Цена возврата – Цена возврата (1983) смотреть онлайн бесплатно

Цена возврата (1983) смотреть онлайн бесплатно

6.20Этот фильм расскажет одну историю, из насыщенной жизни партизанского разведчика Гайка Майдеросова, которая произошла в оккупированной немцами Феодосии.

Майдеросов — разведчик под видом старшего переводчика немецкой комендатуры Хуго. Он добывает важные сведения о перемещении войск, прибытии грузов в порт и передает их в центр. Однажды к нему приходит гражданин с настоящей картиной Айвазовского. Он хочет подарить уникальное произведение искусства коменданту Феодосии и таким образом выслужится. Разведчик решает спасти картину и убеждает гражданина, что: «коменданту картина будет неинтересна». Небольшую операцию по «изъятию» разведчик поручает механику Полищуку: «Он не должен довезти картину домой. Делай что хочешь». Дело за которое взялся Майдеросов, не вменяется ему в обязанности, но он счел, что не может пройти мимо.


Год: 1983
Страна: СССР
Режиссер: Григорий Мелик-Авакян
Жанры Фильма: драма
В ролях снимались: Ашот Адамян, Вацлав Дворжецкий, Валентина Якунина, Артем Иноземцев, Владимир Ильин, Павел Морозенко, Витаутас Томкус, Юозас Киселюс, Дмитрий Писаренко

Занимательные факты о фильме:

  • Фильм снят по малоизвестной книге «Тысяча дней в немецком мундире».
  • Гайк Майдеросов — советский разведчик, действовал в городе Феодосия и в пгт. Кировское (Ислям-Терек) в 1941-1944 годах. Он передавал ценные сведения о дислокации противника, рискуя жизнью, не раз спасал партизан от облав и провокаторов, с его помощью и при поддержке феодосийских подпольщиков был сорван план захвата фашистами художественных ценностей галереи Айвазовского. Гайк Майдеросов, его сестра Тамара и двоюродный брат Андраник Мартиросян и радист Коршунов незадолго до освобождения Крыма были арестованы и расстреляны. В Феодосийском краеведческом музее есть стенд, посвященный подвигу советского разведчика Гайка Майдеросова, отдавшего жизнь за Родину. А на кладбище в с.Спасовка стоит скромный обелиск на братской могиле спасовских подпольщиков В.П.Кладовщиковой, П.Н.Рак, И.И.Полищука, Ф.И.Верушкина, М.С.Токаревой, И.Н.Новикова, расстрелянных фашистами.


voenhronika.ru

Цена возврата (1983) смотреть онлайн советский фильм

Выберите жанр

анимеарт-хаусбалетбиографиябоевиквестернвоенныйдетективдетскийдля взрослыхдокументальныйдрамаисториякиноповестькомедияконцерткороткометражкакриминалкукольный спектакльлитературное чтениемелодрамамистикамузыкамультфильммюзиклоперапоэзияприключениясемейныйсказкаспектакльспорттрагикомедиятриллеружасыфантастикафентезифэнтезиэкранизация

Выберите страну

АвстрияАлбанияАфганистанБеларусьБолгарияВеликобританияВенгрияВьетнамГерманияГермания (ГДР)Германия (ФРГ)ГрецияЕгипетИзраильИндияИспанияИталияКанадаКолумбияКорея СевернаяКорея ЮжнаяКубаЛатвияЛивияМароккоМексикаМонголияНикарагуаНорвегияПольшаРоссийская империяРоссияРумынияСССРСШАСирияСловакияТурцияУкраинаФинляндияФранцияЧехокияЧехословакияШвейцарияШвецияЮгославияЯпония

Выберите киностудию

BBC Television CentreCentral Television USSRDino de Laurentiis CinematograficaEesti TelefilmFilmové Studio BarrandovPervoe Tvorcheskoe ObedinenieSatraTrete Tvorcheskoe ObedinenieUniversal PicturesVtoroe Tvorcheskoe ObedinenieWalt Disney PicturesYerevan Film StudioZespol FilmowyАзербайджанфильмАрменфильмБакинская киностудия художественных фильмовБеларусьфильмБелгоскиноВГИКВУФКУВолгоградтелефильмГлавная редакция литературно-драматических программ Гостелерадио СССРГлавная редакция литературно-драматических программ ЦТГлавная редакция программ для детей и юношества ЦТГолосГоскиноГоскинпром ГрузииГостелерадиоГрузия-телефильмГрузия-фильмДебютДубляжная группа киностудии имени М. ГорькогоЗодиакКанал РоссияКатарсисКиевнаучфильмКиевская киностудияКиностудия БОЯНАКиностудия ДефаКиргизфильмЛадогаЛадьяЛенинградская Студия Документальных Фильмов (ЛСДФ)Ленинградская Студия телевиденияЛентелефильмЛенфильмЛитовская киностудияЛучМЕЖРАБПОМ-РУСЬМежрабпомфильмМинистерство КинематографииМолдова ФильмМоскинокомбинатМосковская анимационная студия ПилотМоснаучфильмМосфильмОдесская киностудияОстанкиноПаритетПермь-телефильмРижская киностудияРитмСаратовтелефильмСвердловская киностудияСвердловсктелефильмСеверо-Осетинское телевидениеСкифыСловоСовинфильмСовкиноСовэкспортфильмСоюздетфильмСоюзкиноСоюзмультфильмСоюзтелефильмСтудия Алма-АтаСтудия ГорькогоСтудия ДовженкоСтудия КазахфильмСтудия ТашкентСтудия Троицкий мостТО «Экран»ТО «Юность»ТО ЭкранТаджикфильмТаллинфильмТбилисская киностудияТелефильмТуркменфильмУзбекфильмУкраинфильмУкртелефильмФора ФильмЦОКСЦСДФЦентральное телевидениеЦентрнаучфильмЯлта-ФильмЯлтинская киностудия

Выберите года

190019101920193019401950196019701980199020002010191019201930194019501960197019801990200020102020

Настройки поиска

Советские фильмыРоссийские фильмыЗарубежные фильмыСоветские мультфильмыРоссийские мультфильмыЗарубежные мультфильмы

Сортировать по датеСортировать по рейтингуСортировать по просмотрамСортировать по годуСортировать по алфавиту

По убываниюПо возрастанию

ohdv.ru

Стоимость возврата (пересылки) товара на Алиэкспресс » AliExpres.Sale

  Алиэкспресс полностью защищает все ваши права как покупателя согласно международным стандартам, а также с учетом законов страны, в которой он работает. Поэтому если вас не устраивает приобретенный товар, на нем были обнаружены дефекты или же вещь просто оказалась бракованной, вы можете просто обменять ее или вернуть свои деньги. Стоимость возврата на Алиэкспресс при этом зависит от большого количества факторов. В некоторых случаях он и вовсе ничего не будет стоить.

 

Каким образом происходит возврат товара на Алиэкспресс?

 

 
  Об основных причинах возврата товара на Алиэкспресс мы уже рассказали. В первую очередь в этом качестве выступают различные дефекты. Если после получения товара вы обнаружили что-то подобное, не подтверждайте его получение, а откройте спор. К нему нужно подготовиться, сделать фото и видео, которые укажут на брак или дефект. Дальше некоторое время вы будете вести диалог непосредственно с продавцом. Как правило, в таких ситуациях он предлагает вам не возвращать полную цену товара, а выплатить только частичную компенсацию.

  В некоторых случаях такой вариант будет выгоден и для вас, например, если товар сравнительно недорогой. Вы в итоге можете потратить больше денег на его пересылку, чем получите в качестве компенсации. Более того, в некоторых случаях вещь можно починить и она станет пригодной к эксплуатации. Именно для таких целей в большинстве случаев и используется частичная компенсация стоимости товара.
  Чтобы вернуть вещь, вам даже необязательно, чтобы она была бракованной. Раздел Алиэкспресс Молл предлагаем вам возможность гарантированного возврата в том случае, если товар вам просто не подошел или не понравился. Стоимость возврата на Алиэкспресс в таком случае будет совсем небольшой, ведь у подобных магазинов есть свои склады на территории России. Получается, что посылку вы будете отправлять не Китай, а в ближайший склад. К сожалению, возможность подобного возврата есть только у жителей РФ.

 

 
  Даже в таком случае вам придется открывать спор и решать ситуацию через него. Необходимо это банально для того, чтобы оповестить Алиэкспресс о возврате. Деньги за данный товар до последнего момента находятся на специальном счете Алиэкспресс, так что лично продавец вам их вернуть не сможет. Поэтому и приходится всё-таки привлекать к этому вопросу администрацию.

 

Как рассчитать стоимость пересылки товара на Алиэкспресс?

  Как мы уже выяснили, вы должны открыть спор, а его решение стать возврат товара и денег. После это в диалоге диспута продавец дает свой адрес, а также требования к пересылке. Если речь идет о дорогих вещах, тем более в случае брака, продавец может потребоваться от вас воспользоваться службой доставки. Дело в том, что в подобном случае получение товара продавцом даже не гарантирует вам возврат денег.
  Сначала работники проведут личную или независимую экспертизу, чтобы выявить, действительно ли был брак или же это вы виноваты в дефекты. В ваших же интересах, чтобы товар не был поврежден в процессе доставки.

Если же вы хотите просто вернуть товар, который вам не приглянулся, требования к доставке уже не такие большие. Можно воспользоваться Почтой России.

 

Стоимость возврата товара Почтой России

  Стоимость возврата товара в Китай Алиэкспресс значительно выше, чем пересылка по стране. Поэтому не удивительно, что большинство покупателей стараются выбирать именно почту России, даже несмотря на минимальное к ней доведение.
  Как бы ее ни ругали, стоит заметить, что на данный момент сайт у данной службы стал довольно удобным. На нем вы можете легко рассчитать, сколько вам придется заплатить за возврат товара. Делается это следующим образом:

  — Зайдите на официальный сайт почты. На главной странице в нижней ее части вы найдете основное меню. Кликнете на вкладку «Посылки».

 

 
  — Вы увидите форму, по которой можно рассчитать не только цену, но и скорость отправления. Заполните ее. Здесь нужно указать ваш город и адрес доставки. Если же вы хотите получить примерные расценки можете просто написать во втором пункте Китай. Конечно же, это в том случае, если речь идет не о гарантированном возврате. Тогда посылка и вовсе будет идти только по России, не покидая ее границ.

 

 
  В качестве веса в большинстве случаев нужно выбрать «До 1 кг». Редко какие посылки и товары с Алиэкспресс весят больше.
  — В качестве второго шага вам нужно выбрать способ доставки. К сожалению, в нашем случае самый дешевый вариант совершенно не подходит. Куда бы вы ни отправляли товар, вы должны предоставить продавцу трек для отслеживания. Он доступен только в случае ускоренного или курьерского способа доставки.

 

 
  — Если вы не уверены, что ваша посылка дойдет в целости или не потеряется в пути, можете ее дополнительно застраховать. Для этого будет достаточно выбрать пункт «Ценная». Только помните, при таком варианте возврата товара Алиэкспресс стоимость пересылки увеличится, а платить за нее придется вам.

 

 
  — Когда вы заполните всю форму, в самой нижней части страницы появится информация о стоимости пересылки и ее сроках. Помните о том, что здесь не дают точных цифр. Их вы можете узнать только после того, как полностью заполните все бланки и отправите посылку. Если дома у вас не нашлось подходящей упаковки, платить вам придется еще и за нее. Так что и это можно включить в стоимость вашего возврата.

 

Стоимость возврата товара службой EMS

  Многие крупные магазины Алиэкспресс достаточно высокой ценовой категории требуют пересылку товаров уже посредство службы EMS. Она официально сотрудничает с сайтом, так что доверие к ней уже гораздо больше.

  Для того, чтобы рассчитать стоимость пересылки, таким образом, нужно делать следующее:
  — Зайдите на официальный сайт службы EMS в вашей стране. Как правило, все они практически одинаковые, так что каждому подойдет данная инструкция.
  На странице, в нижней ее части нужно найти пункт «Калькулятор стоимости и срока доставки».

 

 
  — Сначала вам нужно выбрать типа доставки: внутри страны или международный. Для примера возьмем второй вариант, если же вы отправляет товар согласно гарантии возврата от Алиэкспресс Молл, то в вашем случае нужен уже другой вариант.

 

 
  — Здесь вы можете рассчитать только примерную цену, поскольку указывается лишь страна, а не конкретный город. Выбираем из списка Китай и переходим к следующему пункту.

 

 
  — В конце вам остается только указать вес вашего отправления, и вы автоматически увидеть стоимость доставки. Обратите внимание, что на этот раз в цену входит не только упаковка вашей посылки, но и вызов курьера.

 

 

  Если вы не хотите тратить время в очередях почты России или вашей страны такое отправление будет гораздо более выгодным.

 

Можно ли требовать компенсации за почтовые расходы на Алиэкспресс?

  Даже по нашим примерам, которые не содержат никакой конкретики понятно, что у возврата товара в Китай Алиэкспресс цена может быть совсем для нас невыгодной. Поэтому совсем неудивительно, что многие люди хотели бы ее возмещения.
  Проблема в том, что на Алиэкспресс невозможен возврат средств, размер которых превышает выплаченную сумму. Сколько вы заплатили, столько вам и вернут.
  Если вы возвращаете товар просто потому, что он вам не понравился, это не так обидно. Совсем другое дело, когда речь идет о браке или дефекте. Вина за это уже полностью лежит на магазине, так почему же покупатели должны терять свои деньги?
  Крупные магазины с хорошей репутацией прекрасно это понимают и могут сами предложить компенсацию. Кроме того, если и сами о ней спросите, они могут на это согласиться. Правда, как вы помните, выплатить компенсацию в виде денег не так уж просто. Максимальный вариант – это перевод на банковскую карту. Электронные деньги, которые особенно популярны у нас, не так распространены в Китае, поэтому в данном случае использовать их для компенсации стоимости доставки уже будет невозможно.
  Компенсация в виде реальных денег – это не самый распространенный вариант. Гораздо чаще продавцы предлагают вам бонус, например, скидку на следующую покупку или купон.

 

 
  Если вы не просто возвращаете товар, а меняете его на другой, продавец может положить вам подарок вместе с повторным отправлением. Встречаются случаи, когда в посылку просто клали деньги.
  Проблема в том, что продавец совершенно не обязан все это делать. Реальной компенсации можно ждать только от тех магазинов, которые заинтересованы в вас как в постоянном клиенте или же очень дорожат своей репутацией. К сожалению, в подавляющем большинстве случаев возврат товара на Алиэкспресс, и его цена – это только ваши проблемы.


Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

aliexpres.sale

Возврат стоимости товара

При возврате товара, не подлежащего гарантийному ремонту, возвращается действительная стоимость товара (которую уплатили при покупке или стоимость товара с учетом повышения стоимости?

Возвращается стоимость товара с учетом повышения.

Это правило установлено в ст. 24 Закона о защите прав потребителей.

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Юрист».

Закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

«Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.

2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.

4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.*

5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа)».

18.01.2017

Профессиональная справочная система для юристов, в которой вы найдете ответ на любой, даже самый сложный вопрос.
Попробуйте бесплатно

www.law.ru

Возврат стоимости товара | Бесплатная онлайн консультация юриста

Взаимоотношения продавца и покупателя регламентируются Федеральным Законом «О защите прав потребителей». В ситуации, когда покупатель желает вернуть товар, рассматриваются два варианта: товар надлежащего и ненадлежащего качества. Законом предусмотрены три возможности разрешения конфликта: отремонтировать, заменить и произвести возврат стоимости товара.

Если покупка надлежащего качества, но гражданин по своим соображениям решил вернуть ее, то деньги в полном объеме возвращаются через три дня после обращения. Решив вернуть приобретение, пишется заявление, желательно приложить чек или другой платежный документ. Упаковка не должна быть нарушена, предмет не может быть эксплуатирован, внешние этикетки и наклейки должны быть сохранены. Купленный предмет принимается продавцом, покупателю выдается расписка, по которой возвращается стоимость в полном объеме.

Покупателю следует знать, что законом установлен список предметов, которые назад не принимаются и возврат стоимости товара невозможен. Например, это белье, лекарственные и косметические продукты, сложные бытовые приборы, огнестрельное оружие, животные и другое. Всего в списке присутствуют 13 наименований, которые можно вернуть только, если обнаружен брак при эксплуатации или заводские дефекты.

Сложнее возвратить стоимость товара, если он оказался с дефектом. Должна быть проведена экспертиза, подтверждающая заводской дефект или брак. Если будет доказано, что покупка вышла из строя во время неправильной эксплуатации, то торговая организация имеет право отклонить претензию. Деньги возвращаются через 10 дней после подачи претензии. Покупатель имеет право потребовать доплатить разницу между первоначальной ценой покупки и ценой в торговом зале на момент возврата. Другими словами, если цена поднялась, то реально вернуть повышенную стоимость. Если продавец откажется решить конфликт законным путем, то при судебном разбирательстве накладывается пени за день просрочки и штраф в размере 50% цены приобретения в пользу государства.

В крупных торговых центрах Москвы и Московской области работают юрисконсульты, но они всегда будут защищать интересы продавцов. Если вы — потребитель, то грамотней получить независимую консультацию юриста, проводимую ежедневно в режиме онлайн. Обращение не требует оплаты и не займет много времени, мы вместе рассмотрим вашу проблему и оперативно разрешим ее в сжатые сроки.

ruzakon.net

стоимость возврата — это… Что такое стоимость возврата?


стоимость возврата

reversion value

Русско-английский словарь по экономии. 2013.

  • стоимость векселя
  • стоимость возмещения

Смотреть что такое «стоимость возврата» в других словарях:

  • налог на добавленную стоимость (НДС) — налог на добавленную стоимость НДС Налог на затраты потребителей, который налагается на выручку от продажи товаров (работ или услуг), произведенных в РФ, и на таможенную стоимость товаров, ввезенных в РФ. В определенных случаях Оргкомитет… …   Справочник технического переводчика

  • БАЛАНСОВАЯ СТОИМОСТЬ — (англ. book value) – стоимость имущества организации по оценке активов, указанная в бухгалтерском балансе. В практике, включенной в законодательство многих государств мира, имущество в текущем бух. учете и в бух. балансе отражается по… …   Финансово-кредитный энциклопедический словарь

  • Налог на добавленную стоимость (НДС) — Налог на добавленную стоимость (НДС)( Value added tax, VAT) — способ налогообложения продаж (считающийся более справедливым по сравнению с акцизами, налогом на покупки и иными), один из косвенных налогов. Товары облагаются НДС на сумму… …   Экономико-математический словарь

  • Привилегированные акции — (Preference shares) Привилегированные акции это акции со специальными правами и ограничениями Привилегированные акции, их особенности, виды, стоимость, дивиденды, конвертация, курс Содержание >>>>>>>>> …   Энциклопедия инвестора

  • Пошлина — (Duty) Содержание Содержание 1. Понятие и значение государственной Антидемпинговая пошлина как мера государственного регулирования внешнеторговой деятельности 2. Виды государственной пошлины 3. Место государственной пошлины в 4. Плательщики,… …   Энциклопедия инвестора

  • Фондирование — (Funding) Фондирование это процесс финансирования активных операций банка Ставка и коэффициент фондирования при расчетах матрицы, целевое фондирование и его источники Содержание >>>>>>>>> …   Энциклопедия инвестора

  • Кредит — (Credit) Кредит это сделка по передаче материальных ценностей в ссуду Понятие кредита, разновидности кредита, оформление, условия и выдача кредита Содержание >>>>>>>>>>>> …   Энциклопедия инвестора

  • Капитализация — (Сapitalization) Капитализация это превращение прибыли в добавочный капитал Рыночная капитализация крупных мировых компаний, расчет ставки и коэффициента капитализации предприятия, процентов и недвижимости Содержание >>>>>>> …   Энциклопедия инвестора

  • Ипотека — (Mortgage) Определение ипотеки, возникновение и регулирование ипотеки Информация об определении ипотеки, возникновение и регулирование ипотеки Содержание Содержание Основания возникновения ипотечного кредита и ее регулирование Ипотека в силу… …   Энциклопедия инвестора

  • Кредитор — (Creditor) Кредитор это сторона, имеющая право требования от должника выполнения обязательств Кредитор: реестр требований, права и собрания, частные и конкурсные кредиторы Содержание >>>>>>>>>> …   Энциклопедия инвестора

  • Банки — I в современном экономическом строе Б. являются высшей формой кредитного посредничества и важнейшими органами вексельного и денежного обращения. Цель банковой деятельности: во первых, создать систему кредита (см. это сл.), которая обеспечивала бы …   Энциклопедический словарь Ф.А. Брокгауза и И.А. Ефрона


economy_ru_en.academic.ru

Условия возврата


Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. Но вам не придется к нему прибегать, потому что мы стараемся любые возвраты — и неподошедшего товара, и брака (если такое случится) — сделать максимально простыми для наших покупателей.

Возврат товара надлежащего качества.

  1. В магазине ПИК-99 клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 180 (ста восьмидесяти) дней, не считая дня покупки (а не 7 или 14 дней, как предусмотрено Законом РФ№ 2300-1).
    Отказ от товара или его возврат вы можете сделать без объяснения причин.
     
  2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Если вы покупали товар у нас в магазине на Васильевском острове, то потребуется документ (чек или товарный чек) с датой продажи. Если покупали через интернет-магазин — то ничего не требуется. Мы просто проверим дату продажи по переписке через e-mail.
     
  3. Процедура возврата предельно проста. Не требуется заполнение заявлений с паспортными данными, сканирование их.
     
    • Если вы покупали товар в Санкт-Петербурге (в магазине на 16-й линии В.О. или через интернет-магазин — с доставкой до адреса или до ПВЗ, которые находятся в С-Пб), то необходимо приехать к нам в магазин, привезти товар и чек. Мы проверим состояние товара и вернем вам деньги, наличными или на карточку. Очень большая просьба — нам предварительно позвонить.
       
    • Если вы проживаете далеко от Петербурга, напишите нам письмо, указав номер заказа и свою фамилию. А еще лучше — перешлите письмо из переписки с менеджером интернет-магазина. И мы придумаем, как проще для вас сделать возврат товара. После того, как мы получим возврат и убедимся в его товарном виде — в течение 2-4 дней переведем вам деньги.
       
    • У нас в магазине вы вправе вернуть любой товар, не бывший в употреблении и имеющий товарный вид (исключения — см.пункт ниже). У нас вы можете вернуть даже тот товар, который обычно не подлежит возврату. 180 дней — большой срок, многое может произойти. Главное — изделие должно иметь товарный вид. На палатке не должно быть следов от комаров, на одежде не должно быть пятен, на твердых поверхностях изделий — царапин и т.д.
       
    • Не подлежат возврату (за исключением случаев брака) следующие товары: книги | газовые баллоны | пропитки для одежды, обуви, тканей и средства для стирки | масла и смазки
       
    • При возврате товара надлежащего качества мы возвращаем стоимость собственно товара. Стоимость доставки заказа покупателю не возвращается. Кроме того, мы будем должны удержать стоимость доставки возвращаемого товара от покупателя до нас, либо пересылку оплачивает покупатель (зависит от способа возврата).
       
    • Если вы хотите обменять один товар на другой (другой цвет рюкзака, не подошел размер), то мы возьмем на себя стоимость возврата товара (частично или полностью). Это зависит от стоимости товара и географии и решается в процессе согласования обмена. Стоимость повторной доставки заменяемого товара оплачивает покупатель — просим нас понять в этом вопросе.
       

Возврат товара ненадлежащего качества

Внизу страницы приведен типовой текст, соответствующий Закону о защите прав потребителей. Но со своей стороны могу вас заверить, что в случае возникновения брака ( в нашей продукции или в другом товаре) вам ничего не придется нам доказывать, требовать и настаивать на обмене/возврате.

Мы всегда стараемся решать любые спорные вопросы в пользу покупателя! И максимально быстро, чтобы не создавать вам неудобства.

  1. Доставка товара к нам на ремонт из другого города и обратная доставка — производится за наш счет. Если ремонт невозможен, то замена бракованного товара — тоже за наш счет.
     
  2. Возврат бракованного товара — если вы хотите получить обратно деньги — производится за наш счет.
    В случае возврата бракованного товара, после его получения в наш адрес, мы возвращаем вам и стоимость товара, и стоимость доставки.
     
  3. Если вы находитесь в Петербурге — то просим привезти товар к нам в офис.
     
  4. Что делать, если в товаре обнаружился брак?
    Необходимо сфотографировать бракованный элемент и написать нам письмо с описанием проблемы.
    После получения письма мы в кратчайший срок напишем вам, чтобы начать решение вопроса. Мы согласовываем с вами оптимальный способ возврата к нам изделия с браком, после получения в течение 1-2 дней проводим его осмотр и связываемся с вами для согласования дальнейших действий — ремонт, обмен или возврат денег.
     
    • Если вы покупали через наш интернет-магазин — лучше всего написать, как ответ на переписку по заказу: ответ на письмо с темой Re: *** Заказ # NNNNNN (NNNNNNN) ***
       
    • Если переписка не сохранилась, напишите на адрес [email protected], укажите номер заказа. Если нет номера заказа, напишите полностью, как вас зовут — мы найдем по переписке.
       
    • Если вы покупали у нас в розничном магазине, напишите на адрес [email protected], как вас зовут и когда была сделана покупка. Лучше  нас предупредить заранее, чтобы мы подготовились к вашему приезду и могли решить проблему более оперативно.
       
    • Во всех случаях можно позвонить нам (812) 328-31-42, 327-72-59 и мы объясним подробнее.
       

Вот здесь можно посмотреть отзывы о нас и о нашей работе:

 

 

 

 

Ниже идет текст о возврате товара, соответствующий закону «О защите прав потребителей» (он находится здесь в соответствии с требованиями к сайтам интернет-магазинов).
Но если вы покупаете у нас, в ПИК-99, он вам не понадобится!

 

За все время нашей работы с 1998 года, более чем за 15 лет — ни при одном спорном вопросе ни одному покпуателю не приходилось прибегать к этому закону. Мы всегда находим решение.

 

Сергей Лащевский

 

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
  • вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Замена или ремонт товара ненадлежащего качества производится за наш счет. Все транспортные расходы оплачиваем в этом случае мы. Если вы принимаете решение вообще отказаться от такого товара — то мы полностью компенсируем стоимость расходов по возврату, а также возвращаем стоимость товара и стоимость его первоначальной доставки до покупателя. В тех случаях, когда в заказе было несколько товаров, а возвращаются не все — стоимость первоначальной доставки возвращается частично — пропорционально доле таких товаров (обычно — пропорционально весу).

При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:

  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:

  • На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
  • На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

pk-99.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *