Запись на приём к врачу
Сегодня: 15.11.2018, 07:37
- Предварительная запись к врачу осуществляется только при плановом посещении. Если у Вас есть неотложные показания, тогда следует обращаться в регистратуру поликлиники. Также Вы можете записаться к врачу для получения направления на медико-социальную экспертизу.
- Предварительная запись на первичный прием к узким специалистам осуществляется только при наличии направления от участкового врача, кроме офтальмолога.
- Диспансерные пациенты имеют право записаться на консультацию к узкому специалисту по профилю диспансерного наблюдения, без направления от участкового врача.
- Предварительная запись к врачу через интернет осуществляется для участковых врачей до шести недель вперед, для других специалистов до трех недель вперед и возможна только один раз в течение 14 дней. При необходимости повторное посещение назначит сам врач. За формирование расписания отвечает лечебно-профилактическое учреждение.
- Для предварительной записи необходимо заполнить два обязательных поля:
- Номер полиса обязательного медицинского страхования;
- Фамилия.
- Если Вы записались на прием:
- Если врач подключен к системе электронной очереди, то в памятке записи на прием появится НОМЕР ОЧЕРЕДИ. Вам необходимо прийти к кабинету врача, минуя регистратуру, и ждать вызова номера очереди на электронном табло над кабинетом врача. Если Вы забыли номер очереди, то талон с Вашим номером можно распечатать через инфомат, найдя запись по Вашему полису ОМС, либо в регистратуре.
- Если, во время заполнения данных на сайте, номер Вашего медицинского полиса не совпал с базой данных программы (при получении нового полиса), то Вы не сможете записаться по интернету. В этом случае Вам необходимо обратиться в регистратуру поликлиники для внесения в электронную карту информации о новом полисе обязательного медицинского страхования.
- В случае если Вы по каким-либо причинам не сможете прийти на приём к врачу в назначенное время, рекомендуем удалить свою бронь к врачу, нажав соответствующую кнопку в таблице историй бронирования, чтобы освободить время приема для других желающих записаться к врачу.
- При желании Вы можете распечатать эту памятку.
- По вторникам и четвергам проводится запись на прием ТОЛЬКО для здоровых детей
Услуга записи к врачу через интернет бесплатная
ВНИМАНИЕ! Обращаем Ваше внимание, что на текущий момент нет утвержденного Управлением здравоохранения мобильного приложения для записи на прием к врачу. Приложение находится в стадии разработки. Вы можете использовать любые мобильные приложения, но в этом случае нет гарантии, что Ваши персональные данные не будут использоваться сторонними лицами.
www.medincom.info
Предварительная запись на прием в МФЦ
Предварительная запись на прием или выдачу документов в МФЦ Санкт-Петербурга осуществляется по телефону
Записаться на прием в МФЦ можно на любой день (при наличии свободных мест) на ближайшие 14 календарных дней, не считая дня обращения.
Предварительная запись осуществляется по всему перечню услуг, а также комплексу услуг в рамках жизненных ситуаций, предоставляемых в МФЦ.
При осуществлении предварительной записи в МФЦ существуют следующие ограничения:
- не более 20 комплектов документов от одного заявителя в день по направлению «Государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество»;
- не более 40 комплектов документов от одного заявителя в день по направлению «Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости»;
- не более 40 комплектов документов от одного заявителя в день по направлению «постановка иностранного гражданина или лица без гражданства на учет по месту пребывания в Санкт-Петербурге»;
- по жизненным ситуациям «Рождение ребенка», «Выход на пенсию» прием осуществляется по территориальному принципу (документы необходимо подавать в МФЦ района регистрации заявителя).
В МФЦ Санкт-Петербурга ряд услуг предоставляется по территориальному принципу. Рекомендуется перед обращением в МФЦ уточнить информацию по получению услуги на странице МФЦ в сети Интернет (раздел «Все услуги МФЦ») или получить консультацию по номеру Центра телефонного обслуживания.
Госуслуги «Государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество» и «Предоставление сведений, содержащихся в ЕГРН» в секторе № 1 и секторе № 3 МФЦ Красносельского района, секторе № 2 МФЦ Московского района, секторе № 5 МФЦ Невского района, секторе № 2 МФЦ Центрального района осуществляются исключительно по предварительной записи.
В отношении объектов недвижимости, расположенных на всей территории Российской Федерации, госуслуга «Государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество» предоставляется только в секторе № 3 МФЦ Калининского района исключительно по предварительной записи.
Предварительная запись на прием к врачу
РЕГИСТРАЦИЯ В СИСТЕМЕ
Для регистрации в системе необходимо перейти на страницу Регистрации, нажав кнопку . Простая учетная запись создается при введении электронного адреса, а стандартная – электронного адреса, паспортных данных и СНИЛС.
Создание простой учетной записи
Для регистрации на портале государственных услуг (функций) (далее — Портал) выполните следующие действия:
Нажмите кнопку в столбике «Простая учетная запись». Откроется окно регистрации простой учетной записи (Рисунок 1).
Заполните поля Фамилия, Имя, Отчество
В поле «Электронная почта» укажите свой адрес электронной почты в формате “[email protected]”. Укажите в данном поле адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ.
Поле «Логин» заполняется автоматически адресом, введенным выше. При желании, логин можно поменять и нажать кнопку «Проверить логин». Если пользователь с таким логином не заведен в системе, появится сообщение «Логин свободен».
В поле «Пароль» укажите пароль.
В поле «Подтвердите пароль» повторно укажите ранее введённый пароль.
В поле «Введите код на изображении» укажите код с расположенной справа от поля картинки. Если вы не видите код, нажмите кнопку .
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Если все данные введены корректно, откроется страница с информацией о том, что на почтовый ящик отправлено письмо содержащее ссылку для активации учётной записи.
Проверьте почту по указанному ранее адресу электронной почты. В пришедшем письме с Портала будет ссылка, перейдя по которой можно активировать учетную запись.
Рисунок 1. Страница регистрации простой учетной записи
Авторизация
Для авторизации в системе необходимо нажать кнопку на главной странице Портала.
После этого откроется страница авторизации. (Рисунок 2). В поле «Логин» необходимо ввести логин, указанный при регистрации (упрощенная учетная запись) или номер СНИЛС (стандартная учетная запись). В поле «Пароль» — ввести пароль, указанный при регистрации. Для авторизации в системе нужно нажать кнопку .
Рисунок 2 Авторизация в системе
ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ
Выбор услуги
Для выбора услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу», на главной странице Портала нужно открыть вкладку «Электронные услуги» и выбрать ведомство «Министерство здравоохранения Российской Федерации» и в выпадающем списке выбрать услугу «Прием заявок (запись) на прием к врачу» (Рисунок 3).
Рисунок 3 Выбор услуги
После этого откроется окно с информацией о данной услуге, содержащее вкладки:
- Описание услуги;
- Документы;
- Контакты;
- Дополнительная информация.
Для записи на прием к врачу нужно нажать на кнопку;
Оформление услуги
При переходе на страницу оформления услуги открываются все заявления, созданные ранее (черновики заявления). Для редактирования черновика нужно проставить «флажок» слева от названия и нажать кнопку «Продолжить». Для создания нового заявления; — «флажок» рядом с надписью «Оформить новое заявление» и нажать кнопку «Продолжить». Откроется вкладка оформления услуги.
Пользовательское соглашение
Первая вкладка в этом разделе – «Пользовательское соглашение системы Электронная регистратура». После его прочтения нужно поставить галочку «С правилами и условиями оказания услуг согласен» (Рисунок 4). И нажать кнопку «Подать заявление»
Рисунок 4. Пользовательское соглашение
После этого произойдет переход к следующей вкладке раздела.
Информация о пациенте
Информация о пациенте содержит 4 раздела ( Рисунок 5 )
- Персональные данные пациента (все поля обязательны для заполнения)
- Удостоверение личности пациента (обязательные поля – тип, серия, номер)
- Адрес местонахождения пациента
- Контактная информация (обязательное поле).
Рисунок 5 Информация о пациенте
После того как заполнены все обязательные поля, необходимо нажать кнопку . Откроется вкладка поиска медицинской организации.
Поиск медицинской организации
Для выбора организации в открывшейся вкладке нужно заполнить поля «Врачебная специализация», «Вид услуги», «Город» и «Выбор медицинской организации» и нажать кнопку «Далее». Откроется вкладка «Выбор врача».
Рисунок 6. Поиск медицинской организации
Выбор врача
На вкладке выбора врача будут отображена ранее выбранная информация – название МО, адрес и телефон, а также карта с указанием места нахождения МО. Чтобы продолжить запись на прием, необходимо щелкнуть мышью в поле «Врач», после чего откроется окно выбора специалиста.
Рисунок 7. Выбор врача
После того как выбран специалист, нужно перейти к следующей вкладке с помощью кнопки «Далее»
Выбор времени приема
Для ввода данных времени приема предназначены поля «Дата» и «Время»(Рисунок 8)
Рисунок 8. Выбор времени приема
Если щелкнуть по полю «Дата» — откроется окно со всеми рабочими днями специалиста, а в поле «Время» — все свободные интервалы. После того, как выбраны дата и время, нужно нажать кнопку «Подать заявление».
Если все данные были введены корректно, откроется страница с номером заявления и информация об успешном отправлении услуги.
Рисунок 9. Прием заявки на прием к врачу
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Все свои заявки можно просмотреть в Личном кабинете во вкладке «Мои заявки» (Рисунок 10)
Рисунок 10. Вкладка «Мои заявки» в ЛК
irkogc.ru
через интернет, госуслуги и по телефону
Существует множество вариантов попасть на прием в многофункциональный центр, в данной статье пошагово разберем запись через интернет, официальный сайт госуслуг, и по номеру телефона, а так же расскроем принцип работы электронной очереди в МФЦ.
Запись на прием в МФЦ по телефону
Предварительная запись на прием в МФЦ, правильно работает только по номеру телефона, остальные варианты оказались на стадии бета-тестирования и выдавали ошибки, почему так получается, читайте в нашем материале.
Занять место в электронной очереди для жителей Москвы и Московской области, можно по специально отведенным номерам горячей линии и на официальном сайте.
В других городах и населенных пунктах России, так же имеются отдельные телефонные номера, все они находятся в специальной таблице, c адресами и графиком работы многонациональных центров.
Запись на прием в МФЦ через интернет, на сайте Госуслуг
В настоящее время, эта функция работает в тестовом режиме, поэтому она доступна только в отдельных насеянных пунктах.
Для записи на прием в МФЦ через портал госуслуг, необходим доступ к сети интернет, далее войдите в личный кабинет, если впервые посещаете данный ресурс, создайте учетную запись.
На главной странице сайта, в форму поиска, введите фразу Запись на прием в МФЦ или Электронная очередь в МФЦ, если в Вашем регионе доступна предварительная запись, система выдаст положительный результат, вы сможете взять талон на прием через интернет, на рисунке указан пример для жителей Ростовской области.
Однако, система не налажена и находится на стадии тестирования, перейдя по ссылке, вы не сможете через сайт госуслуг забронировать дату и время визита в многофункциональный центр.
Нет какой-то определенной электронной формы с календарем и т.д., в место этого на странице мы видим просто краткое описание услуги, обычному пользователю трудно будет разобраться.
В разделе как получить услугу, описаны способы личного посещения МФЦ (имеется ввиду предварительная запись через специальный терминал), записи по телефону и электронной почте, однако email и номер не указаны, скорее всего это единая справочная госуслуг 88001007010 и почта службы поддержки организации [email protected].
Есть еще несколько пунктов про то, что услуга предоставляется бесплатно, указаны общие причины отказа и перечень нормативно-правовой документации.
На этом информация заканчивается, отсюда делаем выводы: предварительная запись, в электронную очередь, на прием в МФЦ через Госуслуги — НЕ РАБОТАЕТ.
Запись в МФЦ через официальный сайт (электронная приемная)
В многих регионах России, например в городах Екатеринбург и Рязань функционируют центры «Мои документы», на официальных сайтах которых, предусмотрена функция «Электронной приемной».
Пошагово, разберем пример предварительно записи через официальный сайт МФЦ, имейте ввиду процедура может немного отличаться, и зависеть от программных возможностей конкретных интернет ресурсов.
Шаг 1. Во вкладке меню находим «Электронная приемная» и нажимаем «Запись онлайн».
Шаг 2. Далее выбираем адрес ближайшего или наиболее удобного отделения МФЦ.
Шаг 3. Заполняем личные данные, проходим проверку — «Я не робот».
Шаг 4. Выбираем необходимую Вам услугу из перечня, например «Прием документов» (список услуг может отличаться).
Шаг 5. Указываем дату посещения МФЦ, система автоматически покажет свободные для приема часы в указанный день, стоит обратить внимание, что предварительная запись доступна только на 2 недели вперед, и с 9.00 до 24.00 местного времени (может отличаться, в зависимости от населенного пункта).
Шаг 6. Остается дождаться дня приема, посетить отделение в назначенное время, на стойке администратора, сказать сотруднику, что записывались заранее, не забудьте взять с собой паспорт.
Взять талон электронной очереди в МФЦ
Если, все выше перечисленные способы не принесли успеха, остается отправиться в ближайший МФЦ, в терминале взять талон на прием, именно так делают жители городов Омск, Челябинск и Республики Крым.
Результат услуги МФЦ
После приема, можно отследить статус обращения, проверить готовность документов, узнать результаты оказанной услуги, причины из-за которых получен отказ. Вы так же вправе подать жалобу, если считаете, что сотрудники МФЦ нарушили Ваши права.
Электронная очередь МФЦ — это специальное программное обеспечение, способное анализировать и оптимизировать поток посетителей, нуждающихся в предоставлении им государственных и муниципальных услуг.
Процедура предварительной записи на прием в государственные службы и структурные подразделения, в том числе центры «Мои документы» регламентируется в соотвествии с постановлением Правительства Российской Федерации номер 1493 от 25.12.2014 года.
mfc-list.info
№ | Орган ПФР | Обслуживаемая территория | Адрес органа ПФР | Телефон для предварительной записи на прием | График работы |
1 | Управление ПФР в г.Тамбове и Тамбовском районе Тамбовской области | г. Тамбов, Тамбовский район | 392000, г.Тамбов, ул.Интернациональная, 37 | (4752) 79-28-45, 79-28-01, 79-28-84
| пн — чт: 08:30-17:30 (обед с 12:00 до 12:48) пт: 08:30-16:30 (обед с 12:00 до 12:48) сб, вс: выходной день |
2 | Управление ПФР в г.Жердевке Тамбовской области (межрайонное) | г. Жердевка, Жердевский район, Мордовский район, Токаревский район | 393670, Тамбовская область, Жердевский район, г.Жердевка, ул.Первомайская,153 | (47535) 5-27-45 | пн — чт: 08:30-17:30 (обед с 12:00 до 12:48) пт: 08:30-16:30 (обед с 12:00 до 12:48) сб, вс: выходной день |
2.1 | Клиентская служба ПФР (на правах отдела) в Мордовском районе Тамбовской области (без образования юридического лица) | Мордовский район | 393600, Тамбовская область, р.п.Мордово, ул. 2-я Революционная, 42а | (47542) 3-16-94 | пн — чт: 08:30-17:30 (обед с 12:00 до 12:48) пт: 08:30-16:30 (обед с 12:00 до 12:48) сб, вс: выходной день |
2.2 | Клиентская служба ПФР (на правах отдела) в Токаревском районе Тамбовской области (без образования юридического лица) | Токаревский район | 393550, Тамбовская область, Токаревский район, р.п.Токаревка, ул.Маяковского, 1В | (47557) 2-68-05 | пн — чт: 08:30-17:30 (обед с 12:00 до 12:48) пт: 08:30-16:30 (обед с 12:00 до 12:48) сб, вс: выходной день |
3 | Управление ПФР в г.Кирсанове Тамбовской области (межрайонное) | г. Кирсанов, Кирсановский район, Гавриловский район, Уметский район | 393360, Тамбовская область, г.Кирсанов, ул. 50 лет Победы, 25 | (47537) 3-75-36 | пн — чт: 08:30-17:30 (обед с 12:00 до 12:48) пт: 08:30-16:30 (обед с 12:00 до 12:48) сб, вс: выходной день |
3.1 | Клиентская служба ПФР (на правах отдела) в Гавриловском районе Тамбовской области (без образования юридического лица) | Гавриловский район | 393160, Тамбовская область, Гавриловский район, с. 2-я Гавриловка, ул.Пионерская, 11 | (47551) 3-27-42 | пн — пт: 08:30-16:30 (обед с 12:00 до 12:48) сб, вс: выходной день |
3.2 | Клиентская служба ПФР (на правах отдела) в Уметском районе Тамбовской области (без образования юридического лица) | Уметский район | 393130, Тамбовская область, р.п.Умет, ул.Мира, 23 а | (47559) 2-51-14 | пн — чт: 08:30-17:30 (обед с 12:00 до 12:48) пт: 08:30-16:30 (обед с 12:00 до 12:48) сб, вс: выходной день |
4 | Управление ПФР в г.Котовске Тамбовской области (межрайонное) | г. Котовск, Знаменский район, Сампурский район | 393190, Тамбовская область, г.Котовск, ул.Свободы, 12 | (47541) 3-53-73 | пн — чт: 08:30-17:30 (обед с 12:00 до 12:48) пт: 08:30-16:30 (обед с 12:00 до 12:48) сб, вс: выходной день |
4.1 | Клиентская служба ПФР (на правах отдела) в Знаменском районе Тамбовской области (без образования юридического лица) | Знаменский район | 393400, Тамбовская область, Знаменский район, р.п. Знаменка, ул.Парковая, 1 | (47552) 2-54-41 | пн — чт: 08:30-17:30 (обед с 12:00 до 12:48) пт: 08:30-16:30 (обед с 12:00 до 12:48) сб, вс: выходной день |
4.2 | Клиентская служба ПФР (на правах отдела) в Сампурском районе Тамбовской области (без образования юридического лица) | Сампурский район | 393430, Тамбовская область, Сампурский район, п.Сатинка, ул. 60 лет СССР, 1 | (47556) 2-10-35 | пн — пт: 08:30-16:30 (обед с 12:00 до 12:48) сб, вс: выходной день |
5 | Управление ПФР в г.Мичуринске Тамбовской области (межрайонное) | г. Мичуринск, Мичуринский район, Никифоровский район, Петровский район | 393760, Тамбовская область, г.Мичуринск, ул.Интернациональная, 91а | (47545) 5-25-89 | пн — чт: 08:30-17:30 (обед с 12:00 до 12:48) пт: 08:30-16:30 (обед с 12:00 до 12:48) сб, вс: выходной день |
5.1 | Клиентская служба ПФР (на правах отдела) в Никифоровском районе Тамбовской области (без образования юридического лица) | Никифоровский район | 393000, Тамбовская область, Никифоровский район, р.п. Дмитриевка, ул.Победы, 2 | (47536) 3-08-31 | пн — чт: 08:30-17:30 (обед с 12:00 до 12:48) пт: 08:30-16:30 (обед с 12:00 до 12:48) сб, вс: выходной день |
5.2 | Клиентская служба ПФР (на правах отдела) в Петровском районе Тамбовской области (без образования юридического лица) | Петровский район | 393070, Тамбовская область, Петровский район, с.Петровское, ул.Кооперативная, д. 79А | (47544) 2-30-56 | пн — чт: 08:30-17:30 (обед с 12:00 до 12:48) пт: 08:30-16:30 (обед с 12:00 до 12:48) сб, вс: выходной день |
6 | Управление ПФР в г.Моршанске Тамбовской области (межрайонное) | г. Моршанск, Моршанский район, Пичаевский район | 393950, Тамбовская область, г.Моршанск, ул.Красноармейская, 116 | (47533) 4-16-96 | пн — чт: 08:30-17:30 (обед с 12:00 до 12:48) пт: 08:30-16:30 (обед с 12:00 до 12:48) сб, вс: выходной день |
6.1 | Клиентская служба ПФР (на правах отдела) в Пичаевском районе Тамбовской области (без образования юридического лица) | Пичаевский район | 393970, Тамбовская область, Пичаевский район, с.Пичаево, ул.Пролетарская, 17а | (47554) 2-73-62 | пн — чт: 08:30-17:30 (обед с 12:00 до 12:48) пт: 08:30-16:30 (обед с 12:00 до 12:48) сб, вс: выходной день |
7 | Управление ПФР в г.Рассказово Тамбовской области (межрайонное) | г. Рассказово, Рассказовский район, Бондарский район, Инжавинский район | 393250, Тамбовская область, г.Рассказово, ул.Пушкина, 20 | (47531) 2-18-41 | пн — чт: 08:30-17:30 (обед с 12:00 до 12:48) пт: 08:30-16:30 (обед с 12:00 до 12:48) сб, вс: выходной день |
7.1 | Клиентская служба ПФР (на правах отдела) в Бондарском районе Тамбовской области (без образования юридического лица) | Бондарский район | 393230, Тамбовская область, Бондарский р-н, с.Бондари, ул. К.Маркса, 13 | (47534) 2-45-52 | пн — чт: 08:30-17:30 (обед с 12:00 до 12:48) пт: 08:30-16:30 (обед с 12:00 до 12:48) сб, вс: выходной день |
7.2 | Клиентская служба ПФР (на правах отдела) в Инжавинском районе Тамбовской области (без образования юридического лица) | Инжавинский район | 393310, Тамбовская область, Инжавинский район, р.п.Инжавино, ул.Синева, 14 | (47553) 2-41—84 | пн — чт: 08:30-17:30 (обед с 12:00 до 12:48) пт: 08:30-16:30 (обед с 12:00 до 12:48) сб, вс: выходной день |
8 | Управление ПФР в г.Уварово Тамбовской области (межрайонное) | г. Уварово, Уваровский район, Мучкапский район, Ржаксинский район | 393460, Тамбовская область, г.Уварово, ул.Большая Садовая, 2в | (47558) 4-10-76 | пн — чт: 08:30-17:30 (обед с 12:00 до 12:48) пт: 08:30-16:30 (обед с 12:00 до 12:48) сб, вс: выходной день |
8.1 | Клиентская служба ПФР (на правах отдела) в Мучкапском районе Тамбовской области (без образования юридического лица) | Мучкапский район | 393570, Тамбовская область, р.п.Мучкапский, ул.Базарная, 17 В | (47546) 3-19-64 | пн — чт: 08:30-17:30 (обед с 12:00 до 12:48) пт: 08:30-16:30 (обед с 12:00 до 12:48) сб, вс: выходной день |
8.2 | Клиентская служба ПФР (на правах отдела) в Ржаксинском районе Тамбовской области (без образования юридического лица) | Ржаксинский район | 393520, Тамбовская область, Ржаксинский район, рп.Ржакса, ул.Первомайская, 2 а | (47555) 2-40-20 | пн — чт: 08:30-17:30 (обед с 12:00 до 12:48) пт: 08:30-16:30 (обед с 12:00 до 12:48) сб, вс: выходной день |
9 | Управление ПФР в Первомайском районе Тамбовской области (межрайонное) | Первомайский район, Сосновский район, Староюрьевский район | 393700, Тамбовская область, р.п.Первомайский, ул.Больничная, 2 Б | (47548) 2-13-06 | пн — чт: 08:30-17:30 (обед с 12:00 до 12:48) пт: 08:30-16:30 (обед с 12:00 до 12:48) сб, вс: выходной день |
9.1 | Клиентская служба ПФР (на правах отдела) в Сосновском районе Тамбовской области (без образования юридического лица) | Сосновский район | 393840, Тамбовская область, Сосновский район, р.п.Сосновка, ул.Вокзальная, 8 | (47532) 2-72-36 | пн — чт: 08:30-17:30 (обед с 12:00 до 12:48) пт: 08:30-16:30 (обед с 12:00 до 12:48) сб, вс: выходной день |
9.2 | Клиентская служба ПФР (на правах отдела) в Староюрьевском районе Тамбовской области (без образования юридического лица) | Староюрьевский район | 393800, Тамбовская область, Староюрьевский район, с.Староюрьево, ул.Советская, 96 | (47543) 4-31-11 | пн — чт: 08:30-17:30 (обед с 12:00 до 12:48) пт: 08:30-16:30 (обед с 12:00 до 12:48) сб, вс: выходной день |
|
|
|
|
|
|
www.pfrf.ru
Предварительная запись на приём в Пенсионный фонд не выходя из дома
13 марта 2015
Нарьян-Мар, 13 марта 2015 года. С 2015 года возможности обновлённого сайта ПФР (pfrf.ru) обширны и максимально удобны для пользователей. К примеру, он позволяет гражданам записаться на прием в клиентскую службу Пенсионного фонда России, используя электронный сервис «Запись на приём», это можно теперь сделать предварительно, выбрав удобное для Вас время, и не выходя из дома.
Для этого необходимо зайти на сайте ПФР в раздел «Электронные сервисы» и выбрать программный комплекс «Запись на приём». Войдя в него, необходимо последовательно заполнять представленные строки. Так в графе «Субъект РФ» нужно выбрать из предложенного списка «Ненецкий автономный округ», в расположенной ниже строке «Районный филиал» выбрать «ОПФР по НАО» и «Тему приёма» из нескольких вариантов. Например, «Материнский капитал» или «Инвестирование». Далее – в графе «Вы являетесь» укажите свой статус «Физическое лицо» или иной предлагаемый вариант в зависимости от ситуации.
Для дальнейшей регистрации и доступа к электронному сервису заполните строки, касающиеся ваших личных данных (строки, отмеченные красной звёздочкой обязательны к заполнению), дайте согласие на обработку ваших личных данных, введите предлагаемый пятизначный числовой код и нажмите на панель «Продолжить».
По завершении этих нехитрых операций появится календарь с указанием дней, на которые Вы сможете сделать предварительную запись на приём. После нажатия на выбранный день, появится таблица с временными параметрами – с указанием предлагаемых для приёма часов и минут: выберите, нажав на него, нужное Вам время. После этого внизу появится панель «Записаться». Нажав на неё, Вы откроете страницу с подтверждением осуществления вами записи к специалисту ПФР по определённой Вами теме, где будут указаны: дата и время приёма, а также – наименование и адрес территориального органа ОПФР, номер Вашего талона и перечень документов, которые необходимо иметь при себе.
Нажав на панели «Распечатать талон» (при наличии печатного устройства) или «Изменить/удалить запись на приём» Вы завершите работу с электронным сервисом «Запись на приём». Однако, даже если у вас нет распечатанного талона, запись останется зафиксированной в территориальном органе ОПФР по НАО, и Вас там непременно будут ждать в назначенное Вами время.
Остаётся добавить, что по данным отдела по обращению граждан ОПФР, этим электронным сервисом «Запись на приём» пока чаще других пользуются жители региона, интересующиеся получением материнского (семейного) капитала, умеющие ценить своё драгоценное время и избавляющие себя, таким образом, от стояния в очередях.
https://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/
Пресс-служба Отделения ПФР по НАО
www.pfrf.ru
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
Минкомсвязь России предлагает запустить несколько пилотных проектов по реализации возможности электронной предварительной записи при предоставлении государственных услуг в двух направлениях.
Первое направление — организация возможности электронной предварительной записи при предоставлении государственных услуг с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг» для органов исполнительной власти, которые уже реализовали подобную возможность на своих официальных сайтах.
В рамках такого пилотного проекта Федеральная налоговая служба, Пенсионный Фонд Российской Федерации и Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии разрабатывают электронные сервисы предварительной записи (СМЭВ-сервисы) и обеспечивают их регистрацию в системе межведомственного электронного взаимодействия, а Минкомсвязь России организует внесение изменений в интерактивные формы заявлений о предоставлении государственных услуг на ЕПГУ.
Второе направление — внедрение программно-аппаратного комплекса, осуществляющего функции электронной очереди для заявителей в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти с возможностью электронной предварительной записи при предоставлении государственных услуг.
В рамках этого направления осуществляется подготовка планов пилотных проектов совместно с Главным управлением по обеспечению безопасности дорожного движения МВД России и Федеральной миграционной службой, по которым предполагается разработка и внедрение программно-аппаратного комплекса электронной очереди в отдельных территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, организация централизованного администрирования этих систем на федеральном уровне, разработка СМЭВ-сервисов для электронной предварительной записи в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, где установлена электронная очередь, и внесение изменений в интерактивные формы заявлений о предоставлении государственных услуг на ЕПГУ.
Программно-аппаратные комплексы, выполняющие функции электронной очереди (выдачу талонов заявителям при личном посещении), в том числе в части электронной предварительной записи при предоставлении государственных и муниципальных услуг, уже используются в некоторых исполнительных органах власти федерального, регионального и муниципального уровня и обладают различным набором возможностей. При этом в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти часто функционируют несвязанные технологические решения.
Применение таких решений приведет к повышению удовлетворенности населения, а также — возможности контроля эффективности оказания государственных услуг по всей России.
Проект реализуется в рамках развития электронного правительства в Российской Федерации и, преимущественно, силами «Почты России» в рамках ее инвестиционной программы.
Роль Минкомсвязи в рамках этих пилотов — сформировать единый стандарт подключения предварительной записи на портале госуслуг к информационным системам органов власти (технический стандарт взаимодействия) и сформировать функциональные требования к электронным очередям таким образом, чтобы они имели определённый набор функций, обеспечивающих высокое качество предварительной записи на прием.
minsvyaz.ru