Что делать, если банк по ошибке перевел мне деньги?
Главное, чему нас должны были научить фильмы Гая Ричи — если вам вручают чужой чемодан с деньгами, лучше сразу его вернуть. Ничего хорошего этот чемодан не принесет.
С банком то же самое. Деньги, которые вы получили по ошибке, не ваши. Банк обязательно их заберет. Если вы попытаетесь их присвоить, вы автоматически становитесь по ту сторону баррикад от банка.
Если деньги вам зачислил не банк, а другой человек по ошибке, это тоже не ваши деньги. Допустим, кто-то делал перевод с карты на карту и случайно указал ваш номер карты. Операция законная. Но отправитель будет вас искать, чтобы вернуть деньги. Нет ни одной причины, по которой вы не должны их вернуть.
Если банк по ошибке зачислил вам деньги, он сам их и заберет. Вам не нужно оформлять переводы, заходить в интернет-банк, подтверждать платежи кодами из смс и вообще что-либо делать с этими деньгами. Считайте, что их у вас просто нет. Они пропадут сами.
Единственный случай, когда вы можете что-то сделать — это когда деньги поступили не от банка, а межбанковским переводом или с другой карты. Это значит, что деньги вам отправил не банк, а другой человек. Возможно, он ошибся реквизитами или банк неправильно обработал платеж. В этом случае позвоните в службу поддержки банка и попросите перепроверить операцию. Больше ничего делать не нужно — пусть разбирается банк.
Если просят что-то сделать — это развод. Есть такая схема: жертва получает смс с текстом «Ваш баланс пополнен. Сумма: 2000 ₽». Сообщение — фальшивка, никаких денег жертве на самом деле не поступило. Следом звонок или смс: «Ой, извините, я тут по ошибке указал ваш номер, а хотел перевести деньги своей больной бабушке. Переведите, пожалуйста, обратно, вот реквизиты» или «Я сейчас отменю операцию, скажите мне код из смс». Жертва делает перевод или говорит код. Мошенник получает 2000 ₽.
Когда жертва понимает, что ее развели, она сначала злится и психует, а потому думает «Ну ладно, две тысячи — не такие большие деньги, чтобы портить себе жизнь» — и ничего не делает. Мошенник проводит десять таких разводов в день и за неделю зарабатывает больше, чем его жертвы получают в месяц. А потом находится один принципиальный параноик, и мошенник садится в тюрьму. Поэтому если вы получили подозрительную смс с пополнением, а следом кто-то пытается вернуть деньги, уходите в отказку: «Отмените операцию через ваш банк, они это могут». Если есть лишние пять минут, напишите в службу безопасности банка.
Что будет, если присвоить деньги. Если человек получил деньги по ошибке и тут же их пустил в дело, то он присвоил чужие деньги. Это незаконно и не по-людски. Что происходит дальше:
1. Банк звонит человеку и вежливо просит вернуть деньги.
2. Если человек отказывается, банк обращается в суд. Запускается гражданский процесс о незаконном удержании денег.
С вероятностью 99% судья решает дело в пользу банка. Человек должен вернуть деньги, заплатить судебные издержки и, возможно, компенсировать убыток банка. Выкрутиться из этого дела не получится.
Отдельно банк может запустить уголовный процесс. Юристы банка могут обвинить человека по любой статье уголовного кодекса и должны будут доказать свое обвинение суду. Если, например, банк докажет вину человека по ст. 159 «Мошенничество» или ст. 160 «Присвоение и растрата», то это еще 120 тысяч сверху или 2 года тюрьмы.
Юристы банка могут не доказать вину, или адвокат составит хорошую защиту. Тогда дело будет решено в пользу человека, а судебные издержки понесет банк.
Если присвоить ошибочно зачисленные деньги банка, то их обязательно придется вернуть, и скорее всего — еще и доплатить. Сложно представить ситуацию, когда игра стоит свеч. Но чисто теоретически, такие ситуации есть, посмотрите в материале Тинькофф Журнала.
thequestion.ru
Что делать, если на карту сбера пришли неизвестные деньги? Финансисты!
Много пришло)Снимать и тратить(
ОтветитьНравится
СветланаПо нынешним меркам — копейки. Но для меня ощутимо.ОтветитьНравится
Снять, а еслм что сказать что ничешо не знаете)
ОтветитьНравится
Позвоните оператору, а то тот, кто кинул деньги может чухнуть и попросить откат. Уйдете в минус!
ОтветитьНравится
пока не снимайте, если кто-то ошибся, то потом банк обяжет вернуть
ОтветитьНравится
Пробовала звонить в сбер. Они не смогли ответить, кто сделал перевод.
ОтветитьНравится
Сходите в сбер и узнайте откуда поступление.
ОтветитьНравится
ни в коем случае не тратить, поехать в банк разобраться или подождите недельку, если они ошиблись, то они деньги потом сами со счёта спишут.
ОтветитьНравится
выясните откуда «ноги растут». Попробуйте посмотреть через онлайн. Если не видно, то обратитесь в Сбер. Не спешите тратить, сначала поступите по совести.
ОтветитьНравится
НатальяВ общем, другие варианты я и не рассматривала)ОтветитьНравится
ОтветитьНравится
Если какая-то ошибка их все равно спишут у вас потом, поэтому лучше уточнить, а то потратите, а вернуть все равно придется
ОтветитьНравится
Быстрее снять)
ОтветитьНравится
считай это подарком небес. ничего с тебя не возьмут если не согласишься со списанием. даже через суд ты права один фиг. так что трать на свои нужды и не парься. мне тоже иногда какие то левые бабосы приходят 1-15 тысяч. за этот год дважды приходило 7 и 9 штук. в прошлом году почти 15 пришло) так что не переживай))
ОтветитьНравится
АнкаПулемётчиЦЦаУзнала. Мне выплатили стипуху, так что даже расставаться с ними не пришлось, спасибо) А деньги могут быть бонусами за 3 детей. Как периодический нежданчик от государства)
ОтветитьНравится
ОтветитьНравится
www.baby.ru
Пришли неизвестные деньги, что делать?
Что делать, если пришли неизвестные деньги на карту или текущий счет? Такой вопрос поступил от одного из постоянных читателей, и я решил выделить для ответа на него отдельную статью. Дело в том, что в таких ситуациях следует проявлять максимальную бдительность, потому что есть шансы стать жертвой мошенников или нажить себе проблемы с законом.
Итак, что делать в ситуации, если вам на карту поступили деньги от неизвестного отправителя, которых вы не ждали? Многие люди обрадовались бы такому “счастью”, свалившемуся с неба, особенно, если это крупная сумма. Другие бы насторожились, и это более правильно.
Дело в том, что подобные операции очень часто проделывают нечистые на руку люди, которые занимаются либо воровством денег со счетов, либо обналичиванием нелегальных доходов. Схема действия мошенников очень проста. “Грязные” деньги скидываются на карту человеку, контактными данными которого мошенник завладел заранее. После чего мошенник связывается с этим человеком и начинает рассказывать, что перевел деньги по ошибке, из-за сбоя в системе или нечто подобное. И просит перевести “ошибочно” перечисленную сумму по указанным реквизитам. Если человек выполняет эту операцию – он невольно становится соучастником преступной схемы.
Как быть в такой ситуации? Прежде всего, необходимо понимать, что отправитель средств несет полную ответственность за то, какие реквизиты он указал при отправке. И если деньги поступили к вам на счет – они уже ваши, независимо от того, ждали вы их, или же они пришли к вам по ошибке, случайной или преднамеренной. Вот нужны ли вам эти деньги – это уже другой вопрос. Потому что, как вы поняли, они могут стать причиной возникновения очень серьезных проблем.
Итак, что делать, если пришли неизвестные деньги на карту? Вот некий алгоритм, который в разных ситуациях может несколько варьироваться.
Шаг 1. Узнайте, откуда поступили деньги. Посмотрите выписку по счету, воспользовавшись интернет-банкингом или обратившись лично в банк. Обратите внимание, пришли деньги от юридического лица, от физического, каково назначение платежа – все это вам понадобится при ведении переговоров с отправителем и/или банком. Всегда имейте эту информацию под рукой.
Шаг 2. Ничего не делайте. Вообще ничего. Подождите несколько дней, чтобы понять, свяжется ли с вами отправитель или банк по поводу этой суммы. Если деньги переведены действительно по ошибке, чаще всего отправитель не может сам получить ваши контактные данные, поэтому обратится в ваш банк, чтобы тот связался с вами и попросил вернуть ошибочный платеж. В некоторых ситуациях есть возможность, например, написать сообщение владельцу карты через интернет-банкинг, тогда отправитель может связаться с вами лично. Но если такой возможности в вашем банке нет, и вам поступает звонок/сообщение от неизвестного человека – это сразу должно вас насторожить.
Шаг 3. Определитесь, хотите ли вы вернуть деньги.
Возвращать неизвестные деньги или нет – это ваш личный выбор, и ваша ответственность за него. Нет никаких законов, обязывающих вас сделать такой возврат.
Я полагаю, что деньги обязательно следует вернуть в том случае, если есть признаки того, что это “грязные” деньги. Также, если это деньги, которые связаны с предпринимательской деятельностью и могут подлежать налогообложению (например, доход, оплата за товары и услуги, и т.д.). В остальных случаях – это на вашей совести, ситуация равносильна тому, что кто-то по неосторожности потерял деньги, а вы их нашли. Возвращать или нет – решать вам.
Шаг 4. Верните деньги туда, откуда они поступили.
Посмотрите по банковской выписке, откуда поступили деньги, и сформируйте обратный платеж по этим же реквизитам. В назначении платежа укажите: “Возврат ошибочно перечисленной суммы по платежному поручению №, дата (указать № и дату документа о поступлении средств). Без НДС.”. Все, после этого ваша совесть может быть абсолютно чиста.
Как бы вас не уговаривал отправитель, ни в коем случае не отправляйте неизвестные деньги по каким-либо другим реквизитам, кроме тех, откуда они поступили. И тем более, конечно же, не снимайте, чтобы отдать наличными.
Шаг 5. Выждите время и пользуйтесь деньгами на свое усмотрение. Если вам на карту пришли неизвестные деньги, вы решили их не возвращать, и с вами никто не связывается по этому поводу – подождите какое-то время (допустим, 2-3 месяца) и распоряжайтесь этими деньгами по своему усмотрению.
Повторюсь: нет никаких законов, по которым вы обязаны вернуть неизвестные деньги, перечисленные ошибочно. Если вам кто-то ошибочно перечислил деньги – это все равно что он потерял их, а вы нашли. Поэтому возвращать или нет – это ваше решение. И если вы решили не возвращать – можете использовать их себе во благо.
Теперь вы знаете, что делать, если пришли неизвестные деньги на карту или текущий счет. Запомните и не допускайте ошибок, чтобы не стать жертвой мошенников.
Сайт Финансовый гений – это ваш путеводитель в мир финансовой грамотности. Оставайтесь в числе наших постоянных читателей, и учитесь грамотно зарабатывать, тратить и приумножать деньги. До новых встреч на страницах сайта!
fingeniy.com
Нежданная радость / Что делать, если на карту зачислили чужие деньги
Технический сбой
Самой распространённой причиной ошибочного зачисления чужих денег на карту является технический сбой, который произошёл в банке. Как правило, при его своевременном устранении все операции отменяются, а деньги соответственно возвращаются в кредитную организацию. Однако не исключены ситуации, когда обрадовавшиеся владельцы карт успеют обналичить случайный подарок. Ничего хорошего подобный шаг не принесет. В любом случае деньги придётся вернуть в банк добровольно или в принудительном порядке.
Если же перевод денег был произведен ошибочно с другой карты не банком, а человеком, то, казалось бы, поводов для возврата средств нет. Он сам ошибся, указав ваши данные. Подобная операция не может быть вызвана техническим сбоем и соответственно не будет отменена после его устранения. Значит, деньги на карту можно не возвращать, если ваша совесть это допустит.
Что предпринять получателю платежа
Возвращаясь к ошибке банка и техническому сбою нужно отметить, что банк самостоятельно отменит операцию и выполнит необходимые действия по возврату денег. Таким образом, считайте, что перевода денег не было. Оставайтесь право послушными и не снимайте чужое с карты. Не совершайте никаких действий по обратному переводу денег.
Не нарвитесь на мошенников
В ситуациях с ошибочным переводом денег на карту можно попасть в руки мошенников. Как правило, вам приходит смс – сообщение (не от вашего банка, а с неизвестного номера) о пополнении баланса карты. В настоящем же никаких денег на карту не поступает. Далее с того же номера сообщают об ошибке и просят сделать обратный перевод, т.е. вернуть деньги на конкретные реквизиты так же перечисленные в сообщении. Подобные действия всегда говорят о мошенничестве. Вместо сообщения вам могут позвонить якобы менеджеры банка и также попросить совершить перевод денег.
Еще одним вариантом мошенничества является сначала поступление сообщения о переводе, а затем звонок от того, кто перевел деньги якобы по ошибке с просьбой сообщить вам код из смс, которая придет на телефон, необходимый для отмены операции. Помните, при переводе денег есть только два варианта: банк отменяет операцию и вам никто не звонит или деньги поступают по вине того, кто их перевел и вам тоже никто не звонит. Если же вас продолжают терроризировать, с просьбой сообщить код или сделать перевод денег, то попросите, чтобы операцию отменили через банк отправителя средств или обратитесь в службу безопасности вашего банка.
Если вы сняли ошибочно переведённые деньги
Предположим, что вы обнаружили на карте деньги и обналичили их. Независимо от причин: умышленно или по незнанию, этот шаг будет иметь неблагоприятные последствия. Первоначально менеджеры банка перезвонят вам и объяснят образовавшуюся ситуацию, попросят добровольно перечислить деньги обратно. Если же просьба банка будет проигнорирована, то вас ждет судебное разбирательство. При этом банк не только сможет получить свои деньги обратно, но и истребует проценты за пользование чужими денежными средствами, а также компенсирует за счет ответчика понесенные в связи с судебным разбирательством убытки.
Помимо гражданского судопроизводства в отношении ответчика, т.е. лица который обналичил ошибочно переведенные деньги на карту и отказался от их возращения банку, может быть возбуждено уголовное судопроизводство. Юристы кредитной организации вполне смогут подогнать ваши действия под статью «Присвоение и растрата». Не стоит исключать и статью «Мошенничество». В итоге помимо обязанности вернуть деньги и компенсировать потери банка, ответчику может грозить тюремное заключение до двух лет. Конечно, не исключено, что юристы банка не смогут доказать вину ответчика, и тогда издержки несет само кредитное учреждение, но подобные ситуации являются скорее исключением.
Искать решение самому или доверить работу юристу?
Лучше доверьте работу по финансам юристу или адвокату. Поверьте, он знает тонкости и нюансы, которые помогут Вам не только сохранить время, но избежать критических ошибок. А найти опытных юристов из любого города России Вы сможете на ЮрПроводнике.
Найти юристаПоиск по опытным юристам и адвокатам недалеко от Вас
Если на вашу карту был сделан перевод денег по ошибке банка или отправителя, радоваться не нужно. Во–первых, при наличии технического сбоя и ошибки самого кредитного учреждения, операция будет отменена автоматически, а уже снятые деньги придётся вернуть добровольно или в принудительном порядке. Во–вторых, ошибочный перевод с чужого счета возвращать не обязательно, если вам позволит так поступить собственная совесть. В любом случае чужие деньги хорошего не принесут, поэтому их нужно заработать, а не украсть, что фактически получается при обналичивании халявных поступлений.
jurprovodnik.ru