Обучение агентов по недвижимости – с чего начать обучение, советы

Содержание

Профессия без возраста: как стать агентом по недвижимости :: Город :: РБК Недвижимость

В этой профессии нет ограничений по возрасту. Попробовать себя в качестве риелтора могут как сегодняшние выпускники, так и люди с большим трудовым стажем

Фото: ТАСС/ Интерпресс/ Петр Ковалев

Получить диплом агента по недвижимости или риелтора сегодня нельзя. Специальных факультетов, обучающих этой профессии, нет ни в одном государственном учебном заведении. При этом, чтобы добиться успеха, риелтору предстоит овладеть широким спектром навыков и компетенций. Брокерам часто приходится быть юристами, психологами, дипломатами, аналитиками и даже дизайнерами в одно и то же время.

Однако это не пугает россиян. По словам участников рынка, риелторский бизнес продолжает привлекать соотечественников по целому ряду причин. Мы узнали о том, как стать успешным риелтором с нуля и где получить профессиональные навыки.

Сегодня агент по недвижимости — не просто посредник, занимающийся решением целого комплекса задач. Хороший специалист должен разбираться в текущей ситуации на рынке, обладать достаточной юридической, технологической, маркетинговой и финансовой квалификацией. Изучение конъюнктуры рынка и понимание трендов его развития, консультации потенциальных продавцов и покупателей, подбор подходящих для них вариантов, проведение юридической экспертизы объекта недвижимости, сопровождение сделки — вот далеко не полный перечень обязанностей современного брокера.

Риелтор и девелопер: как правильно писать о недвижимости по-русски

«Кроме того, риелтор нередко выступает и в роли психолога. Во время заключения сделки и продавцы, и покупатели испытывают сильнейший стресс. Задача специалиста в этом случае — снять возникшее напряжение, которое может привести к срыву соглашения», — рассказывает директор департамента вторичного рынка компании «Инком-Недвижимость» Михаил Куликов.

Распространено мнение о том, что риелторская работа — источник легких больших денег и не требует при этом профессионального подхода и квалификации. «Подобное заблуждение сформировалось еще в 90-е годы. Тогда с некоторыми оговорками это можно было назвать правдой. Рынок только зарождался и не был не только цивилизованным, но и хоть как-то структурированным. Сегодня изменились потребительские запросы и ожидания, далеко вперед шагнули технологии работы. В этих условиях успешно работать, не обладая необходимыми знаниями и навыками, просто нереально», — рассказывает вице-президент Российской гильдии риэлторов* (РГР) Олег Самойлов.

С наступлением кризиса работать агентом по недвижимости стало значительно сложнее, считает Михаил Куликов. «Особенно сильно кризис ударил по небольшим риелторским агентствам. Маклерам-одиночкам также приходится нелегко. Чаще всего при отсутствии клиентов они занимаются какой-либо другой деятельностью, возвращаясь на рынок недвижимости после его оживления. При кризисных турбуленциях лучше быть в штате ведущей в отрасли компании», — добавляет он.

Фото: ИТАР-ТАСС/ Валерий Матыцин

С чего начать новичку

Преимущество при устройстве на работу будет у тех кандидатов, которые уже имеют опыт работы в сфере продаж, юридической компании или банке. Как показывает практика, такие сотрудники наиболее успешны, рассказывает руководитель отдела продаж квартир департамента жилой недвижимости Penny Lane Realty Илья Прогоннов. Однако стать брокером может и человек с улицы.

Крупные агентства недвижимости готовы обучать своих будущих сотрудников самостоятельно. Как правило, программа включает тренинги и практические занятия по ведению переговоров, технологии продаж, юридическим вопросам. Начинающие риелторы учатся искать и привлекать клиентов, составлять договоры, заниматься формированием и сопровождением сделок. Кроме того, они изучают районы города и уровень цен на недвижимость.

Квадратные метры от А до Я: новая азбука недвижимости 2018 года

Базовый курс профессионального обучения, позволяющий получить необходимые первичные знания, можно пройти не только у работодателя. Например, обучение для брокеров проводят профессиональные организации — Московская ассоциация риелторов и Российская гильдия риэлторов. В последней, например, действует специальная программа добровольной сертификации. Она включает в себя необходимые знания о рынке и стандарты оказания услуг. По итогам обучения все выпускники должны подтвердить свои знания успешной сдачей экзамена.

Начинать путь в профессии лучше всего в солидном агентстве недвижимости, где новичку готовы уделять время, советует Олег Самойлов из РГР. «В риелторской отрасли развита практика наставничества. Начинающему риелтору придется пройти целый ряд этапов: «смотри, как делаю я», «делай вместе со мной», «делай под моим присмотром», «делай по моему указанию», «делай сам, но докладывай мне» и просто «делай». Чаще всего проблемы возникают у тех, кто прошел только половину этого пути, но уже считают себя специалистами. Столкнувшись с нестандартной ситуацией в переговорах или в сложной сделке, они теряются. В агентстве в любом случае подстрахуют более опытные коллеги, юристы и руководители», — объясняет он.

Выбрать свой сегмент рынка — важный вопрос для брокера-новичка. Самым легким считается массовая аренда жилья. Попасть туда могут люди с низким уровнем компетенции. Однако этот сегмент и менее престижен: много показов, высокая конкуренция и низкие заработки. Для сделок в других сегментах необходим больший опыт и терпение. Нужно быть готовым регулярно повышать свою квалификацию, чтобы соответствовать меняющимся реалиям рынка, уверен Олег Самойлов. Для повышения квалификации сегодня также существуют различные курсы и семинары, в том числе дистанционные.

Фото: ИТАР-ТАСС/ Александр Рюмин

Кому подходит эта профессия

Агент по недвижимости — профессия без возраста. Попробовать свои силы может и выпускник института, и человек со стажем, рассказывает управляющий директор брокерского департамента компании «Миэль-Сеть офисов недвижимости» Александр Москатов. При этом потенциальному кандидату очень важно уметь представить себя. «Нам не должно быть стыдно за своего сотрудника. Его речь должна быть правильной, он должен понимать, на каком социальном уровне находятся люди, с которыми он будет работать. Нужно стараться соответствовать им хотя бы внешне. Но если мы видим наличие нужных нам компетенций — внешность и образование уходят на второй план», — объясняет Илья Прогоннов из Penny Lane Realty.

Профессия риелтора не подойдет для тех, кому в работе нужны стабильность и возможность ровно сидеть на стуле, уверен Михаил Куликов из «Инком-Недвижимости». По его словам, все хорошие агенты — немножко авантюристы. Соответственно, больше шансов добиться успеха у кандидатов, которые от природы динамичны, мобильны, коммуникабельны и не представляют свою жизнь без интересного общения.

Бизнес вчерашнего дня: 7 главных проблем современных риелторов

В процессе работы придется контактировать с разными людьми — покупателями, продавцами, контрагентами, другими риелторами. «Иногда клиенты ведут себя не вполне адекватно, но у этой медали есть и другая сторона. Один из основных плюсов профессии — постоянное совершенствование навыков общения», — делится Михаил Куликов.

Будущему риелтору предстоит освоить много новых навыков. Например, нужно владеть техническими знаниями в отношении квартир, зданий, планировок и материалов. Не менее важно ориентироваться в юридической плоскости. «Еще до того, как сделку будет сопровождать юрист, мы можем выявить множество нюансов. Безусловно, мы и психологи. Часто человек не только покупает квартиру, но и решает попутно возникшие конфликты в семье. К тому же покупка квартиры на премиальном или элитном рынке — серьезное финансовое предприятие. А значит, мы должны проконсультировать клиента с точки зрения возможных доходов, рисков и перспектив», — рассказывает Илья Прогоннов.

И все же основное условие для успешной работы в этой профессии — любовь к людям, готовность им помогать, уверен Олег Самойлов. «Можно назвать это эмпатией, способностью понимать потребности и жизненные обстоятельства людей, переводить их на язык рынка недвижимости. Без этого состояться в нашей профессии всерьез и надолго просто не выйдет», — заключает он.

* Нормы современного русского литературного языка требуют написания слова «риелтор» через букву «е». Бренд «Российская гильдия риэлторов» был зарегистрирован до вступления в силу этой лингвистической нормы, поэтому в названии объединения слово написано через букву «э», как было принято в начале 1990-х годов. 

realty.rbc.ru

Курсы агента по недвижимости . Испания по-русски

Профессия риелтор в Испании

 

Задумываетесь над построением будущей благополучной карьеры и не представляете, чем хотели бы заниматься? А может, как раз точно знаете, что хотели бы стать успешным агентом по недвижимости в Испании? Мы подготовили для вас интересный материал о программах по обучению агентов в сфере недвижимости.

Рынок недвижимости в Испании – это для наших соотечественников относительно недорогой и разнообразный выбор,  выгодное вложение средств, престиж, возможность получить ВНЖ в Испании для всей семьи. Однако покупка недвижимости, да еще в чужой стране – весьма сложная и ответственная юридическая и финансовая процедура. Именно поэтому никакая сделка не может обойтись без помощи агента по недвижимости, агента, который разбирается в тонкостях испанского рынка, досконально знает законы и владеет несколькими языками, в том числе и русским.

Грамотный, сертифицированный агент без труда сможет организовать собственное агентство, работать фрилансером или же стать частью известных и успешных агентств по недвижимости. Ну, а для того, чтобы иметь официальное право на работу в данной сфере,  необходимо окончить курсы, по завершении которых вы получите сертификат «Agente Inmobiliario» и будете внесены в официальный Реестр риелторов. Без сертификата осуществлять данный вид деятельности  на территории Каталонии, да и всей Испании, противозаконно.

Исходя из законодательной базы, утвержденной Правительством Каталонии и регулирующей доступ к данной профессии (La Generalitat de Catalunya, a través de la Ley 18/2007, del Derecho a la Vivienda, y del Decreto 12/2010), с 2010 года для официальной работы риелтором необходимо окончить специализированные курсы. Данные курсы проводятся только образовательными центрами, учебные программы которых составлены с учетом всех требований Правительства Каталонии и аккредитованы Ассоциацией профессиональных агентов по недвижимости (La Asociación Profesional de Administradores y Agentes Inmobiliarios — APAGI). Данная квалификация признается также на всей территории Испании. Длительность такого курса может варьироваться от 200 до 250 академических часов. Вы можете выбрать удобную для вас форму обучения: онлайн, аудиторные занятия или смешанную. Преподавательский состав данных учебных центров – лучшие специалисты в сфере законодательства и недвижимости, которые курируют учебу студентов, как во время лекционных занятий, так и во время курса онлайн.

Что изучают будущие агенты по недвижимости. Основная программа курса:

  • Имущественное право
  • Законодательство в сфере недвижимости
  • Законодательство в сфере найма
  • Закон об ипотеке
  • Городское и жилищное право
  • Налог на недвижимость – законодательная база
  • Оценка стоимости недвижимости
  • Девелопмент
  • Маркетинг и продажи
  • Профессиональная деятельность агента по недвижимости. Законодательная база.
  • Кодекс профессиональной этики
  • Реестр риелторов Каталонии
  • Потребительское право. Права потребителей при покупке и аренде имущества
  • Налогообложение в сфере недвижимости
  • Менеджмент  в сфере недвижимости
  • Маркетинг в сфере недвижимости
  • Оценка земли
  • Виды ипотек

Заинтересовались, но остались сомнения и вопросы? Свяжитесь с нашим Центром услуг для бизнеса и жизни в Испании «Испания по-русски». Наши менеджеры помогут реализовать вашу мечту о построении будущей карьеры. Мы подберем образовательный центр, учебную программу и поможем правильно сформировать пакет документов для зачисления на курс. 

 

Центр услуг «Испания по-русски» – это Ваш гид по обучению в Испании. Подбор учебных заведений, перевод в испанский вуз, визы, ВНЖ для всей семьи, детские лагеря, спортивные и английские школы.

+7 495 236 98 99 или +34 93 272 64 90, [email protected]

Статья оказалась полезной?