Возврат денег за покупку: Сроки по Закону о защите прав потребителей: как их правильно считать?

Сроки по Закону о защите прав потребителей: как их правильно считать?

Неприятно, когда купленная вещь не подошла или быстро сломалась. Вдвойне неприятно, когда вы не можете ее вернуть, потому что медлили и пропустили сроки. А вот если вы обратились к продавцу вовремя, но он нарушает сроки выплаты денег, то можно получить хорошую компенсацию

Сроки по Закону о защите прав потребителей (далее – ЗОЗПП) можно разделить на две группы:

• сроки удовлетворения требований потребителя – это сроки, в которые продавец (изготовитель) должен что-то сделать, например отремонтировать вещь, заменить ее, вернуть деньги, провести экспертизу;
• сроки предъявления требований потребителем – сроки, в которые потребитель должен уложиться, чтобы его требования удовлетворили.

Сроки удовлетворения требований потребителя

Для чего нужно знать об этих сроках? При их нарушении продавцом (изготовителем) начинается начисление неустойки, которую он вам должен будет выплатить.

Со временем она может превратиться в солидные суммы.

Например, если продавец взял предоплату за товар и не передал его в срок (такое часто бывает при покупке мебели), то он должен заплатить вам 0,5% от стоимости товара за каждый день просрочки (п. 3 ст. 23.1 ЗОЗПП). Или если вы обоснованно предъявили претензию на возврат денег за сломанный товар (что нередко случается при покупке бытовой техники), то после истечения 10 дней продавец обязан заплатить вам 1% от стоимости товара за каждый день просрочки (п. 1 ст. 23 ЗОЗПП).

Поэтому ищите свою ситуацию:

• 3 дня – срок для возврата денег продавцом за товар надлежащего качества. Он отсчитывается со дня обращения с заявлением (претензией) на возврат (ст. 25 ЗОЗПП).
• 3 дня – срок для предоставления товара на подмену на период ремонта. Он отсчитывается со следующего дня после предъявления требования (п. 2 ст. 20 ЗОЗПП).
• 45 дней – максимальный срок для ремонта товара (устранения недостатков). Он отсчитывается со следующего дня после предъявления требования (претензии) (ст. 20 ЗОЗПП).
• 7, 20 дней или месяц – срок для замены некачественного товара. Срок зависит от того, нужно ли продавцу провести проверку качества и есть ли товар на замену в наличии. Он отсчитывается со дня предъявления требования (ст. 21 ЗОЗПП).
• 10 дней – срок для возврата денег за некачественный товар. Он отсчитывается со дня предъявления требования (претензии) (ст. 22 ЗОЗПП).
• 10 дней – срок для принятия продавцом решения по требованию о скидке (уменьшении цены) за некачественный товар. Он отсчитывается со дня предъявления требования (претензии) (ст. 22 ЗОЗПП).
• 10 дней – срок для принятия продавцом решения о возврате денег потребителю за ремонт некачественного товара в другом месте. Он отсчитывается со дня предъявления требования (претензии) (ст. 22 ЗОЗПП).
• 10 дней – срок для удовлетворения требований потребителя по работам (услугам). Он отсчитывается со дня предъявления требования (ст. 31 ЗОЗПП).
• Срок проведения экспертизы, как и срок для ответа на претензию, привязан к срокам удовлетворения требований и «включается» в них. Соответственно, срок проведения экспертизы:
  • если потребитель требует отремонтировать товар – максимум 45 дней; в этот же срок должен быть осуществлен и ремонт;
  • если потребитель требует заменить товар – 7, 20 дней или месяц; в этот же срок нужно произвести замену;
  • если потребитель требует вернуть деньги за некачественный товар – 10 дней; в этот же срок нужно вернуть деньги.

Сроки предъявления требований потребителем

Почему нужно знать об этих сроках? Если вы их пропустите, то восстановить их уже не удастся, и вы лишитесь возможности реализовать права потребителя.

• 14 дней – срок, в течение которого можно вернуть или обменять товар надлежащего качества. Он отсчитывается со следующего дня после покупки (ст. 25 ЗОЗПП).
• 7 дней – срок, в течение которого можно отказаться от товара, купленного через Интернет. Срок отсчитывается со следующего дня после покупки (ст. 26.1 ЗОЗПП). При этом он увеличивается на 3 месяца, если потребителю не была предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара в письменной форме. А этот срок уже отсчитывается со дня доставки.
• 15 дней – срок, в течение которого можно обратиться с требованием о возврате технически сложного товара при любом недостатке. Он начинает течь со дня передачи товара потребителю (ст. 18 ЗОЗПП) (о возврате технически сложных товаров, например бытовой техники и транспортных средств, читайте в статье «Как правильно вернуть неисправный товар?»).

Как правильно считать сроки – в рабочих или календарных днях?

В некоторых статьях Закона о защите прав потребителей указано, с какого момента считать сроки (например, в ст.

22 ЗОЗПП сказано, что требования потребителя нужно удовлетворить в течение 10 дней со дня их предъявления), а в некоторых статьях прямых указаний нет. Поэтому встает вопрос, как правильно отсчитывать сроки.

Ответ на этот вопрос можно найти в Гражданском кодексе РФ (далее – ГК РФ). Он регулирует сроки вместе с Законом о защите прав потребителей, который при этом имеет приоритет.

Сроки по Закону о защите прав потребителей считаются в календарных днях. То есть выходные и праздничные дни также включаются в срок. Об этом говорится в ст. 190 ГК РФ. А в ст. 193 ГК РФ указано исключение: если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день. То есть если последний день для возврата товара пришелся на воскресенье, его можно вернуть в понедельник. Но лучше так не затягивать. Продавец может настаивать на том, что он в воскресенье работал, ссылаясь на свой режим работы, и что вы пропустили срок возврата товара.

Общее правило: срок начинает течь на следующий день после события, которым определено его начало. Но если в Законе о защите прав потребителей предусмотрен другой порядок, то применяем его. Например, в п. 2 ст. 25 ЗОЗПП указано, что требование о возврате денег подлежит удовлетворению в течение 3 дней со дня возврата товара, т.е. срок начинает течь день в день.

(Читайте также: «Интернет-шопинг: не дайте себя обмануть», «Как вернуть деньги за покупку в иностранном интернет-магазине», «Как вернуть деньги за бракованный смартфон», «Хотите вернуть товар в интернет-магазин?»).

Оформление возврата товара покупателем, правила возврата денег, учёт в налоге УСН — Эльба

Покупатели возвращают товар по разным причинам. Это может быть производственный брак или просто неподходящий размер. В каждом случае есть нюансы оформления и поводы для отказа.

Возврат некачественного товара

Если покупатель обнаружил в товаре брак, он может попросить:

• Заменить его на товар этой же или другой марки. Если цена товаров разная, то он доплачивает или вы возвращаете ему разницу.
• Уменьшить цену, за которую он купил товар.
• Бесплатно устранить недостатки товара или возместить расходы на их исправление покупателем.
• Вернуть деньги за товар — встречается чаще всего.

Если при покупке клиент знал о браке, вы не обязаны принимать товар и возвращать деньги. Например, в некоторых магазинах продают уценённый товар и сразу говорят о его недостатках. Тогда они не могут быть поводом для возврата.

Чтобы выяснить причину брака, вы можете провести экспертизу за свой счёт. Если окажется, что товар испортил сам покупатель, не принимайте его назад и просите возместить стоимости экспертизы. Покупатель обязан это сделать.

Возврат качественного товара

Если качественный товар не подошёл покупателю по цвету или размеру, он может попросить обменять его на подходящий товар. У вас может быть три причины для отказа:

• Прошло больше 14 дней с даты покупки.
• Товар потерял вид. Например, покупатель принёс обувь с потёртой подошвой или рубашку без пуговицы.
• Товар не подлежит обмену или возврату по закону. Например, косметика, нижнее бельё или ювелирные изделия. Помните, что отказать по этой причине вы можете, только если товар качественный.
  
  Перечень товаров, которые не подлежат возврату

Если причин для отказа нет, вы должны обменять товар на подходящий покупателю. А при его отсутствии — вернуть деньги.

Как оформить документы на возврат товара

Попросите у покупателя заявление и кассовый чек.

В заявлении он указывает свои паспортные данные, называет причину возврата и сумму, которую хочет вернуть. Если покупатель потерял кассовый чек, он может доказать факт покупки другим способом, например, сослаться на показания свидетелей.

При приёме товара от покупателя, составьте накладную на возврат товара. Её можно оформить в произвольной форме. Главное, чтобы накладная содержала данные покупателя и всю информацию о товаре: его название, количество, стоимость.

Правила возврата денег покупателю

Как правильно оформить возврат денег покупателю, зависит от того, когда он к вам обратился.

Возврат в день покупки

Если покупатель платил наличными, выдайте ему деньги прямо из ящика кассового аппарата. При оплате товара картой, возврат также производится безналом — достаточно отменить операцию. В обоих случаях не забудьте пробить по кассе чек с признаком «возврат прихода».

Возврат в другой день

Если покупатель возвращает товар в другой день, нельзя взять деньги из ящика кассового аппарата. Выдайте деньги из главной кассы — так называют все наличные деньги в организации. Если у вас ООО, выпишите расходный кассовый ордер или РКО. ИП этого делать не нужно, так как они не обязаны соблюдать кассовую дисциплину.

Подробнее об этом читайте в статье «Кассовая дисциплина»

Если покупатель оплачивал товар по банковской карте, верните деньги обратно на неё. Наличные в этом случае выдавать нельзя, это запрещено Указанием ЦБ РФ. Как именно вернуть деньги на карту покупателя, уточните в поддержке банка, с которым у вас заключён договор эквайринга. Если вернуть деньги обратно на карту нельзя, снимите деньги с расчётного счёта и верните покупателю.

Сдавайте отчётность в три клика

Эльба поможет следить за товарными остатками и проводить инвентаризации. Она будет готовить отчётность и считать налоги.

Как учесть возврат в налоге УСН

Когда покупатель заплатил за товар, вы учли эти деньги в доходах УСН. А если у вас УСН«Доходы минус расходы», вы списали себестоимость товара в затраты. Из-за возврата товара и денег за него придётся корректировать налоговый учёт.

В день возврата денег покупателю скорректируйте доходы. Для этого в столбце «Доходы» в КУДиР укажите сумму возврата со знаком «минус». В Эльбе для этого создайте поступление с видом «Прочее», тип операции «Не указан».

На УСН «Доходы минус расходы» cебестоимость товара, которую вы учли в расходах, исправьте таким же способом. Сделайте это в день возврата товара. Укажите себестоимость товара со знаком «минус» в столбце «Расходы» КУДиР. 

Бесплатный курс по онлайн-кассам

Как вернуть деньги за некачественный товар

26 апреля 2019

В соответствии с п.п. 4, ст. 503 Гражданского кодекса РФ, п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» , если покупатель приобрел некачественный товар и обнаружил это после покупки, он вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать от продавца возврата уплаченных за товар денег при условии возврата товара с недостатками (по требованию продавца).

Требование об отказе от договора и возврате уплаченной за некачественный товар суммы можно предъявлять в течение гарантийного срока, который, например, для обуви составляет не менее одного месяца. Обувь при возврате должна быть чистой и иметь все комплектующие.

Чтобы вернуть деньги за некачественную обувь, необходимо обратиться с письменной претензией в магазин, с указанием: ваших контактных данных; наименования товара, даты и места его приобретения, способа оплаты; сути проблемы с описанием обнаруженных недостатков; требования о возврате уплаченной суммы.

Претензию необходимо составить в двух экземплярах — одна остается у продавца, другая с подписью представителя магазина должна быть возвращена покупателю.

Согласно п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Однако если такая возможность имеется, необходимо к претензии приложить копии документов, подтверждающих приобретение и оплату товара.

Срок возврата денег, уплаченных за некачественный товар, предусмотрен ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» и составляет 10 дней с момента предъявления требования.

Если продавец считает Вашу претензию необоснованной, то он имеет право провести экспертизу за свой счет. Срок для проведения экспертизы составляет составлять не более 20 дней. При несогласии с ее результатами покупатель может обратиться для повторной экспертизы к независимому эксперту.

В случае отказа продавца разрешить вопрос в добровольном порядке гражданин имеет право обратиться в суд с исковым заявлением о возврате уплаченных за некачественный товар денежных средств.

Подготовлено Сасовской межрайонной прокуратурой

Вернуться к списку

Что такое Tax Free и как вернуть деньги за покупки за границей / Блог Chip.Travel

Если шоппинг — один из главных пунктов развлекательной программы за границей, почему бы не сэкономить? Для этого надо всего ничего: покупать товары в магазинах с поддержкой Tax Free, сохранять чеки и получать за это возврат до 21% стоимости.

Как правильно оформлять вычет налога и гарантированно получить выплату — читайте в статье. 

Что такое Tax Free? 

Tax Free — возмещение части НДС. Если покупаете товары за границей на определенную сумму, можете вернуть от 7 до 21% их стоимости. Сделать это можно только в тех магазинах, которые поддерживают программу Tax Free. Сохраняйте чеки, покажите их на таможне, затем получайте положенную вам сумму в специальных пунктах обмена.

Где работает: в странах Евросоюза, Иордании, Турции, Израиле, Мексике, Сингапуре, Южной Корее, Исландии, Марокко, ЮАР, Аргентине.

Полный список стран — на сайтах компаний Premier Tax Free и Global Blue. Это самые крупные компании по возврату налога, которые есть в большинстве стран. Global Blue работает в 37 государствах, Premier Tax Free — в 13.

Как работает система возврата налога через Global Blue

Условия возврата

1. Есть минимальная сумма, с которой можно вернуть налог за покупки. В разных странах она отличается (смотрите данные в таблице ниже). Имейте в виду, что минимальную сумму нужно потратить в одном магазине в течение одного дня.

2. Размер НДС, который можно вернуть, в разных странах отличается. Он составляет от 7 до 24% от потраченной суммы.

Минимальная сумма покупки и ставка возврата налога в разных странах:

Чтобы узнать, сколько вам положено, используйте калькулятор на сайте Global Blue.

3. Возвращать налог можно с покупок, сделанных в магазинах с пометкой Tax Free. Товары должны быть упакованными, неиспользованными.

4. Можно возвращать НДС с одежды, техники, украшений, сувениров и других покупок. Налог не возвращается с оплаты проживания в отеле, за ужин в ресторане, поездку на общественном транспорте, аренду автомобиля.

5. Тот, кто предоставил свои данные в магазине и расписался в чеке Tax Free во время покупки, должен сам экспортировать товары. Это необязательно должен быть тот человек, который платил за покупки.

6. Срок между покупкой товара и его вывозом не должен превышать 3 месяца.

7. Нельзя получить возврат налога в Европе, если вы имеете вид на жительство, разрешение на работу в одной из стран ЕС или находитесь на территории государства более полугода.

Как правильно оформить возврат налога

Шаг 1. Получить чек из магазина с поддержкой Tax Free.

Отправляясь на шоппинг, убедитесь, что выбранный магазин поддерживает систему Tax Free — на двери магазина должна быть вывеска. Можно также спросить у сотрудников или проверить магазин онлайн на сайтах Premier Tax Free или Global Blue. Совершайте покупку на нужную сумму и просите продавца чек Tax Free — это отдельная квитанция, на которой указаны ваши данные и стоит подпись. Также продавец вам выдаст конверт для отправки документов — не потеряйте его.

Помните, что при оформлении квитанции вам понадобится загранпаспорт.

Шаг 2. Поставить штамп на таможне

Вы должны отметиться на таможне вместе с покупками, чтобы показать, что товары куплены на вывоз. Нужно найти таможню в аэропорту и поставить на чеке и квитанции печати. Скорее всего, таможенники потребуют показать товар. Положите их в оригинальной упаковке, с бирками и ценниками, в ручную кладь или сверху чемодана.

Для отметки таможни требуется:

• заполненная квитанция;
• приобретенные товары;
• кассовые чеки;
• паспорт;
• билеты на самолет.

Приезжайте в аэропорт заранее: таможня может располагаться в отдаленных терминалах, а очередь за таможенным штампом может растянуться на пару часов.

Как получить деньги

Вариант 1. Получить деньги тут же, в аэропорту

Ищите киоски Tax Free Cash Refund — чаще всего они находятся прямо рядом с таможней. Выбирайте киоск с названием компании возмещения Tax Free, которая указана на вашем чеке — Premier Tax Free, Tax Free Worldwide, Global Blue, Innova Tax Free. Если вы захотите получить деньги сразу, наличкой, то придется оплатить небольшую комиссию — около 2 евро.

Вариант 2. Получить возврат переводом на банковскую карту

Вам нужно запечатать в конверт, выданный в магазине, проштампованный чек и свои данные в форме Tax Free. Конверт можно опустить в специальный ящик тут же, в аэропорту, или отправить по почте из России. Имейте в виду — таким способом деньги возвращают на карту в течение 2-3 месяцев.

Прочитайте, как заполнять Tax Free форму для возврата через Global Blue. В инструкции расписано, что и где писать.

Есть пояснения на русском.

Вариант 3. Получить возврат в России

Это можно сделать через уполномоченные российские банки — Мастер-Банк, Банк Интеза, СМП Банк. Полный список пунктов возврата в России смотрите на сайте компании, указанной на вашем чеке Tax Free. При обращении в банк нужно предоставить российский и загранпаспорт, чек и квитанцию такс-фри с отметкой таможенной службы о пересечении границы и их копии. Придется заплатить комиссию — около 3 евро на каждые 50 евро возврата.

Сложно — можно проще?

Можно. Global Blue предлагают использовать именную экспресс-карту SHOP TAX FREE. Во время покупки вы просто передаете эту карту продавцу — он ее сканирует, и форма для получения возврата заполняется автоматически. В аэропорту вы распечатываете форму Tax Free, вписываете в нее номер своей кредитной карты, и опускаете в специальный ящик. Ждите возврат денег на карту — он произойдет в течение 5 дней.

Проследите, чтобы номер кредитки в форме Tax Free совпадал с указанным в карте SHOP TAX FREE. Данные загранпаспорта тоже должны совпадать. Изменить их можно в любой момент через официальный сайт.

Карту можно бесплатно оформить на сайте — она придет по почте в течение трех недель-месяца. Также её выдают в пунктах возврата Tax Free Global Blue. Пользоваться картой может только владелец.

СКОЛЬКО ЖДАТЬ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ЗА ТОВАР ЕСЛИ ОН ОПЛАЧЕН БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ?

 

СКОЛЬКО ЖДАТЬ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ЗА ТОВАР ЕСЛИ ОН ОПЛАЧЕН БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ?

 

            Возврат денег продавец обязан сделать в течение 10 дней после подачи заявления. Но это правило действует не всегда, если покупка была сделана по банковской карте. Как это происходит?

 

            1. Вначале бухгалтерский отдел торговой точки передает банку, с которым у них заключен договор обслуживания банковских карт клиентов, копии претензий на возврат денег. Точных сроков нет – несколько рабочих дней. Это зависит от расторопности бухгалтера.

 

            2. После получения заявления банк проверяет его, регистрирует в системе и, если нарушений не обнаружено, направляет на исполнение.

 

            3. После перевода заявления на исполнение ответственный сотрудник банка перечисляет необходимые средства на общий счет банка, в котором покупатель оформлял свою карту.

 

            4. Сроки конечного перечисления денег на счет покупателя зависят от скорости работы и политики банка. Если частные банка перечисляют деньги обычно в короткие сроки, то от государственных банков можно ожидать затягивания сроков и до 30 рабочих дней.

 

            Предупреждение

           

            По законодательным требованиям банки должны зачислять средства на карту покупателя в сроки 30 рабочих дней после поступления заявления в банковскую систему. В итоге общий срок возврата денег находится в пределах 3 – 40 рабочих дней.

 

 

            Чтобы не терзать себя долгими ожиданиями и сомнениями, можно связаться с бухгалтерским отделом магазина и узнать, когда именно заявление на возврат средств было передано в банк. Исходя из даты передачи заявления, можно рассчитать примерный срок поступления денег на вашу банковскую карту.

 

 

Можно ли вернуть товар без чека

Практически ежедневно мы посещаем магазины и приобретем товары. Не все из приобретенного оказывается нужно или надлежащего качества. Поэтому тема возврата товаров остается актуальной всегда. А она таит некоторые подводные камни, например, невозможность вернуть товары, содержащиеся в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, или особые правила возврата технически сложных товаров, к которым относится бытовая техника и многое другое. Кроме того, среди покупателей бытуют различные заблуждения, в частности, что отсутствие чека и упаковки влияет на возможность возврата (забегая немного вперед — практически не влияет). Настоящая статья будет посвящена тому, как важно знать свои права, чтобы не быть обманутым. Тем более, что Закон о защите прав потребителей действительно защищает покупателя от неправомерных действий продавца в случае, если этот самый чек или упаковка отсутствуют.

Детали возврата товаров, образцы необходимых документов и ответы на сопутствующие вопросы вы найдете в бесплатной инструкции «Вернуть товар».

%%type:instruction, id:purchase-returns%%

Оглавление:

Нужен ли чек при возврате товара

Начнем с самого распространенного заблуждения, которое заставляет копить ворох старых чеков и товарных накладных. Согласно п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей покупатель не обязан предоставлять чек при возврате товара. Вы можете потерять, забыть его дома или вообще не взять при покупке. Это не может быть основанием для отказа в возврате товара и уплаченных за него денежных средств, если у вас есть такое право, конечно же. Поэтому достаточно просто принести товар продавцу и обосновать причину возврата. Причиной может быть недостаток (брак) товара. Если товар без брака, но не подошел по размеру, габаритам, фасону, расцветке или комплектации, то его тоже можно вернуть. Но это касается только «возвратных» товаров не из Перечня, о котором мы говорили выше.

Цифровизация, которая все больше внедряется в повседневную жизнь вносит и положительный эффект в область защиты прав потребителей. В данном случае, возможность оплаты банковской картой, а значит фиксация транзакции в пользу конкретного лица в конкретное время и дату, так же как и применение электронных чеков (они приравнены к обычным), направляемых на электронную почту или по номеру телефона, становятся новыми способами защиты прав и интересов покупателей. Поэтому если нет чека, то не нужно придумывать оправдания «забыл» или «потерял», а можно смело предъявлять продавцу выписку из банка или уведомление о списании денежных средств в виде смс-сообщения.

Как вернуть товар без чека в магазин

Как было сказано выше, вернуть товар без чека — законно. Осталось обсудить, как это выглядит на практике. Процедура возврата товара в магазин проста – вас попросят заполнить заявление и указать причину возврата. Лучше заполнить его в двух экземплярах: один продавцу, а второй для покупателя. На «покупательском» должна стоять дата, ФИО и должность, подпись принявшего заявление сотрудника магазина. По содержанию заявление выглядит стандартно: наименование магазина, дата приобретения, наименование товара, его модель и артикул, паспортные данные покупателя, требование вернуть деньги и обоснование причины возврата, дата подачи заявления и подпись. Так как товарный чек отсутствует, то будет разумно не заострять на этом внимание в заявлении. Важно взять с собой паспорт и банковскую карту, если товар был оплачен безналичным расчётом.

И стоит оговорить основные правила возврата непродовольственных товаров надлежащего качества. Срок, предусмотренный законом для осуществления возврата, – 14 дней после дня покупки. Товар не должен быть в использовании, должен сохранить потребительские свойства и товарный вид. Важно сохранить фабричные ярлыки и бирки (не магазинные!) — они обычно вшиты в швы. Бракованную вещь можно вернуть, даже если она была использована, ведь иногда невозможно узнать о дефекте, не попользовавшись ей какое-то время. Возврат технически сложных товаров, к которым в числе прочего относятся гаджеты, бытовые приборы, транспортные средства, без чека также возможен.

Как видите, наличие чека не влияет на возможность возврата товара независимо от того, что это за товар и как он был куплен (в торговом зале или по интернету, за наличной расчет или по карте).

Не чеком единым

Если продавец не владеет нормативно-правовой базой и отказывается удовлетворить ваше требование, то тогда можно положиться на современные технологии. В частности, можно потребовать продемонстрировать запись с камер видеонаблюдения или предоставить выписку операций по банковской карте. На худой конец, можно воспользоваться дедовским методом – привлечь «свидетеля» покупки. Кстати, свидетелем может быть не только человек, сопровождавший вас во время шопинга, но и сотрудник магазина. Если, конечно, сотрудники не инструктированы не помнить покупателей. А еще можно предоставить продавцу гарантийный талон с его печатью и подписью или ценник (бирку) с указанием наименования продавца. Все эти методы не противоречат законодательству и с легкостью могут быть использованы на практике. Так что, не бойтесь пользоваться такими способами независимо от того, находитесь вы в бутике в центре города или деревенском магазине промтоваров.

Справедливости ради заметим, что согласно закону продавец должен в первую очередь не вернуть деньги за товар, а заменить его на аналогичный необходимого размера, габаритов, фасона, расцветки или комплектации. И, разумеется, без брака. Срок замены товара на аналогичный составляет 7 дней, в районах Крайнего севера – разумный срок, необходимый для очередной доставки товаров в магазин. И если продавец не может осуществить такую замену, то только после этого он обязан вернуть покупателю деньги в течение 3 суток с момента обращения. Для возврата денег за покупку ненадлежащего качества или совершенную по интернету закон отводит для продавца 10 дней. Поэтому, если продавец сразу соглашается вернуть деньги, а не поменять товар, то стоит рассматривать это не как должное, а клиентоориентированность.

К сожалению, иногда продавцы требуют предоставлять кассовый чек, и на помощь приходит мировой суд, который разъясняет сторонам их права. Так в деле о возврате автомобильных запчастей покупатель (истец) решил вернуть неподходящие детали, а продавец (ответчик) отказал принять их обратно, мотивировав это тем, что у покупателя не было кассового чека. Более того, представитель продавца пояснил, что по указу руководителя без чека товары обратно не принимаются. Суд подчеркнул, что исходя из положений Закона о защите прав потребителей и Гражданского кодекса отсутствие у потребителя кассового и товарного чека либо иного документа, подтверждающего покупку товара, не является основанием для отказа в возврате товара. Суд посчитал, что права покупателя были нарушены и удовлетворил его требования о приеме товара и возврата денежных средств. Кроме того, суд решил взыскать с продавца не только неустойку, но и компенсацию морального вреда.

Судебная практика по вопросу возврата товара без чека не самая многочисленная. Ведь суд, следуя букве закона, встанет на сторону покупателя. Так как согласно положениям Гражданского кодекса (вышеупомянутой ст. 439) кассовый чек хоть и является подтверждением покупки определенного товара у определенного продавца, но, он не обязателен, и как говорилось выше, это не единственный способ доказательства. Помимо этого, доведение подобного дела до суда может стать очень невыгодной затеей для продавца. Ведь в дополнение к обязанности забрать товар и вернуть за него уплаченную сумму, продавцу возможно придется выплатить неустойку за просрочку в исполнении требований покупателя (в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки), возмещение морального ущерба, расходы на законного представителя в суде и государственную пошлину.

Возврат товара без чека и упаковки

Еще одно распространённое заблуждение, которое пугает разочаровавшихся покупателей и широко применяется продавцами – якобы обязательное наличие упаковки. В законе нет требования хранить упаковку товара, это не является условием для отказа в возврате! Правда, возможны исключения. Упаковка будет обязательным условием возврата, если это указано в договоре или на самом товаре или когда упаковка неотделима от товара (например, флакон духов). Это означает, что повреждение или отсутствие упаковки приравнивается к повреждению товара.

Отсутствие упаковки одновременно с отсутствием чека может стать причиной сложностей с возвратом товара. Так как упаковка может стать аргументом, подтверждающим приобретение конкретного товара в конкретном магазине. Несмотря на то, что требования клиента вполне законны, такое сочетание может стоить нервных клеток.

Несмотря на то, что требования о наличии упаковки в законе отсутствуют, продавцы часто трактуют это в свою пользу и не принимают товар. Это является плодотворной почвой для появления судебной практики, а она довольно противоречива. Разногласия чаще всего возникают в случае возврата качественного товара, когда продавец «прикрывается» отсутствующей или поврежденной упаковкой в целях не расторгать договор купли-продажи, а значит не собирается забирать вещь и возвращать деньги покупателю.

Так продавец отказался принимать обратно обои по причине деформации упаковки. Покупательница утверждала, что не могла не снять упаковку, так как это было необходимо для того, чтобы определить, подходят ли они по цвету. Продавец утверждал, что для цели полноценной оценки товара обои представлены в зале магазина, а также женщине было предложено воспользоваться образцом из зала для принятия решения, но она отказалась. Хотя при возврате товара обои сохранили свой товарный вид и потребительские свойства, суд принял сторону продавца, мотивировав это тем, что без упаковки обои не могу быть реализованы вновь.

С другой стороны, в деле о возврате обуви, не подошедшей по фасону, суд встал на сторону покупателя. Последний вернул товар без коробки, в остальном претензий к товару не было — обувь не носили, она не потеряла потребительские свойства. Продавец посчитал, что отсутствие коробки — это нарушение правил возврата и отказался принимать товар обратно, а, следовательно, и возвращать деньги. Что интересно, продавец утверждал, что без упаковки обувь потеряла свой товарный вид. Суд разъяснил, что магазин нарушил права покупателя, так как отсутствие упаковки не является основанием для отказа в возврате товара.

В целом, можно сказать, что возможность возврата товара без упаковки все же зависит от вида товара и позиции суда. Так, если речь идет о заводской упаковке, которая предусмотрена для сложной транспортировки или длительного хранения товара на складе, то в данном случае, суд, скорее всего, посчитает, что отсутствие или повреждение такой упаковки может быть обоснованной причиной в отказе вернуть товар продавцу. Но однозначно этот вопрос может решить только суд при рассмотрении конкретной ситуации.

Как защитить свои права?

Начать стоит с подачи заявления к продавцу, его содержательную часть мы оговорили выше. Если подача заявления с требованием вернуть денежные средства не принесла желаемого результата, то следующим шагом будет обращение в территориальное отделение Роспотребнадзора. Для обращения необходим второй экземпляр заявления к продавцу и заявление непосредственно в Роспотребнадзор с описанием ситуации и важных деталей. На данный момент создан Единый портал Роспотребнадзора, для подачи обращения нужно заполнить электронную форму в разделе «Для граждан», «Обращения граждан». После этого обращение регистрируется и рассматривается в течение 30 дней. В случае необходимости проведения дополнительных действий срок рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. Если продавец не выполнит предписание Роспотребнадзора, то придется обратиться за помощью к юристу, собрать и оформить все накопившиеся документы и обратиться в суд.

%%type:instruction, id:purchase-returns%%

Итак, самое важное, что вы должны знать как потребитель: вы имеете право получить полную стоимость товара и вернуть его обратно продавцу без чека или без упаковки, или, не имея ни того, ни другого! Это правило работает как в отношении качественного товара (в течение 14 дней), так и при возврате бракованного товара. Но важно помнить, что вернуть можно только тот качественный непродовольственный товар, который не был в употреблении, сохранил свои потребительские свойства и товарный вид. Место приобретения – будь то «обычный» магазин или интернет-магазин – роли не играет. Равно как и способ оплаты — оплата наличными или оплата картой.

Желаем удачных покупок и успешных возвратов!

Возврат товара без чека | Современный предприниматель

Если купленный товар по каким-либо причинам не подошел, либо оказался некачественным, покупатель может вернуть его продавцу и получить обратно уплаченные за него деньги. Бытует мнение, что вернуть товар без кассового чека невозможно, но это не так. Что говорит про возврат товара без чека закон, рассмотрим далее.

Подтверждение оплаты товара покупателем

Оплачивая покупку, покупатель должен получить от продавца кассовый чек. Это учетный документ, распечатываемый посредством ККТ, подтверждающий факт передачи денег за товар. При использовании онлайн-ККТ чек может не только распечатываться, но и передаваться на электронную почту покупателя по его запросу. Обязанность продавца выдавать чек за покупку установлена п. 2 ст. 5 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

Кроме ККТ-чека, оплату можно подтвердить товарным чеком, квитанцией или иным документом, выданным продавцом. Также, подтвердить покупку может отметка продавца в прилагаемой к товару технической документации, гарантийных документах и т.п (приказ МАП РФ от 20.05.1998 № 160).

Безналичную оплату товара банковской картой можно подтвердить с помощью выписки банка (постановление Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17).

При утере, или утрате чека, подтвердить заключение договора розничной купли-продажи, то есть приобретение товара покупателем, могут и свидетельские показания (ст. 493 ГК РФ).

Защита прав потребителей: возврат товара без чека возможен

Возврат товара происходит, как правило, по причине его плохого качества, либо если он качественный, но по каким-то параметрам не подошел покупателю (по размеру, цвету, фасону, комплектации и т.п.).

Вернуть товар продавцу можно только в пределах определенного срока:

• некачественный товар – в течение гарантийного срока, или срока годности, а если таковой не установлен, то в пределах 2-х лет со дня покупки, если иное не установлено законом или договором купли-продажи;
• товар надлежащего качества – в течение 14 дней со дня покупки, если продавцом не установлен больший срок. При этом следует помнить, что некоторые группы товаров возврату и обмену не подлежат — это предметы личной гигиены, белье, косметика, продукты, бытовая химия и т.п. Сам товар при возврате должен сохранять свои потребительские свойства, не иметь следов эксплуатации, на нем должны сохраниться все ярлыки производителя.

Если все требования соблюдены, продавец обязан принять товар обратно. На вопрос нужен ли чек при возврате товара надлежащего или ненадлежащего качества, прямо отвечает п. 5 ст. 18 Закона о правах потребителей № 2300-1 от 07.02.1992: отсутствие чека, а равно иного подтверждающего покупку документа, основанием для отказа требованиям покупателя не является.

Какие документы может требовать продавец

Чтобы получить обратно деньги, уплаченные за возвращаемый товар, покупатель должен передать продавцу свое заявление о возврате. В тексте заявления, кроме личных данных, причин возврата товара и суммы возврата, следует обязательно указать, что кассовый чек, подтверждающий покупку, отсутствует.

При возврате денег за товар продавец имеет право запросить у покупателя документ, удостоверяющий его личность, чтобы сверить данные, указанные в заявлении.

Заявление на возврат товара без чека визируется руководителем компании, торговой точки, управляющим магазина и т.п., что означает согласие на возврат денег покупателю.

Если продавец работает на онлайн-ККТ, он должен пробить кассовый чек «возврат прихода» и оформить накладную на возврат товара. До введения онлайн-касс, на товар, возвращаемый продавцу не в день его покупки, требовалось пробить возвратный чек и оформить акт по форме № КМ-3.

3 способа получить возврат по сниженной цене после покупки предмета

Вы когда-нибудь покупали товар и через неделю осознавали, что цена упала?

Отстой. Откуда мне знать? Именно такая ситуация недавно произошла с нами, когда мы купили новую камеру моей жены.

Цена упала на пару сотен долларов через несколько дней после того, как мы его купили.

Мы были обескуражены, но мы не знали, что цена упадет раньше времени.

Тот факт, что вы купили товар по полной цене, а сейчас он продается, не означает, что вы проиграли.

Вместо того, чтобы просто болтать и жаловаться, мы решили что-то с этим сделать.

Вот что делать, если товар поступил в продажу после того, как вы его купили.

Получите снижение цен даже после покупки товара на Amazon

У вас нет прав потребителя, требующих возврата денег, если цена будет снижена после покупки, но пара сотен долларов — это слишком большие деньги, чтобы просто выбросить их.

Итак, мы решили попробовать вернуть его. Есть несколько способов снизить цену после покупки предмета , но ни один из них не будет гарантированно работать каждый раз.

Используйте службу защиты цен по кредитной карте

Кредитные карты — это здорово . Ценовая защита — одна из замечательных услуг, которые могут предложить вам несколько редких кредитных карт. К сожалению, он не так распространен, как раньше.

Некоторые кредитные карты автоматически пополняют ваш счет, если обнаруживают более низкую цену на зарегистрированный товар в течение определенного количества дней после покупки.Другие кредитные карты потребуют от вас предоставить информацию о более низкой рекламируемой цене, которую вы лично нашли.

Независимо от того, как работает ваша конкретная программа, обязательно ознакомьтесь с деталями. Затем возвращайте свои деньги, когда найдете более низкую цену в течение периода времени.

Хотите верьте, хотите нет, но это может сработать, чтобы помочь вам получить возмещение при падении цен Amazon сейчас, когда Amazon больше не возвращает вам возмещение за снижение цен.

Верните товар и купите его снова

Если вы не совершали покупку по кредитной карте, вы можете попробовать этот трюк для экономии денег. Просто верните купленный товар в магазин и снова купите его новую версию по более низкой цене.

Вам необходимо убедиться, что вы соблюдаете все правила политики возврата магазина, включая период времени, в течение которого совершалась покупка, и то, что необходимо вернуть, чтобы получить возмещение.

Вы также должны убедиться, что товар есть в наличии, чтобы вы могли купить его снова. Если его нет в наличии, возможно, вы все равно не сможете получить лучшую цену.

Имейте в виду, что некоторые магазины взимают комиссию за пополнение запасов определенных товаров. В этом случае, возможно, не имеет смысла использовать этот маршрут , , поскольку вы потеряете часть или всю разницу в цене из-за платы за пополнение запасов.

Однако, если экономия превышает комиссию за пополнение запасов, вы возместите хотя бы часть разницы.

Это может быть большой проблемой, если вы покупаете товары в Интернете. Вот почему я бы порекомендовал воспользоваться советом по защите цен при попытках возмещения снижения цен.

Спросите у продавца разницу в цене

Когда цена в магазине, где мы купили нашу камеру, упала, мы решили попросить продавца возместить разницу в цене за нашу новую камеру. Все, что вам нужно сделать, это спросить. Нет гарантии, что это сработает, но никогда не помешает попробовать.

Продавец был очень разумным и предоставил нам кредит в магазине за разницу в цене. Хотя мы предпочли бы возврат денег, лучше, чем ничего.

Мы бы попробовали другие методы, описанные выше, но цена, которую мы получили, была специальной нерекламируемой ценой, поэтому мы не смогли бы воспользоваться услугой защиты цен по кредитной карте.

Наш товар был куплен по почте, поэтому мы также не хотели возиться с возвратом и повторной покупкой.

Независимо от того, как вы собираетесь получить возмещение за новую разницу в цене, вам следует попробовать. Никогда не помешает попытаться вернуть немного дополнительных денег, особенно если разница значительная, как в нашем случае с нашей новой камерой.

Что вы думаете об этих способах возврата денег после падения цены на недавнюю покупку? Вы пробуете какие-нибудь другие методы?

Лэнс Котерн, CPA, имеет лицензию CPA в Индиане. Он эксперт по личным финансам, долгам и кредитам, который профессионально пишет для ведущих изданий, включая U.S. News & World Report, Forbes, Investopedia, Credit Karma, Business Insider и другие.

Кроме того, его опыт был представлен на Yahoo, MSN, USA Today, Reader’s Digest, The Huffington Post, Fast Company, Kiplinger, Reuters, CNBC и других.

Лэнс — основатель Money Manifesto. Он начал писать о деньгах и помощи людям в решении их финансовых проблем в 2012 году. Вы можете узнать о нем больше и найти ссылки на другие его работы и упоминания в СМИ здесь.

Определение кэшбэка

Что такое кэшбэк?

Кэшбэк часто относится к двум типам финансовых транзакций, связанных с кредитными и дебетовыми картами, которые стали все более популярными за последние два десятилетия.Чаще всего это льгота по кредитной карте, которая возвращает держателю карты небольшой процент от суммы, потраченной на каждую покупку сверх определенного порога в долларах.

Кэшбэк также описывает транзакцию по дебетовой карте, при которой держатели карт получают наличные при совершении покупки — обычно на небольшую сумму выше стоимости товара.

Ключевые выводы

• Кэшбэк — это льгота по кредитной карте, которая возвращает на счет держателя карты небольшой процент от суммы, потраченной на покупки.
• Вознаграждение за возврат наличных денег — это реальные деньги, которые могут быть применены к счету кредитной карты или получены в качестве чека или депозита на банковский счет.
• Приложения и веб-сайты кэшбэка могут предложить потребителям способ вернуть деньги на покупки.
• Некоторые программы вознаграждений с возвратом денежных средств предусматривают ежегодную плату или высокую годовую процентную ставку, но не все.
• Кэшбэк может также относиться к практике списания суммы, превышающей покупную цену, с карты и получения дополнительных денег наличными на месте.

Как работает кэшбэк

Возникшие в результате общих программ поощрения эмитентов кредитных карт, программы возврата денег относятся к 1990-м годам. Но они стали повсеместными в 21 веке; почти каждый крупный эмитент карт теперь предлагает эту функцию хотя бы в одном из своих продуктов. Это стимул для существующих клиентов использовать карту раньше и чаще, а для новых клиентов — подписаться на карту или отказаться от карты конкурента.

В отличие от традиционных бонусных баллов, которые можно использовать только для покупки товаров или услуг, таких как путешествия или подарочные карты, предлагаемые эмитентом карты, вознаграждение за возврат наличных (как следует из их названия) является наличным.Часто представляемые держателю карты в ежемесячной выписке по кредитной карте, они могут быть применены к покупкам в этой выписке — другими словами, чтобы помочь оплатить счет по кредитной карте. Потребители могут получить вознаграждение за возврат наличных напрямую, либо переведенное непосредственно на связанный текущий счет или по старинке, по почте чеком.

1986

Год дебюта карты Discover, которая впервые использовала концепцию вознаграждения с возвратом денег.

Суммы кэшбэка

Процент денежного вознаграждения обычно составляет от 1% до 3% от транзакции, но некоторые могут доходить до 5%.Некоторые транзакции также предлагают двойное вознаграждение через торговые партнерства: покупки у этого продавца приносят вам больше, чем покупки в других местах.

Кредитные карты часто предлагают различные уровни возврата денег в зависимости от типа покупки или уровня транзакции. Например, владелец карты может заработать 3% на покупку бензина, 2% на продукты и 1% на все другие покупки. Часто специальная акция, по которой вы можете получить кэшбэк, может действовать в течение трех месяцев, в течение которых расходы в определенной категории — рестораны или универмаги — приносят более высокий процент возврата за этот период.

Как правило, владелец карты должен достичь определенного уровня транзакции, чтобы иметь право на возврат денежных средств или другие преимущества; Обычно он небольшой, около 25 долларов, но он варьируется от карты к карте. Некоторые компании, выпускающие карты, также позволяют использовать денежные вознаграждения для определенных покупок, включая путешествия, электронику или партнерские программы поощрения. Выдавая вознаграждение с возвратом денег, компания-эмитент кредитной карты делит с потребителем часть комиссии за транзакцию, которую взимает с торговцев.

Что такое Cash Back Day?

Существует настоящее розничное мероприятие под названием «День возврата денег», которое дебютировало в 2019 году и продолжается каждый ноябрь ежегодно.RetailMeNot возвращает своим клиентам кэшбэк (до 20%), если они регистрируются в его программах и совершают покупки в более чем 270 избранных магазинах, чтобы начать праздничные покупки.

Лучшие карты возврата денег обычно взимают минимальные комиссии и проценты, предлагая при этом высокую ставку вознаграждения.

Сайты и приложения для возврата денег

Приложения и веб-сайты с возвратом денег также могут помочь вам зарабатывать деньги на покупках, используя их инструменты. Многие сайты с возвратом денег сотрудничают с различными розничными торговцами, такими как Amazon и Target, чтобы предлагать специальные предложения на такие товары, как игрушки или праздничное снаряжение.Сайты возврата денег обычно работают следующим образом: сначала вы загружаете приложение или расширение и подписываетесь на бесплатное членство. Затем вы входите на сайт кэшбэка, используете ссылку на магазин, в котором хотите делать покупки, и легко совершаете покупки.

Сайт или приложение кэшбэка записывают ваши покупки, и вы зарабатываете деньги после того, как ваши транзакции одобрены и пройдены. Возврат денежных средств (процент от ваших расходов) обычно поступает на счет PayPal или в банке. Приложения для возврата денежных средств можно использовать для поиска выгодных сделок при зарабатывании наличных в различных категориях, включая рестораны и службы доставки.Три популярных программы возврата денег — это Rakuten, Ibotta и Shopkick, хотя есть и другие.

Ракутен

Этот кэшбэк-сайт был для Эбейтса в другой жизни. Этот сайт, переименованный в Rakuten в 2019 году, зарабатывает деньги, получая комиссионные от более 2500 магазинов, таких как Lowes, Kohls, Walmart и Target, за отправку онлайн-охотников за скидками. Комиссионные делятся с клиентами Rakuten, благодаря чему вы получаете кэшбэк в размере до 40%. Если у вас есть учетная запись PayPal, ваши доходы могут поступать туда, или компания «отправит вам чек по почте».»

Rakuten имеет смешанные отзывы на веб-сайте Better Business Bureau, который поставил ему оценку «B» из-за проблем с продуктами и услугами, в том числе клиентов, заявивших, что они никогда не получали вознаграждение за возврат наличных.

Иботта

Это приложение для возврата денег можно использовать в магазинах и для покупок в Интернете через мобильное устройство. Его фирменное блюдо — бакалея. Приложение доступно на сотнях рынков и крупных сетевых магазинах, таких как Trader Joe’s, Whole Foods, Wegmans, Costco, Hannafords, Walmart, Target, Aldi, Albertsons, а также в таких магазинах, как 7-11, Wawa и Stewarts.lbotta сотрудничает с более чем 1500 розничными торговцами и брендами в таких категориях, как здоровье и благополучие, путешествия, дом и авто, дети и младенцы, зоотовары, спорт и отдых на природе.

Он также предлагает возврат денег за подписку, рестораны и услуги доставки еды. Ibotta не указывает процент того, сколько вы можете заработать с помощью приложения. Тем не менее, согласно его веб-сайту, lbotta выплатила более 860 миллионов долларов более чем 35 миллионам пользователей с 2012 года, когда она была основана, и компания заявляет, что выкуп появится в вашем аккаунте в течение 24 часов или меньше.

Например, Rakuten, Ibotta получил оценку «B» от BBB, и есть комплименты и жалобы от пользователей, некоторые из которых утверждают, что не получили свои деньги обратно вовремя, а другие говорят, что быстро зарабатывают деньги благодаря приложение.

Shopkick

Это мобильное приложение позволяет покупателям зарабатывать подарочные карты вместо наличных. Таким образом, хотя это не совсем инструмент для возврата денег, пользователи могут зарабатывать бонусные баллы за использование приложения Shopkick и сканирование продуктов в участвующих розничных магазинах, а затем превращать эти баллы в подарочные карты, также известные как «пинки».»

Для начала вы загрузите приложение, и оно покажет вам участвующих розничных продавцов и продукты, которые могут принести вам выгоду. Вы даже можете заработать пинок за вход в магазин, не совершая покупки. На сайте не указаны участвующие магазины и онлайн-магазины, но клиенты оставили отзывы о том, что они заработали подарочные карты для Starbucks, Amazon и Target. На веб-сайте также упоминается, что пинки можно обменять на ваучеры в ресторане, билеты в кино и подарочные карты iTunes, а также что приложение может предлагать пользователям эксклюзивные стимулы и скидки, а также призовые баллы.

Shopkick получил оценку «А +» на сайте BBB, но по состоянию на 15 апреля 2021 года было всего 26 отзывов.

Возврат денег в руки

С дебетовыми картами и некоторыми кредитными картами покупатель также может получить возможность немедленно получить кэшбэк в супермаркете или другом месте. Покупатель может попросить продавца добавить дополнительную сумму к цене покупки и получить эту дополнительную сумму наличными. Поставщики услуг часто делают это, чтобы позволить клиенту оставить чаевые.Однако, в отличие от описанного выше процесса возврата денег, эта практика не является возмещением: клиент просто взимает дополнительную плату с карты.

Преимущества и недостатки Cash Back

Преимущества участия в программах кэшбэка очевидны. Вы получаете возврат денег за потраченные деньги, будь то использование кредитной или дебетовой карты или даже покупка в Интернете. С другой стороны, кредитные карты с возвратом денежных средств могут иметь высокие годовые ставки или комиссию, и вам придется потратить деньги, чтобы вернуть их.Некоторые программы могут аннулировать заработанные вами вознаграждения, если вы не оплачиваете счета вовремя.

Плюсы

• Приложения и веб-сайты для получения кэшбэка могут предлагать скидки на продукты вместе с вознаграждениями с кэшбэком

• Некоторые кредитные карты с кэшбэком предлагают бонус за регистрацию

• Простой способ заработать денежные вознаграждения при совершении покупок

Минусы

• Приложения и веб-сайты кэшбэка не всегда вовремя выдают кэшбэк

• Годовая процентная ставка для кредитных карт с возвратом денежных средств может быть выше, чем для карт без вознаграждения

• Может быть установлен предел суммы, которую вы можете заработать

Кэшбэк Часто задаваемые вопросы

Что означает кэшбэк?

Кэшбэк обычно относится к программе вознаграждений по кредитным картам, которая дает вам процент возврата денежных средств на ваши расходы.

Кэшбэк — бесплатные деньги?

Не совсем. Вы должны тратить деньги, чтобы заработать на программах кэшбэка.

Какие магазины дают бесплатный кэшбэк?

Несколько магазинов предлагают вознаграждение за возврат денег. Сколько зависит от их программы вознаграждений. Kohls, Dick’s Sporting Goods, Ace Hardware и CVS предлагают своим клиентам программы вознаграждения с возвратом денег.

Как заработать с кэшбэком?

Вы можете зарабатывать деньги, используя кредитную или дебетовую карту для возврата денег или подписываясь на программы в магазине, а также используя приложения и веб-сайты для возврата денег.

Где я могу получить кэшбэк в размере 100 долларов?

Если вы зарегистрируетесь для получения карты возврата денег с бонусом за подписку, она может стоить до 100 долларов, если вы соответствуете минимальным требованиям к расходам. В противном случае вам придется подождать, пока сумма вашего кэшбэка не составит 100 долларов.

Итог

Регистрация с помощью кредитной или дебетовой карты с возвратом денежных средств может быть способом заработать дополнительные деньги на основе ваших покупок. Вы можете использовать приложение или веб-сайт для возврата денег, чтобы найти потенциальные предложения по товарам, а также вернуть процент своих денег.Чем больше вы используете свои программы вознаграждений с возвратом денег, тем больше денег вы можете заработать. У карты с возвратом денег есть несколько недостатков, кроме потенциально более высокой, чем обычно, годовой процентной ставки, вам, возможно, придется подождать, чтобы получить доступ к своим средствам возврата денег, и многие карты имеют ограничение на то, сколько вы можете зарабатывать каждый год.

Страница не найдена

• Образование

  • Общий

    • Словарь
    • Экономика
    • Корпоративные финансы
    • Рот ИРА
    • Акции
    • Паевые инвестиционные фонды
    • ETFs
    • 401 (к)

  • Инвестирование / Торговля

    • Основы инвестирования
    • Фундаментальный анализ
    • Управление портфелем ценных бумаг
    • Основы трейдинга
    • Технический анализ
    • Управление рисками
• Рынки

  • Новости

    • Новости компании
    • Новости рынков
    • Торговые новости
    • Политические новости
    • Тенденции

  • Популярные акции

    • Яблоко (AAPL)
    • Тесла (TSLA)
    • Amazon (AMZN)
    • AMD (AMD)
    • Facebook (FB)
    • Netflix (NFLX)
• Симулятор
• Твои деньги

  • Личные финансы

    • Управление благосостоянием
    • Бюджетирование / экономия
    • Банковское дело
    • Кредитные карты
    • Домовладение
    • Пенсионное планирование
    • Налоги
    • Страхование

  • Обзоры и рейтинги

    • Лучшие онлайн-брокеры
    • Лучшие сберегательные счета
    • Лучшие домашние гарантии
    • Лучшие кредитные карты
    • Лучшие личные займы
    • Лучшие студенческие ссуды
    • Лучшее страхование жизни
    • Лучшее автострахование
• Советники

  • Ваша практика

    • Управление практикой
    • Продолжая образование
    • Карьера финансового консультанта
    • Инвестопедия 100

  • Управление благосостоянием

    • Портфолио Строительство
    • Финансовое планирование
• Академия

  • Популярные курсы

    • Инвестирование для начинающих
    • Станьте дневным трейдером
    • Торговля для начинающих
    • Технический анализ

  • Курсы по темам

    • Все курсы
    • Курсы трейдинга
    • Курсы инвестирования
    • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

дом

• О нас
• Условия эксплуатации
• Словарь
• Редакционная политика
• Рекламировать
• Новости
• Политика конфиденциальности
• Свяжитесь с нами
• Карьера
• Уведомление о конфиденциальности Калифорнии

• #
• А
• B
• C
• D
• E
• F
• грамм
• ЧАС
• я
• J
• K
• L
• M
• N
• О
• п
• Q
• р
• S
• Т
• U
• V
• W
• Икс
• Y
• Z

Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Страница не найдена

• Образование

  • Общий

    • Словарь
    • Экономика
    • Корпоративные финансы
    • Рот ИРА
    • Акции
    • Паевые инвестиционные фонды
    • ETFs
    • 401 (к)

  • Инвестирование / Торговля

    • Основы инвестирования
    • Фундаментальный анализ
    • Управление портфелем ценных бумаг
    • Основы трейдинга
    • Технический анализ
    • Управление рисками
• Рынки

  • Новости

    • Новости компании
    • Новости рынков
    • Торговые новости
    • Политические новости
    • Тенденции

  • Популярные акции

    • Яблоко (AAPL)
    • Тесла (TSLA)
    • Amazon (AMZN)
    • AMD (AMD)
    • Facebook (FB)
    • Netflix (NFLX)
• Симулятор
• Твои деньги

  • Личные финансы

    • Управление благосостоянием
    • Бюджетирование / экономия
    • Банковское дело
    • Кредитные карты
    • Домовладение
    • Пенсионное планирование
    • Налоги
    • Страхование

  • Обзоры и рейтинги

    • Лучшие онлайн-брокеры
    • Лучшие сберегательные счета
    • Лучшие домашние гарантии
    • Лучшие кредитные карты
    • Лучшие личные займы
    • Лучшие студенческие ссуды
    • Лучшее страхование жизни
    • Лучшее автострахование
• Советники

  • Ваша практика

    • Управление практикой
    • Продолжая образование
    • Карьера финансового консультанта
    • Инвестопедия 100

  • Управление благосостоянием

    • Портфолио Строительство
    • Финансовое планирование
• Академия

  • Популярные курсы

    • Инвестирование для начинающих
    • Станьте дневным трейдером
    • Торговля для начинающих
    • Технический анализ

  • Курсы по темам

    • Все курсы
    • Курсы трейдинга
    • Курсы инвестирования
    • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

дом

• О нас
• Условия эксплуатации
• Словарь
• Редакционная политика
• Рекламировать
• Новости
• Политика конфиденциальности
• Свяжитесь с нами
• Карьера
• Уведомление о конфиденциальности Калифорнии

• #
• А
• B
• C
• D
• E
• F
• грамм
• ЧАС
• я
• J
• K
• L
• M
• N
• О
• п
• Q
• р
• S
• Т
• U
• V
• W
• Икс
• Y
• Z

Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Страница не найдена

• Образование

  • Общий

    • Словарь
    • Экономика
    • Корпоративные финансы
    • Рот ИРА
    • Акции
    • Паевые инвестиционные фонды
    • ETFs
    • 401 (к)

  • Инвестирование / Торговля

    • Основы инвестирования
    • Фундаментальный анализ
    • Управление портфелем ценных бумаг
    • Основы трейдинга
    • Технический анализ
    • Управление рисками
• Рынки

  • Новости

    • Новости компании
    • Новости рынков
    • Торговые новости
    • Политические новости
    • Тенденции

  • Популярные акции

    • Яблоко (AAPL)
    • Тесла (TSLA)
    • Amazon (AMZN)
    • AMD (AMD)
    • Facebook (FB)
    • Netflix (NFLX)
• Симулятор
• Твои деньги

  • Личные финансы

    • Управление благосостоянием
    • Бюджетирование / экономия
    • Банковское дело
    • Кредитные карты
    • Домовладение
    • Пенсионное планирование
    • Налоги
    • Страхование

  • Обзоры и рейтинги

    • Лучшие онлайн-брокеры
    • Лучшие сберегательные счета
    • Лучшие домашние гарантии
    • Лучшие кредитные карты
    • Лучшие личные займы
    • Лучшие студенческие ссуды
    • Лучшее страхование жизни
    • Лучшее автострахование
• Советники

  • Ваша практика

    • Управление практикой
    • Продолжая образование
    • Карьера финансового консультанта
    • Инвестопедия 100

  • Управление благосостоянием

    • Портфолио Строительство
    • Финансовое планирование
• Академия

  • Популярные курсы

    • Инвестирование для начинающих
    • Станьте дневным трейдером
    • Торговля для начинающих
    • Технический анализ

  • Курсы по темам

    • Все курсы
    • Курсы трейдинга
    • Курсы инвестирования
    • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

дом

• О нас
• Условия эксплуатации
• Словарь
• Редакционная политика
• Рекламировать
• Новости
• Политика конфиденциальности
• Свяжитесь с нами
• Карьера
• Уведомление о конфиденциальности Калифорнии

• #
• А
• B
• C
• D
• E
• F
• грамм
• ЧАС
• я
• J
• K
• L
• M
• N
• О
• п
• Q
• р
• S
• Т
• U
• V
• W
• Икс
• Y
• Z

Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Как вернуть почти любую покупку, о которой вы сейчас сожалеете

Иллюстрация Лии Кантровиц

Добро пожаловать в VICE Guide to Life, наш несовершенный совет, как стать взрослым.

Нашли личинки в манго? Поняли, что Yeezys, за которые вы заплатили сотни долларов, были подделками? Или, может быть, чаевые в 1 доллар, которые вы набрали на планшете в пекарне, каким-то образом превратились в плату в 100 долларов, вызвав небольшую паническую атаку, когда вы взглянули на счет своей кредитной карты несколько дней спустя.

Ура. Прежде чем вы съедите цену (но, пожалуйста, не изобилующие жуками манго) и спишете это на неудачу, найдите время, чтобы выяснить, как вернуть свои деньги. Во многих случаях это так же просто, как попросить продавца о возмещении.

Это то, что сделала Келли Делеханти, купив в сентябре сушеные ломтики органического манго из бункера Whole Foods в Кайлуа, Гавайи. Когда через несколько дней она потянулась за сумкой, «что-то привлекло мое внимание, поэтому я посмотрела и убедилась, что в сумке есть личинки», — сказала она.После того, как она позвонила в магазин, чтобы сообщить им, она смогла получить полное возмещение в размере 9,88 доллара — квитанция не требовалась.

Хотя Whole Foods незамедлительно вернула деньги Делеханти, вернуть их не всегда так просто. Вот когда пришло время проявить больше творчества и использовать все имеющиеся у вас ресурсы — от инициирования спора по кредитной карте до вызова продавца в социальных сетях — чтобы все исправить.

Вот как вернуть свои деньги абсолютно за что угодно:

Узнайте правила возврата, прежде чем платить

Прежде чем что-либо покупать, спросите о правилах возврата, чтобы избежать неприятных сюрпризов в дальнейшем.Вот несколько общих рекомендаций для продуктов и услуг:

Розничные продавцы: Обычно период возврата составляет от 15 до 30 дней, но многие розничные продавцы продлевают этот срок до 60 дней во время праздников, включая Amazon и TJ Maxx. Другие магазины, в том числе Bloomingdales, REI и Zappos, имеют щедрую политику возврата 365 дней в течение всего года, в то время как другие магазины имеют пожизненный возврат, в том числе Athleta, Bath & Body Works, Costco, CVS, Eddie Bauer, Land’s End и Osprey. Другие бренды.Сеть продуктовых магазинов Trader Joe’s славится тем, что забирает практически все без лишних вопросов.

Trader Joe’s не обидится, если вы попросите вернуть свои деньги.

Путешествие: Вы можете вернуть свои деньги на внутренние рейсы, если отмените билет в течение 24 часов после бронирования билета. И обычно у вас есть до трех дней, прежде чем бронирование в отеле начнет отменяться без штрафных санкций. Вам даже не нужно отменять бронирование автомобиля, чтобы избежать списания с вас, если вы не внесли предоплату.Мы также вернули неиспользованные автобусные билеты, вернув их в течение 90 дней.

Другое: С билетами на концерты все становится сложнее, когда вы можете получить возмещение только через StubHub, например, если ваше мероприятие полностью отменено, но вы всегда можете попытаться перепродать его самостоятельно. И если вы любите делать покупки на eBay, вам тоже повезло, поскольку компания вернет вам деньги за товары, которые не были получены или не были получены в соответствии с описанием, если вы уведомите их в течение 30 дней. В остальном просто спросите, и вы будете приятно удивлены, сколько времени у вас есть на возврат.

Доказательство покупки имеет большое значение

Трудно вернуть свои деньги, если вы не можете доказать, что изначально купили что-то. Отправьте квитанцию ​​по электронной почте, сфотографируйте ее на телефон или спрячьте бумажные квитанции в конверте, когда вернетесь домой. Если вы купили что-то для кого-то еще, «запросите квитанцию ​​о подарке, чтобы получателю было проще вернуть товар», — говорит эксперт по розничной торговле Трэй Бодж.

Даже если вы потеряли квитанцию, часто вы все равно можете вернуть ее.Например, Amazon ведет учет всех ваших квитанций вместе с вашими покупками. Вы также можете принести копию выписки из вашего банка или кредитной карты в качестве доказательства покупки. И, как и в случае с манго Делеханти, кишащим личинками, магазин смог подтвердить покупку, когда она сообщила им дату, когда она сделала это, даже без каких-либо доказательств с ее стороны.

Проявляйте стратегию с возвратами в магазине

Когда вы идете в магазин, чтобы вернуть товар, будь то недоеденная банка Nutella или рубашка не подходящего оттенка розового, сохраняйте спокойствие и вежливы, независимо от того, насколько вы раздражены.«Сотрудник может иметь право сделать ваше возвращение [или нет] и может быть более щедрым», — говорит Бодж. «А если они устали или раздражаются, ваша доброта и вежливость помогут вам далеко».

Если вы не получаете то, что хотите, попросите поговорить с менеджером, у которого может быть больше свободы действий при разрешении возврата, выходящего за рамки стандартной политики магазина. «Всегда будь любезен, когда спрашиваешь менеджера», — говорит Бодж. «Если вы злитесь и стучите кулаками по стойке, эта реакция будет передана менеджеру, что не поможет вашему делу.

Не бойтесь требовать возмещения, если вы не полностью довольны своей покупкой.

Ваш успех в возврате товара, выходящего за рамки официальной политики возврата, часто зависит от вашего подхода. Попробуйте сказать: «Я знаю, что я за окном возврата, и мне очень жаль, — говорит Бодж. Затем добавьте: «Я надеюсь, что вы все еще можете приспособиться ко мне». При нажатии спокойно объясните, почему вы считаете, что следует сделать исключение, будь то теги на элементе или он каким-то образом неисправен.Взывать к доброте продавца всегда лучше, чем загонять его в угол с требованиями.

Используйте это секретное оружие

Если продавец не вернет деньги, узнайте, есть ли гарантия производителя. Многие производители хранят свою продукцию намного дольше стандартного 30-дневного периода возврата. Например, если вы покупаете сковороду All-Clad в магазине Bed, Bath & Beyond, у вас есть год, чтобы вернуть ее в магазин. Но All-Clad имеет пожизненную гарантию на свою посуду, поэтому вы можете получить замену кастрюли прямо у них.

Гарантии — ваш козырь в беде, и они доступны для всех видов предметов, от которых вы не могли ожидать, от рюкзаков Adidas до отремонтированных iPhone. И одни из лучших гарантий относятся к дорогостоящим товарам, таким как автомобили, бытовая техника и электроинструменты. Поэтому, прежде чем отказаться от возврата денег, всегда проверяйте гарантию.

Возвращайте деньги и за некачественные услуги

Ваш Lyft так и не появился, но вам все равно выставили счет? Сообщите им, и вы вполне можете получить возмещение:

Чириканье или публикация отрицательных отзывов часто могут быстро решить вашу проблему, потому что ни одна компания не хочет иметь плохую репутацию в обществе.Жалобы в социальных сетях особенно хорошо работают с ресторанами, которые зависят от высоких рейтингов на таких сайтах, как Yelp для бизнеса. В некоторых случаях менеджеры направят вам электронное письмо для решения проблемы и могут даже предложить возместить часть или весь ваш счет.

Привлечь компанию, обслуживающую вашу кредитную карту.

Если у вас хватит терпения решить проблему, вы всегда можете обсудить ее с эмитентом карты. Самый простой способ — инициировать спор на веб-сайте карты, но вы также можете позвонить или отправить письмо заказным письмом в течение 60 дней с момента совершения покупки.Вот образец шаблона письма, который вы можете использовать, если выберете маршрут обычной почты.

Оспаривание списания с дебетовой карты работает аналогично. «Если в течение 60 дней клиент предоставит уведомление об оспаривании транзакции, мы можем подать спор напрямую с продавцом», — говорит Ананд Талвар, руководитель отдела депозитов и потребительской стратегии в Ally Bank.

Вы можете инициировать спор по кредитной карте прямо со своего телефона.

Вы не поверите, но в некоторых случаях вы даже можете заставить эмитент вашей карты принять нежелательный предмет, если он находится в новом состоянии.«Если вы слишком долго цеплялись за что-то, а время возврата уже прошло, позвоните в эмитент кредитной карты, чтобы узнать, возьмут ли они это», — говорит Мэтт Шульц, главный отраслевой аналитик компании CompareCards. «Могут быть некоторые оговорки и документы, но стоит посмотреть, возьмет ли эмитент товар у вас из рук».

Верните деньги за просрочку платежа по кредитной карте

«Если вы хотите отказаться от платы за просрочку платежа, вам часто не нужно ничего делать, кроме как позвонить и спросить», — говорит Шульц.«Это особенно верно, если вы впервые за долгое время опаздываете. Ваши шансы на отмену комиссии, вероятно, выше, если у вас есть хорошая кредитная история и большой опыт работы с этим эмитентом карты, но ясно, что даже люди с несовершенным кредитом снимают эти комиссии «. Он добавил, что девять из десяти человек, которые просят об отказе от платы за просрочку платежа, когда дело доходит до кредитных карт, получают один.

«Все сводится к тому, что рынок кредитных карт настолько смехотворно конкурентен, что банки должны быть готовы работать с клиентами, иначе они рискуют потерять их из-за других предложений», — говорит Шульц.«Это означает, что у вас есть гораздо больше возможностей в отношении эмитента кредитной карты, чем вы думаете, вам просто нужно быть готовым владеть этим».

Сразитесь с раздутыми медицинскими счетами

Если вы правильно разыграете свои карты, вы также сможете вернуть деньги по счетам врача. Чтобы избежать переплаты, не ждите, пока вы получите счет. Во время или после приема записывайте, какие именно процедуры у вас были и как долго они длились. Когда приходит счет — обычно через несколько месяцев — сравните свои записи с тем, что написано, и оспаривайте любые неточности в письменной форме, чтобы создать бумажный след.

Сокращение счетов за медицинские услуги может привести к значительной экономии.

«Если ваш протест касается обвинения врача, отправьте копию его национальному специализированному обществу (например, Американскому обществу пластических хирургов или Американской академии хирургов-ортопедов)», — Элизабет Розенталь, главный редактор журнала Kaiser Новости здоровья написали на Medium. «Эти общества заботятся о профессиональной репутации и могут наказывать врачей за возмутительные обвинения». Пока вы говорите, у вас будет гораздо больше шансов добиться желаемых результатов.

Перепродать все, что вы не можете вернуть

Когда ничего не помогает, подумайте о перепродаже товаров, купленных в Интернете, будь то билеты на концерт или пара обуви, купленной на eBay, которая не подошла совсем по размеру:

Пока вы можете не получить назад ту же сумму денег, которую вы заплатили, вы почти наверняка что-то получите — и это всегда лучше, чем ничего.

Следуйте за Джиной Рагуза в Twitter .

Лучшие кредитные карты с возвратом денег на июнь 2021 года

Карточка	Лучшее для	Приветственное предложение / Бонус за регистрацию	Уровень прибыли	Годовой сбор
Карта Blue Cash Preferred® от American Express	Лучшее для бензина, супермаркетов и некоторых потоковых сервисов с кэшбэком в США.С.	До 350 долларов США	6% Cash Back в супермаркетах США при покупках до 6000 долларов в год (затем 1%) 6% Cash Back на некоторых подписках на потоковую передачу в США 3% Cash Back на транзит, включая такси / совместные поездки, парковку, дорожные сборы , поезда, автобусы и др. 3% Cash Back на заправках в США 1% Cash Back на другие покупки	0 долларов в год за первый год обучения, затем 95 долларов.
Карта Blue Cash Everyday® от American Express	Кэшбэк для новичков	До 250 долларов США	3% кэшбэка в супермаркетах США (при покупках до 6000 долларов в год, затем 1%). Кэшбэк 2% на заправках в США и в некоторых странах.S. универмаги. 1% Cash Back на другие покупки	$ 0
Chase Freedom Unlimited®	Лучшее для вступления APR	$ 200	Заработайте 5% на поездки, приобретенные через Chase. Зарабатывайте 3% на обедах в ресторанах и аптеках Зарабатывайте неограниченный кэшбэк в размере 1,5% со всех других покупок.	$ 0
Кредитная карта Capital One SavorOne Cash Rewards	Лучший кэшбэк для развлечений	$ 200	Заработайте 8% кэшбэка на билеты в Vivid Seats до января 2023 года. Зарабатывайте неограниченные 3% кэшбэка на обедах, развлечениях, популярных потоковых сервисах и в продуктовых магазинах (за исключением таких супермаркетов, как Walmart® и Target®). Зарабатывайте 1% на всех остальных покупках.	$ 0
Capital One Spark Cash для бизнеса	Кэшбэк Best for Business	$ 500	Получайте неограниченный кэшбэк в размере 2% для своего бизнеса с каждой покупки, везде, без ограничений или ограничений по категориям.	$ 0 вступительное за первый год; 95 долларов после этого
Кредитная карта Ink Business Cash®	Лучшее для малого бизнеса	750 долл. США	Заработайте 5% кэшбэка от первых 25000 долларов, потраченных на комбинированные покупки в магазинах канцелярских товаров, а также на интернет, кабельные и телефонные услуги каждый год годовщины учетной записи Заработайте 2% кэшбэка с первых 25000 долларов, потраченных на комбинированные покупки на заправочных станциях и рестораны каждый год годовщины счета Зарабатывайте 1% кэшбэка за все остальные покупки по карте без ограничения суммы, которую вы можете заработать	$ 0
Кредитная карта Customized Cash Rewards Bank of America®	Лучший кэшбэк онлайн	$ 200	Заработайте 3% кэшбэка в выбранной вами категории (до 2500 долларов в ежеквартальных покупках комбинированной категории выбора / продуктового магазина / оптового клуба). Зарабатывайте автоматически 2% в продуктовых магазинах и оптовых клубах (до 2500 долларов за ежеквартальные покупки в комбинированной категории выбора / продуктовом магазине / оптовом клубе). Зарабатывайте неограниченный 1% на всех остальных покупках.	$ 0
Двойная банковская карта Citi®	Лучшее для балансовых переводов	НЕТ	Зарабатывайте 2% с каждой покупки с неограниченным кэшбэком в размере 1% при покупке, плюс дополнительный 1% при оплате этих покупок.	$ 0

Лучшие предложения по возвратной карте

Blue Cash Preferred Card от American Express: лучше всего подходит для бензина, супермаркетов и некоторых потоковых сервисов с возвратом наличных денег в США

Приветственное предложение: Заработайте 20% на покупки Amazon.com с помощью карты в течение первых шести месяцев членства по карте, до 200 долларов назад. Кроме того, вы получите 150 долларов назад, если потратите 3000 долларов на покупки по карте в течение первых шести месяцев членства по карте.Кэшбэк получен в виде выписки по кредитам.

Ставка кэшбэка: Зарабатывайте 6% кэшбэка за покупки в супермаркетах США (при покупках до 6000 долларов в календарный год, затем 1%) и на некоторых подписках на потоковую передачу в США, 3% кэшбэка на заправочных станциях США и в пути и 1% кэшбэк везде. Кэшбэк получен в виде вознаграждений, которые можно обменять на кредитные баллы. Действуют условия.

Годовой взнос: 0 долларов США в год за год, затем 95 долларов США (см. Тарифы и сборы)

Почему мы выбрали именно ее: Еще одна бонусная карта с некоторыми интересными категориями бонусов — это карта Blue Cash Preferred Card от American Express.Это отличная универсальная карта возврата денег, потому что она приносит солидный возврат денег по категориям, которые не всегда получают от других карт. Когда компания Amex добавила стриминговые сервисы и перешла к бонусным категориям этой карты, я считаю, что ее ценность сильно выросла. Просто помните, что он взимает 2,7% комиссии за зарубежную транзакцию (см. Тарифы и сборы), поэтому, хотя это отличный вариант для использования в США, вам не следует использовать его, когда вы путешествуете за границу.

Предпочтительная карта Blue Cash от American Express, обзор

Подайте заявку здесь: привилегированная карта Blue Cash от American Express

Карта Blue Cash Everyday® от American Express: лучший кэшбэк для начинающих

Приветственное предложение: Заработайте 20% на Amazon.com совершает покупки по карте в течение первых шести месяцев членства по карте, возвращая до 150 долларов. Кроме того, заработайте 100 долларов обратно после того, как потратите 2000 долларов на покупки по карте в течение первых шести месяцев членства по карте. Кэшбэк, полученный в виде выписки по счету ».

Ставка кэшбэка: Зарабатывайте 3% кэшбэка в супермаркетах США (до 6000 долларов в календарный год; затем 1%), 2% на заправочных станциях в США и некоторых универмагах США и 1% на других соответствующих критериям покупках. Кэшбэк получен в виде вознаграждений, которые можно обменять на кредитные баллы.

Годовая плата: 0 долларов (см. Тарифы и сборы)

Почему мы выбрали это: Новички в игре с призами по достоинству оценят отсутствие ежегодной платы и простую структуру возврата денег в Blue Cash Everyday. Вы также получите начальную годовую процентную ставку 0% (см. Ставки и комиссии) за покупки в течение 15 месяцев с даты открытия счета, а затем переменную годовую процентную ставку от 13,99% до 23,99%; см. тарифы и сборы). Хотя это, конечно, не так прибыльно с точки зрения заработка, как Blue Cash Preferred, это отличный вариант для тех, кто только начинает играть с кэшбэком впервые.

Обзор Blue Cash Everyday Card

Подайте заявку : Blue Cash Everyday Card

Chase Freedom Unlimited: Лучшее для вступления APR

Бонус за регистрацию: Заработайте бонус в 200 долларов, потратив 500 долларов в первые три месяца с момента открытия счета.

Ставка кэшбэка: Заработайте 5% кэшбэка за поездку, забронированную через Chase Ultimate Rewards, 5% кэшбэка на Lyft до марта 2022 года, 3% кэшбэка в ресторанах и аптеках и неограниченное количество 1.Кэшбэк 5% на все остальные покупки.

Годовая плата: $ 0

Почему мы выбрали его: В дополнение к отличной структуре бонусов и заработка, Chase Freedom Unlimited предлагает вводный период 0% годовых в течение 15 месяцев с момента открытия счета для новых покупок (после этого применяется переменная годовая процентная ставка 14,99–23,74%). Таким образом, вы можете заработать кэшбэк при финансировании крупных покупок — просто убедитесь, что вы выплачиваете свой баланс до окончания начального периода годовой процентной ставки, чтобы избежать выплаты процентов.

The Chase Freedom Unlimited — также отличная карта, которую можно сочетать с существующими кредитными картами Chase, чтобы заработать кэшбэк на небонусные траты — фактически, она составляет одну треть от Chase Trifecta. Если у вас есть кредитная карта Ultimate Rewards, такая как Chase Sapphire Preferred Card или Chase Sapphire Reserve, вы можете комбинировать вознаграждения и использовать от 25% до 50% бонусов выкупа портала Chase и партнеров по передаче. Поскольку TPG оценивает баллы Ultimate Rewards в 2 цента за каждое, вы получите 3% возврата на все не бонусные расходы, если соедините Freedom Unlimited с картой Chase Ultimate Rewards.

Chase Freedom Unlimited обзор

Подайте заявку здесь: Chase Freedom Unlimited

Capital One Spark Cash for Business: лучший кэшбэк для бизнеса

Бонус за регистрацию: Бонус в 500 долларов после того, как вы потратили 4500 долларов в первые три месяца с момента открытия счета.

Ставка кэшбэка: Кэшбэк 2% на все покупки

Годовая плата: 95 долларов США, при отказе в первый год

Почему мы выбрали именно его: Невозможно переоценить ценность простоты визитных карточек с возвратом денег.Хотя переводные баллы могут быть более ценными, получение этой дополнительной ценности может занять невероятно много времени. Кроме того, когда дело доходит до туристических кредитных карт, кэшбэк часто можно использовать только для путешествий — и вы, возможно, не так много делаете прямо сейчас. Иногда вашему бизнесу могут потребоваться дополнительные деньги для других расходов.

Что делает эту карту еще лучше, так это то, что она дает неограниченный кэшбэк в размере 2% с каждой покупки. Вам не нужно жонглировать несколькими карточками, пытаясь максимизировать определенные бонусные категории.Просто проведите Spark Cash и получайте мгновенный возврат с каждой покупки.

Обзор Capital One Spark Cash для бизнеса

Подайте заявку здесь : Capital One Spark Cash for Business

Ink Business Cash Card: лучше всего подходит для малого бизнеса

Бонус за регистрацию: Возврат 750 долларов США после того, как вы потратите 7500 долларов США на покупки в первые три месяца после открытия счета.

Ставка кэшбэка: Возврат 5% от первых 25000 долларов, потраченных на комбинированные покупки в магазинах канцелярских товаров и на услуги сотовой связи, стационарного телефона, Интернета и кабельного телевидения каждый год, когда учетная запись является годовщиной.Вы также будете получать кэшбэк в размере 2% от первых 25 000 долларов, потраченных на комбинированные покупки на заправочных станциях и в ресторанах каждый год годовщины открытия аккаунта, а также неограниченный возврат 1% на все остальное.

Годовая плата: $ 0

Почему мы выбрали ее: Это очень выгодная кредитная карта для малого бизнеса с большим бонусом за регистрацию и щедрыми категориями бонусов — и все это без годовой платы. Если вы превысите свои бонусные расходы в категориях 5% и 2%, это в конечном итоге составит 1750 долларов кэшбэка, получаемого каждый год.Для кредитной карты без годовой комиссии это большой потенциал для заработка. Конечно, если вы объедините эту карту с картой Chase Ultimate Rewards (включая все другие карты Chase Ink Business), ваши награды могут быть более ценными при использовании для путешествий, поскольку эти 1750 долларов превращаются в 3500 долларов в качестве потенциальной суммы возврата денежных средств за поездку.

Обзор Ink Business Cash

Подайте заявку здесь : Ink Business Cash

Кредитная карта Customized Cash Rewards Bank of America: Лучшая для возврата наличных денег онлайн

Бонус за регистрацию: Бонус возврата 200 долларов США после того, как вы потратите 1000 долларов США в течение первых 90 дней после открытия счета.

Ставка кэшбэка: Кэшбэк 3% в выбранной вами категории (бензин, интернет-магазины, рестораны, путешествия, аптеки или предметы домашнего обихода и меблировка) и 2% кэшбэка в продуктовых магазинах и оптовых клубах в первую очередь 2500 долларов США в комбинированной бонусной категории покупок каждый квартал (затем 1%). Вы можете менять свою 3% -ную категорию один раз в месяц.

Годовая плата: $ 0

Почему мы выбрали именно его: Возможность получить 3% бонус на покупки в Интернете в самых разных магазинах — это просто потрясающе.Кроме того, в зависимости от ваших банковских отношений с Bank of America, доходность в 3% может достигать 5,25%, если вы соответствуете требованиям высшего уровня программы Preferred Rewards — Platinum Pro. Если ваши привычки в расходах меняются в течение года, карта Bank of America Cash Rewards обязательно должна быть в вашем распоряжении.

Обзор кредитной карты Bank of America Customized Cash Rewards

Подайте заявку здесь : Кредитная карта Customized Cash Rewards Bank of America

Карта Citi Custom Cash℠ : Лучшая гибкость

Бонус за регистрацию: Заработайте 200 долларов кэшбэка, потратив 750 долларов на покупки в течение первых трех месяцев после открытия счета.

Ставка кэшбэка: Заработайте 5% кэшбэка по наиболее подходящей категории расходов до 500 долларов, потраченных на каждый платежный цикл (затем 1%), и 1% неограниченного кэшбэка на все остальные покупки.

Годовая плата: $ 0

Почему мы выбрали именно ее: Новейшей картой возврата денег эмитента является карта Citi Custom Cash℠. Как следует из названия, эта карта предназначена для адаптации к вашему образу жизни. Вы можете выбрать одну из 10 категорий для каждого платежного цикла, например абонементы в тренажерный зал и магазины товаров для дома.

Если вы максимизируете возврат кэшбэка в каждом платежном цикле, вы можете зарабатывать до 300 долларов США в виде вознаграждений кэшбэка каждый год. Это довольно отличное предложение для тех, кто хочет максимизировать свои повседневные покупки, но с трудом умещает свой бюджет в определенные категории бонусов с помощью других карт.

Citi Custom Cash Card обзор

Подайте заявку : Citi Custom Cash

Citi Double Cash Card: лучше всего подходит для денежных переводов

Бонус за регистрацию: Н / Д

Ставка кэшбэка: Зарабатывайте 2% кэшбэка — 1% при покупке и еще 1% при оплате счета каждый месяц.

Годовая плата: $ 0

Почему мы выбрали именно его: Одна из самых простых и выгодных карт возврата денег — это Citi Double Cash Card. Эта карта дает вам 1% кэшбэка при покупке, а затем еще 1% при оплате. Вам нужно только ежемесячно вносить минимальный платеж, чтобы получить вторую награду, но помните, что всегда настоятельно рекомендуется полностью выплачивать баланс. Держатели карт теперь могут конвертировать заработанные кэшбэки в баллы ThankYou с помощью привязанной карты ThankYou, такой как Citi Prestige® Card и Citi Premier® Card. Информация о Citi Prestige была собрана The Points Guy независимо. Данные карты на этой странице не были проверены и не предоставлены эмитентом карты.

Это преобразуется в эффективную ставку 2x очков благодарности за все покупки. TPG оценивает баллы ThankYou по 1,7 цента каждый, что означает, что эта карта будет эффективно приносить 3,4% прибыли на все покупки. К сожалению, с этой картой вы не получите бонус за регистрацию, но долгосрочная ценность, которую она предлагает, по-прежнему делает ее стоящей в моих глазах.

Обзор Citi Double Cash Card

Подайте заявку : Citi Double Cash

Кредитные карты с возвратом денег, требующие членства

Некоторые кредитные карты предъявляют особые требования к членству. Следующие карты могут быть хорошими вариантами, но я исключил их из основного списка «лучших карт для возврата денег» из-за их требований к членству:

• Карта Costco Anywhere Visa® от Citi: 4% на бензин (до 7000 долларов в год; затем 1%), 3% на рестораны и соответствующие критериям туристические покупки и 2% в Costco.Карта не имеет годовой платы, если у вас есть платное членство в Costco.
• Карта Visa Signature Fidelity Rewards: 2% на все покупки без годовой платы (необходимо иметь конкретную учетную запись Fidelity).
• Sam’s Club Mastercard: 5% на бензин (до 6000 долларов в год, затем 1%) и 3% на питание и поездки. Карта не имеет годовой платы. Вы должны иметь членство в Sam’s Club и посетить его локацию, чтобы получить бонус. Кэшбэк ограничен 5000 долларов в год).
• USAA Cashback Rewards Plus American Express® Card: 5% на первые 3000 долларов США за комбинированный газ и U.С. закупает военную базу ежегодно. Зарабатывайте 2% от первых 3000 долларов США при покупке продуктов в год без ежегодной платы (необходимо быть членом USAA).
• Amazon Prime Rewards Visa Signature Card: 5% возврат на покупки Amazon и Whole Foods, возврат 2% на рестораны, заправочные станции и аптеки (необходимо быть участником Amazon Prime).

Информация для карт Fidelity Rewards Visa, Sam’s Club Mastercard, USAA Cashback Rewards Plus American Express® и Amazon Prime Rewards Visa Signature была собрана The Points Guy независимо.Данные карты на этой странице не были проверены и не предоставлены эмитентом карты.

Методология исследования: Как мы выбираем лучшую кредитную карту с возвратом денег

Выбор лучшей кредитной карты для возврата денег может потребовать много исследований и стать действительно непростым делом. В TPG мы стараемся максимально упростить исследовательский процесс. Мы часами просматриваем кредитные карты, доступные у наших партнеров и за пределами нашей сети, сравнивая их, чтобы увидеть, какие карты предлагают лучший возврат для читателей.Вот несколько факторов, на которые мы обращаем внимание при выборе кредитных карт в нашем руководстве по лучшим картам для возврата денег:

• Ставки возврата денежных средств — Прежде всего, мы смотрим, какие карты могут помочь вам получить наибольший возврат денежных средств в основных категориях расходов, таких как продукты питания, бензин и повседневные расходы.
• Бонус за регистрацию — Какие виды бонусных карт за регистрацию — еще один фактор, который мы учитываем при выборе наших карт. Хотя наличие бонуса не является обязательным требованием для включения в список (привет, Citi Double Cash Card), бонус за регистрацию может значительно увеличить общую стоимость карты в первый год ее использования.
• Годовая плата — Мы обязательно включаем карты, которые не имеют годовой платы, а некоторые из них имеют годовую плату в обмен на более высокую ставку возврата денег. Независимо от того, оправдывает ли ваш бюджет оплату годовой платы, в нашем руководстве вы найдете отличную карту.
• Периоды годовой процентной ставки 0% — Многие лучшие карты с возвратом денег имеют установленный период времени, когда новые покупки, переводы баланса или и то, и другое имеют начальный период 0% годовых. Для тех, кто хочет консолидировать долг или профинансировать крупную покупку, эти карты — отличный способ заработать деньги, сэкономив на процентных ставках.
• Переносимость — Мы также рассматриваем, как эти карты вписываются в более крупную стратегию кредитных карт. Можете ли вы конвертировать наличные деньги обратно в переводную валюту в рамках семейства карт? Дополняет ли это категории расходов других карт? Это вопросы, которые помогают определить, насколько «сопряжена» карта с другими.

Как работают кредитные карты с возвратом денег

Карты возврата денег дают вам процент (обычно от 1% до 5%) от каждой покупки. Эти доходы зачисляются на счет в виде кэшбэка, который затем можно использовать в качестве кредита для выписки или депонирования на свой банковский счет.Кэшбэк предлагает более простой способ заработать и получить кэшбэк по сравнению с баллами и милями.

Вместо того, чтобы следить за оценкой баллов и партнерами по переводу, вы всегда знаете, что получаете с кэшбэком с точки зрения стоимости и вариантов погашения. Однако это также может означать, что кэшбэк более ограничен. Баллы и мили часто можно обменять на гораздо большую сумму, чем 1 цент за балл. Но если вы ищете простой способ накопления дохода, который можно использовать для чего угодно, лучшим вариантом могут быть наличные.

Распространенные виды возвратных кредитных карт

При таком большом количестве вариантов карт с возвратом денег может быть трудно сузить круг вопросов, какая карта подходит именно вам. Для начала я бы посмотрел, какой тип карты возврата денег вам нужен. Вот несколько распространенных типов и преимущества каждого из них:

Фиксированная ставка: Эти карты приносят одинаковую ставку возврата денег при всех расходах. Примером может служить Citi Double Cash, потому что вы зарабатываете одинаковые 2% по всем категориям (1% при покупках, 1% при оплате счетов).Карта с фиксированной ставкой отлично подходит для повседневных расходов, потому что вам не нужно манипулировать определенными категориями бонусов. Тем не менее, это ограничивает ваш потенциал заработка в популярных категориях, таких как рестораны или путешествия.

Tiered: Подобно большинству туристических кредитных карт, эти карты возврата денег предлагают более высокий бонусный доход для определенных статических категорий. Например, Amex Blue Cash Preferred предлагает кэшбэк в размере 6% по одному набору категорий, 3% по другим и 1% по расходам, не связанным с бонусами. Хотя эти карты отлично подходят для максимального увеличения кэшбэка для категорий, на которые вы много тратите каждый месяц, вы не обязательно будете получать бонусный кэшбэк при каждой покупке.Их лучше всего сочетать с фиксированной или дополнительной многоуровневой картой.

Чередующиеся категории: Карты чередующихся категорий обычно предлагают 5% кэшбэка по определенным категориям, которые меняются каждый квартал. Примерами являются Chase Freedom Flex и Discover it Cash Back. Хотя 5% — это отличная бонусная ставка, имейте в виду, что эти карты обычно ограничивают ваш бонусный доход до 1500 долларов за каждый квартал, и вам нужно активировать новые категории каждый квартал.

Выбери свои категории: В последние годы возникла новая категория возврата денег — это карта возврата денег в выбранных категориях.Эти карты позволяют вам выбрать категорию (или категории), в которой вы зарабатываете свой бонусный доход каждый месяц. Мне лично нравятся эти карты возврата денег, потому что они позволяют настраивать структуру возврата денег так, как это не делают другие карты. Этот тип карты отлично подходит, если ваши привычки тратить меняются в течение года. Кредитная карта Customized Cash Rewards Bank of America является одним из примеров такой карты.

Информация для карты Discover it Cash Back была собрана The Points Guy независимо.Данные карты на этой странице не были проверены и не предоставлены эмитентом карты.

Как выбрать кредитную карту с кешбэком

На что следует обратить внимание при сравнении кредитных карт, предлагающих возврат наличных? Вот некоторые факторы, которые следует учитывать:

• Уровень заработка : Сколько кэшбэка вы получите? Согласован ли он для всех покупок, или карта ограничивает лучшие ставки для определенных типов покупок? Поскольку кэшбэк, по определению, дает вам деньги, которые можно вернуть в ваш кошелек, нет никакого способа по-настоящему «максимизировать» заработанные вами очки или мили.Вместо этого обязательно оцените точные ставки заработка по сравнению с вашими типичными схемами расходов.
• Простота погашения : Не все карты возврата денег созданы одинаково, когда дело доходит до фактического получения наличных денег в ваши руки или на банковский счет. Некоторые из них автоматически отражают прибыль в вашей выписке, в то время как другие зарабатывают вам баллы / мили, которые затем можно обменять на возврат наличных денег или кредиты в выписке для компенсации определенных покупок. Обязательно внимательно ознакомьтесь с условиями программы эмитента, чтобы знать, как (и когда) вы действительно получите средства.
• Дополнительные привилегии : Третий фактор связан с дополнительными привилегиями и функциями карты. Взимается ли комиссия за зарубежные транзакции? Как насчет покрытия и дополнительной защиты ваших покупок или поездок? Эти преимущества могут значительно повысить ценность карты.
• Годовая плата : Последний аспект, который следует учитывать, — это любая возможная годовая плата. Некоторые карты возврата денег не взимают ежегодную плату, а другие платят. Очень важно получить данные, чтобы увидеть, компенсирует ли доходность карты годовую плату.

Какая кредитная карта дает больше всего кэшбэка?

Несмотря на то, что не существует единой кредитной карты с возвратом денежных средств, которая дала бы вам наибольший возврат денег везде, где бы вы ни тратили свои деньги, существуют кредитные карты, которые могут помочь вам максимизировать возврат денежных средств в различных категориях расходов. Вот несколько примеров:

Информация для карты Capital One Savor была собрана The Points Guy независимо. Данные карты на этой странице не были проверены и не предоставлены эмитентом карты.

Как получить максимальную прибыль по кредитным картам

1. Увеличьте категории расходов

Один из самых простых способов получить максимальную отдачу от кредитной карты с возвратом денег — это увеличить количество категорий бонусов. Если у вас есть карта Blue Cash Preferred Card от American Express, то вы должны убедиться, что она находится на передней стороне вашего кошелька при каждой поездке в супермаркет США, чтобы получить приличный возврат наличных в размере 6% на кассе. А если у вас есть только кредитная карта, на которую можно получить возврат наличных по фиксированной ставке, например Citi Double Cash Card, то вы не ошибетесь, используя карту для всех повседневных расходов, и получите 2% кэшбэка (1% при покупке, плюс 1% по мере оплаты) на ваши транзакции по всем направлениям.И если ваша карта приносит бонусные кэшбэки по категориям, которые меняются в течение года, обязательно проверьте последний календарь, чтобы узнать о своих квартальных сбережениях.

2. Оплатите картой полностью и избегайте комиссий

Это значение независимо от того, какой у вас тип кредитной карты. Но если вы хотите максимально эффективно использовать свою кредитную карту с возвратом денег и убедиться, что вы максимально увеличиваете свои сбережения, то сохранение баланса на вашей карте никогда не будет хорошей идеей. Как всегда, используйте свою карту только в том случае, если у вас есть деньги для выплаты ежемесячно в установленный срок или раньше.

3. Бонусный кэшбэк предлагает

Эмитенты могут предлагать дополнительный кэшбэк для расходов на определенные покупки. Предложения Amex и предложения Chase, вероятно, придут в голову, поскольку соответствующие держатели карт могут выбрать заработок, который обычно не предлагается для этой конкретной карты. Эти предложения могут варьироваться от дополнительных нескольких процентных пунктов кэшбэка в вашем местном Starbucks до дополнительной экономии на ваших расходах на Amazon к праздникам. Предложения нацелены на вашу конкретную учетную запись, и количество предложений, которые вы можете добавить на свою карту за один раз, не ограничено.

4. Если вы мало тратите, выберите карту без платы за год.

Хотя получение кредитной карты с годовой оплатой может показаться сложной задачей, более высокие ставки возврата денег в большинстве случаев компенсируют годовую плату. Но если вы в любом случае не собираетесь вкладывать много денег на карту в течение календарного года, то вы не сможете получить максимальную прибыль с помощью карты с годовой оплатой. Если в настоящее время у вас есть кредитная карта с годовой комиссией, которую вы больше не можете максимизировать с учетом изменений в ваших привычках расходования средств, вы всегда можете позвонить своему эмитенту и спросить, есть ли возможность перейти на бесплатную годовую комиссию. альтернатива.

Стоят ли кредитные карты с возвратом денег?

Короче да. Кредитные карты с возвратом денег могут стать ценным дополнением к вашему кошельку. Хотя мы большую часть времени рекламируем баллы как самую ценную валюту, никогда не будет плохой идеей иметь в своей коллекции кредитную карту для возврата денежных средств, которая позволяет зарабатывать в категориях, которые вы чаще всего тратите.

В конце концов, кредитные карты с возвратом денег окупаются только в том случае, если вы тратите больше, чем стоимость хранения самой карты. Если стоимость карты составляет 0 долларов, и вы своевременно выплачиваете свои выписки каждый месяц, то вы всегда останетесь в плюсе со своими сбережениями.Если у карты действительно есть годовая плата, то отслеживание суммы, которую вы экономите, по сравнению с затратами на хранение карты каждый год поможет вам определить, стоит ли эта конкретная карта возврата денег для вас.

Сколько кэшбэка можно заработать с помощью топовых карт

Для сравнения, давайте посмотрим, сколько кэшбэка вы можете заработать в течение года. По данным Бюро статистики труда, в 2019 году средняя семья в США потратила 4643 доллара на продукты, 3526 долларов на обед, 2094 доллара на бензин и 3050 долларов на развлечения.Используя эти цифры, давайте посмотрим, сколько вы заработали бы в первый год с тремя нашими лучшими картами в этих категориях (не включая бонусы за регистрацию):

Итого

Игра с кредитными картами — это еще не все или ничего при накоплении миль или кэшбэке. У вас может быть карта для каждой из них или даже карта, которая выполняет то и другое понемногу.

Карты с возвратом денег

сыграли важную роль в моей общей стратегии кредитных карт, помогая мне компенсировать дорожные расходы, которые не покрываются баллами и милями.Кроме того, нет никаких сомнений в том, что получение кэшбэка может быть проще и легче поддается количественной оценке — это могут оценить как обычные путешественники, так и новички.

Дополнительный репортаж Хейли Койл и Стеллы Шон.

Изображение Изабель Рафаэль / The Points Guy

Чтобы узнать о тарифах и тарифах программы Blue Cash Preferred, нажмите здесь.
Чтобы узнать о тарифах и тарифах Blue Cash Everyday, нажмите здесь.

Мэдисон покрывает все расходы на кредитные карты для TPG.Самопровозглашенная адреналиновая наркоманка, в ее список желаний входит плавание с акулами у побережья Южной Африки, прыжки с парашютом в Таиланде и прыжки со скал в Греции.

.