имеет более продвинутую лицензию на недвижимость.Как и агент, брокер по недвижимости может покупать и продавать недвижимость от имени клиентов, но может делать это независимо и без надзора со стороны другого брокера по недвижимости. Брокеры также могут нанимать других агентов по недвижимости для работы на них или создавать брокерские компании по недвижимости, в то время как те, кто обладает только лицензией агента по недвижимости, не могут.

В некоторых штатах не используются термины «агент» и «брокер», чтобы различать разные типы лицензированных профессий в сфере недвижимости. Например, в Орегоне «брокер по недвижимости» — это титул, присваиваемый тем, кого во многих других штатах называли бы агентами, а «главный брокер по недвижимости» — это титул, присваиваемый тем, кого просто называли бы агентом по недвижимости. брокеры в других государствах.

Кроме того, термин «Риэлтор» (также стилизованный как «РИЭЛТОР») является товарным знаком, который применяется к агентам по недвижимости или другим специалистам, которые являются членами Национальной ассоциации риэлторов (NAR). NAR — это торговая организация, состоящая из людей, которые работают в сфере недвижимости, а не государственный или федеральный орган по лицензированию недвижимости. Таким образом, термин «риэлтор» может применяться к любому, кому НАР разрешает его использовать.

Лицензионные требования

Любой, кто хочет действовать в качестве агента по недвижимости или брокера, должен сначала получить лицензию на это от государственного лицензирующего органа.Хотя вам не обязательно быть лицензированным агентом по недвижимости, если вы покупаете недвижимость для себя или продаете собственность, которая принадлежит вам, вы должны иметь лицензию на покупку или продажу недвижимости другим лицам за вознаграждение или с целью получения прибыли. Итак, чтобы кто-то выступал в качестве агента по недвижимости для кого-то другого, этот человек должен иметь лицензию на недвижимость.

Несмотря на то, что в отдельных штатах действуют разные лицензионные требования, требования одинаковы по всей стране. Чтобы получить лицензию агента по недвижимости, кандидат должен соответствовать нескольким минимальным требованиям:

• Образование .Прежде чем стать агентом по недвижимости или брокером, кандидат должен выполнить некоторые минимальные требования к образованию. Они различаются в зависимости от штата, но обычно требуют, чтобы у абитуриентов был как минимум аттестат средней школы. Кандидаты также должны пройти некоторые курсы, связанные с недвижимостью на уровне колледжа, такие как право на недвижимость, финансы или специальные курсы по практике в сфере недвижимости. Кроме того, каждый, кто получает лицензию, должен ежегодно участвовать в непрерывном образовании, чтобы лицензия оставалась активной.
• Экспертиза .Будущие агенты должны сдать и сдать экспертизу недвижимости. Экзамен проверяет знание заявителем принципов, законов, обязанностей агента и аналогичных тем в сфере недвижимости.
• Возраст . Агенты по недвижимости должны быть не моложе 18 лет.
• Проверка криминального прошлого . Как правило, агенты по недвижимости должны пройти проверку на наличие судимости. Любому, кто был признан виновным в совершении преступления, может быть отказано в лицензии.

Помимо требований для того, чтобы стать агентом, любой, кто желает стать брокером, должен соответствовать дополнительной квалификации, включая дополнительное образование, подтвержденный опыт работы в качестве агента по недвижимости и успешную сдачу экзамена на брокера по недвижимости.

Сделок с недвижимостью

Агент покупателя — это агент по недвижимости, который помогает покупателю найти дом или недвижимость для покупки, а агент продавца — это агент, который помогает кому-то продать свой дом или собственность. Обычно агенты по недвижимости предлагают свои услуги по обоим типам сделок.

Когда агент покупателя и агент продавцов завершают продажу, они обычно получают свой платеж в качестве комиссии или вознаграждения, зависящего от цены проданной собственности. Агенты покупателя и агенты продавца часто соглашаются разделить комиссию в соответствии с заранее установленной договоренностью, например, 50-50 6% комиссии от окончательной продажной цены дома.Эта комиссия обычно распределяется между брокерскими конторами, на которые работает каждый отдельный агент, и брокерские конторы платят агенту.

Сделки с двойным агентством

Нередко один и тот же брокер — или даже один и тот же отдельный агент — представляет и покупателя, и продавца. Это называется «двойным агентством».

Когда вы нанимаете агента по недвижимости или брокера, это лицо несет ответственность за защиту ваших интересов. (Для целей отношений принципал-агент, брокер по недвижимости и агенты, работающие на этого брокера, фактически являются одним и тем же лицом.Таким образом, если брокер представляет в транзакции и покупателя, и продавца, этот брокер — и его агенты — должны защищать интересы обеих сторон в одной транзакции. Это могут быть сложные отношения для всех вовлеченных сторон.

Двойное представительство агентства, как и все вопросы, связанные с недвижимостью, регулируется правилами штата, и эти правила могут варьироваться от штата к штату. Но в целом двойное агентство возможно только в том случае, если агент полностью раскрывает свои отношения всем вовлеченным сторонам.Кроме того, агент должен получить явное согласие каждого принципала или потенциального принципала, прежде чем выступать в качестве двойного агента. Если агент или брокерская компания не раскрывают полностью информацию о двойных агентских отношениях или не получают согласия всех сторон, возможно, агент нарушает фидуциарные обязанности.

Условия договора с агентом по недвижимости

Если вы хотите воспользоваться услугами агента для покупки новой собственности или продажи собственности, которой вы владеете, вы обычно заключаете договорное соглашение с выбранным вами агентом и его брокерской службой.В контракте перечислены конкретные условия, касающиеся характера отношений, с которыми вы и ваш агент согласны.

Контракты с агентом по недвижимости бывают разных форм, но все они содержат важные элементы — обычно называемые «положениями» — которые определяют, что вы и ваш агент можете делать, не можете, должны и не должны делать в ходе отношений. а иногда и после того, как это заканчивается. В каждом пункте или разделе контракта рассматривается конкретный вопрос, такой как имена сторон (агента и принципала) и продолжительность контракта, а также другая важная информация.

Если нет серьезных проблем с тем, как был составлен договор или с обстоятельствами, при которых договор был заключен, договоры агента по недвижимости являются юридически обязательными документами. Это означает, что, если в дело вступает суд, суд будет применять условия контракта к любому спору.

Контракты содержат несколько типов положений, но следующие являются одними из наиболее распространенных.

1. Положения о продавце

Как правило, агенты по недвижимости могут представлять руководителей одним из трех основных способов:

• Исключительное право продажи .Если агент имеет исключительное право на продажу собственности, этот агент (или брокерская компания) получает комиссию (платеж) при продаже этой собственности. Агент получает оплату, даже если действия агента не ведут напрямую к продаже имущества.
• Эксклюзивное агентство . В эксклюзивном агентском соглашении агент имеет исключительное право выставить на продажу или продать дом, но не имеет исключительного права на его продажу. Таким образом, если домовладелец находит продавца самостоятельно, агент не получает комиссию.
• Открытый листинг . Открытые списки очень похожи на списки эксклюзивных агентств, в которых владелец обязан платить агенту комиссию только в том случае, если действия агента приводят к продаже. Если кто-либо, кроме агента, отвечает за поиск покупателя, агент не имеет права получать комиссию. Однако в открытом листинге владелец собственности может использовать несколько агентов и брокерских контор вместо одного брокера.

2. Положение о покупателе

Когда агент по недвижимости нанимается, чтобы помочь покупателю в приобретении собственности, договор включает условия, которые определяют, что агенту разрешено делать и каковы обязательства покупателя.

• Эксклюзив . Многие (если не большинство) контрактов с покупателем являются эксклюзивными, то есть агент действует как единственный агент покупателя. Эти контракты также гарантируют, что агент получает комиссию, даже если покупатель находит недвижимость без помощи брокера, например, при покупке дома напрямую у застройщика.
• Неэксклюзивный . Неисключительный контракт позволяет покупателю использовать услуги нескольких агентов или брокерских контор, чтобы помочь найти подходящую недвижимость.Если агент помогает покупателю найти недвижимость, покупатель обязан заплатить брокеру. В эксклюзивном или неисключительном контракте обязательство покупателя по оплате брокерских услуг снимается, если агент покупателя получает платеж от продажи в рамках соглашения с агентом продавца (например, когда агенты разделяют процент от стоимости дома в качестве комиссии ).
• Неисключительно, без компенсации . Подобно неисключительному контракту покупателя, неисключительный контракт без компенсации позволяет покупателю использовать нескольких агентов или брокерских контор.Однако в контракте также сказано, что покупатель не должен брокеру никакой компенсации.

3. Обязанности по листингу

Обязанности агента продавца могут быть изложены в одном или нескольких пунктах, но обычно включают такие действия, как включение собственности в MLS (услуга множественного листинга), маркетинг собственности в публикациях или ведение переговоров, создание и принятие предложений по от имени продавца. Эти контракты также включают цену, по которой агент соглашается выставить дом на продажу.

4. Продолжительность

В контракте указывается, как долго существуют отношения принципал-агент. Типичные соглашения составляют от шести до девяти месяцев, но возможны более короткие и более длительные сроки.

5. Комиссия или комиссия агента

Одним из наиболее важных пунктов любого договора с агентом по недвижимости является пункт о комиссии, сборах или платежах. В этих пунктах указывается, сколько агенту платят за оказанные услуги. В положениях о платежах агента обычно указывается, что агент имеет право либо на фиксированную плату, либо на комиссию после завершения транзакции, известной как «закрытие».«Фиксированная плата — это определенная сумма денег, а комиссия — это процент от окончательной продажной цены собственности.

Иногда используются дополнительные сборы или условия. Например, контракт может включать пункт, который предоставляет агенту более высокую комиссию, если агент продает дом по полной начальной цене листинга в течение 30 дней. Также могут быть включены денежные бонусы или другие стимулы для агентов. Кроме того, поскольку продавец и агенты покупателя часто разделяют одинаковую комиссию при любой продаже, контракт может включать условия, касающиеся того, сколько агент продавца согласен дать агенту покупателя.

6. Период защиты пошлин

Оговорка о гонорарах или периоде защиты комиссионных — иногда называемая «хвостовой оговоркой» — гласит, что агент продавца имеет право на получение комиссионных или сборов даже после истечения срока контракта, если продажа осуществляется покупателем, являющимся агентом. изначально был представлен продавцу. Например, если агент представляет потенциального покупателя продавцу в июне, а договор с агентом истекает в июле, этот пункт позволяет агенту получать деньги, если тот же покупатель решит купить дом в августе.

Этот пункт может потребовать от агента предоставить продавцу письменный список потенциальных покупателей, который агент представил продавцу. Если какой-либо из этих потенциальных покупателей приобретет недвижимость в течение срока, установленного в пункте о периоде защиты комиссионных, агент имеет право на получение согласованного гонорара или комиссии.

7. Залог агента

В дополнение к оговорке о комиссии, договор о недвижимости может включать оговорку о залоге агента. Положения о залоге позволяют агенту наложить арест на имущество, если продавец не уплатит агентское вознаграждение или комиссию.

Залог — это юридическое уведомление, прикрепленное к титулу собственности, в котором говорится, что владелец собственности должен деньги и еще не заплатил. Следовательно, чтобы продать дом, владелец недвижимости должен сначала снять залог, выплатив агенту сумму, причитающуюся. Некоторые штаты, такие как Флорида, могут отказать агенту по недвижимости в получении залога в отношении собственности с целью получения комиссии, если агентский договор явно не разрешает агенту сделать это.

8. Комиссия за администрирование брокерских услуг

Многие брокерские контракты с недвижимостью включают плату за административные (или другие) услуги.В этом пункте указывается размер пошлины и дата, к которой она должна быть уплачена.

9. Отделение

Оговорка о разделении или прекращении, иногда называемая «оговоркой об отказе», касается того, когда и как вы или ваш агент можете расторгнуть договор или прекратить отношения. Например, в пункте может быть указано, что отношения могут быть прекращены в любое время по взаимному согласию обеих сторон.

10. Представительства продавца

Контракты с продавцом обычно требуют от продавца предоставления агенту гарантий или заявлений.Например, продавец должен заявить, что продавец является владельцем собственности и сообщил агенту о любых возможных интересах, которые могут иметь другие лица в собственности, таких как залоговое право или ипотека против нее.

11. Разрешение споров

Некоторые контракты включают оговорку о разрешении споров, также известную как оговорки об арбитраже или посредничестве. Эти пункты требуют, чтобы вы и ваш агент сначала участвовали в посредническом или арбитражном процессе, прежде чем передавать какой-либо спор в суд. В оговорке о посредничестве или арбитраже обычно указывается, какой процесс требуется в случае возникновения спора, и указывается, кто несет ответственность за его оплату.

Посредничество и арбитраж — это способы разрешения разногласий между сторонами спора без обращения в суд (судебный процесс). Оба процесса требуют, чтобы стороны спора встретились с третьей стороной в попытке разрешить спор. При посредничестве третья сторона является посредником, цель которого — заставить обе стороны прийти к соглашению. В арбитраже третьей стороной является арбитр, который фактически действует как частный судья, в конечном итоге вынося постановление о том, как разрешить спор.

12. Двойное агентство

Контракты могут содержать положения, прямо разрешающие или запрещающие агенту выступать в качестве представителя как покупателя, так и продавца.

13. Брокерское дело / отделение агента

В этом пункте указывается, можете ли вы расторгнуть контракт, если агент уходит из брокерской компании, или если вы обязаны остаться в брокерской компании, если агент, которого вы первоначально использовали, уходит или увольняется.

Согласование условий контракта

Даже если вы уже подписали договор с агентом по недвижимости, стоит понимать, что обсуждение условий договора — это то, что вы можете (и обычно должны) делать.Собрание условий и положений, содержащихся в представленном вам контракте, представляет собой просто предложение, которое вы можете полностью отклонить или принять, или принять при условии или изменениях.

Например, предположим, что вы хотите продать дом, и агент представляет вам контракт, в котором говорится, что он или она (или его или ее агентство) имеет исключительное право выставить и продать ваш дом. Предполагая, что ваш дом продается, этот пункт дает агенту гарантированную комиссию, даже если агент или агентство не имеют никакого отношения к поиску покупателя.Таким образом, заключение неисключительного агентского соглашения может быть в ваших интересах и может дать агенту дополнительный стимул для поиска покупателя, поскольку комиссионные не гарантируются.

Что делать при возникновении проблемы

Допустим, вы подписали договор с агентом по недвижимости на покупку или продажу собственности, но возникает проблема, и вы недовольны своим агентом. Что ты можешь сделать? Что вы должны сделать? Хотя однозначного ответа нет, существует множество вариантов.

1. Прочтите ваш контракт

Любые отношения, которые у вас есть с агентом по недвижимости или брокером, скорее всего, регулируются условиями контракта, в который вы оба заключили.Всегда просматривайте условия этого контракта, прежде чем решите предпринять какие-либо действия по вашей проблеме. В некоторых случаях в контракте прямо указывается, что должно происходить в определенных ситуациях, например, требовать разрешения спора, прежде чем вы сможете подать иск.

2. Поговорите с агентом

Во многих ситуациях разговор может иметь большое значение для разрешения конфликта. Например, вы можете полностью понимать, что агент делает от вашего имени, и просто нуждаетесь в дополнительной информации, чтобы быть удовлетворенным.Агент вполне может работать так, как задумано, но недостаток общения или понимания с обеих сторон может скрыть эти усилия и привести к путанице или конфликту.

Даже краткий разговор или электронная почта могут быть эффективными для разрешения мелких разногласий или проблем. Когда вы разговариваете со своим агентом, четко сформулируйте, что вас беспокоит, и что вы хотите исправить ситуацию. Если у вас есть вопросы, запишите их заранее и попросите объяснений.

Если вас устраивает, проблема решена.В противном случае вы и агент можете принять решение о взаимном прекращении отношений.

Важно отметить, что некоторые договоры о недвижимости требуют, чтобы вы сообщали своему агенту о любых проблемах. Пункт может также дать агенту право исправить ситуацию в разумный или оговоренный период времени. Если вы попытаетесь разорвать отношения до того, как предоставите агенту возможность исправить проблему, вы можете создать дополнительную проблему.

3. Поговорите с брокером

Если разговор с вашим агентом не дает ответов или не дает решения, вы можете решить проблему, поговорив с боссом агента: брокером.Как и работающие на них агенты, брокеры несут ответственность за обеспечение защиты ваших потребностей. Более того, наличие довольных клиентов — это, как правило, хороший бизнес, и у брокеров есть стимул для того, чтобы клиенты были довольны.

Брокеры часто пытаются мирно разрешить проблемы с клиентами, вплоть до добровольного прекращения договорных отношений, когда это не требуется. В некоторых ситуациях брокер может согласиться назначить вам другого агента, изменить условия вашего контракта или пойти на другие уступки, чтобы убедиться, что вы довольны услугами брокера.

4. Соберите доказательства

Независимо от характера вашего разногласия или проблемы с агентом, вы всегда находитесь на более выгодной позиции, когда на вашей стороне есть конкретные объективные доказательства. Независимо от того, возникает ли ваш спор из-за условий контракта, чего-то, что ваш агент сделал или сказал, или чего-то еще, наличие доказательств, подтверждающих ваши опасения, оставляет вам лучшие варианты.

Получите это в письменной форме
Даже если вы не ожидаете каких-либо проблем с вашим агентом, всегда лучше всего иметь ключевые сообщения в письменной форме.Общение с помощью электронной почты и письменных документов, которые вы можете сохранить, дает вам доказательства, которые вы можете использовать позже, если возникнет проблема.

Однако большая часть процесса с недвижимостью происходит между людьми, и разговоры, которые вы ведете с вашим агентом, редко записываются. В ситуациях, когда вы и ваш агент обсуждаете важные детали ваших отношений, может быть полезно дополнить этот устный разговор письменным документом. Например, если вы и ваш агент договариваетесь о процентной ставке комиссии, продолжение разговора по электронной почте с указанием согласованной комиссии — простой способ создать запись.

Записывайте разговоры
Помимо письменного общения, можно также защитить себя записью телефонных разговоров или разговоров. Однако существуют значительные ограничения на то, можете ли вы записывать телефонные звонки или личные разговоры, и эти ограничения различаются в зависимости от штата.

• Запись во время разговора или разговора . Есть два способа, которыми законы штата регулируют запись телефонных разговоров: одностороннее согласие и двухстороннее согласие.Для одностороннего согласия требуется, чтобы хотя бы один участник разговора дал согласие на запись разговора. В состоянии двустороннего согласия все стороны, присутствующие в разговоре, должны дать согласие на его запись. Итак, если вы живете в одном из государств с односторонним согласием, вы можете записывать любой разговор, в котором участвуете, не спрашивая чьего-либо разрешения. Если вы живете в состоянии двустороннего согласия, у вас должно быть разрешение на запись разговора. (Такие организации, как Комитет репортеров за свободу прессы, следят за законами штата о записи, но вам всегда следует поговорить с юристом, чтобы узнать, какие законы применяются к вам.) Закон о записи телефонных разговоров между людьми в разных штатах несколько сложнее. Хотя федеральный закон допускает одностороннее согласие, и вы не можете нарушать какие-либо федеральные законы при записи разговоров между штатами, вы можете нарушать законы штата, если одна из сторон проживает в штате, требующем согласия двух сторон.
• Запись, когда вы не участвуете в разговоре или разговоре . Законы о записи, когда вы не участвуете в разговоре или телефонном звонке, гораздо более строгие.Как правило, вы не можете записывать разговоры, в которых вы не участвуете. Однако вы можете записывать такие разговоры, если у вас есть необходимое согласие, необходимое в соответствии с законодательством штата или федеральным законодательством. Таким образом, если происходит разговор, в котором вы не участвуете, но находитесь в состоянии одностороннего согласия и имеете согласие одного из участников разговора, вы можете записать разговор.
• Разговор с юристом . Поскольку незаконная запись разговоров или телефонных разговоров имеет потенциально серьезные последствия, а также поскольку законы значительно различаются в зависимости от того, где вы находитесь, всегда полезно поговорить с прокурором в вашем штате, прежде чем вы решите делать какие-либо записи.

5. Прекратить отношения

Независимо от того, разговариваете ли вы с агентом или брокером, вы можете просто разорвать отношения между принципалом и агентом. В этой ситуации ознакомьтесь с вашим контрактом и прочтите все пункты, касающиеся разрыва или досрочного прекращения отношений. Если договор позволяет вам разорвать соединение с агентом, вы можете это сделать.

С другой стороны, если вы все еще хотите прекратить отношения и не уверены, что сможете сделать это в соответствии с условиями контракта, агент или брокерская компания должны нарушить хотя бы одно из условий контракта, прежде чем вы сможете прекратить это в одностороннем порядке.Рекомендуется поговорить с юристом о том, есть ли у вас доказательства, подтверждающие нарушение условий контракта, или достаточно ли действий агента для нарушения контракта.

6. Подать жалобу в Государственное агентство по лицензированию недвижимости

Если вы считаете, что ваша брокерская компания или агент плохо с вами обращались, нарушили свои фидуциарные обязанности или сделали что-то, что вы считаете неэтичным или незаконным, вы можете подать жалобу в государственное агентство по лицензированию недвижимости. В каждом штате есть свой лицензирующий орган, и в каждом есть свой метод, с помощью которого вы можете подать жалобу.После того как вы подадите жалобу, вас могут попросить предоставить доказательства или поговорить со следователем по поводу вашего иска.

Если лицензирующее агентство штата обнаружит, что агент нарушил обязанности или ответственность, агент может столкнуться с санкциями, такими как приостановление действия и даже отзыв лицензии агента. Вы можете найти соответствующее агентство, выполнив поиск в Интернете государственных организаций по лицензированию недвижимости.

7. Подать жалобу в местный совет риэлторов

Если ваш агент или брокер является членом Национальной ассоциации риэлторов, вы также можете подать жалобу в местный совет риэлторов.Подобно государственным руководящим органам, выдающим лицензии профессионалам в сфере недвижимости, NAR имеет стандарты, которым должны соответствовать его риэлторы, хотя он не может приостанавливать действие или отзывать лицензию агента по недвижимости.

8. Свяжитесь с правоохранительным органом

Некоторые действия агента и даже нарушение агентом фидуциарных обязанностей могут перерасти в преступную деятельность. Хотя вы не можете предсказать, как будут действовать правоохранительные органы после того, как вы подадите жалобу на преступление, вы всегда можете сообщить властям о предполагаемых преступлениях.

При работе с агентом по недвижимости может быть хорошей идеей сообщить о предполагаемом преступлении как в местные правоохранительные органы, так и в агентство государственного уровня. Местная полиция с меньшей вероятностью будет расследовать некоторые дела, такие как уголовное нарушение фидуциарных обязательств, чем государственное агентство, которое занимается недвижимостью или фидуциарными преступлениями.

Например, в вашем штате может быть агентство, которое расследует жалобы потребителей, которые могут возникнуть в результате операций с недвижимостью.Возможно, вам придется обратиться в Генеральную прокуратуру вашего штата, чтобы узнать, с кем поговорить о ваших проблемах.

9. Проконсультируйтесь с юристом

В ситуации, когда вы считаете, что действия вашего агента или брокера причинили вам вред, привели к потере денег или иным образом существенно повлияли на ваши интересы или вашу жизнь, вам следует как можно скорее поговорить с юристом о возможных вариантах. Точно так же, даже если вам просто нужен совет по поводу взаимодействия с агентом, лучше всего поговорить с опытным юристом по недвижимости.

Не все споры с агентом имеют возможное юридическое решение, и не все решения являются финансово обоснованными. Однако, не посоветовавшись с юристом, вы, возможно, не сможете узнать, какие варианты доступны.

Например, ваш договор с агентом по недвижимости может включать в себя оговорку о посредничестве или арбитраже, которая требует от вас разрешения спора через стороннего посредника. Если вы сначала попытаетесь инициировать судебный процесс, ваш агент по недвижимости может отклонить ваш иск на том основании, что вы нарушили пункт о посредничестве.С другой стороны, если ваш агент и брокер не позволяют вам выйти из вашего соглашения или участвовали в действиях, которые нанесли ущерб вашим интересам, вашим единственным вариантом может быть предъявление им иска о возмещении убытков. В любой ситуации адвокат может объяснить вам, что вы можете или не можете делать.

Хотя разговор с поверенным по недвижимости может быть нежелательным для вас, некоторые готовы поговорить с вами без взимания платы за консультацию. Если вы не знаете, с кем поговорить о вашей ситуации, вы можете найти подходящего адвоката, позвонив в справочную службу адвокатуры штата.

Последнее слово

Проблемы с вашим агентом по недвижимости никогда не бывают идеальными, но вы не должны позволять перспективе конфликта мешать вам действовать. Независимо от того, возникает ли ваша проблема с покупкой или продажей дома, с вашим агентом или с кем-то еще, защита себя может потребовать действий для полной защиты ваших интересов. Кроме того, если агент по недвижимости или брокерская компания причинили вам вред, возможно, вы не единственный — решение действовать может помочь другим, кто пострадал так же.

Вы когда-нибудь подвергались жестокому обращению со стороны агента по недвижимости?

Чем занимается риэлтор?

Автор: Эндрю Форчун Пт, 22 января 2021 г., 10:25 176,452 Просмотров

Риэлтор — это независимый подрядчик, который помогает людям покупать и продавать недвижимость.Многое из того, что они делают, происходит за кулисами. Они постоянно работают круглосуточно.

Хороший риэлтор обеспечит плавный поток операций с недвижимостью, создавая впечатление, что их работа относительно проста. Дело в том, что это далеко от истины.

В этой статье рассматривается роль агента по недвижимости. Это жестокая работа, которая не получает заслуженного признания. Большинство людей не понимают, насколько это сложно и дорого.

Содержание

(щелкните любой раздел)

---

Пришло время изучить сложную работу агента по недвижимости. Давайте копаться.

---

Каково быть риэлтором?

Когда вы прочитаете некоторые из задач 180 агентских обязанностей, перечисленных в инфографике ниже, это может показаться непосильным. Риэлторы, занятые полный рабочий день, преуспевшие в своей карьере, — это энергичные и эффективные по времени профессионалы, которые хорошо знают, как справляться со стрессом и брать на себя ответственность.

Некоторые риэлторы срезают углы и не заботятся о своих обязанностях, но они не должны определять отрасль. Они являются исключением, а не правилом. В сфере недвижимости работают очень впечатляющие профессионалы, с которыми я горжусь работать вместе.

Агенты по недвижимости постоянно принимают на себя стресс и хаос сделки с недвижимостью, чтобы их клиенты не чувствовали давления. Это одна из основных причин, почему 87% риэлторов не доживают до первого года в бизнесе.Рабочая нагрузка намного более интенсивна, чем может справиться большинство людей.

Риэлторы — независимые подрядчики со своими коммерческими расходами

Помимо обширного списка обязанностей, которые несут риэлторы, у них также есть много расходов, за которые они несут ответственность. Когда люди видят комиссионный чек риэлтора, они могут почувствовать, что агенты быстро разбогатеют. В действительности средний РИЭЛТОР® зарабатывает около 46 000 долларов после вычета налогов и расходов. Доход — один из наиболее неправильно понимаемых аспектов роли агента по недвижимости.

Типичный стереотип риэлтора — это когда кто-то водит роскошный автомобиль высокого класса, играет на своей яхте по выходным и иногда появляется на работе, чтобы заключить крупную сделку и получить гигантскую зарплату. После девятилетней лицензии я все еще не встречал этого неуловимого агента. Я думаю, это миф.

Большая часть денег от комиссионного чека агента по недвижимости идет непосредственно на его бизнес и поддержание их лицензирования. Обычно на их банковский счет идет менее половины этой суммы.Вот список типичных гонораров риэлтора:

Некоторые общие расходы риэлтора:

• Комиссия брокера
• MLS Сборы
• NAR Сборы
• Страхование бизнеса E&O
• Расширенное автострахование
• Налог на самозанятость
• Государственные лицензионные сборы
• Рекламные сборы
• Показывает плату за обслуживание
• Комиссия за веб-сайт

• Заработная плата помощника
• Дворовые знаки
• Фотографов
• Видеооператоры
• Канцелярские товары
• Визитки
• Рекламные проспекты
• Электронные сейфы
• Продолжение обучения RE
• Юридические сборы

Объявление:

Работа риэлтора — тяжелая и напряженная

Многие люди пытаются начать карьеру в сфере недвижимости, полагая, что здесь можно легко заработать.На самом деле это жестокий бизнес с огромной конкуренцией. Заработная плата недостаточна, чтобы удерживать людей в отрасли, что отражается в 13% успешности новых риэлторов.

Те, кто действительно выживает, обычно выживают благодаря страсти к своему делу. Им нравится помогать клиентам воплощать в жизнь их мечты о недвижимости. Это отличный карьерный путь, но он непростой.

Итак, в следующий раз, когда вы будете работать с риэлтором, помните, что они такие же люди, как и вы. На работе они несут большую ношу и ответственность.Агенты работают долгие часы месяцами напролет без каких-либо гарантий зарплаты.

Когда вы поймете эти вещи об агентах по недвижимости и дадите им понять, что вы это поняли, вы можете быть уверены, что это вызовет у них улыбку. 🙂

---

Сложная и непонятная работа риэлтора

Если вы никогда не проводили много времени один на один с агентом по недвижимости, вы можете не понимать, насколько его работа отличается от обычной. Любой, кто жил с риэлтором, знает, что это правда.Они работают сумасшедшие часы, справляются с стрессовыми ситуациями, никогда не знают, когда им заплатят, и им приходится выживать в перенасыщенной отрасли.

Сегодня в Колорадо-Спрингс у нас есть 4799 агентов по недвижимости, зарегистрированных в нашем местном MLS. В прошлом месяце мы продали всего 1320 домов на всю территорию. Каждая транзакция имеет две стороны, так что в прошлом месяце потенциально было закрыто 2640 сторон. Если бы каждому агенту была предоставлена ​​одна транзакция в прошлом месяце, , все равно было бы 2159 агентов, у которых не было продаж за месяц .

В 2014 году Национальная ассоциация риэлторов заявила, что 87% новых агентов не доживают до первого года. Эта статистика ошеломляет, но если учесть стоимость работы агента по недвижимости, смешанную с конкурентной средой и количеством стресса от работы, это не так уж удивительно.

Это увлекательная работа со множеством движущихся частей, но она очень конкурентоспособна и сложна. Это не для всех, но для тех, кто преуспел в работе риэлтором, мы снимаем перед вами шляпу.Вы впечатляющая группа людей!

---

День из жизни агента по недвижимости

Даже несмотря на все проблемы, упомянутые выше, быть риэлтором очень полезно. Помощь людям в их самой крупной финансовой покупке — важная роль. Преимущества работы риелтором намного перевешивают этот недостаток. Однако это все еще безумная работа. Вот информативный контрольный список всех обязанностей и ответственности, с которыми риэлторы сталкиваются ежедневно.

---

Чем занимается риэлтор для покупателей?

Риэлтор помогает покупателям жилья найти дом, а затем закрепить за ним договор купли-продажи.Это самое простое объяснение роли агента-покупателя. Их работа намного сложнее, чем это определение.

Риэлтор делает для покупателя бесчисленное множество вещей. Агент по недвижимости проведет своих клиентов на каждом этапе сделки до закрытия. Вот подробный список из 90 вещей, которые агент по недвижимости делает для покупателя. Имейте в виду, что это основные обязанности. Риелторы высшего уровня выходят за рамки этого списка должностных обязанностей.

• 1.График встречи с покупателями
• 2. Подготовка руководства и презентации для покупателей
• 3. Встречайтесь с покупателями и обсуждайте их цели
• 4. Объяснение взаимоотношений между покупателем и агентством продавца
• 5. Обсудите различные варианты финансирования
• 6. Помогите покупателям найти ипотечного кредитора
• 7. Получить письмо о предварительном одобрении от кредитора
• 8. Объясните, что вы делаете покупателям как риэлтор
• 9. Предоставьте обзор текущих рыночных условий
• 10.Объясните покупателям ценность вашей компании
• 11. Обсуждение задатков
• 12. Объясните процесс домашнего осмотра
• 13. Информируйте покупателей о местных окрестностях
• 14. Обсуждение выкупа и коротких продаж
• 15. Собери потребности и желания их следующего дома
• 16. Объясните влияние школьных округов на ценности дома
• 17. Объяснение записывающих устройств во время показов
• 18. Узнайте все цели покупателя и составьте план
• 19.Создать внутренний файл для записей покупателей
• 20. Отправьте покупателям дома в соответствии с их критериями
• 21. Начните показывать покупателям дома, которые они просят
• 22. Расписание и организация всех показов
• 23. Gather с инструкциями по каждому листингу
• 24. Отправить расписание покупателям
• 25. Приходи рано и готовься первым Показ
• 26. Ищите возможные проблемы с ремонтом при отображении
• 27.Собирайте отзывы покупателей после каждого показа
• 28. Обновите покупателей, когда на рынке появятся новые дома
• 29. Делитесь знаниями о домах
• 30. Проведите покупателей через их эмоциональное путешествие
• 31. Слушайте и учитесь у каждого покупателя, показывающего
• 32. Записывать все показы
• 33. Обновление агентов по листингу с учетом отзывов покупателей
• 34. Обсудить ассоциации домовладельцев
• 35.Оценка ожидаемых затрат на использование коммунальных услуг
• 36. Подтвердите источник воды и статус
• 37. Обсудить передаваемые гарантии
• 38. Объяснение процесса оценки собственности
• 39. Обсудите несколько ситуаций с предложениями
• 40. Создайте практическое предложение, чтобы помочь покупателям подготовиться.
• 41. Предоставление покупателям обновленных данных о рынке жилья
• 42. Информируйте покупателей об их активности еженедельно
• 43. Обновите покупателей при любом падении цен
• 44.Обсудите данные MLS с покупателями на выставках
• 45. Найдите подходящий дом для покупателей

• 46. Определение включения и исключения собственности
• 47. Подготовьте договор купли-продажи, когда покупатели будут готовы
• 48. Информирование покупателя о вариантах договора купли-продажи
• 49. Определение необходимости раскрытия информации о красках на основе свинца
• 50. Объясните варианты гарантии на дому
• 51. Обновление письма покупателя о предварительном одобрении
• 52.Обсуждение сроков подачи возражений по кредиту
• 53. Выберите дату закрытия
• 54. Проверка правильности данных объявления
• 55. Обзор соглашений с покупателями для определения стоимости
• 56. Подготовьте и отправьте предложение покупателя листинговому агенту
• 57. Обсудить предложение покупателя с агентом по листингу
• 58. Заключение договора купли-продажи и раскрытие информации
• 59. После заключения контракта отправьте в головную компанию
• 60. Координатор выдачи задатка
• 61.Доставить копии ипотечному кредитору
• 62. Получить копию уведомления о продавцах для покупателей
• 63. Доставить покупателям копии договора / дополнения
• 64. Получить копию Устава ТСЖ
• 65. Следите за копиями для офисного файла
• 66. Координировать проверки с покупателями
• 67. Встретиться с инспектором в собственности
• 68. Проверка дома с покупателями
• 69. Обсуждение возражений против инспекции
• 70.Получите все согласованные детали ремонта в письменной форме
• 71. Проверка существующих договоров аренды
• 72. Зарегистрируйтесь у кредитора для проверки статуса ссуды
• 73. Проверка даты аттестации
• 74. Обсуждение любых неудовлетворительных оценок
• 75. Координаты времени и места закрытия
• 76. Убедитесь, что все документы полностью подписаны
• 77. Подтвердите заголовок Компания имеет все необходимое
• 78. Напомнить покупателям о графике коммунальных услуг
• 79.Убедитесь, что все стороны уведомлены о времени закрытия
• 80. Решите все проблемы с заголовком перед закрытием
• 81. Получение и рассмотрение заключительных документов
• 82. Обзор показателей закрытия с покупателями
• 83. Подтвердите, что ремонт произведен продавцами
• 84. Проведите заключительную проверку с покупателями
• 85. Решение любых проблем в последнюю минуту
• 86. Получить CDA, подписанный брокером
• 87. Присутствовать на закрытии с покупателями
• 88.Предоставление гарантийных документов на дому
• 89. Передать ключи и аксессуары покупателям
• 90. Закрытие файлового брокера покупателя

Сводка агента покупателя

Это лишь некоторые из множества рабочих задач, которые агент по недвижимости выполняет для покупателя. Эти задачи растут по мере того, как с каждым годом в сфере недвижимости внедряются новые технологии. Помните, что агенты покупателя являются независимыми подрядчиками. Они не получают выплаты до закрытия транзакции.Некоторые транзакции разваливаются в процессе финансирования. Другие контракты могут развалиться во время оценки. Упорно работать над многими из вышеперечисленных рабочих задач, а затем не получать зарплату — болезненная вещь, через которую проходит каждый агент.

Награда в том, что вы агент по закупкам, заключается в том, что вы помогаете людям найти место, где можно позвонить домой. После всех бесчисленных часов и тяжелой работы очень приятно передать ключи покупателю и поздравить его.

---

Чем занимается риэлтор для продавцов?

Риэлтор помогает покупателям жилья найти дом, а затем закрепить за ним договор купли-продажи.Это самое простое объяснение работы агента покупателя. По правде говоря, есть много вещей, которые риэлтор делает для покупателя. Агент по недвижимости проведет своих клиентов на каждом этапе сделки до закрытия. Вот список из 90 вещей, которые агент по недвижимости делает для покупателя. Имейте в виду, что это основные обязанности. Риелторы высшего уровня выходят за рамки этого списка должностных обязанностей.

• 1. Подготовка презентации листинга для продавцов
• 2. Найдите информацию о налоге на недвижимость продавцов
• 3.Изучить сопоставимую проданную недвижимость для продавцов
• 4. Определение средних дней на рынке
• 5. Получите информацию от продавцов об их доме
• 6. Встреча с продавцами у них дома
• 7. Познакомьтесь с их домом
• 8. Настоящее представление листинга
• 9. Консультации по ремонту и / или модернизации
• 10. Предоставьте контрольный список дел домашнего продавца
• 11. Объясните текущие рыночные условия
• 12.Обсудить цели продавца
• 13. Поделитесь своим ценностным предложением
• 14. Объясните преимущества вашего брокерского обслуживания
• 15. Представьте свои маркетинговые возможности
• 16. Объясните стратегии видеомаркетинга
• 17. Продемонстрируйте маркетинг 3D-тура
• 18. Объяснение взаимоотношений между покупателем и агентством продавца
• 19. Опишите процесс предварительной проверки покупателя
• 20. Создайте внутренний файл для транзакции
• 21.Получите подписанное соглашение о листинге и раскрытие информации
• 22. Предоставление продавцам формы раскрытия информации
• 23. Проверьте внутренние размеры комнаты
• 24. Получить информацию о текущем ипотечном кредите
• 25. Подтвердите размер лота в налоговой отчетности округа
• 26. Расследование любых неучтенных сделок с недвижимостью
• 27. Установить с указанием инструкций для покупателей
• 28. Согласуйте время показа с продавцами
• 29. Обсудите различные типы финансирования покупателя
• 30.Объясните процесс оценки и подводные камни
• 31. Проверка сборов ассоциации домовладельцев
• 32. Получить копию Устава ТСЖ
• 33. Получение передаваемых гарантий
• 34. Определение необходимости раскрытия информации о красках на основе свинца
• 35. Подтвердите право собственности на систему безопасности
• 36. Обсудить устройства видеозаписи и показы
• 37. Определение включения и исключения собственности
• 38. Согласитесь на ремонт, сделанный до листинга
• 39.Запланировать промежуточную консультацию
• 40. График работы уборщиц
• 41. Установить электронный сейф и знак двора
• 42. Настройка фото / видеосъемки
• 43. Познакомьтесь с фотографом в собственности
.
• 44. Подготовьте дом для фотографа
• 45. График съемки дронов и 3D-тура

• 46. Получите разрешение продавца на все маркетинговые материалы
• 47. Ввести список свойств в MLS
• 48.Создать виртуальный тур Страница
• 49. Проверить данные объявления на сторонних веб-сайтах
• 50. Корректировка объявления
• 51. Создание проспекта недвижимости
• 52. Сделайте дополнительные ключи от сейфа
• 53. Настройка показа услуг
• 54. Помогите владельцам координировать показы
• 55. Собирайте отзывы после каждого показа
• 56. Следить за проявлением активности
• 57. Обновить листинг MLS по мере необходимости
• 58.Расписание еженедельных звонков с продавцом
• 59. Подготовьте «Net Sheet» для всех предложений
• 60. Представить все предложения продавцу
• 61. Получить письмо о предварительном одобрении от агента покупателя
• 62. Изучить и подтвердить квалификацию покупателя
• 63. Изучить и подтвердить кредитора покупателя
• 64. Обсудить все предложения
• 65. После заключения контракта отправьте в головную компанию
• 66. Агент покупателя чека получил копии
• 67.Изменить статус собственности в MLS
• 68. Доставить копии контактов / дополнений продавцу
• 69. Следите за копиями для офисного файла
• 70. Координировать проверки с продавцами
• 71. Разъяснить продавцам возражения покупателя в отношении инспекции
• 72. Определить решение продавца о проверке
• 73. Получите все договоры на ремонт в письменной форме
• 74. Направляйте продавцов надежных подрядчиков
• 75. Встреча с оценщиком в собственности
• 76.Обсудить любые неудовлетворительные оценки
• 77. Подтвердить закрытие
• 78. Координаты времени и места закрытия
• 79. Подтвердите, что у компании есть все документы
• 80. Напомнить продавцам о переводе коммунальных услуг
• 81. Убедитесь, что все стороны уведомлены о времени закрытия
• 82. Решите все вопросы, связанные с титулом, перед закрытием
• 83. Получите и внимательно изучите заключительные документы
• 84. Обзор итоговых показателей с продавцом
• 85.Подтвердите, что ремонт был произведен
• 86. Решение любых проблем в последнюю минуту
• 87. Присутствовать на закрытии продавца
• 88. Вывеска и ящик для запирания
• 89. Измените статус в MLS на «Продано».
• 90. Закройте дело продавца через посредника

Резюме агента по листингу

Это лишь некоторые из множества рабочих задач, которые агент по недвижимости выполняет для продавца. Листинговые агенты могут получать зарплату только через много месяцев после первой встречи со своими клиентами.Путь продажи дома клиента долог и утомителен. Продавцы склонны проявлять эмоции в процессе продажи своего дома. Агенты по листингу должны усердно работать, чтобы сохранять спокойствие своих клиентов и доверять процессу.

---

Вот еще несколько сообщений, объясняющих роли риэлтора:

• Что значит быть представленным риэлтором?

• Как получают деньги риэлторы и кто им платит?

• 5 опасностей использования листингового агента в качестве покупателя жилья

• Как купить дом: пошаговое руководство

---

Каковы обязанности агента по аренде? | Работа

Автор Chron Contributor Обновлено 12 февраля 2021 г.

Агент по аренде, или агент по аренде, выполняет обязанности, связанные с управлением арендуемой недвижимостью и поиском успешных арендаторов для заполнения вакансий в арендуемой недвижимости.Агенты по аренде могут также предоставлять услуги существующим арендаторам или помогать в продлении аренды. По словам Зиппии, для того, чтобы стать агентом, не обязательно иметь высшее образование, но обычно требуется государственная лицензия. Многие агенты по аренде специализируются на аренде домов, квартир или коммерческой недвижимости, включая офисные здания или торговые центры.

Реклама Вакансии

Агент по аренде тратит значительную часть времени на рекламу доступных для аренды объектов недвижимости. Рекламные объявления могут включать типы доступных для аренды объектов недвижимости, доступные даты, цены на аренду и местонахождение объектов.Некоторые уточняют, разрешено ли проживание с домашними животными. Объявления должны быть своевременными и хорошо проработанными, чтобы обеспечить конкурентоспособные цены на аренду. В рамках своего маркетингового процесса агент может также продвигать недвижимость через листинговые услуги и дни открытых дверей. Агент по аренде недвижимости также будет предлагать клиентам сдавать недвижимость в аренду, проводить дни открытых дверей и показывать дома в рамках рекламных усилий. Иногда арендаторы даже нанимают агента, чтобы он помог им подобрать недвижимость.

Соответствующие клиенты

Агенты по аренде также должны предварительно квалифицировать клиентов для аренды домов, когда потенциальные арендаторы выражают интерес к собственности.Это может включать в себя проверку кредитоспособности и биографию. Агенту по аренде может потребоваться создание отчетов, содержащих положительную или отрицательную информацию об истории потенциального арендатора, и представление этой информации клиентам на профессиональном уровне. Способность хорошо взаимодействовать с самыми разными людьми полезна, поскольку агенты по аренде должны поддерживать отношения с нынешними жителями и владельцами арендуемой недвижимости, а также с другими сотрудниками.

Управление недвижимостью

Агент по аренде тратит большую часть своего времени на управление недвижимостью.Это может включать осмотр собственности перед сдачей в аренду. Агент по аренде может также организовать встречу подрядчика и подготовить арендную плату для клиента или решить проблемы с обслуживанием после въезда арендатора. В другие обязанности входит ответы на вопросы арендаторов или потенциальных арендаторов и выполнение повседневных офисных дел. Определение агента по аренде может быть гибким в зависимости от потребностей конкретной собственности, арендодателей и арендаторов.

Соглашения об аренде

Агент по аренде несет ответственность за документирование условий и соглашения для каждой сдаваемой в аренду собственности, согласно Indeed.Агент по аренде взимает залог за новую аренду и арендную плату за первый месяц на основе условий аренды и даты въезда арендатора. Агент по аренде иногда отвечает за продление или прекращение аренды по окончании договора аренды. Агенты по аренде должны быть знакомы со всеми законами о недвижимости, включая местные, государственные и федеральные нормы справедливого жилищного строительства.

Что агент по недвижимости делает для покупателя

Нам часто задают вопрос: что агент по недвижимости делает для покупателя, или мне нужен риэлтор, чтобы купить дом?

В этом блоге более подробно рассказывается о том, чего ожидать от агента по недвижимости при покупке дома, а также обсуждается роль агента покупателя.В конечном итоге ваш агент поможет вам избежать потенциальных ловушек, проведет вас через процесс, составит и обсудит юридически обязывающий контракт, а также поможет облегчить завершение строительства и владение вашим новым домом.

Мы также проходим риски, связанные с покупкой через листингового агента, и как выбрать подходящего агента по недвижимости, который поможет вам купить дом.

Не все риэлторы одинаковы, поэтому вам следует выбирать своего риэлтора с умом, и вы можете использовать приведенный ниже список, чтобы отсеять агентов по недвижимости, с которыми вы не хотите работать.

Продолжайте читать, чтобы узнать о главных вещах, в которых вы должны ожидать, что ваш риэлтор поможет вам при покупке дома.

Что агент по недвижимости делает для покупателя?

Роль агента по недвижимости, помогающего вам купить дом, заключается в том, чтобы работать в ваших интересах, предоставлять и собирать информацию о районах и домах, помогать избегать потенциальных ловушек, составлять и согласовывать предложения для вас, а также направлять вас через процесс покупки, пока вы не получите ключи от своего нового дома!

В конечном счете, роль агента покупателя — доставить вас из точки А (размышления о покупке) в точку Б (счастливый домовладелец) наиболее безопасным способом.

Хотя у разных агентов по недвижимости могут быть разные процессы и системы, вы должны ожидать, что ваш риэлтор поможет вам со следующим:

Помощь с финансированием и подготовкой затрат на закрытие

Один из самых важных шагов, которые нужно предпринять в первую очередь при покупке дома, — это получить предварительное одобрение, чтобы вы точно знали, сколько вы можете себе позволить, и будете ли вы довольны выплатой по ипотеке.

Предварительное одобрение означает, что кредитор подтвердил ваш доход, кредитоспособность и занятость.Просмотр онлайн-калькулятора — хорошее начало, но он не точен, поскольку существует множество различных факторов, на которые кредитор обращает внимание, чтобы определить вашу доступность, например, кредит, заработная плата или самозанятость, а также как долго вы работаете. ваше текущее положение.

Большинство агентов продавца будут настаивать на том, чтобы знать, был ли покупатель предварительно одобрен во время написания предложения, поскольку они хотят знать, что у вас есть реальные средства для покупки дома. Хороший агент должен быть в состоянии предложить различные варианты ипотечного брокера, который сможет начать ваше предварительное одобрение, чтобы вы могли с уверенностью начать делать покупки для дома!

Кроме того, в процессе предварительного утверждения будет учитываться, есть ли у вас средства сверх вашего первоначального взноса для оплаты расходов по закрытию.Когда вы впервые планируете покупку, риелтор должен помочь определить первоначальную оценку стоимости закрытия, чтобы вы точно знали, чего ожидать по завершении, и, таким образом, спланировать соответственно.

Некоторые из этих заключительных расходов, вероятно, будут включать гонорары юристов, налог на передачу собственности, корректировку налога на имущество, затраты на оценку и расходы на инспекцию… и это лишь некоторые из них.

Статья по теме: Затраты на закрытие при покупке дома

Сообщите вам о любых исключениях, на которые вы можете претендовать

Агент по недвижимости, которого вы нанимаете, должен знать о вашей ситуации и предлагать рекомендации по возможным льготам или государственным планам, которые вам доступны.

Например, если вы впервые покупаете дом и покупаете недвижимость стоимостью менее 500 000 долларов, вы можете иметь право на освобождение от налога на передачу собственности. На 500 000 долларов это в общей сложности экономия на 8 000 долларов, и если вы совершите покупку чуть выше отметки в 500 000 долларов только потому, что не знали об этом, вам придется ее заплатить!

Существуют дополнительные освобождения от уплаты налога на товары и услуги, а также государственных программ, таких как поощрение первого покупателя жилья, план покупателя жилья (RRSP) и другие, в которых агент по недвижимости может помочь вам и предложить свой опыт относительно того, подходит ли эта программа для ты.

Связанная статья: Программы для первого покупателя дома

Обучайте вас по соседству

Выбор следующего района и начало поиска дома — одна из самых увлекательных частей процесса покупки дома.

Агент вашего покупателя будет рядом, чтобы убедиться, что ваш новый район подходит вам (и вашей семье!), И поможет вам понять самые важные для вас вещи.

Вы захотите сказать им, что является наиболее важным, чтобы они помогли вам разобраться во всем: от школ по соседству и их рейтинга, вариантов транспорта, развлечений поблизости, демографических данных и, конечно же, цены, по которой продаются аналогичные дома.

Помощь в поиске недвижимости и бронированиях

У хорошего агента по недвижимости есть система, которая поможет вам легко и быстро найти недвижимость. Пока ищу риэлтора.ca или rew.ca — хороший вариант, поисковые функции MLS риэлтора обычно содержат более подробную и полную информацию, которую ваш риэлтор должен предоставить вам через автоматические уведомления прямо на вашу электронную почту!

В результате они должны помогать вам искать недвижимость, находить новые объявления и уведомлять вас о корректировках цен, которые соответствуют вашим предпочтениям домашнего поиска. Они также должны предоставлять вам информацию о продажах, чтобы вы имели представление о том, что происходит на интересующем вас рынке, и устанавливали ожидания относительно того, сколько вам, возможно, придется заплатить за недвижимость.

Когда вы работаете с агентом по недвижимости, чтобы найти список понравившейся вам недвижимости, он также будет помогать вам бронировать показы, согласовывать время показа и доступ с другими агентами по размещению, а также посещать показы и дни открытых дверей с вами, чтобы они поделитесь своими знаниями и отзывами при просмотре домов.

Поделитесь своей сетью и дайте рекомендации

В процесс покупки вовлечено множество людей — это больше, чем просто Продавец, Покупатель и их агенты! Вы также захотите убедиться, что у вас есть доверенные профессионалы, в том числе ипотечный брокер, инспектор и юрист / нотариус.(для начала!)

Работа риэлтора — убедиться, что у вас есть надежная команда поддержки и вы общаетесь с нужными профессионалами.

Более того, хороший агент покупателя может продолжать быть постоянным источником для домашних профессионалов, когда вы владеете домом, и должен иметь возможность направлять вас к подрядчикам, сантехникам и всем, кто вам нужен!

Подготовить юридически обязывающий контракт

В договор необходимо включить ряд условий для обеспечения вашей безопасности, и агент по недвижимости покупателя будет тем, кто готовит договор и представляет его агенту по листингу / продавцу.

Агент покупателя находится рядом, чтобы обезопасить вас и убедиться, что в вашем контракте есть все необходимые условия и гарантии, чтобы процесс от твердой сделки до завершения прошел гладко.

Существует ордер для привлечения продавца к ответственности, и пример может быть таким: продавец гарантирует, что в день владения недвижимостью не будет мусора и мусора и будет проведена профессиональная уборка. Вы хотите переехать в место, где все ужасно грязно, потому что вы не предъявили ордер? Я так не думаю …Все дело в деталях, и хороший агент по недвижимости должен знать, как составить надежный контракт.

Согласование цены и условий предложения

Роль агента по недвижимости для покупателя при обсуждении предложения состоит в том, чтобы связаться с агентом по листингу и / или продавцом от вашего имени, чтобы согласовать лучшую цену и условия.

При подготовке предложения они предоставят вам сравнительный анализ рынка интересующей вас собственности, чтобы вы могли понять, какой будет рыночная стоимость и разумная цена, о которых следует договориться.Агент покупателя сможет извлечь недавно проданные объекты недвижимости, активные сопоставимые объекты и объявления с истекшим сроком действия в районе и городе, а также проконсультировать вас о том, как различия в свойствах влияют на стоимость (например, размер участка, вид, ванные комнаты , ремонт), чтобы вы могли быть уверены, что не переплачиваете за недвижимость.

Проанализировав данные о продажах, хороший агент покупателя будет знаком с рынком, на котором вы хотите купить, и понимать рыночные тенденции, чтобы он мог посоветовать вам стратегию предложения и первоначальную цену предложения.

После того, как вы подготовите первоначальное предложение, агент Покупателя по недвижимости представит его продавцу и / или агенту продавца и продолжит переговоры, пока обе стороны не достигнут согласия. Иногда забывают не только о цене, но и о важности того, чтобы агент покупателя также согласовывал лучшие условия! Условия в контрактах — это такие вопросы, как даты завершения / владения / корректировки, предметы и ордера, и они также играют важную роль в процессе предложения.

Связанная статья: Условия договора о недвижимости

Выполнение комплексной проверки

Когда вы покупаете дом, особенно если вы впервые покупаете дом, вы не знаете, чего именно хотите — и это нормально! Агент покупателя задает все правильные вопросы, о которых вы даже не можете подумать.

Большая часть роли агента покупателя заключается в том, чтобы помочь вам провести комплексную проверку собственности, особенно во время удаления объекта.Это может включать такие вещи, как:

Полное исследование собственности, которая может быть не видна с первого взгляда. Они увидят достаточно свойств, чтобы понять, что считается нормальным, а что — странным. Вторым шагом к этому будет помощь в назначении домашнего инспектора, чтобы он мог провести тщательный осмотр собственности, которую не увидит обычный глаз.

Просмотр заявления о раскрытии информации о собственности и доведение до вашего сведения важных моментов. Агент по закупкам будет там, чтобы внимательно изучить заявление о раскрытии собственности, чтобы определить, есть ли какие-либо красные флажки. Были ли проблемы с водой в подвале? Были ли завершены ремонтные работы с разрешениями? Есть ли проблемы с соседями? Все это будет важно при принятии решения о покупке дома.

Выяснение текущих расходов на недвижимость. Вам нужно получить полное представление о ваших ежемесячных расходах на тепло, воду и воду, а если это многослойная собственность — что входит в плату за обслуживание.

Проверка документов по стратам и выявление красных флажков. Если вы покупаете городской дом или квартиру, есть сотни страниц, которые риэлтор должен помочь вам прочитать. Обычно сюда входят протоколы заседаний совета за 2 года, протоколы годового общего собрания, отчеты об амортизации, инженерные отчеты, устав, страт-планы, форма B и многое другое.

В конечном итоге агент покупателя поможет вам убедиться, что вы не купили неправильный дом.Их самая важная задача — помочь вам проявить должную осмотрительность, чтобы вы могли принять обоснованное решение о том, стоит ли продвигать свою покупку и соответствует ли она вашему образу жизни и целям.

Помощь в устранении свободных концов для закрытия

Между датой удаления объекта и его завершением может многое пойти не так. Еще многое должно произойти! Залог должен быть сдан вовремя в доверительное управление брокерским агентам покупателя, вам необходимо встретиться с юристом, все документы, включая информацию об ипотеке, должны быть отправлены посредством передачи права собственности и многое другое.

Без агента покупателя вы можете потеряться в процессе и, что еще хуже, попасть в судебный процесс. Чтобы все прошло гладко, не забудьте нанять профессионального агента покупателя, который имеет большой опыт в составлении контракта.

Ставьте свои интересы на первое место с фидуциарными обязанностями

Наличие риелтора, представляющего вас при покупке в сделках с недвижимостью, гарантирует, что у вас есть кто-то, кто работает в ваших интересах.

Агент по листингу работает на продавца, а не на вас, и при совершении, вероятно, самой крупной покупки, которую вы когда-либо совершали, вам нужно знать, что ваши интересы находятся на первом месте. Выполняя фидуциарные обязанности, они будут защищать вас, поскольку будут посвящены вам и никому другому.

Выбор риэлтора, который поможет вам купить дом

От того, с кем вы выберете работу, зависит ваш успех, и мы считаем, что при выборе агента вы должны ожидать многого от вас.В конце концов, вы совершаете огромную покупку, которая, вполне возможно, может стать самым большим активом в вашей жизни.

Наличие подходящего агента, который поможет вам купить дом, может означать разницу между:

• Переплата по сравнению с рыночной стоимостью уплаты
• Переезд в район с единомышленниками по сравнению с переездом на отведенный участок
• Неосознанная покупка дома, который раньше использовался для выращивания, против знания заранее и возможности принять решение уйти из дома, не вкладывая никаких денег
• Потеря денег на ваших инвестициях vs.зарабатывать деньги и быть положительными

Риэлтор, которого вы выберете, должен быть человеком, которому вы можете доверять (проверьте его отзывы!), Который имеет опыт работы в интересующей вас области и типе дома, который вы покупаете.

Если вы ищете агента по недвижимости, который поможет вам купить дом, тогда обратитесь к нам !

Мы предоставляем вам все пункты, которые, как мы упомянули, вы должны ожидать как минимум от агента при покупке, но обратите внимание на дополнительных льгот, которые Bridgewell Group предоставит вам при покупке дома: Покупка с Bridgewell

Избегайте покупок с агентом по листингу

Limited Dual Agency — это когда один риэлтор работает как на покупателя, так и на продавца.

Недавно запрещенный в Британской Колумбии почти во всех случаях, двойное агентство становится конфликтом интересов, поскольку практически невозможно полностью выполнять фидуциарные обязанности и представлять двух противоположных клиентов с разными мотивами. Продавец пытается получить как можно больше денег за дом, а покупатель пытается получить как минимум… как вы можете представлять их обоих, полностью выполняя свой долг перед обоими клиентами?

Все больше и больше покупателей нанимают агента покупателя, особенно в условиях жесткой конкуренции на рынке продавцов, чтобы избежать двойного агентства и убедиться, что их интересы защищены.

Наем риэлтора, который будет представлять вас при покупке БЕСПЛАТНО

Покупатели не платят комиссию своему риэлтору, потому что, как только вы найдете свой дом и сделка будет заключена, продавец будет платить вашему риэлтору.

Это делает эти услуги бесплатными для покупателя, поэтому наем риэлтора — еще лучшая идея — их опыт, образование и время — все бесплатно!

–

Думаете о покупке в ближайшее время? Если вы ищете риелтора, который будет работать с вами и помогать вам в этом процессе, позвоните нам по телефону 604-765-0376.Предпочитаете текст? 604-319-0200. или по электронной почте [адрес электронной почты защищен], чтобы начать разговор.

Каковы обязанности риэлтора? | Домашние руководства

Энн Джонсон Обновлено 11 декабря 2018 г.

Когда вы решите купить или продать недвижимость, вы можете обратиться за помощью к риэлтору. Для покупателя это обычно ничего не стоит, в то время как с продавца обычно взимается комиссия. Прежде чем работать с риэлтором, неплохо понять его настоящие обязанности.

Совет

Агент по недвижимости придерживается того же этического кодекса, что и член Национальной ассоциации риэлторов.Правления штатов должны контролировать поведение агентов.

Идентификация

Многие потребители ошибочно полагают, что термины «Риэлтор» и «агент по недвижимости» взаимозаменяемы. Агент по недвижимости не обязательно является риелтором. Риэлтор является членом Национальной ассоциации риэлторов (NAR), профессиональной организации для тех, кто работает в сфере недвижимости. Лицензированный агент по недвижимости, который становится членом НАР, затем имеет титул Риэлтор. Это термин, зарегистрированный как торговая марка, и он не применяется ко всем агентам по недвижимости.

История и квалификация

Национальная ассоциация риэлторов, созданная в начале 1900-х годов, была попыткой поднять общественное мнение о тех, кто занимается недвижимостью. В то время аферисты и торгаши наносили синяк под глазом честным практикующим. Первоначально созданная как Национальная ассоциация бирж недвижимости, одна из функций организации заключалась в самоуправлении отрасли и установлении этического кодекса для ее членов.

Больше, чем агент

Риэлтор выполняет те же функции, что и лицензированный агент по недвижимости.Он должен выполнять свои обязанности, соблюдая определенный этический кодекс. Риэлтор должен справедливо вести дела со всеми сторонами, защищая интересы своего клиента. Он должен ставить потребности своего клиента выше своих собственных, а это означает, что для риэлтора неэтично сознательно направлять своего клиента для завершения сделки, которая является финансово выгодной для риэлтора, но противоречит потребностям клиента. Тем не менее, если риэлтор полностью раскрывает информацию своему клиенту, он может продолжить сделку, поскольку в обязанности риэлтора входит не указывать своему клиенту, что делать, а предоставить клиенту адекватную информацию, чтобы клиент мог совершить сделку. обоснованное решение.

Функция риэлтора

Обязанности риэлтора, представляющего покупателя, заключаются в том, чтобы помочь клиенту найти лучшую недвижимость по лучшей цене, которая отвечает потребностям клиента, и провести транзакцию через условное депонирование, защищая интересы клиента. Это включает в себя поиск подходящей недвижимости, привлечение клиентов к просмотру, предложение и согласование условий покупки. Они также являются ключевым лицом в обеспечении надлежащего выполнения депонирования.

Обязанности риэлтора, представляющего продавца, аналогичны, но в этом случае в ее обязанности входит маркетинг собственности клиента в попытке найти квалифицированного покупателя и получить лучшую цену для продавца.В обоих случаях риэлтор обычно ведет переговоры между покупателем и продавцом, выступая в качестве посредника для своего клиента.

Этический кодекс

При выполнении своих обязанностей риэлтор должен соблюдать этический кодекс организации. Это включает в себя финансовые (так называемые фидуциарные) и юридические обязательства перед клиентами, лояльность к клиентам, сотрудничество с конкурентами и честность в рекламе и заявлениях. Риэлтор не должен мешать другому Риэлтору и его клиенту, если они находятся в исключительных отношениях.Те же принципы справедливы и для агентов по недвижимости: вся отрасль строго контролируется законом штата за неэтичное поведение.

Девять вещей, которые агент по недвижимости должен сделать для покупателей дома

Чего ожидать от агента покупателя

Агент по недвижимости может оказаться бесценным, когда вы пытаетесь купить дом. Каждый агент индивидуален, а это означает, что каждый может по-своему подходить к процессу покупки дома. Однако есть определенные вещи, которые каждый агент по недвижимости должен делать для вас как покупателя.

В прошлом я говорил о том, чего ожидать от агента по недвижимости при продаже дома. Как покупатель, вы должны иметь такие же ожидания относительно того, что ваш риэлтор будет делать для вас!

Используйте следующий список, чтобы отсеять агентов, с которыми вы не хотите работать. Это девять важных вещей, которые агент по недвижимости должен делать для покупателей жилья. Если вы найдете потенциального агента, который говорит, что он или она не будет выполнять действия, указанные в этом списке, продолжайте поиски.

Когда вы найдете качественного агента, он или она будет более чем счастлив позаботиться об этих вещах.Таковы преимущества наличия агента по закупкам, который будет упорно бороться за вас.

Если вы официально еще не встречались с агентом по недвижимости, возможно, вы захотите узнать, что делать, прежде чем покупать дом. Совет направит вас на верный путь к успеху при покупке дома!

Лучшие агенты покупателя без лишних вопросов сделают за вас эти девять вещей при покупке дома.

1. Получите предварительное одобрение.

Хороший риэлтор имеет обширную сеть доверенных агентов, кредиторов и других профессионалов, участвующих в процессе покупки и продажи дома.Ваш агент должен иметь возможность связать вас с надежным кредитором, который проведет вас через процесс предварительного утверждения, чтобы вы могли сделать покупки для своего дома.

Вы хотите получить предварительное одобрение, чтобы знать, сколько вы можете потратить, поэтому, если вы еще этого не сделали, поговорите со своим агентом по недвижимости, чтобы это сделать.

Следует иметь в виду разницу между предварительным утверждением и предварительной квалификацией. Эти два ипотечных условия имеют значение «день и ночь». Вы хотите получить предварительное одобрение, что означает, что кредитор подтвердил ваш доход, занятость и использовал ваш кредит.Письмо о предварительной квалификации в большинстве случаев ничего из этого не делает. Откровенно говоря, это не стоит той бумаги, на которой написано.

Агент исключительного продавца будет настаивать на наличии твердого предварительного письма-подтверждения, поэтому убедитесь, что вы его получили!

2. Помогите найти дом — включая консультации по месту, району, школам и т. Д.

Поиск дома — утомительный процесс в лучшие времена, требующий от вас уступок, чтобы ваши мечты совпадали с реальностью из того, что есть в наличии и что вы можете себе позволить.Одна из ключевых задач вашего риэлтора — помочь вам уточнить, чего вы хотите больше всего, и найти варианты, которые максимально соответствуют вашим требованиям. Лучшие агенты по недвижимости проконсультируют вас по поводу местоположения, района, школы и других факторов.

Ваш агент должен помочь вам определить, где лучше всего искать, исходя из того, чего вы хотите достичь, включая тип района, который вы хотите, школьную систему, частью которой вы хотите быть, и т. Д.

Те покупатели, которые ищут у агента по недвижимости, так как прославленный водитель такси действительно упускает все преимущества, которые должен предоставить хороший агент покупателя.Если ваш агент по недвижимости возит вас от дома к дому, возможно, вам стоит поискать кого-нибудь еще!

Хороший слушатель — важная черта хорошего покупателя. Не стоит связываться с агентом, подобным изображенному в этом видео.

Интервью с агентом покупателя может быть разумным шагом, чтобы не застрять с лимоном. Кто угодно может показывать дома. Агент опытного покупателя выходит далеко за рамки того, чтобы возить вас на машине.

3.Обсудите предложение.

Одно из самых больших преимуществ хорошего агента покупателя — это его способность договориться о лучшей цене для покупки дома. Лучшие переговорщики знают цену тому, что они пытаются купить или продать, и именно это делает уважаемого риэлтора таким полезным.

Агенты-исключительные покупатели проанализируют стоимость дома, который вы хотите купить. Затем они должны посоветовать вам, каким должно быть ваше первоначальное предложение и как действовать соответствующим образом, когда продавец ответит.

Он или она должны знать, как эффективно вести переговоры, чтобы получить самую лучшую цену на дом вашей мечты. В конечном итоге вы обязаны рынку, но это не значит, что хороший переговорщик не может склонить чашу весов в вашу пользу.

Агент должен хорошо разбираться в факторах, влияющих на стоимость дома. Ведь это будет основа того, сколько вы заплатите за дом.

4. Помогу с подбором домашнего инспектора.

Как и агенты по недвижимости, одни инспекторы лучше других.Ваш риэлтор должен знать лучших домашних инспекторов в этом районе и помочь вам выбрать того, на которого вы можете положиться, чтобы получить информацию об истинном состоянии любого дома, который вы хотите купить.

У вас еще нет агента по закупкам? Вот отличное руководство, как выбрать домашнего инспектора. Воспользуйтесь этим советом, чтобы сделать лучший выбор.

Ваш риэлтор также может посоветовать вам любые дополнительные проверки, которые могут относиться к вашему дому, включая радон, плесень, воду, свинцовую краску и т. Д.Все это потенциальные камни преткновения, которые могут вызвать проблемы при продаже. Однако они достаточно важны, чтобы вы могли быть уверены, что проблем нет.

5. Пройдите домашний осмотр.

Даже лучшие домашние инспекторы могут что-то пропустить, и даже самые знающие инспекторы могут не передать точно найденную информацию вам как покупателю. Агент вашего покупателя должен присутствовать на домашнем осмотре, чтобы точно узнать, что его находит.

Когда осмотр дома закончен и вам будет передан отчет инспектора, отличный агент посоветует вам, на что следует обратить внимание продавцов.

Если ваш агент отсутствует, очень трудно понять, в чем заключаются проблемы, а затем обсудить их. Убедитесь, что вы заранее узнаете, будет ли ваш агент на проверке. Если они говорят, что это не их «политика», настаивайте на том, чтобы они были там. К сожалению, в этом бизнесе много ленивых агентов, которые стараются делать как можно меньше.

За свою карьеру я много раз представлял продавцов дома в Метровесте, когда агент покупателя не присутствовал.Это меня просто потрясает — особенно когда приходит время вести переговоры, а агент ДЕЙСТВИТЕЛЬНО не знает, в чем заключаются проблемы!

6. Обсудите любые запросы на ремонт дома.

Информация, которую вы получаете от домашнего осмотра, может дать вам рычаги воздействия на переговоры. Вы можете запросить ремонт на основе информации, полученной при осмотре дома, и иногда вы можете получить цену или другие уступки, основанные на проблемах, обнаруженных при осмотре. Ваш риэлтор лучше всего подходит для ведения переговоров об этих вещах, потому что он или она лучше всех осведомлены о том, как каждая проблема влияет на стоимость дома.

Агент снова будет вашим «переговорщиком», чтобы убедиться, что продавец решит любые серьезные проблемы. Это могло быть в форме снижения цены, ремонта или уступки продавца при закрытии сделки. Одна из ролей агента покупателя — также сообщать вам, когда вы запрашиваете необоснованный осмотр дома. Когда дело доходит до домашнего осмотра, всегда есть компромисс. Покупатели должны помнить, что цель осмотра дома не в том, чтобы создать идеальный дом. Почти в каждом доме есть проблемы, большие и маленькие.

Квалифицированные агенты по закупкам подскажут, на чем сосредоточить внимание, а на чем отпустить.

Ваш риэлтор также может проверить, нет ли проблем с разрешением на дом. Иногда домовладельцы вносят изменения в дом, не получив надлежащих разрешений, что может создать серьезные проблемы для вас как покупателя. Вы хотите узнать о любом из этих препятствий перед покупкой.

7. Общайтесь с агентом продавца и поверенным покупателя на протяжении всей продажи.

Все должны быть на одной волне, чтобы покупка дома прошла гладко.Ваш агент по недвижимости будет нести ответственность за информирование всех, включая агента продавца и вашего поверенного.

Агент лучше всего подходит для выполнения этой обязанности, потому что он или она знает, как измерить важность информации, и знает, кому, что и когда нужно, чтобы сохранить равновесие.

Есть некоторые агенты по недвижимости, которые плохо общаются. Для этого может быть множество причин: от того, что я работаю на неполный рабочий день, до того, что вы просто не понимаете, насколько это важно для людей. Какой бы ни была причина, некоторые агенты «просто не понимают»!

8.Следите за своими кредитными обязательствами.

Отличные агенты покупателя всегда в курсе дел, в том числе отслеживают обязательства покупателя по ипотеке. Умные агенты также следят за тем, чтобы покупатели понимали, что им необходимо поддерживать свой текущий кредитный статус. Ипотечные ошибки могут быть довольно распространенным явлением, особенно среди тех, кто впервые покупает жилье.

Предварительное одобрение, которое вы получили на покупку дома, — вещь хрупкая, поскольку она основана на информации, предоставленной кредитору во время запроса на предварительное одобрение.Любые изменения в вашем финансовом положении могут сделать невозможным получение ссуды или уменьшить доступную вам сумму ссуды.

Ваш агент по недвижимости должен следить за состоянием вашей ссуды и давать советы о том, как защитить ваше одобрение. Он или она проследит за тем, чтобы вы поняли, что нельзя делать крупных покупок или брать ссуды, например, покупать машину, прежде чем закроете дом.

9. Доработать все свободные концы для закрытия.

Вам нужно только пройти через закрытие, чтобы наконец получить свой дом.Но есть удивительное количество деталей, связанных с закрытием дома, и все они должны быть завершены, прежде чем вы официально станете владельцем дома. Неспособность позаботиться обо всем может привести к провалу закрытия.

Ваш агент завершит все незавершенные дела, чтобы закрытие прошло без заминок, и будет рядом с вами при закрытии, чтобы у вас была поддержка и совет, если они вам понадобятся.

Последние мысли

Как покупатель, вы должны возлагать большие надежды на своего агента.Вы делаете огромную покупку, которая вполне может быть самой большой покупкой в ​​вашей жизни. Убедитесь, что вы нанимаете агента, который вам достаточно понравится, чтобы рассмотреть друга, когда все будет сказано и сделано. С другой стороны, убедитесь, что вы — покупатель, с которым агенту по недвижимости нравится работать. Хорошие отношения — это взаимные уступки! Не делайте ошибок, которые агенты по недвижимости ненавидят в отношении покупателей, и вы будете на правильном пути!

Дополнительные полезные статьи о покупке дома

Используйте эти дополнительные полезные ресурсы по недвижимости, чтобы принимать обоснованные решения при покупке дома.

---

Об авторе: Вышеупомянутая информация о недвижимости , девять вещей, которые агент по недвижимости должен делать для покупателей дома , была предоставлена ​​Биллом Гассеттом, признанным на национальном уровне лидером в своей области. Со счетом можно связаться по электронной почте [адрес электронной почты защищен] или по телефону 508-625-0191. Билл помогал людям въезжать и выезжать из многих городов Метровеста за последние 30+ лет.

Думаете о продаже дома? Я страстно увлечен недвижимостью и с удовольствием делюсь своим маркетинговым опытом!

Я обслуживаю продажи недвижимости в следующих городах Метровеста, Массачусетс: Эшленд, Беллингем, Дуглас, Фрамингем, Франклин, Графтон, Холлистон, Хопкинтон, Хопдейл, Медуэй, Мендон, Милфорд, Миллбери, Миллвилл, Нортборо, Нортбридж, Шрусбери, Саутборо, Саттон, Уэйленд, Уэстборо, Уитинсвилл, Вустер, Аптон и Аксбридж, Массачусетс.

Кодекс этики REALTOR® — Select Real Estate

Преамбула

Под всем земля. От его мудрого использования и широко распределенного владения зависит выживание и рост свободных институтов и нашей цивилизации. РИЭЛТОРЫ® должны осознавать, что интересы нации и ее граждан требуют максимально эффективного использования земли и самого широкого распределения собственности на землю. Они требуют создания адекватного жилья, строительства функционирующих городов, развития производственной промышленности и ферм и сохранения здоровой окружающей среды.

Такие интересы налагают обязательства, выходящие за рамки обычной торговли. Они возлагают серьезную социальную ответственность и патриотический долг, которому РИЭЛТОРЫ® должны посвятить себя и к которому они должны старательно готовиться. Таким образом, РИЭЛТОРЫ® ревностно поддерживают и повышают стандарты своего призвания и разделяют с другими РИЭЛТОРАМИ® общую ответственность за его честность и честность.

Признавая и оценивая свои обязательства перед клиентами, клиентами, общественностью и друг другом, РИЭЛТОРЫ® постоянно стремятся быть и оставаться в курсе вопросов, касающихся недвижимости, и, как знающие профессионалы, они охотно делятся плодами своего опыта и учебы. с остальными.Они выявляют и принимают меры, посредством обеспечения соблюдения настоящего Кодекса этики и оказания помощи соответствующим регулирующим органам, для устранения практики, которая может нанести ущерб обществу или дискредитировать или нанести бесчестие профессии недвижимого имущества. РИЭЛТОРЫ®, имеющие непосредственное личное знание о поведении, которое может нарушить Этический кодекс, включая незаконное присвоение средств или имущества клиента или клиента, умышленную дискриминацию или мошенничество, приводящее к значительному экономическому ущербу, доводят такие вопросы до сведения соответствующего Совета или Ассоциации РИЭЛТОРОВ. ®. (с изменениями 1/00)

Понимая, что сотрудничество с другими профессионалами в сфере недвижимости продвигает интересы тех, кто пользуется их услугами, РИЭЛТОРЫ® призывают к эксклюзивному представлению клиентов; не пытайтесь получить какое-либо несправедливое преимущество перед своими конкурентами; и они воздерживаются от нежелательных комментариев о других практикующих. В случаях, когда их мнение запрашивается или когда РИЭЛТОРЫ® считают, что комментарий необходим, их мнение излагается объективно, профессионально, без влияния какой-либо личной мотивации или потенциальной выгоды или выгоды.

Термин РИЭЛТОР® стал обозначать компетентность, справедливость и высокую порядочность, являющуюся результатом приверженности высоким идеалам морального поведения в деловых отношениях. Никакое побуждение к получению прибыли и никакие инструкции от клиентов никогда не могут оправдать отход от этого идеала.

В толковании этого обязательства РИЭЛТОРЫ® не могут взять более надежного руководства, чем то, которое передавалось на протяжении веков и воплощалось в Золотом правиле: «Что бы вы ни хотели, чтобы другие поступали с вами, так поступайте и вы с ними.”

Принимая этот стандарт как свой собственный, РИЭЛТОРЫ® обязуются соблюдать его дух во всей своей деятельности, независимо от того, осуществляется ли она лично, через партнеров или других лиц или с помощью технических средств, и вести свой бизнес в соответствии с принципами, изложенными ниже. (с изменениями 1/07) [слушать]

Обязанности перед клиентами и покупателями

Статья 1 (Толкование дела по статье 1)

Представляя покупателя, продавца, арендодателя, арендатора или другого клиента в качестве агента, РИЭЛТОРЫ® обязуются защищать и продвигать интересы своего клиента.Это обязательство перед клиентом является первичным, но оно не освобождает РИЭЛТОРОВ® от их обязанности относиться ко всем сторонам честно. Обслуживая покупателя, продавца, арендодателя, арендатора или другую сторону в неагентском качестве, РИЭЛТОРЫ обязаны честно относиться ко всем сторонам. (с изменениями 01.01) [слушать]

РИЭЛТОРЫ®, выступая в качестве принципала в сделке с недвижимостью, продолжают выполнять обязанности, налагаемые Этическим кодексом. (с изменениями 1/93)

Обязанности, налагаемые Кодексом этики, охватывают всю деятельность и операции, связанные с недвижимостью, независимо от того, проводятся ли они лично, в электронном виде или с помощью любых других средств.

Обязанности, налагаемые Этическим кодексом, применимы независимо от того, действуют ли РИЭЛТОРЫ® в качестве агентов или в юридически признанных неагентских качествах, за исключением того, что любые обязанности, возлагаемые исключительно на агентов законом или нормативными актами, не должны налагаться настоящим Кодексом этики на действующих РИЭЛТОРОВ®. в неагентском качестве.

В данном Кодексе этики «клиент» означает лицо (а) или организацию (а), с которыми РИЭЛТОР® или фирма РИЭЛТОРА® имеет агентские или юридически признанные неагентские отношения; «Клиент» означает сторону сделки с недвижимостью, которая получает информацию, услуги или выгоды, но не имеет договорных отношений с РИЭЛТОРОМ® или фирмой РИЭЛТОРА®; «Потенциальный клиент» означает покупателя, продавца, арендатора или арендодателя, который не является субъектом представительских отношений с РИЭЛТОРОМ® или фирмой РИЭЛТОРА®; «Агент» означает лицензиата по недвижимости (включая брокеров и торговых партнеров), действующего в агентских отношениях, как это определено законом или постановлением штата; а «брокер» означает лицензиата по недвижимости (включая брокеров и торговых партнеров), действующего в качестве агента или в юридически признанных неагентских качествах. (Принято 1/95, Изменено 1/07)

REALTORS®, пытаясь обеспечить листинг, не должны умышленно вводить владельца в заблуждение относительно рыночной стоимости.

REALTORS®, стремясь стать представителем покупателя / арендатора, не должны вводить покупателей или арендаторов в заблуждение относительно сбережений или других выгод, которые могут быть получены при использовании услуг REALTOR®. (с изменениями 1/93)

REALTORS® может представлять продавца / арендодателя и покупателя / арендатора в одной и той же сделке только после полного раскрытия информации и с осознанного согласия обеих сторон. (принят 1/93)

REALTORS® обязуется подавать предложения и встречные предложения как можно быстрее и объективно. (Принято 1/93, Изменено 1/95)

Действуя в качестве листинговых брокеров, РИЭЛТОРЫ® должны продолжать представлять продавцу / арендодателю все предложения и встречные предложения до закрытия или исполнения договора аренды, если продавец / арендодатель не отказался от этого обязательства в письменной форме. По письменному запросу сотрудничающего брокера, который подает предложение листинговому брокеру, листинговый брокер должен предоставить, насколько это практически возможно, письменное подтверждение сотрудничающему брокеру о том, что предложение было подано продавцу / арендодателю или письменное уведомление о том, что продавец / арендодатель отказался от обязательства представить предложение.РИЭЛТОРЫ® не обязаны продолжать продавать недвижимость после того, как предложение было принято продавцом / арендодателем. РИЭЛТОРЫ® должны рекомендовать продавцам / арендодателям получить консультацию юрисконсульта до принятия последующего предложения, за исключением случаев, когда акцепт зависит от расторжения ранее существовавшего договора купли-продажи или аренды. (с изменениями 1/20)

РИЭЛТОРЫ®, действуя в качестве агентов или брокеров покупателей / арендаторов, должны представлять покупателям / арендаторам все предложения и встречные предложения до принятия, но не обязаны продолжать показывать недвижимость своим клиентам после принятия предложения, если иное не согласовано в письмо.РИЭЛТОРЫ®, действующие в качестве агентов или брокеров покупателей / арендаторов, должны рекомендовать покупателям / арендаторам получить консультацию юрисконсульта, если возникает вопрос, был ли расторгнут ранее существовавший договор. (Принято 1/93, Изменено 1/99)

Обязательство РИЭЛТОРОВ® по сохранению конфиденциальной информации (как определено законодательством штата), предоставленной их клиентами в ходе любых агентских или неагентских отношений, признанных законом, сохраняется после прекращения агентских отношений или любых неагентских отношений, признанных закон.РИЭЛТОРЫ® не должны сознательно, во время или после прекращения профессиональных отношений со своими клиентами:

1. раскрыть конфиденциальную информацию клиентов; или
2. использовать конфиденциальную информацию клиентов в ущерб клиентам; или
3. использует конфиденциальную информацию клиентов в интересах РИЭЛТОРА® или третьих лиц, если:
   • а) согласие клиента после полного раскрытия информации; или
   • б) РИЭЛТОРЫ® требуются по решению суда; или
   • c) у клиента есть намерение совершить преступление, и информация необходима для предотвращения преступления; или
   • d) необходимо защитить РИЭЛТОРА®, его сотрудников или партнеров от обвинения в противоправном поведении.

Информация о скрытых дефектах материала не считается конфиденциальной в соответствии с настоящим Кодексом этики. (Принято 1/93, Изменено 01.01)

• Стандартная практика 1-10

REALTORS® должны, в соответствии с условиями лицензии на недвижимое имущество и соглашением об управлении имуществом, компетентно управлять имуществом клиентов с должным учетом прав, безопасности и здоровья арендаторов и других лиц, находящихся в помещениях на законных основаниях. (Принято 1/95, Изменено 1/00)

• Стандартная практика 1-11

РИЭЛТОРЫ®, которые наняты для обслуживания или управления имуществом клиента, должны проявлять должную осмотрительность и прилагать разумные усилия для защиты его от разумно предсказуемых непредвиденных обстоятельств и убытков. (Принято 1/95)

• Стандартная практика 1-12

При заключении договоров листинга РИЭЛТОРЫ® должны сообщить продавцам / арендодателям:

1. политика компании РИЭЛТОРА® в отношении сотрудничества и суммы (-ов) любой компенсации, которая будет предложена субагентам, покупателям / агентам-арендаторам и / или брокерам, действующим в официально признанных неагентских качествах;
2. тот факт, что агенты или брокеры покупателя / арендатора, даже при получении компенсации от листинговых брокеров или продавцов / арендодателей, могут представлять интересы покупателей / арендаторов; и
3. любая возможность для листинговых брокеров действовать в качестве раскрытых двойных агентов, e.грамм. агенты покупателя / арендатора. (принят 01.01, перенумерован 01.01, исправлен 01.03.03)

• Стандартная практика 1-13

При заключении договоров покупатель / арендатор РИЭЛТОРЫ® должны сообщить потенциальным клиентам:

1. Политика компании REALTOR® в отношении сотрудничества;
2. размер компенсации, подлежащей выплате клиентом;
3. возможность получения дополнительной или компенсирующей компенсации от других брокеров, от продавца или арендодателя или от других сторон;
4. любая потенциальная возможность для представителя покупателя / арендатора действовать в качестве раскрытого двойного агента, e.грамм. листинговый брокер, субагент, агент арендодателя и т. д. и
5. возможность того, что продавцы или представители продавцов не могут рассматривать существование, условия или положения предложений как конфиденциальные, если конфиденциальность не требуется в соответствии с законом, нормативным актом или каким-либо соглашением о конфиденциальности между сторонами. (принят 01.01.98, изменен 01.01.06)

• Стандартная практика 1-14

Сборы за подготовку оценок или других оценок не зависят от суммы оценки или оценки. (Принято 01.01.02)

• Стандартная практика 1-15

РИЭЛТОРЫ® в ответ на запросы покупателей или сотрудничающих брокеров должны с одобрения продавцов раскрыть наличие предложений по недвижимости. Если раскрытие разрешено, РИЭЛТОРЫ® также должны раскрыть, если их спросят, были ли предложения получены лицензиатом листинга, другим лицензиатом листинговой фирмы или сотрудничающим брокером. (Принято 1/03, Изменено 1/09)

• Стандартная практика 1-16

REALTORS® не имеет права осуществлять доступ или использовать, или разрешать или позволять другим получать доступ или использовать перечисленную или управляемую собственность на условиях, отличных от тех, которые разрешены владельцем или продавцом. (принят 12.01)

Статья 2 (Толкование дела в отношении статьи 2)

REALTORS® должны избегать преувеличения, искажения или сокрытия относящихся к делу фактов, относящихся к собственности или сделке. РИЭЛТОРЫ®, однако, не обязаны обнаруживать скрытые дефекты в собственности, консультировать по вопросам, выходящим за рамки их лицензии на недвижимость, или раскрывать факты, которые являются конфиденциальными в рамках агентских или неагентских отношений, как это определено Закон штата. (с изменениями 1/00) [слушать]

REALTORS® обязаны выявлять и сообщать о неблагоприятных факторах, разумно очевидных для кого-либо, обладающего опытом в тех областях, которые требуются их органом по лицензированию недвижимости. Статья 2 не налагает на РИЭЛТОРА® обязательство владеть знаниями в других профессиональных или технических дисциплинах. (с изменениями 1/96)

(Перенумерован в Стандарт практики 1-12 1/98)

(Перенумерован в Стандарт практики 1-13 1/98)

РИЭЛТОРЫ® не должны участвовать в указании ложного вознаграждения в любом документе, если только это не указание явно номинального вознаграждения.

Факторы, определенные законом или нормативным актом как «нематериальные» или на которые прямо указываются в законе или нормативном акте как не подлежащие раскрытию, считаются не «подходящими» для целей статьи 2. (Принято 1/93)

Статья 3 (Толкование дела по статье 3)

REALTORS® будет сотрудничать с другими брокерами, за исключением случаев, когда сотрудничество не отвечает интересам клиента. Обязательство сотрудничать не включает в себя обязательство делить комиссионные, сборы или иным образом компенсировать другому брокеру. (с изменениями 1/95) [слушать]

REALTORS®, действуя как эксклюзивные агенты или брокеры продавцов / арендодателей, устанавливают условия предложений о сотрудничестве. Если иное прямо не указано в предложениях о сотрудничестве, сотрудничающие брокеры не могут предполагать, что предложение о сотрудничестве включает предложение о компенсации. Условия компенсации, если таковые имеются, должны быть выяснены сотрудничающими брокерами до начала усилий по принятию предложения о сотрудничестве. (с изменениями 1/99)

Любые изменения в компенсации, предлагаемой за совместные услуги, должны быть доведены до сведения другого РИЭЛТОРА® до того, как РИЭЛТОР® представит предложение о покупке / аренде собственности.После того, как РИЭЛТОР® представил предложение о покупке или аренде собственности, брокер не имеет права пытаться в одностороннем порядке изменять предлагаемую компенсацию в отношении этой совместной сделки. (Изменено 1/14)

Стандарт практики 3-2 не препятствует листинговому брокеру и сотрудничающему брокеру заключать соглашение об изменении совместной компенсации. (Принято 1/94)

РИЭЛТОРЫ®, выступающие в качестве листинговых брокеров, имеют твердое обязательство раскрывать информацию о существовании комиссионных соглашений с двойной или переменной ставкой (т.д., листинги, в которых выплачивается одна сумма комиссии, если фирма листингового брокера является закупочной причиной продажи / аренды, и другая сумма комиссии выплачивается, если продажа / аренда является результатом усилий продавца / арендодателя или сотрудничающего брокера. ). Листинговый брокер должен как можно скорее раскрыть существование таких договоренностей потенциальным сотрудничающим брокерам и, в ответ на запросы сотрудничающих брокеров, раскрыть разницу, которая приведет к совместной сделке или продаже / аренде, которая приведет к усилия продавца / арендодателя.Если сотрудничающий брокер является представителем покупателя / арендатора, представитель покупателя / арендатора должен раскрыть такую ​​информацию своему клиенту до того, как клиент сделает предложение о покупке или аренде. (Изменено 01.01.02)

Субагенты обязаны незамедлительно раскрывать все относящиеся к делу факты агенту принципала до, а также после заключения договора купли-продажи или аренды. (с изменениями 1/93)

REALTORS® обязуется сообщать о существовании принятых предложений, включая предложения с неурегулированными непредвиденными обстоятельствами, любому брокеру, ищущему сотрудничества. (Принято 5/86, Изменено 01.01.04)

При запросе информации от другого РИЭЛТОРА® относительно собственности, находящейся под соглашением об управлении или листинге, РИЭЛТОРЫ® должны раскрыть свой статус РИЭЛТОРА® и указать, является ли их интерес личным или от имени клиента, а также, если от имени клиента, их отношения с клиент. (с изменениями 1/11)

REALTORS® не должен искажать доступность для демонстрации или осмотра объекта недвижимости, внесенного в список. (изменено 11/87)

REALTORS® не должны предоставлять доступ к зарегистрированной собственности на условиях, отличных от тех, которые установлены владельцем или листинговым брокером. (принят 01.10)

• Стандартная практика 3-10

Обязанность сотрудничать, установленная в Статье 3, связана с обязательством делиться информацией о внесенной в список собственности и предоставлять собственность другим брокерам для демонстрации потенциальным покупателям / арендаторам, когда это отвечает наилучшим интересам продавцов / арендодателей. (принят 01.01)

• Стандартная практика 3-11

REALTORS® не вправе отказываться от сотрудничества на основании расы, цвета кожи, религии, пола, инвалидности, семейного положения, национального происхождения, сексуальной ориентации или гендерной идентичности брокера. (принято 20 января)

Статья 4 (Интерпретация случаев по статье 4)

РИЭЛТОРЫ® не должны приобретать долю, покупать или представлять предложения от самих себя, любого члена их ближайших родственников, своих фирм или любого их члена, или любых организаций, в которых они имеют какую-либо долю собственности, любую недвижимость, не заявляя о своем истинном положении известно собственнику, его агенту или брокеру. При продаже собственности, которой они владеют или в которой они заинтересованы, РИЭЛТОРЫ® должны сообщить покупателю или представителю покупателя о своей собственности или доле в письменной форме. (с изменениями 1/00) [слушать]

Для защиты всех сторон раскрытие информации, требуемое Статьей 4, должно быть в письменной форме и предоставлено РИЭЛТОРАМИ® до подписания любого контракта. (принято 2/86)

Статья 5 (Толкование дела в отношении Статьи 5)

REALTORS® не обязуются предоставлять профессиональные услуги в отношении собственности или ее стоимости, если у них есть настоящая или предполагаемая заинтересованность, за исключением случаев, когда такая заинтересованность специально раскрыта всем затронутым сторонам.[слушать]

Статья 6 (Толкование дела по статье 6)

REALTORS® не принимает никаких комиссионных, скидок или прибыли от расходов, понесенных для своего клиента, без ведома и согласия клиента.

Рекомендуя продукты или услуги в сфере недвижимости (например, страхование домовладельца, программы гарантий, ипотечное финансирование, страхование прав собственности и т. Д.), РИЭЛТОРЫ® должны раскрывать клиенту или покупателю, которому сделана рекомендация, любые финансовые выгоды или сборы, кроме Комиссия за направление недвижимости, которую РИЭЛТОР® или фирма РИЭЛТОРА® может получить как прямой результат такой рекомендации. (с изменениями 1/99) [слушать]

REALTORS® не должны рекомендовать или предлагать клиенту или покупателю использование услуг другой организации или хозяйственного субъекта, в которых они имеют прямую заинтересованность, без раскрытия такой заинтересованности во время рекомендации или предложения. (изменено 5/88)

Статья 7 (Толкование дела по статье 7)

В сделке РИЭЛТОРЫ® не должны принимать компенсацию от более чем одной стороны, даже если это разрешено законом, без раскрытия информации всем сторонам и без информированного согласия клиента или клиентов РИЭЛТОРА. (с изменениями 1/93) [слушать]

Статья 8 (Толкование дела по статье 8)

РИЭЛТОРЫ® должны хранить на специальном счете в соответствующем финансовом учреждении, отдельно от их собственных средств, денежные средства, поступающие в их доверительное управление для других лиц, такие как условное депонирование, трастовые фонды, деньги клиентов и другие подобные предметы. [слушать]

Статья 9 (Толкование дела в отношении статьи 9)

REALTORS® для защиты всех сторон, по возможности, должны гарантировать, что все соглашения, относящиеся к сделкам с недвижимостью, включая, помимо прочего, листинг и соглашения о представительстве, договоры купли-продажи и аренды, составлены в письменной форме на ясном и понятном языке, выражающем конкретные условия, обязанности и обязательства сторон.Копия каждого соглашения должна быть предоставлена ​​каждой стороне таких соглашений после их подписания или парафирования. (с изменениями 1/04) [слушать]

Для защиты всех сторон РИЭЛТОРЫ должны проявлять разумную осторожность, чтобы обеспечить актуальность документов, относящихся к покупке, продаже или аренде недвижимости, посредством письменных расширений или поправок. (с изменениями 1/93)

Когда помогает или позволяет клиенту или покупателю в установлении договорных отношений (например,g., соглашения о листинге и представительстве, договоры купли-продажи, аренды и т. д.) в электронном виде РИЭЛТОРЫ® должны приложить разумные усилия для объяснения характера и раскрытия конкретных условий договорных отношений, устанавливаемых до их согласования с договаривающейся стороной. (Принято 01.07.07)

Обязанности перед общественностью

Статья 10 (Интерпретация случаев по статье 10)

REALTORS® не будет отказывать в равных профессиональных услугах любому лицу по причине расы, цвета кожи, религии, пола, инвалидности, семейного положения, национального происхождения, сексуальной ориентации или гендерной идентичности.РИЭЛТОРЫ® не должны быть участниками какого-либо плана или соглашения по дискриминации человека или лиц по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, инвалидности, семейного положения, национального происхождения, сексуальной ориентации или гендерной идентичности. (Изменено 1/14)

REALTORS® в своей практике приема на работу в сфере недвижимости не должны дискриминировать какое-либо лицо или лиц по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, инвалидности, семейного положения, национального происхождения, сексуальной ориентации или гендерной идентичности. (Изменено 1/14) [слушать]

• Стандартная практика 10-1

Когда РИЭЛТОРЫ® участвуют в продаже или аренде жилья, они не должны добровольно предоставлять информацию о расовом, религиозном или этническом составе какого-либо района, а также участвовать в какой-либо деятельности, которая может привести к панической продаже, однако РИЭЛТОРЫ® могут предоставлять прочая демографическая информация. (Принято 1/94, Изменено 1/06)

• Стандартная практика 10-2

Когда РИЭЛТОРЫ® не участвуют в продаже или аренде жилого помещения, они могут предоставить стороне демографическую информацию, относящуюся к собственности, сделке или профессиональному назначению, если такая демографическая информация (а) считается РИЭЛТОРОМ® необходимой для оказания помощи с или завершить, в соответствии со Статьей 10, сделку с недвижимостью или профессиональное задание, и (b) получено или получено из признанного, надежного, независимого и беспристрастного источника.Источник такой информации и любые дополнения, удаления, модификации, интерпретации или другие изменения должны раскрываться с достаточной степенью детализации. (принят 01.01, перенумерован 01.01.06)

• Стандартная практика 10-3

REALTORS® не имеет права печатать, демонстрировать или распространять какие-либо заявления или рекламные объявления относительно продажи или аренды собственности, которые указывают на любые предпочтения, ограничения или дискриминацию на основе расы, цвета кожи, религии, пола, инвалидности, семейного положения, национального происхождения, сексуальная ориентация или гендерная идентичность. (принят 01.01, перенумерованы 01.01 и 1/06, исправлены 14.01)

• Стандартная практика 10-4

В соответствии со статьей 10 «практика найма в сфере недвижимости» относится к сотрудникам и независимым подрядчикам, предоставляющим услуги, связанные с недвижимостью, а также к административному и конторскому персоналу, непосредственно поддерживающему этих лиц. (принят 01.01, перенумерованы 01.01.05 и 01.01.06)

• Стандартная практика 10-5

REALTORS® не должны использовать оскорбляющие высказывания, язык вражды, эпитеты или оскорбления по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, инвалидности, семейного положения, национального происхождения, сексуальной ориентации или гендерной идентичности. (принят и вступил в силу 11/2020)

Статья 11 (Толкование дела по статье 11)

Услуги, которые РИЭЛТОРЫ® предоставляют своим клиентам и покупателям, должны соответствовать стандартам практики и компетентности, которые разумно ожидаются в конкретных областях недвижимости, которыми они занимаются; в частности, брокерские услуги в сфере жилой недвижимости, управление недвижимостью, брокерские услуги в области коммерческой и промышленной недвижимости, земельные брокеры, оценка недвижимости, консультации по недвижимости, синдицирование недвижимости, аукционы по недвижимости и международная недвижимость.

РИЭЛТОРЫ® не обязуются предоставлять специализированные профессиональные услуги в отношении типа собственности или услуг, выходящих за рамки их компетенции, если они не прибегают к помощи лица, обладающего компетенцией в отношении таких типов собственности или услуг, или если факты не раскрываются полностью клиенту. Любые лица, привлеченные для оказания такой помощи, должны быть указаны клиенту таким образом, и их вклад в задание должен быть указан. (с изменениями 1/10) [слушать]

• Стандартная практика 11-1

Когда РИЭЛТОРЫ® готовят заключения о стоимости или цене недвижимого имущества, они должны:

1. знать тип оцениваемого имущества,
2. имеют доступ к информации и ресурсам, необходимым для формулирования точного мнения, а
3. знать район, где находится объект недвижимости

, если об их отсутствии не сообщается стороне, запрашивающей заключение заранее.

Если заключение о стоимости или цене подготовлено иначе, чем для включения в список или для оказания помощи потенциальному покупателю в формулировании предложения о покупке, заключение должно включать следующее, если сторона, запрашивающая мнение, не требует определенного типа отчета или других данных. набор:

1. идентификация объекта собственности
2. дата подготовки
3. определенное значение или цена
4. ограничивающие условия, включая заявления о целях и предполагаемых пользователях
5. любой существующий или предполагаемый интерес, включая возможность представления интересов продавца / арендодателя или покупателей / арендаторов
6. основание для заключения, включая применимые рыночные данные
7. , если заключение не является оценкой, заявление об этом
8. раскрытие информации о том, проводился ли физический осмотр внешнего вида собственности и когда
9. раскрытие информации о том, проводился ли физический осмотр интерьера объекта и когда
10. раскрытие информации о наличии у РИЭЛТОРА® конфликтов интересов (Изменено 14 января)

• Стандартная практика 11-2

Обязательства Кодекса этики в отношении других дисциплин, связанных с недвижимостью, помимо оценки, должны толковаться и применяться в соответствии со стандартами компетентности и практики, которые клиенты и общественность разумно требуют для защиты своих прав и интересов с учетом сложности транзакции, доступность экспертной помощи и, если РИЭЛТОР® является агентом или субагентом, обязательства доверительного управляющего. (Принято 1/95)

• Стандартная практика 11-3

Когда РИЭЛТОРЫ® предоставляют консультативные услуги клиентам, которые включают совет или совет за вознаграждение (не за комиссию), такие советы должны предоставляться объективно, и размер вознаграждения не зависит от существа предоставленных советов или советов. Если в дополнение к консультационным услугам должны быть предоставлены брокерские или транзакционные услуги, отдельная компенсация может быть выплачена по предварительному соглашению между клиентом и РИЭЛТОРОМ. (принят 1/96)

• Стандартная практика 11-4

Компетенция, требуемая Статьей 11, относится к услугам, заключенным между РИЭЛТОРОМ® и их клиентами или заказчиками; обязанности, прямо предусмотренные Кодексом этики; и обязанности, налагаемые законом или постановлением. (Принято 01.01.02)

Статья 12 (Толкование дела по статье 12)

REALTORS® должны быть честными и правдивыми в своих сообщениях о недвижимости и должны представлять правдивую картину в своих рекламных, маркетинговых и других заявлениях.РИЭЛТОРЫ® должны гарантировать, что их статус профессионалов в сфере недвижимости ясно виден в их рекламных, маркетинговых и других заявлениях, и что получатели всех сообщений о недвижимости уведомлены или были уведомлены о том, что эти сообщения исходят от профессионала в сфере недвижимости. (с изменениями 1/08) [слушать]

• Стандартная практика 12-1

Если они не получают компенсации из какого-либо источника за свое время и услуги, РИЭЛТОРЫ® могут использовать термин «бесплатно» и аналогичные термины в своей рекламе и в других заявлениях только в том случае, если они ясно и явно раскрывают:

1) кем они получают или ожидают выплаты;
2) размер платежа или ожидаемого платежа;
3) любые условия, связанные с платежом, предлагаемым продуктом или услугой, и;
4) любые другие условия, относящиеся к их компенсации. (с изменениями 1/20)

• Стандартная практика 12-2

Удалено (1/20)

• Стандартная практика 12-3

Предложение премий, призов, скидок на товары или других стимулов к размещению, продаже, покупке или аренде само по себе не является неэтичным, даже если получение выгоды зависит от листинга, продажи, покупки или аренды через РИЭЛТОРА ® сделать предложение. Тем не менее, РИЭЛТОРЫ® должны проявлять осторожность и откровенность в любой такой рекламе или других публичных или частных заявлениях, чтобы любая сторона, заинтересованная в получении или иной выгоде от предложения РИЭЛТОРА®, имела четкое, полное и заблаговременное понимание всех положений и условий. предложения.Предложение каких-либо стимулов к ведению бизнеса подчиняется ограничениям и ограничениям государственного законодательства и этическим обязательствам, установленным любым применимым Стандартом практики. (с изменениями 1/95)

• Стандартная практика 12-4

REALTORS® не имеет права предлагать на продажу / сдавать в аренду или рекламировать недвижимость без разрешения. Действуя в качестве листинговых брокеров или субагентов, РИЭЛТОРЫ® не должны указывать цену, отличную от той, которая согласована с продавцом / арендодателем. (с изменениями 1/93)

• Стандартная практика 12-5

Realtors® не должны рекламировать или разрешать лицам, нанятым ими или связанным с ними, рекламировать услуги в сфере недвижимости или перечисленную недвижимость на любом носителе (например, в электронном виде, в печати, на радио, телевидении и т. Д.) Без раскрытия имени этого Realtor® фирмы разумным и очевидным образом в рекламе или в электронной рекламе через ссылку на дисплей со всей необходимой информацией. (Принято 11/86, Изменено 16.01)

• Стандартная практика 12-6

РИЭЛТОРЫ®, рекламируя не включенную в список недвижимость для продажи / аренды, в которой они имеют долю владения, должны раскрывать свой статус как собственников / арендодателей, так и РИЭЛТОРОВ® или лицензиатов недвижимости. (с изменениями 1/93)

• Стандартная практика 12-7

Только РИЭЛТОРЫ®, которые участвовали в сделке в качестве листингового брокера или сотрудничающего брокера (брокера по продаже), могут заявить о «продаже» собственности.До закрытия сотрудничающий брокер может разместить табличку «Продано» только с согласия листингового брокера. (с изменениями 1/96)

• Стандартная практика 12-8

Обязательство предоставлять правдивую картину в представлениях общественности включает информацию, представленную, предоставленную или отображаемую на веб-сайтах РИЭЛТОРОВ®. РИЭЛТОРЫ® должны прилагать разумные усилия для обеспечения актуальности информации на своих веб-сайтах. Когда становится очевидно, что информация на веб-сайте РИЭЛТОРА® более не актуальна или не точна, РИЭЛТОР® должен незамедлительно принять меры по исправлению положения. (Принято 01.07.07)

• Стандартная практика 12-9

Веб-сайты фирм REALTOR® должны раскрывать название фирмы и статус (а) лицензии в разумной и очевидной форме.

Веб-сайты РИЭЛТОРОВ® и лицензиатов, не являющихся членами, аффилированных с фирмой РИЭЛТОРА®, должны раскрывать название фирмы и состояние лицензирования этого РИЭЛТОРА® или лицензиата, не являющегося участником, разумным и очевидным образом. (Принято 01.07.07)

• Стандартная практика 12-10

Обязательство РИЭЛТОРОВ® по представлению истинной картины в своей рекламе и представлениях общественности включает Интернет-контент, изображения, URL-адреса и доменные имена, которые они используют, и запрещает РИЭЛТОРАМ® от:

1. участие в обманных или несанкционированных фреймворках веб-сайтов брокеров по недвижимости;
2. манипулятор (e.g., представление контента, разработанного другими), перечисления и другого контента любым способом, который приводит к обманчивым или вводящим в заблуждение результатам;
3. обманным путем использует метатеги, ключевые слова или другие устройства / методы для направления, направления или перенаправления интернет-трафика; или
4. представляет контент, созданный другими лицами, без указания авторства и разрешения, или
5. иным образом вводит потребителей в заблуждение, включая использование вводящих в заблуждение изображений. (Принято 01.07, Изменено 18.01)

• Стандартная практика 12-11

РИЭЛТОРЫ®, намеревающиеся поделиться или продать информацию о потребителях, собранную через Интернет, должны раскрыть такую ​​возможность разумным и очевидным образом. (Принято 01.07.07)

• Стандартная практика 12-12

REALTORS® не имеет права:

1. использовать URL-адреса или доменные имена, которые не соответствуют действительности, или
2. регистрирует URL-адреса или доменные имена, которые, если их использовать, дадут не совсем правдивую картину. (Принято 01.01.08)

• Стандартная практика 12-13

Обязательство представлять правдивую картину в рекламе, маркетинге и представительствах позволяет РИЭЛТОРАМ® использовать и отображать только профессиональные обозначения, сертификаты и другие учетные данные, на которые они имеют законное право. (Принято 01.01.08)

Статья 13 (Толкование дела по статье 13)

REALTORS® не должны участвовать в деятельности, которая представляет собой несанкционированную юридическую практику, и рекомендуют обращаться к юристу, когда этого требуют интересы любой стороны сделки. [слушать]

Статья 14 (Толкование дела по статье 14)

В случае предъявления обвинения в неэтичной практике или просьбы предоставить доказательства или сотрудничать каким-либо иным образом, в ходе любого разбирательства или расследования, основанного на профессиональных стандартах, РИЭЛТОРЫ® должны передать все относящиеся к делу факты в соответствующие трибуналы Правления члена или аффилированного института, общества или совета. в котором зарегистрировано членство, и не предпринимает никаких действий, чтобы нарушить или воспрепятствовать таким процессам. (с изменениями 1/99) [слушать]

• Стандартная практика 14-1

РИЭЛТОРЫ® не должны подвергаться дисциплинарным разбирательствам в более чем одном Совете РИЭЛТОРОВ® или аффилированном институте, обществе или совете, в котором они являются членами, в отношении предполагаемых нарушений Этического кодекса, относящихся к одной и той же сделке или событию. (с изменениями 1/95)

• Стандартная практика 14-2

REALTORS® не должны делать несанкционированного раскрытия или распространения утверждений, выводов или решений, разработанных в связи с слушанием или апелляцией по вопросам этики, или в связи с арбитражным слушанием или процедурным пересмотром. (с изменениями 1/92)

• Стандартная практика 14-3

РИЭЛТОРЫ® не должны препятствовать расследованию или разбирательству по профессиональным стандартам Совета, возбуждая или угрожая возбуждением исков за клевету, клевету или диффамацию против любой стороны в разбирательстве по профессиональным стандартам или их свидетелей на основании подачи арбитражного запроса, жалобы по этическим нормам. , или показания перед любым судом. (Принято 11/87, Изменено 1/99)

• Стандартная практика 14-4

REALTORS® не должны умышленно препятствовать расследованию или дисциплинарным действиям Совета, подавая несколько жалоб этического характера, основанных на одном и том же событии или операции. (принят 11/88)

Обязанности РИЭЛТОРА®

Статья 15 (Интерпретация случаев по Статье 15)

РИЭЛТОРЫ® не должны сознательно или по неосторожности делать ложные или вводящие в заблуждение заявления о других профессионалах в сфере недвижимости, их бизнесе или их деловой практике. (Изменено 1/12) [слушать]

• Стандартная практика 15-1

REALTORS® не вправе сознательно или по неосторожности подавать ложные или необоснованные жалобы по этическим соображениям. (принято 1/00)

• Стандартная практика 15-2

Обязательство воздерживаться от ложных или вводящих в заблуждение заявлений о других специалистах в области недвижимости, их бизнесе и их деловой практике включает в себя обязанность не публиковать, не повторять, не повторно передавать или не публиковать ложные или вводящие в заблуждение заявления, сделанные другими лицами, сознательно или по неосторожности. Эта обязанность применяется независимо от того, повторяются ли ложные или вводящие в заблуждение заявления лично, в письменной форме или с помощью технических средств (например,g., Интернет) или любым другим способом. (Принято 1/07, Изменено 1/12)

• Стандартная практика 15-3

Обязательство воздерживаться от ложных или вводящих в заблуждение заявлений о других специалистах в области недвижимости, их предприятиях и их деловой практике включает обязанность публиковать разъяснения или удалять заявления, сделанные другими лицами на электронных носителях, контролируемых РИЭЛТОРОМ, после того, как РИЭЛТОР ® знает, что заявление является ложным или вводящим в заблуждение. (Принято 1/10, Изменено 1/12)

Статья 16 (Интерпретация случаев для Статьи 16)

РИЭЛТОРЫ® не должны заниматься какой-либо практикой или предпринимать какие-либо действия, несовместимые с соглашениями об исключительном представительстве или эксклюзивных брокерских отношениях, которые другие РИЭЛТОРЫ® заключают с клиентами. (с изменениями 1/04) [слушать]

• Стандартная практика 16-1

Статья 16 не предназначена для запрета агрессивных или новаторских методов ведения бизнеса, которые в остальном являются этичными, и не запрещает разногласия с другими РИЭЛТОРАМИ®, включая комиссионные, сборы, компенсации или другие формы оплаты или расходов. (Принято 1/93, Изменено 1/95)

• Стандартная практика 16-2

Статья 16 не запрещает РИЭЛТОРАМ® делать общие объявления потенциальным клиентам с описанием их услуг и условий их доступности, даже если некоторые получатели могут заключить агентские соглашения или другие эксклюзивные отношения с другим РИЭЛТОРОМ®. Общий телефонный опрос, обычная рассылка или рассылка, адресованная всем потенциальным клиентам в данной географической области или в данной профессии, бизнесе, клубе, организации или другой классификации или группе, считается «общей» для целей настоящего стандарта. (с изменениями 1/04)

Статья 16 призвана признать неэтичными два основных типа ходатайства:

Во-первых, телефонные или личные запросы владельцев собственности, которые были идентифицированы с помощью вывески недвижимости, составления нескольких списков или другой информационной службы как выставивших свою собственность на эксклюзивной регистрации у другого РИЭЛТОРА®, и

Во-вторых, почтовые или другие формы письменных запросов потенциальных клиентов, чьи объекты недвижимости указаны исключительно у другого РИЭЛТОРА®, когда такие запросы не являются частью общей рассылки, а адресованы конкретно владельцам собственности, идентифицированным посредством компиляции текущих списков, «для продажи» или Знаки «для сдачи в аренду» или другие источники информации, требуемые Статьей 3 и правилами службы множественного листинга, которые должны быть доступны другим РИЭЛТОРАМ® в рамках предложений субагентства или сотрудничества. (с изменениями 1/04)

• Стандартная практика 16-3

Статья 16 не препятствует РИЭЛТОРАМ® связываться с клиентом другого брокера с целью предложения предоставить или заключить договор о предоставлении другого типа услуг с недвижимостью, не связанных с типом услуг, предоставляемых в настоящее время (например, , управление имуществом в отличие от брокерских услуг) или предлагать тот же тип услуг для собственности, не подпадающей под исключительные соглашения других брокеров.Однако информация, полученная через Службу множественного листинга или любое другое предложение о сотрудничестве, не может использоваться для нацеливания на клиентов других РИЭЛТОРОВ®, которым могут быть сделаны такие предложения об оказании услуг. (с изменениями 1/04)

• Стандартная практика 16-4

REALTORS® не должны запрашивать листинг, котирующийся в настоящее время исключительно у другого брокера. Однако, если листинговый брокер по запросу РИЭЛТОРА® отказывается раскрыть дату истечения срока и характер такого листинга; я.е. исключительное право на продажу, эксклюзивное агентство, открытый листинг или другая форма договорного соглашения между листинговым брокером и клиентом, РИЭЛТОР® может связаться с владельцем, чтобы получить такую ​​информацию, и может обсудить условия, на которых РИЭЛТОР ® может пройти листинг в будущем или, в качестве альтернативы, может сделать листинг, который вступит в силу по истечении срока действия любого существующего эксклюзивного листинга. (с изменениями 1/94)

• Стандартная практика 16-5

REALTORS® не должны запрашивать соглашения покупателя / арендатора от покупателей / арендаторов, которые являются предметом исключительных соглашений между покупателем / арендатором.Однако по запросу РИЭЛТОРА® брокер отказывается раскрывать дату истечения срока действия эксклюзивного соглашения между покупателем / арендатором, РИЭЛТОР® может связаться с покупателем / арендатором, чтобы получить такую ​​информацию, и может обсудить условия, на которых РИЭЛТОР® может вступить в договор. в будущий договор покупателя / арендатора или, в качестве альтернативы, может заключить договор покупателя / арендатора, который вступит в силу по истечении срока действия любого существующего эксклюзивного соглашения между покупателем / арендатором. (Принято 1/94, Изменено 1/98)

• Стандартная практика 16-6

Когда РИЭЛТОРЫ® связываются с клиентом другого РИЭЛТОРА® относительно создания исключительных отношений для предоставления услуг того же типа, и РИЭЛТОРЫ® прямо или косвенно не инициировали такие обсуждения, они могут обсудить условия, на которых они могут заключить будущее соглашение или, в качестве альтернативы, может заключить соглашение, которое вступает в силу по истечении срока действия любого существующего исключительного соглашения. (с изменениями 1/98)

• Стандартная практика 16-7

Тот факт, что потенциальный клиент сохранил РИЭЛТОРА® в качестве эксклюзивного представителя или эксклюзивного брокера в одной или нескольких прошлых сделках, не препятствует другим РИЭЛТОРАМ® искать будущий бизнес такого потенциального клиента. (с изменениями 1/04)

• Стандартная практика 16-8

Тот факт, что эксклюзивное соглашение было заключено с РИЭЛТОРОМ®, не препятствует и не препятствует любому другому РИЭЛТОРУ® заключать подобное соглашение после истечения срока действия предыдущего соглашения. (с изменениями 1/98)

• Стандартная практика 16-9

РИЭЛТОРЫ® перед заключением соглашения о представительстве имеют твердое обязательство приложить разумные усилия для определения того, подпадает ли потенциальный объект под действие действующего действующего эксклюзивного соглашения о предоставлении такого же типа услуг в сфере недвижимости. (с изменениями 1/04)

• Стандартная практика 16-10

РИЭЛТОРЫ®, действующие в качестве представителей или брокеров покупателя или арендатора, должны раскрыть эти отношения продавцу / представителю арендодателя или брокеру при первом контакте и предоставить письменное подтверждение такого раскрытия информации представителю продавца / арендодателя или брокеру не позднее выполнения договор купли-продажи или аренды. (с изменениями 1/04)

• Стандартная практика 16-11

Риэлторы®, действующие в качестве представителей покупателя / арендатора или брокера, должны раскрыть эти отношения продавцу / арендодателю при первом контакте с этим покупателем / арендатором и предоставить письменное подтверждение такого раскрытия продавцу / арендодателю не позднее момента исполнения любого договора купли-продажи или аренды. (с изменениями 1/04)

REALTORS® направит любой запрос на ожидаемую компенсацию от продавца / арендодателя при первом контакте. (с изменениями 1/98)

• Стандартная практика 16-12

РИЭЛТОРЫ®, действующие в качестве представителей или брокеров продавцов / арендодателей или субагентов листинговых брокеров, должны раскрыть эти отношения с покупателями / арендаторами в кратчайшие сроки и предоставить письменное подтверждение такого раскрытия покупателям / арендаторам не позднее, чем выполнение любой договор купли-продажи или аренды. (с изменениями 1/04)

• Стандартная практика 16-13

Все сделки, связанные с недвижимостью, включенной исключительно в список, или с покупателем / арендаторами, которые подлежат исключительному соглашению, должны осуществляться с представителем клиента или брокером, а не с клиентом, кроме как с согласия представителя клиента или брокера или за исключением если такие сделки инициируются клиентом.

Перед предоставлением основных услуг (таких как написание предложения о покупке или представление CMA) потенциальным клиентам РИЭЛТОРЫ® должны спросить потенциальных клиентов, являются ли они стороной какого-либо соглашения об исключительном представительстве. РИЭЛТОРЫ® не должны сознательно предоставлять существенные услуги в отношении предполагаемой сделки потенциальным клиентам, которые являются сторонами соглашений об исключительном представительстве, кроме как с согласия эксклюзивных представителей потенциальных клиентов или по указанию потенциальных клиентов. (Принято 1/93, Изменено 01.01.04)

• Стандартная практика 16-14

REALTORS® вправе вступать в договорные отношения или вести переговоры с продавцами / арендодателями, покупателями / арендаторами или другими лицами, которые не являются предметом исключительного соглашения, но не должны сознательно обязывать их платить более одной комиссии, кроме как с их осознанного согласия. (с изменениями 1/98)

• Стандартная практика 16-15

В совместных сделках РИЭЛТОРЫ® должны компенсировать сотрудничающим РИЭЛТОРАМ® (основным брокерам) и не будут компенсировать или предлагать компенсацию, прямо или косвенно, любому из лицензиатов продаж, нанятых или связанных с другими РИЭЛТОРАМИ® без предварительного явного уведомления и согласия сотрудничающий брокер.

• Стандартная практика 16-16

РИЭЛТОРЫ®, действующие в качестве субагентов, представителей или брокеров покупателя / арендатора, не должны использовать условия предложения о покупке / аренде, чтобы попытаться изменить предложение листингового брокера о компенсации субагентам, представителям покупателя / арендатора или брокерам, а также подача оформленного предложения о покупке / аренде при условии согласия листингового брокера изменить предложение о компенсации. (с изменениями 1/04)

• Стандартная практика 16-17

РИЭЛТОРЫ®, действующие в качестве субагентов или представителей или брокеров покупателя / арендатора, не должны пытаться распространить предложение листингового брокера о сотрудничестве и / или компенсации другим брокерам без согласия листингового брокера. (с изменениями 1/04)

• Стандартная практика 16-18

REALTORS® не должны использовать информацию, полученную от листинговых брокеров посредством предложений о сотрудничестве, сделанных через несколько листинговых услуг или посредством других предложений о сотрудничестве, для направления клиентов листинговых брокеров другим брокерам или для создания отношений покупателя / арендатора с клиентами листинговых брокеров, за исключением случаев, когда такое использование разрешено листинговыми брокерами. (Изменено 01.01.02)

• Стандартная практика 16-19

Знаки, извещающие о продаже, аренде, аренде или обмене собственности, нельзя размещать на собственности без согласия продавца / арендодателя. (с изменениями 1/93)

• Стандартная практика 16-20

РИЭЛТОРЫ® до или после прекращения их отношений с их нынешней фирмой не должны побуждать клиентов их нынешней фирмы к отмене эксклюзивных договорных соглашений между клиентом и этой фирмой.Это не препятствует РИЭЛТОРАМ® (принципалам) заключать соглашения со своими ассоциированными лицензиатами, регулирующие переуступку исключительных соглашений. (Принято 1/98, Изменено 1/10)

Статья 17 (Интерпретация случаев для статьи 17)

В случае договорных споров или конкретных внедоговорных споров, как это определено в Стандарте практики 17-4, между РИЭЛТОРАМИ® (принципалами), связанными с различными фирмами, в результате их отношения в качестве РИЭЛТОРОВ®, РИЭЛТОРЫ® должны выступать посредником в споре, если Правление требует, чтобы его члены выступили посредником.Если спор не разрешен посредством посредничества или если посредничество не требуется, РИЭЛТОРЫ® должны передать спор в арбитраж в соответствии с политикой своего Совета, а не оспаривать этот вопрос.

В случае, если клиенты РИЭЛТОРОВ® желают выступить посредником или арбитражем в спорах по контрактам, возникающих в результате операций с недвижимостью, РИЭЛТОРЫ® будут выступать посредниками или арбитрами в этих спорах в соответствии с политикой Совета при условии, что клиенты соглашаются быть связанными любым вытекающим из этого соглашением или награда.

Обязательство участвовать в посредничестве или арбитраже, предусмотренное настоящей статьей, включает обязательство РИЭЛТОРОВ® (принципалов) побуждать свои фирмы к посредничеству или арбитражу и быть связанными любым вытекающим из этого соглашением или решением. (Изменено 1/12) [слушать]

• Стандартная практика 17-1

Подача судебного иска и отказ РИЭЛТОРОМ® отказаться от него по арбитражному делу представляет собой отказ от арбитража. (принято 2/86)

• Стандартная практика 17-2

Статья 17 не требует от РИЭЛТОРОВ® выступать в роли посредника в тех обстоятельствах, когда все стороны в споре письменно уведомляют Совет о том, что они предпочитают не выступать посредником через средства Совета.Тот факт, что все стороны отказываются участвовать в посредничестве, не освобождает РИЭЛТОРОВ® от обязанности проводить арбитраж.

Статья 17 не требует от РИЭЛТОРОВ® проводить арбитраж в тех обстоятельствах, когда все стороны в споре письменно уведомляют Совет о том, что они предпочитают не проводить арбитраж в Совете. (с изменениями 1/12)

• Стандартная практика 17-3

РИЭЛТОРЫ®, действуя исключительно в качестве принципала в сделке с недвижимостью, не обязаны разрешать споры с другими РИЭЛТОРАМИ® в арбитражном порядке при отсутствии конкретного письменного соглашения об обратном. (принят 1/96)

• Стандартная практика 17-4

Конкретные внедоговорные споры, которые подлежат арбитражу в соответствии со статьей 17:

1. Если листинговый брокер выплатил компенсацию сотрудничающему брокеру, а другой сотрудничающий брокер впоследствии заявляет, что является закупочной причиной продажи или аренды. В таких случаях истец может назвать первого сотрудничающего брокера в качестве ответчика, и арбитражное разбирательство может продолжаться без указания листингового брокера в качестве ответчика.Когда арбитраж происходит между двумя (или более) сотрудничающими брокерами и листинговый брокер не является стороной, сумма спора и сумма любого возможного итогового решения ограничиваются суммой, выплаченной респонденту листинговым брокером, и любой зачисленной суммой. или выплачивается стороне сделки по указанию ответчика. В качестве альтернативы, если жалоба подана против листингового брокера, листинговый брокер может назвать первого сотрудничающего брокера в качестве стороннего ответчика.В любом случае решение комиссии по рассмотрению дела должно быть окончательным в отношении всех текущих или последующих требований сторон о компенсации, вытекающих из основной совместной сделки. (Принято 1/97, Изменено 1/07)
   
2. Если покупатель или представитель арендатора получает компенсацию от продавца или арендодателя, а не от листингового брокера, и листинговый брокер, в результате, уменьшает комиссию, причитающуюся с продавца или арендодателя и, после таких действий, другого сотрудничающего брокера претензии в качестве причины продажи или аренды.В таких случаях истец может назвать первого сотрудничающего брокера в качестве ответчика, и арбитражное разбирательство может продолжаться без указания листингового брокера в качестве ответчика. Когда арбитраж происходит между двумя (или более) сотрудничающими брокерами и листинговый брокер не является стороной, сумма спора и сумма любого потенциального итогового решения ограничиваются суммой, уплаченной ответчику продавцом или арендодателем, и любой суммой. зачисляются или выплачиваются стороне сделки по указанию ответчика.В качестве альтернативы, если жалоба подана против листингового брокера, листинговый брокер может назвать первого сотрудничающего брокера в качестве стороннего ответчика. В любом случае решение комиссии по рассмотрению дела должно быть окончательным в отношении всех текущих или последующих требований сторон о компенсации, вытекающих из основной совместной сделки. (Принято 1/97, Изменено 1/07)
   
3. Если покупатель или представитель арендатора получает компенсацию от покупателя или арендатора и, в результате, листинговый брокер уменьшает комиссию, причитающуюся с продавца или арендодателя, и после таких действий другой сотрудничающий брокер утверждает, что является закупочной причиной продажи или сдать в аренду.В таких случаях истец может назвать первого сотрудничающего брокера в качестве ответчика, и арбитражное разбирательство может продолжаться без указания листингового брокера в качестве ответчика. В качестве альтернативы, если жалоба подана против листингового брокера, листинговый брокер может назвать первого сотрудничающего брокера в качестве стороннего ответчика. В любом случае решение комиссии по рассмотрению дела должно быть окончательным в отношении всех текущих или последующих требований сторон о компенсации, вытекающих из основной совместной сделки. (Принято 1/97)
   
4. Если два или более листинговых брокера заявляют о праве на компенсацию в соответствии с открытыми листингами с продавцом или арендодателем, который соглашается участвовать в арбитражном разбирательстве (или запрашивает арбитраж) и который соглашается быть связанным решением. В случаях, когда один из листинговых брокеров получил компенсацию от продавца или арендодателя, другой листинговый брокер в качестве истца может назначить первого листингового брокера в качестве ответчика, и между брокерами может начаться арбитраж. (Принято 1/97)
   
5. Если покупатель или представитель арендатора получает компенсацию от продавца или арендодателя, а не от листингового брокера, и листинговый брокер, в результате, уменьшает комиссию, причитающуюся с продавца или арендодателя, и, после таких действий, требует закупочная причина продажи или аренды. В таких случаях арбитражное разбирательство проводится между листинговым брокером и представителем покупателя или арендатора, а сумма спора ограничивается суммой уменьшения комиссии, на которую согласился листинговый брокер. (Принято 01.01.05)

• Стандартная практика 17-5

Обязательство проводить арбитраж, установленное в статье 17, включает споры между РИЭЛТОРАМИ® (принципалами) в разных государствах в случаях, когда, в отсутствие установленного арбитражного соглашения между ассоциациями, РИЭЛТОР® (принципал), запрашивающий арбитраж, соглашается подчиниться юрисдикции, путешествовать, участвовать и быть связанным любым итоговым решением, вынесенным в арбитражном разбирательстве, проводимом ассоциацией ответчика (ов) РИЭЛТОРА®, в случаях, когда ассоциация ответчика (ов) РИЭЛТОРА® определяет, что существует арбитражный вопрос. (Принято 01.07.07)

Пояснительные записки

Читатель должен знать следующие правила, утвержденные Советом директоров Национальной ассоциации:

При предъявлении обвинения в предполагаемом нарушении Этического кодекса РИЭЛТОРОМ® обвинение должно рассматриваться как предполагаемое нарушение одной или нескольких статей Кодекса. Стандарты практики могут быть приведены в подтверждение обвинения.

Стандарты практики служат для разъяснения этических обязательств, налагаемых различными статьями и дополнениями, и не заменяют собой «Интерпретации случая в интерпретации Кодекса этики».

Время от времени утверждаются изменения к существующим Стандартам практики и новые новые Стандарты практики. Читателям рекомендуется использовать самые свежие публикации.

---

Copyright 2021, Национальная ассоциация РИЭЛТОРОВ®, Все права защищены. Форма № 166-288-21 (01/21 ВГ)

.