когда приходят квитанции за квартиру, ответственность за просрочку внесения платежей
Ежемесячно все мы получаем счета за жилищно-коммунальные услуги. Их оплата по жилищному законодательству должна производиться вовремя и в полном объеме. Оплату жильцы обычно осуществляют после получения квитанции на квартплату. О том, когда приходят квитанции за квартиру, за что нужно платить и ответственности за неуплату, расскажем далее.
Какие услуги включены в квитанции за квартиру
Состав вносимой жильцами платы также определяется кодексом
Пользование муниципальным жильем, содержание многоквартирного дома, а также получение коммунальных услуг нанимателями и собственниками помещений является платным. По ЖК РФ (далее – кодекс) своевременное внесение жилищно-коммунальных платежей относится к обязательствам жильцов частных и муниципальных квартир.
Состав вносимой жильцами платы также определяется кодексом (ст. 154). В нее включаются следующие элементы:
- Оплата за найм (использование) жилья (для лиц, занимающих жилье по договору соц. найма).
- Платежи за содержание жилья (общего имущества в многоквартирном доме). Сюда входят оплата коммунальных услуг, текущего ремонта многоквартирного дома.
- Коммунальные платежи. Они включают в себя оплату за холодной и горячей воды, электроэнергии, тепла, газа, твердого топлива для печей, отведение сточных вод, вывоз твердых отходов.
Для квитанции утверждена только примерная форма, единого бланка этого документа нет. Поэтому в разных регионах внешний вид платежек может различаться. Но все эти платежи так или иначе отражаются в квитанциях.
Следует знать, что при заполнении платежек часто используются сокращения (аббревиатуры), поэтому потребителям не всегда понятно, за что они платят. К примеру, ХВС (холодное водоснабжение), ГВС (горячее водоснабжение), вывоз ТБО (твердых бытовых отходов).
Сроки предоставления коммунальных квитанций
Потребители жилищно-коммунальных услуг должны их оплачивать. Однако в их обязанности не входит самостоятельно рассчитывать эти платежи. Предоставить сведения о размере платы за ЖКУ должны жилищные организации
По жилищному законодательству они предоставляют плательщикам квитанции (иные платежные документы) с указанием всех положенных к уплате сумм. Предоставляются документы не позднее первого числа следующего за оплачиваемым месяца. Этот срок установлен законом, но в договоре на управление МКД могут предусматриваться и иные числа
Сведения о размере и составе платежей могут предоставляться и в электронном виде. Их можно увидеть в информационных системах в сфере жилья. Через них плательщики могут не только посмотреть размер платежей, но и оплатить их онлайн. Эта информация размещается также в указанные сроки.
Сроки оплаты по квитанциям
Оплата за жилищно-коммунальные услуги должна производиться вовремя. В ином случае к неплательщикам могут применяться штрафные санкции. Кодексом предусматривается, что оплата должна вноситься не позже десятого числа следующего за оплачиваемым месяца.
Договорами на управление МКД могут устанавливаться иные сроки. Если потребитель не знает, когда платить, он должен посмотреть квитанцию. В бланке этого документа обычно указывается срок для внесения оплаты. Во многих платежках указывается на необходимость совершить оплату до 20 числа следующего месяца.
Важно учитывать, что платежи могут совершаться различными способами. Поэтому сроки поступления денежных средств от потребителей тоже различаются. Оплату нужно проводить так, чтобы она поступила вовремя, иначе придется уплачивать еще и пени.
Если документы об оплате ЖКУ не поступили, то плательщик может не ждать их поступления, а внести платежи до десятого числа, как указано в законе. Это поможет потребителям избежать начисления пени за просрочку оплаты.
Что делать, если квитанции не пришли или пришли не вовремя
Платежи потребителями осуществляются на основании полученных квитанций на оплату ЖКУ. Однако они не всегда могут поступать вовремя. Задержка на почте может привести к тому, что срок оплаты уже наступил, а квитанции все еще нет.
Если потребитель видит, что платежка не поступила, а на оплату осталось несколько дней, можно постараться узнать сумму оплаты самостоятельно. Для этого можно воспользоваться следующими способами:
- позвонить в организацию, занимающуюся начислением платежей, УК, ТСЖ;
- уточнить эти сведения в информационной системе ЖКХ;
- посмотреть размер начисленных платежей можно и при оплате жилищно-коммунальных услуг через Сбербанк-онлайн или иные системы Интернет-банкинга.
Другой проблемой, влекущей несвоевременную оплату, может быть предоставление жильцам двойных счетов. Пока они будут разбираться, кому следует перечислять деньги, срок оплаты уже может пройти. Однако в этих случаях вины потребителя нет, поэтому пени УК не должны начисляться.
Надо сказать, что ответственность за просрочку оплаты за жилищно-коммунальные услуги накладывается на неплательщика не сразу. Поэтому незначительная задержка квитанций не может повлечь выплату штрафных санкций. Если задержка небольшая, то жильцам стоит проявить самим инициативу и узнать размер платежей.
Просрочка коммунального платежа и ответственность за нее
Неоплата или просрочка платежей несут для неплательщиков неблагоприятные последствия
Неоплата жилищно-коммунальных услуг или просрочка внесения платежей несут для неплательщиков неблагоприятные последствия. Они предусматриваются законом и могут заключаться в:
- начисление пени за каждый день неуплаты;
- отключение от потребляемых услуг;
- выселение из занимаемого жилья.
Размер пени будет зависеть от периода допущенной просрочки. Кодексом устанавливаются следующие сроки и размеры пени:
- до 31 дня пророки пени потребителю жилищно-коммунальных услуг не начисляются;
- с 31 дня по 90 день 1/300 ставки банковского рефинансирования;
- с 90-го дня — 1/130 ставки банковского рефинансирования.
О размере начисленных пени неплательщику сообщается. Взыскание поверх пени еще и процентов законом не допускается. Обычно их размер указывается в следующем платежном документе (квитанции) на оплату ЖКУ вместе с очередными платежами.
Если квитанции по жилищно-коммунальным услугам не уплачиваются больше трех месяцев, то возможно отключение некоторых коммунальных услуг. Неплательщики могут остаться без света, газа, горячей воды. А вот отключать отопление, особенно в самый холодный сезон, холодную воду нельзя.
Об отключении от ресурса потребитель заблаговременно извещается (три дня). В эти три дня у него есть последняя возможность оплатить долг перед отключением от ресурса. Далее он снова извещается о намерении поставщика услуг, производится отключение. Потребителям лучше не допускать этого. Остаться без света или газа не только неприятно и неудобно. За подключение к ресурсу обычно приходится вносить дополнительную плату.
Выселение является крайней мерой, которая возможна в исключительных случаях. Должникам также стоит иметь в виду, что при неоплате долга им придется столкнуться с его взысканием через суд. Тогда ми нужно будет оплатить не только сам долг, пени, но и судебные расходы заявителя.
Что делать, если просрочка возникла не по вине плательщика
Просрочка оплаты жилищно-коммунальных услуг не всегда возникает по вине их потребителей. Проблемы с оплатой могут возникнуть и из-за ошибок организаций, производящих расчет и начисление платежей. Кроме того, оплата может не поступить вовремя из-за сбоев, ошибок в банковской системе, почтовой службы, иных организаций, занимающихся перечислением платежей.
Проблемы у плательщиков возникают и при указании ошибочных реквизитов в квитанциях, выставлении двойных квитанций, несообщении информации о смене обслуживающей организации. Как же потребителям жилищно-коммунальных услуг стоит поступать в таких случаях?
Для начала следует всегда проверять начисленные платежи. Поступившие квитанции нужно внимательно изучать, проверять сведения о начислениях через другие источники. При обнаружении ошибки стоит написать соответствующее заявление в свою управляющую компанию или иную управляющую домом организацию.
Первоначально решить вопрос начисления пени можно с жилищной организацией. Следует написать ей претензию, в которой указать на свое несогласие с начисленной неустойкой. Если ответа на нее не поступает или заявлен отказ, то разрешить спор поможет суд. Он установит, имелись ли основания для начисления пени, правильно ли рассчитан их размер.
Потребителям жилищно-коммунальных услуг следует знать, за что и когда им нужно платить. Обычно все сведения о размере платежей, сроках их внесения указываются в квитанциях на оплату ЖКХ. Если квитанции не пришли, то во избежание начисления пени жильцам стоит самостоятельно узнать эту информацию в жилищной организации или информационных порталах ЖКХ.
Как сэкономить на квартплате:
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Смотрите также Телефоны для консультации 18 мая 2018 Мария Суханова 37pravozhil.com
Квитанции ЖКХ
Квитанции ЖКХ содержат информацию о суммах за услуги, которые следует оплатить
Каждый месяц все сталкиваются с необходимостью оплачивать счета.
Отопление, водоснабжение, электроэнергия, техническое обслуживание и другие жилищно-коммунальные услуги предоставляются не безвозмездно.
Когда и в каком размере вносить плату отражается в квитанции ЖКХ.
Для внимательных плательщиков эта бумажка из почтового ящика может рассказать о многом.
Давайте разберемся, на что надо обратить внимание и как действовать в случае обнаружения ошибок.
Содержание квитанций
Квитанции имеют установленную форму и содержат определенные сведения о плательщике, видах, ценах и исполнителе услуг.
Многие обращают внимание только на сумму, подлежащую оплате, не вникая во множество цифр и строк квитанций на коммунальные, жилищные и иные услуги.
Вместе с тем, эта информация очень полезна и необходима, особенно когда возникают разногласия с управляющей компанией.
В квитанциях ЖКХ обязательно содержится информация о жилье и о его владельце
Итак, какие сведения должен включать данный документ?
Ни одна квитанция не обходится без указания жилого помещения, в отношении которого оказываются услуги, и плательщика услуг.
Также в ней содержатся сведения обо всех прописанных (проживающих) в квартире лицах.
Указывается и другой субъект данных правоотношений — исполнитель услуг, управляющая компания, сервисные службы. Иногда пишется реквизиты расчетных центров, занимающихся расчетом и принятием платы от населения.
Далее обязательно прописываются:
- виды оплачиваемых услуг,
- их объемы,
- тарифы,
- размер платежа за оплачиваемый период.
В счетах прописывается и общая сумма платежа и ее составляющие с расшифровкой.
При начислении оплаты должны учитывать наличие у проживающих в помещении лиц льгот по оплате услуг ЖКХ и отображать эти данные в документе.
Отражается и срок, до которого необходимо произвести платеж.
В случае несвоевременной оплаты начисляются пени. Если они уже были начислены, то это тоже должно быть указано в квитанции.
Как правило, в одну квитанцию включаются:
- платежи за коммунальные (водоснабжение, водоотведение),
- жилищные услуги (содержание, ремонт, сбор, вывоз и утилизация бытовых отходов, техническое и аварийное обслуживание),
- капремонт.
За телефонные услуги, электроэнергию, газ, интернет выставляются отдельные счета.
Требование об указании в квитанции всех перечисленных сведений направлено на создание прозрачности коммунальных платежей.
Плательщики имеют возможность изучить и проверить правильность их начисления, увидеть наименование и объемы оказанных услуг.
Куда обращаться за разъяснениями?
Чтобы уточнить законность перерасчетов и исключить возможность двойных начислений можно обратиться в расчетный центр обслуживающей Управляющей компании
Далеко не все занимаются изучением поступающих на оплату счетов.
Чаще всего люди просто находят общую сумму платежа, не заостряя внимание на остальной информации.
Однако, такая небрежность порой оборачивается дополнительными нежелательными расходами.
Ни для кого не секрет, что в жилищно-коммунальной сфере много проблем. Встречаются случаи незаконных перерасчетов, двойных начислений за одни и те же услуги, необоснованного увеличения тарифов.
Например, нередки ситуации, когда спорят две управляющие компании и каждая направляет жильцам квитанцию на плату за услуги ЖКХ. Конечно, могут быть и просто технические ошибки, сбои в программе..
В любом случае, при возникновении сомнений не стоит торопиться оплачивать счет. Лучше разобраться в ситуации как следует.
Первым делом, стоит обратиться в обслуживающую управляющую компанию и расчетный центр. По общему правилу, их контактные данные указываются в каждой квитанции.
Если, действительно, имела место ошибка, то управляющая организация обязана произвести перерасчет.
Если жильцов дома не устраивает качество оказания услуг или взыскивается плата за неоказанные (некачественные) услуги, можно также сначала попробовать решить этот вопрос со своей управляющей организацией.
Если достучаться до нее не получается, то можно обратиться с жалобой в жилищные инспекции.
При возникновении серьезных разногласий, невозможности прийти к мирному решению проблемы можно обратиться в суд.
Предварительно желательно направить в обслуживающую компанию письменную претензию. Если в ходе рассмотрения дела будут выявлены нарушения, управляющая компания должна будет их устранить.
В отдельных случаях на нее даже может быть наложен штраф.
Надо ли хранить квитанции?
Оплачивая каждый месяц не одну квитанцию, мы постепенно накапливаем приличную стопку бумаги. Кто-то не ждет, пока накопится много, и выбрасывает оплаченные счета.
В общем-то, никто хранить квитанции не заставляет. Однако, при возникновении споров с исполнителем услуг, расчетным центром, сохранившиеся квитанции могут послужить доказательством вашей позиции.
В законодательстве не содержится конкретного правила о том, сколько необходимо хранить оплаченные квитанции. Однако, исходя из общих норм права следует, что не менее трех лет.
Поскольку общий срок исковой давности для обращения в суд при возникновении разногласий составляет именно три года.
Квитанции по ЖКХ хранить никто не обязывает, но они могут стать доказательным средством в случае возникновении спорных ситуаций
Квитанция на коммунальные, жилищные и иные услуги обслуживающих организаций содержат достаточно подробную информацию о том кто, кому, что, когда, за что и в каком размере должен платить.
Внимательное изучение счетов поможет не пропустить ошибку и не допустить переплаты.
Не все относятся к этому серьезно, не каждый гражданин знает свои права и стремится их отстаивать. Однако, жильцов, как потребителей услуг, защищают нормы ФЗ «О защите прав потребителей».
На нашем сайте вы также можете найти ответы на другие интересующие вас вопросы в жилищной сфере.
Вы также можете сделать звонок по горячей линии или обратиться за консультацией к юристу в режиме онлайн.
pravozhil.com
Где посмотреть долг за квартиру, если не принесли квитанцию
Москва +7 (495) 150-95-16 Санкт-Петербург +7 (812) 317-18-50 Регионы (бесплатно) +7 (800) 500-27-29 доб. 529 Задайте вопрос юристуКак сделать чтобы квитанция за квартиру приходила на электронную почту. uristtop.ru
Главная / Прописка / Как сделать чтобы квитанция за квартиру приходила на электронную почтуСоответственно, если пришел налог на проданную квартиру в году, когда была осуществлена сделка, придется уплатить его. А затем рекомендуется доложить в налоговые органы о продаже недвижимости. Этот прием избавит от лишних проблем. С собой рекомендуется взять договор купли-продажи недвижимости.
Не приходит налог на квартиру: что делать, если нет квитанции
В любом случае рекомендуется при смене места жительства сообщить в ФНС о своем решении как можно скорее. И если человека беспокоит отсутствие платежки для оплаты имущественного налога, в налоговой службе можно всегда уточнить статус рассылки и выяснить, по какому адресу направлено уведомление.
Почему не приходит налог на квартиру и нужно ли платить без квитанции
С помощью личного кабинета на сайте ЖКХ. В продукте удобный и простой механизм ввода показаний счетчиков. Нужно перейти на закладку «Данные счетчиков». В открывшемся окне уже заполнены наименования приборов учета, достаточно просто ввести цифры в нужные ячейки.
Как получать квитанции на электронную почту
Для регулярного получения информации о выставленных счетах за ЖКХ необходимо один раз привязать в Личном кабинете номера лицевых счетов (коды плательщика), и счет на оплату будет ежемесячно поступать в личный кабинет наряду с традиционной бумажной квитанцией. Добавить поставщика коммунальных услуг, счета от которых Вы хотите получать в Личный кабинет портала, можно в разделе «Начисления»/ «Лицевые счета» *. Новые счета будут приходить в раздел «Начисления» / «Мои счета» .
Как сделать чтобы квитанция за квартиру приходила на электронную почту
Однако данные сроки не всегда действительны. Так, если между собственником жилого помещения и управляющей компанией был составлен договор, то возможно в нем указаны другие периоды доставки. Если же договора нет, то сроки будут регламентироваться согласно вышеуказанному законодательному акту.
Что делать, если нет платежек за квартплату
Человек не должен переживать, когда и как оплатить налог на машину и где взять квитанцию. При постановке транспортного средства на государственный учет, данные об автомобиле и владельце автоматически заносятся а базу данных налогов службы РФ.
Где взять или распечатать квитанцию на оплату транспортного налога
Нормативный документ, который обязывает всех россиян-собственников оплачивать налог на квартиру, был введен уже в далеком 1991 году. И после этого нововведения все без исключения наши соотечественники, являющиеся собственниками или же сособственниками квартир, стали обязаны оплачивать ежегодный платеж в пользу государства.
Что делать, если не приходит налог на квартиру
Самый простой способ уточнить размер обязательного взноса и получить квитанцию – это обращение непосредственно в налоговый орган по месту прописки. Предъявив паспорт и ИНН, вы сможете получить необходимую информацию. Также сотрудник налоговой распечатает вам дубликат квитанции об оплате, которую можно будет предъявить в любом банке.
Как заплатить налог за квартиру если нет квитанции
Региональные оператор – специально созданное субъектом РФ юридическое лицо – фонд. Целью фонда является деятельность, которая предназначена для создания безопасных и комфортных условий проживания граждан в многоквартирных домах путём проведения капитального ремонта в положенный срок.
Почему не приходят квитанции за капитальный ремонт и что делать, если это происходит? Можно ли распечатать и как оплатить квитанцию за капремонт через интернет
Зачем это нужно? Во-первых, доставка обходится бюджету недешево. Во-вторых, электронный документооборот — это удобно. Ведь налоговое уведомление появляется в личном кабинете буквально на следующий день после его формирования, а «письма счастья» идут несколько дней. То есть у граждан появляется возможность оплачивать имущественные налоги в более ранние сроки, в удобной форме (наличным или безналичным расчетом), контролировать информацию о постановке своих квартир, дач, машин, гаражей на налоговый учет.
Без доставки на дом
Для регулярного получения информации о выставленных счетах за ЖКХ необходимо один раз привязать в Личном кабинете номера лицевых счетов (коды плательщика), и счет на оплату будет ежемесячно поступать в личный кабинет наряду с традиционной бумажной квитанцией. Добавить поставщика коммунальных услуг, счета от которых Вы хотите получать в Личный кабинет портала, можно в разделе «Начисления»/ «Лицевые счета» *. Новые счета будут приходить в раздел «Начисления» / «Мои счета» .
Как получать квитанцию в электронном виде
- Оплата за найм (использование) жилья (для лиц, занимающих жилье по договору соц. найма).
- Платежи за содержание жилья (общего имущества в многоквартирном доме). Сюда входят оплата коммунальных услуг, текущего ремонта многоквартирного дома.
- Коммунальные платежи. Они включают в себя оплату за холодной и горячей воды, электроэнергии, тепла, газа, твердого топлива для печей, отведение сточных вод, вывоз твердых отходов.
Когда приходят квитанции за квартиру, что в них входит и что будет, если не платить вовремя
- Налогоплательщик обязан внести оплату только после получения извещения;
- Уведомление должно прийти в срок;
- Его могут доставить лично в руки или заказным письмом;
- Извещение можно получить в электронном «Кабинете налогоплательщика» на сайте налоговой службы.
Сборник ответов на ваши вопросы
Если вы не получили платежного документа по ЖКХ за месяц — это не повод игнорировать свои обязанности перед поставщиком услуг. Отсутствие бумаги не относится к числу уважительных причин для неуплаты. Приложите совсем немного усилий и откройте страницу сайта. Это даже удобнее, потому как есть возможность заплатить онлайн.
Не пришла квитанция за коммунальные услуги: что делать и к кому обращаться
Сегодня люди привыкли пользоваться различными благами, делающими их быт удобным и комфортным. Одним из таких благ считается электричество, без которого уже проблематично представить существование современного человека. Но, как и за любые другие энергоресурсы, за электрическую энергию нужно платить. Попробуем разобраться, как это делать правильно.
Расчетная квитанция за электроэнергию: как платить и заполнять
31 Авг 2018 stopurist 168 Поделитесь записьюРасшифровка квитанции на квартплату
Большинство из нас оплачивают квитанцию за коммунальные услуги, не особенно вдаваясь в подробности, почему нам выставили именно такой счет. Когда же мы вдруг удивляемся размеру платежа и пытаемся в нем разобраться, то выясняется, что это далеко не «дважды два». «Фонтанка» представляет вам наглядную расшифровку квитанции, которая поможет на заблудиться дебрях кубометров и гигакалорий.
За основу мы возьмем стандартную «розовую» квитанцию, которую нам присылает смольнинский ГУП «ВЦКП». Он обслуживает около 70% городских домов и печатает платежку для всех крупных жилкомсервисов и частных управляющих компаний (УК). ТСЖ и ЖСК, а также небольшие управляющие компании печатают квитанции сами, но содержание документа там практически такое же: оно регламентировано федеральными Правилами предоставления коммунальных услуг.
Лицевая сторона
Начнем с лицевой стороны. В правом верхнем углу указаны основные данные о вашей квартире, которые применяются при расчете квартплаты. Во-первых, это количество официально проживающих: данная величина используется при определении того, сколько вы потребили холодной и горячей воды, если жилье не оборудовано счетчиками.
Во-вторых, это общая площадь квартиры (площадь жилых помещений плюс площадь кухни, прихожей, ванной и туалета). Данный показатель нужен при расчете размера платы за содержание дома, а также за отопление.
Дальше идет общая площадь дома, которая определяется как сумма площади жилых и нежилых помещений. Однако нам при проверке данных квитанции она не нужна. Наконец, здесь же указана площадь помещений общего имущества. К общему имуществу, по Жилищному кодексу, относятся лестницы, площадки перед квартирами, подъезд, чердак, подвал. Эта величина используется при расчете платы за так называемые «общедомовые» нужды.
Тыльная сторона
Первый блок – это деньги, который мы переводим нашей управляющей компании или ТСЖ за то, что она моет наши лестницы, вывозит мусор и присылает к нам сантехника. Второй блок – это плата за отопление, холодную и горячую воду, водоотведение, а также за освещение парадной.
Важно подчеркнуть: ВЦКП перечисляет эти средства напрямую поставщикам данных ресурсов, вроде «Водоканала» или ГУП «ТЭК». Управляющие компании этих денег не получают. Правда, в случае с ТСЖ или ЖСК, которые не пользуются услугами ВЦКП, механизм расщепления не работает.
Расчетом всех платежей занимается ВЦКП на основе тех данных, которые предоставляют управляющая компания и жители, если у них в квартире стоят счетчики.
Содержание и ремонт жилого помещения
Рассмотрим оба блока по отдельности, начнем с «Содержания и ремонта жилого помещения». В левом столбце указано название работ, за которые берутся деньги. В следующем – размер платы. Формально, согласно жилищному кодексу, его устанавливают сами жители на общем собрании, где может быть утвержден какой угодно тариф. Однако в реальности по всему городу применяются ставки, которые комитет по тарифам устанавливает для нанимателей – жителей государственных квартир.
Тариф на жилищные услуги привязан к 1 кв.м. общей площади квартиры (площадь, как мы уже указывали выше, указана на лицевой стороне квитанции). Соответственно, чтобы понять, правильный ли счет вам выставили, нужно умножить тариф на площадь вашей квартиры.
Обычно комитет по тарифам повышает ставки на жилищные услуги раз в год. А учитывая, что площадь квартира – постоянная величина, то плата за содержание и ремонт помещения остается одинаковой в течение всего года.
Обратите внимание: если перед строкой стоит прочерк, значит, этой услуги вам не предоставляется (например, у вас нет мусопропровода или лифта).
Коммунальные услуги
Коммунальные услуги формируют львиную долю итоговой суммы, которую нам выставляет в квитанции.
Как в случае с жилищными услугами, справа от названия ресурса (холодная вода, отопление и т.д.) указан тариф. Он также обычно меняется раз в год соответствующим комитетом Смольного, а затем до следующего изменения остается одним и тем же.
Тариф на воду привязан к кубометру, на отопление – к сложной величине под названием «Гигокалория в час», которая показывает, сколько тепловой энергии прошло через трубы в течение 1 часа. Сумма к оплате за ту или иную услугу вычисляется несколькими способами – в зависимости от наличия или отсутствия общедомовых и индивидуальных счетчиков.
Счетчиков нет
Если в доме нет общедомового прибора учета тепловой энергии, то плата за отопление начисляется, исходя из норматива, который дифференцирован в зависимости от типа дома.
Нормативы используются и для определения платежа за холодную и горячую воду, если в квартире нет счетчиков. Здесь уравнение чуть подлиннее: тариф умножается на норматив, а затем – на количество проживающих граждан.
Норматив указывается в третьем столбце квитанции. Плата по нормативу остается неизменной в течение нескольких лет. Правда, платеж за воду изменится, если в квартире пропишется еще один человек или кто-то, наоборот, официально зарегистрируется по другому адресу.
Счетчики есть
Если в доме стоит счетчик на тепловую энергию, то плата за отопление делится между всеми жителями согласно площади их квартиры. Показания общедомового счетчика управляющая компания подает в ВЦКП, который и проводит расчеты по формуле «тариф умножить на потребление».
Если в квартире стоят счетчики на холодную и горячую воду, то их показания умножаются на тариф, и итоговая сумма выставляется к оплате. Естественно, что при наличии счетчиков размер квартплаты меняется каждый месяц – в зависимости от потребления.
Другие коммунальные услуги
Вода и тепло являются самыми дорогими коммунальными услугами. Но помимо них, в квитанции есть также «водоотведение» и загадочные «общедомовые нужды».
«Водоотведение» – это затраты «Водоканала» на канализирование использованной нами воды. Если в квартире стоят счетчики, то для размер платежа определяется так: показания приборов на горячую и холодную воду суммируются, а затем умножаются на тариф. Если счетчиков нет, то все проще: норматив умножить на тариф.
Прочее
В самом низу квитанции есть третий блок – «Прочее». Сюда обычно включается плата за радио и телевидение. Кроме того, в случае проведения в доме капитального ремонта, который частично оплачивается жителями, здесь печатают строчку «капремонт».
источник: fontanka.ru
kvartplata.info
Как разобраться в квитанции по квартплате (расшифровка)
В 2015 году была разработана новая форма квитанции по коммунальным платежам. Целью Правительство при совершении этого шага было создание прозрачности платежей. Каждый плательщик должен понимать, за что он вносит денежные средства. Оплата коммунальных услуг предусмотрена положениями Жилищного кодекса. Любой гражданин ( как собственник, так и проживающий в квартире) должен оплачивать использованные им услуги ЖКХ.
Расчет коммунальных услуг проводится на основании утвержденных тарифов по показателям приборов учета и индивидуальных счетчиков. Каждая услуга имеет свою графу и шифр. В 2018 году в квитанциях нового образца все услуги представлены прозрачно. Потребители должны четко понимать, за что они вносят платежи. Как разобраться в квитанции, за что платить по квартплате?Как понять, получив квитанцию на руки, в каком порядке проводится расчёт при начислении квартплаты? Сумма будет зависеть от количество прописанных граждан, площади помещения и показаний приборов учета как общих, так и индивидуальных. Все показатели должны быть указаны в платежном документе. Задача потребителя четко знать и уметь контролировать нормы и порядок начисления платы за ту или иную коммунальную услугу.
Центральные положения
Расчет квартплаты производится на основании законодательства. Регионы могут вносить свои изменения, но общий принцип должен быть одинаковым.
Тарифы и нормы потребления устанавливаются согласно четырем правовым актам:
- Конституции Российской Федерации;
- Гражданскому кодексу;
- Жилищному кодексу;
- Постановлению Правительства № 354 от 06.05.2011 года.
Изменения в тарифной сетке региональные власти могут производить самостоятельно, издавая местные нормативные акты.
Что важно знать
С 2015 года была разработана новая форма платежки. Теперь это единый документ, включающий в себя водоснабжение, капитальный ремонт дома, газовые услуги и прочие работы. Но форма не является обязательной. Она носит рекомендательный характер. Внешний вид и содержание платежки будет зависеть от решения управляющей компании. Принятие решения будет зависеть еще и от того, кто предоставляет все эти услуги.
Во многих регионах образец единой квитанции за квартплату существовал уже давно. Она общая, если поставщик всех коммунальных услуг один. По дизайну единого требования к оформлению не существует. Единая квитанция, которая утверждена, считается всего лишь эталоном. На его основе каждый регион может создавать свои квитанции.
Кроме того, законом не запрещено выставлять услуги по коммунальным платежам в разных квитанциях. Если управляющая компания заключает договора с разными поставщиками, то и квитанции могут быть разделены. Единый платежный документ – это удобство в первую очередь для жильцов, которые смогут оплатить все услуги одним разом по одному документу.
На что обратить внимание
Все квитанции распечатываются на основе Единой информационной расчетной системы. Ни один платежный документ не выводится в ручном режиме. Важно обращать внимание на то, что в соответствии с российским законодательством в квитанции должно быть разделение общедомовых и личных нужд друг от друга. Оплата должна быть рассчитана по установленным тарифам.
Получив на руки квитанцию, важно проверить, действительно ли там указаны те услуги, которые оказывались жильцам. В квитанции должен быть указан период, за который эти услуги предоставлялись.
Важно, чтобы в квитанции был указан правильный метраж помещения. Именно от этого показателя будет рассчитываться норма потребления по теплоснабжению и другим жилищным услугам.
Образец квитанции за ЖКХ
Как выглядит платёжка
Перечень позиции в квитанции на коммунальные услуги установлен Жилищным кодексом. Единый образец платежного документа в стране не установлен. Изменения в квитанцию могут быть внесены как со стороны региональных властей, так и со стороны управляющей компании.
Но, существуют определенные пункты, которые обязательно должна содержать квитанция на оплату коммуналки:
- оплата обслуживания домофона и лифта;
- уборка территории около дома;
- оплата за осуществления капитального ремонта дома;
- снабжение помещения газом, горячей и холодной водой, электричеством, отоплением;
- организация освещения в подъездах, около дома;
- вывоз отходов.
В шапке квитанции указан расчетный период, за который должна быть оплачена коммунальная услуга. Чаще всего оплата проводится за прошедший месяц, но есть управляющие компании, которые берут оплату авансом за предстоящий месяц.
Каждая квитанция выписывается на определенный лицевой счет.
В нем содержатся следующие сведения:
- сведения о владельце жилого помещения;
- информация о количестве, прописанных в квартире гражданах;
- общая площадь квартиры;
- объем оказанных коммунальных услуг;
- если владельцев несколько, указывается долевое соотношение каждого.
Для того, чтобы на владельца был заведен лицевой счет, необходимо обратиться в паспортный стол с документами о собственности. Вносить любые изменения можно будет только с письменного согласия собственника жилья.
Обратите внимание! Лицевой счет оформляется на конкретное жилое помещение, а не на имя владельца. Если у гражданина в собственности несколько объектов недвижимости, то лицевые счета оформляются на каждый объект отдельно.
Квитанция об оплате коммунальных расходов будет выглядеть следующим образом:
- В верхней части указан лицевой счет и данные о владельце и объекте недвижимости.
- Период, за который выставлена оплата.
- Реквизиты для осуществления платежей.
- Показания по приборам учета.
- Общедомовые расходы.
- Сведения о льготах владельца по коммунальным платежам.
Квитанции для оплаты в частных домах будут отличаться. В них будут отсутствовать пункты об оплате за уборку преддомовых территорий, освещение подъездом, общедомовые нужды.
Как разобраться в содержании квитанции по квартплате
Как правильно разобраться в квитанции по квартплате? Потребители в первую очередь смотрят итоговую сумму платежа по квитанции. А только потом пытаются определить из чего она состоит. Единая платежка за коммунальные услуги будет содержать в себе помимо смой оплаты за услуги еще и капитальный и текущий ремонт дома.
По законодательству платежка должна делиться на две части. В первой части указывается сумма за общедомовые нужды. Это означает, что жилец оплачивает часть расходов, которые управляющая компания понесла для обустройства дома и подъездов. Например, эти деньги ушли на приобретение лампочек.
Вторая часть содержит непосредственно сумму, которая ушла на содержание квартиры. В данном случае потребитель оплачивает только те услуги, которые потребовались для его личного помещения. Это отопление, газоснабжение, свет.
Все параметры представлены в виде таблицы, в которой можно увидеть норму потребления, показания счетчиков, тариф на момент выставления счета и итоговую сумму за услугу.
Практические советы
Чтобы правильно понимать, за что приходится платить деньги, рекомендуется изучить расшифровку показателей, которую указывают в платежных документах.
Формулы и сокращения
В квитанции используется большое количество сокращений и формул и не все они понятны простым потребителям:
| Сокращение | Расшифровка |
| Номер ПУ | Этим сокращением обозначаются номера измерительных приборов в помещении. |
| Пл. О/Ж | Размер площади и разделение ее на жилую и нежилую. |
| Зарег./прож. | Это сокращение обозначает количество прописанных жильцов и количество фактически проживающих в данном помещении. |
| Общ. Площадь дома | Под этим сокращением подразумевается площадь всех помещений данного дома. Сюда входят как жилые, так и нежилые помещения. |
| ОДН | Плата за общедомовые нужды |
| Содержание Ж/Ф | Сумма, которая начислена на содержание жилого фонда. |
| ИПУ | Индивидуальный прибор учета |
| ИТУ | Индивидуальная точка учета |
| ОДПУ | Общедомовой прибор учета |
| КТУ | Коллективная точка учета для многоквартирных домов. |
| МОП | Места общего пользования. |
Все сумму рассчитываются по показателям приборов учета с использованием формул. Например, если водоснабжение оплачивается по показаниям счетчиков. Сумма оплаты (в формуле она будет обозначаться Вснаб) состоит из объема потребления по счетчику (Vв) и тарифу за кубометр, установленному местной Администрацией. Таким образом, формула для расчета платежа за воду будет выглядеть так: Вснаб = Vb * Тариф.
Расшифровка бумаги
При платеже за коммунальные услуги, лучше всего предварительно тщательно изучить квитанцию. В правом верхнем углу должны содержаться все данные о квартире. Здесь должно быть прописано количество проживающих человек, эта величина нужна для расчета норм потребления воды, если в помещении не установлены счетчики.
Важным пунктом является общая площадь, так как она важна при расчете суммы за общедомовые нужды и отопление.
При платеже необходимо обратить внимание, что расчет за водоснабжение разделяется на потребление горячей и холодной воды. Эти два показателя оформляются двумя строками. Кроме того, существует пункт водоотведение. Это оплата за содержание канализации.
Заполнение образца
При заполнении образца нужно обязательно учитывать определенные моменты:
- если в платежке не указан расчетный период, то его нужно вписать руками;
- нельзя допускать исправлений в документе;
- напротив каждой услуги должна быть указана сумма платежа плательщиком;
- в обязательном порядке необходимо заполнить графу итоговая сумма;
- в графу оплачено вписывается внесенная сумма;
- в конце квитанции должна быть проставлена дата и подпись.
Если бланк будет заполнен неправильно, его могут не принять к оплате. И документ придется составлять заново.
Нюансы оплаты
Получив квитанцию, потребитель в праве самостоятельно выбирать, каким способом погасить задолженность по коммунальным платежам.
Для осуществления оплаты существуют несколько вариантов:
- квитанцию за коммунальные услуги можно оплатить в банковском отделении, обратившись к оператору;
- самостоятельно через банковский терминал или через интернет в Сбербанке онлайн;
- лично, обратившись в управляющую компанию;
- на портале Госуслуг.
При произведении оплаты через банк нужно обратить внимание, что многие банки могут устанавливать проценты за перевод. Иногда встречаются ситуации, когда при оплате по разным квитанциям на одни реквизиты платеж уходит без комиссии, а по другим начисляется дополнительная сумма. Это происходит из-за того, что у поставщиков разные банки получатели. Например, заплатить комиссию всегда придется, если платеж вносится через отделение почты.
Оплату нужно производить в строго установленные сроки. Их важно соблюдать, так как несвоевременный платеж грозит начислением штрафов. Кроме того, если собственник квартиры получает жилищную компенсацию на оплату коммунальных услуг, он не сможет возместить сумму, оплаченную с задержкой.
Большую популярность начинают завоевывать автоплатежи, которые предлагают многие банки. Это система, при которой в определенный период времени с банковского счета потребителя списывается сумма в размере оплаты за коммунальные услуги.
Сроки хранения
Важно сохранять все платежные документы. Хранение бланков необходимо так как часто возникают спорные моменты между поставщиком услуг и их потребителем. С помощью квитанция можно будет подтвердить факт внесения оплаты.
Рекомендуется хранить квитанции не менее трех лет. После этого периоду истекает срок исковой давности по гражданскому законодательству.Единые квитанции по коммунальным услугам очень удобны для потребителей. Если правильно разобраться с их составлением, можно получить четкое представление, за что конкретно вносится оплата.
1kvartirka.ru
Как можно оплатить квартплату без квитанции
Москва +7 (495) 150-95-16 Санкт-Петербург +7 (812) 317-18-50 Регионы (бесплатно) +7 (800) 500-27-29 доб. 529 Задайте вопрос юристуtoggle menu
pravonedv.ru