Замечание как дисциплинарное взыскание: последствия, что делать работнику
Когда могут применить дисциплинарное взыскание в виде замечания
Любое виновное нарушение трудовой дисциплины может повлечь дисциплинарную ответственность — накладывать ее или нет, решает работодатель. Ст. 192 ТК РФ предусматривает три основные меры воздействия на работников:
- Замечание. Это наиболее лояльный вид наказания. Как правило, оно накладываетсяза опоздание на работу, занятие посторонними делами на рабочем месте, при допущении сотрудниками других незначительных нарушений трудовой дисциплины.
- Выговор. Пожалуй, самая популярная мера наказания за проступки. Применяется также в случаях ненадлежащего исполнения трудовых обязанностей. Например, за выпуск бракованной продукции, отказ исполнять должностные обязанности.
- Увольнение с работы. Самая жесткая мера дисциплинарного воздействия, применяемая за самые серьезные нарушения, такие как прогул, появление на работе в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, хищение на рабочем месте.
Для отдельных должностей законодательство устанавливает другие виды дисциплинарной ответственности. Например, для прокурорских работников в качестве наказания может применяться понижение в классном чине, предупреждение о неполном служебном соответствии (ч. 1 ст. 41.7 закона «О прокуратуре…» от 17.01.1992 № 2202-1).
Как должно быть оформлено вынесение замечания
В «КонсультантПлюс» есть множество готовых решений, в том числе большой путеводитель по дисциплинарным взысканиям. Если у вас еще нет доступа к системе, оформите пробный онлайн-доступ бесплатно. Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+.
Далее нужно потребовать от нарушителя письменное объяснение. Если по истечении двух рабочих дней с момента предъявления требования бумага не будет представлена начальнику, составляется акт.
Далее готовится приказ о применении дисциплинарного взыскания в виде замечания. Этот документ нужно представить работнику под подпись не позднее трех дней с момента вынесения, без учета времени, когда он отсутствовал на работе. При несогласии сотрудника знакомиться с приказом под подпись придется
Предупреждение, замечание, выговор — последовательность, сроки и последствия в 2021 году
Обязан ли работодатель наказывать своих работников
Многие работодатели убеждены, что дисциплинарные взыскания — это выговор с предупреждением. Это не совсем так.
В ТК РФ прописаны два вида дисциплинарной ответственности:
- общая — применяется ко всем работникам в соответствии с трудовым законодательством;
- специальная — установленная уставами и положениями о дисциплине для отдельных служб.
К общим относятся такие виды наказания как замечание, выговор, увольнение.
Специальная ответственность применяется для сотрудников отдельных служб. В основном это госслужащие и военнослужащие. Эти наказания (например, обязательные работы, предупреждение, замечание, выговор, возмещение убытков) определяются уставами и положениями о дисциплине, утвержденными федеральными законами (ст. 189 ТК РФ).
Специальные дисциплинарные санкции, встречающиеся практически во всех положениях о дисциплине, — это выговор, предупреждение, увольнение по соответствующим основаниям.
Что делать, если наказать надо, но не сильно? Трудовой кодекс предусматривает, что вынесение дисциплинарной санкции — это право работодателя, а не обязанность. Таким образом, работодатель самостоятельно решает, подвергать ли работника наказанию или использовать, например, устное предупреждение как дисциплинарное взыскание.
Можно ли вообще не наказывать за проступок
При вынесении решения по проступку сотрудника работодатель обязан учесть тяжесть нарушения и его последствия, обстоятельства, приведшие к совершению нарушения, предыдущие характеристики работника и его поведение, так как все перечисленное является принципами обоснованности и справедливости для всех видов юридической ответственности.
Работодатель не только сам решает, какое наказание применить к работнику (предупреждение, выговор, увольнение), но и если в ходе сбора сведений о случившемся примет решение не наказывать работника, никаких претензий проверяющие органы к нему не выскажут. Так как предупреждение сотруднику — дисциплинарное взыскание наиболее мягкой формы. Следует помнить, что за один проступок можно наказать только один раз. И если уже было сделано предостережение, то объявлять замечание или иное наказание за это же самое прегрешение нельзя.
Можно ли предупредить человека и каким образом
Выговор и предупреждение — это наиболее часто встречающиеся санкции за нарушения рабочей дисциплины. Рассмотрим: предупреждение и выговор — какая последовательность применения этих мер. Предупреждение — наиболее мягкая форма воздействия, применяемая за незначительные нарушения трудовой дисциплины, является разновидностью такой меры воздействия как замечание. Выговор — достаточно серьезная мера наказания, так как может являться причиной дальнейшего увольнения.
Обычно предостережение выносится в письменной форме на основании фактов расследования совершенного нарушения. Но положениями о дисциплине может быть предусмотрена и устная форма вынесения такой меры.
Тем не менее, предупреждение на работе последствия имеет достаточно серьезные. Наличие нескольких предостережений может являться основанием для вынесения выговора, а два и более выговоров приведут к увольнению. Кроме того, нормативными документами учреждения может предусматриваться влияние наказания и на материальную составляющую, например уменьшение размера премии.
Является ли предупреждение дисциплинарным взысканием
Наиболее часто встречающиеся наказания, применяемые к работнику, — выговор, предупреждение, замечание, дисквалификация, штраф. Но не все они относятся к наказаниям за нарушение рабочей дисциплины.
Выговор и замечание — дисциплинарные санкции, прописанные в ТК РФ. Другие перечисленные меры законодательство РФ относит к административным.
Но есть исключение. Уставы и положения о дисциплине для работников отдельных служб, утвержденные на государственном уровне, предусматривают дополнительные меры наказания: предупреждение, возмещение убытков, дисквалификация, выговор, строгий выговор, лишение почетных знаков и званий и т. д. Поэтому споры о том, предупреждение — это дисциплинарное взыскание или нет, продолжаются.
Если организация относится к службам, имеющим утвержденный на государственном уровне устав о дисциплине, то работодатель может использовать такой вид наказания, как предупреждение в виде взыскания. Кроме того, если в организации было разработано и утверждено положение о дисциплине, где указано такое наказание, то оно также может быть применено к нарушителю. Но в этом случае предостережение будет уже не мерой дисциплинарного взыскания, а мерой дисциплинарного воздействия.
Подробнее: Порядок применения дисциплинарного взыскания
Можно ли разработать собственную систему взысканий
Не существует прямого запрета на утверждение работодателем нормативных документов, в которых будут прописаны наказания за нарушения трудовой дисциплины. Но дополнительные взыскания самостоятельно организация установить не может. В таком положение можно прописать меры воздействия за нарушения дисциплины. К ним могут относиться строгое предупреждение или наказание в виде порицания или постановки на контроль. Но в любом случае меры воздействия должны быть мягче, чем указанные в трудовом законодательстве санкции, так как их главная цель — помочь работнику справиться со своими недостатками и сформировать уважение к правилам организации.
Приказ о наложении дисциплинарного взыскания в виде замечания —образец 2021
Приказ о дисциплинарной ответственности в виде замечания — это распорядительный документ, информирующий работника, совершившего незначительный проступок, о том, что ему вынесено публичное порицание.
Все работники, в соответствии со статьей 189 Трудового кодекса, должны подчиняться правилам дисциплины труда. Но некоторые совершают проступки.
Законодательная база
Статья 189 ТК РФ гласит, что в организации должны быть правила внутреннего трудового распорядка. В этом документе фиксируют, в том числе:
- права и обязанности сотрудников;
- меры взыскания;
- порядок увольнения.
Также из него можно узнать, за какие проступки налагают устное замечание как дисциплинарное взыскание, за какие — объявляют выговор, а за какие — увольняют. Поговорим подробнее о применении первого вида наказания работника.
Как правило, в случае незначительного нарушения дисциплины, не причинившего организации серьезного ущерба, работнику делается замечание как дисциплинарное взыскание — образец такого распоряжения готовится, если ранее за работником подобных действий не замечали. Если в течение года проступки повторяются, сотрудника ждет объявление выговора.
Как вынести
Образец приказа о наложении дисциплинарного взыскания в виде замечания обычно есть в каждой фирме. Устная форма практикуется редко — только в отдельных отраслях, например на противопожарной службе. В обычных коммерческих структурах закон не позволяет применять наказания такого рода.
Для соблюдения закона необходимо убедиться, что соблюдены следующие условия:
- Прошло не более полугода с момента совершения проступка и месяца — со дня выявления его вышестоящим руководством.
- Нарушение дисциплины зафиксировано. Например, начальник отдела в тот же день написал докладную на имя генерального директора.
- Провинившемуся работнику вручили письменное требование объяснить свое поведение.
- С момента получения объяснительной прошло два дня.
ВАЖНО!
Если через два дня ответ от виновного не поступит, можно издавать приказ. Но если он дал объяснения своим действиям, стоит проанализировать, не является ли их причина уважительной.
Очевидно, что если человек опоздал на работу, потому что у него дома прорвало трубу, к нему можно отнестись снисходительно. А если он решил перед сменой пробежаться по магазинам и застрял в очереди, такую причину уважительной не назвать.
Как сформулировать приказ
Строгой формы для него не предусмотрено. Чтобы каждый раз не размышлять, как сформулировать приказ о применении дисциплинарного взыскания в виде замечания, образец можно заготовить в виде шаблона и пользоваться по мере необходимости, добавляя нужные переменные. Указать в нем надо:
- дату и место;
- Ф.И.О. и должность провинившегося сотрудника;
- суть его проступка;
- основания, подтверждающие факт нарушения дисциплины;
- подпись руководителя.
Приказ на дисциплинарное взыскание — замечание, образец
С текстом обязательно нужно ознакомить виновника под подпись. Никаких занесений в личное дело такой вид наказания не предполагает.
Приказ о вынесении дисциплинарного взыскания в виде замечания
Скачать
Правовые документы
Замечание после выговора \ Акты, образцы, формы, договоры \ Консультант Плюс
]]>Подборка наиболее важных документов по запросу Замечание после выговора (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика: Замечание после выговора Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Апелляционное определение Кемеровского областного суда от 18.09.2018 по делу N 33-9392/2018
Требование: Об оспаривании приказа о применении дисциплинарного взыскания, приказа о расторжении трудового договора, восстановлении на работе, взыскании заработной платы за вынужденный прогул и компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец указал, что был уволен по соглашению сторон, однако такое соглашение между сторонами заключено не было.
Решение: В удовлетворении требования отказано.Из пояснений представителя ответчика С.Л.М. следует, что приказом от 08.05.2018 к истцу применено дисциплинарное взыскание в виде выговора и она депремирована, а приказом от 11.05.2018 внесены изменения в распорядительную часть приказа от 08.05.2018, вместо выговора применено замечание без лишения премии и выплата премии истице произведена. Решение об изменении наказания на более мягкое и выплате премии было принято после просьбы самой Т. То обстоятельство, что Т. просила изменить приказ о применении дисциплинарного взыскания, смягчить наказание, подтвердила свидетель ФИО1. Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Апелляционное определение Алтайского краевого суда от 05.12.2018 по делу N 33-10880/2018
Требование: О признании приказов незаконными, изменении формулировки основания расторжения трудового договора, взыскании недополученной заработной платы, компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что к нему были применены дисциплинарные взыскания в виде замечания, выговора и лишения премии, а в дальнейшем он был уволен за неоднократное неисполнение без уважительных причин трудовых обязанностей, считает приказы работодателя незаконными.
Решение: Требование удовлетворено частично.Так, в нарушение требований ст. 193 Трудового кодекса Российской Федерации, применяя к истцу дисциплинарные взыскания в виде замечания, выговора, работодатель не принял мер к соблюдению права работника на предоставление объяснения в течение двух рабочих дней по факту нарушения трудовой дисциплины до применения дисциплинарного взыскания, не представил суду актов об отказе в даче таких объяснений работником. Объяснение Ш., данное 05.06.2018, вопреки доводам жалобы ответчика, обратного не подтверждает, написано после вынесения приказов. При этом из текста объяснительной не следует, по факту какого нарушения трудовой дисциплины (по какому дисциплинарному взысканию) даны объяснения. В приказе об увольнении в качестве основания увольнения данная объяснительная не указана.Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Замечание после выговора Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Готовое решение: Какое дисциплинарное взыскание можно применить за опоздание на работу
(КонсультантПлюс, 2021)Если работник опаздывал, вам нужно сначала объявить ему замечание или выговор за одно или несколько предшествующих опозданий. После этого, если работник продолжает нарушать дисциплину, вы можете уже уволить его за неоднократное неисполнение трудовых обязанностей. Обращаем ваше внимание, что вы можете использовать взыскания за другие проступки для такого увольнения, а не только за опоздание (если они есть и не сняты или не погашены). Такие выводы следуют из п. 5 ч. 1 ст. 81 ТК РФ, абз. 1 п. 33 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 N 2, Письма Роструда от 11.03.2009 N 1146-ТЗ. Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
«Расчеты по выплатам работникам организации»
(Тепляков А.Б.)
(«ГроссМедиа», «РОСБУХ», 2018)Работника, отказывающегося без уважительных причин проходить медицинский осмотр, предусмотренный законодательством, можно уволить. Для этого необходимо издать приказ об объявлении ему замечания или выговора и ознакомить работника с указанным Приказом под роспись. Если и после объявления работнику замечания или выговора он отказывается от прохождения медицинского осмотра, тогда уже работника можно уволить за неоднократное неисполнение трудовых обязанностей без уважительных причин на основании п. 5 ч. 1 ст. 81 ТК РФ.Нормативные акты: Замечание после выговора
виды, порядок применения и сроки — СКБ Контур
Дисциплина труда устанавливается в компании с учетом Трудового кодекса и правил внутреннего трудового распорядка. Подписывая должностную инструкцию и другие документы при поступлении на работу, работник дает понять работодателю, что понимает свои должностные обязанности и готов соблюдать принятый распорядок.
Так, согласно Письму Минтруда РФ от 16.09.2016 N 14-2/В-888, в правилах внутреннего трудового распорядка, локальных нормативных актах или в трудовом договоре могут быть положения, предусматривающие недопустимость грубых, резких выражений при общении с коллегами или клиентами. Это значит, что к работнику, нарушающему данные положения, работодатель может применить меры дисциплинарного воздействия.
Виды дисциплинарных взысканий
Ст. 192 ТК РФ регламентирует три вида дисциплинарных взысканий: замечание, выговор и увольнение. Хотя некоторые работодатели то ли ошибочно, то ли намеренно устанавливают свои виды дисциплинарных взысканий — например, строгий выговор (действует только по отношению к отдельным категориям работников), депремирование или штраф за опоздания на работу — и даже применяют их на практике, нарушая закон.
Первое правило, которое работает в этом случае: важно применять только те виды дисциплинарных взысканий, которые установлены трудовым законодательством, а также понимать, чем они отличаются друг от друга. И если с таким дисциплинарным взысканием, как увольнением, все более-менее понятно, так как основания для его применения подробно прописаны в ст. 81 ТК РФ, то с замечанием и выговором могут возникнуть сложности.
Проблема заключается в том, что у замечания и выговора нет характерных отличий — в ст. 192 ТК РФ дается просто перечень дисциплинарных взысканий, без указания степени их строгости. Исходя из этого, работодатели могут отталкиваться от принципа «от более легкого к самому строгому»: замечание в списке идет первым, следовательно, это более мягкий вид взыскания, а увольнение — самое строгое, так как указывается в конце списка.
Кроме того, работодатель может расписать разницу между замечанием и выговором в локальном нормативном акте, зафиксировав основания для применения того и другого взыскания.
Основания для применения увольнения приводятся в ст. 81 ТК РФ. К ним относятся:
- Неоднократное неисполнение трудовых обязанностей без уважительных причин (если ранее сотруднику выносилось замечание или выговор, и оно не снято (п. 5 ст. 81 ТК РФ).
- Грубое нарушение трудовых обязанностей (прогул, хищения, появление на работе в состоянии алкогольного и наркотического опьянения и другие основания из п. 6 ст. 81 ТК РФ).
- Для руководителя, его заместителей, главного бухгалтера: принятие необоснованного решения, которое повлекло нарушение сохранности имущества, его неправомерное использование или иной ущерб имуществу организации (п. 9 ст. 81 ТК РФ).
- Для работника, обслуживающего денежные или товарные ценности: совершение по месту работы и в связи с исполнением трудовых обязанностей виновных действий, если эти действия служат основанием для утраты доверия к нему со стороны работодателя (п. 7 ст. 81 ТК РФ).
- Для работника, наделенного воспитательными функциями: совершение по месту работы и в связи с исполнением трудовых обязанностей аморального проступка, несовместимого с работой (п. 8 ст. 81 ТК РФ).
- Непринятие мер по предотвращению или урегулированию конфликта интересов, стороной которого он является (п. 7.1 ст. 81 ТК РФ).
Перечень дисциплинарных проступков дается в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 N 2. Так, под неисполнением работником без уважительных причин трудовых обязанностей (нарушение требований законодательства, обязательств по трудовому договору, правил внутреннего трудового распорядка, должностных инструкций, положений, приказов работодателя, технических правил и т.п.) следует понимать:
- Отсутствие сотрудника на работе
В рамках этого нарушения могут возникнуть два вопроса: что следует считать рабочим местом и где именно работник обязан находиться при исполнении своих трудовых обязанностей? Такая ситуация возможна, если в трудовом договоре или локальном нормативном акте конкретное рабочее место работника не оговорено.
В этом случае разумно ориентироваться на то определение рабочего места, которое дается в ч. 6 ст. 209 ТК РФ. Им считается место, где работник должен находиться или куда ему необходимо прибыть в связи с работой и которое прямо или косвенно находится под контролем работодателя.
- Отказ или уклонение от медицинского освидетельствования или специального обучения и сдачи экзаменов по охране труда, технике безопасности и правилам эксплуатации (для работников, у которых это является обязательным условием допуска к работе).
- Отказ работника от выполнения трудовых обязанностей в связи с изменением в установленном порядке норм труда (ст. 162 ТК РФ), так как в силу трудового договора работник обязан выполнять определенную этим договором трудовую функцию, соблюдать действующие в организации правила внутреннего трудового распорядка (ст. 56 ТК РФ).
При этом следует учитывать, что отказ от продолжения работы в связи с изменением определенных сторонами условий трудового договора не является нарушением трудовой дисциплины, а служит основанием для прекращения трудового договора по п. 7 ч. 1 ст. 77 ТК РФ с соблюдением порядка, предусмотренного ст. 74 ТК РФ.
Применение дисциплинарных взысканий: порядок и сроки
Главное правило, которое действует в этом случае: один дисциплинарный проступок = одно дисциплинарное взыскание.
Чтобы в принципе запустить механизм по привлечению сотрудника к дисциплинарной ответственности, работодатель должен прежде всего зафиксировать факт, дающий основание полагать, что дисциплинарный проступок действительно имел место быть. Это можно сделать с помощь приказа о проведении служебной проверки, заключения служебной проверки, акта.
Порядок применения взысканий, изложенный в ст. 193 ТК РФ, предполагает, что работник в течение двух дней дает письменное объяснение по требованию работодателя, где разъясняет обстоятельства и причины происшедшего.
Роструд рекомендует ознакомить работника под расписку с предложением, оформленным в виде адресованной именно ему резолюции на поступившем документе из правоохранительных, надзорных или контролирующих органов. Поскольку вероятность того, что сотрудник откажется ставить под этим документом подпись высока, то предложение предоставить объяснения причин совершения проступка следует зачитать вслух в присутствии свидетелей, а в заключении составить соответствующий акт с указанием даты, времени и места его составления.
Если с подготовкой письменного объяснения работник не укладывается в двухдневный срок, то работодатель составляет соответствующий акт. Впрочем, как отмечает Роструд, работник вправе представить свои объяснения и по истечении двухдневного срока, главное, чтобы это было сделано до завершения служебной проверки. При этом важно понимать, что факт непредоставления работником объяснения не может расцениваться как препятствие для применения дисциплинарного взыскания.
Далее издается приказ, который работник подписывает в течение трех рабочих дней со дня его издания, не считая времени отсутствия на работе. Если работник отказывается ставить подпись под приказом, то работодателю нужно составить акт.
Работник имеет право обжаловать дисциплинарное взыскание в инспекции труда и суде.
Дисциплинарные взыскания завязаны на конкретные сроки, обозначенные в трудовом законодательстве:
- Они применяется не позднее 1 месяца со дня обнаружения проступка. Исключение составляют следующие периоды: болезнь работника, время на учет мнения представительного органа работников, время пребывания сотрудника в отпуске.
- Они не применяются позднее 6 месяцев со дня проступка.
- Они не применяются позднее 2-х лет со дня совершения по результатам ревизии, проверки финансово-хозяйственной деятельности или аудиторской проверки. Причем в этот период не входит время производства по уголовному делу.
- Если в течение 1 года со дня действия взыскания работник не будет подвергнут новым «санкциям», то он считается не имеющим дисциплинарного взыскания (ст. 194 ТК РФ).
- До истечения 1 года со дня применения взыскания работодатель имеет право снять его по собственной инициативе, просьбе самого работника, ходатайству его непосредственного руководителя или представительного органа работников.
Виды дисциплинарных взысканий
Не выполняя требуемый объем обязанностей, прописанный в должностных инструкциях и трудовом договоре, который каждый устраивающийся в организацию на работу человек, подписывает собственноручно, нарушая устав предприятия, прочие нормы, действующие, согласно принятым локальным документам, нужно понимать, что это чревато дисциплинарным наказанием.
Предполагается ознакомление бушующего сотрудника с текстом документов до его принятия на работу.
Человек, трудоустраиваясь, берет на себя обязательства выполнять определенный фронт работы и соблюдать рабочий график.
В случае установленного факта нарушения дисциплины труда, работодатель имеет право любого сотрудника, невзирая на занимаемую должность (то ли это его первый заместитель, то ли обыкновенная техническая работница), привлечь к ответственности.
Трудовое законодательство предусматривает всего три вида дисциплинарного наказания в настоящее время.
Сотруднику может быть:
- сделано замечание;
- объявлен выговор;
- крайней мерой при особо грубых нарушениях, имеющих серьезные последствия для предприятия или поставившие под угрозу жизнь и здоровье других людей, возможно увольнение по инициативе руководства, с соответствующей записью в трудовой книжке.
Кроме того, что человек останется без работы и стабильных доходов, в такой ситуации довольно сложно трудоустроиться на новом месте.
Нужно понимать, что при поиске новых вакантных рабочих мест, новый работодатель, прежде всего, интересуется опытом работы.
Ознакомившись с причинами увольнения из последней организации, мало кто захочет видеть в штате своих сотрудников работника, относящегося халатно к выполнению должностных обязанностей или беспричинно нарушающего трудовую дисциплину.
Для отдельных категорий работников применяются и другие виды взысканий, предусмотренные федеральными законами.
Так, за нарушение дисциплины военнослужащим, его могут лишить звания.
Применяя дисциплинарное наказание, важно чтобы был соблюден порядок применения дисциплинарных взысканий, определенный в ст. 193 ТК РФ.
Прежде, чем сделать замечание или уволить работника, должен быть не только достоверно установлен факт совершенного проступка, но и проведены дисциплинарные процедуры в организации, заключающиеся в оформлении выявленного нарушения документально.
Например, если сотрудник находится на работе в нетрезвом состоянии (под воздействием алкоголя, наркотиков или токсических веществ), необходимо составить акт за подписью нескольких свидетелей, с указанием даты, времени, в чем выражено неадекватное поведение человека и почему сделаны выводы о том, что сотрудник употреблял напитки или запрещенные вещества.
Когда подчиненный не выполняет порученную ему работу в полном объеме, или недобросовестно относится к выполнению должностных обязанностей, например, не вовремя сдал отчет, непосредственный начальник (отдела, структурного подразделения) может написать докладную записку на имя работодателя.
В письменном виде, в произвольной форме конкретно указываются достоверные факты халатного отношения работника к непосредственным обязанностям или игнорированию поручений, данных вышестоящим руководством, не противоречащих условиям трудового договора.
Получение акта о допущенных нарушениях дисциплины или докладной записки о невыполнении должностных обязанностей не является достаточным основанием для возможности применить дисциплинарное взыскание даже в том случае, когда вина работника очевидна.
Необходимо затребовать письменное объяснение о причинах поступка, который несовместим с нормами, закрепленными в трудовом законодательстве.
Работнику дается два дня для подачи письменного объяснения своего поведения.
Например, если человек не явился на работу по причине аварии в доме водопровода и необходимостью вызвать ремонтную бригаду для устранения течи, у него есть время обратиться в ЖЭК, где ему выдадут справку о том, что действительно в определенный день был вызов сантехников по указанному адресу и проводились ремонтные работы.
Приложив такой документ к объяснительной записке, есть шанс, что работодатель примет во внимание причину отсутствия в рабочее время уважительной, и работник не будет привлечен к дисциплинарной ответственности вообще, либо будет применено менее строгое наказание.
В случае отказа работника давать какие-либо пояснения, составляется соответствующий акт, опять же за подписью нескольких свидетелей об отказе дачи объяснительной.
На основании полученных документов, с учетом объяснений поведения работника, почему он нарушил режим работы, или не выполнил порученное задание, устраняется от выполнения условий трудового договора, последствий для предприятия и окружающих людей, работодатель принимает решение о мерах дисциплинарного воздействия.
Дисциплинарным взысканием не является наложение штрафных санкций, перевод на работу, требующую более низкую квалификацию, а соответственно и ниже оплачиваемую.
При этом в Положении о премировании, практикуется вводить нормы, разрешающие на время действия дисциплинарного взыскания не выплачивать провинившемуся сотруднику стимулирующих выплат в виде денежных премий.
Лишение премии не относится к дисциплинарному взысканию и поэтому допустимо одновременно с вынесением выговора или сделанным замечанием, поскольку за одно нарушение возможно только одно дисциплинарное наказание.
Что представляет собой дисциплинарное наказание в виде замечания
Замечание считается самой легкой формой дисциплинарного взыскания, хотя, по сути, может иметь такие же последствия, что и объявленный выговор.
Обычно, за нарушение дисциплины или невыполнение должностных обязанностей, допущенное в первый раз за трудовую деятельность работника в организации, если это:
- не принесло предприятию убытков;
- никак не повлияло на работу других сотрудников;
- не повлекло потерю доверия со стороны работодателя;
- имело какие-то объяснения, которые работодатель счел уважительными причинами,
собственник, может дать устное предупреждение о привлечение в случае повторения подобной ситуации к дисциплинарной ответственности, либо, сделать замечание, какое, согласно трудовому законодательству видом дисциплинарного взыскания является, так же как и объявленный выговор или увольнение.
При этом для того, чтобы замечание было вынесено, обосновано, должны быть выполнены все требования порядка оформления дисциплинарного наказания.
В трудовой книжке отметок о полученном взыскании не делается.
В личном деле, хранящемся в отделе кадров предприятия или у сотрудника, назначенного ответственным лицом за ведение кадровой документации, можно делать отметки о наложенных дисциплинарных наказаниях.
Так, даже при сделанном замечании, в период действия взыскания, повторном нарушении дисциплины, работодатель сможет на свое усмотрение объявить выговор или уволить за неоднократное несоблюдение трудового договора или устава организации.
Когда можно применить дисциплинарное взыскание в виде выговора
Право накладывать или нет дисциплинарное взыскание, и выбор принятых мер остается за работодателем или уполномоченным им представителем.
Законодатель не устанавливает очередности применения дисциплинарного наказания.
К видам дисциплинарных взысканий относится выговор, как более строгая форма, чем сделанное замечание.
При этом нигде нет оговорок, что выговор может быть объявлен только после вынесенного замечания.
Даже за первый дисциплинарный проступок руководитель может, посчитав неуважительными причинами, данными в объяснениях, почему был нарушен режим работы или сотрудником допускается халатность при выполнении своих должностных обязанностей, применить взыскание в виде выговора.
Но, если за дисциплинарный проступок уже было сделано замечание, речь не может идти о том, чтобы объявить дополнительно выговор.
В то же время, если в период действия взыскания в виде выговора, работник повторно нарушит дисциплину труда, по закону ему может быть вынесено замечание – как предупреждение, повторно объявлен выговор или даже уволить за систематические нарушения.
Несогласный с формулировкой и обоснованием приказа о наложенном взыскании сотрудник имеет право обжаловать действия руководителя, написав заявление в комиссию по трудовым спорам, действующую в учреждении, в трудовую инспекцию или в суд, в течение трех месяцев с момента ознакомления с письменным распорядительным документом.
Поэтому, чтобы приказ не был признан незаконным, и не пришлось его отменять, следует придерживаться строго процедуры дисциплинарного наказания по факту документально обоснованного события, которое может быть расценено как нарушение трудовой дисциплины, невыполнение условий трудового договора.
На любого нормального человека осознание, что на него наложено дисциплинарное взыскание действует удручающе, стимулирует зарекомендовать себя с лучшей стороны, доказав, что допущенное нарушение было досадным недоразумением по ряду сложившихся обстоятельств.
Показав в последующем себя с положительной стороны, работник, не имеющий повторных нарушений дисциплины, может надеяться на то, что это будет оценено со стороны руководителя и дисциплинарное взыскание снято раньше, чем через год по инициативе самого собственника или подаче заявления провинившегося однажды сотрудника, ходатайству непосредственного начальника или представителя профсоюзного органа предприятия.
Применение увольнения как дисциплинарного взыскания из-за нарушения трудовой дисциплины
Как крайняя мера, если человек, имеющий ранее замечание или выговор, не сделал соответствующих выводов и продолжает нарушать условия трудового договора, нормы поведения, установленные в организации, режим рабочего времени, или при однократном грубом нарушении, руководитель имеет право уволить сотрудника, сделав соответствующую запись в трудовой книжке.
Более подробно, в каких ситуациях правомерно увольнение работника по инициативе руководства как мера дисциплинарного наказания, рассмотрено в ст. 81 ТК РФ.
Наряду с неоднократным уклонением от исполнения своих непосредственных обязанностей, при наличии уже вынесенных и действующих дисциплинарных взысканиях, работника можно уволить за одно грубое нарушение трудовых обязанностей.
Сюда относят:
- отсутствие на работе более четырех часов подряд без уважительной причины, приравнивающееся к просто невыходу на работу и считающееся прогулом;
- нахождение на территории предприятия в состоянии алкогольного опьянения, неадекватном состоянии под воздействием наркотических или токсических веществ;
- разглашение конфиденциальной информации, ставшей известной по ходу выполнения служебных обязанностей, касающейся личных данных коллег или секреты государственного масштаба, данные о производстве или деятельности предприятия;
- хищение имущества, как принадлежащее предприятию, так и личные вещи других работников, наряду с умышленной их порчей, уничтожением;
- несоблюдение требований охраны труда и безопасного ведения работ, повлекшие нанесение вреда предприятию или поставившее под угрозу жизнь и здоровье других людей;
- утрату доверия при обслуживании товарных и денежных ценностей;
- совершение поступков, несовместимых с нормами признанной в обществе морали лицами, занимающимися воспитанием молодого поколения;
- другие ситуации, предусмотренные в трудовом законодательстве и действующих федеральных законах.
Например, руководитель структурного подразделения предприятия может быть уволен за необоснованно принятое решение, вследствие которого имущество организации использовалось не по прямому назначению, а с целью получения личной прибыли.
Человек, осознающий, что действительно совершил нарушения, за которые его собираются уволить, может попробовать урегулировать конфликтную ситуацию только попытавшись договориться с руководителем прекратить трудовые отношения по соглашению сторон, чтобы трудоустроившись в другую организацию начать трудовую деятельность, так сказать, «с чистого листа», не повторяя предыдущих ошибок.
Правила наложения дисциплинарного взыскания
Какой бы из видов наказания за дисциплинарный проступок не выбрал руководитель, порядок применения дисциплинарного наказания остается одним.
- Предоставлены доказательства вины.
- Дача объяснения провинившимся работником в течение двух дней (либо составление акта об отказе писать объяснительную записку).
- Принятие решения и оформление письменного приказа о дисциплинарном наказании в течение одного месяца с момента ставшим известным факта совершенного нарушения, кроме случаев, когда вина сотрудника была обнаружена в ходе аудиторской проверки или ревизии. В таких ситуациях возможно привлечение к ответственности, если не прошло двух лет с момента виновных действий.
- В течение трех дней после издания приказа о наложении дисциплинарного взыскания под роспись должен быть ознакомлен заинтересованный работник.
- В случае отказа подписывать приказ, привлекаемым к ответственности сотрудником, составляется соответствующий акт за подписью нескольких свидетелей.
Вынесено замечание на работе последствия
Наименее тяжким видом дисциплинарного взыскания по ТК РФ является замечание — однако о том, что именно несет за собой таковое событие, знают далеко не все работники или руководители. При этом следует помнить о том, что кроме последствий замечания на работе, важных для сотрудника, этот вид взыскания также имеет и множество процессуальных требований по отношению к оформлению данной процедуры. Оглавление: 1. Замечание как дисциплинарное взыскание по ТК РФ 2. Как назначить дисциплинарное взыскание в виде замечания сотруднику на работе 3. Замечание на работе — последствия для сотрудника 4.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Выговор за грубость на работеДорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Вынесено замечание на работе последствия
Если работник совершил виновные или противоправные действия против имущества работодателя, или нарушил нормы правил внутреннего распорядка или дисциплины труда, то работодатель имеет право его наказать. Такое наказание называется дисциплинарным взысканием, а само виновное действие — это дисциплинарный проступок.
Согласно ст. Например, если работник ненадлежащим образом исполнил свои трудовые обязанности в первый раз. До этого за ним такого не замечалось. Чтобы применить замечание по этому основанию, работник должен быть ознакомлен с должностной инструкцией при приёме на работу. Ознакомление подтверждается подписью нового работника.
Также он должен быть ознакомлен с Правилами внутреннего распорядка и положениями о дисциплине труда. Перед наложением дисциплинарного взыскания в виде замечания, работодатель должен убедиться, что в проступке есть вина работника. То есть он должен установить причинно-следственную связь между проступком и виной работника. Для этого он должен затребовать от работника письменные объяснения.
Делается это посредством акта затребования письменных объяснений. Работник должен представить работодателю объяснительную в письменном виде не позднее 2 рабочих дней с момента получения акта. На акте необходимо расписаться в получении. В объяснительной работник может представить работодателю доказательства своей невиновности или привести уважительные причины, по которым данный дисциплинарный проступок был совершён.
В ТК РФ не указано, что является уважительной причиной, это будет решать сам работодатель. Но, как показывает судебная и кадровая практика, уважительной причиной может быть:. Если работодатель сочтёт причину уважительной, то он не должен выносить работнику замечание. Если же причины нет совсем, или она неуважительная, работник издаёт приказ о вынесение дисциплинарного взыскания в виде замечания. На приказе работник должен поставить свою подпись. Это означает, что он ознакомлен с приказом. Делается это на случай оспаривания замечания в суде.
Если работник отказывается подписывать приказ, то работодатель должен составить соответствующий акт. Главная Адреса трудовой инспекции в Москве в Московской области в Санкт-Петербурге в Ленинградской области все регионы. Консультации юриста Вопрос-ответ Задать вопрос Увольнение Заработная плата.
Исковые заявления Трудовые договоры Должностные инструкции Жалобы. Трудовой кодекс Закон о занятости населения Закон о профсоюзах Закон о госслужбе Закон о трудовых пенсиях Закон о страховых пенсиях Закон о персональных данных. Замечание как дисциплинарное взыскание Задать вопрос юристу бесплатно. Но, как показывает судебная и кадровая практика, уважительной причиной может быть: болезнь сотрудника; нарушение работодателем условий труда; отсутствие материалов для работы и другое.
Замечание действительно 1 год с момента издания приказа. Но оно может быть снято досрочно: по письменной просьбе самого работника; по единоличному желанию работодателя; по письменному ходатайству руководителя структурного подразделения; по письменному ходатайству профсоюзного органа, если таковой имеется на предприятии. Другие материалы по теме Выговор как дисциплинарное взыскание Дисциплинарная и материальная ответственность работника Дисциплинарный проступок Привлечение к дисциплинарной ответственности.
Автор: E-Mail: Текст комментария:. Вопрос — ответ Размер выходного пособия при увольнении в связи с призывом в армию. В течение какого времени после увольнения должны дать расчет. Компенсационные выплаты при увольнении из полиции. Консультации юриста Отказ подписывать дополнительное соглашение. Коллективный отказ работников подписывать дополнительное соглашение к трудовому договору. Расшифровка расчетного листка. Можно ли обязать работодателя делать расшифровку расчетного листка, если работник не уверен в правильности начисления заработной платы.
Неверный расчет при увольнении.
Замечание как дисциплинарное взыскание
Замечание как дисциплинарное взыскание нередко используется в различных предприятиях и компаниях. К нему прибегают, если работник не выполняет требования, обозначенные в трудовом договоре. По закону, кроме замечания, работодатель может сделать сотруднику выговор, а затем уволить его. Замечания работодатель оформляет только однократно. Если сотрудник снова совершил такой проступок, то применяются более серьёзные способы дисциплинарного взыскания.
Если работник совершил виновные или противоправные действия против имущества работодателя, или нарушил нормы правил внутреннего распорядка или дисциплины труда, то работодатель имеет право его наказать. Такое наказание называется дисциплинарным взысканием, а само виновное действие — это дисциплинарный проступок.
Самым суровым дисциплинарным взысканием является выговор на работе. Последствия его могут быть самыми различными, начиная с лишения сотрудника премии и других стимулирующих выплат и заканчивая увольнением. При этом работодателю необходимо учитывать серьезность совершенного его подчиненным проступка. Выговор на работе, последствия которого могут быть не самыми приятными, является серьезным дисциплинарным взысканием, и при повторном нарушении правил распорядка организации может привести к увольнению.
Что делать при замечании как дисциплинарном взыскании?
На нерадивых сотрудников, безусловно, надо воздействовать. Других взысканий нет и быть не может. Никаких там строгих выговоров или выговоров с занесением в личное дело. Если подвергнуть работника несуществующему взысканию, а потом за повторный проступок уволит ь п. Что касается удержания из зарплаты работника так называемого дисциплинарного штрафа, то в случае обжалования такого взыскания работодателю придется выплатить работнику все удержанные деньги вместе с процентами за задержку выплаты зарплат ы ст. Для отдельных категорий работников федеральными законами могут быть предусмотрены виды взысканий, которых нет в Трудовом кодексе. Например, для гражданских госслужащих это предупреждение о неполном должностном соответстви и п.
Объявляем замечание или выговор
Многие работодатели убеждены, что дисциплинарные взыскания — это выговор с предупреждением. Это не совсем так. В ТК РФ прописаны два вида дисциплинарной ответственности:. Специальная ответственность применяется для сотрудников отдельных служб.
Дисциплинарный проступок — это неисполнение или ненадлежащее исполнение по вине работника возложенных на него трудовых обязанностей ч.
В частности, именно к дисциплине труда законодательство относит как механизмы поощрения сотрудников, так и их наказания и привлечения к дисциплинарной ответственности на работе. Внимание Во вторую очередь выговор может рассматриваться как одна из мер повышения производственной дисциплины. Выговор, как и любое другое дисциплинарное взыскание, должен быть вынесен работодателем в течение месяца после того, как проступок работника будет выявлен. При этом данный срок может быть продлен, если работник отсутствует на работе.
Как вынести строгое предупреждение
Замечание как дисциплинарное взыскание рассматривается в ст. Порядок объявления дисциплинарного взыскания в виде замечания, структура и образец приказа. Итак, замечание как дисциплинарное взыскание применяется при совершении работающими проступков небольшой степени тяжести. Замечание является одним из видов санкций, которые могут применяться к нерадивому работнику.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как наказать работника по закону – Елена А. Пономарева.
.
Чтобы применить замечание по этому основанию, работник должен быть ознакомлен с должностной инструкцией при приёме на работу. Речь идет о.
.
.
.
.
.
.
Как ответить на оскорбительный комментарий на работе
Примечание редактора. Мы отредактировали эту статью после того, как несколько читателей указали, что исходная версия возлагает на получателя оскорбительного комментария бремя устранения более серьезных системных предубеждений. Для решения этих проблем были добавлены новые точки зрения экспертов.
Ваш коллега говорит что-то, что сразу вызывает у вас дискомфорт. Он думает, что просто шутит, но комментарий неуместен — может быть, даже оскорбительный, сексистский или расистский.Что вам следует сказать или сделать, если вы оказались в такой ситуации? Есть ли способ привлечь внимание к комментарию, не усугубив ситуацию? И вы рискуете своей репутацией, работой или карьерой, высказываясь?
Что говорят эксперты
Нельзя отрицать, что это сложная ситуация. Джоан Уильямс, директор-основатель Центра права трудовой жизни юридического колледжа Калифорнийского университета в Гастингсе, говорит, что принятие решения о том, как реагировать, рискованно, потому что оно включает в себя «два самых разрушительных элемента предвзятости на рабочем месте»: неуверенность в том, что вы услышанное — это предвзятость и страх, что вас могут наказать за то, как вы с этим справитесь.В таких ситуациях нормально сомневаться в себе, задаваясь вопросом, правильно ли вы расслышали этого человека и не слишком ли остро реагируете.
Имейте в виду, что устранение гендерных или расовых предубеждений не на вас, — говорит Ручика Тулшян, автор книги «Преимущество разнообразия: устранение гендерного неравенства на рабочем месте». И все же, признает она, людям нужно знать, как реагировать в данный момент. «Сказать людям подождать 100 лет, пока мы устраним давнюю предвзятость, бесполезно», — говорит она. Вот несколько советов, если в следующий раз ваш коллега скажет что-нибудь оскорбительное, а вы не знаете, действовать ли.
Примите свою эмоциональную реакцию
Чувствовать злость, расстройство или замешательство — это нормально. «Когда кто-то делает что-то, нарушающее вашу личность, вы можете рассердиться. Когда отрицают нашу человечность, это естественная реакция », — говорит Тина Опи, профессор Бэбсон-колледжа. Она советует притормозить и обдумать то, что только что произошло. Спросите себя, почему вы испытываете такую эмоциональную реакцию, и дайте себе время почувствовать эти эмоции, прежде чем вы решите, что делать. «Лично я позволила своим эмоциям взять над собой верх, я не получила желаемых результатов», — говорит она.Ваша первоначальная цель — принять рациональное решение о том, как на него реагировать, и которое вам понравится позже.
Взвесьте преимущества высказывания…
Есть веские причины для высказывания, такие как «сохранение собственного чувства целостности» и «избавление рабочего места от расизма», — отмечает Уильямс. «Если вы не говорите, значит, это нормально. По сути, вы только что дали человеку разрешение сделать это снова «. Это также может быть возможностью изменить поведение вашего коллеги к лучшему.Исследования Александра Чоппа, директора Центра межкультурных исследований Университета Западного Вашингтона, и его коллег показывают, что «правильное реагирование на оскорбительное поведение в данный момент может изменить его в будущем».
Если у вас власть, ставки выше. Менеджеры несут ответственность (в некоторых случаях юридическую) за то, чтобы никто не чувствовал угрозы или дискомфорт на работе, и исследования показывают, что у вас больше влияния, если вы не являетесь объектом предвзятости.«Например, когда дело доходит до сексизма, мужчины, как правило, более убедительны, когда противостоят людям», — говорит Уильямс. «Мы даем им больше доверия, потому что это не их игра».
… в счет затрат
Уильямс добавляет, что вам необходимо учитывать, с кем вы имеете дело, какова их реакция и какие политические издержки будут понесены, если вы их вызовете. Они могут быть пренебрежительными («Вы слишком остро реагируете. Это была просто шутка») или защищаться («В чем вы меня обвиняете?»).Поэтому спросите себя: как этот человек обычно реагирует на вызов? Они вообще осознают себя? С благими намерениями?
Вам также следует принять во внимание авторитет этого человека над вами и вероятность того, что он будет наказывать вас за откровенное высказывание. «Ваша безопасность работы или личная безопасность могут оказаться под угрозой», — говорит Чопп. Это особенно верно, если вы женщина или цветной человек. Исследование Уильямса показывает, что женщины и цветные люди получают больше отпора, когда они напористы. Это не значит, что вам не следует говорить открыто, но вы должны реалистично оценивать последствия этого.
Эта статья также встречается в:
Не обвиняйте
Если вы решили что-то сказать, будьте осторожны, чтобы не выдвинуть обвинения. Исследование Чоппа показывает, что резкие заявления, такие как «Это расистский», вызывают гораздо более сильную защитную реакцию. Он говорит, что у большинства людей преувеличенное представление о том, что означают эти термины: «Мы думаем о сторонниках превосходства белой расы, ККК и перекрестном сжигании — расстраивает все, что подразумевает, что мы находимся в одном континууме с этими вещами». Уильямс соглашается: «Может показаться праведным призывать людей, но никто не хочет слышать, что они проявляют сексизм, расизм или иным образом оскорбляют.«А когда люди защищаются, они с меньшей вероятностью услышат вас или захотят изменить свое мнение.
Объясните свою реакцию на комментарий
Расскажите человеку, что его комментарий вызывает у вас чувства. Вы можете сказать: «Я знаю, что это не было твоим намерением, но это доставляло мне дискомфорт» или «Меня смущает то, что ты сказал». Опи предлагает следующее заявление, которое она использовала в прошлом: «Когда вы сказали, что у меня непрофессиональные волосы, у меня возникло ощущение, что вы не цените меня как человека». Не думайте, что такой подход позволяет обойти проблему, говорит Чопп; на самом деле он «с большей вероятностью изменит свое поведение в будущих ситуациях», потому что он показывает человеку, какое негативное влияние могут оказать его утверждения, и почему они должны измениться.
Задайте вопрос
После своего первоначального утверждения задайте вопрос типа «Что вы имели в виду под этим комментарием?» или «На какой информации вы это основываете?» Иногда «человек просто невежественен и не знает, как интерпретируется его поведение», — объясняет Уильямс. Если возможно, проявите сострадание. «Мы все сделали глупые комментарии? Конечно, — говорит Уильямс. Опи предлагает сказать: «Расскажи мне больше об этом мышлении». Вовлекая человека в обсуждение, вы можете изучить его предубеждения и попытаться устранить любые возможные недопонимания.Вы можете даже попросить их просто повторить то, что они сказали. Это побудит их задуматься о том, что они имели в виду под этим замечанием, а также о его влиянии на других.
Поделитесь информацией
Если человек не понимает, почему его комментарий был оскорбительным, вы можете предложить наблюдение или дополнительную информацию. Это не ваша работа, но вы можете, если хотите. Например, если человек предположил, что коллега-женщина расслабляется, рано уходя с работы, вы можете сказать что-то вроде: «Я прочитал на днях интересное исследование, которое обнаружило, что, когда работающие мамы уходят из офиса, мы предполагаем, что они заботиться о своих детях.Но когда рабочие папы уходят из офиса, мы даже не замечаем этого ». Важно делать это не пассивно-агрессивно. Чем искреннее вы говорите о том, чтобы делиться информацией и не заманивать человека в ловушку его предвзятым комментарием, тем больше вероятность, что он вас услышит.
Попробуйте альтернативные подходы.
Если вы решите, что вам неудобно обращаться к комментарию, вы можете сделать и другие вещи, — говорит Чопп. Например, резкое изменение темы может дать человеку неуловимое сообщение, что вы не одобряете это замечание.По его словам, сложность этого подхода в том, что «вы должны полагаться на эмоциональный интеллект человека, чтобы уловить сигнал». Вы также можете подождать и посмотреть, что произойдет. Иногда человек, оставивший комментарий, осознает свою ошибку и даже извиняется.
Или … просто позвоните
Конечно, вы можете решить, что вас не беспокоит самоощущение другого человека или его способность измениться. «Вы можете почувствовать, что вам нужно просто назвать это», — говорит Уильямс.Например, вы можете просто сказать: «Этот комментарий был оскорбительным для женщин». И это нормально, если вы взвесили затраты. Если человек встревожился и стал защищаться, «теперь у вас есть еще одна информация о том, кто этот человек», — говорит она.
Обращение к уполномоченному лицу
Если комментарии продолжаются и вы чувствуете себя некомфортно, подумайте о том, чтобы обострить проблему. Уильямс говорит, что сила в числах. «Сможете ли вы найти других, кого обидели, и доказать, что этот человек создает враждебную атмосферу? Если вы пытались разобраться с этим самостоятельно, но у вас не получилось, вы можете лично передать это старшему человеку.«Вы можете сказать что-то вроде:« Целая группа из нас переживает этот опыт, и нам нужен ваш совет ». Просто имейте в виду, предупреждает Уильямс, что «по мере того, как вы наращиваете обороты, вы тратите больше политического капитала».
И если вы лидер, действуйте
Если у вас есть власть и авторитет в своей организации, серьезно относитесь к оскорбительным комментариям. Тулшян говорит, что те, кто «в состоянии создать лучшую, более инклюзивную рабочую среду, где люди могут полностью посвятить себя работе, должны использовать эту силу.Опи соглашается, что конечная ответственность за решение проблем дискриминации на работе лежит на лидерах. Если люди приходят к вам сердитыми или расстроенными из-за комментария, адресованного им или кому-то еще, не увольняйте их. Слушать.
Принципы, которые следует запомнить
Сделать:
- Тщательно подумайте, хотите ли вы высказаться, взвесив связанные с этим затраты и выгоды.
- Осознайте, что если вы занимаетесь властью, вы обязаны реагировать на оскорбительные комментарии и создавать инклюзивную рабочую среду.
- Задавайте вопросы, которые побуждают человека задуматься над тем, что он сказал, и прояснить любые недопонимания.
Запрещается:
- Не думайте о политических издержках, особенно если вы являетесь целью комментария.
- Предположим, человек знает, что он оскорбляет; возможно, они невежественны.
- Обвинить кого-либо в предвзятости — это может заставить его занять оборонительную позицию и вряд ли изменит свое поведение в долгосрочной перспективе.
Пример # 1: Сосредоточьтесь на своей реакции
Бен Брукс только что начал новую работу в ведущей консалтинговой фирме по вопросам управления, и он и его старший коллега разговаривали по телефону с остальной практикой. После того, как Бен сделал несколько замечаний, его коллега ответил: «Ты пидор!» Бен был так потрясен, что даже не ответил. «Это был тот, на кого я равнялся; он помог мне нанять. Он не знал, что я гей, и, казалось, рассматривал это как «разговор в раздевалке», но я тут же отключился.Бен покинул офис, чувствуя себя обиженным и рассерженным, «недоумевая, почему я переехал через всю страну, чтобы меня называли« пидором »на работе».
Охладившись, он вернулся в офис своего коллеги, чтобы обсудить ситуацию. Найдя его пустым, он оставил записку, в которой говорилось, что ему нужно поговорить с ним. Когда позже в тот же день его коллега нашел его, Бен начал с установления взаимопонимания. «Я сказал, что если я когда-нибудь обидел его, я хотел, чтобы он дал мне знать. Он согласился.» Бен объяснил, почему предыдущий комментарий коллеги его расстроил.«Он сразу же извинился, но в некоторой степени уступчивости, которая не была слишком искренней». Бен глубоко вздохнул и поделился, что он гей. «Когда я объяснил, насколько это было больно, он чуть не растаял на стуле в луже стыда», — говорит он. Коллега был огорчен и обильно извинился, и Бен простил его.
«Мы все делаем ошибки и заслуживаем второго шанса, когда берем на себя ответственность и приносим извинения», — говорит Бен, который в настоящее время является генеральным директором PILOT, технологического стартапа, помогающего менеджерам сохранять свои лучшие таланты.«Я уверен, что он никогда больше не называл кого-нибудь« педиком »». Он и бывший коллега остаются друзьями.
Пример # 2: Не обвиняйте
Даниэль Вагнер (имена и некоторые детали изменены), совладелец фирмы по подбору руководящих кадров, базирующейся в Нью-Йорке, более года работал с Кэрол, основатель молодежной образовательной организации. Во время консультирования по вопросам найма руководителей он часто удивлялся некоторым комментариям и просьбам Кэрол. Например, однажды она написала команде Дэниела электронное письмо с просьбой найти фотографии кандидатов на работу, чтобы она могла увидеть, как они выглядят.Она также попросила определить возраст заявителя. После одной встречи Кэрол заметила, что интервьюируемая «одета так, как будто она амиш». Обсуждая афроамериканку, получившую другую работу, она выразила обеспокоенность тем, что цвет ее кожи может помешать людям воспринимать ее всерьез. Даниэль и его команда были расстроены этими замечаниями.
Но все это время подход Дэниела заключался в том, чтобы быть прямым и честным с Кэрол. «Как старший человек в команде, я постоянно пытался внедриться, пока она не навлекла на себя слишком много проблем», — вспоминает он.Например, когда она попросила предоставить несоответствующую информацию о кандидатах, он ответил: «Мы не запрашиваем эту информацию, потому что мы не будем принимать решение на ее основе. Мы ориентируемся на компетенции ». И когда она попросила фотографии, он сказал: «Пожалуйста, не просите нас делать это снова. Это не хорошо.»
В то же время он никогда не обвинял ее в расизме или предвзятости. «Я не хотел делать предположений о ее намерениях или моральных качествах…. Мои родители иногда делают [такого же рода] комментарии, поэтому мне приходилось сталкиваться с хорошими людьми, которые говорят неуместные вещи.”
Ответы Кэрол были разными. Иногда она отрицает, что вела себя оскорбительно, и говорит: «Вы, должно быть, меня не так расслышали». Иногда она извиняется. Но со временем вклад Дэниела, похоже, помог. «Теперь она говорит меньше оскорблений. Стало намного лучше «.
Снисходительность в рядах: как справляться с ехидными замечаниями на работе
Одна из важнейших характеристик рабочего места — это гармония между рабочими, которая может создавать здоровую и продуктивную рабочую среду.
К сожалению, иногда некоторые коллеги по разным причинам могут сделать пару замечаний.
Снисходительные коллеги по работе, которые настойчивы в своих язвительных замечаниях, являются основным примером вредного поведения на работе.
Есть большая разница между остроумным комментарием, который время от времени поднимается, чтобы улучшить атмосферу, и постоянно вредными комментариями, которые выводят вас из равновесия.
Быть мишенью ехидного замечания нет ничего нового, это, на самом деле, стало обыденным и повседневным опытом.
Имейте в виду, что парочка ехидных замечаний среди друзей — нормальное явление, однако, если вы плохо знакомы с коллегой или коллегами по работе, которые постоянно раздражают вас своими замечаниями, тогда это может стать проблемой.
В процессе дальнейшего написания текста вы узнаете, какие способы вы можете использовать, чтобы помочь вам справиться с ехидными замечаниями, как вы можете показать себя эмоционально сильным человеком, чтобы люди не бросали в вас язвительные замечания и т. Д. .
К концу статьи вы сможете прочитать краткую психологическую информацию о том, почему люди используют ехидные замечания и чего они хотят достичь, используя их на своих рабочих местах.
ПОЛУЧИТЕ СОМНЕНИЕ КОЛЛЕГЕЭто первый логический шаг, который делают, когда о них делают ехидное замечание.
Это применимо, если рассматриваемый коллега впервые бросает вам ехидное замечание.
Просто позвольте этому коллеге усомниться.Возможно, они нервничали, и он мог ошибиться случайно.
Использование саркастических комментариев и подобных ехидных замечаний — распространенный способ показать, что человек просто пытается подружиться с вами.
Это не значит, что они делают это специально. Это то же самое, как если бы кто-то, кому вы улыбаетесь, не отвечает улыбкой, и вы автоматически считаете его грубым.
Прежде чем что-либо делать, всегда обдумывайте намерение комментария, потому что, возможно, комментарий не был грубым, а был признаком дружеского поддразнивания.
Вы должны попробовать этот способ, чтобы избежать эскалации ситуации. Другими словами, вы могли бы сделать слона из мухи и еще больше снизить качество рабочей атмосферы в своем офисе, если бы это было всего лишь остроумным, разовым замечанием.
ИЗБЕГАЙТЕ КОЛЛЕГИИзбегать коллег — полезный шаг, но не всегда правдоподобный. Если ехидные замечания действительно вам не по душе, всегда можно попытаться избежать коллег.
Проблема возникает, если этот коллега — важный человек, который ежедневно пересекает ваши пути.
Этот шаг не поможет вам в долгосрочной перспективе, потому что он подтвердит коллеге, что ехидные замечания достанутся вам и что вы побежите, только если встретите ехидные замечания.
Несмотря на то, что избегание коллеги может показаться единственным вариантом в остром моменте, единственная ситуация, когда избегание коллег может сработать, — это если вы работаете там, где вы не планируете оставаться в течение какого-то длительного периода.
Кроме того, если на результаты вашей работы не повлияет ваш выбор избегать коллеги, чьи ехидные замечания вас беспокоят, то также может быть хорошей идеей избегать их.
Если вы планируете дольше оставаться на этой должности, то было бы неплохо подумать о других способах борьбы с ехидными замечаниями.
Несмотря на то, что это не лучший способ справиться с коллегой, который беспокоит вас своими замечаниями, это все же возможный способ, который можно рассмотреть.
ПОЛНОСТЬЮ НЕ ИГНОРИРУЙТЕ КОЛЛЕГИЭта запись немного похожа на предыдущую, но имеет существенное отличие.
Если замечания коллеги действительно вызывают у вас раздражение, вы можете попытаться полностью их проигнорировать.
Последствия аналогичны предыдущей записи: это может повлиять на рабочую атмосферу, и это может повлиять на рабочие проекты, которые вы разделяете, если вы вообще поделитесь некоторыми из них.
Одно из основных отличий состоит в том, что вы на самом деле противостоите коллеге, который вас беспокоит.
Если коллега видит, что вы полностью игнорируете не только его ехидные замечания, но и их законные вопросы, он может заподозрить, что между вами двоими что-то не так, и начать разговор, чтобы увидеть, что происходит.
После разговора можно начинать с чистого листа.
Основная идея этой записи состоит в том, чтобы показать коллеге, который вас беспокоит, что вам не нравятся ехидные комментарии, которые они бросают вам, и в то же время показать им, что вы можете уделять им минимальное внимание или вообще не обращать на них внимания как на форма возмездия.
Это может показаться ребяческим ходом, но то же самое можно сказать о постоянных замечаниях, которые они направляют вам.
ПРОАНАЛИЗИРУЙТЕ СИТУАЦИЮ И НАПРАВЛЕННОЕ ВАМ ЗАМЕЧАНИЕЭта работа — одна из интересных, так как предполагает самооценку.
Прежде всего, анализ ситуации означает, что вы должны спросить себя, в какой ситуации вы двое были, когда вам было брошено замечание.
Если это была ситуация, тесно связанная с конкретным рабочим проектом или ваша характеристика, например, громкое жевание в комнате отдыха, то это была легкая критика вас, замаскированная под замечание.
Само замечание могло бы служить прямым объяснением этой характеристики и того, почему ее необходимо изменить.
Это одна из наиболее глубоких и философских статей в этой статье, потому что она в основном говорит вам выйти за рамки ехидного комментария и найти внутреннюю суть и значение комментария, чтобы помочь вам.
Конечно, не каждое ехидное замечание будет призывом к самосовершенствованию. Вы всегда можете попытаться найти более глубокий смысл этого замечания.
Эта запись не может рассматриваться как способ остановить ехидные замечания коллеги, но как способ задействовать свой мозг, чтобы смотреть на них не как на поверхностный способ быстро рассмеяться, а как на критику, чтобы улучшить это характеристика, которую высмеивали из-за самосовершенствования, что является одной из самых важных вещей, которые можно сделать.
Вы знаете эту старую фразу, которая гласит: «В каждой шутке есть доля правды»? Хорошо спросите себя, содержат ли ехидные замечания, с которыми вы столкнулись, то зерно истины или даже больше.
Это интересная запись, которую вы можете использовать, потому что она действительно может помочь вам проанализировать себя и помочь вам больше думать о своих сильных и слабых сторонах, а не о ехидном замечании, которое могло задеть ваши чувства.
На рабочем месте нет отрицательных сторон, за исключением того, что коллега может продолжать дразнить вас язвительными замечаниями, однако вы можете настолько улучшить себя, что в конце концов у коллеги закончится материал.
Цель анализа — критически оценить то, с чем вы сталкиваетесь. Критически означает, что вы будете стараться быть объективным и нейтральным, насколько можете, а это значит, что вы уберете с дороги всю тщеславие.
Это само по себе полезно.
НЕ ПОКАЗЫВАЙТЕ, ЧТО ДЕЛАЕТ ВАМЭто, несомненно, самая трудная запись в этом списке.
Есть определенное количество негатива и неприятностей, которые может выдержать человек, прежде чем он взорвется.
Важно знать, что коллеги или люди, которые регулярно бросают ехидные замечания в ваш адрес, имеют целью увидеть вас раздраженным.
Обладая этими знаниями, вы можете перевернуть трюк с ног на голову, показав, что вас не волнуют ехидные замечания и что они просто не до вас доходят.
Есть несколько способов отвлечься от человека, о котором идет речь, например, заякориться на слове в уме, пока гнев не пройдет, и регулярно отдыхать, чтобы сбалансировать свою эмоциональную стабильность.
Этот вход может оказаться трудным для некоторых людей, склонных легко злиться.
Люди с коротким запалом или склонностью позволять другим людям легко залезть себе под кожу могут иметь проблемы с этим из-за их взрывной природы.
В таком случае лучше всего прочитать о некоторых методах расслабления в ситуации, которая вызывает у вас гнев, прежде чем искать способы справиться с ехидными замечаниями.
Если вы являетесь членом печально известного клуба вспыльчивых людей, эта статья может быть вам интересна.
В общем, такой способ обработки ехидных замечаний может быть более трудным для некоторых людей, но на самом деле это простой способ сохранить рабочую атмосферу в офисе и показать коллегам, что, не показывая, что ехидные замечания вас беспокоят. достаточно, чтобы показать любые эмоции, вы не та цель, которую они ищут.
Будьте добры к проблемному коллективуЭто высший эмпатический подход. Если коллега постоянно ругает вас ехидными замечаниями, один из интересных подходов — быть с ним по-настоящему добрым.
Есть много преимуществ в том, чтобы стать добрым человеком, одна из которых — бумеранг доброты. Проявляя к нему доброту, вы показываете, что вас не волнуют ехидные замечания, которые они делают в адрес вас, и вы также можете вдохновить его на доброту.
Доброта в первую очередь улучшает ваше психическое состояние и может помочь вам не только в ответ на ехидное замечание.
На самом деле, сочувствие — действительно важная черта на рабочем месте, поскольку она способствует положительному улучшению атмосферы, тем самым еще больше повышая производительность.
Быть добрым по отношению к коллеге, который вас раздражает, — это хороший способ заставить его перестать использовать ехидные замечания и действительно простое правило, которому нужно следовать: простите его и будьте счастливы!
ПОПЫТАЙТЕСЬ ВЫЙТИ ИЗ СИТУАЦИИНа рабочем месте — один из самых простых способов справиться с ехидным замечанием или, если вы видите одно поступающее, полностью его избежать.
Примером ситуации может быть следующее: вы видите коллегу, входящую в комнату отдыха, или в вашу кабинку, или в офис.
Затем, когда коллега начинает говорить, если вы видите, что он собирается сделать ехидное замечание, посмотрите на часы и скажите, что вам нужно пойти и сделать что-нибудь. Вот так просто.
В принципе, если вы знаете, что этот коллега всегда будет пытаться подшутить, залезая вам под кожу, вы всегда можете найти способ выйти из комнаты и сказать, что у вас есть работа.
Эта запись на самом деле очень похожа на запись «избегая коллеги», с той лишь разницей, что в этом случае вы противостоите «остроумному» коллеге и заглушаете его, прежде чем он начнет говорить.
Это способ справиться с поступающими язвительными замечаниями, но единственным недостатком является то, что вы можете отрезать человека, который может сказать вам что-то связанное с работой.
Это можно использовать для «серийных язвительных замечаний», и использовать его следует только в том случае, если вы абсолютно уверены, что этот коллега не скажет вам ничего важного или продуктивного.
РАЗГОВОР ОБ ЭТОМ КОЛЛЕГЕРано или поздно поговорить с коллегой, который засыпает вас ехидными замечаниями, — одно из самых важных дел.
Важно выразить себя и объяснить им, что их замечания вас раздражают и что им следует прекратить.
Теперь есть три способа поговорить с коллегой.
Первый способ — поговорить с ними наедине.
Простая беседа один на один, когда вы объясняете им ситуацию, объясняете, что вам не нравится эти замечания и что они не кажутся вам смешными.
Это наиболее цивилизованный способ погасить ситуацию и продолжить работу.
Второй способ разговора — поговорить с ними на месте сразу после того, как они произнесут ехидное замечание.
Это непросто, потому что для вспыльчивого человека то, что может вылететь изо рта в самый разгар момента, может быть не тем, что они собираются с гордостью пересказывать позже.
С другой стороны, вы покажетесь человеком, который не любит, когда вас толкают и раздражают, так что вы можете заслужить уважение своих коллег.
Это интересный способ противостоять коллеге и его ехидному замечанию, но в то же время этот тип противостояния может оказаться палкой о двух концах.
Третий и последний способ справиться с замечанием в разговоре — это в шутку противостоять коллеге собственным ехидным замечанием.
Это может быть непростой путь, так как вы можете застрять в постоянном соревновании, кто придумает лучшее или смешное замечание, если этот коллега будет настойчивым.
Хотя это звучит по-детски, это способ попытаться придумать лучшее и смешное замечание, чем они, после чего они могут остановиться.
Это странный и детский способ попытаться справиться с замечанием и коллегой, который, однако, из всех трех вышеупомянутых способов разговора имеет наименьшие шансы на успех.
Важно разговаривать со своими коллегами, независимо от обстоятельств, поскольку вы способствуете открытости и общению с ними, что является важной чертой для рабочего места и коллег.
Для человека, занятого работой, атмосфера на рабочем месте является одним из важнейших аспектов рабочего места.
В этой части текста будут кратко описаны некоторые причины и ментальные характеристики такого поведения, а также то, как вы можете помочь себе мысленно, чтобы легко отклонить те или иные подобные замечания.
Во-первых, действительно сложно наклеить характеристику человеку, который бросает в кого-то ехидное замечание. Считается ли этот человек хулиганом? Или быть подлым человеком?
Это зависит от характера и частоты замечаний.
Если мы объединим мышление хулигана и «подлое» мышление в одно и окружим его рабочим «пальто», можно предположить, что этот человек был объектом замечаний других людей в начале своей карьеры или на предыдущей работе. .
Сочетание того, что вас учили так себя вести на предыдущем рабочем месте, и других факторов, например, потребности нравиться, наличия большого эго, видения того, что вы отличаетесь, — все это основные характеристики хулигана.
Конечно, будучи частью взрослого мира, гораздо легче разговаривать с тем коллегой, который вас беспокоит, поскольку в офисе у всех вас общая цель.
Сказав все это, возможно, это была глупая шутка, которую этот человек использует, чтобы общаться с другими людьми, поскольку некоторые считают, что люди часто используют ехидные замечания, чтобы выглядеть смешно, сломать лед или расслабить ситуацию.
Конечно, они могут выйти из строя, но золотое правило, которому нужно следовать, состоит в том, чтобы обе стороны знали, когда говорить, а когда молчать.
Во-вторых, если у вас немного более короткий запал, чем у других людей, или вы просто не можете отпустить, если кто-то с вами балуется в эмоциональном смысле, вы можете сделать несколько вещей, чтобы укрепиться психологически.
Во-первых, вы должны сосредоточить свои мысли на светлых мыслях, на местах, людях и объектах, которые вас вдохновляют. Следует научиться не позволять человеку диктовать свои мысли.
Всякий раз, когда вы видите коллегу или любого другого человека, который знает, как попасть вам под кожу, будьте готовы к их действиям, которые нацелены на вас и покажут им, что они вас больше не беспокоят.
У вас есть большие цели, которые потребуют железной воли и полного внимания, так что ехидное замечание будет слишком незначительным, чтобы отвлечь вас от намеченной цели.
Во-вторых, не показывайте жертве в ее глазах черты характера, даже если вы один из них. Этот человек бросает вам в лицо ехидные замечания по своим эгоистичным причинам, поэтому не доставляйте ему удовольствия показывать, что это вас достало.
Даже через некоторое время не стоит думать о замечании и о том, не сделали ли вы что-то не так. Выбросьте эти негативные чувства и мысли в окно и сосредоточьтесь на своих целях, достижениях и вдохновении.
Наконец, есть много способов укрепить свое психическое состояние, например, глубокая самооценка и размышление о прогрессе, если вам интересно прочитать подробное объяснение, вот интересная статья, в дополнение к выступлению Эми Морин, психотерапевт, который дает советы по вопросам психического здоровья.
АССЕРТИВНАЯ СВЯЗЬКлючевым моментом здесь является напористое общение, что в основном означает, что вы излагаете проблему, не добавляя масла в огонь.
Вы займете позицию и столкнетесь с пассивно-агрессивным коллегой, но вы не будете нападать на него словесно и не покажете, что его / ее комментарий вас зацепил.
Вы либо ответите на их претензии, либо им лично и разоблачите конво за то, что это такое — словесную агрессию.
Дело в том, что пассивно-агрессивные люди выбирают пассивность, потому что они боятся агрессии открыто или потому, что им нравится видеть, как вы сбиты с толку характер ваших отношений и прямо боитесь того, что они могут сказать дальше.
Главное, что нужно сделать, — это встретиться с ними лицом к лицу и показать им, что вы не боитесь и что вы — сила, с которой нужно считаться. Вы не делаете этого, проявляя агрессивное поведение, потому что агрессия на самом деле является признаком слабости.
Вы сохраняете спокойствие, анализируете их поведение и их потенциальные мотивы и очень спокойным тоном врезаете все в суть.
Или просто использовать сарказм, это тоже им действует на нервы.
ЗАКЛЮЧЕНИЕВ заключение отметим, что рабочая атмосфера важна для того, чтобы рабочее место воспринималось как продуктивная и здоровая рабочая среда.
Несмотря на то, что в каждом офисе всегда есть шутники, существует тонкая грань между остроумным и смешным комментарием и ехидным замечанием.
Имейте в виду, что некоторым людям свойственно шутить, бросая ехидные замечания, всегда следует воспринимать это как таковое, если проблема не сохраняется.
Имейте в виду, что все зависит от вашего менталитета. Если вас легко прощать, и вам нелегко позволить людям залезть вам под кожу, вы имеете большее преимущество, чем люди, которые не могут эмоционально противостоять таким атакам с легкостью.
Если вы один из тех, кому нелегко избавиться от ехидных замечаний в свой адрес, просто запомните, как справиться с этими ехидными замечаниями, упомянутыми в тексте, и как вы можете тренировать свой ум, чтобы быть более устойчивыми. на те ехидные замечания, которые вам бросают.
В общем, важно понимать, что есть люди и всегда будут люди, которым просто нравится бросать ехидные замечания в адрес своих коллег, друзей или родственников, и лучший вариант — просто принять их и научиться справляться с ними. ехидные замечания.
Сделал неуместное замечание на работе
Вопрос
Я совладелец малого бизнеса. Как и в большинстве организаций, наша группа представляет собой разнородную группу, в состав которой входят как минимум два открытых гея.На недавней встрече я сделал небрежное замечание, которое, поразмыслив, вероятно, было гомофобным (или, по крайней мере, нечувствительным) в пределах слышимости одного из наших сотрудников-геев. Хотя во время встречи никто не отреагировал, я был огорчен; Я искренне хочу создать доброжелательную атмосферу для всех в нашей команде, и меня очень беспокоило то, что я, возможно, обидел его. Я решил извиниться в коротком электронном письме прямо ему. Эта проблема? Он не слышал того, что я сказал, и теперь задается вопросом, что именно я сказал, из-за чего я неожиданно отправил ему электронное письмо.Что теперь? (Кроме того, чтобы не делать оскорбительных замечаний в будущем.) Предоставляю ли я подробную разбивку того, что именно я сказал, или оставлю свой ответ расплывчатым, снова извиняясь?
Ответ
История продолжается под рекламой
Что ж, мне жаль, что я точно не знал, что это за трещина.
Но, говоря в целом, конечно, вы, как начальник, должны приложить огромные усилия, чтобы люди любой сексуальной ориентации, цвета кожи, цвета волос или размера чашки не чувствовали угрозы или преследования на вашем рабочем месте.
(Почти) прошли те времена, когда для босса было допустимо шутить о блондинках, расистски кричать или даже пускать слюни, наполненные инсинуациями «комплименты» всякий раз, когда мимо проходила офисная красотка.
Прошу прощения, если я звучу здесь слишком политкорректно, но для меня это явная эволюция. Все, что вам нужно сделать, это посмотреть старый фильм, снятый на рабочем месте (например, один из моих любимых, «Квартира Билли Уайлдера»), чтобы увидеть, как далеко мы продвинулись с точки зрения типов поведения, которые мы привыкли воспринимать как должное.
В то же время, я чувствую, можно переборщить и в другом направлении. И вы, возможно, делаете именно это.
Прежде всего, остерегайтесь опасностей «препологии», упреждающего mea culpa, которое только привлекает внимание к преступлению и проливает свет на вашу вину.
Часто эти извинения больше направлены на то, чтобы вы почувствовали себя комфортно, чем он, и разве здесь не может быть такого, хммм?
История продолжается под рекламой
И, если это всего лишь вопрос случайного комментария, считали ли вы, что в этих обстоятельствах все эти чрезмерные размышления и извинения могут стать самым гомофобным и даже «оскорбительным» элементом вашего поведения?
В смысле, может парень выдержит.Вы когда-нибудь думали об этом?
Лично я думаю, что если бы я был геем, больше всего меня бы утомили все эти «не то, чтобы с этим что-то не так»:
«О, привет, Дэйв, счастливого понедельника. Эй, мне нравится твоя новая розовая рубашка, она тебе действительно идет — но не потому, что ты гей! Я не это имел в виду! Я хочу, чтобы это было записано, что ни в коей мере, ни по форме, ни по форме я не имел в виду, что когда-либо, и любые подобные обвинения с вашей стороны или со стороны кого-либо поблизости объявляются недействительными! Мой комплимент не имеет ничего общего с вашей веселостью! Примите мои самые глубокие извинения, за которыми последует письменная просьба о прощении на фирменном бланке компании. приходи сегодня днем.Я обещаю, что никогда больше не сделаю ни одного замечания, даже самым косвенным, окольным путем относящегося к вашей гомосексуальности, и я планирую сегодня днем явиться в отдел кадров, чтобы обратиться за консультацией, чтобы исправить мою тайную гомофобию «и т. Д. И т. Д.
I Я бы сказал: «Чувак, расслабься, я знаю, что я гей, я понимаю, что для тебя это может быть немного по-другому, но у меня есть чувство юмора, и я могу справиться со странным комментарием по этому поводу — пока Вы не возражаете, что я буду в ответ периодически кричать о вашем минивэне-заводчике, образе жизни в стиле фанни-пак и барбекю на заднем дворе.«
Значит, ваш сотрудник — гей. Он все еще парень: возможно, он не против небольшого подшучивания и словесного рыцарского турнира.
История продолжается под рекламой
Это забавно, как только я получил ваш вопрос, я обедал и просмотр финала очаровательного фильма Шейна Блэка «Поцелуй, поцелуй, взрыва», в котором «Роберт Дауни-младший и Вэл Килмер играют двух парней на кейсе» «Гарри» и «Гей Перри».
И это классика » приятель », в котором между ними двумя проносится множество резких комментариев и оскорблений, в том числе множество замечаний Гарри о сексуальной ориентации Гей Перри.
Но Гей Перри крутой парень — намного круче Гарри. Он может принять это и отдает столько, сколько может.
Почему ваш сотрудник должен быть другим?
В конце концов, почему веселость вашего сотрудника должна быть «деликатной» темой? Ваша гетеросексуальность является для вас «деликатной» темой? Вы раздражаетесь и бросаете шипящие припадки всякий раз, когда кто-то намекает на вашу сексуальную ориентацию?
Но в итоге, поскольку это была просто случайная трещина, и вы, кажется, понимаете, что она не совсем подходящая, я думаю, вы оба почувствуете себя более комфортно, если проиграете эту трещину, а не увеличите ее.
История продолжается под рекламой
Просто скажите парню: «Ах, я сделал тупой комментарий, ничего страшного».
Тогда, на будущее, как начальнику, возможно, вам пора немного повзрослеть, принять более деловой подход и оставить шутки и редакционные статьи при себе.
Дэвид Эдди — автор книг «Перемена болвана» и «Взломанный дом: признания отца-домоседа». Книга Damage Control будет опубликована в марте.
Я совершил огромную ошибку
Вы нанесли какой-либо ущерб, который нужно контролировать? Отправьте свои дилеммы на адрес damage @ globalandmail.com, указав свой город и телефонный номер для связи в дневное время.
Как извиниться на работе после микроагрессивного комментария
- Микроагрессия — это бессознательное выражение расизма, сексизма или других оскорбительных убеждений.
- Важно знать, как извиняться, если вы сделали микроагрессивный комментарий на рабочем месте.
- Самое важное, что нужно знать, когда извиняешься: извиняйся за свои оскорбительные действия, а не за то, что другой человек чувствует себя оскорбленным.
- Посетите домашнюю страницу Business Insider, чтобы узнать больше.
Возможно, вы не знаете, что такое микроагрессия, но наверняка слышали хотя бы об одном раньше.Скорее всего, вы тоже могли сказать или сделать одно.
Опрос 1100 сотрудников в США, проведенный Glassdoor в 2019 году, показал, что 61% сотрудников в США были свидетелями или подвергались дискриминации на рабочем месте по признаку возраста, расы, пола или ЛГБТ-идентичности.
Микроагрессия — это бессознательное выражение расизма, сексизма или других сомнительных убеждений. Они появляются в, казалось бы, безобидных комментариях или действиях людей, которые могут иметь благие намерения.
Подумайте о том, чтобы спросить цветного человека, откуда он на самом деле , прокомментировать волосы черного коллеги или «универсальный феномен», когда мужчины прерывают женщин.
Каждый человек бессознательно придерживается мнения о расе, этнической принадлежности, поле, весе, религии и многих других характеристиках. Так что, хотя вы можете верить, что полностью избавились от проблемных мнений, может наступить время, когда вы случайно скажете микроагрессию.
Вот как извиниться за оскорбительный комментарий на рабочем месте.
Извините как можно скорее
Как только вы поймете, что все, что вышло у вас изо рта, было проблематичным, сразу извинитесь, — сказала Джоан Уильямс из Калифорнийского университета, уважаемый профессор юридического колледжа Гастингса.
Уильямс посоветовал сказать следующее: «Вау, я только что услышал то, что сказал. Прошу прощения».
Не говори «Прости, что обидел тебя»
«Мне жаль, что я обидел тебя, но это не было моим намерением».
«Извините, это была шутка!»
Доцент Куинс-колледжа Дэвид Ривера, соавтор книги «Теория микроагрессии: влияние и последствия», сказал Business Insider, что слишком часто слышит подобные наполовину извинения.
Извинение за оскорбление — это попытка подтвердить ваш собственный комментарий, подразумевая, что другой человек просто плохо отреагировал, сказал Ривера Business Insider.
Это также способ отвергнуть любые обвинения в том, что вы сделали что-то не так.
Вместо этого осознайте скрытую предвзятость в своем замечании.
«Извинения должны быть серьезными и включать осознание того, что вы участвовали в микроагрессивном поведении», — сказал Ривера Business Insider.
Итак, если вы осознаете, что допустили грубую ошибку, похвалив небелого коллегу, родившегося в Америке, его знание английского языка, вы можете попробовать: «Прошу прощения за то, что я только что сказал. Это было совершенно неуместно, и основан на ложном впечатлении, что вы не родились в Америке. Еще раз приношу свои извинения «.
Move on
Нет необходимости продолжать останавливаться на этом сразу после того, как вы это сказали, особенно если это перед другими людьми, сказал Уильямс.
Но вы можете позже попросить человека принести дополнительные извинения, если это будет сочтено целесообразным.
Продолжайте самообразование
Ривера сказал, что лучший способ отказаться от слов о микроагрессии — это «открытое общение о разнообразии и инклюзивности».
Это может включать создание целевой группы по вопросам разнообразия в вашей компании или продолжение обучения путем чтения одной из десятков книг о борьбе с расизмом или разнообразием и инклюзивностью.
Вызов оскорбительного замечания сотрудника, не вступая в драку
Пошлите свои рабочие головоломки workologist @ nytimes.com , включая ваше имя и контактную информацию (даже если вы хотите, чтобы они не разглашались). Ворколог — парень с добрыми намерениями, а не профессиональный консультант по вопросам карьеры. Письма можно редактировать.
Я руководитель около 30 сотрудников. Недавно я провел небольшое совещание с тремя сотрудниками по поводу постановки их целей на конец года. Одна из сотрудников поделилась проблемой, которая у нее возникла с клиентом, и начала с этой старинной фразы: «Я не расист, но. … »Затем она приступила к заявлению о целой группе людей, основываясь на действиях одного.
Это не была по-настоящему оскорбительная история, и в то время я не стал говорить, потому что мне нужно было немного передышки, чтобы разобраться в этом. Она очень трудный сотрудник в том смысле, что она очень лжива и очень тонко подрывает своих коллег, что мы (два моих предыдущих менеджера и я) не смогли документально подтвердить, кроме свидетельств «он сказал / она сказал», которые не несут здесь много силы.
Я понимаю, что должен был сразу сказать, что она вела себя неуместно. Теперь я хочу подойти к ней, но не вызывая защиты.Есть ли хороший способ сделать это сейчас, и как я должен был решить это на собрании?
MARGARET
Как менеджер, вы определенно обязаны решить эту проблему. Отказ от стереотипного комментария может послужить сигналом о том, что такой разговор считается приемлемым, что может привести к множеству проблем. Вероятно, лучше всего было бы ответить прямо сейчас, но я понимаю, что мне очень легко сказать это, и что часто бывает трудно дать правильную реакцию в режиме реального времени.Но чем раньше вы справитесь с этим, тем лучше.
Вы не хотите просто обвинять этого человека в расизме или иным образом превращать ситуацию в конфронтацию. В данный момент вы можете ответить на такого рода замечание, мягко, но решительно оспорив посылку: «Я запутался. Вы же не собираетесь предлагать всем членам Группы X придерживаться поведения Y, не так ли? Потому что это совсем не мой опыт «.
Если вы думаете, что этот человек слишком агрессивен для такого подхода, то пропустите попытку вести себя вдумчиво и откровенно, не обвиняя: «Я считаю, что вы не расист.Но такое обобщение может вызвать дискомфорт у других, независимо от того, являются они членами этой группы или нет, включая меня ». Не используйте резкий тон или лекционный тон; просто будьте правдивы или даже коллегиальны, как если бы вы объясняли, что такое политика послеобеденных перерывов.
Вы также можете попробовать эту версию прямо сейчас. Она может по-прежнему отреагировать негативно, и вам, возможно, придется откровенно заверить, что вы не судите ее как личность. Но в какой-то момент дело не в ее чувствах.Если вы беспокоитесь, что она может обострить ситуацию, заранее попросите своих менеджеров на вашей стороне. Они должны понимать, что с этим нужно иметь дело.
Деловой этикет: как справиться с оскорбительным замечанием
Все мы время от времени сталкиваемся с укусами оскорбительных замечаний. Иногда мы думаем об идеальном ответе только через несколько дней после первого оскорбления. Или мы можем немедленно дать резкий ответ, который оставит всех вокруг ошеломленными, и человек, бросивший ехидное замечание, внезапно станет жертвой.Оскорбление может вызывать неприятные ощущения, но если вы постоянно находитесь рядом с человеком, который высказывает резкие замечания, к этому стоит быть готовым. Вот десять способов ответить, когда в следующий раз кто-то скажет что-нибудь грубое:
1. Спросите себя, что «получите» для другого человека. Это невинная попытка завязать разговор или подлое замечание? Это их способ продемонстрировать свое превосходство или они просто демонстрируют отсутствие здравого смысла? Если замечание является однократным оскорблением, вы можете дать ему или ей преимущество в сомнениях и отпустить их.Если это обычное явление, читайте дальше …
2. Не думайте, что это оскорбление. Внимательно посмотрите, как вы реагируете, и оцените, проявляете ли вы чрезмерную чувствительность, неправильно понимаете ситуацию или чувствуете себя неуверенно из-за других обстоятельств в офисе. Если вы все еще чувствуете, что у вас есть убедительный аргумент, используйте надежного наставника в качестве совета о том, как профессионально решить проблему.
3. Думайте, прежде чем реагировать. Вместо того, чтобы выговаривать флип-комментарием, вы можете позже пожалеть, перевести дух, успокоиться и сконцентрироваться на том, что вы действительно хотите сказать.Вдумчиво нейтрализуйте это замечание, сказав: «Я не уверен, что понимаю, что вы пытаетесь мне сказать».
4. Превратите оскорбление в прямой вопрос. Сказав: «Очевидно, что это тема, которая вас беспокоит, поскольку вы упоминаете ее каждый раз, когда мы на собрании группы», это заставит другого человека насторожиться, что вы не боитесь стоять на своем.
5. Сохраняйте уверенность в себе. Не показывайте, что это замечание расстроило вас, прибегая к приступу гнева, навливаясь слезам или вызывая откровенную истерику.Вы теряете силу, когда становитесь слишком эмоциональными. Если вы думаете, что позволите оскорбленным чувствам взять верх над собой, извинитесь, восстановите самообладание и следуйте следующему шагу.
6. Решите проблему в частном порядке. Если кто-то постоянно делает пренебрежительные замечания о вас перед вашими коллегами, спокойно попросите поговорить с ними наедине. Найдите общественное место для встреч и дайте им понять, что вам не нравятся их комментарии. Следует проявлять осторожность, чтобы не вызывать их на глазах у всей группы.Дайте им знать о своих ожиданиях и попросите их немедленно прекратить и воздержаться. Четко укажите, что в следующий раз, когда это произойдет, вы будете вынуждены перейти на следующий уровень власти.
7. Текст — не лучшее место для оскорбительного комментария. После разговора с человеком лицом к лицу отправьте электронное письмо, чтобы у вас была форма документации. «Я ценю возможность раскрыть эту ситуацию. Я надеюсь, что продвигаясь вперед, мы сможем развивать профессиональные отношения.«
8. Не смейтесь. Вежливые, чувствительные люди склонны сглаживать ситуацию и обнаруживают, что им неудобно смеяться, вместо того, чтобы показывать свое отвращение. Если вы считаете замечание смешным или оскорбительным, не чувствуйте себя обязанным смеяться или улыбаться. Вы можете послать мощное сообщение молчанием или сразу перейти к другой теме. Избавиться от ситуации — еще один хороший вариант. Если человек, который делает пренебрежительное замечание, является вашим начальником, вы все равно имеете право дать ему понять, что не цените его юмор.
9. Установить границы. Если вы знаете, что ваш коллега любит нажимать на кнопки на мероприятиях сотрудников, возьмите дело в свои руки и скажите: «Джон, я прошу вас не отвлекать меня от разговора. Я был бы признателен, если бы вы позитивно взаимодействовать с остальной частью нашей команды и позволить всем нам насладиться мероприятием по тимбилдингу ».
10. Будьте уверены, оскорбления в конечном итоге не о вас. Это всегда о другом человеке.Некоторые люди просто пытаются заставить других чувствовать себя плохо, чтобы они чувствовали себя лучше. Не позволяйте чужому мнению влиять на остаток вашего дня. Примите действенные меры, даже если нужно игнорировать другого человека или обратиться к своему руководителю за дополнительной помощью.
Чтобы узнать больше о том, как я поступаю с снисходительными замечаниями, зайдите на HuffPost Live и узнайте, что я могу сказать о грубых замечаниях, сделанных о женском росте.
Чтобы получить больше советов, обратитесь к моему блогу, свяжитесь со мной здесь, на Huffington Post, и поставьте мне лайк на Facebook в Школе протокола Техаса.
Вызов всех фанатов HuffPost!
Подпишитесь на членство, чтобы стать одним из основателей и помочь сформировать следующую главу HuffPost
Мой коллега сделал сексуальное замечание в счастливый час: Спросите HR
Johnny C. Taylor Jr. | Специально для США СЕГОДНЯ
Сексуальные домогательства на рабочем месте выходят из тени
Задолго до того, как движения #MeToo и #TimesUp потрясли Голливуд, повседневные женщины сталкивались с сексуальными домогательствами на рабочем месте.Многие до сих пор так и поступают.
США СЕГОДНЯ
Джонни К. Тейлор-младший, эксперт по кадрам, отвечает на ваши вопросы в рамках серии сериалов для США СЕГОДНЯ. Тейлор является президентом и главным исполнительным директором Общества управления человеческими ресурсами, крупнейшего в мире профессионального сообщества HR.
Вопросы представлены читателями, и ответы Тейлора ниже были отредактированы для большей ясности и длины.
Есть вопрос? У вас есть вопрос, связанный с персоналом или работой, на который вы хотите, чтобы я ответил? Отправьте это здесь.
Вопрос: На прошлой неделе во время счастливого часа компании мой коллега сделал мне сексуальный комментарий, когда никого не было рядом. У меня с ней нет проблем, но мне было неудобно. Должен ли я сделать вид, будто этого не произошло, или рассказать кому-нибудь об этом? — Анонимный
Джонни К. Тейлор-младший: Американские рабочие часто проводят больше времени бодрствования с коллегами, чем со своими семьями. Эта фамильярность может побудить людей чувствовать себя комфортно, небрежно обращаясь к другим, особенно после нескольких напитков, а иногда и способами, которые неуместны в профессиональной среде.
Чего ни в коем случае не следует делать, так это делать вид, будто этого не произошло. Как и в большинстве сложных межличностных ситуаций, лучший подход — это открытый и честный разговор. Будьте откровенны со своим коллегой, поделившись тем, что, хотя ее комментарий, возможно, был сделан из лучших побуждений, он заставил вас почувствовать себя неловко.
Будьте конкретны и объясните ей свои чувства без обвинений. Вы можете попросить ее не делать этого снова — конечно, с уважением. Любой признак враждебности только ухудшит ваши отношения.
После разговора подождите и оцените ее реакцию. Если она извинится, выразит сожаление и изменит свое поведение, это может решить вашу проблему. Люди делают ошибки и иногда ошибаются в суждениях, но если они искренне извиняются и поступают правильно, то, надеюсь, вы сможете двигаться дальше.
С другой стороны, если она отказывается уважать ваш запрос, возможно, пришло время привлечь HR. Скорее всего, политика вашей компании в отношении сексуальных домогательств требует, чтобы вы сообщали HR, когда происходит что-то подобное, даже если это событие не произошло.Это важно понимать, потому что даже инциденты за пределами предприятия могут сильно повлиять на отношения сотрудников на рабочем месте.
Так что да, расскажите кому-нибудь об этом. В качестве первого шага скажите человеку, из-за которого вы почувствовали себя некомфортно. Надеюсь, ваш коллега поймет и уважит ваши пожелания. Но если она этого не сделает, как бы все ни обернулось, просто помните, что первым шагом для вас будет начало этого разговора.
В: Я недавно сломал лодыжку, играя в баскетбол вне работы, из-за чего мне почти невозможно выполнять свою работу в заводском цехе.Время восстановления составляет около трех месяцев, поэтому я беспокоюсь, что моя компания станет ко мне нетерпеливой. Могут ли они уволить меня за травму, не связанную с работой? — Анонимный
Тейлор: К сожалению, несчастные случаи случаются, и не всегда легко работать, пока вы восстанавливаетесь после травмы. К счастью, есть несколько способов улучшить вашу ситуацию.
Во-первых, вы можете предложить работу в менее требовательной к физическим нагрузкам емкости во время восстановления. Предполагая, что у вас в прошлом хороший опыт работы, ваша компания должна быть готова предоставить соответствующее приспособление, например, временный перевод на другую работу, который сокращает время, проводимое вами на ногах.
Обсуждение в раздевалке: Когда это происходит в офисе, я должен сообщить об этом?
Переходя черту: Что делать, если ваш коллега заходит слишком далеко на праздничной вечеринке
Второй, и в зависимости от того, как долго вы проработали в своей компании и ее размера, вы также можете иметь право на работу -защищенный отпуск в соответствии с Законом о семейных и медицинских отпусках (FMLA). FMLA — это федеральный закон, обязывающий работодателей предоставлять своим работникам неоплачиваемый отпуск по квалифицированным медицинским и семейным причинам.Чтобы узнать, соответствуете ли вы критериям, посмотрите справочник сотрудника и поговорите со специалистом по персоналу.
Помимо защищенного отпуска, предусмотренного законом FMLA, работодатели, скорее всего, могут по своему усмотрению делать то, что им лучше всего подходит. Согласно так называемой «Доктрине трудоустройства по желанию», работодатели обычно имеют право нанимать и увольнять любого по любой причине или вообще без причины. (Точно так же сотрудники в равной степени могут принимать или увольняться по своему желанию.) Если нет профсоюзного договора или другого трудового договора, в котором указано иное, и если нет нарушения защиты гражданских прав, таких как раса и пол, сотрудник кто не может выполнять работу из-за травмы, полученной вне работы, может быть уволен.
Тем не менее, то, что сотрудники имеют на это право, не означает, что это правильно. Это законное право также не делает его мудрым бизнес-решением, особенно в этой экономике, где работодатели изо всех сил борются за таланты.
Вот почему на самом деле многие компании предпочитают удерживать своих ценных сотрудников, делая для них разумные приспособления, пока они выздоравливают от травмы или болезни.