Правила покупки
Каждая хозяйка хочет кормить свою семью вкусно и качественно. Часто один из выходных приносится в жертву ради похода за продуктами на рынок. Но есть родные хотят и в будни.
В отличие от рынка супермаркеты открыты до позднего вечера, и очень удобно забежать за покупками после работы. Но что скрывается за яркими ценниками, скидками и акциями? Давайте разберемся!
Наверное, вы не раз замечали, что на одних продуктах указывается даже время, а на других — только месяц. Так вот, месяц и год указывают на тех продуктах, которые могут храниться несколько месяцев, а то и лет. Полную дату указывают на продуктах, которые хранятся от 3–30 суток, а дату и время — на продуктах, которые хранятся до 72 часов. Так что если вы видите торт, срок годности которого 72 часа, а указана на нём только дата — лучше оставьте его на полке.
Если вы понимаете, что сумма, которую вам огласили на кассе, не совпадает с той, на которую вы рассчитывали, вернитесь и сравните сумму на ценнике и в вашем чеке. Часто продавцы не меняют вовремя ценники, чем вводят вас в заблуждение.
В современных ГОСТах часто указывают только допустимое содержание соли или белка. В остальном же состав никаким образом не регламентируется. Но даже при таких поблажках изготовители умудряются указывать на продукте ГОСТ, по которому изготовлена упаковка, или просто набор цифр и букв. Тщательно проверяйте!
В попытке извлечь выгоду от продажи товара владельцы часто нарушают закон. Внимательно смотрите на дату изготовления еды, на которую выставили большую скидку: может быть, ее срок годности закончился еще вчера, а то и раньше.
Всегда обращайте внимание на то, при каких условиях должен храниться товар. Если их не соблюдают, вы можете навредить себе даже теми продуктами, до истечения срока пригодности которых еще далеко. Сравните температуру, указанную на этикетке, с показаниями термометра холодильника или морозильной камеры.
Кондитерские изделия, выпечка, молочная продукция должны производиться неподалеку от места продажи. Если вы покупаете продукт, сделанный на другом конце страны, велика вероятность, что при транспортировке он уже подпортился.
Один из товаров, которым наиболее часто обманывают нас — мясная и сырная нарезка. На ней часто указывают только дату расфасовки, хотя обязательно должна быть и дата изготовления. При любых сомнениях просите у консультанта документы на продукцию, а лучше купите цельный кусочек ветчины или сыра.
Что бы ни было написано на этикетке, если вы видите, что замороженные овощи или полуфабрикаты слиплись в упаковке, покупать их не стоит — они явно не один раз замораживались и размораживались, поэтому не имеют ни пользы, ни вкусовых качеств.
Этикетка — это лицо не только товара, но и фирмы-производителя. На ней обязательно указывают состав продукта, его пищевую ценность, срок годности — цифры должны быть четкими, если они размытые, их явно меняли, чтобы «продлить» срок реализации. Также обязательно должны быть указаны все данные о производстве — юридический и фактический адрес фирмы.
Еще одной причиной скидок бывает срок годности, конец которого приходит в ближайшие дни. Конечно, если до зарплаты еще неделя, а деньги на исходе, вы можете приобрести такие продукты, только обязательно проверьте условия, при которых они хранились, и сразу же употребляйте в пищу.
Мясная, сырная, рыбная нарезка может лежать на витрине не больше, чем 12 часов. Столько же могут храниться салаты с майонезом.
Светодиодные лампы, которыми оборудованы мясные витрины, излучают розоватый свет. Мясо выглядит более аппетитно и свежо, его легче продать. Поэтому перед тем, как приобрести его, обязательно попросите достать и продемонстрировать вам понравившийся кусочек.
Когда мясо теряет товарный вид, его обрабатывают специальными добавками — «фрешами». Цвет мяса стабилизируется, порча — приостанавливается, вкус — улучшается. Для человека такие добавки практически безвредны, но всё-таки хочется приобрести натуральный продукт. Выбрать его вам поможет срез: он должен быть плотным и упругим на вид и ощупь, а также почти сухим. Мясо должно иметь свой специфический запах.
Пластиковые лотки с уже взвешенными продуктами кажутся очень удобными, но это только на первый взгляд. На самом деле эта упаковка скрывает запахи несвежей еды, поверх которой выкладывают более свежую и красивую. Это касается конфет, печенья, нарезок, салатов. Лучше приобретать товар, упакованный производителем.
Качество фарша проверить очень сложно, намного сложнее, чем качество цельного куска мяса. Лучше обзавестись мясорубкой или же покупать мясо там, где его могут перемолоть при вас. В магазинный фарш добавляют фреши и консерванты для лучшего товарного вида, а также субпродукты и лед для веса. Часто его делают из мяса, срок годности которого подошел к концу.
Запомните раз и навсегда: отдел кулинарии спасает не покупателя от длительной готовки дома, а владельца от убытков. Завалявшаяся курица гриль, залежавшееся мясо и овощи, побитые консервы — всё это попадает с полок прямиком в салаты, пирожные и другие блюда. Если уже вы купили такую продукцию — ешьте ее сразу, не ставьте в холодильник!
Под видом охлажденных продуктов часто продают замороженные. Одно дело, если размораживали продукты один раз и соблюдали все правила. Но если на мясе или рыбе вы видите изморозь, лишнюю влагу, слизь — значит, их размораживали, причем при комнатной температуре. В жидкости появятся и будут размножаться болезнетворные бактерии, а поверхность начнет портится, когда внутренний слой не успеет толком разморозиться.
Наверное, каждый видел упаковки, где эти наклейки налепили в несколько слоев. Можно подумать, что первая наклейка была с какой-то опечаткой, но на самом деле так продают просроченный товар.
Обязательно внимательно рассматривайте упаковку — если продукты испортились, они могут подтекать. И взвесьте заново перед покупкой — они могли усохнуть и потерять вес. Так зачем переплачивать?
Если вы усвоите эти правила, после каждого похода в магазин на вашем столе будут появляться только качественные продукты и вкусные блюда. Не попадайтесь на удочки предпринимателей и делитесь информацией с друзьями!
sovkusom.ru
Правила покупки продуктов
Приветствую всех любителей здорового образа жизни и спорта!
Активно занимаясь построением фигуры, наращиванием мышц, сжиганием жировой прослойки, кроме физических упражнений, кардио нагрузок нужно вести грамотную политику по правильному питанию. Какие правила покупки продуктов нужно соблюдать для составления правильного рациона питания. Чтобы купить нужное и не переплатить за товар, который не понадобиться вообще.Правила очень просты. Прислушайтесь к ним, примите к сведению и тогда поход в магазин будет рациональным.
- Перед выходом в продуктовый составьте список. Если вы находитесь на диете, перечь важных элементов для заправки организма у вас всегда перед лицом. Медленные углевод содержащие элементы, плохие и хорошие жиры, белки. Для этого лучше всего использовать гликемический индекс. Таблицу вы легко найдете на блоге. Не стоит забывать и других членах семье, которые не худеют. Надеюсь вам известны предпочтения мужа, жены, детей, родителей. Поэтому можно составить два списка, личный и для семьи.
- Не посещайте продовольственный супермаркет на голодный желудок. В таком состоянии импульсивно захочется приобрести лишние товары. Зачем?
- В супермаркете очень интересно расположены отделы. Продукты питания хаотично не лежат на прилавках, все по порядку. Этот маркетинговый ход продуман заранее. Нужные молочные, рыбные, мясные располагаются в глубине торгового зала. К ним можно отнести фруктовые и овощные лодки. Ближе всего располагаются сладкие и колбасные отделы.
- На полках на уровне зрительного восприятия располагаются самые дорогие продукты. Богатые бренды занимают самые лучшие места. Эти полочки на уровне 15 градусов ниже уровня глаз. Выше и ниже располагаются более дешевые варианты. Хотя качество и состав полезных элементов не хуже дорогих экземпляров. Не поленитесь и подтянитесь чуть выше или наоборот нагнитесь. Дополнительно разомнёте мышцы и суставы.
- При соблюдении правила покупки продуктов питания не смотрите глазами сороки. Красивая тара привлекает внимания, но рядом располагается менее эффектная полупрозрачная упаковка, а состав даже полезнее, цена дешевле. Гречка, рис, макароны.
- Обязательно читайте состав предложенного варианта. Сравните с рядом, лежащим. Находясь на диете нужно всегда читать графу калорийности БЖУ. Правило должно войти в привычку.
- Не видитесь на разнообразные акции. Типа — при покупке пачки макарон баночка кетчупа в подарок. Да, может у вас в списке и есть макароны, но кетчуп нам не к чему. Пользы от него для фигуры никакой, а вот деньги на ветер. Обходите стороной прилавки с ярким светом, подсветка придает вредным продуктам (колбасы, сосиски) притягательность и аппетитность. Так и хочется остановиться и что-то выбрать. Нет, мы следим за фигурой и покупаем только полезные товары.
- Сейчас очень популярно в супермаркетах продавать выпечку собственного производства. Запахи свежей выпечки зовет в такие места. Не поддавайтесь, купленная булочка, пользы не принесет лишние калории и быстрые углеводы. Для фигуры кондитерские изделия должны быть исключены из рациона питания. Кстати о роли правильных запахов вы прочитаете в этом разделе.
- Овощи, фрукты нужно покупать ежедневно. Хочется обратить внимание на сезонность продукта. Фрукту свой период созревания. Арбуз, купленный в декабре не будет содержать больше витаминов, чем декабрьские мандарины. Витамины и минералы содержит любой продукт здорового питания. Главное — правильно выбрать и не переплатить.
- Не видитесь на рекламный ход производителей. Это относиться к продуктам произведённые якобы с благословения. Не спорю такие продукты действительно реализуются, непосредственно в православных местах, лавках при монастырях. Вот там купить правильный продукт вполне реально. Особенно это относиться к периоду великого поста и православных праздников.
- На кассе при оплате купленного товара располагаются самые вредные и бесполезные вещи. Они никак не относятся к нашим правилам покупки продуктов питания. Яркость и красочность манит к ним. Закройте глаза и проходите мимо.
- Попросите при покупке низкокалорийных сыров нарезать покупку на специальном оборудовании. Кусочки тоньше, съешьте меньше.
Надеюсь вышеуказанные правила покупки продуктов помогут сохранить ваш бюджет, поможет в процессе похудения. Продолжайте тренироваться, правильно питаться, привлекайте больше знакомых к спорту, здоровому образу жизни. До новых встреч на страницах блога Сергея Тяпкина. С Уважением Сергей.
Понравилась статья? Поделись с друзьями
sergosport.ru
Правила приобретения товаров
ПРАВИЛА ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ «ИП КОСАРЕВА Н. Г.»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Информация, размещенная на сайте Интернет-магазина www.shop.rsw-systems.com, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту согласно ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом Покупателя является оформление заказа на предложенный товар.
В своей деятельности Интернет-магазин руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 и иным действующим законодательством Российской Федерации.
Настоящие Правила (условия) могут быть изменены Интернет-магазином без какого-либо специального уведомления, новая редакция Правил (условий) вступает в силу по истечении 5 дней с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил (условий), и не распространяется на правоотношения между Покупателем и Интернет-магазином, возникшие до вступления новой редакции Правил (условий) в силу. Действующая редакция Правил (условий) всегда находится на странице по адресу https://shop.rsw-systems.com/info/rules-for-purchase.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ УСЛОВИЙ
Интернет-магазин — часть торгового предприятия/торговой организации или торговая организация, предназначенная для предоставления Покупателю посредством сети Интернет сведений, необходимых при совершении покупки, в том числе об ассортименте товаров, ценах, продавце, способах и условиях оплаты и доставки, для приема от Покупателей посредством сети Интернет сообщений о намерении приобрести товары, а также для обеспечения возможности доставки товаров продавцом либо его подрядчиком по указанному Покупателем адресу либо до пункта самовывоза.
Веб-сайт Интернет-магазина — принадлежащая Интернет-магазину и администрируемая им совокупность логически связанных между собой веб-страниц, содержащих данные о товарах и условиях их покупки, по адресу www.shop.rsw-systems.com.
Товар — любая реальная вещь или электронный ресурс, представленный в каталоге Интернет-магазина на его сайте.
Покупатель — лицо, как приобретающее либо заказывающее товар, так и намеревающееся заказать или уже использующее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Персональные данные — информация, предусмотренная Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», добровольно и осознанно предоставляемая Покупателем при оформлении заказа в Интернет-магазине и необходимая для исполнения Интернет-магазином заказа Покупателя. Интернет-магазин, осуществляющий по мере необходимости обработку персональных данных Покупателей, принял достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним или их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Защита персональных данных — меры Интернет-магазина по обработке персональных данных Покупателя с целью статистических обработок, маркетинговых исследований, повышения эффективности обслуживания каждого Покупателя, предоставления эксклюзивной информации о специальных предложениях, новинках и других маркетинговых материалов.
Заказ — электронная заявка Покупателя на приобретение Товара из каталога Интернет-магазина, согласованная Сторонами, принятая и оформленная менеджером Интернет-магазина.
Договор — соглашение купли-продажи между Покупателем и Интернет-магазином о приобретении Покупателем определенных Товаров по определенной цене, с доставкой в согласованные сроки на определенных условиях доставки или получения.
Услуги — комплекс мероприятий Интернет-магазина в отношении Покупателя, осуществляемый с целью исполнения условий Договора, включающий в себя, но не исчерпывающий, такие услуги, как доставка Заказа Покупателю, информирование Покупателя о процессе исполнения Договора и т.д.
3. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
3.1 Защита интеллектуальной собственности.
Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте, являются собственностью Интернет-магазина.
3.2 Электронный каталог. Описание и цена Товара.
Наличие Товаров, представленных в каталоге Интернет-магазина, определяется индивидуальным статусом Товара, отображаемым в карточке Товара с подробным описанием его характеристик.
Вся информация о Товаре, представленная на сайте, носит информационный характер, не является рекламой и не может в полной мере передавать всю информацию о свойствах и характеристиках Товара.
Фото, схемы, рисунки, видеоизображения образцов Товара в каталоге являются собственностью Интернет-магазина или его контрагентов. Каждое изображение образца сопровождается текстовой информацией о Товаре. Качество настройки и особенности экрана компьютера Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Покупатель имеет право обратиться в службу поддержки Интернет-магазина за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления.
В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед созданием Заказа, Покупатель может обратиться за консультацией в Интернет-магазин.
3.3 Информация Интернет-магазина о Товаре.
На сайте предоставлена информация об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о полном фирменном наименовании продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке.
3.3.1 После заказа товара и (или) в момент доставки товара Покупателю ему дополнительно в письменной форме, в том числе посредством электронной почты, предоставляется следующая информация о Товаре:
— наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
— сведения об основных потребительских свойствах товаров;
— цена в рублях и условия приобретения товаров;
— гарантийный срок, если он установлен;
— правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;
— адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
— информация об обязательном подтверждении соответствия товаров;
— информация о правилах продажи товаров.
Указанная информация может содержаться на самих товарах, этикетках, ярлыках, на упаковке и (или) в электронной форме на сайте продавца (изготовителя, импортёра).
3.4 Ответственность Сторон за достоверность информации.
Каждая Сторона несет ответственность за достоверность предоставляемой ею информации.
Интернет-магазин не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации на Сайте и при оформлении Заказа.
Для оформления Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем Покупателя, несет Покупатель.
Настоящими Условиями Покупатель уведомлен, что продажа Товара в Интернет-магазине осуществляется в реальном времени (круглосуточно) и подразумевает изменение цены и его наличия без предварительного уведомления об этом. В связи с этим Товар резервируется за Покупателем только после обработки Заказа менеджером Интернет-магазина.
Момент заключения Договора — момент получения электронного сообщения Покупателем с подтверждением оформления заказа и получения Интернет-магазином 100%-ой оплаты Заказа.
3.5 Ограничение ответственности Интернет-магазина за Товар и его использование.
Нарушение Покупателем установленных правил пользования Товаром освобождает Интернет-магазин от ответственности.
Интернет-магазин освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Интернет-магазин освобождается от ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Покупателя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков Товара, если докажет, что вред причинен вследствие нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара.
3.6 Заказ Товара.
Заказ Товара может быть оформлен Покупателем путём самостоятельного помещения Товара в корзину Покупателя и заполнения формы заказа.
При этом Интернет-магазин информирует Покупателя о том, что Заказ Покупателя считается оформленным после согласования Покупателем состава Заказа, его стоимости и способа доставки в корзине Покупателя, а также проведения оплаты за заказанный Товар.
Интернет-магазин не вправе самостоятельно изменить состав Заказа. При невозможности доставить одну или несколько позиций Товара Покупателю Интернет-магазин информирует его об этом путём направления письма по указанному при оформлении Заказа адресу электронной почты, а также предлагает Покупателю варианты дальнейших действий.
3.7 Оплата Товара.
Оплата Товара принимается только из стран Европы, Азии, СНГ при помощи платёжной системы Яндекс.Деньги. Данная платёжная система может взимать с пользователя дополнительные комиссии по внутренним тарифам, которые не включены в цену Товара и оплачиваются Покупателем самостоятельно в пользу платёжной системы. Интернет-магазин не несёт ответственности за все действия, совершённые Покупателем при переходе в оплату на систему Яндекс.Деньги, в том числе за корректность введённых данных и их обработки системой, срок и размер списания денежных средств, корректность зачисления денежных средств.
3.7.1 Некоторые Товары в Интернет-магазине могут быть проданы Покупателю дешевле заявленной стоимости (скидки магазина, скидки по промокодам, иные акционные предложения). Указанные скидки не суммируются. Действие промокодов не распространяется на Товары, на которые магазином уже предоставлена скидка, а также на любые Товары, участвующие в иных акциях.
Подробная информация о порядке и способах оплаты находится в разделе «Оплата» Интернет- магазина.
3.8 Доставка или получение Товара.
Доставка Товара осуществляется во все страны мира.
Способ доставки или получения Товара Стороны согласовывают. Покупатель выбирает способ доставки при оформлении Заказа. Интернет-магазин вправе доставить Товар с привлечением услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за надлежащее выполнение своих обязательств.
Способы доставки Товаров указаны на сайте в разделе «Доставка» Интернет- магазина.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально (исходя из габаритов, региона, формы оплаты и способа доставки). Покупатель имеет полное право выбрать способ доставки самостоятельно. Итоговая стоимость доставки Заказа согласовывается с Покупателем в момент оформления Заказа.
Интернет-магазин приложит все возможные усилия для доставки Покупателю Товара так быстро, как это будет возможно, с учетом выбранного способа доставки.
Если доставка Заказа произведена в установленные сроки, но Заказ не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.
3.9 Получение Заказа.
Покупатель имеет возможность в момент передачи Товара проверить его качество и комплектацию, ознакомиться с правилами возврата Товара.
При обнаружении каких-либо нарушений Покупатель вправе отказаться от Заказа или его части, содержащей Товар ненадлежащего качества, пропорционально оплатив при этом оставшийся в Заказе Товар и услуги по его доставке.
При вручении Заказа в целях предотвращения случаев мошенничества могут быть потребованы документы, удостоверяющие личность получателя. При этом Интернет-магазин гарантирует Конфиденциальность и защиту Персональной информации получателя.
При передаче Товара Покупатель проверяет комплектацию Заказа и качество Товара, подтверждая тем самым отсутствие претензий по качеству, комплектации и стоимости Товаров.
При получении Заказа в почтовом отделении Покупатель должен убедиться в целостности внешней упаковки посылки и отсутствии на ней механических повреждений. При обнаружении вышеуказанных дефектов необходимо совместно с сотрудником почты составить акт о повреждениях и произвести вскрытие и проверку Товара, после чего зафиксировать все нарушения в Акте. После проверки Покупатель вправе выкупить посылку или отказаться от нее.
3.10 Отказ от Товара, возврат Товара.
Покупатель вправе отказаться от Товара до момента оплаты Заказа.
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
Прочие условия.
К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяется законодательство Российской Федерации.
В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий он должен обратиться в Службу по работе с Покупателями Интернет-магазина по телефону, указанному на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
shop.rsw-systems.com
ТорговляВойти
|
www.55.rospotrebnadzor.ru
Правила покупки
1. Основные определения
Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на сайте www.shop.ondatra.pro, либо указанное в Заказе в качестве получателя Товара.
Зарегистрированный покупатель — Покупатель, предоставивший о себе Продавцу индивидуальную информацию (Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронный почты (E-mail), Телефон), которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Данная информация предоставляется при оформлении Заказа.
Продавец — организация независимо от её организационно-правовой формы, а также Индивидуальный предприниматель, осуществляющий продажу товаров.
В рамках настоящих правил Продавцом является ИП Воронин Сергей Александрович ИНН 711100192582 ОГРН 318715400039629, Юридический адрес: 301138, Россия, Тульская область, Ленинский р-н, д.Харино, ул. Березовая, 7, Фактический адрес: 300038 г. Тула, Одоевское шоссе, 53.
Интернет-магазин — Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ по электронной почте или сделать Заказ по телефону.
Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу www.shop.ondatra.pro.
Товар — объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии».
Заказ — запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону размещенному на сайте www.shop.ondatra.pro.
Почтовая служба доставки — юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям. В рамках настоящих правил — Общество с ограниченной ответственностью «СДЭК».
2. Общие
положения
2.1. Настоящие «Правила продажи товаров в Интернет-магазине www.shop.ondatra.pro» (далее — «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой ИП Калинин С.В., далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».
2.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
2.3. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Правилами, изложенными ниже.
2.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на странице Интернет-магазина «Правила Покупки». Уведомление об изменении настоящих Правил Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.
2.6. Покупатель соглашается с настоящими Правилами путем проставления отметки в графе «Я ознакомился (ознакомилась) с Условиями предоставления услуг и принимаю их» при оформлении Заказа, либо при наборе соответствующего номера телефона (при оформлении Заказа по телефону).
2.7. Действующая версия Правил размещена на сайте Интернет-магазина.
3. Регистрация в Интернет-магазине
3.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.
3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
3.3. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
3.4. Личные сведения, полученные в распоряжение Интернет-магазина при регистрации или каким-либо иным образом, не будут без разрешения пользователей передаваться третьим организациям и лицам за исключением ситуаций, когда этого требует закон или судебное решение.
4. Оформление и сроки выполнения Заказа
4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через сеть Интернет.
4.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами продажи Товаров через Интернет-магазин и предоставляет сотруднику Продавца информацию необходимую для оформления Заказа.
4.1.2. При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
4.2. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе способ доставки товара.
4.3. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления по телефону, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
4.4. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до передачи его в Почтовую или Курьерскую службу доставки путём уведомления об этом Продавца по телефону.
4.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону размещенному на сайте.
5. Доставка
5.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных в соответствующем Заказе, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
5.3. Способы доставки:
- Самовывоз, Вы можете самостоятельно забрать товар по адресу г. Тула, Одоевское шоссе, 53
- Курьерская служба доставки
Более подробная информация указана в разделе Доставка по всему миру на сайте Интернет-магазина.
5.4 Способы оплаты:
- Безналичный расчет для физических лиц
- Безналичный расчет для юридических лиц
Более подробная информация указана в разделе Способы оплаты на сайте Интернет-магазина.
5.5. Стоимость доставки заказанных Товаров рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки.
5.6. При доставке заказанные Товары вручаются/выдаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или Получателем, предоставившему доверенность в нотариальной форме на право получения Заказа.
5.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 5.5, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем и/или Получателем документа, удостоверяющего личность Покупателя и/или Получателя на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя (п. 9.3.1.).
5.8. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку по требованию Покупателя демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара.
5.9. Покупатель и/или Получатель подтверждает своей подписью в Бланке заказа, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара. После приемки Товара Покупателем и/или Получателем, Продавец не принимает претензий по качеству и комплектности Товара.
6. Оплата
Товара
6.1. Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара в Интернет-магазине.
6.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит в течении 24 часов с момента оформления Заказа. По истечению 24-х часов цена на заказанный Товар может быть изменена.
6.3. Заказать можно только тот Товар, который есть в наличии на момент заказа. В случае оформления Покупателем предварительного Заказа Товара, не имеющегося в наличии, но ожидаемого к поступлению в продажу, цена на Товар может быть изменена без предварительного уведомления.
6.4. Оплата Товара Покупателем производится в рублях по безналичному расчету на расчётный счёт Продавца в банке.
6.5. Договор купли-продажи считается заключённым с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров.
7. Возврат Товара
7.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара –в течении 7 (семи дней). Возврат товара надлежащего качества возможен, в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
7.2. Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
7.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально –определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.4. Обмен и возврат Товара производиться на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
7.5. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
- полное фирменное наименование (наименование) Продавца;
- фамилия, имя, отчество Покупателя;
- наименование Товара;
- даты заключения договора и передачи Товара;
- сумма, подлежащая возврату;
- подписи продавца и покупателя.
7.6. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
- Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.
- Соразмерного уменьшения покупной цены.
- Замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.
- Вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
7.7. Обмен и возврат товара надлежащего качества согласуется по телефону +7(967) 431-76-08:
8. Гарантии
и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
8.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:
- неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных,
- неправомерных действий третьих лиц.
8.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
8.4. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
8.6. В иных случаях, не предусмотренных п. 8.5. Правил неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Конфиденциальность
и защита персональной информации
9.1. Предоставление информации Покупателем:
9.1.1. При регистрации в Интернет-магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер телефона, вариант пароля для доступа к Интернет-магазину.
9.2. Использование информации предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом
9.2.1. Продавец использует полученную от Покупателя информацию:
- для регистрации Покупателя в Интернет-магазине;
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- для оценки и анализа работы Интернет-магазина;
- для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
9.2.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера при согласии на это Покупателя, о котором он сообщает при подписке на получение таких сообщений. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в Интернет-магазине. Сообщения могут быть переданы по электронной почте или посредством смс.
9.3. Разглашение информации, полученной Продавцом:
9.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
9.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
9.4. Продавец вправе использовать технологию cookies. (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
9.5. Продавец получает информацию об ip-адресе (уникальный идентификатор устройства, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет) посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
9.7. Покупатель согласен с политикой обработки персональных данных
10. Прочие
условия
10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
10.2. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
10.3. В случае возникновения положительных отзывов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Отдел по работе с клиентами Продавца по телефону+7(967) 431-76-08
Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.4. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
11. Исключения
для некоторых групп товаров
11.1
Бонусы и скидки, предоставляемые
покупателям, не суммируются, за исключением
заранее оговоренных случаев.
shop.ondatra.pro
Правила совершения покупок | Все для дома и дачи
Сегодня, когда цены на продукты питания и бытовые товары повседневного спроса растут на глазах, важно уметь правильно совершать их покупку. Оказывается умение найти товар по выгодной цене — это еще полдела. Современный покупатель при совершении покупки должен определить качество покупаемого товара, его срок годности и главное вовремя понять, зачем вы его покупаете.
Возможно советы, изложенные в этой статье, помогут покупателям правильно совершать покупки и уверенно чувствовать себя перед изобилием товаров и продуктов питания.
Что сделать перед походом в магазин.
Итак, перед походом в супермаркет, осмотрите свой холодильник и проанализируйте, что необходимо купить. Заранее составленный список товаров и продуктов питания поможет купить именно то, что Вам необходимо и сэкономить семейный бюджет и время.
Продукты питания лучше покупать в супермаркетах, а вот небольшие магазинчики и киоски лучше избегать. Так как в больших торговых точках из – за большого количества покупателей больше свежей и качественной продукции, да и цены там существенно ниже.
Продукты питания, требующие при производстве особого ручного труда (мясо, мед, квашеная капуста, ягоды, соления и т.д.) лучше покупать на рынках. Однако не следует забывать, что в таких местах риск купить некачественный и опасный для здоровья продукт гораздо выше, чем в магазинах.
Кроме того, время похода в магазин тоже имеет значение, так в утренние часы продукция более свежая, да и из – за малого количества покупателей можно не торопясь и скрупулезно определить качество товара.
Немаловажно и то, что сытый желудок повлияет на адекватность выбора продуктов и товаров, поэтому перед походом в магазин не забывайте позавтракать.
Советы при совершении покупок
Каждый продукт питания, выставленный на полке в магазине, имеет свою собственную красоту. Иногда за внешней привлекательностью скрываются существенные недостатки, поэтому будьте бдительны.
Смотрите, чтобы в вашу корзину не попала продукция с вмятинами, трещинами и другими эффектами, связанными с неправильной транспортировкой и хранением.
Особое внимание стоит уделить выбору скоропортящихся продуктов питания (мясо, рыба, молочная продукция), в этом случае срок годности и условия хранения на витрине, имеют важное значение. Не забывайте, что правильный срок годности указан на этикетке производителя, а не на той, что сверху наклеили работники магазина.
Помните, что продукты питания местных производителей, в отличие от привезенных издалека, более свежие и без дополнительных консерваторов, так как транспортировка не долгая и добавлять их состав продуктов нет необходимости.
Выбирая продукты питания, отдавайте предпочтение тем, которые не требуют дополнительной обработки и уже в продаваемом виде готовы для употребления.
Правила совершения покупок. Как проверить качества продуктов
Согласно законодательству РФ производитель продуктов питания обязан указать указывать всю необходимую информацию на упаковочном материале продуктов.
При совершении покупок не ленитесь внимательно изучать состав продукта.
Особенно важно такое пристальное изучение этикетки, при покупке какого — либо продукта совершаемого впервые.
Если перечень ингредиентов в составе продукта огромен, то следует задуматься о его пользе.
Длительный срок хранения указанный на этикетке, явный признак присутствия в нем большого количества консервантов, которые и помогают сохраняться этому продукту, долгое время.
Красивая упаковка – это еще не залог качества и полезности продукта, лучше положиться на свое внимание, обоняние, осязание и зрения.
Продукция изготовления по ГОСТу дает определенную гарантия качества, а вот так называемое ТУ дает возможность производителям самостоятельно импровизировать с составом и условиями производства выпускаемой продукции.
Будьте бдительны и, увидев продукцию с такими ласковыми названиями как «сметанка», «творожок» и так далее, скорее всего в составе этого продукта есть ненатуральные ингредиенты, которые совсем не полезны для организма человека.
Помните, что высокая цена является лишь косвенным показателем качества продукции, а не гарантом качества. Сегодня чаще высокая стоимость обусловлена его транспортировкой, популярностью товара и недобросовестностью производителя и магазина.
Состояние упаковки тоже важное условие при выборе продукта. Главное предназначение упаковки – это сохранность продукта и только потом для привлечения для покупателей, поэтому она должна быть ровной, без повреждений и потеков. Неброская упаковка – это не признак некачественной продукции.
Однако полностью доверять такой информации на этикетке не стоит, так некоторые производители скрывают истинный состав выпускаемых ими продуктов.
Расчет за покупки на кассе лучше производить наличными, такой способ сдерживает желание совершить незапланированные покупки и помогает контролировать ваши расходы.
И наконец, если купленные продукты вам понравились, запомните этот магазин и старайтесь посещать только его, но все равно не теряйте бдительность и в нем.
Советы после совершения покупки
Любой покупатель должен помнить, что правильно выбранные продукты питания – это еще половина дела, важно еще и правильно доставить домой и сохранить до момента употребления.
Относитесь ответственно к доставке купленных продуктов домой, не допуская повреждений и порчи.
В домашних условиях еще раз внимательно и скрупулезнее проверьте купленные продукты, если требуется, обработайте его и только потом уложите на хранение в холодильник.
Возьмите себе в привычку сохранять чеки, ведь в случае если продукт окажется некачественным, они помогут быстрее вернуть товар в магазин.
Будьте внимательны и бдительны в магазинах. Пусть описанные выше правила совершения покупок помогут Вам приобретать только качественную и полезную продукцию.
Сергей.
Похожие записи:
http://infoledis.ru
otdikh-rossiyan.ru
В настоящее время пользуется популярностью покупка товаров через интернет (дистанционная торговля), при этом нередко потребители сталкиваются с такой ситуацией, когда заказав и оплатив товар, остаются с пустыми руками. О правилах покупки товаров через интернет напоминает Иркутское управление роспотребнадзора. При продаже товаров дистанционным способом отношения между продавцом и покупателем регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 г. №612 и иными нормативно правовыми актами Российской Федерации, регулирующими правоотношения в сфере защиты прав потребителей. Согласно п.2 ст.1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. В соответствии со ст. 26.1. Закона, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора способами. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара надлежащего качества продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, товар должен быть передан продавцом в разумный срок. Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Кроме того, в случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях (п.27 Правил). При этом в соответствии со ст.468. ГК РФ, покупатель вправе отказаться от принятия таких товаров и их оплаты, а если они оплачены, потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Если продавец передал покупателю товары с нарушением условия об ассортименте, покупатель вправе по своему выбору: принять товары, соответствующие условию об ассортименте, и отказаться от остальных товаров; отказаться от всех переданных товаров; потребовать заменить товары, не соответствующие условию об ассортименте, товарами в ассортименте, предусмотренном договором; принять все переданные товары. На основании ст.ст. 22, 23 Закона требования потребителя о возврате уплаченной денежной суммы за товар, полученный с нарушением условия договора, о выплате неустойки (пени) и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение срока выполнения данных требований продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. С учетом изложенного, хотелось бы отметить недобросовестную работу интернет — магазина, осуществляющего деятельность на веб-сайте chinawebshop.ru (ООО «СТН», юридический адрес г. Ангарск, 8 микрорайон, д.17, офис 15, 665831). Данный магазин систематически нарушает права потребителей: затягивает сроки поставки товара, нарушает условия договоров о количестве и ассортименте товара, не выполняет законные требования потребителей в установленные сроки. В Управление Роспотребнадзора по Иркутской области в отношении ООО «СТН» по поводу нарушений условий договоров, заключенных дистанционным способом посредством электронной связи, а также о мошеннических действиях данной организации, только в 1 квартале 2014 года поступило 146 обращений граждан, в 2013 году – 182. В свою очередь, специалистами территориального отдела Управления в г. Ангарске в отношении ООО «СТН» неоднократно проводились внеплановые проверки по обращениям потребителей по результатам которых ООО «СТН» привлекалось к административной ответственности. Кроме того, Управлением, в целях реализации мер по пресечению нарушений обязательных требований и предотвращения нарушений прав потребителей, во исполнение ч.3 ст.61 ГК РФ, ст.ст.40,46 Закона РФ «О защите прав потребителей», в районный суд г. Ангарска направлялось заявление с требованием о прекращении деятельности ООО «СТН» за неоднократные и грубые нарушения прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами РФ. Ангарским городским судом Иркутской области 26.08.2013 года было вынесено решение об отказе Управлению в удовлетворении иска о ликвидации ООО «СТН». Суд посчитал, что неоднократные нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей со стороны ООО «СТН» не являются грубыми и неустранимыми нарушениями закона, которые могут служить основанием для ликвидации юридического лица. ООО «СТН» продолжает свою деятельность, а в адрес Управления продолжают поступать обращения граждан. Информируем потребителей, что Управление Роспотребнадзора по Иркутской области не уполномочено рассматривать имущественные споры и не вправе в административном порядке обязать хозяйствующий субъект выплачивать какие-либо денежные средства, поскольку полномочиями о принятии решения по имущественным спорам наделены исключительно судебные органы, рекомендуем потребителям, в случае отказа продавца удовлетворить требования в добровольном порядке, обращаться с исковым заявлением в отношении ООО «СТН» в суд по своему месту жительства, месту заключения договора или месту нахождения ответчика согласно п.1,2 ст.17 Закона. Потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. Кроме того, обращаем внимание на то, что мошенничество является уголовно-наказуемым деянием, ответственность за него предусмотрена статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации, в этой связи потребителям необходимо обращаться в органы внутренних дел.
|
pravila.irktorgnews.ru